2022人?才工作總結(jié)?范本各位?員工同志?們：大家?好。兔年?即將過(guò)去，?龍年已經(jīng)離?我們?cè)絹?lái)越?近，在這辭?舊迎新之際?，首先我向?大家致以節(jié)?日的問(wèn)候。?同時(shí)，向兢?兢業(yè)業(yè)辛勤?工作在各個(gè)?崗位上的每?一位___?酒店的員工?及給予公司?理解和支持?的每一位家?屬，表示衷?心的感謝。?正是你們的?努力和付出?，讓___?酒店這個(gè)光?芒四射的品?牌迅速成長(zhǎng)?、發(fā)展并壯?大起來(lái)。我?自___集?團(tuán)籌建開(kāi)始?，就擔(dān)任集?團(tuán)公司財(cái)務(wù)?經(jīng)理，在_?__酒店籌?建時(shí)，也為?___酒店?沁入了大量?的心血和感?情。__?_酒店自試?營(yíng)業(yè)一年以?來(lái)，受諸多?方面因素的?影響，經(jīng)營(yíng)?情況不容樂(lè)?觀，有鑒于?此，公司安?排我于__?_年___?月兼任__?_酒店總經(jīng)?理一職。?回顧這半年?以年，可謂?一份耕耘一?份收獲，在?全體員工的?不懈努力下?，我們克服?了種種的壓?力和困難，?始終以營(yíng)業(yè)?為重點(diǎn)，加?強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)?化服務(wù)，提?高出品，提?升盈利能力?為經(jīng)營(yíng)方針?，較為圓滿(mǎn)?地實(shí)現(xiàn)了_?__酒店的?各項(xiàng)預(yù)計(jì)目?標(biāo)，營(yíng)業(yè)額?較之前有了?很大的提高?。___?年___酒?店原計(jì)劃每?月在確保完?成___萬(wàn)?收入任務(wù)的?情況下，實(shí)?現(xiàn)年收入最?少___萬(wàn)?元，實(shí)際收?入___萬(wàn)?元，完成率?___％?。雖然酒店?全年?duì)I業(yè)任?務(wù)未能百分?之百的完成?，但我要說(shuō)?這個(gè)___?％的成績(jī)依?然是來(lái)之不?易的。為?增加客源，?帶動(dòng)消費(fèi)，?___酒店?在經(jīng)營(yíng)方面?主要采取了?以下措施保?證經(jīng)營(yíng)持續(xù)?增長(zhǎng)。一?是定制了多?種會(huì)員卡。?通過(guò)定制鉆?石卡、白金?卡、金卡，?給客人一定?的優(yōu)惠，有?效地穩(wěn)定了?一批___?酒店長(zhǎng)期客?戶(hù)；為促進(jìn)?客戶(hù)酒水消?費(fèi)，定制了?酒類(lèi)vip?積分卡；此?外還通過(guò)贈(zèng)?送___年?臺(tái)歷廣泛宣?傳___酒?店的經(jīng)營(yíng)特?色和養(yǎng)身理?念。二是?通過(guò)___?點(diǎn)心冷宴免?費(fèi)品嘗、技?術(shù)比武、出?品大賽等活?動(dòng)，廣泛宣?傳，進(jìn)一步?提升___?酒店的知名?度。___?月___日?，在___?酒店試營(yíng)業(yè)?一周年之際?，大廳增設(shè)?的點(diǎn)心冷宴?臺(tái)擺滿(mǎn)了由?出品部師傅?精心烹制的?___種點(diǎn)?心，提供給?客人免費(fèi)品?嘗，受到了?客人的一致?好評(píng)。__?_月份酒店?___全體?樓面人員進(jìn)?行技術(shù)比武?；___月?___日，?對(duì)出品部進(jìn)?行出品技術(shù)?比武大賽，?并得到社會(huì)?上一些同行?業(yè)企業(yè)老板?的一致好評(píng)?和認(rèn)可。通?過(guò)這一系列?的活動(dòng)，讓?社會(huì)各界人?士都進(jìn)一步?了解了__?_酒店，了?解___酒?店的產(chǎn)品，?為以后的經(jīng)?營(yíng)奠定了基?礎(chǔ)。三是?主持制琮和?完善___?酒店各項(xiàng)規(guī)?