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文檔簡介

泓域咨詢/蒙醫(yī)藥項目評估報告目錄第一章項目基本情況 6一、項目概述 6二、項目提出的理由 6三、項目總投資及資金構(gòu)成 7四、資金籌措方案 7五、項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 8六、項目建設(shè)進度規(guī)劃 8七、研究結(jié)論 8八、主要經(jīng)濟指標一覽表 9主要經(jīng)濟指標一覽表 9第二章發(fā)展規(guī)劃分析 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 12第三章市場和行業(yè)分析 14一、規(guī)劃背景 14二、定位的概念和方式 15三、總體要求 19四、以企業(yè)為中心的觀念 21五、組織實施 23六、主要任務(wù) 25七、營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 33八、市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 36九、市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新 39十、品牌更新與品牌擴展 42第四章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 50一、企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 50二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 53三、營銷組合戰(zhàn)略的概念 56四、資本運營戰(zhàn)略的含義 56五、集中化戰(zhàn)略的實施方法 58六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 59七、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 60第五章企業(yè)文化管理 69一、培養(yǎng)名牌員工 69二、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 74三、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 77四、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 86五、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 90六、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 100七、塑造鮮亮的企業(yè)形象 102第六章SWOT分析說明 108一、優(yōu)勢分析(S) 108二、劣勢分析(W) 110三、機會分析(O) 110四、威脅分析(T) 112第七章公司治理 120一、債權(quán)人治理機制 120二、證券市場與控制權(quán)配置 123三、董事會模式 133四、監(jiān)事會 138五、公司治理與內(nèi)部控制的融合 141六、公司治理結(jié)構(gòu)的概念 144第八章運營模式 147一、公司經(jīng)營宗旨 147二、公司的目標、主要職責 147三、各部門職責及權(quán)限 148四、財務(wù)會計制度 151第九章項目投資計劃 157一、建設(shè)投資估算 157建設(shè)投資估算表 158二、建設(shè)期利息 158建設(shè)期利息估算表 159三、流動資金 160流動資金估算表 160四、項目總投資 161總投資及構(gòu)成一覽表 161五、資金籌措與投資計劃 162項目投資計劃與資金籌措一覽表 162第十章經(jīng)濟效益分析 164一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 164營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 164綜合總成本費用估算表 165利潤及利潤分配表 167二、項目盈利能力分析 168項目投資現(xiàn)金流量表 169三、財務(wù)生存能力分析 171四、償債能力分析 171借款還本付息計劃表 172五、經(jīng)濟評價結(jié)論 173第十一章財務(wù)管理 174一、企業(yè)資本金制度 174二、資本成本 180三、營運資金的管理原則 189四、財務(wù)管理原則 190五、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 194本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目基本情況項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:蒙醫(yī)藥項目2、承辦單位名稱:xxx有限公司3、項目性質(zhì):擴建4、項目建設(shè)地點:xx(以選址意見書為準)5、項目聯(lián)系人:黎xx(二)項目選址項目選址位于xx(以選址意見書為準)。項目提出的理由2012年我區(qū)成功創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位,2018年通過國家復(fù)審,成功保持了這一榮譽稱號。民營3所,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院總建筑面積10407平方米,編制床位220張,開放床位200張,達到0.44張/千人口,民營中蒙醫(yī)院總建筑面積2264平方米,開放床位共70張。設(shè)置中醫(yī)個體診所185所,文化傳播能力有效提高,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,群眾滿意度大幅提升。全區(qū)現(xiàn)有2家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,全部建設(shè)中醫(yī)館,覆蓋率達100%。45家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和30家村衛(wèi)生室均能提供中醫(yī)藥服務(wù)。65歲以上老年人和0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)覆蓋率分別達到65.1%、70.7%。中醫(yī)藥人才結(jié)構(gòu)更加合理,傳承創(chuàng)新基礎(chǔ)更加堅固。赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員達到261人,其中中醫(yī)(蒙醫(yī))類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師59人,中藥(蒙藥)16人,中醫(yī)(蒙醫(yī))護理人員85人,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人員占比61.3%;全區(qū)中醫(yī)(蒙醫(yī))執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師671人,達到每千人口1.49人。赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院擁有自治區(qū)特色優(yōu)勢重點???個、市級重點???個,開設(shè)治未病科及康復(fù)科,市級名中醫(yī)2名、蒙醫(yī)1名。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資3908.57萬元,其中:建設(shè)投資2172.84萬元,占項目總投資的55.59%;建設(shè)期利息28.67萬元,占項目總投資的0.73%;流動資金1707.06萬元,占項目總投資的43.67%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資3908.57萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)2738.50萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額1170.07萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):15000.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):12013.18萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):2188.16萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):43.04%。5、全部投資回收期(Pt):4.40年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):5143.53萬元(產(chǎn)值)。