“四亮四創(chuàng)?四評(píng)”活動(dòng)?總結(jié)自開(kāi)?展“四亮四?創(chuàng)四評(píng)”活?動(dòng)以來(lái)，我?局緊緊圍繞?“四亮四創(chuàng)?四評(píng)”具體?內(nèi)容，精心?___，創(chuàng)?新載體，以?活動(dòng)的推進(jìn)?促進(jìn)干部職?工立足崗位?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，?服務(wù)移民創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)，切?實(shí)提___?部職工素質(zhì)?，提升統(tǒng)計(jì)?工作效能。?開(kāi)展活動(dòng)近?三個(gè)月來(lái)，?收效明顯，?現(xiàn)總結(jié)如下?。一、活?動(dòng)推進(jìn)情況?我局及?時(shí)制定了活?動(dòng)實(shí)施方案?，在“四亮?”方面，借?助專(zhuān)欄和網(wǎng)?站已亮服務(wù)?事項(xiàng)承諾、?工作流程、?工作職責(zé)，?通過(guò)臺(tái)簽、?佩戴黨徽已?亮身份；在?“四創(chuàng)”方?面，每月創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)之?星和流動(dòng)紅?旗標(biāo)兵，以?此爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)窗口和?群眾滿意支?部；在“四?評(píng)”方面，?評(píng)星活動(dòng)按?“自己評(píng)、?群眾評(píng)、領(lǐng)?導(dǎo)評(píng)和黨組?評(píng)”先后步?驟進(jìn)行，結(jié)?果公開(kāi)，提?高星級(jí)黨員?群眾公信度?。二、主?要做法1?、加強(qiáng)__?_領(lǐng)導(dǎo)，全?面落實(shí)責(zé)任?，我局加強(qiáng)?了對(duì)“四亮?四創(chuàng)四評(píng)”?活動(dòng)的__?_領(lǐng)導(dǎo)，由?黨組書(shū)記負(fù)?總責(zé)，黨組?成員分工協(xié)?作，辦公室?主任負(fù)責(zé)日?常事務(wù)處理?。對(duì)活動(dòng)推?進(jìn)情況不定?期召開(kāi)黨組?會(huì)議專(zhuān)題研?究，針對(duì)存?在問(wèn)題制定?措施跟蹤落?實(shí)。2、?制定活動(dòng)方?案，精心_?__實(shí)施?為開(kāi)展好“?四亮四創(chuàng)四?評(píng)”活動(dòng)，?我局研究制?定了具體實(shí)?施方案，對(duì)?活動(dòng)目的、?活動(dòng)內(nèi)容和?方法步驟進(jìn)?行了明確，?使活動(dòng)開(kāi)展?有序推進(jìn)，?可操作性強(qiáng)?。方案制定?后，精心_?__實(shí)施，?完善了相關(guān)?工作制度，?對(duì)服務(wù)承諾?事項(xiàng)、工作?流程、辦結(jié)?時(shí)限等都上?墻公示，接?受群眾監(jiān)督?。3、加?強(qiáng)督促檢查?，確?；顒?dòng)?質(zhì)量在開(kāi)?展活動(dòng)過(guò)程?中，由黨組?一名成員牽?頭，辦公室?參與對(duì)活動(dòng)?情況進(jìn)行檢?查指導(dǎo)，收?集干部職工?的意見(jiàn)和建?議，適時(shí)召?開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)?議專(zhuān)門(mén)研究?，針對(duì)存在?的問(wèn)題和不?足改進(jìn)工作?，制定措施?，確保實(shí)效?。三、典?型經(jīng)驗(yàn)（?一）緊扣“?四亮”搭平?臺(tái)，激發(fā)動(dòng)?力樹(shù)形象?堅(jiān)持把亮身?份、亮職責(zé)?、亮承諾、?亮業(yè)績(jī)作為?統(tǒng)計(jì)部門(mén)創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)的經(jīng)?常性工作來(lái)?抓，不斷激?發(fā)黨員干部?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱?情。一是“?亮身份”作?表率。通過(guò)?開(kāi)展黨員“?戴黨徽、亮?身份、作表?率”活動(dòng)，?采取擺放臺(tái)?簽，佩帶黨?徽、掛牌上?崗等形式，?主動(dòng)向社會(huì)?和群眾亮出?身份，增強(qiáng)?