網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及基本網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法培訓(xùn)_第1頁
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及基本網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法培訓(xùn)_第2頁
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及基本網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法培訓(xùn)_第3頁
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及基本網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法培訓(xùn)_第4頁
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及基本網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法培訓(xùn)_第5頁
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文檔簡介

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及局域網(wǎng)常見問題解決培訓(xùn)南昌飛速傳媒:第1頁,共31頁。知識要點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的介紹局域網(wǎng)的功能說明局域網(wǎng)常見問題解決辦法南昌飛速傳媒:第2頁,共31頁。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又名互聯(lián)網(wǎng),始于1969年的美國,名為ARPA(阿帕網(wǎng)),當(dāng)時阿帕網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是將美國的斯坦福大學(xué),加利福尼亞大學(xué),猶他州大學(xué)的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行相連,用來應(yīng)對蘇聯(lián)的軍事活動,所以最初的互聯(lián)網(wǎng)是用于軍方所有,1983年后,將阿帕網(wǎng)分為軍用網(wǎng)和民用網(wǎng),然后逐漸形成了進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)歷史南昌飛速傳媒:第3頁,共31頁。隨著美蘇冷戰(zhàn)的結(jié)束,阿帕網(wǎng)又面臨了新的選擇,因?yàn)檐娛律弦呀?jīng)不需要阿帕網(wǎng)了,但是阿帕網(wǎng)(分組交換網(wǎng))在民用網(wǎng)上的應(yīng)用有變得艱難,阿帕網(wǎng)為了適應(yīng)民用網(wǎng)的需求,通過長期的發(fā)展,TCP/IP協(xié)議的發(fā)明為全球的互聯(lián)奠定了理論基礎(chǔ),所以就產(chǎn)生了今天的互聯(lián)網(wǎng)。而且1990年阿帕網(wǎng)(NCP單機(jī)協(xié)議)也正式退役。阿帕網(wǎng)的發(fā)展羅伯特·卡恩南昌飛速傳媒:第4頁,共31頁。發(fā)E-mail網(wǎng)絡(luò)協(xié)議打印文件mail喂,請用中文,慢一點(diǎn)!出錯了,請重發(fā)!協(xié)議是指通信雙方必須遵循的控制信息交換的規(guī)則之集合。語法語義定時規(guī)則概

述南昌飛速傳媒:第5頁,共31頁。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)認(rèn)識InternetSOHOServerIntranet移動寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用通信線路和通信設(shè)備,用一定的連接方法,將分布在不同地理位置,具有獨(dú)立功能的多臺計(jì)算機(jī)相互連接起來,在網(wǎng)絡(luò)軟件的支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,實(shí)現(xiàn)資源共享。第6頁,共31頁。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能服務(wù)供應(yīng)商用戶間相互通信均衡負(fù)荷及分布處理功能資源共享南昌飛速傳媒:第7頁,共31頁。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類南昌飛速傳媒:第8頁,共31頁。按地理位置分類局域網(wǎng)(LAN)范圍通常小于10km城域網(wǎng)(MAN)局限在一座城市的范圍廣域網(wǎng)(WAN)如:互聯(lián)網(wǎng)(Internet)南昌飛速傳媒:第9頁,共31頁。按傳輸介質(zhì)分類有線網(wǎng)常用銅軸電纜和雙絞線連接網(wǎng)絡(luò),特點(diǎn)是價格便宜,安裝方便,傳輸距離短光纖網(wǎng)(屬于有線網(wǎng))采用光導(dǎo)纖維作為傳輸介質(zhì),特點(diǎn)是傳輸距離長,傳輸率高可達(dá)1000Mbps,抗干擾能力強(qiáng)。無線網(wǎng)采用電磁波承載技術(shù),無需線纜,特點(diǎn)是價格較貴,聯(lián)網(wǎng)方式靈活,常用于輔助聯(lián)網(wǎng)。南昌飛速傳媒:第10頁,共31頁。按傳輸介質(zhì)分類千兆光纖千兆電纜百兆電纜校園網(wǎng)絡(luò)信息中心RG-P-780廣場無線區(qū)域南昌飛速傳媒:第11頁,共31頁。按通訊方式分類點(diǎn)對點(diǎn)傳輸網(wǎng)絡(luò)

