分行新入職保安員上崗考試試卷及答案一、單選題（共40題，40分）1.支行安全防控領導小組，是由（）擔任組長。A、保衛(wèi)處長B、支行行長C、保衛(wèi)經(jīng)理D、支行分管行領導2.消防安全管理規(guī)定，按照每（）一具滅火器標準配備。A、20㎡B、25㎡C、30㎡D、35㎡3.當發(fā)生火災時，下面哪種裝置可自動噴水滅火？（）A、溫感探測器B、煙感探測器C、感溫探測玻璃球噴頭D、雙鑒探測器4.任何場所的防火通道內(nèi)，都要裝置（）。A、防火標語及海報B、出路指示燈及照明裝置C、消防頭盔和防火服裝D、滅火器材5.員工值班期間可以讓執(zhí)勤保安員做的是（）A、代替復印證件、合同資料等B、代替自己向銀行客戶電話回訪C、對于擾亂營業(yè)秩序的人暴力制伏或扣押D、目送大額取現(xiàn)客戶離開營業(yè)廳6.《消防法》規(guī)定（）不能參加滅火A、未成年人C、男性B、女性D、老年人7.每天員工上班前、下班后（）分鐘在值班臺內(nèi)側站立值勤。A、10B、15C、20D、258.每月與金融報警中心進行（）次以上聯(lián)網(wǎng)報警測試，檢驗報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和性能是否完好有效。A、0B、1C、2D、39.分行安全保衛(wèi)部是在分行（）和分管行長領導下的安全保衛(wèi)和消防工作的日常管理機構。A、黨委B、行務會C、“安全防控”委員會D、防火領導小組10.（）是以非法占有為目的秘密竊取公私財務較大的行為。A．職務侵占罪B、盜竊罪C、挪用資金罪D、搶劫罪11.負責組織開展支行安全保衛(wèi)工作的主要責任人為（）。A、行長或主持工作的副行長B、保衛(wèi)經(jīng)理C、營業(yè)經(jīng)理D、大堂經(jīng)理12.根據(jù)《中國民生銀行安全保衛(wèi)工作報告制度》的規(guī)定，不屬于保衛(wèi)部門管理的案件為（）A、金融詐騙、盜竊、搶劫、涉案件B、爆炸、綁架、計算機犯罪案件C、治安災害事故D、職務侵占、挪用資金案件13.關于員工在辦公場所遇到侵害時，說法錯誤的是（）B、保安員與在場員工迅速制止暴力行為B、撥打110報警C、設法將侵害人囚禁起來D、電話報告分行保衛(wèi)部迅速派人前往處置14.著火逃生時，火焰夾著濃煙。辨別逃離方向時，一定要注意朝（）迅速撤離。A、有事故照明或明亮處B、室內(nèi)C、電梯內(nèi)D、高樓層15.以下不屬于班前護衛(wèi)內(nèi)容是（）A、巡查環(huán)境B、現(xiàn)場警戒C、關閉大門D、引導來訪16.火災撲滅后，起火單位應（）。A、速到現(xiàn)場搶救物資B、盡快搶修設備爭取復產(chǎn)C、予以保護現(xiàn)場D、安排人員進現(xiàn)場核算損失17.下列哪一種氣體屬于易燃氣體？（）A、二氧化碳B、氧氣C、乙炔D、氮氣18.已滿14周歲不滿16周歲的人，實施搶劫銀行，應當（）。A、進行治安管理處罰B、進行訓誡、教育C、依法追究刑事責任D、免予刑事處分19.總行要求保安人員在同一值勤點值勤一般不得超過（）年。A、一B、二C、三D、四20.防范電信詐騙要做到“三不一”要，其中“三不”說法錯誤的是（）A、不輕信B、不謠傳C、不透露D、不轉賬21.保安員執(zhí)勤用語綜合練習包含（）項內(nèi)容A、5B、6C、7D、822.“ABC”滅火器是一種化學壓縮氣體罐液態(tài)的滅火器，具有高效滅火性能，適用一切類型的火災初期撲救。滅火器的射程為（）。A、1—2米B、4—5米C、2—3米D、5—6米23.關于使用二氧化碳滅火器，說法錯誤的是（）A、拔出保險銷B、調整喇叭管角度C、握住喇叭管D、封閉環(huán)境，使用后及時撤離24.長假來臨，陳先生要訂票外出旅游，做法錯誤的是？（）A、前往代售網(wǎng)點訂購B、通過網(wǎng)上搜索尋找特價機票C、上航空公司官方網(wǎng)站訂購D、直接到機場購票處購買25.接到不明銀行卡消費短信提示，防范詐騙的方法（）A、不盲目相信B、不理睬C、撥打銀行客服電話咨詢D、撥打114電話咨詢26.