I二、IMS發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析1、全球IMS商用發(fā)展處于初級階段，正逐步向高級階段演進。據(jù)統(tǒng)計，2007年前全球有68%的運營商正在或?qū)⒁渴餓MS，19%的運營商在2007年之后部署IMS,IMS的大規(guī)模部署在2006年?2007年，但真正意義上的FMC業(yè)務(wù)的大規(guī)模商用將在2007年之后。因此，越來越多的運營商開始接受IMS,進入2006年以來，不斷有運營商開始試驗和部署IMS網(wǎng)絡(luò)，除Sprint、Cingular等移動運營商外，Verzion、AT&T、BT、法國電信（FT）等固網(wǎng)運營商和全業(yè)務(wù)運營商也開始試驗與部署IMS。從運營商的角度來看，移動運營商較先商用部署IMS，固網(wǎng)運營商落后于移動運營商，IMS應(yīng)用主要處于試驗階段，預(yù)計2008年時固網(wǎng)運營商會逐步趕上移動運營商。據(jù)統(tǒng)計，截止到2006年10月，開始試驗和部署IMS的運營商包括（按時間順序排列）：英國電信、法國電信、英國MMO2、芬蘭Saunalahti、美國Sprint、意大利TIM、西班牙Telefonia、丹麥TDC、澳大利亞COMMANDER、北歐TeliaSonera、印尼Telkomel、葡萄牙TMN、美國Cinglar、AT&T、Qwest、BellSouth、荷蘭KPN、美國Verizon、日本NTTDoCoMo、VodafoneGroup、芬蘭Telenor、巴西電信等22家運營商。從運營商提供IMS業(yè)務(wù)的角度來看，IMS業(yè)務(wù)模式主要還是移動運營商為移動個人用戶/企業(yè)用戶提供移動應(yīng)用，如POC、視頻共享等業(yè)務(wù)；固網(wǎng)運營商為固定個人用戶/家庭用戶及企業(yè)用戶提供固網(wǎng)應(yīng)用，如IPCENTREX、VOIP、IM、匹等。固定移動融合的應(yīng)用還比較少，主要體現(xiàn)在綜合運營商提供Wi-FiVoIP與WCDMA電路域語音的切換等融合應(yīng)用。從地區(qū)上看，歐洲、中東、非洲和美國的部署領(lǐng)先于亞太地區(qū)；另一方面，盡管初期美國IMS規(guī)模比非洲地區(qū)小，但隨著固定運營商引入IMS，會逐步超越非洲地區(qū)。從國內(nèi)運營商IMS試商用和部署情況來看，中國移動研發(fā)中心在2005年11月聯(lián)合朗訊、愛立信、西門子等設(shè)備廠商進行了第一期IMS實驗室測試，并于2006年1月開始測試“IMS業(yè)務(wù)體驗環(huán)境”。此次測試是中國全面部署IMS的前奏，中國移動計劃在全國10省10個試驗點開展IMS業(yè)務(wù)測試，包括重慶、浙江、廣東等??；中國聯(lián)通目前還沒有IMS商用，但中國聯(lián)通在2003年建成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺（UNlNET），提供NGN業(yè)務(wù)，希望在移動和固定的網(wǎng)絡(luò)之間建設(shè)一個統(tǒng)一的架構(gòu)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一，對IMS的部署也將在這一技術(shù)層面展開；中國網(wǎng)通利用愛立信的技術(shù)，于2007年4月在北京推出基于IMS架構(gòu)的針對企業(yè)客戶的商用IPCENTREX業(yè)務(wù)。從幾家運營商的IMS動作來看，中國網(wǎng)通的IMS商用部署已經(jīng)處于全國領(lǐng)先地位。2、IMS市場發(fā)展前景十分誘人，吸引了歐洲、北美眾多運營商評估、測試并商用IMS業(yè)務(wù)。從全球IMS用戶規(guī)模來看，據(jù)統(tǒng)計，2007年全球IMS用戶數(shù)為1064.3萬人，到2011年達到50339.6萬人，年復合增長率達到162%，其中2008年全球IMS用戶會出現(xiàn)爆炸式增長，增長率達到565.6%，如圖1所示。