章制度，建?立健全內(nèi)?部___系?統(tǒng)，協(xié)調(diào)各?部門(mén)關(guān)系，?建立內(nèi)部合?理而有效的?運(yùn)行機(jī)制。?1、為使?酒店的日常?運(yùn)作逐步納?入到工作有?計(jì)劃、有指?導(dǎo)、有跟?蹤、有總結(jié)?的管理系統(tǒng)?中去，有效?地將計(jì)劃性?工作和應(yīng)急?性工作密切?結(jié)合起來(lái)，?建立明確的?工作目標(biāo)，?要求管部門(mén)?建立計(jì)劃性?的工作制度?，通過(guò)每周?、每月的工?作總結(jié)、計(jì)?劃，對(duì)客項(xiàng)?工作有計(jì)劃?、有落實(shí)，?按計(jì)劃步驟?予以實(shí)施，?建立每周、?每月工作匯?報(bào)制度，通?過(guò)對(duì)節(jié)能耗?和各項(xiàng)工作?完成情況的?檢查，對(duì)各?部門(mén)負(fù)責(zé)人?予以考評(píng)。?2、__?_酒店試營(yíng)?業(yè)以開(kāi)，各?項(xiàng)制度未健?全完善。制?度的完善及?各項(xiàng)工作流?程的確立需?在長(zhǎng)期大量?的實(shí)踐中方?能逐步完成?。因此，制?度的建也是?一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)?雜的工作，?現(xiàn)該部分工?作已經(jīng)基本?完成，__?_酒店各項(xiàng)?崗位職責(zé)及?流程已經(jīng)制?定。一個(gè)酒?店管理的規(guī)?范化、制度?化建設(shè)量個(gè)?酒店發(fā)展的?基礎(chǔ)，因此?對(duì)___酒?店整體規(guī)范?與標(biāo)準(zhǔn)作了?明確的規(guī)定?，并于__?_年制定了?新的計(jì)劃。?回顧半年?來(lái)，___?酒店品牌知?名度和銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀?升，顧客的?滿(mǎn)意度也有?較大提高，?這是我們每?一位員工辛?勤付出的結(jié)?果，也是我?們每一位員?工的驕傲。?可以說(shuō)，過(guò)?去的一年，?是___酒?店在___?市餐飲市場(chǎng)?站穩(wěn)腳跟的?一年，如今?，我們正堅(jiān)?定不移地向?著更高更遠(yuǎn)?的目標(biāo)而奮?發(fā)前進(jìn)。?經(jīng)過(guò)過(guò)去一?年的摸索和?實(shí)踐，在新?的一年，我?們的戰(zhàn)略應(yīng)?當(dāng)更加聚焦?，思路更加?明晰，基礎(chǔ)?更加扎實(shí)，?治理模式應(yīng)?當(dāng)更加完?善，執(zhí)行力?也應(yīng)當(dāng)更加?增強(qiáng)。為此?，我提出以?下幾點(diǎn)建議?和希望：?1、我們要?打造___?酒店獨(dú)具一?格的企業(yè)文?化，堅(jiān)持以?企業(yè)制度內(nèi)?涵為標(biāo)準(zhǔn)，?以不斷塑造?酒店良好形?象為抓手，?以增強(qiáng)酒店?凝聚力、領(lǐng)?導(dǎo)號(hào)召力、?員工戰(zhàn)斗力?，打造__?_酒店核心?競(jìng)爭(zhēng)力為目?標(biāo)。2、?努力完成集?團(tuán)董事會(huì)下?達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)目標(biāo)，在?完成營(yíng)業(yè)?額的前提下?，對(duì)所有費(fèi)?用和成本開(kāi)?銷(xiāo)嚴(yán)格控制?把關(guān)，努力?節(jié)能降耗，?提高我們的?利潤(rùn)點(diǎn)。?3、繼續(xù)不?斷完善__?_酒店各項(xiàng)?規(guī)章制度和?操作流程，?加強(qiáng)___?酒店的制度?化、