廣播式傳輸網(wǎng)絡(luò)

南昌飛速傳媒:第12頁,共31頁。按服務(wù)方式分類客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)對等網(wǎng)絡(luò)南昌飛速傳媒:第13頁,共31頁?;ヂ?lián)網(wǎng)如何進(jìn)行通信南昌飛速傳媒:第14頁,共31頁。幾點(diǎn)概念物理地址網(wǎng)絡(luò)地址南昌飛速傳媒:第15頁,共31頁。南昌飛速傳媒:第16頁,共31頁。物理地址MAC(Medium/MediaAccessControl)地址,或稱為MAC位址、硬件地址,用來定義網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置,由48比特長,16進(jìn)制數(shù)字組成,0到23位是組織唯一標(biāo)識符,是識別LAN(局域網(wǎng))結(jié)點(diǎn)的標(biāo)志。對于我們的PC機(jī)來說,物理地址就是我們的網(wǎng)卡地址,也就是你們的主機(jī)背后那個閃動的地方,物理地址是主機(jī)在生產(chǎn)的時候就已經(jīng)固化在主機(jī)上的一個標(biāo)示。如何查找物理地址:命令提示符——》ipconfig/all南昌飛速傳媒:第17頁,共31頁。網(wǎng)絡(luò)地址相對物理地址,網(wǎng)絡(luò)地址就是一個主機(jī)對互聯(lián)網(wǎng)來說的一個地址,是由互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)可的一個主機(jī)“身份證”,IP地址構(gòu)成了整個Internet的基礎(chǔ),它是如此重要,每一臺聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)無權(quán)自行設(shè)定IP地址,有一個統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)-IANA負(fù)責(zé)對申請的組織分配唯一的網(wǎng)絡(luò)ID,而該組織可以對自己的網(wǎng)絡(luò)中的每一個主機(jī)分配一個唯一的主機(jī)ID,正如一個單位無權(quán)決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號,但可以自主決定本單位內(nèi)部的各個辦公室編號一樣。

