第55頁共55頁生鮮電商籌劃書〔共4篇〕第1篇：生鮮電商籌劃書WORD格式生鮮產(chǎn)品策劃方案專業(yè)資料整理WORD格式目錄〔一〕引言—————1〔二〕生鮮產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)————11、生鮮產(chǎn)品的種類——12、生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)——1〔三〕生鮮產(chǎn)品的市場背景—2〔四〕生鮮電商開展垂直B2C連鎖的SWOT分析^p————21、優(yōu)勢——2專業(yè)資料整理WORD格式2、優(yōu)勢—3—〔五〕生鮮網(wǎng)店————5〔六〕生鮮售后效勞——5專業(yè)資料整理WORD格式〔一〕引言1.生鮮食品通常意義上指的是蔬果，肉類，水產(chǎn)品。由于生鮮食品物流困難、保鮮期不長，目前主要銷售渠道是農(nóng)貿(mào)市場、超市及其他實(shí)體店面，其網(wǎng)絡(luò)營銷面臨宏大挑戰(zhàn)。但近些年隨著物流的迅猛開展，冷鏈技術(shù)的革新給生鮮食品創(chuàng)造了進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)機(jī)，使得它打破了往年傳統(tǒng)觀念的束縛，以求在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域占得一席之地。在網(wǎng)絡(luò)信息開展的背景下研究生鮮食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，這對擴(kuò)大其市場銷售、進(jìn)步銷售效率有重要意義。2.民以食為天，生鮮是每個家庭不可或缺的·生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品平安事件也引發(fā)了廣闊市民對食品平安，品質(zhì)前所未有的關(guān)注。廣闊市民買菜難，菜農(nóng)賣菜難日益受到關(guān)注，新穎，平安，衛(wèi)生，干凈。便利，價(jià)格合理的生鮮越來越成為人們的日常需求。為我們進(jìn)入市場以及打造品牌帶來了珍貴的契機(jī)和準(zhǔn)確的切入點(diǎn)?！捕成r產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)1、生鮮產(chǎn)品的種類生鮮產(chǎn)品主要有水果，蔬菜，肉品，水產(chǎn)，干貨及日配，熟食和糕點(diǎn)。按照加工那個程度和保存方式不同，生鮮產(chǎn)品包括初級生鮮產(chǎn)品、冷凍冷藏生鮮產(chǎn)品和加工生鮮產(chǎn)品三大類2、生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)生鮮是人們?nèi)粘ＯM(fèi)的主要構(gòu)成局部之一生鮮產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：專業(yè)資料整理WORD格式〔1〕時(shí)令性和新穎感〔2〕貼近生活，價(jià)格敏感，購置頻率高，消費(fèi)量大1〔3〕生鮮產(chǎn)品最容易到達(dá)刺激顧客購置欲望的，特別是女士和小孩〔4〕促銷題材豐富，創(chuàng)意變化多端〔5〕損耗風(fēng)險(xiǎn)大〔三〕生鮮產(chǎn)品的市場背景當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)開展趨緩，中國雖為新興經(jīng)濟(jì)體也不能幸免，各行各業(yè)受到了不同程度的涉及。為了躲避風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)很大一局部企業(yè)采用保守型戰(zhàn)略，放緩擴(kuò)張腳步，出現(xiàn)了一些機(jī)遇性的市場空間；同時(shí)各企業(yè)為了減少經(jīng)營壓力，紛紛實(shí)行裁員政策，造成大量人員失去就業(yè)時(shí)機(jī)，為工程開展提供了相對富裕的勞動力。目前中國生鮮電商的行業(yè)背景：1、沒有霸主；2、垂直的比做全產(chǎn)業(yè)鏈的多，垂直更容易實(shí)現(xiàn)盈利；3、生鮮電商形式包含B2C、O2O、F2C〔農(nóng)場直供〕、C2B〔私人定制〕；4、以社區(qū)終端為入口有佑康-祐惠、e廚時(shí)代；5、半成品形式，比方小農(nóng)女送菜等；6、冷鏈配送太難，訂單不夠，本錢太高。專業(yè)資料整理WORD格式〔四〕生鮮電商開展垂直B2C連鎖的SWOT分析^p1、優(yōu)勢〔1〕生鮮的供給貨的優(yōu)勢。以現(xiàn)有的上海，北京，杭州等地的蔬菜自有2基地為依托，局部蔬菜水果的原產(chǎn)地采購、肉類、水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作，靠近市區(qū)有利保持生鮮的新穎度?！?〕品牌優(yōu)勢。營造綠色生鮮的品牌優(yōu)勢，打造平安、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新穎、綠色生鮮的品牌，與現(xiàn)有生鮮銷售商相比擬，具有明顯優(yōu)勢，對各層次消費(fèi)群目的市場均有很強(qiáng)的市場吸引力?！?〕店優(yōu)勢。打造綠色生鮮的旗艦店，以優(yōu)質(zhì)的生鮮，滿意的效勞贏得消費(fèi)者。讓消費(fèi)者以較小的購置本錢獲得利益?！?〕交通優(yōu)勢。便利的交通，減少生鮮的供給時(shí)間，增加供給的及時(shí)性，確保生鮮的平安、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新穎?！?〕規(guī)模優(yōu)勢。通過建立連鎖經(jīng)營，形成宏大的規(guī)模優(yōu)勢，增加生鮮的競爭力。2、優(yōu)勢專業(yè)資料整理WORD格式〔1〕作為一個新惹事物，企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營連鎖時(shí)，整體規(guī)模相對較小，會在一定程度上降低企業(yè)的市場競爭力?！?〕企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營連鎖，可能面臨專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏；內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善，迫切需要一個營銷籌劃團(tuán)隊(duì)。33、時(shí)機(jī)〔1〕消費(fèi)理念晉級推動生鮮產(chǎn)品構(gòu)造晉級，推動生鮮利潤增長。收入程度的進(jìn)步奠定了消費(fèi)增長的根底，也為綠色生鮮的消費(fèi)增長提供了客觀根底?！?