分布式虛擬參考咨詢系統(tǒng)CVRS安裝和配置分布式虛擬參考咨詢系統(tǒng)CVRS安裝和配置1CVRS系統(tǒng)構(gòu)成兩級(jí)架構(gòu)：中心咨詢系統(tǒng)：由總虛擬咨詢臺(tái)、中心調(diào)度系統(tǒng)、中心知識(shí)庫(kù)、學(xué)習(xí)中心組成本地咨詢系統(tǒng)：由本地咨詢臺(tái)、本地知識(shí)庫(kù)組成中心咨詢系統(tǒng)和本地咨詢系統(tǒng)通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)建立協(xié)同咨詢關(guān)系。CVRS系統(tǒng)構(gòu)成兩級(jí)架構(gòu)：2中心咨詢系統(tǒng)框架中心咨詢系統(tǒng)框架3本地咨詢系統(tǒng)構(gòu)成咨詢臺(tái)使讀者能和咨詢館員進(jìn)行交互式溝通，獲取知識(shí)；知識(shí)庫(kù)則提供給讀者自助式學(xué)習(xí)的方式。本地咨詢系統(tǒng)構(gòu)成咨詢臺(tái)使讀者能和咨詢館員進(jìn)行交互式溝通，獲取4CVRS系統(tǒng)安裝、配置課件5CVRS主要功能——實(shí)時(shí)咨詢總咨詢臺(tái)和本地咨詢臺(tái)提供以下實(shí)時(shí)咨詢手段，集各種交互式技術(shù)于一體：TextChatting文本交談，實(shí)現(xiàn)咨詢員與用戶之間的文字交流PagePushing頁(yè)面推送Co-Browsing交互式同步瀏覽技術(shù)DesktopSharing桌面共享WhiteBoardInteracting白板交互技術(shù)VoIP（VoiceOverIP）一對(duì)一的語(yǔ)音解答用戶退出時(shí)，系統(tǒng)發(fā)送滿意度調(diào)查表，以獲得質(zhì)量反饋。咨詢結(jié)束后，系統(tǒng)可發(fā)送咨詢過(guò)程記錄至用戶郵箱。對(duì)于實(shí)時(shí)咨詢中不能回答的問(wèn)題，可由咨詢員將含有提問(wèn)者身份的提問(wèn)信息直接送至非實(shí)時(shí)咨詢問(wèn)題列表中等待處理，并同時(shí)給提問(wèn)者發(fā)送問(wèn)題收條。CVRS主要功能——實(shí)時(shí)咨詢總咨詢臺(tái)和本地咨詢臺(tái)提供以下實(shí)時(shí)6CVRS本地系統(tǒng)的軟件構(gòu)成TomcatFti全文引擎Linux應(yīng)用程序ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)J2SDKCVRS本地系統(tǒng)的軟件構(gòu)成TomcatFti全文引擎Linu7CVRS系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

軟件環(huán)境:操作系統(tǒng)：紅旗LinuxDC4.1WebServer：Tomcat5.0.19以上數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle10g硬件環(huán)境：

P42.0G以上IDE/SCSI硬盤40G以上512M內(nèi)存以上(推薦1G內(nèi)存)CVRS系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境軟件環(huán)境:8添加統(tǒng)一認(rèn)證主機(jī)名修改/etc/hosts文件，添加:26localhost添加統(tǒng)一認(rèn)證主機(jī)名修改/etc/hosts文件，添加:9系統(tǒng)所需軟件包j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.binj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.binjakarta-tomcat-5.0.28.tar.gzROOT目錄－應(yīng)用程序hjdf目錄－全文搜索引擎系統(tǒng)所需軟件包j2sdk-1_4_2_07-linux-i510系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備CVRS本地系統(tǒng)安裝包在/home下新建cvrs目錄：mkdir/home/cvrs并創(chuàng)建子錄software.mkdir/home/cvrs/software將所需軟件包復(fù)制到sfotware下系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備CVRS本地系統(tǒng)安裝包11系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK安裝J2SDK