項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論項目建設(shè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,具有前瞻性;項目產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟,達到大批量生產(chǎn)的條件,且項目產(chǎn)品性能優(yōu)越,是推廣型產(chǎn)品;項目產(chǎn)品采用了目前國內(nèi)最先進的工藝技術(shù)方案;項目設(shè)施對環(huán)境的影響經(jīng)評價分析是可行的;根據(jù)項目財務(wù)評價分析,經(jīng)濟效益好,在財務(wù)方面是充分可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3908.571.1建設(shè)投資萬元2172.841.1.1工程費用萬元1737.041.1.2其他費用萬元382.811.1.3預(yù)備費萬元52.991.2建設(shè)期利息萬元28.671.3流動資金萬元1707.062資金籌措萬元3908.572.1自籌資金萬元2738.502.2銀行貸款萬元1170.073營業(yè)收入萬元15000.00正常運營年份4總成本費用萬元12013.18""5利潤總額萬元2917.54""6凈利潤萬元2188.16""7所得稅萬元729.38""8增值稅萬元577.34""9稅金及附加萬元69.28""10納稅總額萬元1376.00""11盈虧平衡點萬元5143.53產(chǎn)值12回收期年4.4013內(nèi)部收益率43.04%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元6371.52所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。(二)措施及實施效果公司立足于本行業(yè),以先進的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標準和技術(shù)進步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻,同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。(三)未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念,充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年,公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售,在消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇,利用獨立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法,掌握國際領(lǐng)先的技術(shù),使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。保障措施(一)優(yōu)化投資環(huán)境優(yōu)化服務(wù)機制。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)機制,優(yōu)化政策引導(dǎo)、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)職能,提高管理和服務(wù)水平。優(yōu)化發(fā)展模式。根據(jù)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃的實施,積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)項目或企業(yè)向重點園區(qū)聚集,集群發(fā)展。加快編制產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃,優(yōu)化投資布局,落實重點項目建設(shè)用地,促成產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、成本洼地。優(yōu)化配套建設(shè)。落實產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點項目相關(guān)配套建設(shè),利用多種合作模式,合作共建,推進項目落地。(二)加強工作協(xié)調(diào)建立產(chǎn)業(yè)部門協(xié)調(diào)機制,形成職責明晰、協(xié)同推進的工作格局。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,支持高校、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等中介機構(gòu)積極參與,形成合力。(三)強化規(guī)劃實施監(jiān)督全面落實本規(guī)劃確定的各項目標、任務(wù),完善規(guī)劃監(jiān)督考核機制,做好規(guī)劃中期評估,促進規(guī)劃目標和任務(wù)順利完成。加強各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的溝通對接,進一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會、商會等的作用,健全規(guī)劃政策制定、重大項目協(xié)調(diào)、監(jiān)測分析預(yù)警工作體系。(四)緩解融資難題積極為科技型企業(yè)開展科技保險、科技擔保、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等科技金融服務(wù)。支持設(shè)立種子基金、天使基金、眾籌基金等,完善創(chuàng)業(yè)投融資體系。支持民營企業(yè)充分利用銀行間市場,發(fā)行非金融企業(yè)債券融資工具進行直接融資。鼓勵支持各類擔保機構(gòu)為民營企業(yè)融資提供擔保,拓寬民營企業(yè)融資渠道。(五)開展宣傳引導(dǎo)統(tǒng)一思想認識,充分認識產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。加大產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)宣傳,匯編產(chǎn)業(yè)相關(guān)文件,強化產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)和政策的宣貫,運用各種媒介,擴大區(qū)域產(chǎn)業(yè)知名度。(六)加強質(zhì)量管理推動行業(yè)建立全員、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理體系,深入推進重點產(chǎn)品的質(zhì)量對標和達標工作。結(jié)合產(chǎn)品標準、質(zhì)量管理規(guī)程與市場準入制度的實施,加強企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)。市場和行業(yè)分析規(guī)劃背景(一)發(fā)展成就2012年我區(qū)成功創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位,2018年通過國家復(fù)審,成功保持了這一榮譽稱號。民營3所,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院總建筑面積10407平方米,編制床位220張,開放床位200張,達到0.44張/千人口,民營中蒙醫(yī)院總建筑面積2264平方米,開放床位共70張。設(shè)置中醫(yī)個體診所185所,文化傳播能力有效提高,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,群眾滿意度大幅提升。全區(qū)現(xiàn)有2家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,全部建設(shè)中醫(yī)館,覆蓋率達100%。45家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和30家村衛(wèi)生室均能提供中醫(yī)藥服務(wù)。65歲以上老年人和0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)覆蓋率分別達到65.1%、70.7%。中醫(yī)藥人才結(jié)構(gòu)更加合理,傳承創(chuàng)新基礎(chǔ)更加堅固。赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員達到261人,其中中醫(yī)(蒙醫(yī))類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師59人,中藥(蒙藥)16人,中醫(yī)(蒙醫(yī))護理人員85人,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人員占比61.3%;全區(qū)中醫(yī)(蒙醫(yī))執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師671人,達到每千人口1.49人。赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院擁有自治區(qū)特色優(yōu)勢重點專科1個、市級重點專科3個,開設(shè)治未病科及康復(fù)科,市級名中醫(yī)2名、蒙醫(yī)1名。(二)面臨形勢十四五期間,全區(qū)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)得到了長足發(fā)展,在新冠肺炎疫情防控中,中醫(yī)藥參與預(yù)防,取得了良好的療效。同時,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)發(fā)展還存在不少短板、面臨許多挑戰(zhàn),突出表現(xiàn)在中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)才嚴重不足、傳承創(chuàng)新有待突破、文化氛圍不夠濃厚等方面,需要采取有效措施解決上述問題。十四五時期,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)發(fā)展面臨新的形勢,是重要的戰(zhàn)略機遇期,隨著國家一系列促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展政策的深入實施,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)高質(zhì)量發(fā)展迎來多重機遇,特別是為激發(fā)和釋放中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)醫(yī)療、經(jīng)濟、科技、文化、生態(tài)資源優(yōu)勢創(chuàng)造了更加廣闊的空間,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)將繼續(xù)以其簡、便、驗、廉的特點,更好發(fā)揮三個作用,由醫(yī)療服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)、養(yǎng)老服務(wù)融合,加強中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)體系建設(shè),推動我區(qū)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)進入快速發(fā)展新時期。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢?。他們強調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎(chǔ)上進行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段??傮w要求(一)指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹十九屆歷次全會精神,認真執(zhí)行新時代衛(wèi)生與健康工作方針,落實新中醫(yī)藥的重大決策部署和健康赤峰建設(shè)的總體要求,以人民健康為中心,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,以傳承精華、守正創(chuàng)新為主線,以深化改革為動力,努力推動中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)多樣化、便捷化發(fā)展,拓展中醫(yī)藥文化對外交流渠道,鼓勵開展形式多樣的中醫(yī)藥文化國內(nèi)、國際交流活動,滿足人民群眾全方位全周期的健康服務(wù)需求,為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和健康紅山建設(shè)貢獻力量。(二)基本原則堅持以人民為中心,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,以滿足人民群眾全生命周期的健康需求作為出發(fā)點和落腳點,優(yōu)化服務(wù)體系,強化服務(wù)支撐,充分發(fā)揮中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)在疾病預(yù)防、治療、康復(fù)中的獨特作用。堅持傳承創(chuàng)新,遵循中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)自身特點和發(fā)展規(guī)律,繼承發(fā)揚中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)理論、技術(shù)和方法,推動中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)與西醫(yī)藥相互補充、協(xié)調(diào)發(fā)展,與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)融合發(fā)展。堅持深化改革,堅持以創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)、開放、共享發(fā)展理念為指引,健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)管理體制、政策體系,深化醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保制度、藥品審批等領(lǐng)域改革,進一步完善評價與激勵機制,促進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、科研、教育、產(chǎn)業(yè)、文化全面發(fā)展。(三)發(fā)展目標到2025年,與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、有利于中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)振興發(fā)展的管理體制和運行機制進一步完善,覆蓋全民和全生命周期的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)體系基本健全,健康服務(wù)能力進一步增強,服務(wù)內(nèi)容更加豐富;赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院公共衛(wèi)生基礎(chǔ)條件和裝備水平得到改善,傳染病防控和應(yīng)急救治能力普遍提升;中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人才培養(yǎng)體系進一步完善,人才隊伍不斷壯大,人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化;信息化發(fā)展質(zhì)量和水平進一步提高,服務(wù)效能明顯增強。醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展機制基本建立,傳承創(chuàng)新能力得到提升,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)文化供給更加優(yōu)質(zhì)豐富。中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)各領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展,進入新階段、形成新格局。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎(chǔ)上的。組織實施(一)提高認識,加強落實衛(wèi)生健康及中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)管理部門要提高站位,充分認識促進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)發(fā)展的重大意義,認真貫徹落實《中華人民共和國中醫(yī)藥法》,準確把握我區(qū)建設(shè)健康赤峰、振興發(fā)展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)的重要部署,加強宣傳貫徹、科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排,確保發(fā)展目標和工作任務(wù)與國家大政方針統(tǒng)一、與健康內(nèi)蒙古、健康赤峰建設(shè)統(tǒng)一、與衛(wèi)生健康及中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)系統(tǒng)的工作部署統(tǒng)一,扎扎實實地將各項任務(wù)落實落地。(二)科學(xué)指導(dǎo),有序推進建立規(guī)劃實施情況動態(tài)評估機制,強化動態(tài)監(jiān)督和跟蹤分析。按照工作職責、時序進度和工作要求制定任務(wù)臺賬,及時研究解決發(fā)展中存在的困難和問題。各有關(guān)單位分解任務(wù),制定具體落實方案,定期報送工作任務(wù)進展情況,確保達到預(yù)期目標。