支行監(jiān)控室未經(jīng)（）批準，非監(jiān)控室工作人員不得擅自進入。A、安全保衛(wèi)部B、分管行領導C、保衛(wèi)經(jīng)理D、辦公室27.在手機信息通知中獎的騙術中，事主會被要求（）。A、見面B、匯款繳稅C、上傳個人資料28.當發(fā)生火災時，下面哪種裝置可自動滅火？（）A、溫感探測器B、煙感探測器C、干粉滅火球D、雙鑒探測器29.監(jiān)控室室內(nèi)溫度不能高于（）度A、24B、25C、26D、2730.監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、所有技防設備應連接UPS電源，UPS應在斷電情況下至少連續(xù)工作（）小時。A、1B、2C、3D、431.發(fā)生火災時，首先要保持冷靜，并用（）捂住口鼻，采取匍匐前進或低頭彎腰的方法迅速朝安全出口的方向逃離火災現(xiàn)場。A、濕毛巾B、手C、干毛巾D、被子32.不屬于“八條禁令”的內(nèi)容是（）A、嚴禁在工作場所吸煙B、嚴禁與客戶吵架頂嘴C、嚴禁外出D、嚴禁聚眾飲酒33.關于使用滅火器滅火，說法錯誤的是（）A、對準火源根部B、在下風口滅火C、由近至遠向前推進滅火D、搖擺噴嘴橫掃整個火區(qū)34.監(jiān)控錄像每天檢查（）次，時間為()。A、3；9：00，14：00，送鈔后B、3；8：00，13：00，送鈔后C、4；7：00，9：00，14:00,送鈔后35.現(xiàn)金柜臺監(jiān)控錄像保存要達到（）以上A、90天B、60天C、120天D、18036.辦公場所嚴禁私自使用或安裝超過（）的大功率電器A、600WB、800WC、1000WD、1500W37.中國民生銀行“平安支行”建設基本標準包含（）部分內(nèi)容。A、6B、7C、8D、938.在互聯(lián)網(wǎng)QQ、MSN、郵箱、網(wǎng)絡游戲、淘寶等渠道發(fā)布中獎信息時，應采?。ǎ┓绞教幹谩、咨詢電話B、網(wǎng)頁查證C、查詢官方電話D、不予理睬39.辦公場所發(fā)生盜竊事件的處置方法（）A、報告物業(yè)公司人員處理B、迅速撥打“110”報警C、向本單位領導和保衛(wèi)部門報告D、個人想辦法進行處理40.營業(yè)廳或辦公區(qū)發(fā)生突發(fā)事件做法錯誤的是（）A、報警報告B、跟蹤錄像C、組織安排D、果斷處置二、多選題（共40題，40分）41.阻攔報火警或者謊報火警的，處（）。A．警告B．罰款C．罰金D．十日以下拘留E．十五日以下拘留42.發(fā)生火災時，有關單位應履行如下責任：（）。A．發(fā)生火災的單位必須立即組織力量撲救火災B．火災鄰近單位應給予支援C．公共場所發(fā)生火災時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員有組織、引導在場群眾疏散的義務D．發(fā)生特大火災時，有關地方人民政府應當組織有關人員、調集所需物資支援滅火E．任何單位都有參加有組織的滅火工作的義務43.信用卡詐騙是指以非法占有未目的，表現(xiàn)形式有（）A、使用偽造的信用卡B、惡意透支C、使用作廢的信用卡D、冒充他人的信用卡44.用電時要注意防火安全。下面哪些說法是正確的（）A、不亂接亂拉電線，不超負荷用電B、及時更換老化電器設施和線路C、外出時要關閉電源開關D、盡量減少電燈的開關次數(shù)45.辦公場所出現(xiàn)火情時，做法正確的是（）A、立即打開滅火器，撲滅火情B、火勢較大時，迅速打開消防栓滅火C、無論火勢再大，也要奮不顧身滅火D、發(fā)現(xiàn)火情初期。要迅速逃離，以免惹上麻煩46.晨訓備勤的重點及步驟？（）A、內(nèi)務著裝B、安排執(zhí)勤C、班前準備D、巡查環(huán)境47.如何報火警電話119？（）A、起火單位、所在地區(qū)、街道門牌B、燃燒的物質、火勢大小C、起火原因D、報警人姓名及電話號碼E、報警后派人到大門口或交叉路口接應消防車48.辦公場所出現(xiàn)火情且火勢無法控制時，正確的做法是（）A、撥打“119”電話救援B、組織人員迅速疏散到安全地帶C、組織人員搶救物資D、在現(xiàn)場積極救火49.