20xx年企業(yè)管理咨詢實務(wù)習(xí)題-企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢本章重點難點：1、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點2、戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容和基本程序3、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的課題4、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的方法學(xué)習(xí)目的：掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的規(guī)律，充分認識企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理咨詢的特點、地位和作用，掌握戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容、基本程序和方法。一、單項選擇題1、戰(zhàn)略管理咨詢在管理咨詢組織的各項工作中處于()A、上層地位 B、中層地位 C、基礎(chǔ)地位 D、核心地2、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營者和廣大員工的()A、世界觀和方法論 B經(jīng)營思想和經(jīng)營原C、經(jīng)營方針和經(jīng)營思路 D、目的和任務(wù)3、企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)是通過()A、經(jīng)營思想 B、經(jīng)營作風(fēng) C、企業(yè)目標D、職工斗4、()是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達方式。A、經(jīng)營方向 B、經(jīng)營方針 C、經(jīng)營方略 D、經(jīng)營謀5、對企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢，主要是判斷企業(yè)經(jīng)營方針的()A、開放性和概括性 B準確性和可行性C、獨立性和新異性 D、普遍性和覆蓋性6力應(yīng)該達到或期望達到的()A、一般經(jīng)營水準C、總體經(jīng)營水平

B、一般經(jīng)營規(guī)模D、總體經(jīng)營能力7、企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略，是指()的經(jīng)營戰(zhàn)略。A、公司經(jīng)營 B、工廠經(jīng)營 C、子公司 D、事業(yè)單位&當經(jīng)營單位開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品處于壽命周期的投入期，這時企業(yè)應(yīng)采取()投資戰(zhàn)略方案。A、全力的B積極的 C、平衡的D負投資的9、市場戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等戰(zhàn)略屬于企業(yè)的總體戰(zhàn)略A B、職能戰(zhàn)略 C分體戰(zhàn)略 D經(jīng)濟戰(zhàn)略0、企業(yè)面臨的一般環(huán)境是指()不利環(huán)境 A微觀環(huán)境 B、宏觀環(huán)境 C有利環(huán)境 1企業(yè)所處的中觀環(huán)境是指()地區(qū)環(huán)境 A政策環(huán)境 B、法律環(huán)境 C行業(yè)環(huán)境 D()2、企業(yè)所處的中環(huán)境，也是企業(yè)所處的()A、微觀環(huán)境 B、直接環(huán)境 C、間接環(huán)境 D、預(yù)期環(huán)境3、一般環(huán)境，就是指宏觀環(huán)境，也稱為企業(yè)的()A、運行環(huán)境 B、開放環(huán)境 C、圭寸閉環(huán)境 D、間接環(huán)境參考答案:1、D2、A3、A4、B5、B6、C7、C8、B9、B0、B1、C2、B3、D二、多項選擇題1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點是()A、高層性和目的性C、適應(yīng)性和競爭性E、科學(xué)性和民主性

B長期性和全程性D、整體性和綜合性2、戰(zhàn)略管理的科學(xué)性、就是要求遵循()，使主觀符合客觀。A、戰(zhàn)略形成的規(guī)律C、領(lǐng)導(dǎo)主觀愿望

B戰(zhàn)略管理過程的規(guī)律D、群眾的客觀要求 E、消費者的需求特征3、企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的目的在于解決企業(yè)的()A、長久生存的問題 B持續(xù)發(fā)展的問題 C、目前急需解決的問D、以前遺留的問題 E、所在面臨的問題4、進行戰(zhàn)略管理咨詢必須收集和掌握大量而系統(tǒng)的信息，這些信息包括 A、政治、經(jīng)濟、科技、社會、文化、資源信息B、企業(yè)所在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息C、企業(yè)所在地區(qū)和社區(qū)的信息D、企業(yè)為之服務(wù)的顧客需求信息和市場供給信息E、企業(yè)自身的各類信息5、設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的困難性在于()A、戰(zhàn)略咨詢對象領(lǐng)域的復(fù)雜性B、同樣的戰(zhàn)略咨詢課題，因企業(yè)所屬行業(yè)或環(huán)境不同，解決的對策也不同C、設(shè)計的各種戰(zhàn)略改善方案的評價和選擇有難度D、判斷企業(yè)自身條件有困難E、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的素質(zhì)不整齊6、咨詢組織對客戶開展咨詢的課題是很多的，但歸納起來有兩大方面 A、客戶企業(yè)明確提出需要進行的戰(zhàn)略咨詢課題B、咨詢組織進入企業(yè)后模底調(diào)查之后提出的應(yīng)咨詢的課題C、臨時衍生的戰(zhàn)略課題D、隨時間推移自然而然產(chǎn)生的重大問題E、各方不約而同提出的戰(zhàn)略問題7咨詢，應(yīng)根據(jù)以下標準進行判斷()A、問題的重要性C、問題的關(guān)聯(lián)性