(三)三醫(yī)聯(lián)動,政策傾斜合理提升中醫(yī)(蒙醫(yī))傳統(tǒng)治療和非藥物療法服務(wù)價格,落實《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險條例》有關(guān)規(guī)定,參保人員在定點中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),報銷起付線降低20%至50%,報銷比例在原有基礎(chǔ)上提高15%至20%,最高不超過95%,將符合規(guī)定的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)成藥、院內(nèi)制劑、飲片和中醫(yī)(蒙醫(yī))非藥物診療技術(shù)服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍及慢病門診報銷范圍。(四)強化宣傳,定期評估中醫(yī)藥管理部門及相關(guān)單位要做好政策解讀和培訓(xùn),加強正面宣傳和科學(xué)引導(dǎo),大力宣傳中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展成效,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,營造良好社會氛圍,同時,要加強相關(guān)數(shù)據(jù)的整理及實施情況的梳理,建立監(jiān)測評估機制,監(jiān)測重點任務(wù)、重大項目、重大改革舉措的執(zhí)行情況,進行中期、末期評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決重要問題,做好成果總結(jié)和轉(zhuǎn)化應(yīng)用,持續(xù)推進規(guī)劃任務(wù)穩(wěn)步落實,要加強部門間聯(lián)動和合作,充分發(fā)揮各方面積極作用,持續(xù)提高中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)能力,推動我區(qū)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。主要任務(wù)1、加強赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院能力建設(shè)提升赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)代醫(yī)院管理,應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、疑難和急危重癥診療、高層次人才培養(yǎng)等方面的綜合水平;重點提高中醫(yī)(蒙醫(yī))特色優(yōu)勢??品?wù)能力,大力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和骨干人才,建成特色鮮明、優(yōu)勢突出、覆蓋周邊的診療中心。加強赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員配備,加大扶持力度,破除制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸,提升基本醫(yī)療、急診急救、護理康復(fù)及公共衛(wèi)生服務(wù)能力,進一步健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)體系,到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院按照床位人員比1︰1.5的比例配備人員,每千人口床位達到1.3張。每千常住人口中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師達到1.0人,每萬人口中醫(yī)類別全科醫(yī)師達到0.8人,中醫(yī)(蒙醫(yī))診療人次占比達到18%,中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院出院人數(shù)占比達到17%,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)治療參與率達到60%以上。2、筑牢基層中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)網(wǎng)底提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力,到2025年,持續(xù)鞏固全國基層中醫(yī)藥工作示范縣榮譽稱號,所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鎮(zhèn)衛(wèi)生院建成中醫(yī)館并全部達到優(yōu)質(zhì)型及以上標準,全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)。推進赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)完善醫(yī)共體和縣鄉(xiāng)村一體化服務(wù)管理模式。3、補齊其他醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥科室加強和規(guī)范赤峰市第二醫(yī)院和紅山區(qū)婦幼保健院中醫(yī)類臨床科室,中藥房建設(shè)。赤峰市第二醫(yī)院和紅山區(qū)婦幼保健院設(shè)置中醫(yī)類臨床科室,可提供中醫(yī)藥服務(wù)。4、鼓勵社會力量提供中醫(yī)(蒙醫(yī))服務(wù)鼓勵社會力量舉辦中醫(yī)(蒙醫(yī))診所和特色??漆t(yī)院,嚴格把控準入門檻,加大監(jiān)管力度,提升技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì),到2025年,民營中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)健康發(fā)展,鼓勵有條件的中醫(yī)(蒙醫(yī))診所組建家庭醫(yī)生團隊開展簽約服務(wù)。(二)提升中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)質(zhì)量1、做強中醫(yī)(蒙醫(yī))特色優(yōu)勢專科加強特色優(yōu)勢??茖2〉囊?guī)范化建設(shè)和科學(xué)管理,在中醫(yī)(蒙醫(yī))理法方藥等方面積極探索,形成并推廣一批中醫(yī)(蒙醫(yī))療效獨特的適宜技術(shù)和中藥(蒙藥)治療方案,進一步鞏固特色優(yōu)勢??平ㄔO(shè)成果,到2025年,創(chuàng)建2-3個自治區(qū)中醫(yī)(蒙醫(yī))臨床重點專科,積極參加赤峰市名中醫(yī)(蒙醫(yī))評選。2、升級中醫(yī)(蒙醫(yī))治未病健康工程開展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康促進行動,加大赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院治未病科建設(shè)力度,拓展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)治未病服務(wù)內(nèi)容和覆蓋科室,針對重點人群和慢性病患者持續(xù)開展中醫(yī)(蒙醫(yī))健康管理,在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中豐富中醫(yī)(蒙醫(yī))治未病內(nèi)容,提高家庭醫(yī)生團隊提供中醫(yī)(蒙醫(yī))治未病簽約服務(wù)覆蓋率,大力推廣將中醫(yī)適宜技術(shù)納入兒童青少年近視、脊柱側(cè)彎、肥胖等防控。到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院規(guī)范設(shè)置治未病科,推廣5個以上針對重點人群和慢性患者的中醫(yī)(蒙醫(yī))治未病干預(yù)方案。3、完善中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)特色康復(fù)體系實施中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)康復(fù)服務(wù)能力提升工程,支持赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮資源優(yōu)勢,指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等機構(gòu)開展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)特色康復(fù)服務(wù),到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院規(guī)范設(shè)置康復(fù)中心,推廣應(yīng)用10個優(yōu)勢病種中醫(yī)(蒙醫(yī))康復(fù)方案和技術(shù)。