組織架構(gòu)、工作流程及崗位職責主編：楊杰通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心二0一五年十一月主編：楊杰通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心二0一五年十一月1通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心大綱二、工作流程圖三、各崗位工作職責一、組織架構(gòu)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心大22016年-2018年公司發(fā)展組織架構(gòu)規(guī)劃圖通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司百花店陽光店新城店鐵南店（籌備中）萬達店（籌備中）奈曼分公司（籌備中）扎旗分公司（籌備中）開魯分公司（籌備中）?？捣止荆ɑI備中）庫倫分公司（籌備中）霍林河分公司商學院（籌備中）市內(nèi)店旗縣分公司通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心2016年-2018年通遼市銘醫(yī)堂健康百花店陽光店新城店鐵南32016年-2018年公司發(fā)展組織架構(gòu)營銷部運營總監(jiān)財務部經(jīng)理店面講師總經(jīng)理市內(nèi)各店長旗縣各店長行政總監(jiān)主管會計倉儲部經(jīng)理會計店助銷售人員店面講師會計店助銷售人員會計出納物流采購部人力資源部行政后勤部司機庫管員理貨員核算師總經(jīng)理助理數(shù)據(jù)信息部5人15人5人5人6人18人6人6人1人1人1人1人1人1人1人1人2人1人通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心2016年-2018年營銷部財務部總經(jīng)理市內(nèi)旗縣行政總監(jiān)主管4通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心公司總組織架構(gòu)總經(jīng)理運營總監(jiān)行政總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問理療服務老師前臺接待會計財務部庫管項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心公司5通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心百花店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明銷售主管）（湯艷兼）培訓講師（湯艷兼）會計店面服務老師行政總監(jiān)楊杰銷售顧問劉紅英張?zhí)m烏蘭胡繼媛孫飛劉杰前臺接待王海華劉麗娟馮秀梅陳月霞李曉靜劉玲（庫管）培訓主持張凱項目策劃項目主管惠贏運營總監(jiān)（暫缺）店長湯艷通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心百花6通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心陽光店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明經(jīng)理張友發(fā)銷售主管（張友發(fā)兼）培訓講師張友發(fā)兼施詠梅兼財務（兼銷售顧問）劉素云前臺接待（兼店面服務）王芳銷售顧問王輝馮程王芳店長施詠梅運營總監(jiān)（暫缺）通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心陽光7通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心新城店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明店長陳元元銷售主管（兼副店長）苗志雄講師（兼銷售顧問）彭盼盼會計（兼庫管、銷售）鄭春麗店面服務（兼前臺接待）銷售顧問（暫缺）運營總監(jiān)（暫缺）通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心新城8通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（一）總經(jīng)理運營總監(jiān)行政總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問副總經(jīng)理理療服務老師前臺接待會計財務部庫管項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作9通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（二）運營總監(jiān)行政總監(jiān)財務部項目策劃培訓主持總經(jīng)理各店店長通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作10通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（三）運營總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問理療服務老師前臺接待項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作11通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心總經(jīng)理崗位職責1.根據(jù)公司總體提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實施。2.擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。4.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件。5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織下屬各職能部門分解實施決議。6.提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題。8.推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。9.從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。10.召集、主持專題會議等，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾。11.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。12．負責公司的銷售運作，引導和控制銷售工作的方向和進度。13．管理銷售人員，建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。14．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制。15．審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表，指導、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動。16．參加大型招投標或重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。17．策劃參加行業(yè)展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。18．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。19．有效地管理、考核經(jīng)銷商和本部門直屬下級并協(xié)助制定業(yè)績改善計劃。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心總經(jīng)12通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心運營總監(jiān)崗位職責1、將公司年度銷售目標進行分解，并督促、指導各連鎖店組織實施，確保計劃目標完成；2、負責各連鎖店各項促銷活動方案及政策執(zhí)行監(jiān)督；3、按公司規(guī)定提前做好產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品開發(fā)工作；4、負責對各連鎖店人員的銷售技巧培訓和規(guī)范服務指導；5、加強各連鎖店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度；6、完善連鎖店運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱；7、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度；8、根據(jù)公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案；9、根據(jù)每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日，做到每日目標量化并完成；10、負責各連鎖店區(qū)域市場調(diào)研與產(chǎn)品銷售分析工作；11、負責各連鎖店長的會議組織及各項工作協(xié)調(diào)；12、監(jiān)督并核實每日上報所負責連鎖店鋪銷售報表及各項報表的準確性；13、負責對各連鎖店人員梯隊建設及人員調(diào)配工作；14、制定工作計劃，并貫徹實施；15、策劃公司活動、品牌推廣活動、日常促銷；16、監(jiān)督各活動方案的后期執(zhí)行，并作出活動總結(jié)；17、負責部門內(nèi)協(xié)調(diào)工作事宜；18、發(fā)展與外聯(lián)聯(lián)盟單位合作；19、店鋪巡查、督察指導美陳工作；20、市場信息競爭對手的收集和整理反饋。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心運營13通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心行政總監(jiān)崗位職責1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制訂和推行人力資源部年度工作計劃；2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度；3、制訂公司績效考核制度，組織實施績效考核，4、對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，不斷完善績效管理體系；5、制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度；6、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；7、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制。8、制訂并實施公司年度培訓計劃，組織新員工入職培訓及縣管制度培訓并對培訓效果進行調(diào)研和評估，督導各部門開展培訓工作；9、解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作；10、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，與員工進行積極溝通；11、幫助各部門建立積極的員工關系，處理勞資糾紛和員工投訴。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心行政14通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店長崗位職責1、負責門店市場營銷政策執(zhí)行情況。2、負責門店市場費用執(zhí)行情況。3、負責門店銷售人員的工作狀態(tài)及效果。4、負責門店促銷員投放及執(zhí)行情況。5、負責對門店市場出現(xiàn)的跨區(qū)銷售及違反價格體系行為進行調(diào)查6、負責門店市場投訴的調(diào)查處理，并及時將信息反饋給總經(jīng)理7、負責門店假冒偽劣質(zhì)量問題商品的調(diào)查處理。8、負責門店相關競品信息之調(diào)查反饋9、負責制定與銷售相關的廣告和宣傳活動計劃10、負責對門店員工的培訓工作。11、負責促銷政策傳達和監(jiān)管。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店長15通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售主管崗位職責1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。10、辦理各項業(yè)務工作,要做到積極聯(lián)系、事前請示事后匯報忠于職守、廉潔奉公。11、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。12、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售16通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售顧問崗位職責1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售17通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心前臺接待崗位職責1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，2、做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，5、定期將客戶投訴記錄匯總給店長或總經(jīng)理；6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；7、接受工作安排并協(xié)助文好行政部其他工作；8、認真執(zhí)行目標卡、會員卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心前臺18通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心會計崗位職責1、全面負責財務部的日常管理工作。2、組織制定、完善財務管理制度及有關制定，并監(jiān)督執(zhí)行。3、制定年度、季度、月度財務計劃。4、負責編制及組織實施財務預算報告，月、季、年度財務報告。5、負責公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作。6、負責資金、資產(chǎn)的管理工作。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經(jīng)營情況。7、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。8、完成上級交給的其他日常事務工作。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心會計19通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心庫管崗位職責1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。2.入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素并設物料卡，標識清楚。3.存貨入庫后應及時入賬，準確登記。4.領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用；倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。5.成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領導同意后方可發(fā)貨，事后應補方可發(fā)貨。6.領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關賬卡。7.倉管人員應堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。8.為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。9.隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生.

