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文檔簡介

物業(yè)管理工程知識(shí)培訓(xùn)-基礎(chǔ)管理-運(yùn)行管理-維修管理-安全管理-危機(jī)管理第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!物業(yè)設(shè)備包括許多內(nèi)容,不同性質(zhì)的房屋建筑有不同的設(shè)備,大致包括以下:什么是物業(yè)設(shè)備建筑衛(wèi)生設(shè)備(給排水設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、消防設(shè)備、供熱供冷與通風(fēng)設(shè)備,人防設(shè)備等);建筑電氣工程設(shè)備(供電及照明、弱民、電梯防雷裝置等房屋廚房設(shè)備房屋景觀設(shè)備房屋清潔設(shè)備等第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!基礎(chǔ)管理設(shè)備資料檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)章制度教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)教育工作物業(yè)設(shè)備的基礎(chǔ)管理是為實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備及職能服務(wù)提供有關(guān)資料信息的依據(jù)。物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)管理工作主要有四類:第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!設(shè)備原始資料:如設(shè)備出廠合格證書、操作使用說明、驗(yàn)收資料、設(shè)備安裝與結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備登記表等。

設(shè)備維修資料:如報(bào)修單、事故記錄、中大修工程記錄、技術(shù)革新記錄等

設(shè)備管理資料:如運(yùn)行記錄、普查記錄、運(yùn)行月報(bào)、考評(píng)資料等設(shè)備的檔案資料管理工作基本任務(wù):一是做好設(shè)備技術(shù)檔案的保管;二是為設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、管理等提供資料信息依據(jù)?;A(chǔ)管理——設(shè)備資料檔案管理第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如各類設(shè)備的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),完好標(biāo)準(zhǔn)、維修等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等。管理標(biāo)準(zhǔn)。如報(bào)修程序,信息處理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、考核與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本功能有兩個(gè)方面:一是為設(shè)備管理職能的實(shí)施提供共同行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn);二是為設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供基本的依據(jù)和手段;基礎(chǔ)管理

——標(biāo)準(zhǔn)化管理第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!

生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程:主要有安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程

管理工作制度:主要有運(yùn)行管理制度、巡視制度、安全管理制度、預(yù)防檢修制度、值班工作制度

責(zé)任制度:包括崗位責(zé)任制度、記錄與報(bào)告制度、安全制度、交接班制度等基礎(chǔ)管理

——規(guī)章制度第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!

對(duì)本企業(yè)員工的培訓(xùn)與教育:基本內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn)、思想教育、職業(yè)道德、禮儀教育等

對(duì)業(yè)主、使用人的宣傳與教育:其重點(diǎn)是有關(guān)合理與安全使用設(shè)備的宣傳教育基礎(chǔ)管理——教育與培訓(xùn)第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!物業(yè)設(shè)備的運(yùn)行管理是設(shè)備在日常運(yùn)行和使用過程中的各項(xiàng)組織管理工作,它具有日常性,安全性和廣泛性的特點(diǎn)和要求。有以下兩類:運(yùn)行管理設(shè)備運(yùn)行的勞動(dòng)組織。設(shè)備運(yùn)行管理制度第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!