圖1全球IMS用戶市場預(yù)測其中，中國IMS用戶規(guī)模在2007年為167萬人，預(yù)計到2011年將達到1.2億左右，年復合增長率達到193%，增長速度高于全球平均水平。2008年增長率較快，將達到651.3%左右。如圖2所示。萬人1^.00012.D0Q10.0003.000B.DOO4.0001^.00012.D0Q10.0003.000B.DOO4.0002.000651.3%^-700%2CJO7年7m年3003年2010^2011年從全球IMS收入規(guī)模來看，2007年IMS業(yè)務(wù)全球收入為29億美元，到2011年將達到734億美元，年復合增長率達到124%。其中來自消費者IMS業(yè)務(wù)收入的增長高于企業(yè)市場，消費者IMS市場具有較大潛力。如圖3所示。

F叩即60OT50DOO4叩30M20OTlanao圖F叩即60OT50DOO4叩30M20OTlanao其中，中國IMS收入在2007年為35.94億元，到2011年將達到1419億元。2008年中國的IMS收入增長率達到364.7%，然后增長率逐步放緩。如圖4所示。圖4中國IMS收入預(yù)測由此可以看出，中國IMS用戶和收入市場增長較快，發(fā)展前景十分誘人，2008年將是中國IMS發(fā)展的爆發(fā)之年，從用戶規(guī)模和收入規(guī)模都將出現(xiàn)爆炸式增長，其中，消費者市場相比企業(yè)市場有更多的機會。3、國外運營商IMS發(fā)展策略是先從企業(yè)客戶入手，再面向個人客戶開展IMS業(yè)務(wù)。美國綜合運營商Sprint公司從市場的發(fā)展趨勢和企業(yè)戰(zhàn)略定位出發(fā)，根據(jù)企業(yè)策略和自身的需求，裁減和改造網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，制訂IMS的發(fā)展策略。如圖5所示。成g獨心g**P0C網(wǎng)睥,整rint郵獐是引年底開加B年中崩*貧4辿泌-鳥亡眄1巳金司昏翱堂螺移功敕據(jù)北務(wù)，威為煤彌與信愈業(yè)務(wù)的實成和提供4因此選罪IMS作沛iPCentrexJtSTNextTek卷署了盛于提供莘昏多蟋伸■業(yè)番林壹，汗螃翼連賦口IP以屬圖5美國運營商Sprint的IMS發(fā)展策略從美國運營商Sprint公司的IMS業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，可以看到綜合運營商發(fā)展IMS的路徑是先從企業(yè)客戶入手，部署IPCENTREX業(yè)務(wù)，看到IMS給企業(yè)帶來的良好收益，且積累了一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗之后，開始面向企業(yè)和個人客戶開展POC業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展趨勢之下，Sprint公司開始關(guān)注基于IMS的融合業(yè)務(wù)，如提供固網(wǎng)和移動網(wǎng)之間的語音切換融合業(yè)務(wù)。Sprint開展的POC業(yè)務(wù)用戶目前已達到兩千萬，90%集中在企業(yè)客戶中。IMS網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)控制平臺每天處理數(shù)千萬次IMS/SIP會話，成為了全球最大的IMS架構(gòu)的商用網(wǎng)?；谌诤蠘I(yè)務(wù)的發(fā)展定位，Sprint公司將與思科繼續(xù)合作測試基于IMS架構(gòu)的雙模手機業(yè)務(wù)。基于對國內(nèi)外運營商IMS發(fā)展的路徑進行研究，移動運營商IMS業(yè)務(wù)發(fā)展的三個階段：（1）首推IMS移動熱點業(yè)務(wù)，如PUSHTOTALK、VIDEOSHARING、白板等；（2）推出更多IMS業(yè)務(wù)，進行業(yè)務(wù)集成和開發(fā)，如推出即時通信等業(yè)務(wù)；（3）全面替代電路域話音，推出IP語音/視頻、游戲等業(yè)務(wù)。固網(wǎng)運營商IMS業(yè)務(wù)發(fā)展的三個階段：（1）引入IMSVOIP和企業(yè)多媒體，如提供IPCENTREX、IP語音/視頻、IMS即時消息等業(yè)務(wù)；（2）替代現(xiàn)有電話，進行業(yè)務(wù)集成和開發(fā)，推出更多的多媒體業(yè)務(wù)；（3）推出娛樂游戲等業(yè)務(wù)。圖6表示了固網(wǎng)運營商和移動運營商發(fā)展IMS的階段和路徑。