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文檔簡介
2023年2月大學生商場社會實踐匯報大學生社會實踐是提升自我的重要方式,同時也是提升自我力量的一個重要途徑,所以對于我校學生來說,在暑期擁有足夠的時間進展實踐活動,是我們熟悉社會、了解社會,提高自我力量的重要時機。我覺得在進展社會實踐之前應當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的規(guī)劃,注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的暑假我依據(jù)時間及自己的實際狀況找了一份超市導購的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己力量的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,和一種在學校所無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
超市導購是一種很好的工作體驗,通過人與人的語言表達必需合理得當,說話要有條理,思想?yún)R報專題讓他人感覺到你的親和力。利用把握的學問和層次糊涂的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對詳細問題時應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開頭上班,到達指定地點后做好預備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必需的程序——這一天的工作總結。經理、主管及超市導購員一起爭論一天超市導購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
超市導購過程中的體會及感受:
通過自己的努力和才智把廠商的產品推銷給消費者,這是我最大的歡樂,對于一個超市導購員來說,超市導購產品的同時也是在向別人推銷自己,用自己
的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的超市導購員來說必需具備以下素養(yǎng):
一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)
當我們在超市導購一種產品時,首先我們必需對產品的相關學問及廠商的詳細狀況要有一個明確的熟悉,大量的相關學問的貯備可以使我們在超市導購過程中面對顧客提出的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的優(yōu)點,能使顧客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達力量及與生疏人溝通的力量
超市導購是導購員跟顧客以產品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達必需合理得當,說話要有條理,讓他人感覺到你的親和力。利用把握的學問和層次糊涂的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對詳細問題時應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)
超市導購每天會面對社會上的形形****的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的辛苦換來的收獲卻不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調整、自我鼓舞,準時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,堅持不懈。
超市導購是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客人力量有了肯定的提高,到達了自己預定的目標,最殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐驚,我想,只要我們有力量有信念我們肯定會制造一個屬于自己的生活樂園。
是上帝,良好的效勞態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞
質量,語言要禮貌文明,待客熱忱周到,盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個效勞于他人的態(tài)度,你就會得到他人的確定及幫忙,用自己的熱忱去換取他人的舒心。
二、明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的進展道路。要通過社會實踐,切身了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要循序漸進的提高自己的力量,熬煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會效勞。
短暫的超市導購工作讓我在勞累中得到歡樂,在汗水中
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