4、提升中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)公共衛(wèi)生應(yīng)急能力建立中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)參與公共衛(wèi)生應(yīng)急工作機制,加強赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院急診、重癥、呼吸、感染性疾病等科室應(yīng)急救治能力建設(shè),到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院規(guī)范設(shè)置急診科、發(fā)熱門診、核酸檢測實驗室和感染性疾病科,達到中醫(yī)(蒙醫(yī))應(yīng)急規(guī)范醫(yī)院合格以上標準,并且納入急診急救系統(tǒng)。5、加快中(蒙)西醫(yī)協(xié)同發(fā)展探索推廣重大疑難疾病和新發(fā)突發(fā)傳染性疾病的防治協(xié)作機制和工作模式,依托赤峰市西學(xué)中人才培訓(xùn)教學(xué)點,加強中西醫(yī)結(jié)合人才培養(yǎng),打造中(蒙)西醫(yī)協(xié)作診療網(wǎng)絡(luò),推動中醫(yī)(蒙醫(yī))西醫(yī)優(yōu)勢互補、協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)合攻關(guān),提高臨床診療水平,促進傳統(tǒng)醫(yī)藥在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)臨床中的運用。6、健全現(xiàn)代中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院管理制度建立體現(xiàn)中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院特點的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,推進赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院醫(yī)改任務(wù)落地見效,落實院長負責制,按照公立中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院人事管理制度和薪酬分配制度改革要求,落實兩個允許政策。執(zhí)行公立中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院總會計師和總藥師制度。建立完善中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,推進赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院病案質(zhì)量控制和中藥(蒙藥)藥事質(zhì)控管理,完善中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院院感防控體系。7、加大中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)信息化支撐實施互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)工程,構(gòu)建中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)信息系統(tǒng),與自治區(qū)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)數(shù)據(jù)中心、信息平臺及人口健康信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。推進智慧中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)院建設(shè),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)館(蒙醫(yī)館)全部接入中醫(yī)健康信息平臺,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院加入自治區(qū)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)遠程醫(yī)療協(xié)作體,推進中醫(yī)(蒙醫(yī))移動醫(yī)療、智慧醫(yī)療發(fā)展,探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)中醫(yī)(蒙醫(yī))醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用。(三)健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人才培養(yǎng)體系1、發(fā)展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)畢業(yè)后教育積極參加自治區(qū)中醫(yī)(蒙醫(yī))住院醫(yī)師,全科(助理)醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵西醫(yī)學(xué)習中醫(yī)(蒙醫(yī)),推動中(蒙)西醫(yī)深度融合。依托上級中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人才培訓(xùn)工程和西學(xué)中(蒙)培訓(xùn)教育,培養(yǎng)一批中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)專業(yè)技術(shù)人員、學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干,到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)專業(yè)技術(shù)人員占比達到65%以上。2、壯大基層中醫(yī)藥隊伍加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)力度,全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠規(guī)范開展10項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠規(guī)范開展6項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),建立中醫(yī)藥人才向基層流動的激勵和保障機制,適當放寬長期服務(wù)基層的中醫(yī)醫(yī)師職稱晉升條件,表彰獎勵評優(yōu)向基層一線傾斜,到2025年,基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員占比不低于25%,每個中醫(yī)館配備2名以上中醫(yī)醫(yī)師,全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室至少配備1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員。3、健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)師承培養(yǎng)機制持續(xù)推進名老中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承項目,健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)師承教育機制,擴大師帶徒范圍和數(shù)量。對承擔帶徒任務(wù)的指導(dǎo)老師、優(yōu)秀臨床研究人才等在績效工資分配、職稱晉升方面予以傾斜。4、建立中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)人才評價激勵機制完善符合中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)行業(yè)特點的專業(yè)技術(shù)人員評價標準體系,在赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院績效考核中,對優(yōu)先運用中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)診療方案和方法的崗位和人員給予傾斜。健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)專業(yè)技術(shù)崗位評審評價和聘任制度,建立優(yōu)秀人才評價和激勵機制,在名中醫(yī)(蒙醫(yī))評選工作中突出臨床實踐和醫(yī)德醫(yī)風。(四)加大中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳承創(chuàng)新1、加強中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳承創(chuàng)新保護開展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳統(tǒng)知識調(diào)查,加強總結(jié)利用。