定員工作:也就是根據(jù)勞動(dòng)分工特點(diǎn),設(shè)備運(yùn)行要求和管理的需要,合理確定工作崗位的人數(shù),其主要方法有按設(shè)備定員,按崗位定員和按比例定員三種方式。作業(yè)組的組織:如電梯設(shè)備運(yùn)行組,水工電工組等。工作輪班組織:也就是勞動(dòng)力的時(shí)間組織問題。工作輪班組織有單班制和多班制兩種,在多班制條件下,必須妥善解決輪班組織問題。勞動(dòng)組織目的,一是在合理分工協(xié)作基礎(chǔ)上配置勞動(dòng)力。二是據(jù)設(shè)備技術(shù)要求與崗位設(shè)置情況,采取合理的勞動(dòng)組織形式提高勞動(dòng)效率。運(yùn)行管理——設(shè)備運(yùn)行的勞動(dòng)組織第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!設(shè)備的安全操作規(guī)程。設(shè)備的巡視工作制度崗位責(zé)任制度制度與交接班制度記錄與報(bào)表制度報(bào)告制度服務(wù)規(guī)范運(yùn)行管理制度是全體員工的工作依據(jù)與準(zhǔn)則。運(yùn)行管理——設(shè)備運(yùn)行管理制度第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!物業(yè)設(shè)備種類類繁多,有些些具有一定的的危險(xiǎn)性,在在使用操作和和維修過程中中,稍有疏忽忽往往會(huì)造成成機(jī)毀人亡的的重大事故。。同時(shí),設(shè)備備的合理使用用和安全操作作也是減少維維修損失,延延長設(shè)備壽命命的一個(gè)重要要環(huán)節(jié);包括括:安全管理加強(qiáng)安全教育育與宣傳。設(shè)備安全管理理措施落實(shí)設(shè)備合格格證制度安全責(zé)任制度度第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!對(duì)操作人員要要:培訓(xùn)安全作作業(yè)訓(xùn)練,安安全意識(shí)教育育和安全作業(yè)業(yè)管理。對(duì)業(yè)主和使用用人員要:宣傳設(shè)備安全全使用知識(shí),,提高安全意意識(shí)。在特殊部位張張貼安全宣傳傳標(biāo)志,安全全宣傳報(bào)欄。。定期召開業(yè)主主和使用人座座談會(huì)。安全管理——加強(qiáng)安全教育育與宣傳第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!對(duì)一些特殊或或具有危險(xiǎn)性性的設(shè)備需設(shè)設(shè)計(jì)和安裝必必要的安全保保護(hù)措施定期進(jìn)行設(shè)備備的安全檢查查和性能測試試制定設(shè)備的安安全管理制度度安全管理——設(shè)備安全管理理措施第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!落實(shí)國家對(duì)安安全性能要求求高的設(shè)備合合格證制度,,如電梯。要求使用和維維修人員持證證上崗。安全管理——設(shè)備合格證制制度第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)安全管理工工作,安全巡巡檢。在崗位責(zé)任制制中,安全必必須作為一項(xiàng)項(xiàng)責(zé)任內(nèi)容明明確下來。安全管理,人人人有責(zé)。形成一整套安安全責(zé)任制度度。安全管理——安全責(zé)責(zé)任制制度第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載?。 短胤N種設(shè)備備安全全監(jiān)察察條例例》規(guī)規(guī)定::鍋爐爐、電電梯、、游樂樂設(shè)施施等為為特種種設(shè)備備,實(shí)實(shí)行政政府安安全監(jiān)監(jiān)察制制度按規(guī)定定保養(yǎng)養(yǎng),人人員持持證上上崗配合安安全檢檢查,,落實(shí)實(shí)合格格證制制度形成一一整套套安全全責(zé)任任制度度分清政政府、、管理理公司司、維維修單單位、、生產(chǎn)產(chǎn)廠家家責(zé)任任安全管管理——特種設(shè)設(shè)備第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載!!物業(yè)設(shè)設(shè)備的的維修修管理理是指指對(duì)設(shè)設(shè)備維維修活活動(dòng)所所從事事的組組織,,計(jì)劃劃與控控制。。包括括:維修管管理設(shè)備的的三級(jí)級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)。定期檢檢查計(jì)劃維維修計(jì)劃修修理的的定額額標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物業(yè)設(shè)設(shè)備的的更新新改造造和購購置與與評(píng)價(jià)價(jià)第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載!!日常維維護(hù)保保養(yǎng):主要要包括括檢查查,清清潔和和潤滑滑及時(shí)時(shí)做好好堅(jiān)固固工作作以及及必要要記錄錄等。。一級(jí)保保養(yǎng):按計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行的的保養(yǎng)養(yǎng)工作作。