方法一：j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.bin

直接運(yùn)行./j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.bin

系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK安裝J2SDK12方法二：j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin1.進(jìn)入/home/cvrs/software目錄輸入./j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin運(yùn)行，將生成j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm文件

2.輸入rpm–ihvj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm進(jìn)行安裝（默認(rèn)安裝路徑在/usr/java下）方法二：13系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK設(shè)置環(huán)境變量1.備份配置文件：cp/etc/profile/tmp/profile.back。2.編輯/etc/profile文件（或者該用戶的.profile或.bash_profile），在末尾加入如下幾行：

JAVA_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/CLASSPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/lib/tools.jarexportJAVA_HOMECLASSPATHPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/bin:$PATH系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK設(shè)置環(huán)境變量14系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK3.輸入命令：source/etc/profile(fileor.bash_profile)重新引導(dǎo)profile文件，讓添加的配置生效。如果發(fā)生問(wèn)題，可以把/tmp里面的備份移動(dòng)回來(lái)。4.輸入命令：java–version如果成功則會(huì)顯示jdk版本號(hào) javaversion"1.4.2_07"Java(TM)2RuntimeEnvironment,StandardEdition(build1.4.2_07-b05)系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK3.輸入命令：source/e15系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER安裝webServer(Tomcat5.0.19以上版本)

1.進(jìn)入/home/cvrs/software目錄執(zhí)行tar-zxvfjakarta-tomcat-5.0.28.tar.gz將產(chǎn)生jakarta-tomcat-5.0.28目錄，將該目錄復(fù)制到合適的地方。2.修改tomcat主目錄下conf/server.xml文件（修改紅色的部分）：系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER安裝webServ16系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER

……<Hostname="localhost"debug="0"appBase="/home/cvrs"unpackWARs="true"autoDeploy="true" xmlValidation="false“xmlNamespaceAware="false"><Contextpath=“”docBase=“ROOT”debug=“0”/>…...<Connectorport=“80”……（80端口要root用戶才能開(kāi)啟tomcat，否則端口號(hào)必須大于1024）

URIEncoding=“UTF-8”/>系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER……17CVRS系統(tǒng)安裝、配置課件18系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序1.將/home/cvrs/software/ROOT目錄復(fù)制到/home/cvrs下：cp/home/cvrs/software/ROOT/home/cvrs2.在/home/cvrs/ROOT/目錄下創(chuàng)建下配置文件存放目錄，該目錄的命名必須是本服務(wù)器的IP地址

mkdir[ipaddresss]3. 在/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/config目錄下打開(kāi)cvrs.xml文件，修改該文件。系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序19系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<Hostname=“服務(wù)器IP"library="館名"center="true"libraryCode="館代碼"socketport="1000"><parameter><name>maxActive</name><value>100</value></parameter><parameter><name>maxIdle</name><value>30</value></parameter><parameter><name>maxWait</name><value>10000</value></parameter>系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<Hostname=“服務(wù)器I20系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<parameter><name>username</name><value>cvrs</value>

(數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名）</parameter><parameter><name>password</name><value>cvrs</value>（口令）</parameter>

系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<paramete21系統(tǒng)安裝部署3_配置應(yīng)用程序<parameter><name>driverClassName</name><value>oracle.jdbc.driver.OracleDriver</value></parameter><parameter><name>url</name><value>jdbc:oracle:thin:@oracleIP:1521:orcl</value>（oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的連接參數(shù)）</parameter>系統(tǒng)安裝部署3_配置應(yīng)用程序22系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序4.修改/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/classes/resources目錄下的aperties文件（配置全文檢索引擎的參數(shù)）：

search.src.path=/home/cvrs/hjdf/fti_data/datasearch.server.ip=服務(wù)器IPsearch.server.port=8877=fly……

ipconfig=服務(wù)器IP

系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序4.修改/home/cvrs/23系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎安裝配置全文檢索１．將／home/cvrs/software下的hjdf目錄復(fù)制到/home/cvrs下．２．創(chuàng)建全文檢索目錄：mkdir/home/cvrs/hjdf/fti_data/data→索引數(shù)據(jù)mkdir/home/cvrs/hjdf/fti_data/databak→數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎安裝配置全文檢索24系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎3.將／home/cvrs/hjdf/javaclient下的文件復(fù)制到/usr/lib下cp/home/cvrs/hjdf/javaclient/*/usr/lib4.修改/etc/profile(fileor.bash_profile)文件加入下面一行．

