技能鑒定中級005[復(fù)制]1.便利店貨架上的所有貨品必須在有效期內(nèi)，要按照（）的原則擺放。[單選題]*A)隨意性(B)好賣的商品放到前面(C)經(jīng)常檢查(D)先進先出(正確答案)2.促銷策略一般分為兩種，即（）。[單選題]*A)積分和贈券(B)特價和贈品(C)推式和拉式((正確答案)D)捆綁式和贈送式3.下列屬于促銷類型的是（）。[單選題]*A)推式(B)拉式(C)捆綁式((正確答案)D)商品降價4.促銷計劃下發(fā)后，要求便利店主管人員（）。[單選題]*A)按照促銷計劃中的商品訂貨((正確答案)B)在原貨架上修改價簽(C)根據(jù)自己站的情況選擇促銷品訂貨(D)在促銷品到站之前，不發(fā)放宣傳海報5.促銷結(jié)束后要進行效果分析，主要分析（）。[單選題]*A)到貨率(B)促銷效果((正確答案)C)退貨率(D)促銷商品6.商品陳列圖的意義在于（）。[單選題]*A)商品美觀、購物環(huán)境好(B)商品多而全(C)有次序地排列，便于管理(D)讓貨架保持豐滿的陳列感、營造舒適美觀的購物環(huán)境，讓顧客迅速找到商品并刺激消費欲望，最終達到盈利的目的(正確答案)7.貨架的架型是每層層板對應(yīng)的層板類型和層板擺放方式，包括（）。[單選題]*A)掛鉤(B)平放層板(C)斜放層板(D)選項A，B，C(正確答案)8.制作商品陳列圖的步驟是（）。[單選題]*A)檢查—篩選—制作(B)篩選—考察—制作(C)考察—篩選—制作((正確答案)D)考察—篩選—下發(fā)9.商品陳列圖擺放時的尺寸為（）。[單選題]*A)21cm錯15cm((正確答案)B)21cm錯30cm(C)42cm錯30cm(D)42cm錯15cm10.（）不是盤虧的原因。[單選題]*A)有收貨單沒有錄入系統(tǒng)((正確答案)B)與相似的產(chǎn)品數(shù)混淆(C)有退貨單沒有錄入系統(tǒng)(D)被盜11.便利店可能盤盈的情況是（）。[單選題]*A)有收貨單沒有錄入系統(tǒng)((正確答案)B)有退貨單沒有復(fù)核(C)有退貨單沒有錄入系統(tǒng)(D)被盜12.便利店主管人員根據(jù)（），登記商品庫存明細賬。[單選題]*A)收貨單(B)入庫單((正確答案)C)訂貨單(D)班結(jié)報表13.便利店盤點點數(shù)時應(yīng)按照(C)的原則進行。[單選題]*①從上到下；②從右到左；③從左到右；④初盤表中商品順序。(正確答案)(A)①②(B)③(C)①③(D)④14.便利店盤點期間的銷售量是指（）。[單選題]*A)點數(shù)過程中的銷售量((正確答案)B)點數(shù)之后的銷售量(C)點數(shù)之前的銷售量(D)盤點當(dāng)天的銷售量15.便利店計算盤點期間銷售量所需的數(shù)據(jù)有（）。[單選題]*A)盤點過程中的銷售數(shù)量(B)盤點后的銷售數(shù)量(C)盤點數(shù)量(D)選項A，B，C(正確答案)16.便利店不停業(yè)盤點，要確定盤點期間的銷售量，沒有系統(tǒng)輔助需要收銀人員手工記錄的是（）。[單選題]*A)盤點過程中的銷售數(shù)量(B)盤點后的銷售數(shù)量(C)盤點數(shù)量(D)選項A，B，C(正確答案)17.在便利店管理系統(tǒng)中，盤點開始到盤點結(jié)束便利店商品A共銷售10個，其中盤點A商品前A商品銷售了7個、盤點A商品后銷售了3個，盤點數(shù)量是5個，那么在系統(tǒng)中商品A的實盤庫存是（）。[單選題]*A)10個(B)3個(C)5個(D)12個(正確答案)18.便利店利用盤點**盤點有（）方式。[單選題]*A)1種(B)2種((正確答案)C)3種(D)4種19.在BOS發(fā)起盤點操作流程中，首先要操作的是(A)。[單選題]*(A)在BOS上創(chuàng)建盤點文件(B)將盤點**連接到后臺BOS，并在盤點**上點擊“數(shù)據(jù)下載”以下載盤點文件并更新商品數(shù)據(jù)(C)盤點單在盤點**中處理完后(即錄入與盤點商品相對應(yīng)的盤點數(shù)量)，再把數(shù)據(jù)上傳到BOS(D)點擊“接收”，導(dǎo)入文件后BOS會自動將上傳文件中的盤點數(shù)量填入到相應(yīng)商品的“盤點結(jié)果”(正確答案)20.