B、問題的復(fù)雜性D、問題的難易性 E問題的緊迫性&企業(yè)戰(zhàn)略咨詢需要遵循的基本步驟有()A、決定工作模式C

B、分析管理現(xiàn)狀D、確定咨詢課題 E設(shè)計指導(dǎo)方案9、企業(yè)使命是指()等方面所做出的規(guī)定。A、企業(yè)的性質(zhì) B、企業(yè)經(jīng)營目的 C、企業(yè)經(jīng)營任D、企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任 E、企業(yè)的營銷方案0、企業(yè)作為經(jīng)濟組織，一般具有三個經(jīng)濟目的，它們是()AD參考答案：1、ABCDE2、AB3、AB4、ABCDE

B、長期生存E、服務(wù)別人

C、持續(xù)發(fā)展5、ABC6、AB7、ACE8、ABCD9、ABCD0、BCD1、企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的()的統(tǒng)稱。A、行為計劃D、決策方案

B、價值觀念E、基本信念

C、行為準則2()提供建議。A、向市場、向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的情況B、承擔保護消費者權(quán)益方面的情況C、保護生態(tài)環(huán)境方面的工作情況D、向社會提供就業(yè)機會的情況E、為社區(qū)的公益事業(yè)在力所能及的條件下所做貢獻等情況3、對客戶企業(yè)進行戰(zhàn)略目標的咨詢，主要包括()A、戰(zhàn)略目標的制定咨詢C、戰(zhàn)略目標體系的咨詢E、戰(zhàn)略目標廣度和深度咨詢

B、戰(zhàn)略目標水平的咨詢D、重點戰(zhàn)略目標的咨詢4、企業(yè)一般有三種經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略可供選擇，它們是()A、興旺型戰(zhàn)略D

B、保守型戰(zhàn)略E、緊縮型戰(zhàn)略

C發(fā)展型戰(zhàn)略5、可供選擇的企業(yè)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略一般有()A、微型經(jīng)營戰(zhàn)略C、中規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略E、超大規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略

B、小規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略D6、企業(yè)的經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略，屬于企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域戰(zhàn)略的類型一。這種戰(zhàn)略有三種類型，即()A、單一的經(jīng)營戰(zhàn)略C、全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略E、或缺型經(jīng)營戰(zhàn)略

B多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略D、兼容性經(jīng)營戰(zhàn)略7、企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略包括以下戰(zhàn)略中的()A、本地化經(jīng)營戰(zhàn)略C、全國性經(jīng)營戰(zhàn)略E、全球化經(jīng)營戰(zhàn)略

B區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略D、國際區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略&企業(yè)何時宜采取負投資戰(zhàn)略()A、產(chǎn)品早已進入成熟期C、產(chǎn)品需求逐步下降

B、產(chǎn)品已進入衰退期D、雖有需求，但企業(yè)缺乏自有資金E、需求量很大，但產(chǎn)品的壽命周期太長9、企業(yè)外部環(huán)境具體包括()A、法律環(huán)境 B、經(jīng)濟環(huán)境 C、科技環(huán)D、社會文化環(huán)境 E、自然資源環(huán)境0、分析企業(yè)的一般環(huán)境的目的，直接的目的就是要了解A、企業(yè)的發(fā)展機遇 B企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的威脅C、企業(yè)成功的可能性 D、企業(yè)發(fā)展的阻E、企業(yè)未來的發(fā)展希望1、BCE2、ABCDE3、BCD4、CDE5、BCDE6、ABC7、ABCDE&BC9、ABCDE0、AB1、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格常表現(xiàn)為()A、理想導(dǎo)向型風(fēng)格C、分工導(dǎo)向型風(fēng)格

B全方位導(dǎo)向型風(fēng)格D、關(guān)系導(dǎo)向型風(fēng)格 E、任務(wù)導(dǎo)向型風(fēng)格2、下列哪些方法屬于投資組合分析的方法()A、波士頓矩陣法C、通用矩陣法

B、麥肯錫矩陣法D、馬斯洛分析法 E、福特分析法3、SWOT分析法是將哪些因素對照起來進行分析的()A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的才能 B企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢 C、企業(yè)的劣勢D、企業(yè)外部環(huán)境提供的機會 E、企業(yè)所面臨的外部環(huán)境的壓4、一個行業(yè)通常存在哪五種基本的競爭力量()A、物質(zhì)、設(shè)備、資金等的供應(yīng)者B、潛在的加入者C、水平代用品的生產(chǎn)者、購買者、供應(yīng)者D、通常商品的經(jīng)營者E、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競爭對手5、一個行業(yè)的生命周期一般分為()A、產(chǎn)生期B成長期 C、成熟D、競爭期 E、衰退期6、企業(yè)的外部環(huán)境主要分為()A、宏觀環(huán)境D、政策環(huán)境