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心庫管20通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店面講師崗位職責1.培訓需求調(diào)查：參與培訓需求的調(diào)查分析，了解培訓學員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內(nèi)容；2.培訓規(guī)劃和計劃：協(xié)助培訓進行培訓需求調(diào)研工作，參與擬定培訓的具體規(guī)劃、實施計劃和實施方案，協(xié)助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求；3.根據(jù)培訓需求，編制培訓講義，準備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓內(nèi)容，設計培訓授課方式，確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣；4.培訓資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓需求，在培訓經(jīng)理指導下，開拓并維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性；5.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設計課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完身培訓課程；6.培訓效果總結(jié)：做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結(jié)培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告；7、履行直屬上級交辦的其他工作任務。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店面21通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店面服務老師崗位職責1、堅守工作崗位，執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、理療室應保持清潔、整齊、安靜，工作人員態(tài)度和藹、熱情服務3、按疾病的種類確定理療種類及療程。凡來理療的傷病員，必須持理療單，方可理療，并做好登記工作。4、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，病人在理療過程中，工作人員不得離開理療室，并向病人交待注意事項，治療中認真觀察病人反應，發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。5、進行理療時，一定要按規(guī)程操作，嚴防各種事故的發(fā)生和理療儀器的損壞，及時對儀器保養(yǎng)、維修，充分利用、發(fā)揮資源的潛能，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。6、負責衛(wèi)生、安全、防火工作，下班前，認真檢查各電源，切斷后方可離崗。7、嚴格執(zhí)行查對制度和技術操作規(guī)程。治療前交待注意事項；治療中細心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；治療后認真記錄。8、理療工作人員應經(jīng)常深入了解病情，觀察療效，介紹理療方法，更好地發(fā)揮物理治療作用。9、愛護理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修。要避免震動損壞。理療機器每次治療后應有數(shù)分鐘的休息。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店面22通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心培訓主持崗位職責1、負責公司各種會議的會議主持工作。2、負責做好會議前的準備工作包括：