如果同時上傳兩個或多個盤點文件，在多個盤點文件中的同一個商品的多個盤點數(shù)會在BOS內(nèi)被相加。例如，在1號倉庫進行盤點，商品A(編碼為400000)盤點數(shù)量為1，商品B的盤點數(shù)量為2；同時在2號倉庫進行盤點時，商品A的盤點數(shù)量為6。兩個盤點文件同時上傳后在BOS內(nèi)A的數(shù)量即為（）。[單選題]*A)2個(B)6個(C)7個((正確答案)D)10個21.下列(D)不屬于盤點**自建盤點單盤點流程。[單選題]*(A)將盤點**連接到后臺BOS，并在盤點**上點擊“數(shù)據(jù)下載”以下載盤點文件并更新商品數(shù)據(jù)(B)在BOS盤點界面中，點擊【RPO導(dǎo)入】按鈕，彈出“接收RPO手持終端文件”對話框，可以看見已經(jīng)上傳的盤點文件(C)點擊【接收】導(dǎo)入文件后BOS會自動將上傳文件中的盤點數(shù)量填入到相應(yīng)商品的“盤點結(jié)果”字段中(D)在BOS上創(chuàng)建盤點文件(正確答案)22.便利店自檢工作包括（）。[單選題]*A)檢查收銀臺是否雜亂無章、是否需要清潔(B)加油站經(jīng)理/便利店主管人員檢查保溫柜/車中食品的數(shù)量和質(zhì)量(C)加油站經(jīng)理/便利店主管人員檢查所有的店內(nèi)標(biāo)識、價格牌是否整潔(D)選項A，B，C(正確答案)23.便利店應(yīng)根據(jù)（）和倉儲條件等因素決定訂購貨品數(shù)量。[單選題]*A)實際銷售(B)季節(jié)變化(C)促銷推廣(D)選項A，B，C(正確答案)24.便利店商品月度損耗率為便利店月度總銷售額的（），超過月度損耗率的貨品損耗由加油站照價賠償。[單選題]*A)3%(B)3‰((正確答案)C)5‰(D)0.5‰25.交接班人員共同進行交接班盤點，按交接班盤點表清點便利店內(nèi)的商品后，（）共同確認盤點數(shù)據(jù)。[單選題]*A)營業(yè)員與交班人員(B)交接班人員與便利店主管人員((正確答案)C)便利店主管人員與加油站經(jīng)理(D)交接班人員與加油站經(jīng)理26.便利店商品分為（）大類。[單選題]*A)18(B)19(C)22((正確答案)D)2027.加油站便利店與城市便利店相比，有特色的一類商品是（）。[單選題]*A)汽車用品((正確答案)B)日用品(C)清潔用品(D)便民小商品28.八寶粥按照商品分類可以歸為（）。[單選題]*A)快餐(B)飲料((正確答案)C)家庭食品(D)小吃29.按照商品分類，娃哈哈純凈水在下列小類中最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ單選題]*A)水(B)飲料(C)國產(chǎn)飲料(D)純凈水(正確答案)30.便利店的《商品價格書》涵蓋了便利店中所有有效商品信息，內(nèi)容包括（）。[單選題]*A)商品編碼、商品名稱、商品品牌、商品規(guī)格(B)商品分類、銷售單位、銷售價格(C)所屬供應(yīng)商，稅率，最小訂貨量，商品狀態(tài)，促銷價格的生效、結(jié)束日期(D)選項A，B，C(正確答案)31.便利店制作《商品價格書》時需確認的商品基礎(chǔ)資料包括（）。[單選題]*A)確認促銷的生效日期、結(jié)束日期和促銷進價(B)供應(yīng)商不給退換貨的特殊品牌的商品(C)商品資料(D)選項A，B，C(正確答案)32.便利店制作《商品價格書》的流程是（）。[單選題]*①將商品在系統(tǒng)中生成的商品編碼和商品名稱一一對應(yīng)填入《商品價格書》；②將系統(tǒng)分配的供應(yīng)商編碼和供應(yīng)商的全稱填入相應(yīng)的位置；③將商品的分類編碼和名稱找出并填入相應(yīng)的位置；④在《商品價格書》上標(biāo)明是否可訂、是否可進；⑤保存、打印并發(fā)給相關(guān)人員存檔；⑥根據(jù)定價策略或者供應(yīng)商的建議零售價標(biāo)明便利店的商品售價。