繼承、總結(jié)、驗證、推廣名老中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)專家學(xué)術(shù)思想、臨床診療經(jīng)驗和技術(shù)專長,加強中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)特色傳統(tǒng)療法、具有鮮明地域特征的民間特色傳統(tǒng)療法挖掘、整理與保護,加大中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)知識產(chǎn)權(quán)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和利用,支持赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院與企業(yè)、科研機構(gòu)、高等院校等加強協(xié)作,促進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳承創(chuàng)新。2、支持中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)研究創(chuàng)新鼓勵基于中醫(yī)(蒙醫(yī))秘方,名方、驗方、經(jīng)典處方、醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)制劑等的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)新藥研發(fā)。加強赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院制劑室標準化建設(shè),允許符合條件的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)醫(yī)院制劑在醫(yī)共體內(nèi)調(diào)劑使用,篩選推廣1-2個中醫(yī)(蒙醫(yī))治療優(yōu)勢病種、特色技術(shù)和療效獨特的中藥(蒙藥)品種。(五)發(fā)展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康產(chǎn)業(yè)1、構(gòu)建中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)養(yǎng)生保健服務(wù)體系加強中醫(yī)(蒙醫(yī))養(yǎng)生保健服務(wù)體系建設(shè),加強服務(wù)監(jiān)管,保障中醫(yī)(蒙醫(yī))養(yǎng)生保健服務(wù)健康發(fā)展。支持赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,與社會資本聯(lián)合開展養(yǎng)生保健服務(wù),到2025年,65歲以上老年人和0-36個月兒童中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康管理項目覆蓋率分別達到75%和80%。2、發(fā)展中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康養(yǎng)老服務(wù)推進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康養(yǎng)老向基層下沉,開展融合中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康管理理念的以醫(yī)療為主,集護理、養(yǎng)生、康復(fù)于一體的服務(wù)。鼓勵赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院開展社區(qū)和居家康養(yǎng)服務(wù),到2025年,赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院老年病科蓬勃發(fā)展,為養(yǎng)老機構(gòu)開通綠色通道,支持與養(yǎng)老機構(gòu)合作共建、組建醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體。(六)推進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)文化傳播和開放發(fā)展1、促進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)文化傳播實施中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)文化傳播行動,加大中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳統(tǒng)文化和科學(xué)知識的普及力度,力爭建設(shè)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)文化宣傳教育基地,每年組織開展1-2次中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)主題文化宣傳活動,組織開展2次以上內(nèi)容豐富、形式多樣的中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)進校園活動,紅山區(qū)規(guī)范建設(shè)10個中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康文化知識角,中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)健康文化科學(xué)普及率達到95%。(七)完善中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)政策機制1、完善符合中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)發(fā)展特點的管理機制健全各級中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,加強對中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo),建立中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)工作部門聯(lián)席會議制度和有利于中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)服務(wù)提供、體現(xiàn)中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)技術(shù)勞務(wù)價值的政策管理體系。加強中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)工作的督導(dǎo)檢查和跟蹤調(diào)度,確保中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)改革發(fā)展政策全面落實。2、建立中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)科技創(chuàng)新評價體系研究制定激勵中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)傳承創(chuàng)新的政策措施,加大對中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)基礎(chǔ)理論、服務(wù)質(zhì)量、臨床療效、科技創(chuàng)新等方面的評價,不斷提升中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)解決臨床重大問題、提高臨床療效和服務(wù)質(zhì)量、加快科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的能力和水平。3、完善促進中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)發(fā)展的投入補償機制完善并落實對中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)的投入和補償政策,加大對中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)事業(yè)的支持力度,對赤峰市第二中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院在崗員額制人員(含保留事業(yè)編人員)經(jīng)費實行預(yù)算管理,經(jīng)費預(yù)算達到80%以上。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機,西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計、技術(shù)能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標營銷,即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場作為目標市場,設(shè)計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應(yīng)運而生。