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文檔簡介
電力裝備及器材行業(yè)環(huán)境分析推進中安電氣科技產(chǎn)業(yè)園、華電裝備制造產(chǎn)業(yè)園、固達電纜二期、六盤水電力器材生產(chǎn)等項目建設。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。總體思路立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,圍繞四新主攻四化,全面對接制造強國、質(zhì)量強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設,堅持把推進新型工業(yè)化作為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的首要任務,堅定不移實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,大力實施工業(yè)倍增行動,聚焦十大工業(yè)產(chǎn)業(yè),做大做強傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),做優(yōu)做特地方特色產(chǎn)業(yè),做專做精新興潛力產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)高端化、綠色化、集約化發(fā)展,促進一二三產(chǎn)融合發(fā)展,推進大中小企業(yè)融通發(fā)展,打造產(chǎn)業(yè)梯次發(fā)展生態(tài),加快產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,著力打造世界醬香白酒產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、全國大數(shù)據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),國家新型綜合能源戰(zhàn)略基地、磷煤化工產(chǎn)業(yè)基地、新型功能材料產(chǎn)業(yè)基地、綠色食品工業(yè)基地、中藥(民族藥)生產(chǎn)加工基地、高端裝備制造及應用基地等兩區(qū)六基地,構(gòu)建富有貴州特色、契合時代特征的現(xiàn)代工業(yè)體系,走出一條有別于東部、不同于西部其他省份具有貴州特色的新型工業(yè)化發(fā)展道路,奮力實現(xiàn)工業(yè)大突破。推動產(chǎn)業(yè)交叉融合,拓展工業(yè)經(jīng)濟增長空間(一)促進一二三產(chǎn)融合互動實施農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提質(zhì)增效行動,圍繞農(nóng)村特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),引導加工企業(yè)建設原料基地、加工基地,鼓勵發(fā)展精深加工,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品加工率,推動產(chǎn)業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)邁進。推動人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈在原材料供應、設計包裝、倉儲冷鏈物流、市場營銷的融合創(chuàng)新應用,促進農(nóng)產(chǎn)品精深加工與上下游產(chǎn)業(yè)有機銜接。圍繞生產(chǎn)、加工、銷售、消費等環(huán)節(jié),探索產(chǎn)業(yè)+文化產(chǎn)業(yè)+大健康產(chǎn)業(yè)+大旅游的融合發(fā)展新模式。支持有條件的工業(yè)遺產(chǎn)和企業(yè)、園區(qū)、基地等,挖掘紅色文化、三線文化、歷史文化底蘊,大力發(fā)展工業(yè)旅游。(二)推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合實施服務型制造轉(zhuǎn)型工程,開展融合示范試點,支持企業(yè)由提供產(chǎn)品向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變。積極探索重點行業(yè)領域與服務業(yè)融合發(fā)展新路徑,通過制造和服務相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合,推動建材、裝備制造、汽車制造等行業(yè)與服務業(yè)融合,加快行業(yè)服務化轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品功能和附加值。推進企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展在線增值服務,鼓勵發(fā)展面向智能產(chǎn)品和智能裝備的全生命周期管理和服務,拓展產(chǎn)品價值空間,實現(xiàn)從制造向制造+服務轉(zhuǎn)型升級,促進先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)相融相長、耦合共生。(三)深入推進軍民協(xié)同發(fā)展統(tǒng)籌推進國防建設和國民經(jīng)濟建設,圍繞精核心、強協(xié)作、拓領域的發(fā)展思路,做精核心業(yè)務,增強產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套,拓寬融合領域?qū)哟?,加強技術創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。