(正確答案)(A)①—③—⑥—④—②—⑤(B)③—①—⑥—②—④—⑤(C)①—②—③—④—⑤—⑥(D)③—①—④—②—⑤—⑥33.便利店《商品價格書》的作用是（）。[單選題]*A)查詢價格(B)查詢商品資料(C)指導(dǎo)加油站便利店進行促銷、價格變更、打價簽等日常運作(D)選項A，B，C(正確答案)34.銷售分析包括（）。[單選題]*A)品類分析(B)商品分析(C)銷售目標(biāo)拆分(D)選項A，B，C(正確答案)35.品類分析是指（）。[單選題]*A)按商品大類進行的分析，通過對品類的分析，了解和掌握便利店哪些類別賣得好，哪些類別賣得不好，還需要在哪些方面努力等((正確答案)B)對每種單品的分析，通過對一段時間單品的銷售金額、數(shù)量進行分析，指導(dǎo)進、退貨(C)對銷售計劃中制定的目標(biāo)進行拆分，根據(jù)站上顧客的消費特點及本期促銷商品對目標(biāo)進行細化(D)從競爭對手的客戶群、商品等方面來分析對手的優(yōu)點，找出自身的缺點并不斷改進36.商品分析是指（）。[單選題]*A)按商品大類進行的分析，通過對品類的分析，了解和掌握便利店哪些類別賣得好，哪些類別賣得不好，還需要在哪些方面努力等(B)對每種單品的分析，通過對一段時間單品的銷售金額、數(shù)量進行分析，指導(dǎo)進、退貨((正確答案)C)對銷售計劃中制定的目標(biāo)進行拆分，根據(jù)站上顧客的消費特點及本期促銷商品對目標(biāo)進行細化(D)從競爭對手的客戶群、商品等方面來分析對手的優(yōu)點，找出自身的缺點并不斷改進37.銷售目標(biāo)拆分是指（）。[單選題]*A)按商品大類進行的分析，通過對品類的分析，了解和掌握便利店哪些類別賣得好，哪些類別賣得不好，還需要在哪些方面努力等(B)對每種單品的分析，通過對一段時間單品的銷售金額、數(shù)量進行分析，指導(dǎo)進、退貨(C)對銷售計劃中制定的目標(biāo)進行拆分，根據(jù)站上顧客的消費特點及本期促銷商品對目標(biāo)進行細化((正確答案)D)從競爭對手的客戶群、商品等方面來分析對手的優(yōu)點，找出自身的缺點并不斷改進38.銷售目標(biāo)拆分的依據(jù)是（）。[單選題]*A)加油站客戶群((正確答案)B)加油站周邊環(huán)境(C)庫存情況(D)選項A，B，C39.實現(xiàn)銷售目標(biāo)的途徑是（）。[單選題]*A)加大加油現(xiàn)場的口頭促銷(B)進行目標(biāo)拆分(C)尋找大客戶(D)選項A，B，C(正確答案)40.下列（）不是制定銷售目標(biāo)的依據(jù)。[單選題]*A)市場分析(B)結(jié)合總體策略(C)庫存商品數(shù)量((正確答案)D)競爭對手情況41.以下能作為庫存過量時解決方法的是（）。[單選題]*A)申請退貨(B)積極銷售(C)申請促銷(D)選項A，B，C(正確答案)42.加油站便利店選址的原則是（）。[單選題]*A)加油站的油品銷量以及車輛進站率(B)店面的面積及視覺效果(C)營業(yè)資質(zhì)是否齊全(D)選項A，B，C(正確答案)43.開設(shè)新店按照（）原則進行分類。[單選題]*A)地理位置(B)油品銷量(C)收入水平(D)選項A，B，C(正確答案)44.高級店應(yīng)設(shè)置在（）。[單選題]*A)城市主干道/高速路((正確答案)B)3000t級加油站(C)市郊/繁華城鎮(zhèn)區(qū)/國道(D)省道/農(nóng)村45.便利店商圈調(diào)查范圍有（）。[單選題]*A)加油站基本情況調(diào)查(B)競爭對手調(diào)查(C)顧客群調(diào)查(D)選項A，B，C(正確答案)46.下面不是便利店商品組合原則的是（）。[單選題]*A)種類(B)質(zhì)量(C)檔次(D)價格(正確答案)47.便利店商品組合的方法是（）。