〕國家政策支持。加大對生鮮基地的補(bǔ)貼，加強(qiáng)根底設(shè)施的建立，加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度，大力支持生鮮產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整，為生鮮銷售創(chuàng)造公平市場環(huán)境?！?〕上海、北京、杭州等地是知名的消費(fèi)城市，人民購置欲望強(qiáng)，對于生鮮需求大，為生鮮行業(yè)開展提供時(shí)機(jī)。4、威脅〔1〕目前生鮮行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段，這種競爭不僅表如今生鮮經(jīng)銷商的入侵上，而且還表如今生鮮競爭者之間的“大魚吃小魚”的并購?！?〕不斷的生鮮品牌競爭者進(jìn)入，所運(yùn)用的促銷策略，會帶動沿海市場整體利潤下滑。專業(yè)資料整理WORD格式〔3〕面對消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)，企業(yè)剛進(jìn)入生鮮市場時(shí)沒有自己的生鮮基地，以及生鮮供給商提價(jià)等問題，會在一定程度上加大本錢減少利潤?！参濉抽_展生鮮網(wǎng)店41、根據(jù)如今普遍的網(wǎng)上在線購物支付形式設(shè)計(jì)開發(fā)的一個網(wǎng)上生鮮超市系統(tǒng)——“生鮮街”。這個系統(tǒng)的開發(fā)目的是為了方便廣闊的上班族和居家群體可以方便的購置生鮮產(chǎn)品，集方便簡捷、省時(shí)、可選性多等眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的網(wǎng)購生鮮系統(tǒng)已深得廣闊用戶的青睞，這種電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)展的一種社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)。2、與生鮮街這個平臺合作，成立網(wǎng)上超市，從而翻開銷售市場。3、商品運(yùn)輸會與順豐速運(yùn)通快遞機(jī)構(gòu)合作，以保證產(chǎn)品的新穎，快速，便捷，綠色的特點(diǎn)?！擦成r售后效勞1設(shè)立售后效勞效勞點(diǎn)，安排專門工作人員，進(jìn)展管理2、生鮮水果退換貨特別聲明：專業(yè)資料整理WORD格式〔1〕為保障您的權(quán)益，請您簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、贈品、金額、保質(zhì)期等是否正確，確認(rèn)無誤后再進(jìn)展簽收。建議您盡量不要委托別人代為簽收；如由別人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，那么視為您所訂購商品的包裝無任何問題；〔2〕如商品包裝破損，請?jiān)谂渌腿藛T在場的情況下，聯(lián)絡(luò)利安客服反應(yīng)，客服會根據(jù)實(shí)際情況以及您的要求進(jìn)展退換貨處理?！?〕對于商品數(shù)量缺失的情況，我們只受理當(dāng)場投訴，即提貨時(shí)，請您當(dāng)面清點(diǎn)貨物數(shù)量并及時(shí)向工作人員提出的投訴。一旦簽收，我們將不受理此退換要求。專業(yè)資料整理WORD格式愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會懊悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。專業(yè)資料整理WORD格式愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時(shí)，就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與困難，我開場懂得愛是經(jīng)得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會懊悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠(yuǎn)，誰能為你一直都在？專業(yè)資料整理WORD格式這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實(shí)戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時(shí)，就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與困難，我開場懂得愛是經(jīng)得起平淡。專業(yè)資料整理第2篇：生鮮電商籌劃書生鮮產(chǎn)品籌劃方案目錄〔一〕引言—————1〔二〕生鮮產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)————11、2、生鮮產(chǎn)品的種類——1生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)——1〔三〕生鮮產(chǎn)品的市場背景—2〔四〕生鮮電商開展垂直B2C連鎖的SWOT分析^p————21、優(yōu)勢——22、優(yōu)勢——3〔五〕生鮮網(wǎng)店————5〔六〕生鮮售后效勞——5〔一〕引言1.生鮮食品通常意義上指的是蔬果，肉類，水產(chǎn)品。由于生鮮食品物流困難、保鮮期不長，目前主要銷售渠道是農(nóng)貿(mào)市場、超市及其他實(shí)體店面，其網(wǎng)絡(luò)營銷面臨宏大挑戰(zhàn)。但近些年隨著物流的迅猛開展，冷鏈技術(shù)的革新給生鮮食品創(chuàng)造了進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)機(jī)，使得它打破了往年傳統(tǒng)觀念的束縛，以求在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域占得一席之地。在網(wǎng)絡(luò)信息開展的背景下研究生鮮食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，這對擴(kuò)大其市場銷售、進(jìn)步銷售效率有重要意義。2.民以食為天，生鮮是每個家庭不可或缺的·生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品平安事件也引發(fā)了廣闊市民對食品平安，品質(zhì)前所未有的關(guān)注。廣闊市民買菜難，菜農(nóng)賣菜難日益受到關(guān)注，新穎，平安，衛(wèi)生，干凈。便利，價(jià)格合理的生鮮越來越成為人們的日常需求。為我們進(jìn)入市場以及打造品牌帶來了珍貴的契機(jī)和準(zhǔn)確的切入點(diǎn)?！