主主要包包括對(duì)對(duì)設(shè)備備進(jìn)行行局部部解體體,進(jìn)進(jìn)行清清洗,,調(diào)整整,按按照設(shè)設(shè)備磨磨損規(guī)規(guī)律進(jìn)進(jìn)行定定期保保養(yǎng)。。二級(jí)保保養(yǎng):對(duì)設(shè)設(shè)備進(jìn)進(jìn)行全全面清清洗,,部分分解體體和局局部修修理,,更換換或修修復(fù)磨磨損件件,使使設(shè)備備能夠夠達(dá)到到完好好狀態(tài)態(tài)的保保養(yǎng)。。維修管管理——設(shè)備的的三級(jí)級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載!!設(shè)備檢檢查::指根據(jù)據(jù)檢測測儀表表或人人的感感覺器器官對(duì)對(duì)設(shè)備備的運(yùn)運(yùn)行情情況、、工作作精度度、磨磨損程程度進(jìn)進(jìn)行檢檢查和和校驗(yàn)驗(yàn),是是設(shè)備備維修修管理理中的的一個(gè)個(gè)重要要環(huán)節(jié)節(jié)。通過檢檢查,,及時(shí)時(shí)查明明和消消除設(shè)設(shè)備隱隱患針對(duì)發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題,擬擬定改改進(jìn)的的工作作措施施,有有目的的地做做好修修理前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作,,以提提高維維修質(zhì)質(zhì)量。。維修管管理——定期檢檢查第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載??!房屋安安全檢檢查是是物業(yè)業(yè)管理理的重重要內(nèi)內(nèi)容。?!斗课菸萃険p損等級(jí)級(jí)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》按按結(jié)構(gòu)構(gòu)、裝裝修、、設(shè)備備將房房屋分分為完完好房房、基基本完完好房房、一一般損損壞房房、嚴(yán)嚴(yán)重?fù)p損壞房房、危危險(xiǎn)房房五類類。定期評(píng)評(píng)定房房屋完完損等等級(jí)(一般般1-3年年),并將檢檢查結(jié)結(jié)果整整理歸歸檔。。維修管管理——房屋安安全檢檢查第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載?。【S修管管理——計(jì)劃維維修計(jì)劃修修理是是以設(shè)設(shè)備的的磨損損理論論和故故障規(guī)規(guī)律為為依據(jù)據(jù)的。。研究與與把握握設(shè)備備的磨磨損形形成規(guī)規(guī)律和和故障障發(fā)生生規(guī)律律是搞搞好設(shè)設(shè)備的的預(yù)防防性計(jì)計(jì)劃維維修工工作的的基本本依據(jù)據(jù)。第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載?。【S修管管理——計(jì)劃維維修設(shè)備故故障曲曲線圖圖第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載??!維修管管理——計(jì)劃維維修設(shè)備磨磨損曲曲線圖圖第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載!!維修管管理——計(jì)劃維維修零星維維修工工程:通常常只要要修復(fù)復(fù),更更換少少量易易損零零件,,調(diào)整整少部部分機(jī)機(jī)構(gòu)和和精度度。中修工工程:正常常定期期檢修修,使使設(shè)備備能正正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)到到下一一次修修理,,更換換率一一般在在10%-30%。。大修工工程:對(duì)設(shè)設(shè)備定定期的的全面面檢修修。第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提提供海海量管管理資資料免免費(fèi)下下載!!維修修管管理理———計(jì)劃劃修修理理的的定定額額標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)修理理周周期期及及結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。修修理理周周期期指指相相鄰鄰兩兩次次大大修修之之間間,,機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備的的工工作作時(shí)時(shí)間間;;修修理理周周期期結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是指指在在一一個(gè)個(gè)修修理理周周期期內(nèi)內(nèi),,大大修修、、中中修修、、定定期期保保養(yǎng)養(yǎng)的的次次數(shù)數(shù)及及排排列列順順序序;;修理理復(fù)復(fù)雜雜系系數(shù)數(shù),是是用用來來表表示示不不同同設(shè)設(shè)備備的的修修理理復(fù)復(fù)雜雜程程度度,,計(jì)計(jì)算算修修理理工工作作量量的的假假定定單單位位。。