第2講主要的商業(yè)動(dòng)力應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)LihongXing第2講LihongXing第2講主要的商業(yè)動(dòng)力：應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課件競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

–––控制成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手–––產(chǎn)品（或服務(wù)）差異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

–––設(shè)計(jì)商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新技術(shù)解決方案2.1引言競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.1引言輸入查詢號(hào)碼2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1

聯(lián)邦快遞輸入查詢號(hào)碼2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞聯(lián)邦快遞

–––通過(guò)因特網(wǎng)就可以訪問(wèn)包裹信息暫時(shí)優(yōu)勢(shì)

–––不管你做什么，對(duì)手遲早會(huì)做出來(lái)首創(chuàng)者

–––

最先將新的以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)投向市場(chǎng)的公司2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞聯(lián)邦快遞2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)直銷–––Dell計(jì)算機(jī)公司有一個(gè)帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接銷售模式分銷鏈

–––從產(chǎn)品或服務(wù)最初產(chǎn)生到其到達(dá)最終消費(fèi)者所經(jīng)歷的路程合作伙伴–––與我們有合作關(guān)系且有規(guī)律性業(yè)務(wù)往來(lái)的公司，往往配置有信息系統(tǒng)2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)直銷2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)信息合作關(guān)系–––使2個(gè)或多個(gè)公司通過(guò)整合他們的信息系統(tǒng)來(lái)達(dá)到合作的目的獨(dú)立思考在自己身邊學(xué)校如何從信息技術(shù)中受益2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)信息合作關(guān)系獨(dú)立思考在自己身邊2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

邁克爾.波特教授提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略框架（1）

五力模型（2）3種通用戰(zhàn)略（3）

價(jià)值鏈模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

邁克爾.波特教授提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型五力模型

–––為判斷一個(gè)行業(yè)的相對(duì)吸引力而構(gòu)建

分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法1.買方能力––買方選擇渠道多,買方能力高.已普及產(chǎn)品2.賣方能力––買方選擇渠道少,賣方能力高.

新產(chǎn)品2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型五力模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

––可選擇替代產(chǎn)品或服務(wù)少,威脅小.

ERP轉(zhuǎn)換成本

卡巴斯基？諾頓？NOD32?––消費(fèi)者轉(zhuǎn)向另一種替代產(chǎn)品或服務(wù)的成本4.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅

––市場(chǎng)門檻低,威脅大.

小企業(yè)管理軟件5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)(擴(kuò)展到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng))––競(jìng)爭(zhēng)激烈,吸引力低.

汽車行業(yè)教育行業(yè)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

22.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.23種通用戰(zhàn)略3種通用戰(zhàn)略分別是：（1）

低成本戰(zhàn)略（2）

差異化戰(zhàn)略（3）

集中化戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略）2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.23種通用戰(zhàn)略31.削弱買方能力忠誠(chéng)顧客方案

會(huì)員制、代金券2.削弱賣方能力提供替代供應(yīng)源

B2B市場(chǎng)將更多信息送到買家手中

網(wǎng)上查最低價(jià)3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅基于信息技術(shù)的替代產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.3如何應(yīng)用五力模型1.削弱買方能力2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.34.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅行業(yè)壁壘

–––特定行業(yè)內(nèi)客戶期望的公司產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)具有的特色.

ATM排隊(duì)叫號(hào)機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)利用信息系統(tǒng)提高效率降低成本

零售業(yè)激烈的價(jià)格戰(zhàn)“智慧之島”新加坡2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

1.3.3如何應(yīng)用五力模型4.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

1.3如何增加B2C網(wǎng)站回頭客數(shù)量？技術(shù)人員＋業(yè)務(wù)人員＝項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

–––致力于完成某個(gè)一次性的特定目標(biāo),并在項(xiàng)目結(jié)束后解散的團(tuán)隊(duì)組織

將業(yè)務(wù)人員的最好商務(wù)知識(shí)與技術(shù)人員最好的技術(shù)手段結(jié)合起來(lái)，從而找出解決問(wèn)題的辦法2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃2.3.4消除業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員之間隔閡如何增加B2C網(wǎng)站回頭客數(shù)量？2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃從企業(yè)客戶的角度思考信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.5從另一個(gè)角度看待商業(yè)問(wèn)題從企業(yè)客戶的角度思考信息系統(tǒng)解決方案2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)運(yùn)用通用戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)改變競(jìng)爭(zhēng)基點(diǎn)使顧客購(gòu)物時(shí)感受快樂(lè)的體驗(yàn)，除了為顧客提供豐富的信息并且非常容易檢索，同時(shí)采用非常復(fù)雜精密的軟件來(lái)讓網(wǎng)站變得適合每個(gè)顧客的個(gè)性。差異化戰(zhàn)略2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.6如何運(yùn)用3種通用戰(zhàn)略運(yùn)用通用戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)改變競(jìng)爭(zhēng)基點(diǎn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略

