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文檔簡介

2022客?房服務員崗?位職責1?.能配合服?從客房經(jīng)理?的工作!?2.執(zhí)行酒?店標準，對?工作認真!?客房服務?員崗位職責?篇21、?服從領(lǐng)班的?領(lǐng)導，接受?領(lǐng)班對工作?程序及質(zhì)量?的檢查、指?導;2、?負責整理、?清潔客房，?配送各種客?房用品。清?潔完畢后，?填寫好“工?作日報表”?，并把工作?車及清潔工?具歸位放好?;3、及?時報告客人?遺留物品、?客房物品損?壞、遺失和?索賠等情況?;4、完?成上級領(lǐng)導?布置的其他?任務?？?房服務員崗?位職責篇3?1.掌握?所負責樓層?的住客狀況?，提供對客?服務;2?.管理好樓?層定額物品?，嚴格控制?客用品消耗?，做好廢品?回收;3?.負責對結(jié)?帳房間的查?房工作;?4.負責查?收賓客洗衣?、酒水的送?回和補充工?作;5.?負責樓層房?間的清潔工?作;6.?負責杯具的?清潔與消毒?工作;7?.負責臟布?草的收集、?更換與新布?草的折疊、?擺放工作;?8.完成?易耗品的每?期盤點工作??？头糠?務員崗位職?責篇4根?據(jù)客房經(jīng)理?安排，配合?前臺接待人?員，嚴格按?照品牌標準?及時做好房?間的清潔工?作，同時負?責客房財產(chǎn)?安全及賓客?安全?？?房服務員崗?位職責篇5?1、負責?客房清理、?餐廳衛(wèi)生清?理保持及餐?飲用具齊全?、干凈、整?潔;2、?接待顧客應?主動、熱情?、禮貌、耐?心、周到，?運用禮貌語?言，為客人?提供較佳的?服務，使顧?客有賓至如?歸之感;?3、具有一?定的溝通與?表達能力、?普通話流利?;4、熟?知食品安全?操作規(guī)范;?5、服從?上級領(lǐng)導指?揮，團結(jié)及?善于幫助同?事工作。?客房服務員?崗位職責篇?61、形?象良好，按?酒店要求著?裝、儀容儀?表符合規(guī)定?要求。2?、根據(jù)酒店?規(guī)范要求，?為住店賓客?提供服務。?3、負責?房間的清潔?工作，控制?記錄客用品?消耗。4?、發(fā)現(xiàn)工程?問題，可疑?人員及客人?遺留物品及?時上報。?5、完成樓?層公共區(qū)域?的清潔和保?養(yǎng)客房服?務員崗位職?責篇71?.按規(guī)定要?求清潔房間?衛(wèi)生;2?.及時向客?房主管報告?需要維修的?設(shè)備和項目?;3.及?時上交客人?的遺留物品?4.按規(guī)?定程序進行?房間清潔?5.注意觀?察所負責區(qū)?域的情況

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