捕成r產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)1、生鮮產(chǎn)品的種類生鮮產(chǎn)品主要有水果，蔬菜，肉品，水產(chǎn)，干貨及日配，熟食和糕點(diǎn)。按照加工那個程度和保存方式不同，生鮮產(chǎn)品包括初級生鮮產(chǎn)品、冷凍冷藏生鮮產(chǎn)品和加工生鮮產(chǎn)品三大類2、生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)生鮮是人們?nèi)粘ＯM(fèi)的主要構(gòu)成局部之一生鮮產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：〔1〕時(shí)令性和新穎感〔2〕貼近生活，價(jià)格敏感，購置頻率高，消費(fèi)量大〔3〕生鮮產(chǎn)品最容易到達(dá)刺激顧客購置欲望的，特別是女士和小孩〔4〕促銷題材豐富，創(chuàng)意變化多端〔5〕損耗風(fēng)險(xiǎn)大〔三〕生鮮產(chǎn)品的市場背景當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)開展趨緩，中國雖為新興經(jīng)濟(jì)體也不能幸免，各行各業(yè)受到了不同程度的涉及。為了躲避風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)很大一局部企業(yè)采用保守型戰(zhàn)略，放緩擴(kuò)張腳步，出現(xiàn)了一些機(jī)遇性的市場空間；同時(shí)各企業(yè)為了減少經(jīng)營壓力，紛紛實(shí)行裁員政策，造成大量人員失去就業(yè)時(shí)機(jī)，為工程開展提供了相對富裕的勞動力。目前中國生鮮電商的行業(yè)背景：1、沒有霸主；2、垂直的比做全產(chǎn)業(yè)鏈的多，垂直更容易實(shí)現(xiàn)盈利；3、生鮮電商形式包含B2C、O2O、F2C〔農(nóng)場直供〕、C2B〔私人定制〕；4、以社區(qū)終端為入口有佑康-祐惠、e廚時(shí)代；5、半成品形式，比方小農(nóng)女送菜等；6、冷鏈配送太難，訂單不夠，本錢太高。〔四〕生鮮電商開展垂直B2C連鎖的SWOT分析^p1、優(yōu)勢〔1〕生鮮的供給貨的優(yōu)勢。以現(xiàn)有的上海，北京，杭州等地的蔬菜自有基地為依托，局部蔬菜水果的原產(chǎn)地采購、肉類、水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作，靠近市區(qū)有利保持生鮮的新穎度?！?〕品牌優(yōu)勢。營造綠色生鮮的品牌優(yōu)勢，打造平安、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新穎、綠色生鮮的品牌，與現(xiàn)有生鮮銷售商相比擬，具有明顯優(yōu)勢，對各層次消費(fèi)群目的市場均有很強(qiáng)的市場吸引力。〔3〕店優(yōu)勢。打造綠色生鮮的旗艦店，以優(yōu)質(zhì)的生鮮，滿意的效勞贏得消費(fèi)者。讓消費(fèi)者以較小的購置本錢獲得利益?！?〕交通優(yōu)勢。便利的交通，減少生鮮的供給時(shí)間，增加供給的及時(shí)性，確保生鮮的平安、營養(yǎng)、環(huán)保、便利、新穎。〔5〕規(guī)模優(yōu)勢。通過建立連鎖經(jīng)營，形成宏大的規(guī)模優(yōu)勢，增加生鮮的競爭力。2、優(yōu)勢〔1〕作為一個新惹事物，企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營連鎖時(shí)，整體規(guī)模相對較小，會在一定程度上降低企業(yè)的市場競爭力?！?〕企業(yè)剛剛進(jìn)入生鮮直營連鎖，可能面臨專業(yè)資深的市場拓展、營銷籌劃型人才缺乏；內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善，迫切需要一個營銷籌劃團(tuán)隊(duì)。3、時(shí)機(jī)〔1〕消費(fèi)理念晉級推動生鮮產(chǎn)品構(gòu)造晉級，推動生鮮利潤增長。收入程度的進(jìn)步奠定了消費(fèi)增長的根底，也為綠色生鮮的消費(fèi)增長提供了客觀根底?！?〕國家政策支持。加大對生鮮基地的補(bǔ)貼，加強(qiáng)根底設(shè)施的建立，加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度，大力支持生鮮產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整，為生鮮銷售創(chuàng)造公平市場環(huán)境。〔3〕上海、北京、杭州等地是知名的消費(fèi)城市，人民購置欲望強(qiáng)，對于生鮮需求大，為生鮮行業(yè)開展提供時(shí)機(jī)。4、威脅〔1〕目前生鮮行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段，這種競爭不僅表如今生鮮經(jīng)銷商的入侵上，而且還表如今生鮮競爭者之間的“大魚吃小魚”的并購。〔2〕不斷的生鮮品牌競爭者進(jìn)入，所運(yùn)用的促銷策略，會帶動沿海市場整體利潤下滑。〔3〕面對消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)，企業(yè)剛進(jìn)入生鮮市場時(shí)沒有自己的生鮮基地，以及生鮮供給商提價(jià)等問題，會在一定程度上加大本錢減少利潤?！参濉抽_展生鮮網(wǎng)店1、根據(jù)如今普遍的網(wǎng)上在線購物支付形式設(shè)計(jì)開發(fā)的一個網(wǎng)上生鮮超市系統(tǒng)——“生鮮街”。這個系統(tǒng)的開發(fā)目的是為了方便廣闊的上班族和居家群體可以方便的購置生鮮產(chǎn)品，集方便簡捷、省時(shí)、可選性多等眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的網(wǎng)購生鮮系統(tǒng)已深得廣闊用戶的青睞，這種電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)展的一種社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)。2、與生鮮街這個平臺合作，成立網(wǎng)上超市，從而翻開銷售市場。3、商品運(yùn)輸會與順豐速運(yùn)通快遞機(jī)構(gòu)合作，以保證產(chǎn)品的新穎，快速，便捷，綠色的特點(diǎn)?！擦成r售后效勞1設(shè)立售后效勞效勞點(diǎn)，安排專門工作人員，進(jìn)展管理2、生鮮水果退換貨特別聲明：〔1〕為保障您的權(quán)益，請您簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、贈品、金額、保質(zhì)期等是否正確，確認(rèn)無誤后再進(jìn)展簽收。