推動軍民產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,加快軍民技術雙向轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。大力鼓勵支持國防科技工業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,深入實施國防科技工業(yè)提質(zhì)增效工程,加快國防科技工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和能力建設,推動國防科技工業(yè)企業(yè)做大做強。加強民參業(yè)企業(yè)的培育發(fā)展,集中優(yōu)勢力量解決難題。支持民營企業(yè)圍繞重點企業(yè)、主機產(chǎn)品集群化發(fā)展,開啟老三線新征程,打造新時期新三線。探索建立安全保密等機制,推動軍地研發(fā)、試驗、生產(chǎn)、計量、檢測、服務等設施能力共建共用。把貴陽、遵義、安順建成有影響力的數(shù)據(jù)驅(qū)動型軍民協(xié)同發(fā)展重點區(qū)域。加強工業(yè)設計基礎研究和關鍵共性技術研發(fā),建立開放共享的數(shù)據(jù)資源庫,夯實工業(yè)設計發(fā)展基礎。創(chuàng)新設計理念,面向制造業(yè)設計需求,搭建網(wǎng)絡化的設計協(xié)同平臺,開展眾創(chuàng)、眾包、眾設等模式的應用推廣。積極推進共享制造平臺建設,鼓勵企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求,集中配置通用性強、購置成本高的生產(chǎn)設備,建設共享制造工廠,實現(xiàn)資源高效利用和價值共享。鼓勵制造業(yè)企業(yè)完善專業(yè)化服務體系,開展從研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、交付使用到狀態(tài)預警、故障診斷、維護檢修、回收利用等全鏈條服務。到2025年,遴選一批省級服務型制造示范企業(yè)和示范項目。大力培育市場主體,提升企業(yè)品牌價值(一)培育引進龍頭企業(yè)實施龍頭企業(yè)培育計劃,加快壯大占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中高端的行業(yè)領軍企業(yè),著力打造一批千億級、百億級、十億級的龍頭骨干企業(yè),培育引進一批具有國際影響力、區(qū)域競爭力、產(chǎn)業(yè)帶動力的領航企業(yè)。積極推動混合所有制經(jīng)濟發(fā)展,支持優(yōu)勢企業(yè)通過壯大主業(yè)、并購重組、資本運作等方式,提升資源整合能力,增強綜合競爭力。大力發(fā)展總部經(jīng)濟,做大做強本土企業(yè)總部。(二)大力扶持中小企業(yè)積極培育和引進一批隱形冠軍、單項冠軍、瞪羚企業(yè)和獨角獸企業(yè),著力支持一批創(chuàng)新型、成長型企業(yè)加快發(fā)展。引導中小微企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,專注發(fā)展核心業(yè)務,走專業(yè)化、精細化、特色化和新穎化發(fā)展道路,打造一批具有潛力的專精特新小巨人企業(yè),形成中小企業(yè)鋪天蓋地的發(fā)展局面。健全中小企業(yè)公共服務體系,加強對中小企業(yè)金融、對外合作、管理提升等支持服務。加大企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)扶持力度,強化中小企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)政策引導,加快推動一批工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)。積極推進大中小企業(yè)融通發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)頭雁作用,帶動中小企業(yè)聚焦特定細分市場,加快形成創(chuàng)新協(xié)同、產(chǎn)能共享、供應鏈互通的融通發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)。引導企業(yè)加強內(nèi)部管理制度建設,不斷提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。(三)加強自主品牌建設深入開展產(chǎn)品價值提升行動,以增品種、創(chuàng)品牌、提品質(zhì)為抓手,推動原料產(chǎn)品向終端消費品轉(zhuǎn)變,低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,初加工粗加工產(chǎn)品向深加工精加工產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,推動產(chǎn)品向價值鏈高端延伸。加強對工業(yè)質(zhì)量和品牌宣傳的總體策劃和系統(tǒng)推進,引導企業(yè)建立品牌培育管理體系標準,培育打造形成一批國內(nèi)外具有較強競爭力的貴州制造品牌,鼓勵各地區(qū)積極培育2-3個具有區(qū)域特色的行業(yè)品牌,1-2個出口自主品牌。支持有條件的行業(yè)龍頭企業(yè)采取收購、兼并、控股、聯(lián)合以及委托加工等方式,創(chuàng)建國內(nèi)國際知名品牌。引導中小企業(yè)專注細分市場,培育出一批小而精、小而優(yōu)、小而特的產(chǎn)品品牌。鼓勵新型工業(yè)主體創(chuàng)新品牌營銷方式,拓寬品牌流通渠道,加大貴州工業(yè)品牌宣傳推廣力度,組織和支持企業(yè)參加國內(nèi)外會展,提升企業(yè)品牌形象和知名度。