勞動(dòng)動(dòng)量量定定額額,是為完完成設(shè)備備的各種種修理工工作所規(guī)規(guī)定的勞勞動(dòng)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),通通常以完完成一個(gè)個(gè)修理系系數(shù)所需需要的勞勞動(dòng)時(shí)間間表示。。其它定額額標(biāo)準(zhǔn)有了這些些定額標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),就就可以制制定設(shè)備備的修理理計(jì)劃第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!維修管理理——物業(yè)設(shè)備備的更新新改造和和購置評(píng)評(píng)價(jià)設(shè)備的壽壽命分為為物質(zhì)壽壽命,技技術(shù)壽命命和經(jīng)濟(jì)濟(jì)壽命,,通常把把設(shè)備的的經(jīng)濟(jì)壽壽命年限限作為設(shè)設(shè)備更新新的依據(jù)據(jù)。設(shè)備改造造:設(shè)備備原型更更新和設(shè)設(shè)備技術(shù)術(shù)更新,,通常要要橫向經(jīng)經(jīng)綜合技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)比較后后,確定定更新方方案。物業(yè)設(shè)備備的購置置即是技技術(shù)性工工作工作作又是一一種物業(yè)業(yè)投資的的經(jīng)濟(jì)性性活動(dòng)。。因此對(duì)對(duì)購置目目的要進(jìn)進(jìn)行反復(fù)復(fù)研究。。保證購購置項(xiàng)目目技術(shù)上上先進(jìn)、、經(jīng)濟(jì)上上合理,,功效上上適用,,要同業(yè)業(yè)主、用用戶充分分協(xié)商,,征得支支持。設(shè)備的經(jīng)經(jīng)濟(jì)性評(píng)評(píng)價(jià)方法法可采用用年費(fèi)法法,從不不同的方方案中選選擇最優(yōu)優(yōu)方案。。第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!四大目標(biāo)標(biāo)查明危機(jī)機(jī)原因減少或控控制破壞壞、損失失程度迅速、正正確的反反應(yīng)制止危機(jī)機(jī)繼續(xù)存存在工程危機(jī)機(jī)管理第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!重點(diǎn)鎮(zhèn)定行事事勿輕舉妄妄動(dòng),分分清責(zé)任任、權(quán)限限配合政府府部門之之行動(dòng)善用資源源知人善任任小心媒體體之處理理控制群眾眾情緒工程危機(jī)機(jī)管理人命之價(jià)價(jià)值遠(yuǎn)大大于其他他第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!硬件軟件-設(shè)計(jì)––制度度-維修––監(jiān)察察-更改––經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)-突發(fā)––效率率(反應(yīng))工程危機(jī)機(jī)管理——危機(jī)產(chǎn)生生的內(nèi)部部原因第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!法規(guī)供應(yīng)突發(fā)工程危機(jī)機(jī)管理——外辦影響響產(chǎn)生的的危機(jī)第一管理理資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供供海量管管理資料料免費(fèi)下下載!--物業(yè)管理理是計(jì)劃劃性的工工作(為物業(yè)業(yè)制訂適適當(dāng)之管理模模式、人人員架構(gòu)構(gòu)、規(guī)章章制度))--每天天都有所所準(zhǔn)備--消除除物業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)的危危險(xiǎn)性--完善善物業(yè)設(shè)設(shè)備的各各種系統(tǒng)統(tǒng)的維修修工作--嚴(yán)格格執(zhí)行所所有規(guī)章章制度(監(jiān)察))--配合合實(shí)際情情況,適適當(dāng)修改改所有規(guī)規(guī)章制度度--加強(qiáng)強(qiáng)培訓(xùn),,加強(qiáng)效效率(案例討討論,演演習(xí))--經(jīng)常常演習(xí),,加強(qiáng)宣宣傳--急需需品的準(zhǔn)準(zhǔn)備,備備用物件件、零件件。工程危機(jī)管管理——預(yù)防危機(jī)發(fā)發(fā)生之措施施第一管理資資源網(wǎng)(),提供海海量管理資資料免費(fèi)下下載!確認(rèn)位置----電電梯編號(hào)、、樓層;通知有關(guān)員員工采取相相應(yīng)行動(dòng)----乘乘客人數(shù)、、照明、通通風(fēng)情況;安撫乘客,,注意傷病病;技工:盡快快救人;密切監(jiān)控現(xiàn)現(xiàn)場情況管管理/保安:注意等待人人群(疏導(dǎo)),,安排臨時(shí)指指導(dǎo)員盡快救出被被困乘客,注意空氣氣暢順跟進(jìn)乘客需需要,道歉歉,如有病病患情況,,立即通知知急救部門門協(xié)助查究原因,,盡快修復(fù)復(fù)改善;詳盡報(bào)告,注意事事項(xiàng):考慮設(shè)備之之價(jià)值;工程危機(jī)管管理——危機(jī)處理電梯困人第一管理資資源網(wǎng)(),提供海海量管理資資料免費(fèi)下下載!