建議您盡量不要委托別人代為簽收；如由別人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，那么視為您所訂購商品的包裝無任何問題；〔2〕如商品包裝破損，請?jiān)谂渌腿藛T在場的情況下，聯(lián)絡(luò)利安客服反應(yīng)，客服會根據(jù)實(shí)際情況以及您的要求進(jìn)展退換貨處理?！?〕對于商品數(shù)量缺失的情況，我們只受理當(dāng)場投訴，即提貨時(shí)，請您當(dāng)面清點(diǎn)貨物數(shù)量并及時(shí)向工作人員提出的投訴。一旦簽收，我們將不受理此退換要求。第3篇：生鮮電商籌劃方案好參寶海鮮電商籌劃方案一、平臺搭建：1、平臺搭建平臺分為自建平臺、他站平臺和挪動App自建平臺是如今生鮮電商平臺必須搭建的，現(xiàn)有的電商平臺〔京東、淘寶、天貓等〕都是綜合類的，無法滿足生鮮電商平臺的需要。自建生鮮電商平臺可以解決相應(yīng)的宣傳需要，以及適應(yīng)各自物流、產(chǎn)品的需要，生鮮電商由于不同的地區(qū)的需求不同，物流等諸多因素的限制，地區(qū)生鮮電商是當(dāng)前開展的趨勢，自建平臺可以更好的適應(yīng)地區(qū)因素的需要，為公司帶來最大的效益。挪動app的建立那么是為了迎合電商向挪動電商開展的需要，利用app軟件的便利性，消費(fèi)者在很多的挪動客戶端上進(jìn)展選擇。海鮮電商由于剛剛起步，很多細(xì)分市場并不完善，消費(fèi)者集中區(qū)域也還在原有的綜合類的電商平臺上，如生鮮電商等的地區(qū)性電商平臺沒有市場影響力，還未獲得消費(fèi)者的信任。他站平臺的建立即為解決前期消費(fèi)者缺乏、沒有影響力的缺點(diǎn)，利用如今綜合的大的電商平臺的影響力和消費(fèi)者多的吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。2、營銷宣傳在營銷推廣上，如今很多的海鮮電商都采取普通的圖片、文字進(jìn)展宣傳推廣，缺乏可信度，顧客無法直觀的看見商品的很多信息，購置的產(chǎn)品也與宣傳上的圖片存在很大的差距。在這里我們創(chuàng)新性的使用視頻、圖片相結(jié)合的方法，更加直觀的展現(xiàn)產(chǎn)品，從海參放苗、施肥、養(yǎng)護(hù)、采捕、加工都環(huán)節(jié)進(jìn)展視頻的錄制并放在相關(guān)平臺的產(chǎn)品介紹上，用戶也可根據(jù)自身的需求進(jìn)展個性化的定制，在每個月我們也將在平臺上選取消費(fèi)者進(jìn)展產(chǎn)地體驗(yàn)，將用戶體驗(yàn)的過程放在平臺上進(jìn)展宣傳，進(jìn)步產(chǎn)品的可信度等。3、物流、運(yùn)輸方案采用第三方冷鏈運(yùn)輸配送，大連本地由于產(chǎn)地和銷售網(wǎng)點(diǎn)間隔城市較近，我們會設(shè)定相應(yīng)的網(wǎng)上訂貨時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間：訂單時(shí)間配送時(shí)間系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)間：提早一小時(shí)預(yù)定預(yù)約時(shí)間：我們的配送員會在配送前與客戶聯(lián)絡(luò)，假如客戶有特殊的需求，可以在訂單中標(biāo)注，我們會根據(jù)預(yù)定時(shí)間送到客戶手中。根據(jù)用戶的訂單時(shí)間，我們會在配送前進(jìn)展產(chǎn)品的宰殺等處理，保證產(chǎn)品的新穎，使用周轉(zhuǎn)箱、泡沫箱或冰盒等保證合適的溫度，利用一般面包車等進(jìn)展運(yùn)輸，在產(chǎn)品的最好保鮮期內(nèi)送達(dá)顧客的手中，這樣在準(zhǔn)確的產(chǎn)品保鮮時(shí)間內(nèi)，我們即保證了產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)，也節(jié)省了在冷鏈運(yùn)輸?shù)谋惧X。在送達(dá)前我們會與顧客聯(lián)絡(luò)，如顧客可以直接取件我們會直接將產(chǎn)品送達(dá)顧客的手中，如顧客不再家、無法取，我們會放在與我們進(jìn)展結(jié)合的附近的便利店中，等顧客自己提取。23.3.6全程準(zhǔn)確、可控化管理〔企業(yè)erp〕由于生鮮的養(yǎng)殖、管理、采摘、加工、保鮮、運(yùn)輸，為保證質(zhì)量都需要進(jìn)展嚴(yán)格的管理，特別是還要在常溫?zé)o冷鏈運(yùn)輸?shù)臈l件下保證送達(dá)客戶手中的生鮮的新穎，更需要進(jìn)展嚴(yán)格的時(shí)間掌控，企業(yè)整個管理環(huán)節(jié)都需要進(jìn)展全程準(zhǔn)確、可控化的管理。有效的利用企業(yè)erp—EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資方案系統(tǒng)等信息技術(shù)軟件消費(fèi)環(huán)節(jié)管理從種植開場就對產(chǎn)品進(jìn)展數(shù)字化管理，為每一個產(chǎn)品貼上數(shù)字標(biāo)簽，對產(chǎn)品種植過程中需要的施肥等情況進(jìn)展記錄，準(zhǔn)確的預(yù)測產(chǎn)品成熟的時(shí)間，在成熟前將產(chǎn)品信息發(fā)在網(wǎng)站上進(jìn)展銷售。銷售環(huán)節(jié)管理對客戶的訂單進(jìn)展合理的安排，確保不遺漏，對每個時(shí)間段的產(chǎn)品進(jìn)展整合、分類，合理安排產(chǎn)品采摘加工的順序，盡量縮短產(chǎn)品空置時(shí)間，保證新穎度。加工環(huán)節(jié)管理嚴(yán)格按照事前規(guī)定的時(shí)間進(jìn)展加工包裝，訂單號跟隨產(chǎn)品加工的整個過程，對不符合規(guī)定的產(chǎn)品的訂單提出交由人員單獨(dú)處理，確保在整趟運(yùn)輸前處理好訂單上的產(chǎn)品。配送環(huán)節(jié)管理給每個運(yùn)輸?shù)能囕v裝備定位系統(tǒng)，配送員要實(shí)時(shí)與工作人員保持聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)車輛的地點(diǎn)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)，假如有逾期無法送達(dá)的要及時(shí)的聯(lián)絡(luò)客戶說明情況并盡快送達(dá)。