物流技術經(jīng)濟2013海淘的發(fā)展分析西南交通大學交通運輸與物流學院物流技術經(jīng)濟海淘的發(fā)展分析西南交通大學物流技術經(jīng)濟2013目錄1.什么是海淘？

2.海淘的模式

3.海淘的流程

4.海淘的優(yōu)勢

5.制約發(fā)展的因素

6.問題的解決與討論物流技術經(jīng)濟目錄1.什么是海淘？

2.海淘的模式

3.海淘物流技術經(jīng)濟20131.什么是海淘？概念：海淘，即海外/境外購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人信用卡號碼，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。海淘，一般付款方式是款到發(fā)貨（在線信用卡付款、PayPal賬戶付款）。物流技術經(jīng)濟1.什么是海淘？概念：海淘，即海外/境外購物，就物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起

奶粉

服裝、化妝品、玩具

電子產(chǎn)品物流技術經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起奶粉

“導火索”——三鹿奶粉事件物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起2008年，三鹿奶粉事件爆發(fā)，整個中國乳制品行業(yè)陷入危機。事實上，嬰幼兒對于安全奶粉的需求甚至比年輕夫妻對房子的需求來得更加剛性、更加迫切。于是，眾多的年輕媽媽開始四處搜尋安全的奶粉。從香港到新西蘭，從美利堅到歐羅巴，要么是通過海外親友寄回國內，要么是自己殺奔香港“人肉”背過關，媽媽們使出渾身解數(shù)，勢不可擋?！皩Щ鹚鳌薄鼓谭凼录锪骷夹g經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起2008產(chǎn)品種類增加物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起隨著跨國網(wǎng)絡代購這一新商業(yè)模式的井噴式發(fā)展，海淘也隨之在國內急劇升溫，越來越多的中國人開始加入海淘大軍，成為海淘一族。隨著關注的增加，人們發(fā)現(xiàn)了更簡單方便的網(wǎng)購模式——就像自己用慣了的淘寶、卓越一樣，原來我們還可以去國外“淘寶”。以奶粉為“導火索”，這個消費群體的需求范圍不斷擴大，服裝、化妝品、玩具，甚至電子產(chǎn)品等都成了海淘的主要對象。人數(shù)壯大產(chǎn)品種類增加物流技術經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起隨著跨國網(wǎng)絡代購這一新物流技術經(jīng)濟20132.海淘的模式

電商的模式

快遞的模式物流技術經(jīng)濟2.海淘的模式電商的模式

快遞的模式BusinesstoCustomer直接通過各種海淘網(wǎng)站進入國外商店的購物頁面。海濤網(wǎng)站有：海淘一線、海淘貝、海淘城、55海淘網(wǎng)。B2CABCAgents、Business、Consumer是由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。主要形式為海外代購。電商模式BusinesstoCustomerB2CABCAgen商店舉例Amazon世界上最大的網(wǎng)上商店，致力于成為全球最以客戶為中心的公司，使消費者能夠在網(wǎng)上找到并發(fā)掘任何他們想購買的商品，并力圖提供最低的價格。亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)千萬種獨特的全新、翻新以及二手商品，如美容、健康及個人護理用品、珠寶和鐘表、美食、體育及運動用品、服飾、圖書、音樂、DVD、電子和辦公用品、嬰幼兒用品、家居園藝用品等。商店舉例Amazon商店舉例drugstore美國最大網(wǎng)絡醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站，同時也是美國領先的健康、美容、視力產(chǎn)品的網(wǎng)絡供應商。提供的產(chǎn)品從藥品到美容到健身器材到書籍雜志，應有盡有。其中藥品銷售的類別主要有感冒藥、抗過敏藥、胃腸道藥、五官科藥、減肥藥、安眠藥、鎮(zhèn)痛藥、退燒藥、戒煙藥、營養(yǎng)素以及性藥（包含處方藥）等。這些藥品的價格通常會比市場價格低20%～30%。商店舉例drugstore商店舉例Sephora(絲芙蘭)歐洲領先的化妝品零售商，被譽為化妝殿堂和世界最美麗的化妝品專賣店。其為顧客呈現(xiàn)了最好的國際一線美容品牌，包括：Dior（迪奧）、Lancome（蘭蔻）