加強對工業(yè)品牌的科技創(chuàng)新投入及對品牌產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護。扎實開展工業(yè)產(chǎn)品評價標準及認證體系建設,完善品牌質(zhì)量檢測體系。實施優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯次培育計劃,建立分類分級梯次企業(yè)庫,著力培育壯大工業(yè)市場主體。重點推動龍頭骨干企業(yè)發(fā)展,制定龍頭企業(yè)培育年度工作計劃,建立后備企業(yè)庫,個性化量身定制培育方案,對營業(yè)收入首次突破千億級、五百億級、百億級、十億級的工業(yè)企業(yè),給予一次性資金獎勵。積極推動中小企業(yè)發(fā)展,深入實施中小企業(yè)星光行動,引導企業(yè)堅持走專精特新發(fā)展之路,專注于核心業(yè)務,聚焦細分產(chǎn)品市場,加大產(chǎn)品研發(fā)投入,提高產(chǎn)品市場地位和市場份額,提升企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)、服務和協(xié)作配套能力。加強對工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)指導幫扶,建立企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)激勵機制,著力推動企業(yè)做大做強、上規(guī)入統(tǒng)。十四五期間,年均認定省級專精特新中小企業(yè)100戶以上,年均新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)700戶以上。發(fā)展背景堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,堅守發(fā)展和生態(tài)兩條底線,堅決以脫貧攻堅統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局,深入實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,持續(xù)推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,扎實推進大扶貧、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)三大戰(zhàn)略行動,著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、防風險,全省工業(yè)經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展,呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進、結(jié)構(gòu)趨優(yōu)、質(zhì)效齊升、活力增強的良好態(tài)勢,有力支撐了全省經(jīng)濟社會黃金十年快速發(fā)展,與全國同步全面建成小康社會。1、工業(yè)經(jīng)濟取得新成就截至2020年,全省工業(yè)總產(chǎn)值達1.4萬億元;工業(yè)增加值達到4602億元,從2015年的全國第25位上升到第21位,規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長8.6%,增速連續(xù)五年位居全國前列;500萬元口徑工業(yè)投資累計完成近1.8萬億元,年均增長14.6%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總額達到1.6萬億元、營業(yè)收入達到1萬億元、利潤總額突破1000億元;工業(yè)稅收占全省稅收比重約35%;數(shù)字經(jīng)濟增速連續(xù)5年保持全國第一,為全面開啟新型工業(yè)化新征程奠定了堅實基礎。2、結(jié)構(gòu)調(diào)整實現(xiàn)新突破截至2020年,全省已擁有39個工業(yè)大類;輕重工業(yè)比重由2015年38.7:61.3調(diào)整為49.8:50.2;制造業(yè)占全省工業(yè)的比重由66.4%提高到73.1%;能源原材料產(chǎn)業(yè)占比由53%下降到43%;高技術產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值年均增長11%;十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)全部邁入千億級行列;茅臺集團營業(yè)收入突破千億級大關,在全國酒類行業(yè)率先邁上千億級臺階,為推動工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。3、集聚發(fā)展取得新成效十三五以來,全省開發(fā)區(qū)綜合承載能力逐步增強,產(chǎn)業(yè)集中度明顯提升,貴陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、貴州仁懷經(jīng)濟開發(fā)區(qū)總產(chǎn)值突破千億元大關,建成總產(chǎn)值200億元級以上開發(fā)區(qū)19個、100億元級以上開發(fā)區(qū)38個;創(chuàng)建國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地14個,國家級中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色載體4個。全省開發(fā)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)、總產(chǎn)值占全省比重分別達到79%和81%,較2015年分別提高10個和16個百分點,開發(fā)區(qū)吸納就業(yè)超過130萬人,為產(chǎn)業(yè)集聚集約集群發(fā)展提供了有力支撐。