3.3.7客戶關(guān)系維護(hù)新客戶維護(hù)：從新用戶注冊進(jìn)入開場就對用戶所關(guān)注的信息進(jìn)展搜集，建立用戶檔案，分析^p其關(guān)注的信息間的關(guān)聯(lián)性，分析^p其購置的產(chǎn)品，分析^p其購置的時(shí)間，收貨的時(shí)間和地點(diǎn)等信息。熱情、完善的解決客戶在整個過程中的問題，與客戶交流，完善產(chǎn)品、效勞。用戶信息搜集：1.客戶交易信息2.客戶回訪信息3.客戶接待信息4.客戶投訴信息5.其他老客戶維護(hù)：對于忠誠的老客戶，我們要做的是維持、加深與其的關(guān)系，對這類用戶可以建立更加詳細(xì)的單獨(dú)的私人檔案，與老客戶做經(jīng)常的訪問、節(jié)日慰問，給予老客戶在產(chǎn)品的優(yōu)惠、專業(yè)的效勞，個性化效勞為了進(jìn)一步讓客戶感到溫暖，可以讓客戶參與到企業(yè)舉辦的活動中，感受企業(yè)文化?？蛻麴佡浄桨福簩τ谛吕峡蛻?、屢次購置用戶給予不同的饋贈。體驗(yàn)活動：《》從每月購置量中選取第一名和其他中任選一名客戶作為產(chǎn)地體驗(yàn)家庭，可以參與企業(yè)每月3的體驗(yàn)活動，客戶可以憑有效身份證明文件免費(fèi)在產(chǎn)地生活體驗(yàn)，由企業(yè)提供食宿。與客戶進(jìn)展一些活動、交流，征詢客戶意見。此活動會有相關(guān)的圖片、視頻文件放在網(wǎng)站平臺上，建立平臺可供客戶討論，同時(shí)也對企業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)展了良好的宣傳。3.4業(yè)務(wù)與盈利形式業(yè)務(wù)流程海鮮產(chǎn)品網(wǎng)上零售：用戶注冊—產(chǎn)品選購—網(wǎng)上在線支付—網(wǎng)上訂單確認(rèn)—產(chǎn)品挑選、加工、包裝—時(shí)間段產(chǎn)品集合—物流運(yùn)輸—交貨、用戶確認(rèn)。在交貨后如用戶對產(chǎn)品不滿需要退換貨可與我們的物流人員交流，我們會在3小時(shí)內(nèi)進(jìn)展新貨物的送達(dá)物流費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。個性化化業(yè)務(wù)—托管私人基地：根據(jù)托管方式的不同按每平米收取一定的費(fèi)用/一年。用戶可與我們的工作人員聯(lián)絡(luò)，可以根據(jù)我們在線提供的區(qū)域或者親自在產(chǎn)地來選擇，我們會根據(jù)產(chǎn)品的類型提供相應(yīng)的種植方案，用戶可以自己種植也可以交由我們負(fù)責(zé)，我們會不定期的將產(chǎn)品的種植狀態(tài)發(fā)到用戶門戶供用戶查看。盈利形式：產(chǎn)品銷售，個性化業(yè)務(wù)，廣告4競爭分析^p4.1現(xiàn)有公司間的競爭全國性生鮮電商公司京東，蘇寧，天貓，我買網(wǎng)，順豐優(yōu)選，本來生活，莆田網(wǎng)，沱沱工社，優(yōu)菜網(wǎng)，多利農(nóng)莊，正大天地，易果網(wǎng)，依谷網(wǎng)。這些都是國內(nèi)生鮮電商做的比擬大、成功的公司，與其相比，這些公司具有以下有優(yōu)勢：1.雄厚的資金、技術(shù)等支持2.豐富的生鮮電商經(jīng)營經(jīng)歷3.品牌知曉度高4.擁有龐大的客戶群5.穩(wěn)定的貨供給和高效的物流系統(tǒng)盡管如此，高額的物流本錢、宏大的產(chǎn)品損耗、高的產(chǎn)品價(jià)格仍是制約其開展的重要因素。挪動電商形式5.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)可行性分析^p5.1經(jīng)濟(jì)可行性分析^p根據(jù)對產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查，新津養(yǎng)殖業(yè)的海域價(jià)格為1200元一年/m2—1700元一年/m2，蒲江段的價(jià)格那么和新津段相差不是很大，雙流段由于較成都市區(qū)近，在價(jià)格上那么要比兩地貴400左右，雙流段的選擇需要公司在經(jīng)濟(jì)上擁有較為雄厚的資本時(shí)再進(jìn)展產(chǎn)地方案，特備是假如企業(yè)以后做大、可能會進(jìn)展跨境電商、運(yùn)輸一些較為貴重的物品時(shí)，雙流的航空運(yùn)輸將會給企業(yè)良好的物流條件。據(jù)調(diào)查新津的種植戶2023—2023的種植收入，一畝地一般蔬菜的價(jià)格〔按菜販?zhǔn)詹藘r(jià)格〕可以為種植戶帶來一年1萬元到2萬元的純收入，假如再加上各種各樣中間商從中賺取的差價(jià)，利潤是很可觀的，假如按照生鮮電商進(jìn)展有機(jī)、綠色產(chǎn)品種植，進(jìn)展中高端產(chǎn)品銷售，取消中間商，收入還可以翻一倍，甚至更多。對市場上車價(jià)格的調(diào)查顯示，一般的面包車價(jià)格在3萬到6萬之間，而3米到4米的冷鏈車價(jià)格在5萬到10萬之間，由于做的只是區(qū)域電商，因此這個價(jià)位內(nèi)的車已經(jīng)足夠公司使用，公司也可以承受這個價(jià)格。按照最大化計(jì)算，面包車的價(jià)格不會超過10萬，冷鏈車的價(jià)格也不會超過20萬。蒲江到成都的間隔在100公里左右，新津的間隔在50公里左右，按照預(yù)估，一次訂單配送的本錢和在30到50元左右，在可以承受的范圍內(nèi)。根據(jù)以上對成都市場的調(diào)查，成都白領(lǐng)以上收入人群，多數(shù)是有欲望、也有才能消費(fèi)這樣的產(chǎn)品，而在很多的高端消費(fèi)場所，高端生鮮這類產(chǎn)品的需求、銷量也是很大的，只要做好宣傳，市場是很好的。5.2技術(shù)可行性分析^p海鮮類的產(chǎn)品，加工要盡量減少步驟，在最短最少的步驟和時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，保證產(chǎn)品的自然。因?yàn)榉N植的整個過程中就已經(jīng)在注意，因此加工的過程也主要是對產(chǎn)品的清潔。保鮮環(huán)節(jié)如今市場上也有很多的產(chǎn)品，保鮮膜、保鮮泡沫冰盒、保鮮車等等，在產(chǎn)品擺放時(shí)也一定要合理，防止產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中擠壓造成損壞。可控化管理企業(yè)資方案即ERP。企業(yè)資方案是MRPⅡ〔企業(yè)制造資方案〕下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資方案軟件。除了MRPⅡ已有的消費(fèi)資方案、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷與運(yùn)輸管理，人力資管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。