創(chuàng)新性設(shè)計(jì)

–––一種新的、與以往不同、與眾不同、可以更高效解決商業(yè)問(wèn)題的方法2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.7信息系統(tǒng)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.7信企業(yè)過(guò)程

–––能夠完成某一特定任務(wù)的一系列標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，如處理客戶訂單價(jià)值鏈

–––將整個(gè)組織活動(dòng)看成一系列過(guò)程，每個(gè)過(guò)程都能為向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)添加一定的價(jià)值，所以顧客支付利潤(rùn)。2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.8價(jià)值鏈企業(yè)過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.8價(jià)值鏈2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的構(gòu)成2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的構(gòu)成服裝生產(chǎn)商利用價(jià)值鏈識(shí)別增值過(guò)程尋找更好滿足顧客需求的方式1.識(shí)別增值過(guò)程2.識(shí)別減值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的應(yīng)用服裝生產(chǎn)商利用價(jià)值鏈識(shí)別增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的減值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的減值過(guò)程準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT––恰在客戶需要時(shí)生產(chǎn)或提供一種產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)鏈––由公司所有所需部件和服務(wù)的來(lái)源途徑構(gòu)成協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給

–––鼓勵(lì)和促進(jìn)供應(yīng)鏈上每個(gè)成員的合作過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.9將視野擴(kuò)展到公司之外準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.9第2講主要的商業(yè)動(dòng)力：應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課件

2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略因特網(wǎng)的三大功用：2.4.1大規(guī)模定制與個(gè)性化2.4.2取消中介2.4.3全球性覆蓋

2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略因特網(wǎng)的三大功用：2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略

2.4.1大規(guī)模定制與個(gè)性化大規(guī)模定制

–––客戶按自己的要求定制產(chǎn)品或服務(wù)個(gè)性化–––提供迎合用戶偏好的產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)作篩選

–––歸納客戶特征到具有相同個(gè)性人群2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略

2.4.1大規(guī)模定制與個(gè)性化大規(guī)第2講主要的商業(yè)動(dòng)力：應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課件2.4.2取消中介–––利用因特網(wǎng)作為信息交流傳遞工具，營(yíng)銷渠道中中介的工作可以被跳過(guò)

2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略2.4.2取消中介2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)全球性覆蓋

–––以極低的成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)所能達(dá)到地區(qū)的客戶進(jìn)行交易2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略

2.4.3全球性覆蓋全球性覆蓋2.4主要的電子商務(wù)戰(zhàn)略

2.4.3全球性覆蓋

作業(yè)

分析你熟悉的一個(gè)組織（如武漢理工大學(xué)，中國(guó)工商銀行，中百倉(cāng)儲(chǔ)，淘寶網(wǎng)），如何利用信息技術(shù)，改變波特的五力要素，加強(qiáng)三種通用戰(zhàn)略，應(yīng)用價(jià)值鏈，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作業(yè)第2講主要的商業(yè)動(dòng)力應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)LihongXing第2講LihongXing第2講主要的商業(yè)動(dòng)力：應(yīng)用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課件競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

–––控制成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手–––產(chǎn)品（或服務(wù)）差異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

–––設(shè)計(jì)商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新技術(shù)解決方案2.1引言競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.1引言輸入查詢號(hào)碼2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1

聯(lián)邦快遞輸入查詢號(hào)碼2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞聯(lián)邦快遞

–––通過(guò)因特網(wǎng)就可以訪問(wèn)包裹信息暫時(shí)優(yōu)勢(shì)

–––不管你做什么，對(duì)手遲早會(huì)做出來(lái)首創(chuàng)者

–––

最先將新的以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)投向市場(chǎng)的公司2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.1聯(lián)邦快遞聯(lián)邦快遞2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)直銷–––Dell計(jì)算機(jī)公司有一個(gè)帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接銷售模式分銷鏈

–––從產(chǎn)品或服務(wù)最初產(chǎn)生到其到達(dá)最終消費(fèi)者所經(jīng)歷的路程合作伙伴–––與我們有合作關(guān)系且有規(guī)律性業(yè)務(wù)往來(lái)的公司，往往配置有信息系統(tǒng)2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)直銷2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)信息合作關(guān)系–––使2個(gè)或多個(gè)公司通過(guò)整合他們的信息系統(tǒng)來(lái)達(dá)到合作的目的獨(dú)立思考在自己身邊學(xué)校如何從信息技術(shù)中受益2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2Dell計(jì)算機(jī)信息合作關(guān)系獨(dú)立思考在自己身邊2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范例

2.2.2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

邁克爾.波特教授提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略框架（1）

五力模型（2）3種通用戰(zhàn)略（3）

價(jià)值鏈模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

邁克爾.波特教授提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型五力模型

–––為判斷一個(gè)行業(yè)的相對(duì)吸引力而構(gòu)建

分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法1.買方能力––買方選擇渠道多,買方能力高.已普及產(chǎn)品2.賣方能力––買方選擇渠道少,賣方能力高.