、EsteeLauder（雅斯蘭黛）、Clinique（倩碧）、Biotherm（碧歐泉）

、獨家發(fā)售品牌和SEPHORA絲芙蘭品牌。商店舉例Sephora(絲芙蘭)商店舉例NeimanMarcus(尼曼)美國以經(jīng)營奢侈品為主的連鎖高端百貨商店，美國資歷最老的奢侈品百貨公司，匯集了Burberry(博柏利)、Celine（賽琳）、JeanPaulGaultier（高緹耶）、JuicyCouture（橘滋）、YSL（圣羅蘭）、VeraWang（王薇拉）等世界頂級的時裝名牌的產(chǎn)品，該百貨公司已有100多年的發(fā)展歷史。商店舉例網(wǎng)站接受中國的信用卡付款并支持直接郵寄到中國優(yōu)勢：簡單方便；萬一丟單、破損可以直接跟購物網(wǎng)站交涉補發(fā)。另外，歐洲淘的直發(fā)優(yōu)勢尤為明顯，因為歐洲的商品都需要加收17%增值稅（即消費稅），如果選擇直發(fā)海外，則不用付增值稅，根據(jù)經(jīng)驗，對于一般物品，省下的增值稅基本可以抵消國際運費；但如果選擇轉運的方式運到本國，所交的增值稅不退，而且還要自己再付轉運費。劣勢：支持直發(fā)的海外購物網(wǎng)站很少；運費貴。直發(fā)轉運網(wǎng)站接收國內銀行簽發(fā)信用卡付款，但是不能直接郵寄到中國，這種情況需要找一個提供當?shù)厥肇浀刂返霓D運商。商家負責將貨品送到轉運地點，轉運商負責把商品運到中國消費者的手上。優(yōu)勢：可選擇的商品多很多，畢竟只有很少國外購物網(wǎng)提供直發(fā)，有些能直發(fā)的網(wǎng)站費用很高；其郵遞速度有保證且可跟蹤；較之直發(fā)，轉運比較便宜。劣勢：需要使用一些變通手段避開消費稅；周期長；若運輸出現(xiàn)問題（如丟貨情況），不好交涉?？爝f模式網(wǎng)站接受中國的信用卡付款并支持直接郵寄到中國直發(fā)轉運網(wǎng)站接收海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

3.海淘的流程購物流程轉運流程海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟3.海淘的流程

購物車頁面確認訂單注冊在商品頁面添加至購物車登錄填寫發(fā)貨地址填寫支付方式確認訂單收到訂單確認郵件

A.轉運公司網(wǎng)站注冊并獲取海外地址大多數(shù)海外的B2C商家不支持直接發(fā)貨到中國，即使支持，運費也不菲。轉運公司就是用來解決這個問題的，它可以提供一個你自己專有的海外收貨地址，然后幫你在海外收貨并轉發(fā)到國內，收取一定的服務費用。由于美國在線零售市場繁榮，而且假貨的可能性也比較小，人民幣對美元的匯率也穩(wěn)定在很低的位置。各家轉運公司的收費不一，清關速度略有差異，但功能基本一致。在任何一家轉運公司網(wǎng)站注冊并登錄后，都可以在后臺找到到自己在美國的收貨地址，各家操作大同小異。A.轉運公司網(wǎng)站注冊并獲取海外地址大多數(shù)海外的B2B.轉運公司海外地址收取貨物并發(fā)貨到國內給轉運公司的賬戶充值足額的轉運費用，登記填寫國內的收貨地址，確認轉運公司的入庫單，核實稱重（運費通常都以重量為依據(jù)），提交轉運申請，計算費用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到國內了。通常后臺都會有一個“在途運單”的頁面，可以查看運單的實時狀態(tài)，對送達時間有個了解。

B.轉運公司海外地址收取貨物并發(fā)貨到國內給轉運公司C.清關并快遞到手中海外購的產(chǎn)品必須要清關才能進入國內配送的環(huán)節(jié)。目前國內有三個主要的進關口岸：天津、上海和重慶。上海口岸對電子產(chǎn)品征稅較嚴，海關的政策也會經(jīng)常調整。如果如被抽到，需要繳納關稅履行義務，并會延長收貨時間。海外購的產(chǎn)品通常算上關稅也比國內購買的價格劃算的多。如果產(chǎn)生關稅，此時轉運公司客服會電話或郵件通知你，充值后由轉運公司代繳。被海關強制沒收的可能性非常小，即使被稅也不用太緊張。