4、技術創(chuàng)新取得新進展十三五期間,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)R&D經(jīng)費支出年均增長16%以上,占主營業(yè)務收入比重由0.46%上升到0.9%,航天江南高比能量鋰離子電池關鍵技術及應用項目獲國家技術發(fā)明二等獎,重大科學基礎設施FAST運行維護作業(yè)機器人系統(tǒng)列入十三五國家重點研發(fā)計劃。全省累計新增15個國家級和93個省級工程(技術)研究中心、重點(工程)實驗室、企業(yè)技術中心和技術創(chuàng)新示范企業(yè),開展省級制造業(yè)創(chuàng)新中心試點6個,為推進產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化注入了強大動力。5、邁出新步伐十三五期間,貴州工業(yè)云公共服務平臺率先成為國家制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的試點示范;振華電子、磷化集團等7個項目入選工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程;獲得國家智能制造試點示范項目7個,航天電器智能制造樣板車間達到全國一流水平。全省數(shù)字化研發(fā)設計工具普及率從48.2%提高到55.6%,關鍵工序數(shù)控化率從34.6%提高到38.8%,全省工業(yè)企業(yè)發(fā)展水平由31.9提高到47.7,在全國排名提高3位,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展按下了加速鍵。6、綠色發(fā)展達到新水平十三五期間,全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)單位增加值能耗累計下降25%以上。截至2020年底,全省共有25家綠色工廠、6個綠色園區(qū)、8個綠色設計產(chǎn)品、1個綠色供應鏈納入國家綠色制造名單,2家企業(yè)入選國家工業(yè)產(chǎn)品綠色設計示范企業(yè);創(chuàng)建一批省級綠色制造示范單位。率先在全國推行磷化工企業(yè)以渣定產(chǎn),2020年實現(xiàn)當年磷石膏產(chǎn)消平衡,大宗工業(yè)固廢資源綜合利用率較2015年提高7個百分點;水泥窯協(xié)同處置城市生活垃圾項目獲批全國唯一試點省份,綠色發(fā)展能力顯著增強,為工業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。7、產(chǎn)業(yè)扶貧開創(chuàng)新局面十三五期間,全省工業(yè)戰(zhàn)線堅持把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程,緊緊圍繞精準扶貧、精準脫貧主線,大力培育企業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、拉動就業(yè),累計投入各類資金26.8億元,支持49個貧困縣(市、區(qū)、特區(qū))61個園區(qū)1170個項目;直接吸納貧困人口就業(yè)超過50萬人,帶動貧困人口創(chuàng)業(yè)就業(yè)100萬人以上,為全省脫貧攻堅作出了重大貢獻,為鄉(xiāng)村振興夯實了基礎。8、民營經(jīng)濟煥發(fā)新活力堅持兩個毫不動搖,扎實開展六大專項行動,協(xié)調(diào)推進清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作,民營經(jīng)濟發(fā)展活力不斷增強,撐起全省經(jīng)濟半壁江山。截至2020年,全省民營經(jīng)濟市場主體達到300多萬戶,老干媽公司綜合營業(yè)收入突破50億元,民營經(jīng)濟占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達53.5%,對全省經(jīng)濟增長的貢獻率超過70%;獲批國家專精特新小巨人企業(yè)14家,為加快中小企業(yè)向?qū)>匦掳l(fā)展營造了有利條件。五年來的實踐表明,堅定不移實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,持續(xù)做強做優(yōu)工業(yè),是遵循經(jīng)濟規(guī)律、壯大綜合經(jīng)濟實力的根本之策,是補齊發(fā)展短板、實現(xiàn)后發(fā)趕超的必由之路;堅持走新型工業(yè)化道路是加快工業(yè)化進程的必然選擇,堅持實施雙千工程是深入推進主基調(diào)主戰(zhàn)略的關鍵抓手,堅持綠色發(fā)展是工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑,堅持產(chǎn)業(yè)扶貧是決戰(zhàn)脫貧攻堅決勝全面小康的有效利器;省領導領銜,立足當前、著眼長遠,舉全省之力高位推動十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)振興,規(guī)模以上工業(yè)增加值增速連續(xù)位居全國前列,開創(chuàng)了十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面,工業(yè)經(jīng)濟實力、結(jié)構(gòu)層次、質(zhì)量效益躍上新臺階,為貴州徹底撕掉千百年來絕對貧困的標簽提供了強有力的支撐,為全省經(jīng)濟社會后發(fā)趕超、跨越發(fā)展作出了重要貢獻,為基本實現(xiàn)新型工業(yè)化創(chuàng)造了有利條件。