任何人發(fā)現(xiàn)火災時，都應當立即報警。（）A、任何單位、個人都應當無償為報警提供便利B、不得阻攔報警C、嚴禁謊報火警D、可打110報警50.外面著火且火勢很大，被困室內(nèi)無法逃生時，以下哪些做法是正確的（）A、可用浸濕的毛巾、衣物等堵塞門縫，防止毒煙進入B、把水潑在門上降溫C、發(fā)出求救信號等待救援D、打開房門沖出51.以下自救逃生方法正確的是（）。A、遇大火襲來時，迅速疏散逃生B、身上著火時，應迅速奔跑使火熄滅C、樓房發(fā)生火災，應第一時間乘坐電梯迅速下樓D、在逃生時，應聽從指揮，按順序逃生52.電信詐騙的主要類型是（）A、網(wǎng)絡購物詐騙B、冒充熟人詐騙C、冒充公檢法人員詐騙D、發(fā)布虛假中獎信息詐騙53.保安員的執(zhí)勤時要做到（）A、姿態(tài)端正B、警容嚴整C、精神振作54.下列對滅火器設置要求正確的是（）。A、應設置在明顯便于取用的地方B、不得影響安全疏散C、擺放位置應有指示標志且銘牌必須朝外D、不應設置在潮濕或強腐蝕性的地方55.關于員工做到消防安全的“四會”，以下描述正確的是（）。A、會自救逃生B、會使用消防器材C、會維護保養(yǎng)消防器材D、會報火警電話56.營業(yè)廳發(fā)生失竊時，以下做法正確的是（）A、第一時間報警處理B、可讓失主查看監(jiān)控錄像C、確定失竊物品和具體位置D、報告支行領導及分行保衛(wèi)部57.保安員應堅持的制度有（）A、外出請假制度B、內(nèi)務衛(wèi)生制度C、銀行業(yè)務人員管理制度D、保安員管理規(guī)定E、勤務研究制度58.保安員要落實（）等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，立即報告保衛(wèi)部門，并協(xié)助予以處置。A、防火B(yǎng)、防盜C、防破壞D、防爆炸59.“網(wǎng)絡釣魚”是利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站，獲取受騙者財務信息而竊取資金的手法是（）A、發(fā)送電子郵件，以虛假信息引誘用戶中圈套B、通過設立假冒銀行網(wǎng)站，引誘用戶輸入信息C、通過設立和正規(guī)網(wǎng)站類似的網(wǎng)址，誘騙用戶登錄D、通過網(wǎng)絡廣告，銷售商品60.保安員儀容儀表所規(guī)定內(nèi)容（）A、不得染發(fā)B、不得戴首飾C、不得留胡須D、不得脫崗61.監(jiān)控室值勤時不準（）A、玩手機B、吃零食C、接電話D、脫崗E、串崗62.辦公場所嚴禁使用（）充電設備A、自行車電瓶B、手機C、電動摩托車D、吸塵器63.報火警時要講清（）A、起火單位，所在地區(qū)，街道門牌，居民著火講清街道門牌號B、燃燒的是什么物質C、火勢大小D、報警人的姓名及使用報警電話號碼。64.《消防法》規(guī)定，任何單位、個人不得（）。A．損壞或擅自挪用消防設施、器材B．埋壓、圈占消火栓C．占用防火間距D．購買消防器材E．堵塞消防通道65.可疑人員的特征有（）。A、戴墨鏡、鴨舌帽的人B、圍圍巾并且戴口罩遮蓋面孔的人C、了解業(yè)務心不在焉的人D、在營業(yè)廳吸煙的人66.緊急出口嚴禁堆放雜物，保證（）暢通無阻A、出入口B、消防通道C、大門D、辦公室門外67.宿舍較容易引起火災的隱患是（）。A、使用明火B(yǎng)、亂拉亂接電線C、亂丟煙頭D、自然火種68.客戶員工發(fā)生爭吵時，我們應該做到（）A、趕出營業(yè)廳B、勸解客戶C、報警D、報告保衛(wèi)經(jīng)理69.銀行業(yè)安全管理“七防、兩保”的內(nèi)容是（）A、防搶劫、防盜竊、防詐騙、防破壞B、防治安事件、防恐怖襲擊、防自然災害和生產(chǎn)事故C、維護銀行資金和聲譽安全、保護場所內(nèi)員工和客戶人身安全D、確保銀行貸款不產(chǎn)生新的不良資產(chǎn)70.