LD_LIBRARY_PATH=/home/cvrs/hjdf/javaclientexportLD_LIBRARY_PATH運(yùn)行source/etc/profile(fileor.bash_profile)啟用更新后的環(huán)境變量系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎3.將／home/cvrs/h25系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎5.修改搜索引擎的配置：打開(kāi)文件/home/cvrs/hjdf/service/FlyInfo.ini，修改如下內(nèi)容：[Tcp]IP=本機(jī)IPPort=8877索引庫(kù)路經(jīng)DatabasePath=/home/cvrs/hjdf/fti_data索引數(shù)據(jù)路徑DataRoot=/home/cvrs/hjdf/fti_data/data

URLRoot=http://服務(wù)器IP備份路徑BakRoot=/home/cvrs/hjdf/fti_data/databak系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎5.修改搜索引擎的配置：26系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎6.啟動(dòng)全文檢索服務(wù)

進(jìn)入/home/cvrs/hjdf/service目錄輸入./FtiSvrdstart（啟動(dòng)全文檢索引擎）輸入./FtiSvrdstop（停止全文檢索引擎）系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎6.啟動(dòng)全文檢索服務(wù)27系統(tǒng)安裝部署4—全文檢索引擎7.創(chuàng)建索引庫(kù)進(jìn)入/home/cvrs/hjdf/service目錄，輸入./FtiClient-csize(MB)fly@CVRS-IP:88778.創(chuàng)建計(jì)劃任務(wù)文件indexplan,文件內(nèi)容為0-59****/home/cvrs/hjdf/service/FtiClient–ifly@CVRS-IP:8877系統(tǒng)安裝部署4—全文檢索引擎7.創(chuàng)建索引庫(kù)289.啟動(dòng)計(jì)劃任務(wù)（后臺(tái)守護(hù)進(jìn)程）crontabindexplan9.啟動(dòng)計(jì)劃任務(wù)（后臺(tái)守護(hù)進(jìn)程）29啟動(dòng)服務(wù)運(yùn)行CVRS1.啟動(dòng)Tomcat進(jìn)入jakarta-tomcat-5.0.28/bin下輸入./startup.sh（啟動(dòng)tomcat）./stop.sh（停止tomcat）2.啟動(dòng)全文檢索引擎 ./FtiSvrdstart3.crontabindexplan啟動(dòng)服務(wù)運(yùn)行CVRS1.啟動(dòng)Tomcat30小結(jié)在系統(tǒng)安裝過(guò)程中各種配置必須準(zhǔn)確無(wú)誤，否則系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中會(huì)不正常。系統(tǒng)安裝一定安先安裝配置Jdk。輸入命令：java–version成功輸出jdk版本號(hào)。則說(shuō)明Jdk安裝正確。在安裝Tomcat后，啟動(dòng)服務(wù)，打開(kāi)瀏覽器在地址欄輸入http://服務(wù)器ip地址，如果進(jìn)入CVRS頁(yè)面則說(shuō)明安裝正確。小結(jié)在系統(tǒng)安裝過(guò)程中各種配置必須準(zhǔn)確無(wú)誤，否則系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中31分布式虛擬參考咨詢系統(tǒng)CVRS安裝和配置分布式虛擬參考咨詢系統(tǒng)CVRS安裝和配置32CVRS系統(tǒng)構(gòu)成兩級(jí)架構(gòu)：中心咨詢系統(tǒng)：由總虛擬咨詢臺(tái)、中心調(diào)度系統(tǒng)、中心知識(shí)庫(kù)、學(xué)習(xí)中心組成本地咨詢系統(tǒng)：由本地咨詢臺(tái)、本地知識(shí)庫(kù)組成中心咨詢系統(tǒng)和本地咨詢系統(tǒng)通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)建立協(xié)同咨詢關(guān)系。CVRS系統(tǒng)構(gòu)成兩級(jí)架構(gòu)：33中心咨詢系統(tǒng)框架中心咨詢系統(tǒng)框架34本地咨詢系統(tǒng)構(gòu)成咨詢臺(tái)使讀者能和咨詢館員進(jìn)行交互式溝通，獲取知識(shí)；知識(shí)庫(kù)則提供給讀者自助式學(xué)習(xí)的方式。本地咨詢系統(tǒng)構(gòu)成咨詢臺(tái)使讀者能和咨詢館員進(jìn)行交互式溝通，獲取35CVRS系統(tǒng)安裝、配置課件36CVRS主要功能——實(shí)時(shí)咨詢總咨詢臺(tái)和本地咨詢臺(tái)提供以下實(shí)時(shí)咨詢手段，集各種交互式技術(shù)于一體：TextChatting文本交談，實(shí)現(xiàn)咨詢員與用戶之間的文字交流PagePushing頁(yè)面推送Co-Browsing交互式同步瀏覽技術(shù)DesktopSharing桌面共享WhiteBoardInteracting白板交互技術(shù)VoIP（VoiceOverIP）一對(duì)一的語(yǔ)音解答用戶退出時(shí)，系統(tǒng)發(fā)送滿意度調(diào)查表，以獲得質(zhì)量反饋。咨詢結(jié)束后，系統(tǒng)可發(fā)送咨詢過(guò)程記錄至用戶郵箱。對(duì)于實(shí)時(shí)咨詢中不能回答的問(wèn)題，可由咨詢員將含有提問(wèn)者身份的提問(wèn)信息直接送至非實(shí)時(shí)咨詢問(wèn)題列表中等待處理，并同時(shí)給提問(wèn)者發(fā)送問(wèn)題收條。CVRS主要功能——實(shí)時(shí)咨詢總咨詢臺(tái)和本地咨詢臺(tái)提供以下實(shí)時(shí)37CVRS本地系統(tǒng)的軟件構(gòu)成TomcatFti全文引擎Linux應(yīng)用程序ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)J2SDKCVRS本地系統(tǒng)的軟件構(gòu)成TomcatFti全文引擎Linu38CVRS系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