[單選題]*A)季節(jié)陳列法組合商品(B)綜合配套陳列法組合商品(C)價格區(qū)域組合法組合商品(D)選項A和B(正確答案)48.便利店商品檔次評價標(biāo)準(zhǔn)中限制顧客購買行為的決定因素是指（）。[單選題]*A)價格((正確答案)B)設(shè)計(C)材質(zhì)(D)功效49.便利店商品種類選擇的要求是（）。[單選題]*A)追求高檔次商品(B)選擇80%的客戶群所需要的商品(正確答案)C)選擇新奇商品(D)選擇價格低廉的商品50.報損商品包含的范圍有（）。[單選題]*A)變質(zhì)、損壞、過期的商品((正確答案)B)銷售不好的商品C)正常退貨的商品(D)獎品51.國產(chǎn)商品的退貨期限為（）。[單選題]*A)保質(zhì)期半年的退貨時限為1個月(B)保質(zhì)期半年的退貨時限為1.5個月(正確答案)C)保質(zhì)期3個月以內(nèi)的退貨時限為10天(D)保質(zhì)期3個月以內(nèi)的退貨時限為2個月52.進口商品的退貨期限為（）。[單選題]*A)保質(zhì)期半年的退貨時限為1個月(B)保質(zhì)期半年的退貨時限為2個月(正確答案)C)保質(zhì)期3個月以內(nèi)的退貨時限為10天(D)保質(zhì)期3個月以內(nèi)的退貨時限為2個月53.商品報損需要（）。[單選題]*A)營業(yè)員鑒定(B)便利店主管鑒定(C)加油站經(jīng)理鑒定((正確答案)D)營業(yè)員、便利店主管、加油站經(jīng)理3人共同鑒定54.中央倉庫位規(guī)劃的原則是（）。[單選題]*A)配合倉庫內(nèi)設(shè)備(例如手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源等)及所使用的儲運工具規(guī)劃運輸通道(B)依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放，同類產(chǎn)品中計劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放，以利于管理C)收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進出便捷的庫位(D)選項A，B，C(正確答案)55.中央倉管理依（）設(shè)定商品堆放。[單選題]*A)商品包裝形態(tài)(B)質(zhì)量要求(C)供應(yīng)商要求(D)選項A和B(正確答案)56.關(guān)于庫位標(biāo)示的說法錯誤的是（）。[單選題]*A)層次類別依A，B，C順序由下而上逐層編訂，沒有時填“○”(B)庫位流水編號(C)通道類別依C，B，A順序編訂((正確答案)D)倉庫類別依A，B，C順序編訂57.關(guān)于庫位管理的準(zhǔn)備，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A)分類存貨，通常絕大多數(shù)經(jīng)銷商是把各類商品按照品類擺放在一起的(B)根據(jù)商品存放位置和數(shù)量，將倉庫分隔出一個單獨的存放區(qū)，每個存放區(qū)可以放置2~3種品類的商品((正確答案)C)商品繁多，在倉庫里實施的雙庫位圖制，所謂雙庫位圖，即最直觀的圖形化，以彩色條塊加文字的說明形式，來顯示當(dāng)前倉庫里各種商品的所在地(D)可在部分小庫里安裝重型貨架，按照各商品的最大堆疊限度，將商品擺放在重型貨架上，避免過多的堆疊帶來的商品損耗58.以下選擇供應(yīng)商的策略（）是錯誤的。[單選題]*A)直觀判斷法，主要是通過傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗做出判斷(B)選擇考核，就是在對供應(yīng)商充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真考核、分析、比較后選擇供應(yīng)商的方法(C)當(dāng)采購物資數(shù)量大、供應(yīng)市場競爭激烈時，可以采用議標(biāo)的方法來選擇供應(yīng)商((正確答案)D)當(dāng)潛在供應(yīng)商較多、采購者難以抉擇時，也可以采用協(xié)商選擇的方法59.