①會前策劃，做到一會議主題；②會議流程、會議主持稿；③會場布置；

④統(tǒng)計參會人員；⑤電腦、投影儀、音響、話筒等設備的安裝調(diào)試；

⑥產(chǎn)品、獎品、條幅等物品的擺放等等。3、不斷創(chuàng)新會議內(nèi)容與形式，積極調(diào)動會場氣氛。4、協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。5、會議主持人應該體貌端莊、口齒清楚、觀察敏銳、善于分析和綜合,并富有幽默

感,會議主持人是會場上的靈魂,會議的成功和會議主持人的關系很大。6、負責公司員工的培訓工作，包括員工入職培訓、崗前培訓、崗位培訓、業(yè)務培

訓、產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓等等。7、提前制定好每日/周/月的計劃草稿一份。8、每個星期要作出一份總結(jié)報告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。9、每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。10、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他事情。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心培訓23組織架構(gòu)、工作流程及崗位職責主編：楊杰通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心二0一五年十一月主編：楊杰通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心二0一五年十一月24通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心大綱二、工作流程圖三、各崗位工作職責一、組織架構(gòu)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心大252016年-2018年公司發(fā)展組織架構(gòu)規(guī)劃圖通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司百花店陽光店新城店鐵南店（籌備中）萬達店（籌備中）奈曼分公司（籌備中）扎旗分公司（籌備中）開魯分公司（籌備中）?？捣止荆ɑI備中）庫倫分公司（籌備中）霍林河分公司商學院（籌備中）市內(nèi)店旗縣分公司通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心2016年-2018年通遼市銘醫(yī)堂健康百花店陽光店新城店鐵南262016年-2018年公司發(fā)展組織架構(gòu)營銷部運營總監(jiān)財務部經(jīng)理店面講師總經(jīng)理市內(nèi)各店長旗縣各店長行政總監(jiān)主管會計倉儲部經(jīng)理會計店助銷售人員店面講師會計店助銷售人員會計出納物流采購部人力資源部行政后勤部司機庫管員理貨員核算師總經(jīng)理助理數(shù)據(jù)信息部5人15人5人5人6人18人6人6人1人1人1人1人1人1人1人1人2人1人通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心2016年-2018年營銷部財務部總經(jīng)理市內(nèi)旗縣行政總監(jiān)主管27通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心公司總組織架構(gòu)總經(jīng)理運營總監(jiān)行政總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問理療服務老師前臺接待會計財務部庫管項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心公司28通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心百花店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明銷售主管）（湯艷兼）培訓講師（湯艷兼）會計店面服務老師行政總監(jiān)楊杰銷售顧問劉紅英張?zhí)m烏蘭胡繼媛孫飛劉杰前臺接待王海華劉麗娟馮秀梅陳月霞李曉靜劉玲（庫管）培訓主持張凱項目策劃項目主管惠贏運營總監(jiān)（暫缺）店長湯艷通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心百花29通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心陽光店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明經(jīng)理張友發(fā)銷售主管（張友發(fā)兼）培訓講師張友發(fā)兼施詠梅兼財務（兼銷售顧問）劉素云前臺接待（兼店面服務）王芳銷售顧問王輝馮程王芳店長施詠梅運營總監(jiān)（暫缺）通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心陽光30通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心新城店組織架構(gòu)總經(jīng)理湯艷明店長陳元元銷售主管（兼副店長）苗志雄講師（兼銷售顧問）彭盼盼會計（兼庫管、銷售）鄭春麗店面服務（兼前臺接待）銷售顧問（暫缺）運營總監(jiān)（暫缺）通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心新城31通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（一）總經(jīng)理運營總監(jiān)行政總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問副總經(jīng)理理療服務老師前臺接待會計財務部庫管項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作32通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（二）運營總監(jiān)行政總監(jiān)財務部項目策劃培訓主持總經(jīng)理各店店長通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作33通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作流程圖及細責（三）運營總監(jiān)各店店長銷售主管銷售顧問理療服務老師前臺接待項目策劃培訓主持信息軟件開發(fā)通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心工作34通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心總經(jīng)理崗位職責1.根據(jù)公司總體提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實施。2.擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。4.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件。5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織下屬各職能部門分解實施決議。6.提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題。8.推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。9.從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。10.召集、主持專題會議等，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾。11.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。12．負責公司的銷售運作，引導和控制銷售工作的方向和進度。13．管理銷售人員，建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。14．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制。15．審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表，指導、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動。16．參加大型招投標或重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。17．策劃參加行業(yè)展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。