軟件環(huán)境:操作系統(tǒng)：紅旗LinuxDC4.1WebServer：Tomcat5.0.19以上數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle10g硬件環(huán)境：

P42.0G以上IDE/SCSI硬盤40G以上512M內(nèi)存以上(推薦1G內(nèi)存)CVRS系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境軟件環(huán)境:39添加統(tǒng)一認(rèn)證主機(jī)名修改/etc/hosts文件，添加:26localhost添加統(tǒng)一認(rèn)證主機(jī)名修改/etc/hosts文件，添加:40系統(tǒng)所需軟件包j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.binj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.binjakarta-tomcat-5.0.28.tar.gzROOT目錄－應(yīng)用程序hjdf目錄－全文搜索引擎系統(tǒng)所需軟件包j2sdk-1_4_2_07-linux-i541系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備CVRS本地系統(tǒng)安裝包在/home下新建cvrs目錄：mkdir/home/cvrs并創(chuàng)建子錄software.mkdir/home/cvrs/software將所需軟件包復(fù)制到sfotware下系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備CVRS本地系統(tǒng)安裝包42系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK安裝J2SDK

方法一：j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.bin

直接運(yùn)行./j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.bin

系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK安裝J2SDK43方法二：j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin1.進(jìn)入/home/cvrs/software目錄輸入./j2sdk-1_4_2_07-linux-i586-rpm.bin運(yùn)行，將生成j2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm文件

2.輸入rpm–ihvj2sdk-1_4_2_07-linux-i586.rpm進(jìn)行安裝（默認(rèn)安裝路徑在/usr/java下）方法二：44系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK設(shè)置環(huán)境變量1.備份配置文件：cp/etc/profile/tmp/profile.back。2.編輯/etc/profile文件（或者該用戶的.profile或.bash_profile），在末尾加入如下幾行：