市場細分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業(yè)把市場不斷細分,從而出現(xiàn)超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應(yīng)運而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區(qū)消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區(qū)的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時求得自身發(fā)展壯大。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標最大化而不是企業(yè)目標最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應(yīng)努力尋求運用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應(yīng)變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結(jié)構(gòu)和政策進行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業(yè)的文化建設(shè)。品牌更新與品牌擴展(一)品牌更新品牌更新是依據(jù)對品牌重新定位、重新設(shè)計品牌,塑造品牌新形象的過程,其實質(zhì)是對品牌補充能量。品牌經(jīng)過更新(品牌重新定位、重新設(shè)計等),可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此,品牌更新是品牌運營的階段性調(diào)整。品牌沒有市場生命周期,但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場份額)和部分消費者偏好的變化(消費者改變對本企業(yè)品牌的信任,轉(zhuǎn)購競爭者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當然,若品牌最初的定位不理想,就更應(yīng)該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠,不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計,而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時、適當做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過科學(xué)而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴展呢?這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展,也稱品牌擴張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如,中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀80年代以來,品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場,如“三菱”“惠普”等。在我國,“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視,并廣泛應(yīng)用,是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明,品牌擴展有利于降低新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費用,可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響,可以對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng),從而有助于消費者對擴展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛屋及烏。對品牌而言,消費者通過對品牌標定下的產(chǎn)品的認可到對品牌產(chǎn)生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌,成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上,就會使消費者在短期內(nèi)消除對新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理,進而以較短的時間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴展的形式不言而喻,品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現(xiàn)品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴展,二是依賴新市場的品牌擴展,三是通過產(chǎn)品線延伸(副品牌)的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面,華為消費者業(yè)務(wù)將堅持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項技術(shù)極限,讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進步的喜悅,與全球消費者一起以行踐言,實現(xiàn)夢想。其實,產(chǎn)品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能,類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同理,三星將手機擴展到中國、美國,蘋果手機進入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴展。需說明的是,品牌擴展,無論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過品牌授權(quán)、特許經(jīng)營等形式來實現(xiàn)。(三)品牌授權(quán)與特許經(jīng)營1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說,品牌授權(quán)(或稱品牌許可),是指品牌的擁有者(授權(quán)方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段)的基礎(chǔ)上,通過有關(guān)協(xié)議,允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營銷方式。當然,授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計、經(jīng)營管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多,一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機構(gòu)進行交易。品牌授權(quán)有利于擴展營銷企業(yè)的產(chǎn)品組合,提升品牌影響力。顯然,通過品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來新的收入來源,這是品牌授權(quán)的最大益處;其二,品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力,擴大原有產(chǎn)品的市場邊界;其三,品牌授權(quán)可以擴展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升品牌影響力。與此相對應(yīng),被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過程中受益:(1)借勢授權(quán)方品牌(包括聲譽、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等)有助于提升商品銷售額和利潤率,增強市場競爭力;(2)獲得零售商(銷售渠道)的認可與接納,使產(chǎn)品快速進入市場;(3)最有效地學(xué)習知名品牌的經(jīng)營模式(包括技術(shù)、管理等)來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營(1)特許經(jīng)營以品牌為核心。特許經(jīng)營以運營同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營作為知識產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓,實質(zhì)上說就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下,實現(xiàn)市場拓展進而實現(xiàn)雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經(jīng)營存在的基礎(chǔ)。