發(fā)展原則堅持創(chuàng)新驅(qū)動,堅持創(chuàng)新在工業(yè)發(fā)展全局的核心位置,以創(chuàng)新引領轉(zhuǎn)型升級,完善創(chuàng)新體系,加強創(chuàng)新協(xié)作,集聚創(chuàng)新要素,探索創(chuàng)新模式,推動成果轉(zhuǎn)化,培育創(chuàng)新動能,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁上中高端。堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持系統(tǒng)觀念,牢固樹立產(chǎn)業(yè)鏈思維,加強前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進,強化省市縣三級規(guī)劃有效銜接,突出能源資源、生態(tài)特色優(yōu)勢,統(tǒng)籌全省工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,努力實現(xiàn)工業(yè)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。堅持綠色發(fā)展,牢固樹立綠水青山就是金山銀山理念,始終堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,守好發(fā)展和生態(tài)兩條底線,把生態(tài)文明理念貫穿新型工業(yè)化全過程,加快從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型集約增長,推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、生態(tài)產(chǎn)業(yè)化,促進工業(yè)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。堅持改革開放,堅定不移推進改革、擴大開放,破除制約高質(zhì)量發(fā)展的體制機制障礙,堅持引進來和走出去并重,主動融入國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局,深化貴州+合作模式,提高產(chǎn)業(yè)開放合作水平。搭建對外開放平臺,融入雙循環(huán)新發(fā)展格局(一)打造多元化開放平臺搶抓國家政策和貴州內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)建設機遇,重點以1+8國家級開放創(chuàng)新平臺、國家級經(jīng)開區(qū)和高新區(qū)為載體,充分發(fā)揮資源要素聚集、優(yōu)惠政策先行先試、產(chǎn)業(yè)鏈配套升級吸附等優(yōu)勢,吸引相關領域大型央企國企、跨國公司、世界500強等境內(nèi)外龍頭企業(yè)、科研機構(gòu)等在貴州設立地區(qū)總部、研發(fā)中心、營銷中心、物流中心、結(jié)算中心等功能性機構(gòu),促進引資、引技、引智相結(jié)合,打造形成集行政職能精簡化、投資貿(mào)易便利化、營商環(huán)境國際化、產(chǎn)業(yè)聚集高端化、經(jīng)濟發(fā)展生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和產(chǎn)業(yè)招商平臺。(二)支持企業(yè)走出去鼓勵企業(yè)走出去,在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與國際競爭和合作。培育走出去實施主體,支持符合條件的企業(yè)建立符合國際市場要求的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷服務體系,鼓勵省內(nèi)企業(yè)根據(jù)項目需要,組建各類聯(lián)合體,發(fā)揮各自比較優(yōu)勢抱團出海,在境外建立產(chǎn)業(yè)園區(qū),增強走出去競爭能力。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)到境外投資,支持省內(nèi)有實力、有信譽的企業(yè)通過綠地投資、并購投資、聯(lián)合投資等形式,優(yōu)先沿一帶一路走出去,在中東、北非等磷礦資源富集地區(qū)建立磷化工生產(chǎn)基地,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)走出去發(fā)展壯大;支持企業(yè)積極參與境外煤炭、有色金屬等領域資源勘探、開發(fā)和加工,拓展新的發(fā)展空間。(三)加快區(qū)域協(xié)同發(fā)展堅決落實新時代推進西部大開發(fā)形成新格局的決策部署,以共建西部陸海新通道為契機,以開發(fā)區(qū)為載體,建立完善跨地區(qū)合作平臺,主動參與國內(nèi)大循環(huán)產(chǎn)業(yè)分工。進一步拓展與粵港澳大灣區(qū)、長三角等區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作,發(fā)揮貴州資源比較優(yōu)勢,通過東部企業(yè)+貴州資源東部市場+貴州產(chǎn)品東部總部+貴州基地東部研發(fā)+貴州制造等貴州+合作模式,積極承接東中部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,打造國家級承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)。推動貴州與成渝雙城經(jīng)濟圈在電子信息、裝備制造、新能源汽車及新能源電池、輕工、能源、原材料等方面的產(chǎn)業(yè)合作,共建黔渝能源保障基地。持續(xù)加強與長江流域上中下游?。ㄊ校┊a(chǎn)業(yè)合作,合理引進和布局產(chǎn)業(yè),發(fā)展臨港經(jīng)濟,深度融入長江經(jīng)濟帶產(chǎn)業(yè)集群建設。