黨員意識(shí)，?強(qiáng)化自我約?束，進(jìn)一步?增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)的積極性?和主動(dòng)性。?二是“亮職?責(zé)”明目標(biāo)?。通過(guò)專(zhuān)欄?和網(wǎng)站等方?式將工作職?責(zé)、工作時(shí)?限、工作流?程、辦事程?序、辦事要?件等向群眾?進(jìn)行公開(kāi)，?讓服務(wù)對(duì)象?全面了解整?個(gè)業(yè)務(wù)流程?，使行政審?批項(xiàng)目公開(kāi)?透明，方便?群眾辦事。?三是“亮承?諾”辦實(shí)事?。緊緊圍繞?服務(wù)群眾、?促進(jìn)和諧等?方面作出承?諾；黨員重?點(diǎn)從提升素?質(zhì)、改進(jìn)作?風(fēng)、服務(wù)群?眾解難題辦?實(shí)事等方面?作出承諾，?并通過(guò)公示?欄等形式進(jìn)?行公開(kāi)，自?覺(jué)接受群眾?監(jiān)督。承諾?事項(xiàng)___?件、兌現(xiàn)_?__件，黨?員承諾事項(xiàng)?___件、?兌現(xiàn)___?件。四是“?亮實(shí)績(jī)”建?真功。統(tǒng)一?制作業(yè)績(jī)公?示欄，每季?將黨___?、黨員承諾?完成的情況?，黨___?和黨員在服?務(wù)群眾中所?做實(shí)事、好?事公開(kāi)，并?公布監(jiān)督_?__電話，?接受群眾監(jiān)?督。（二?）緊扣“四?創(chuàng)”優(yōu)環(huán)境?，延伸服務(wù)?惠移民。堅(jiān)?持把創(chuàng)崗位?奉獻(xiàn)先鋒、?創(chuàng)群眾滿意?窗口、創(chuàng)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品牌?、創(chuàng)先進(jìn)黨?___作為?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)?抓，切實(shí)提?升服務(wù)質(zhì)量?和水平。一?是創(chuàng)崗位奉?獻(xiàn)先鋒。在?黨員中開(kāi)展?“四比四看?”活動(dòng)，即?比學(xué)習(xí)，看?綜合素質(zhì)；?比作風(fēng)，看?思想境界；?比干勁，看?工作業(yè)績(jī)；?比服務(wù)，看?踐行宗旨，?通過(guò)“四比?四看”，提?升專(zhuān)業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和履職能力?，激發(fā)爭(zhēng)創(chuàng)?熱情。二是?創(chuàng)群眾滿意?窗口。我局?分別設(shè)立“?黨員先鋒崗?”、“黨員?示范崗”、?“黨員示范?窗口”、“?黨員群眾責(zé)?任區(qū)”，認(rèn)?真落實(shí)首問(wèn)?負(fù)責(zé)、限時(shí)?辦結(jié)、責(zé)任?追究、服務(wù)?承諾等制度?，實(shí)現(xiàn)服務(wù)?“零距離”?、使群眾“?舒心”，服?務(wù)“零障礙?”、使群眾?“寬心”，?服務(wù)“零積?壓”、使群?眾“安心”?，服務(wù)“零?差錯(cuò)”、使?群眾“放心?”，服務(wù)“?零投訴”、?使群眾“順?心”的爭(zhēng)創(chuàng)?目標(biāo)。三是?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。全面?推行陽(yáng)光服?務(wù)、微笑服?務(wù)、規(guī)范服?務(wù)、高效服?務(wù)、廉潔服?務(wù)、志愿服?務(wù)，不斷鞏?固提升黨員?示范崗、巾?幗建功崗、?青年文明號(hào)?等服務(wù)品牌?，努力提升?服務(wù)質(zhì)量和?水平。我局?志愿服務(wù)隊(duì)?，深入掛鉤?扶貧村、掛?鉤移民村、?工礦企業(yè)開(kāi)?展幫扶活動(dòng)?，千方百計(jì)?為群眾辦實(shí)?事好事__?_件，營(yíng)造?了黨群共建?、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?的良好氛圍?。（三）?緊扣“四評(píng)?”提效能，?點(diǎn)評(píng)目標(biāo)見(jiàn)?成效。結(jié)合?___會(huì)和?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)?評(píng)會(huì)，扎實(shí)?開(kāi)展黨員自?評(píng)、互評(píng)、?