新產(chǎn)品2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型五力模型2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

––可選擇替代產(chǎn)品或服務(wù)少,威脅小.

ERP轉(zhuǎn)換成本

卡巴斯基？諾頓？NOD32?––消費(fèi)者轉(zhuǎn)向另一種替代產(chǎn)品或服務(wù)的成本4.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅

––市場(chǎng)門檻低,威脅大.

小企業(yè)管理軟件5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)(擴(kuò)展到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng))––競(jìng)爭(zhēng)激烈,吸引力低.

汽車行業(yè)教育行業(yè)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.1五力模型3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

22.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.23種通用戰(zhàn)略3種通用戰(zhàn)略分別是：（1）

低成本戰(zhàn)略（2）

差異化戰(zhàn)略（3）

集中化戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略）2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.23種通用戰(zhàn)略31.削弱買方能力忠誠(chéng)顧客方案

會(huì)員制、代金券2.削弱賣方能力提供替代供應(yīng)源

B2B市場(chǎng)將更多信息送到買家手中

網(wǎng)上查最低價(jià)3.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅基于信息技術(shù)的替代產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.3如何應(yīng)用五力模型1.削弱買方能力2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.34.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅行業(yè)壁壘

–––特定行業(yè)內(nèi)客戶期望的公司產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)具有的特色.

ATM排隊(duì)叫號(hào)機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)利用信息系統(tǒng)提高效率降低成本

零售業(yè)激烈的價(jià)格戰(zhàn)“智慧之島”新加坡2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

1.3.3如何應(yīng)用五力模型4.新進(jìn)入行業(yè)者的威脅2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

1.3如何增加B2C網(wǎng)站回頭客數(shù)量？技術(shù)人員＋業(yè)務(wù)人員＝項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

–––致力于完成某個(gè)一次性的特定目標(biāo),并在項(xiàng)目結(jié)束后解散的團(tuán)隊(duì)組織

將業(yè)務(wù)人員的最好商務(wù)知識(shí)與技術(shù)人員最好的技術(shù)手段結(jié)合起來(lái)，從而找出解決問(wèn)題的辦法2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃2.3.4消除業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員之間隔閡如何增加B2C網(wǎng)站回頭客數(shù)量？2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃從企業(yè)客戶的角度思考信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.5從另一個(gè)角度看待商業(yè)問(wèn)題從企業(yè)客戶的角度思考信息系統(tǒng)解決方案2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)運(yùn)用通用戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)改變競(jìng)爭(zhēng)基點(diǎn)使顧客購(gòu)物時(shí)感受快樂(lè)的體驗(yàn)，除了為顧客提供豐富的信息并且非常容易檢索，同時(shí)采用非常復(fù)雜精密的軟件來(lái)讓網(wǎng)站變得適合每個(gè)顧客的個(gè)性。差異化戰(zhàn)略2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.6如何運(yùn)用3種通用戰(zhàn)略運(yùn)用通用戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)改變競(jìng)爭(zhēng)基點(diǎn)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略

創(chuàng)新性設(shè)計(jì)

–––一種新的、與以往不同、與眾不同、可以更高效解決商業(yè)問(wèn)題的方法2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.7信息系統(tǒng)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)創(chuàng)新性設(shè)計(jì)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.7信企業(yè)過(guò)程

–––能夠完成某一特定任務(wù)的一系列標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，如處理客戶訂單價(jià)值鏈

–––將整個(gè)組織活動(dòng)看成一系列過(guò)程，每個(gè)過(guò)程都能為向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)添加一定的價(jià)值，所以顧客支付利潤(rùn)。2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.8價(jià)值鏈企業(yè)過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2.3.8價(jià)值鏈2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的構(gòu)成2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的構(gòu)成服裝生產(chǎn)商利用價(jià)值鏈識(shí)別增值過(guò)程尋找更好滿足顧客需求的方式1.識(shí)別增值過(guò)程2.識(shí)別減值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

價(jià)值鏈的應(yīng)用服裝生產(chǎn)商利用價(jià)值鏈識(shí)別增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的增值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的減值過(guò)程2.3為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定戰(zhàn)略規(guī)劃

識(shí)別服裝生產(chǎn)商的減值過(guò)程準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT––恰在客戶需要時(shí)生產(chǎn)或提供一種產(chǎn)品或服