18．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。19．有效地管理、考核經(jīng)銷商和本部門直屬下級并協(xié)助制定業(yè)績改善計劃。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心總經(jīng)35通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心運營總監(jiān)崗位職責1、將公司年度銷售目標進行分解，并督促、指導各連鎖店組織實施，確保計劃目標完成；2、負責各連鎖店各項促銷活動方案及政策執(zhí)行監(jiān)督；3、按公司規(guī)定提前做好產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品開發(fā)工作；4、負責對各連鎖店人員的銷售技巧培訓和規(guī)范服務指導；5、加強各連鎖店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度；6、完善連鎖店運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱；7、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度；8、根據(jù)公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案；9、根據(jù)每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日，做到每日目標量化并完成；10、負責各連鎖店區(qū)域市場調(diào)研與產(chǎn)品銷售分析工作；11、負責各連鎖店長的會議組織及各項工作協(xié)調(diào)；12、監(jiān)督并核實每日上報所負責連鎖店鋪銷售報表及各項報表的準確性；13、負責對各連鎖店人員梯隊建設及人員調(diào)配工作；14、制定工作計劃，并貫徹實施；15、策劃公司活動、品牌推廣活動、日常促銷；16、監(jiān)督各活動方案的后期執(zhí)行，并作出活動總結(jié)；17、負責部門內(nèi)協(xié)調(diào)工作事宜；18、發(fā)展與外聯(lián)聯(lián)盟單位合作；19、店鋪巡查、督察指導美陳工作；20、市場信息競爭對手的收集和整理反饋。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心運營36通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心行政總監(jiān)崗位職責1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制訂和推行人力資源部年度工作計劃；2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度；3、制訂公司績效考核制度，組織實施績效考核，4、對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，不斷完善績效管理體系；5、制訂薪酬、福利以及相關的激勵保障制度；6、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；7、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制。8、制訂并實施公司年度培訓計劃，組織新員工入職培訓及縣管制度培訓并對培訓效果進行調(diào)研和評估，督導各部門開展培訓工作；9、解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作；10、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，與員工進行積極溝通；11、幫助各部門建立積極的員工關系，處理勞資糾紛和員工投訴。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心行政37通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店長崗位職責1、負責門店市場營銷政策執(zhí)行情況。2、負責門店市場費用執(zhí)行情況。3、負責門店銷售人員的工作狀態(tài)及效果。4、負責門店促銷員投放及執(zhí)行情況。5、負責對門店市場出現(xiàn)的跨區(qū)銷售及違反價格體系行為進行調(diào)查6、負責門店市場投訴的調(diào)查處理，并及時將信息反饋給總經(jīng)理7、負責門店假冒偽劣質(zhì)量問題商品的調(diào)查處理。8、負責門店相關競品信息之調(diào)查反饋9、負責制定與銷售相關的廣告和宣傳活動計劃10、負責對門店員工的培訓工作。11、負責促銷政策傳達和監(jiān)管。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心店長38通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售主管崗位職責1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。10、辦理各項業(yè)務工作,要做到積極聯(lián)系、事前請示事后匯報忠于職守、廉潔奉公。11、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。12、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售39通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售顧問崗位職責1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心銷售40通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心前臺接待崗位職責1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，2、做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，5、定期將客戶投訴記錄匯總給店長或總經(jīng)理；6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；7、接受工作安排并協(xié)助文好行政部其他工作；8、認真執(zhí)行目標卡、會員卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心前臺41通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心會計崗位職責1、全面負責財務部的日常管理工作。2、組織制定、完善財務管理制度及有關制定，并監(jiān)督執(zhí)行。3、制定年度、季度、月度財務計劃。4、負責編制及組織實施財務預算報告，月、季、年度財務報告。5、負責公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作。6、負責資金、資產(chǎn)的管理工作。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經(jīng)營情況。7、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。8、完成上級交給的其他日常事務工作。通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心會計42通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心庫管崗位職責1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。2.入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素并設物料卡，標識清楚。3.存貨入庫后應及時入賬，準確登記。4.領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用；倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。5.成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領導同意后方可發(fā)貨，事后應補方可發(fā)貨。6.領用物料或成品發(fā)貨后應及時登記有關賬卡。7.倉管人員應堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。8.為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。9.隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生.

通遼市銘醫(yī)堂健康管理有限公司通遼市雪中金慢病干預調(diào)理中心庫管43通遼市銘醫(yī)堂健康