營業(yè)廳站崗的主要任務是（）A、發(fā)現(xiàn)可疑人員并對其重點觀察，及時通知監(jiān)控室重點跟蹤錄像B、維護好大廳營業(yè)秩序，保證在大廳內(nèi)不發(fā)生客戶被搶劫搶奪事件C、在遇有緊急情況時，依據(jù)預案的處置方法進行處理D、協(xié)助大堂經(jīng)理幫助客戶取號和填單71.回放自助銀行監(jiān)控錄像應能（）A、清晰辨別客戶的面部特征B、看到進/出鈔過程C、看到客戶操作密碼D、不應看到客戶操作密碼72.在疏散逃生過程中，（）。A、可以用折疊多層的濕毛巾、口罩捂住口鼻B、可用浸濕的棉被、棉大衣等披在身上C、盡量將身體貼近地面匍匐(或彎腰低姿)前進D、到處亂跑73.對于領導因故不能會見的人，要以（）等原因勸離A、外出B、開會C、不認識，不想見D、出差74.發(fā)生案件時我們要做到（）A、立即劃定現(xiàn)場保護范圍B、打電話報警C、救治傷員D、處理案件75.來訪者需要登記時，值班員該（）做？A、登記本正面面向客戶B、將本直接拿給客戶C、將筆置于登記本中間D、雙手遞至來訪者合適位置E、指引客戶在登記本上相應項目進行登記76.定時巡查在行式自助銀行，“五看一摸”中五看指（）A、看門外有無可疑人員和車輛B、看自助廳內(nèi)有無可疑人員C、看自助設備完好度D、看設備是否運行正常E、看設備上有無多余物品F、看設備上有無膠帶痕跡和刮痕77.營業(yè)終了的重點及步驟（）A、關窗鎖門B、記錄巡查C、斷電設防D、點評工作78.在互聯(lián)網(wǎng)上購買商品時，建議采取的支付方式（）A、支付寶B、直接匯款C、貨到付款D、找人代付79.中國民生銀行2016年網(wǎng)點服務質量檢測標準》中執(zhí)勤紀律包含（）A、嚴禁代填單、代取號、提供業(yè)務咨詢等B、嚴禁代替大堂經(jīng)理履行職責C、無人情況下可短暫查看手機D、嚴禁脫崗、漏崗；E、嚴禁在崗做與工作不相關的事情(打電話、發(fā)短信、吃東西、與員工間嬉笑交談、看書報、抽煙、打牌等)80.水用來滅火時，主要依靠（）用來進行滅火。

A、冷卻B、隔離C、窒息D、稀釋三、判斷題（35題，20分）81.自助銀行的設備發(fā)生故障須開箱或開箱清點現(xiàn)金時，可不配備保安員進行守護。對錯82.滅火器指針指示在黃色區(qū)域時，表示滅火器壓力過高。對錯83.運鈔車停靠地必須處于監(jiān)控攝像的范圍之內(nèi)。對錯84.“平安支行”標準化建設只針對已經(jīng)審批通過的支行，其它支行可以不按照“平安支行”標準化建設要求建設。對錯85.營業(yè)場所發(fā)生搶劫案件時，一般情況下不得打開柜臺通勤門，以防不法侵害人進入柜臺搶劫、行兇。對錯86.對考評不稱職的保安員都要加強教育、培訓。對錯87.根據(jù)各單位實際情況，保安隊伍不用建立一日生活制度，請銷假制度。對錯88.保安隊伍要建立一日生活制度，做到每日工作有安排、每周工作有計劃、每月工作有總結。對錯89.客戶使用自助設備存取時請求保安幫助，保安員應熱情地幫助并可以幫其輸入密碼存取款。對錯90.站崗執(zhí)勤時，可以穿黑皮鞋配白襪子。對錯91.除了本支行監(jiān)控室保安員以及支行行長、保衛(wèi)經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理外，任何人進出監(jiān)控室都要登記。對錯92.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)有危害銀行財產(chǎn)和員工人身安全的違法犯罪行為，應采取有效措施予以制止。并有扣押、審訊、搜查等處理的權力。對錯93.處置緊急情況時對不法侵害人采取的防衛(wèi)措施就是要嚴厲打擊，使其非死即殘。對錯94.保安人員的處罰包括警告，扣發(fā)獎金，罰款，辭退和開除。對錯95.保安隊伍要建立一日生活制度，做到每日工作有安排、每周工作有計劃、每月工作有總結。對錯96.搶劫金融機構，數(shù)額特別巨大的，處無期徒刑或者死刑，并處沒收財產(chǎn)。對錯97.按照25平方米的標準配備一具滅火器，消防通道的寬度不小于2.5米。對錯98.現(xiàn)金柜臺錄像保存期90天以上；其它區(qū)域錄像資料保存期60天以上。對錯99.周一至周五