下列關(guān)于直觀判斷策略的說法正確的是（）。[單選題]*A)它是指通過調(diào)查、征求意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種方法((正確答案)B)它是一種客觀性較強的判斷方法(C)這種方法運作方式復(fù)雜、不方便(D)它具有科學(xué)性，受掌握信息詳盡程度的限制60.下列關(guān)于考核選擇策略的說法不正確的是（）。[單選題]*A)在對供應(yīng)商充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認真考核、分析、比較后選擇供應(yīng)商的方法(B)充分深入調(diào)查供應(yīng)商(C)對供應(yīng)商進行實際考察(D)是定期的供應(yīng)商評估內(nèi)容(正確答案)61.下列關(guān)于協(xié)商選擇和招標(biāo)選擇策略的說法不正確的是（）。[單選題]*A)當(dāng)采購物資數(shù)量大、供應(yīng)市場競爭激烈時，可以采用招標(biāo)的方法來選擇供應(yīng)商(B)當(dāng)潛在供應(yīng)商較多、采購者難以抉擇時，可以采用招標(biāo)選擇的方法((正確答案)C)和其他方法比較，協(xié)商選擇方法因雙方能充分協(xié)商，所以對各個方面都能夠有所保證(D)由采購選出供應(yīng)商條件較為有利的幾個供應(yīng)商，同他們分別協(xié)商，然后確定合適的供應(yīng)商，該方法是協(xié)商選擇法62.儲存化肥的倉庫內(nèi)地平要高于倉庫外地平（），以防止倉庫外積水流入倉庫內(nèi)。[單選題]*A)20cm(B)30cm(C)35cm((正確答案)D)40cm63.化肥按照商品分類，可以歸為（）。[單選題]*A)汽車用品(B)日用品(C)農(nóng)資((正確答案)D)其他64.化肥短期存放(不到2個月)碼垛高度不超過（）高。[單選題]*A)15個(B)20個((正確答案)C)25個(D)30個65.化肥的碼垛標(biāo)準(zhǔn)要求，地面返潮的庫房，采用條石或砧木進行墊底，墊底后的地板應(yīng)距地面有（）的空間。[單選題]*A)5～10cm(B)10～15cm((正確答案)C)15～20cm(D)20cm以上66.化肥HSE管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。[單選題]*A)采購(B)銷售(C)運輸(D)倉儲(正確答案)67.化肥倉儲應(yīng)急管理必須納入地區(qū)公司統(tǒng)一的應(yīng)急預(yù)案管理體系，做好（）工作。[單選題]*A)倉儲保管(B)管理(C)應(yīng)急預(yù)案演練((正確答案)D)預(yù)防68.化肥倉庫必須建立每日巡檢制度，要有專門的巡檢人員，每天必須進行（）以上的安全巡查。[單選題]*A)1次(B)2次((正確答案)C)3次(D)4次69.化肥倉庫發(fā)生火災(zāi)等事故要立即通知有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)，按照（）進行處理。[單選題]*A)事故應(yīng)急預(yù)案(B)倉庫管理規(guī)定(C)公司指示(D)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案程序(正確答案)70.氮肥和復(fù)合肥長期存放(在2個月以上)的碼垛高度不超過（）高。[單選題]*A)12個((正確答案)B)15個(C)10個(D)8個71.化肥出庫執(zhí)行（）原則，必須使用統(tǒng)一的出庫單據(jù)。[單選題]*A)堆碼規(guī)定(B)先進先出((正確答案)C)出庫制度(D)淡儲旺銷72.淡儲時磷肥和鉀肥碼放高度每垛不超過（）高。