低彈一降度高鼻阜律秩發(fā)屋階段業(yè)務(wù)半富姓圖6運營商發(fā)展IMS的路徑低彈一降度高鼻阜律秩發(fā)屋階段業(yè)務(wù)半富姓三、中國運營商發(fā)展IMS的條件漸趨成熟，應(yīng)在適當時機謹慎地開展IMS,并提供基于IMS的業(yè)務(wù)1、客戶的廣泛需求為IMS發(fā)展奠定了基礎(chǔ)用戶對通信消費的需求正在改變、增長，純粹的話音業(yè)務(wù)已不能滿足人們生活和工作的通信需求，人們對通信業(yè)務(wù)的需求趨向于多媒體化、多樣化、個性化和多層次化，并希望得到“一站式”的整合通信服務(wù)。（1）企業(yè)客戶的需求根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式及特點，企業(yè)的需求基本可分為以下四類：內(nèi)部管理：主要業(yè)務(wù)需求包括企業(yè)信息管理系統(tǒng)、軟件共享、文件共享、視頻共享、信息安全等；通信及IT部署：主要業(yè)務(wù)需求包括VOIP、IPCentrex、企業(yè)即時通信、電話會議，POC、視頻會議等；網(wǎng)絡(luò)營銷：主要業(yè)務(wù)需求包括IDC、搜索引擎、電子黃頁、呼叫中心，定向十王堅一廣告等；電子交易：主要業(yè)務(wù)需求包括B2B&B2C電子商務(wù)交易、團購、電話購物等。通過對企業(yè)客戶的調(diào)研，獲知企業(yè)客戶對于新業(yè)務(wù)主要看重其技術(shù)的成熟性、業(yè)務(wù)使用的便利性、網(wǎng)絡(luò)速度及價格的合理性等。多數(shù)企業(yè)認可IPCENTREX，認為IPCENTREX是發(fā)展趨勢，對其有潛在需求。根據(jù)不同企業(yè)類型，企業(yè)對POC、即時通信、視頻共享有不同程度的需求。（2）消費者的需求消費者的需求主要集中在實用通信需求、生活需求、娛樂需求和社區(qū)需求四個方面：實用通信需求：主要業(yè)務(wù)需求包括短信、彩信、即時通信，VOIP、POC、統(tǒng)一消息等；生活需求：主要業(yè)務(wù)需求包括搜索引擎，網(wǎng)上購物等；娛樂需求：主要業(yè)務(wù)需求包括VOD、游戲、音樂、競猜、VideoSharing等；社區(qū)需求：主要業(yè)務(wù)需求包括博客、聊天、交友、主題俱樂部等。通過對消費者的調(diào)研，獲知消費者目前普遍依賴即時通信工具，對移動即時通信和VOIP的需求較為強烈；比較認可VideoSharing業(yè)務(wù)，在技術(shù)成熟和價格合適的情況下會考慮使用。2、通訊設(shè)備商推出了為客戶量身定制的IMS商用解決方案，推動了IMS的發(fā)展目前，通訊設(shè)備商積極開發(fā)IMS商用解決方案，包括愛立信、諾基亞、西門子、北電網(wǎng)絡(luò)、中興、華為、朗訊、NEC、思科等多家公司。實力比較強的是朗訊、愛立信、諾基亞和西門子。（1）愛立信：愛立信有著業(yè)界豐富的商用IMS網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和建設(shè)經(jīng)驗，這些經(jīng)驗也包括具體的融合型業(yè)務(wù)和業(yè)界領(lǐng)先的水平業(yè)務(wù)管理平臺。在全球已經(jīng)建成的IMS網(wǎng)絡(luò)中，愛立信擁有43個商用網(wǎng)絡(luò)合同以及超過70個預(yù)商用合同。（2）諾基亞：諾基亞是作為IMS/SIP支持終端提供商，現(xiàn)已有多種型號的視頻分享和SIP支持終端上市。IMS是諾基亞統(tǒng)一核心網(wǎng)絡(luò)解決方案的基本組成部分，同時也為多路訪問方法提供關(guān)鍵支持。諾基亞擁有70多個IMS解決方案項目。（3）朗訊：朗訊IMS融合網(wǎng)絡(luò)為這些運營商的客戶提供了無縫的無線有線融合的通信業(yè)務(wù)新體驗。朗訊全球服務(wù)的經(jīng)驗，是實現(xiàn)IMS融合網(wǎng)絡(luò)的強大保證。截至2006年12月，朗訊在全球已簽約15個IMS商用合同，同時與24個運營商進行166個IMS網(wǎng)絡(luò)試驗。3、運營商自身的戰(zhàn)略定位及轉(zhuǎn)型要求促進IMS的發(fā)展固網(wǎng)和移動運營商服務(wù)的客戶不同，目前的收入增長壓力各異，因此固網(wǎng)和移動運營商發(fā)展IMS的動機也不盡相同。