應(yīng)變準(zhǔn)備物資(沙包、防防水閘板、、抽水泵、、防水布、、員工裝備備、應(yīng)急用用品:救傷傷、飲用水水、干糧))預(yù)防措施保護(hù)各機(jī)房房/保護(hù)或或切斷可能能被涉及之之接電設(shè)備備保護(hù)地下室室保護(hù)電梯保證去水道道暢通工程危機(jī)管管理——危機(jī)處理自然災(zāi)害((水浸、洪洪水、暴雨雨)第一管理資資源網(wǎng)(),提供海海量管理資資料免費(fèi)下下載!工作程序密切留意政政府有關(guān)部部門通知/指示(一般自然然災(zāi)害均非非突發(fā)性)派遣專責(zé)人人員報(bào)告情情況配合政府有有關(guān)部門執(zhí)執(zhí)行工作有需要時(shí)疏疏散物業(yè)內(nèi)內(nèi)所有人員員(關(guān)閉所有有電源保護(hù)護(hù)/攜帶財(cái)財(cái)物)事后安排清清潔及設(shè)備備復(fù)位(小心安全全)詳盡報(bào)告(拍照記錄錄)向保險(xiǎn)公司司提交報(bào)告告,要求索索賠(必須須于24小小時(shí)內(nèi)申報(bào)報(bào)索賠)工程危機(jī)管管理——危機(jī)處理自然災(zāi)害((水浸、洪洪水、暴雨雨)第一管理資資源網(wǎng)(),提供海海量管理資資料免費(fèi)下下載!確定源頭水水源(留意漏水水處與物業(yè)業(yè)各種設(shè)備備之距離,,重點(diǎn)在電電器、電梯梯及通訊設(shè)設(shè)備等)關(guān)閉/切斷斷水源防止水浸范范圍擴(kuò)大(堵塞/疏疏導(dǎo),避開開物業(yè)之較較重要地方方)加速排水(必須保證證排水有效效及順通))進(jìn)行搶修監(jiān)察其他可可能受影響響之地方(可能引致致之隱患))清潔及修復(fù)復(fù)詳盡報(bào)告(拍照記錄錄)向保險(xiǎn)公司司提交報(bào)告告,要求索索賠如有需要,,跟進(jìn)用戶戶關(guān)系(道歉,協(xié)協(xié)助清理、、修復(fù)等))設(shè)備損壞——漏水工程危機(jī)管管理——危機(jī)處理第一管理資資源網(wǎng)(),提供海海量管理資資料免費(fèi)下下載!確定受影響響之位置、、范圍(注意不容容許停電之之設(shè)備,如如醫(yī)院之部部分特殊設(shè)設(shè)備)檢查原因備用發(fā)電機(jī)機(jī)/應(yīng)急照照明(注意臨時(shí)時(shí)照明之安安全,如使使用明火照照明)注意儲(chǔ)油量量,正常操操作(專人監(jiān)控))加強(qiáng)保安,,加派巡邏邏恢復(fù)供電后后,小心跳跳掣現(xiàn)象(若長時(shí)間間停電,寒寒冷天氣及及地區(qū),需需檢查水管管是否凍裂裂)水泵排氣電腦系系統(tǒng)檢查全全物業(yè)業(yè)供電電空調(diào)調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備損損壞——停電工程危危機(jī)管管理——危機(jī)處處理第一管管理資資源網(wǎng)網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!留意政府有關(guān)關(guān)部門通知/指示檢查所有設(shè)施施正常檢查所有應(yīng)急急設(shè)備(備用用)加固容易被吹吹走的戶外物物品收回可移動(dòng)之之戶外物品檢查下水道暢暢通關(guān)好窗戶,并并加保護(hù)關(guān)好防風(fēng)閘門門通知客戶當(dāng)值人員,做做好加班準(zhǔn)備備適時(shí)做戶外檢檢查風(fēng)災(zāi)——之前準(zhǔn)備工程危機(jī)管理理——危機(jī)處理第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!應(yīng)急設(shè)備:手提水泵、應(yīng)應(yīng)急燈、急救救用品、發(fā)電電機(jī)、電筒、、膠條、木板板/繩、安全全帽、雨衣、、水靴、沙包包、防水閘、、吸水機(jī)、地地拖物業(yè)準(zhǔn)備:保留安全出口口,通知物業(yè)業(yè)內(nèi)所有人員員或派專人指指示安排膳食小心安全,取取消戶外正常常作業(yè)(崗?fù)ぶ蛋啵╋L(fēng)災(zāi)——之前準(zhǔn)備工程危機(jī)管理理——危機(jī)處理第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!檢查損毀情況況執(zhí)行清理工作作協(xié)助客戶恢復(fù)復(fù)檢修受損設(shè)備備詳盡報(bào)告(拍拍照記錄)向保險(xiǎn)公司提提交報(bào)告,要要求索賠風(fēng)災(zāi)過后工程危機(jī)管理理——危機(jī)處理第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!派最接近現(xiàn)場場之員工調(diào)查查火情盡快報(bào)告現(xiàn)場場情況確實(shí)誤報(bào),盡盡快消防控控制復(fù)位調(diào)查誤報(bào)原因因消防控制中心心當(dāng)值負(fù)責(zé)人人填寫有關(guān)報(bào)報(bào)告如有需要,安安排進(jìn)行維修修誤報(bào)火警工程危機(jī)管理理——危機(jī)處理第一管理資源源網(wǎng)(),提供海量量管理資料免免費(fèi)下載!確認(rèn)火警后,,盡快評(píng)估是是否報(bào)

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