[單選題]*A)15個(B)20個((正確答案)C)25個(D)30個73.在加油站銷售的化肥首先要符合（）要求，化肥不能與便利店食品和日用品放在一起銷售。[單選題]*A)安全環(huán)保((正確答案)B)質(zhì)量合格(C)儲存(D)銷售陳列74.加油卡系統(tǒng)共有（）功能。[單選題]*A)6項((正確答案)B)5項(C)8項(D)7項75.持卡的單位和個人客戶均可以享受消費折扣優(yōu)惠，客戶可依據(jù)與中國石油簽訂的客戶合同享受在加油站消費時的資金優(yōu)惠，是加油卡（）功能。[單選題]*A)優(yōu)惠申請(B)折扣申請(C)折扣優(yōu)惠((正確答案)D)積分優(yōu)惠76.加油卡系統(tǒng)功能主要有：充值功能、（）、單位賬戶分配及圈存圈提功能、折扣優(yōu)惠、積分功能、“八限”管理功能。[單選題]*A)刷卡功能(B)加油功能(C)購買非油品功能(D)消費功能(正確答案)77.加油卡系統(tǒng)功能主要有：充值功能、消費功能、單位賬戶分配及圈存圈提功能、積分功能、“八限”管理功能和（）功能。[單選題]*A)優(yōu)惠申請(B)折扣申請(C)折扣優(yōu)惠((正確答案)D)積分優(yōu)惠78.（）作為加油卡特點的敘述不正確。[單選題]*A)采用先進技術(shù)保證交易通暢((正確答案)B)密集的售卡充值點和聯(lián)網(wǎng)加油站的分布讓使用更加便捷(C)強大的消費限制功能協(xié)助客戶管理車輛用油(D)給持卡客戶提供多種方式、多種渠道的客戶服務(wù)79.（）作為加油卡特點的敘述不正確。[單選題]*A)采用先進技術(shù)保證交易安全(B)密集的售卡充值點和獨立加油站的分布讓使用更加便捷((正確答案)C)強大的消費限制功能協(xié)助客戶管理車輛用油(D)給持卡客戶提供多種方式、多種渠道的客戶服務(wù)80.（）作為加油卡特點的敘述不正確。[單選題]*A)采用先進技術(shù)保證交易安全(B)密集的售卡充值點和聯(lián)網(wǎng)加油站的分布讓使用更加便捷(C)強大的消費保障功能協(xié)助客戶管理車輛用油((正確答案)D)給持卡客戶提供多種方式、多種渠道的客戶服務(wù)81.（）作為加油卡特點的敘述不正確。[單選題]*A)采用先進技術(shù)保證加油安全((正確答案)B)密集的充值網(wǎng)點和聯(lián)網(wǎng)加油站的分布讓使用更加便捷(C)強大的消費限制功能協(xié)助客戶管理車輛用油(D)給持卡客戶提供多種方式、多種渠道的客戶服務(wù)82.點擊“卡務(wù)管理”下拉菜單，點擊“卡片管理”菜單，進入（）頁面。[單選題]*A)“成品卡庫存管理”((正確答案)B)“卡片出庫”(C)“入庫操作”(D)“入庫記錄”83.進入“卡片入庫”頁面，可以直接點擊（）按鈕，查詢出已出庫而未接收的卡片單信息。[單選題]*A)“讀卡”(B)“入庫”(C)“查詢”((正確答案)D)“卡片入庫”84.點擊“卡務(wù)管理”下拉菜單，點擊（）菜單，進入“成品卡庫存管理”頁面。[單選題]*A)“卡片庫存管理”(B)“卡片庫存”(C)“出入庫管理”(D)“卡片管理”(正確答案)85.點擊“操作”列表中的（），卡片入庫完成顯示出卡片入庫單。[單選題]*A)“庫存”(B)“出庫”(C)“入庫單”(D)“入庫”(正確答案)86.辦理個人記名卡應(yīng)提供（）。[單選題]*A)一寸照片(B)單位介紹信(C)個人有效證件原件并留存復(fù)印件((正確答案)D)單位工資表87.辦理個人記名卡，如果客戶在地市公司已經(jīng)建立好折扣客戶，需要輸入（）。[單選題]*A)記名卡卡號(B)客戶折扣編號((正確答案)C)客戶姓名(D)客戶折扣合同88.在“卡務(wù)管理”菜單，點擊（）菜單，再點擊進入“出售不記名卡”頁面。[單選題]*A)“讀卡”(B)“出售卡片”(C)“售卡”((正確答案)D)“入庫”89.辦理個人記名卡，選擇支付方式，默認的方式為（）。[單選題]*A)銀行卡(B)支票(C)現(xiàn)金((正確答案)D)刷卡90.