目前，在我國ERP所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類軟件，已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。用企業(yè)erp，我們可以很好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可控化管理，減少企業(yè)本錢。56.風(fēng)險(xiǎn)分析^p與躲避6.1價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)海鮮產(chǎn)品的價(jià)格是一個很大的風(fēng)險(xiǎn)，價(jià)格低，購置的人雖然會很多，但會出現(xiàn)很大的虧損，價(jià)格高，購置的人就會很少，也無法給公司帶來較好的利潤，過多的偏離市場價(jià)格帶給公司的只會是虧損。實(shí)時(shí)市場價(jià)格的監(jiān)控、理解是定價(jià)最重要的環(huán)節(jié)，建立準(zhǔn)確的價(jià)風(fēng)格整體系，實(shí)行合理的定價(jià)。6.2物流、保鮮風(fēng)險(xiǎn)物流一直是困擾生鮮電商配送的一個關(guān)鍵性的問題，居高不下的物流本錢，高的產(chǎn)品物流損耗，這些風(fēng)險(xiǎn)只有企業(yè)自己承當(dāng)。進(jìn)步加工保鮮技術(shù)，根據(jù)不同的市場物流環(huán)境采取不同的物流運(yùn)輸方案，降低產(chǎn)品物流配送環(huán)節(jié)的本錢，從本質(zhì)上降低產(chǎn)品的價(jià)格。第4篇：生鮮網(wǎng)電商商業(yè)籌劃書〔推薦〕篇1：鑫鑫生鮮電商籌劃書鑫鑫生鮮電子商務(wù)籌劃書時(shí)間：2023.5.23組員：陳俊鑫、謝林躍、鄭輝目錄一、工程概述4〔一〕工程背景4〔二〕工程簡介4〔三〕工程建立規(guī)劃5〔四〕工程投資與經(jīng)濟(jì)效益分析^p6二、工程背景7〔一〕工程建立的必要性7〔二〕生鮮商品的種類與特點(diǎn)7〔三〕鑫鑫生鮮開展垂直B2C連鎖的SWOT分析^p9三、工程市場分析^p與定位12〔一〕生鮮消費(fèi)分析^p12〔二〕市場競爭者分析^p14〔三〕工程定位17四、工程建立規(guī)劃20〔一〕經(jīng)營形式20〔二〕直營店建立20〔三〕生鮮基地規(guī)劃22〔四〕生鮮物流體系規(guī)劃22〔五〕直營店管理27五、人力資配置29〔一〕組織構(gòu)造29〔二〕人員配置32六、營銷策略34〔一〕產(chǎn)品策略34〔二〕價(jià)格策略35〔三〕銷售渠道35〔四〕促銷手段36〔五〕形象工程籌劃37七、投資估算與資金來38〔一〕投資估算根據(jù)38〔二〕投資估算38〔三〕資金來38八、財(cái)務(wù)評價(jià)40〔一〕財(cái)務(wù)評價(jià)根據(jù)40〔二〕營業(yè)收入、營業(yè)稅金和附加估算40〔三〕總本錢費(fèi)用及經(jīng)營本錢估算41〔四〕財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)論45九、風(fēng)險(xiǎn)分析^p及對策46〔一〕政策風(fēng)險(xiǎn)46〔二〕市場風(fēng)險(xiǎn)46〔三〕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)46〔四〕資金風(fēng)險(xiǎn)47一、工程概述〔一〕工程背景當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)開展趨緩，中國雖為新興經(jīng)濟(jì)體也不能幸免，各行各業(yè)受到了不同程度的涉及。為了躲避風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)很大一局部企業(yè)采用保守型戰(zhàn)略，放緩擴(kuò)張腳步，出現(xiàn)了一些機(jī)遇性的市場空間；同時(shí)各企業(yè)為了減少經(jīng)營壓力，紛紛實(shí)行裁員政策，造成大量人員失去就業(yè)時(shí)機(jī)，為工程開展提供了相對富裕的勞動力。民以食為天，生鮮是每個家庭每天不可或缺也無可替代的生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品平安事件引發(fā)了廣闊市民對食品平安、品質(zhì)前所未有的關(guān)注，廣闊城市居民買菜難、菜農(nóng)賣菜難日益受到關(guān)注，新穎、平安、衛(wèi)生、干凈、便利、價(jià)格合理的生鮮越來越成為人們?nèi)粘Ｐ枨?。為我們進(jìn)入市場以及打造品牌帶來了珍貴的契機(jī)和準(zhǔn)確的切入點(diǎn)。〔二〕工程簡介1、工程名稱：鑫鑫生鮮電商工程2、工程介紹：鑫鑫生鮮經(jīng)營的“易果生鮮，全球精選”電商網(wǎng)站旗下經(jīng)營水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類、禽蛋、食品飲料、甜點(diǎn)、酒類、禮品禮券8大品類共3200種產(chǎn)品以“常溫、冰鮮、凍鮮、活鮮”4種形式，全程冷鏈運(yùn)輸，全年無休鮮活配送。包括常溫產(chǎn)品在內(nèi)的配送效勞覆蓋達(dá)367個城市。3、工程形式：鑫鑫生鮮建立新型的“垂直B2C”的生鮮經(jīng)營形式。與知名品牌消費(fèi)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后效勞，提供多樣化的支付手段。4、經(jīng)營范圍：鑫鑫生鮮旗下共擁有水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類、禽蛋、食品飲料、甜點(diǎn)、酒類、7大品類共3200多種產(chǎn)品提供都市人群日常安康飲食所需，更以出色品質(zhì)滿足資深老饕的美食訴求。5、經(jīng)營理念：鑫鑫生鮮以“尊重食材，以原色、原味、原生”為原那么，經(jīng)口感品鑒、全球食材買手踏遍世界147個特色產(chǎn)區(qū)，精選近千種生鮮，甄選出最正確批次，全程冷鏈運(yùn)輸搭配食品級高檔干冰保鮮，保證送達(dá)的生鮮平安美味。6、目的顧客群：根本客戶類型包括都市中的家庭消費(fèi)者包括工作繁忙的高級白領(lǐng)、工薪階層家庭以及年老體邁的老人,逐漸到每個家庭；大型客戶主要包括都市的酒店、餐館、企業(yè)和學(xué)校的食堂等。〔三〕工程建立規(guī)劃1、經(jīng)營形式鑫鑫生鮮建立新型的“垂直B2C”的生鮮經(jīng)營形式。與知名品牌消費(fèi)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后效勞，提供多樣化的支付手段。