B、中觀環(huán)境E、人為環(huán)境

C、微觀環(huán)境7整方法。這些方法主要包括()A、微調(diào)的方法 B、局部調(diào)整的方法C、全局調(diào)整的方法 D、時間調(diào)整的方法 E、空間調(diào)整的方法&企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有()A、從空間體系上加以落實的方法B、從時間體系上加以落實的方法C、從規(guī)劃重心上加以落實的方法D、從計劃方案上加以落實的方案E、從執(zhí)行結(jié)果上加以反饋的方法9、企業(yè)經(jīng)營方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的()AA、基本原則B、勞動紀律C、指導(dǎo)規(guī)范D、行動方略E、分配制度0、企業(yè)作為經(jīng)濟組織，一般有二個經(jīng)濟目的，即()A、參與競爭B、提供服務(wù)C、長期生存D、持續(xù)發(fā)展E、獲得盈利1、企業(yè)的經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略一般有()A、單一化經(jīng)營戰(zhàn)略C、全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略參考答案：1、BCDE2、ABC3、BCDE4、BCE5、ABCE6、ABC7、ABC

B多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略D、全方位進攻戰(zhàn)略 E、重點突出經(jīng)營戰(zhàn)略&ABC9、0、CDE1、ABC三、名詞解釋1業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。廣義的戰(zhàn)略管理，是指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定過程和實施過程所進行的管理，即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關(guān)系企業(yè)長遠生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。戰(zhàn)略管理具有高層性、目的性、適應(yīng)性、整體性和綜合性、長期性和全程性、競爭性、科學(xué)性和民主性、風(fēng)險性等特點。2、 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢：是指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)方案。3、 企業(yè)使命對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所作出的定性的選擇是對企業(yè)質(zhì)經(jīng)營目的任務(wù)和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔的責任等方面所做出的規(guī)定4、 戰(zhàn)略目標是在經(jīng)營思想的指導(dǎo)下根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身實力的分析而確定的，在未來一定時期內(nèi)經(jīng)過努力應(yīng)該達到或期望達到的總體經(jīng)營水平戰(zhàn)略目標是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，它指明了企業(yè)在今后較長時期內(nèi)的發(fā)展方向和奮斗綱領(lǐng)。5、 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的基本信念和為準則。其內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營者和廣大員工的世界觀和方法論。6企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行為方略。經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達方式。7、企業(yè)總體戰(zhàn)略：它是指由企業(yè)最高管理層所制定和選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導(dǎo)企業(yè)各項經(jīng)營事業(yè)長遠發(fā)展的帶總體性謀劃與方略。&企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢戰(zhàn)略：是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營現(xiàn)狀和未來的產(chǎn)銷變化趨勢，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求，而對企業(yè)發(fā)展速度和產(chǎn)銷水平所做出的總體謀劃與方略。9、企業(yè)經(jīng)營事業(yè)戰(zhàn)略：屬于企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域戰(zhàn)略的類型之一，即指企業(yè)選擇在什么事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營，或選擇在哪幾個事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略有三種方案：單一化經(jīng)營戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略、全領(lǐng)域經(jīng)營戰(zhàn)略。0、企業(yè)經(jīng)營空間戰(zhàn)略：屬于企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域戰(zhàn)略類型之一，是指企業(yè)選擇在何處經(jīng)營、尋找生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略類型一般有六個方案可供選擇：本地化經(jīng)營戰(zhàn)略、區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略、區(qū)際化經(jīng)營戰(zhàn)略、全國化經(jīng)營戰(zhàn)略、國際區(qū)域化經(jīng)營戰(zhàn)略、全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。1、企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略：是指大型企業(yè)或集團公司中的二級經(jīng)營單位的經(jīng)營戰(zhàn)略，即子公司、分公司或事業(yè)經(jīng)營層次的戰(zhàn)略。這些經(jīng)營單位一般從事某一經(jīng)營事業(yè)。2、基本競爭戰(zhàn)略：是指在同一行業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或功能相似的可替代產(chǎn)品和生產(chǎn)廠家，為謀取自身競爭優(yōu)勢，獲得有利的競爭地位所做出的長遠的謀劃與方略。3、企業(yè)職能戰(zhàn)略：是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略或經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實施，運用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有效的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠謀劃與方略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在各專業(yè)職能部門的落實和具體化。4、市場戰(zhàn)略：是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品進入、占領(lǐng)目標市場，并擴大其市場份額所做出的長遠性謀劃與方略。5、產(chǎn)品戰(zhàn)略：是指企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)某種產(chǎn)品或多種產(chǎn)品去滿足目標市場顧客的需要。以實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標所做出的長遠性謀劃與方略。6、SWOT分析法：企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢綜合分析法一。這是通過對企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅、以對企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢的系統(tǒng)分析、綜合評價，為客戶企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Stengths),W是指企業(yè)的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部提供的機會(Opportunities),T環(huán)境的威脅(Threats)。7、行業(yè)結(jié)構(gòu)：是指行業(yè)一般存在的內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系及其力量對比關(guān)系。一個行業(yè)一般存