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文檔簡介
質(zhì)量我心中督由我行——宋咪質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們代工型企業(yè)來說量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能在世界里長期立足,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌流是其中不可缺少的條件之一督則是質(zhì)量保證的前提條件,在生產(chǎn)過程中,應(yīng)積極發(fā)揮人人監(jiān)督,人人都是監(jiān)督員、質(zhì)檢員。質(zhì)量我心中監(jiān)督由我行——表明質(zhì)量是人控制的,人人監(jiān)督,則質(zhì)量就會提高。我就從“人的責(zé)任心”來論述“質(zhì)量我點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下人的因素是第一位人是管理機(jī)器的主體人決定質(zhì)量而非機(jī)器決定質(zhì)量質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)只要我們在生產(chǎn)過程中起到監(jiān)督的作用,嚴(yán)格要求自己和他人,產(chǎn)品質(zhì)量就不在話下。實(shí)際上,我們都知道產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的我們每個人都充當(dāng)質(zhì)檢員的責(zé)任以質(zhì)檢員的要求要求自己一絲不茍的生產(chǎn)此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中把人人監(jiān)督的理念根植在心中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)現(xiàn)在做起我做起就是一名質(zhì)檢員品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品不是我生產(chǎn)出來的但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查?。〖偃缥覚z查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。-1-
質(zhì)量在我心中監(jiān)督由我來做,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識錯誤有助于解決問題與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯在中國以往的政治斗爭中如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。我們來看看一個孩子撞桌子的故事小孩兒不小心撞到桌子上大哭中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子然這是哄小孩兒的一種方法是在無形之中告訴孩子子撞了孩子,不是孩子的錯,責(zé)任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次一個人跑步會撞到桌子有3原因第一個是小孩兒跑步的速度太快躲閃不及二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”從上面的小故事可以看出本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)子是沒有生命的不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子推卸責(zé)任是不可取的而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)擁有一顆監(jiān)督生產(chǎn)時時審視的態(tài)度,但是,也不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋骸氨O(jiān)督由我執(zhí)行”的前提是“質(zhì)量是在我心中”,每個人都應(yīng)肩負(fù)責(zé)任。-2-
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命,而人人監(jiān)督,則是企業(yè)質(zhì)量提高之根本,監(jiān)督之重要性從此可略見一斑。企業(yè)充分發(fā)揮職工人人監(jiān)督之作用,人人都把求監(jiān)督究質(zhì)
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