旗下水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類、禽蛋、食品飲料、甜點(diǎn)、酒類、禮品禮券8大品類共3200種產(chǎn)品以“常溫、冰鮮、凍鮮、活鮮”4種形式，全程冷鏈運(yùn)輸，365日無休全天候鮮活配送。我們除了通過在上海、杭州、北京等地建立的配送中心進(jìn)展當(dāng)?shù)刂迸?，更與FedEx以及EMS合作，提供全國范圍內(nèi)367個城市的配送效勞，旨在為更多家庭提供全球精選的優(yōu)質(zhì)食材。2、直營店建立鑫鑫生鮮優(yōu)先選擇人口密度大、交通便利、鄰近生鮮配送中心、新建中高檔小區(qū)多的區(qū)域建店。根據(jù)小區(qū)規(guī)模建立旗艦店、普通店和迷你店三種直營店。旗艦店100平方米左右，品種豐富；普通店30至40平方米左右；迷你店規(guī)劃為18平米左右。3、建立進(jìn)度鑫鑫生鮮工程分三期，詳細(xì)如下第一期為期一年，在2023年前后完成，主要進(jìn)展在杭州、上海、北京等地標(biāo)準(zhǔn)店建立和第一批10家門店試營業(yè)，開場建立基地和物流配送體系；篇2：生鮮電商籌劃方案生鮮電商籌劃方案目錄論文總頁數(shù)：13頁1引言11.1市場背景11.2研究現(xiàn)狀12.市場環(huán)境分析^p22.1政策環(huán)境22.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境22.3社會環(huán)境32.4技術(shù)環(huán)境32.5目的市場33.運(yùn)營方案33.1公司理念33.2公司開展目的43.3開展戰(zhàn)略43.3.1市場定位43.3.2產(chǎn)品戰(zhàn)略43.3.3產(chǎn)地定位43.3.4平臺搭建與營銷宣傳53.3.5物流、運(yùn)輸方案53.3.6全程準(zhǔn)確、可控化管理〔企業(yè)erp〕63.3.7客戶關(guān)系維護(hù)63.4業(yè)務(wù)與盈利形式74競爭分析^p74.1現(xiàn)有公司間的競爭75.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)可行性分析^p85.1經(jīng)濟(jì)可行性分析^p85.2技術(shù)可行性分析^p96.風(fēng)險(xiǎn)分析^p與躲避96.1價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)96.2物流、保鮮風(fēng)險(xiǎn)101引言1.1市場背景2023年，以順豐優(yōu)選、淘寶、京東商城、本來生活為代表的一大批企業(yè)進(jìn)入生鮮電商領(lǐng)域，這年被稱為“生鮮電商元年”。盡管在2023年開場就有易果網(wǎng)、坨坨公社這樣的額商家進(jìn)入生鮮電商，但是由于市場并沒有完全的形成，很多的企業(yè)倒閉。2023年，以順豐優(yōu)選、一號生鮮、本來生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家等為代表的商家都獲得了強(qiáng)大的資金注入，而且每個企業(yè)都有各自的行業(yè)資優(yōu)勢，進(jìn)而上演了一場生鮮電商備戰(zhàn)大賽。在這期間，B2C、C2C、O2O等各種形式都被演繹的淋漓盡致，越來越強(qiáng)勁的挪動互聯(lián)網(wǎng)工具也為各商家提供更多的選擇。2023年底2023年初，天貓和京東也參加了生鮮電商這個陣營，2023，生鮮電商發(fā)力的一年，為生鮮電商的開展走出了最關(guān)鍵性的一步。2023年成為電商企業(yè)們一個新的開展目的。“生鮮電商”這個詞也被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)知，國家政府也出臺了一系列的政策支持生鮮電商的開展，盡管在物流配送等很多方面存在很大的問題，使生鮮電商的開展受到很大的阻礙，但這并沒有影響電商企業(yè)、公司對生鮮電商的熱愛，像青年菜君這樣的很多電商企業(yè)采用獨(dú)特的銷售、營銷形式，獲得了非常不錯了成績。2023的雙11，生鮮電商更是獲得了令人可喜的成績。1.2研究現(xiàn)狀生鮮電商4種形式：1.綜合性電商〔靠平臺爭〕依靠強(qiáng)大的平臺優(yōu)勢，京東生鮮采取商家入駐的方式，京東過億的會員注冊量讓京東生鮮擁有強(qiáng)大的客戶群，但過多的生鮮商家入駐，在食品平安嚴(yán)重的今天，保證生鮮產(chǎn)品的平安成為平臺企業(yè)一個很大的問題，一旦出現(xiàn)食品平安問題，對京東的打擊也是宏大的。2.垂直電商〔賣的是生活方式〕本來生活網(wǎng)3.物流企業(yè)〔攪局“意在沛公”〕順豐優(yōu)選，物流企業(yè)順豐，依托其強(qiáng)大的物流運(yùn)輸體系，特別是生鮮電商需要的冷鏈系統(tǒng)，也為以后打造冷鏈物流鋪路。5.線下超市〔依托體系優(yōu)勢〕永輝，依托于超市原有的資優(yōu)勢，在采購、運(yùn)輸、保鮮儲存上有很大的優(yōu)勢，由于超市遍布地區(qū)很廣，很多遍布在社區(qū)周邊，很好的解決了生鮮最后的配送過程。當(dāng)前生鮮電商要素分析^p：產(chǎn)地〔未形成規(guī)?；常河蟹€(wěn)定的貨、受制于季節(jié)性影響，非標(biāo)準(zhǔn)化的中高端生鮮缺貨時(shí)有發(fā)生，難以形成規(guī)模流通。由于產(chǎn)地、種植時(shí)間不同，即便同一產(chǎn)品，口感也存在差異，用戶購置不到滿意的商品就歸咎于電商平臺，影響重復(fù)購置率，用戶容易流失。產(chǎn)品〔生態(tài)，安康類營銷點(diǎn)，進(jìn)口產(chǎn)品量大〕：不能提供比菜市場更好的購物體驗(yàn)、用戶需求的配送量少，客單價(jià)較低。有生鮮電商從業(yè)人士算過一筆賬，客單價(jià)假如低于200元，扣除產(chǎn)品本錢、物流本錢和流通損耗后，根本沒利潤。雖然，端生鮮產(chǎn)品可進(jìn)步客單價(jià)，但受眾卻很少，客單價(jià)過高又會沖擊消費(fèi)者的購置熱情產(chǎn)品加工技術(shù)〔保鮮〕：難以保存，運(yùn)輸耗損大(損耗率達(dá)20%)，生鮮電商的運(yùn)營難度遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，生鮮損耗就會造成誠信缺失，難以杜絕上游供給商會提供假冒產(chǎn)品。雖然產(chǎn)地直采可化解這一困擾，但僅限于規(guī)模種植的品類，無法擴(kuò)大到所有生鮮商品。交通物流-冷鏈物流〔消耗，物流本錢〕：要把控的環(huán)節(jié)太多、物流問題〔比方貨車進(jìn)城問題〕難以解決，物流費(fèi)用本錢居高不下。生鮮電商須擁有優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流系統(tǒng)，才能保證商品的品質(zhì)和及時(shí)送達(dá)。但冷鏈物流大大增加了運(yùn)營本錢，而且國內(nèi)第三方冷鏈物流不興旺，自建冷鏈投入宏大，回報(bào)周期長，中小企業(yè)難以承受。