JAVA_HOME=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/CLASSPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/lib/tools.jarexportJAVA_HOMECLASSPATHPATH=/usr/java/j2sdk1.4.2_07/bin:$PATH系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK設(shè)置環(huán)境變量45系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK3.輸入命令：source/etc/profile(fileor.bash_profile)重新引導(dǎo)profile文件，讓添加的配置生效。如果發(fā)生問(wèn)題，可以把/tmp里面的備份移動(dòng)回來(lái)。4.輸入命令：java–version如果成功則會(huì)顯示jdk版本號(hào) javaversion"1.4.2_07"Java(TM)2RuntimeEnvironment,StandardEdition(build1.4.2_07-b05)系統(tǒng)安裝部署1_安裝JDK3.輸入命令：source/e46系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER安裝webServer(Tomcat5.0.19以上版本)

1.進(jìn)入/home/cvrs/software目錄執(zhí)行tar-zxvfjakarta-tomcat-5.0.28.tar.gz將產(chǎn)生jakarta-tomcat-5.0.28目錄，將該目錄復(fù)制到合適的地方。2.修改tomcat主目錄下conf/server.xml文件（修改紅色的部分）：系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER安裝webServ47系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER

……<Hostname="localhost"debug="0"appBase="/home/cvrs"unpackWARs="true"autoDeploy="true" xmlValidation="false“xmlNamespaceAware="false"><Contextpath=“”docBase=“ROOT”debug=“0”/>…...<Connectorport=“80”……（80端口要root用戶才能開(kāi)啟tomcat，否則端口號(hào)必須大于1024）

URIEncoding=“UTF-8”/>系統(tǒng)安裝部署2_安裝WEBSERVER……48CVRS系統(tǒng)安裝、配置課件49系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序1.將/home/cvrs/software/ROOT目錄復(fù)制到/home/cvrs下：cp/home/cvrs/software/ROOT/home/cvrs2.在/home/cvrs/ROOT/目錄下創(chuàng)建下配置文件存放目錄，該目錄的命名必須是本服務(wù)器的IP地址

mkdir[ipaddresss]3. 在/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/config目錄下打開(kāi)cvrs.xml文件，修改該文件。系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序50系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<Hostname=“服務(wù)器IP"library="館名"center="true"libraryCode="館代碼"socketport="1000"><parameter><name>maxActive</name><value>100</value></parameter><parameter><name>maxIdle</name><value>30</value></parameter><parameter><name>maxWait</name><value>10000</value></parameter>系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<Hostname=“服務(wù)器I51系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<parameter><name>username</name><value>cvrs</value>

(數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名）</parameter><parameter><name>password</name><value>cvrs</value>（口令）</parameter>

系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序<paramete52系統(tǒng)安裝部署3_配置應(yīng)用程序<parameter><name>driverClassName</name><value>oracle.jdbc.driver.OracleDriver</value></parameter><parameter><name>url</name><value>jdbc:oracle:thin:@oracleIP:1521:orcl</value>（oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的連接參數(shù)）</parameter>系統(tǒng)安裝部署3_配置應(yīng)用程序53系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序4.修改/home/cvrs/ROOT/WEB-INF/classes/resources目錄下的aperties文件（配置全文檢索引擎的參數(shù)）：

search.src.path=/home/cvrs/hjdf/fti_data/datasearch.server.ip=服務(wù)器IPsearch.server.port=8877=fly……

ipconfig=服務(wù)器IP

系統(tǒng)安裝部署3—配置應(yīng)用程序4.修改/home/cvrs/54系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎安裝配置全文檢索１．將／home/cvrs/software下的hjdf目錄復(fù)制到/home/cvrs下．２．創(chuàng)建全文檢索目錄：mkdir/home/cvrs/hjdf/fti_data/data→索引數(shù)據(jù)mkdir/home/cvrs/hjdf/fti_data/databak→數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎安裝配置全文檢索55系統(tǒng)安裝部署4_全文檢索引擎3.將／home/cvrs/hjdf/javaclient下的文件復(fù)制到/usr/lib下cp/home/cvrs/hjdf/javaclient/*/usr/lib4.修改/etc/profile(fileor.bash_profile)文件加入下面一行．

LD_LIBRARY_PATH=/home/cvrs/hjdf/javaclient