不可否認,特許經(jīng)營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想,如果沒有強勢品牌,就不可能實現(xiàn)雙贏,因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,品牌所有者和使用者才可能借助該品牌實現(xiàn)雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標。具有市場影響力的品牌是特許經(jīng)營成立的客觀基礎(chǔ),特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強的市場拉動能力,那么特許雙方從中獲得的收益就多;相反雙方的收益則少??梢姡放频膬r值提升是特許經(jīng)營雙方共同的期望,也是雙方共同努力的目標。(2)特許經(jīng)營是品牌擴展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當勞”和“肯德基”,以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽。他們的成功有許多相似之處,其中最重要的一點在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營方式。可以說,沒有特許經(jīng)營,麥當勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也難以成為全球品牌。對特許方來說,特許經(jīng)營可謂是一種低風險、低成本的市場拓展模式。一方面,特許人可借助他人的財務(wù)資源實現(xiàn)品牌擴展和市場拓展。在特許經(jīng)營方式下,新開設(shè)的每一家特許經(jīng)營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人(加盟者)出資,受許人對該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴展業(yè)務(wù)、拓展市場而不受資金限制。另一方面,特許經(jīng)營可使特許人節(jié)省人力資源降低運營成本。不言而喻,企業(yè)擴大經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓展市場需要大量人力,而特許經(jīng)營方式的人員管理、日常經(jīng)營管理均由受許人承擔,如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營管理成本,而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽提升等方面。經(jīng)營戰(zhàn)略分析企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在進行投資戰(zhàn)略決策時,究竟應(yīng)選擇哪一種投資戰(zhàn)略方案,應(yīng)在綜合考慮下列因素后做出選擇。(一)國家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求早在20世紀80年代后期,我們國家就提出了實行經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,由粗放型增長方式向集約化增長方式轉(zhuǎn)變,即實行注重效益、提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變機制的集約化增長戰(zhàn)略。因此,企業(yè)的投資戰(zhàn)略要服從宏觀經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的要求,服從國家優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策要求,企業(yè)的投資戰(zhàn)略選擇要有利于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。通過投資實行企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的優(yōu)化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,推動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化??傊覈^大多數(shù)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)嵭屑s化即內(nèi)涵型的投資戰(zhàn)略。(二)企業(yè)所屬行業(yè)的特點企業(yè)所屬行業(yè)或即將進入的行業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平和競爭結(jié)構(gòu)差異及平均利潤率水平影響著企業(yè)投資戰(zhàn)略的選擇。(三)市場需求趨勢及企業(yè)的市場開發(fā)能力市場需求趨勢及企業(yè)的市場開發(fā)能力也是影響投資戰(zhàn)略選擇的重要因素。企業(yè)進行投資,需要捕捉市場機會,考慮當前和長遠的市場前景。如果某些產(chǎn)品當前及未來需求量大,企業(yè)可以考慮選擇外延型投資戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以適應(yīng)市場對產(chǎn)品數(shù)量的巨大需求。相反,則需要通過內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略,走品種和質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。(四)企業(yè)外部的資源環(huán)境和競爭態(tài)勢企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開資源的保障,如果企業(yè)所需要的各種原材料、輔助材料、燃料、動力能夠充分供應(yīng),那么企業(yè)的生產(chǎn)就能比較穩(wěn)定地增長,企業(yè)只需準備適量的流動資金按時按量采購,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的需要。如果外部資源供應(yīng)緊張,企業(yè)的物耗、能耗又比較高,物資供應(yīng)不足,爭奪資源將成為主要矛盾,企業(yè)就必須考慮選擇節(jié)能降耗和資源開發(fā)的投資戰(zhàn)略;同時企業(yè)還必須分析競爭環(huán)境,研究競爭態(tài)勢,了解同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間競爭的焦點。如果競爭的焦點主要在規(guī)模上,即產(chǎn)量和成本上,那么可選擇數(shù)量型投資戰(zhàn)略;如果競爭的焦點主要在品種、質(zhì)量與技術(shù)上,那么企業(yè)應(yīng)果斷地選擇質(zhì)量型投資戰(zhàn)略;如果競爭的關(guān)鍵在人才的競爭上,那么企業(yè)應(yīng)實施智力投資戰(zhàn)略。(五)企業(yè)自身的積累和投資能力選擇何種投資戰(zhàn)略,必須考慮企業(yè)的積累,即投資能力,或者考慮企業(yè)的籌資能力,在規(guī)定的時間內(nèi)能籌集到多少資金。在選擇投資戰(zhàn)略時必須堅持量力而行的原則。如果資金雄厚,籌資也比較容易,若市場對某種產(chǎn)品需求量很大,可考慮選擇外延型投資戰(zhàn)略反之,企業(yè)自我積累不多,籌資又很困難,可選擇少花錢、見效快的技術(shù)改造投資戰(zhàn)略即內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。(六)企業(yè)成長階段企業(yè)自身成長發(fā)展的階段不同,所選擇的投資戰(zhàn)略也不同。在上升發(fā)展時期,企業(yè)處于生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展階段,一般選擇數(shù)量型投資戰(zhàn)略,即外延型投資戰(zhàn)略,以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。當企業(yè)形成一定規(guī)模,如進入集團化成長階段,就需要由生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)為經(jīng)營規(guī)模擴大化,重點是執(zhí)行商品經(jīng)營任務(wù),一般選擇質(zhì)量型、內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。當企業(yè)進入多元化經(jīng)營時,資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營成為發(fā)展的特點,由此,資本投資戰(zhàn)略、無形資產(chǎn)投資戰(zhàn)略、股票投資戰(zhàn)略、債券投資戰(zhàn)略等成為必然選擇。(七)企業(yè)當前和今后一定時期的主要矛盾投資要有利于解決企業(yè)與市場需

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