醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度xxx公司醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度1目的為了提高醫(yī)院保安服務意識，增強保安服務質量，強化醫(yī)院管理，健全內部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制，結合本院的實際運營情況特制定本制度。崗位職責保安崗位職責服從醫(yī)院領導交給的各項任務，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。維護醫(yī)院內部正常的營業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。禁止患者在醫(yī)院內吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進入醫(yī)院。嚴格禁止寵物進醫(yī)院。禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照。嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。每天不少于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。負責對各區(qū)域水、電等設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。前門保安職責負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣，及時制止打架斗毆。杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。（7）發(fā)生應急事件負責控制大門。巡邏保安職責熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責任感，堅守崗位。巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。（4）熟悉醫(yī)院內部環(huán)境，消防設施分布，滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。（5）協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜，快速將出事地點通知保安和院領導，并對事件現(xiàn)場錄像存檔。發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。（8）嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。夜間保安職責（1）上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查（2）要增強反應，機動能力，對醫(yī)院重要部位（電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室）要加強巡查力度（3）巡查各樓層，檢查應關閉的燈光、門、窗、空調（4）提高警惕，發(fā)生應急事件負責控制前門，立即報告值班人員，并協(xié)助處理（5）做好值班記錄3.執(zhí)勤紀律及行為準則（1）當班保安要求儀容整潔，按規(guī)定著裝，不得留胡須長發(fā)，不準嬉戲打鬧，不準高聲喧嘩；不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品；不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。（2）不得酒后上崗，當班期間不得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。（3）當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視，聽收音機、看書報、扎堆聊天等。（4）尊重領導，服從管理。（5）不得恐嚇，毆打患者、危害同事，不在崗位上大聲喧嘩，嚴禁使用不文明語言。（6）不得內外勾結，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢物，損壞醫(yī)院設施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。獎則醫(yī)院獎勵以精神獎勵和物質獎勵相結合，具體獎勵措施有：口頭當面表揚，書面表揚，獎勵獎金。獎勵范圍月考核：無違紀違規(guī)行為、工作無過錯，全面完成保安工作任務的獎勵10元忠于職守、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務、秉公辦事受到患者或院方領導表揚的一次獎勵10元執(zhí)勤中及時發(fā)現(xiàn)并有效控制各類治安事件和災害事故，抓獲違法犯罪嫌疑人員，為醫(yī)院避免了經(jīng)濟損失的一次獎勵20~100元年度考核：全年無違紀違規(guī)記錄，服從命令，聽從指揮，忠于職守，優(yōu)質服務，工作無過錯，全面完成了保安工作任務的獎勵50~150元其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。罰則醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主，結合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款為強制手段，具體處罰措施有：口頭當面批評，書面批評（書面通知精英保安公司），經(jīng)濟處罰（扣除當月績效獎金），勒令保安公司重新培訓上崗。處罰范圍當班時間儀表不端，著裝不整齊，精神不振的一次扣罰5元當班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時間飲酒、做其他與工資無關的事項的，一次扣罰5~20元擅自調班、頂班的扣罰當事人各5元發(fā)現(xiàn)不安全隱患，不及時報告，或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的，視情況加倍處罰。執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的，一次扣罰30元當班時間不進行巡邏檢查，不做巡查記錄，報警器報警后沒有及時趕到警戒場所檢查的，一次扣罰20元，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的，有當班人賠償不認真履行交接班手續(xù)，交接班記錄不完整的扣罰交、接班各5元損壞、損毀保安設備和監(jiān)控室內設備及公用物品的，照價賠償或者修復外，一次扣罰10元多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓，如還不合格，則勒令退換。附則本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》，《保安隊員崗位職責》；并結合我院實際情況擬定。依據(jù)本制度對醫(yī)院保安人員進行獎懲，由后勤部辦理，所有獎懲出具獎懲通知書并