深入開展招商引資大提升行動,精心策劃項目、精準招商引資、精細優(yōu)化服務,加強與央企常態(tài)化招商對接,積極拓展與韓國、日本、歐洲等合作空間,大力引進國內(nèi)外優(yōu)強企業(yè)。暢通省內(nèi)企業(yè)供需信息溝通關系,加快推進省內(nèi)區(qū)域協(xié)同發(fā)展。推動1+8國家級開放創(chuàng)新平臺集聚發(fā)展。全面提升1+8國家級開放創(chuàng)新平臺的發(fā)展水平和服務能力,圍繞高端制造、電子信息、健康醫(yī)藥、特色食品、現(xiàn)代服務業(yè)等主導產(chǎn)業(yè),加強與廣東、江蘇、上海、成渝等地方園區(qū)的交流合作,吸引和集聚國內(nèi)外先進要素,推動產(chǎn)業(yè)高端化、綠色化和集約化,把1+8國家級開放創(chuàng)新平臺打造成貴州內(nèi)陸開放型經(jīng)濟的窗口和主陣地。推動東西部協(xié)同發(fā)展,以東西部協(xié)作產(chǎn)業(yè)園為載體,進一步深化與東部對口幫扶城市合作,加快推進合作園區(qū)建設,吸引東部人才、技術、資金等要素聚集,提升貴州資源開發(fā)利用水平,推動資源優(yōu)勢向經(jīng)濟優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和當?shù)厝罕娋蜆I(yè),打造形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺、項目和人才集聚地,推動東西部協(xié)同發(fā)展。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結(jié)成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關系。內(nèi)部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。(4)企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關系,是由協(xié)作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構(gòu)成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。新產(chǎn)品采用與擴散(一)產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設計、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產(chǎn)生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率,詳細介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅(qū)”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經(jīng)濟狀況良好,對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣,對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點,而且要以市場需求預測為依據(jù)。市場需求預測是在營銷調(diào)研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關業(yè)務人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復雜的計算;缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見,再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復進行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費者反應,預測銷售量。該方法由于時間長、費用大,因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進行推算,用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運用其因果關系進行預測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響,銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期,對中期預測相當重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關,如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關。(4)不確定因素(E)。包括自然災害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預測,應從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。(七)統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關系,不能用嚴格的數(shù)學公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預測需求量,首先要預測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關、變量與銷售之間關系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營
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