加油卡充值時，個人記名卡內(nèi)資金上限為（），單位卡備用金賬戶充值無上限。[單選題]*A)1萬元(B)4萬元(C)2萬元(D)3萬元(正確答案)91.加油卡充值時，個人卡內(nèi)資金上限為3萬元，單位卡備用金賬戶充值（）。[單選題]*A)上限為6萬元(B)無上限((正確答案)C)上限為5萬元(D)上限為4萬元92.卡賬戶充值不支持（）方式。[單選題]*A)積分((正確答案)B)支票(C)現(xiàn)金(D)網(wǎng)劃93.備用金銀行卡充值，集成方式，輸入充值金額，支付方式選擇“銀行卡”，充值模式選（）。[單選題]*A)集成模式((正確答案)B)集成方式(C)集成形式(D)集成模塊94.備用金轉(zhuǎn)賬是指個人記名卡的同一客戶下的兩個備用金賬戶中資金或積分的（），同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于間接實現(xiàn)賬戶拆分和合并。[單選題]*A)復(fù)制(B)轉(zhuǎn)移((正確答案)C)使用(D)交換95.備用金轉(zhuǎn)賬是指個人記名卡的同一客戶下的兩個備用金賬戶中（）的轉(zhuǎn)移，同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于間接實現(xiàn)賬戶拆分和合并。[單選題]*A)資金或積分((正確答案)B)獎金或積分(C)資金或折扣(D)資金或優(yōu)惠96.備用金轉(zhuǎn)賬是指個人記名卡的同一客戶下的兩個備用金賬戶中資金或積分的轉(zhuǎn)移，同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于（）實現(xiàn)賬戶拆分和合并。[單選題]*A)統(tǒng)一(B)分步驟(C)直接(D)間接(正確答案)97.備用金轉(zhuǎn)賬是指個人記名卡的同一客戶下的兩個備用金賬戶中資金或積分的轉(zhuǎn)移，同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于間接實現(xiàn)賬戶（）。[單選題]*A)統(tǒng)一使用(B)拆分和合并((正確答案)C)預(yù)授權(quán)使用(D)匯總98.點擊（）菜單，進入處理卡交易菜單下的“圈存圈提”菜單，進入“圈提”頁面。[單選題]*A)卡片管理(B)充值(C)卡務(wù)管理((正確答案)D)轉(zhuǎn)賬99.點擊“卡務(wù)管理”菜單下的（）菜單，進入“圈提”頁面。[單選題]*A)“轉(zhuǎn)賬”(B)“圈存圈提”((正確答案)C)“解灰”(D)“充值”100.圈提金額必須小于或等于（）。[單選題]*A)后臺卡賬戶余額((正確答案)B)圈存金額(C)備用金賬戶余額(D)轉(zhuǎn)賬金額101.圈提金額必須（）后臺卡賬戶余額。[單選題]*A)不等于(B)小于或等于((正確答案)C)大于或等于(D)大于102.點擊“日常運營”下拉菜單中的（），進入“折扣客戶申請”功能，顯示頁面。[單選題]*A)“明細查詢”(B)“卡片業(yè)務(wù)”((正確答案)C)“卡片管理”(D)“卡務(wù)管理”103.點擊（）下拉菜單中的“卡片業(yè)務(wù)”，進入“折扣客戶申請”功能，顯示頁面。[單選題]*A)“卡務(wù)管理”(B)“卡片管理”(C)“運營管理”(D)“日常運營”(正確答案)104.折扣客戶申請，點擊“讀卡”按鈕，進入“提交申請”頁面，系統(tǒng)默認為（）。[單選題]*A)最后一筆充值交易((正確答案)B)第一筆交易(C)無交易(D)最大的一筆交易105.折扣客戶申請，點擊（）按鈕，進入“提交申請”頁面，系統(tǒng)默認為最后一筆充值交易。[單選題]*A)“讀卡”((正確答案)B)“提交申請”(C)“折扣申請”(D)“交易金額”106.點擊“日常運營”下拉菜單中的（），進入“密碼重置”頁面。[單選題]*A)“卡片業(yè)務(wù)”((正確答案)B)“卡片管理”(C)“運營管理”(D)“卡務(wù)管理”107.點擊（）下拉菜單中的“