南昌飛速傳媒:第18頁,共31頁。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP協(xié)議ARP協(xié)議RARP協(xié)議南昌飛速傳媒:第19頁,共31頁。TCP/IPX協(xié)議中譯名為傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議,又名網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議,是Internet最基本的協(xié)議、Internet國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),通俗而言:TCP負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)傳輸?shù)膯栴},一有問題就發(fā)出信號,要求重新傳輸,直到所有數(shù)據(jù)安全正確地傳輸?shù)侥康牡?。而IP是給因特網(wǎng)的每一臺電腦規(guī)定一個地址。南昌飛速傳媒:第20頁,共31頁。ARP協(xié)議ARP的中文譯名是地址解析協(xié)議,作用就是通過目標(biāo)主機(jī)的IP地址進(jìn)行解析,轉(zhuǎn)換為目標(biāo)主機(jī)的物理地址的一種協(xié)議。南昌飛速傳媒:第21頁,共31頁。RARP協(xié)議RARP協(xié)議的中文譯名為方向地址轉(zhuǎn)向協(xié)議,作用就是通過物理地址解析目標(biāo)主機(jī)的IP地址。南昌飛速傳媒:第22頁,共31頁。網(wǎng)絡(luò)通信過程詳解步驟一:發(fā)送方請求數(shù)據(jù),提交發(fā)送方的物理地址、IP地址,此時使用RAP協(xié)議。。步驟二:路由器幾率發(fā)送方的物理地址以及IP地址,并且將請求轉(zhuǎn)換成新的IP地址。南昌飛速傳媒:第23頁,共31頁。步驟三:接收方接收到數(shù)據(jù),并且將發(fā)送方需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行打包,進(jìn)行IP標(biāo)識,并且將數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)送。步驟四:路由器接收到數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)進(jìn)行解析,此時使用RARP協(xié)議。注:整個過程TCP/IP協(xié)議進(jìn)行控制傳輸過程以及IP的分配工作。南昌飛速傳媒:第24頁,共31頁。網(wǎng)絡(luò)常見問題解決方法南昌飛速傳媒:第25頁,共31頁。問題一:電腦啟動緩慢方式一:升級殺毒軟件,進(jìn)行系統(tǒng)清理。方式二:輸入msconfig進(jìn)行配置,關(guān)閉日常不需要使用的項(xiàng)目。方式三:我的電腦-工具-文件夾選項(xiàng)-查看-取消“自動搜索網(wǎng)絡(luò)文件夾和打印機(jī)”選項(xiàng)。南昌飛速傳媒:第26頁,共31頁。問題二:瀏覽器主頁篡改方式一:進(jìn)入瀏覽器,點(diǎn)擊工具-internet選項(xiàng)-輸入主頁。方式二:如果手動修改失敗,則使用軟件進(jìn)行強(qiáng)行修改,比如360軟件。方式三:如果上面兩個方式都沒有用,則進(jìn)入PC機(jī)的注冊表項(xiàng)目,找到相應(yīng)選項(xiàng)進(jìn)行修改。南昌飛速傳媒:第27頁,共31頁。問題三:網(wǎng)頁打開一片空白方式一:檢查網(wǎng)絡(luò)連接,確定網(wǎng)絡(luò)并不存在問題。方式二:查看瀏覽器任務(wù)欄,確定網(wǎng)頁正在打開。改變訪問IP方式三:清理瀏覽器緩存方式四:修復(fù)瀏覽器南昌飛速傳媒:第28頁,共31頁。問題四:網(wǎng)頁無法打開PC機(jī)設(shè)置問題:利用命令提示符查看PC機(jī)是否正確配置IP地址。DNS服務(wù)器問題:可以在“運(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。瀏覽器自身問題:重新安裝瀏覽器或者修復(fù)瀏覽器。病毒原因:查殺病毒(選擇好的殺毒軟件很重要)。南昌飛速傳媒:第29頁,共31頁。問題五:保存網(wǎng)頁上的文件方式一:直接使用迅雷等下載工具進(jìn)行下載。方式二:文字以及圖片信息可以使用瀏覽器的復(fù)制、粘貼功能。方式三:查看瀏覽器的臨時文件,將文件復(fù)制到硬盤上。南昌飛速傳媒:第30頁,共31頁。內(nèi)容梗概計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及局域網(wǎng)常見問題解決培訓(xùn)。南昌飛速傳媒:。隨著美蘇冷戰(zhàn)的結(jié)束,阿帕網(wǎng)又面臨了新的選擇,因?yàn)檐娛律弦呀?jīng)不需要阿帕網(wǎng)了,但是阿帕網(wǎng)(分組交換網(wǎng))在民用網(wǎng)上的應(yīng)用有變得艱難,阿帕網(wǎng)為了適應(yīng)民用網(wǎng)的需求,通過長期的發(fā)展,TCP/IP協(xié)議的發(fā)明為全球的互聯(lián)奠定了理論基礎(chǔ),所以就產(chǎn)生了今天的互聯(lián)網(wǎng)。協(xié)議是指通信雙方必須遵循的控制信息交換的規(guī)則之集合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用通信線路和通信設(shè)備,用一定的連接方法,將分布在不同地理位置,具有獨(dú)立功能的多臺計(jì)算機(jī)相互連接起來,在網(wǎng)絡(luò)軟件的支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,實(shí)現(xiàn)資源共享。常用銅軸電纜和雙絞線連接網(wǎng)絡(luò),特點(diǎn)是價格便宜,安裝方便,傳輸距離短。采用光導(dǎo)纖維作為傳輸介質(zhì),特點(diǎn)是傳輸距離長,傳輸率高可達(dá)1000Mb

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