由于冷鏈跨地區(qū)覆蓋范圍較窄也導(dǎo)致了很多生鮮電商只能在一線城市配送。2.市場環(huán)境分析^p近年來，國內(nèi)食品平安事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者對高品質(zhì)、高平安的食品的需求越來越大，中糧我買網(wǎng)、坨坨公社、天貓、京東、蘇寧等電商企業(yè)紛紛在生鮮電商入住，電商巨頭的入住為生鮮電商市場帶來了強(qiáng)勁的動力。憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便捷的效勞、良好的網(wǎng)購環(huán)境，生鮮電商成為新的電商藍(lán)海，滿足了消費(fèi)者對安康食品的需求，贏得了廣闊消費(fèi)者的心。在將來的幾年里，國內(nèi)必將有一大批的企業(yè)進(jìn)入生鮮電商市場，生鮮電商行業(yè)也會漸漸走向整合的道路，生鮮電商市場也將會越來越大，市場秩序進(jìn)一步走向標(biāo)準(zhǔn)。中投參謀發(fā)布的《2023-2023年中國生鮮電商行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報(bào)告》共十二章，系統(tǒng)的分析^p了中國將來生鮮電商的開展環(huán)境，以及當(dāng)前生鮮電商的開展現(xiàn)狀。2.1政策環(huán)境“成新蒲”都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶詳細(xì)規(guī)劃公布，按照“生態(tài)優(yōu)先·產(chǎn)村相融”理念，成都將用2-3年時(shí)間，將“成新蒲”沿線打造成四季有景、四季可游、文化多元的“全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶、全省新型城鎮(zhèn)化示范帶、全市鄉(xiāng)村旅游目的地”，此舉也為在成都開展生鮮電商提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品基地，解決了產(chǎn)品規(guī)?；葐栴}。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)消費(fèi)總值〔GDP〕9108.9億元，比上年增長10.2%。其中，第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值353.2億元，增長3.6%；第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值4181.5億元，增長12.2%；第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值4574.2億元，增長8.8%。按常住人口計(jì)算，人均消費(fèi)總值63977元，增長9.3%。一、二、三產(chǎn)業(yè)比例關(guān)系為3.9∶45.9∶50.2。全年居民消費(fèi)價(jià)格總程度(CPI)比上年上漲3.1%。其中，食品類價(jià)格上漲5.5%，全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值584.6億元，比上年增長3.5%。其中，種植業(yè)308.2億元，增長6.9%2.3社會環(huán)境四川、成都，天府之國的四川人悠閑、喜歡美味，天府之國的四川人在經(jīng)濟(jì)開展的同時(shí)也注重生活的質(zhì)量，食品平安問題的頻頻出現(xiàn)，四川人在追尋美味的同時(shí)也越來越關(guān)注食品的安康、綠色，很多的人愿意為了安康美味付出很多的代價(jià)，花很多的錢、很多的時(shí)間，節(jié)假日到鄉(xiāng)間吃吃農(nóng)家菜已經(jīng)成為很多人的第一選擇，天府之國的社會文化為安康美味的生鮮電商的開展提供了很好的社會環(huán)境。2.4技術(shù)環(huán)境生鮮電商不斷開展，與之重要相關(guān)的冷鏈物流技術(shù)也不斷開展，順豐冷鏈、天友冷鏈，為生鮮電商開展正在不斷創(chuàng)新。隨著加工技術(shù)和冷鏈物流的開展，生鮮電商的運(yùn)營本錢也將漸漸的降低。2023年06月25日04時(shí)13分04秒，為實(shí)現(xiàn)“開展巴氏鮮奶，引領(lǐng)新穎潮流”的戰(zhàn)略，天友乳業(yè)成立了冷鏈物流公司，現(xiàn)期主要覆蓋地區(qū)為重慶、四川等周圍省份。此舉標(biāo)志著實(shí)現(xiàn)低溫品類全產(chǎn)業(yè)鏈無縫冷鏈物流配送網(wǎng)絡(luò)晉級進(jìn)入全新開展階段。據(jù)天友乳業(yè)總經(jīng)理劉丹介紹，成立天友冷鏈物流公司旨在把握生鮮電商開展趨勢，力爭在5年內(nèi)，全面晉級冷鏈物流公司的硬件設(shè)施配套、晉級信息化系統(tǒng)，將其打造成為具有獨(dú)特核心競爭力的專業(yè)現(xiàn)代冷鏈物流配送企業(yè)。2.5目的市場成都白領(lǐng)人數(shù)在全國來說是排名在前15,30___年，白領(lǐng)平均月薪排行榜：成都5268元排第10位，白領(lǐng)以上階層的人數(shù)在四川也有宏大的數(shù)量，白領(lǐng)階層午餐、晚餐調(diào)查，半數(shù)人的午餐超過10元，晚餐那么更多，價(jià)格和衛(wèi)生成為被調(diào)查者最關(guān)注的問題，“價(jià)格偏貴”和“衛(wèi)生得不到保障”分別占到38%和36%。其次是“找不到適宜地點(diǎn)”和“口味不合適”。對于就餐地點(diǎn)的調(diào)查，在工作單位、住宿地外面的館子吃飯成為首選，到達(dá)了35%，選擇單位食堂的為23%。而選擇外賣盒飯的消費(fèi)者到達(dá)14%，還有15%選擇自帶，去快餐連鎖吃飯的只有10%。而在外就餐的人群中，有超過七成的人，每次就餐的等待時(shí)間在10分鐘以上。在晚餐上，大多數(shù)的白領(lǐng)人群不知道吃什么，也不知道做什么，很多項(xiàng)選擇擇和同事一起出去，而更多更高收入的人群選擇在家自己做，而對這些人而言，食品的選擇又成為他們很大的一個問題，他們不太在意價(jià)格，關(guān)注更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、安康。3.運(yùn)營方案3.1公司理念以最誠摯的心，為你帶來最綠色的安康，綠色食品，綠色人生。篇3：生鮮電商商業(yè)方案書生鮮電商商業(yè)方案書組員：湛希迎、兔兔、雷鳴時(shí)間：2023.11.19目錄生鮮電商商業(yè)方案書1組員：湛希迎、兔兔、雷鳴1時(shí)間：2023.11.19目錄1一、工程概述4〔一〕工程背景4〔二〕工程簡介4〔三〕工程建立規(guī)劃5〔四〕工程投資與經(jīng)濟(jì)效益分析^p