（1）固網(wǎng)運營商發(fā)展IMS的動機目前固網(wǎng)運營商面臨著用戶總規(guī)模增長，但收入增長緩慢，甚至下滑的窘境。為了改變收入下滑的狀況，固網(wǎng)運營商需尋求新的業(yè)務(wù)增長點，IMS技術(shù)的不斷成熟及商用部署的不斷擴大，增強了固網(wǎng)運營商發(fā)展IMS的信心；將核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)引擎平臺等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)向一個基于公共IP、支持SIP的基礎(chǔ)設(shè)施演化（如NGN），可以降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本和運營成本；網(wǎng)絡(luò)融合是運營商發(fā)展的理想目標，而IMS是向FMC過渡的基本條件；利用IMS進入移動通信領(lǐng)域是目前固網(wǎng)運營商最好的機會，為將來與傳統(tǒng)的移動運營商在業(yè)務(wù)上競爭提供了保障；提高固網(wǎng)運營商競爭優(yōu)勢，利用IMS推出話音、數(shù)據(jù)、視頻三重打包業(yè)務(wù)。（2）移動運營商發(fā)展IMS的動機尋求新的利潤增長點；增強競爭力，占領(lǐng)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的制高點；利用IMS抵制來自新興運營商在IP領(lǐng)域的威脅；選擇IMS作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的控制核心；利用IMS強化其對互聯(lián)網(wǎng)類型業(yè)務(wù)的控制權(quán)，確保業(yè)務(wù)充分轉(zhuǎn)化為收入。4、運營商發(fā)展IMS業(yè)務(wù)具有強大的優(yōu)勢（1）固網(wǎng)運營商的優(yōu)勢有豐富的客戶資源和良好的客戶關(guān)系：固網(wǎng)運營商積累了大量企業(yè)客戶和家庭客戶資源，利用現(xiàn)有的客戶資源可以推進IMS的發(fā)展；有強大的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)：固網(wǎng)運營商擁有光纖傳輸網(wǎng)、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)資源，在此資源基礎(chǔ)上提供包括數(shù)據(jù)專線、因特網(wǎng)互聯(lián)及接入、各種速率的交換型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維、網(wǎng)站設(shè)計維護、系統(tǒng)集成等多種寬帶數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)；豐富的基于固網(wǎng)的語音、數(shù)據(jù)、視頻運營經(jīng)驗；為客戶提供整體解決方案及一站式的售后服務(wù);3G牌照發(fā)放后，擁有固話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)資源，可以輕松完成三網(wǎng)之間的互通。（2）移動運營商的優(yōu)勢擁有大量的手機用戶資源；強大的內(nèi)容業(yè)務(wù)整合能力；強大的定制終端整合能力；強大的產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力；豐富的客戶端接入方式?；谝陨戏治鑫覀兛吹?，IMS擁有先進的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、有良好的市場規(guī)模和發(fā)展前景、全球運營商紛紛看好IMS并考慮商用部署IMS、客戶對IMS有廣泛的需求、設(shè)備商態(tài)度積極、運營商自身的優(yōu)勢及戰(zhàn)略定位等因素使中國運營商發(fā)展IMS的條件已經(jīng)成熟，應(yīng)在適當時機開展IMS，并提供基于IMS的業(yè)務(wù)。雖然IMS有廣闊的發(fā)展前景，但其還存在以下問題尚待解決，運營商應(yīng)謹慎發(fā)展：IMS還處于技術(shù)發(fā)展的初級階段，技術(shù)還沒有真正成熟；產(chǎn)品的開發(fā)還不能滿足大規(guī)模建網(wǎng)的需求；QoS還不能保證商用需求；安全機制還有待完善；網(wǎng)絡(luò)融合帶來功能的復雜性：固定移動融合的接入方式的引入，將對核心網(wǎng)絡(luò)IMS提出新的要求。