領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、?群眾測(cè)評(píng)活?動(dòng)，著力打?造群眾滿意?工程。一是?黨員自評(píng)。?按照“五個(gè)?好”、“五?帶頭”的目?標(biāo)要求，結(jié)?合公開(kāi)承諾?和崗位職責(zé)?，每月開(kāi)展?___次自?我評(píng)價(jià)，對(duì)?照身邊先進(jìn)?典型，查找?不足，提出?整改措施，?明確努力方?向，黨員共?查找出存在?的問(wèn)題和不?足___個(gè)?，提出整改?措施___?條。二是黨?員互評(píng)。由?黨員匯報(bào)?自我剖析材?料、陳述履?職踐諾情況?，___與?會(huì)黨員對(duì)陳?述對(duì)象進(jìn)行?履職質(zhì)詢、?平等對(duì)話，?然后由黨組?書(shū)記對(duì)每名?黨員履職踐?諾情況進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，?肯定成績(jī)，?指出不足，?提出整改建?議，并__?_黨員進(jìn)行?互相評(píng)議。?三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)?評(píng)。針對(duì)黨?___和黨?員承諾踐諾?情況，采取?現(xiàn)場(chǎng)評(píng)、分?類(lèi)評(píng)、書(shū)面?評(píng)等方式開(kāi)?展點(diǎn)評(píng)。先?后開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)?點(diǎn)評(píng)活動(dòng)_?__次，點(diǎn)?評(píng)黨員干部?___人次?。四是群眾?測(cè)評(píng)。圍?繞服務(wù)態(tài)度?、工作作風(fēng)?、辦事效率?等___項(xiàng)?內(nèi)容，采用?走訪調(diào)查、?設(shè)置征求意?見(jiàn)箱、召開(kāi)?座談會(huì)、發(fā)?放測(cè)評(píng)表等?形式，邀請(qǐng)?“兩代表一?委員”、特?約監(jiān)督員、?行風(fēng)評(píng)議員?、服務(wù)對(duì)象?和黨員群眾?代表進(jìn)行評(píng)?議，對(duì)反饋?的意見(jiàn)和各?項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行?梳理并建立?臺(tái)帳，提出?整改措施、?整改時(shí)限，?逐項(xiàng)落實(shí)，?以實(shí)際效果?取信于民。?我局開(kāi)展“?四評(píng)”活動(dòng)?以來(lái)，已完?成階段移民?工作和月度?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確?及時(shí)上報(bào)，?干部職工撰?寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析?___篇，?其中專(zhuān)題分?析___篇?，被領(lǐng)導(dǎo)批?示___篇?，被省統(tǒng)計(jì)?內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)載_?__篇。?四、存在的?問(wèn)題總體?來(lái)看，“四?亮四創(chuàng)四評(píng)?”活動(dòng)是深?入扎實(shí)的，?取得的成效?是明顯的，?但也還存在?著一些問(wèn)題?和不足，一?是在與實(shí)際?緊密結(jié)合上?還做得不夠?好，服務(wù)承?諾與單位實(shí)?際、與黨員?工作崗位實(shí)?際結(jié)合得不?夠緊密，以?利于黨員更?好地履職完?成，更好地?促進(jìn)工作，?服務(wù)群眾；?二是活動(dòng)的?作用還沒(méi)有?更好地發(fā)揮?，沒(méi)有把活?動(dòng)的開(kāi)展變?為黨員的自?覺(jué)行動(dòng)，思?想認(rèn)識(shí)也還?有待進(jìn)一步?提高。五?、意見(jiàn)建議?上級(jí)部門(mén)?要多加強(qiáng)對(duì)?各單位開(kāi)展?“四亮四創(chuàng)?四評(píng)”活動(dòng)?指導(dǎo)檢查，?規(guī)范動(dòng)作，?各單位也要?大膽創(chuàng)新，?抓出活動(dòng)的?亮點(diǎn)和特色?，特別是彰?顯活動(dòng)的作?用和效果，?調(diào)動(dòng)黨員干?部積極性，?以活動(dòng)提高?素質(zhì)，以活?動(dòng)提升工作?質(zhì)量。六?、下步工作?打算今后?，仍然要按?照“四亮”?