四、固網(wǎng)運營商IMS的業(yè)務(wù)發(fā)展策略中研博峰認為，固網(wǎng)運營商發(fā)展IMS的業(yè)務(wù)策略如下：（1）針對企業(yè)客戶，重點發(fā)展IPCentrex業(yè)務(wù)，帶動企業(yè)即時通信和POC業(yè)務(wù)發(fā)展，可以以IPCentrex為基礎(chǔ)捆綁銷售企業(yè)即時通信和POC業(yè)務(wù)。利用固網(wǎng)運營商的企業(yè)客戶資源、品牌優(yōu)勢、語音數(shù)據(jù)視頻的運營經(jīng)驗，向企業(yè)客戶推廣IPCentrex，取得IMS業(yè)務(wù)的推廣經(jīng)驗并獲得新業(yè)務(wù)帶來的收入；在IPCentrex的發(fā)展基礎(chǔ)之上，帶動企業(yè)即時通信和POC業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)客戶需求，打包銷售企業(yè)即時通信和POC業(yè)務(wù)，可能的銷售組合是IPCentrex+企業(yè)即時通信、IPCentrex+POC、IPCentrex+企業(yè)即時通信+POC等。

IPCentrex客戶策略IPCentrex的目標客戶群集中在各種行業(yè)的企業(yè)用戶中，包括大中小企業(yè)、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院、酒店等，不同類型企業(yè)客戶對IPCentrex的需求特征如下：大企業(yè)客戶對IPCentrex的需求特征：對外包服務(wù)比較熟悉；具有許多分支機構(gòu)、具有分布式的公司組織結(jié)構(gòu)，在分支機構(gòu)采用IPCentrex比較經(jīng)濟；大企業(yè)用戶較看重企業(yè)的信息化應(yīng)用，希望把VoIP嵌入企業(yè)的內(nèi)部流程，實現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的緊密融合；是IPCentrex的潛在用戶。中小企業(yè)客戶對IPCentrex的需求特征：缺乏通信運營經(jīng)驗；自身的發(fā)展前景不明朗；對資費敏感；降低通信資費、節(jié)省通信成本、增強內(nèi)部之間及與客戶之間的溝通；是IPCentrex的潛在用戶。根據(jù)不同類型客戶的不同需求特征，IPCentrex的客戶策略如圖7所示。城布垃戶述行■據(jù)廣■發(fā)屣般卻4￡禁戶為語音、期6和設(shè)「弟三階底開姑普及到中小企土客尸，匆共提崔砒噲城布垃戶述行■據(jù)廣■發(fā)屣般卻4￡禁戶為語音、期6和設(shè)「弟三階底開姑普及到中小企土客尸，匆共提崔砒噲原.璃辮富的IPCENTREX第一階段第二階段第三階段POC客戶策略PoC業(yè)務(wù)的目標客戶群主要是對調(diào)度和即時會議有需求的行業(yè)客戶和中小企業(yè)及團體，其次是休閑時尚人士?？蛻魧OC業(yè)務(wù)的需求特征如下：行業(yè)客戶：對調(diào)度有需求，時延和可靠性要求比較高，主要適用于行政管理（公安、交通執(zhí)法）、物業(yè)管理、運輸、物流、建筑等行業(yè)；中小企業(yè)、團體：對調(diào)度沒有需求，但對群組即時會議的需求較高，用于公司內(nèi)部員工之間及團體之間的溝通；個人應(yīng)用：要求快捷的通訊方式（可以同時和多個人聯(lián)系）、較低的資費，用于與朋友之間的溝通，主要適用于休閑時尚、喜歡嘗鮮的人士。固網(wǎng)運營商發(fā)展POC業(yè)務(wù)主要目標客戶群為行業(yè)客戶和中小企業(yè)，對需要經(jīng)常在外流動辦公、且有調(diào)度和即時會議需求的企業(yè)進行重點關(guān)注。（2）針對個人客戶，重點發(fā)展即時通信業(yè)務(wù)，其次推廣VideoSharing等業(yè)務(wù)。即時通信越來越成為用戶依賴的溝通工具。移動運營商為了占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)和移動通信融合業(yè)務(wù)的制高點，早已雄心勃發(fā)，占領(lǐng)市場。固網(wǎng)運營商利用3G牌照即將發(fā)