C.清關并快遞到手中海外購的產(chǎn)品必須要清關才能進入國內配送的海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

4.海淘的優(yōu)勢商品更多價格更優(yōu)購買力增強正品防騙海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟4.海淘的優(yōu)勢商品更多

物流技術經(jīng)濟2013海淘的優(yōu)勢可以在家“逛”國際商店，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的國際商品信息，可以買到國內沒有的商品；海外購物網(wǎng)站上的商品價格比國內專柜價格便宜很多，且海外購物網(wǎng)站經(jīng)常會有打折促銷活動；國內的奢侈品市場假貨充斥，是真是假，沒有一雙慧眼還真是很難識別。然而在海外購物網(wǎng)站上的商品基本無需擔心假貨的問題，可以讓人放心購買。物流技術經(jīng)濟海淘的優(yōu)勢可以在家“逛”國際商店，訂海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

5.制約發(fā)展的因素語言支付轉運政策海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟5.制約發(fā)展的因素語言因素

海外購物網(wǎng)站大多都是外語界面，如果外語不好，則相對國內網(wǎng)購有一定困難；不過可以建議各位大家用谷歌瀏覽器，自動翻譯為簡體中文。語言因素海外購物網(wǎng)站大多都是外語支付問題網(wǎng)絡支付不安全。因信用卡資料由國外網(wǎng)店保管，且國外信用卡支付系統(tǒng)交易無需密碼，傳輸過程中可能在各環(huán)節(jié)被偷窺，號碼被盜。所以要確保網(wǎng)絡環(huán)境安全、電腦中沒有任何潛藏木馬病毒

海外購物之前，最好準備一張國內銀行發(fā)行的的雙幣信用卡（Master、Visa、AmericanExpress等都可以）。不少海外的支持國內的信用卡支付，例如Amazon商家，但也有部分商家不支持國內信用卡，這些商家我們就只能放棄了。支付問題網(wǎng)絡支付不安全。因信用卡資料由國外網(wǎng)店保管，且國外信轉運問題國際配送周期長且相對國內配送風險大，各環(huán)節(jié)物流快遞的素質參差不齊轉運行業(yè)沒有規(guī)范的企業(yè)規(guī)定，出現(xiàn)轉運公司關閉等問題時，無處投訴在海關這一塊，服務質量、商品安全無法保證，人為因素太多轉運問題國際配送周期長且相對國內配送風險大，各環(huán)節(jié)物流快遞的政策問題

各個國家政策變動頻繁，而且隨著越來越多的國家意識到海淘這種行為模式，政策上的謹慎就給海外消費者帶來潛在的風險和困惑，比如今年新西蘭奶粉出口政策的收緊。政策問題各個國家政策變動頻繁，而且海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

6.問題的解決與討論1.電商層面：支付——PayPal、信用卡——安全化2.快遞層面：轉運——中國郵政、海關——規(guī)范化海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟6.問題的解決與討論物流技術經(jīng)濟2013總結2012年9月15日，美國大多數(shù)購物網(wǎng)站開始征收州消費稅，也包括美國亞馬遜。所以在美國amazon買東西，建議使用免稅州地址，因為不需要交消費稅，當貨物價值很高時候，你購買到貨物的價格也許比美國人民價格更低。也許微乎其微，但我們正在改變世界。海淘轉運這個行業(yè)，暫時有待天時地利人和，星星之火，即將燎原。物流技術經(jīng)濟總結謝謝觀賞！謝謝觀賞！物流技術經(jīng)濟2013海淘的發(fā)展分析西南交通大學交通運輸與物流學院物流技術經(jīng)濟海淘的發(fā)展分析西南交通大學物流技術經(jīng)濟2013目錄1.什么是海淘？

2.海淘的模式

3.海淘的流程

4.海淘的優(yōu)勢

5.制約發(fā)展的因素

6.問題的解決與討論物流技術經(jīng)濟目錄1.什么是海淘？

2.海淘的模式

3.海淘物流技術經(jīng)濟20131.什么是海淘？概念：海淘，即海外/境外購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人信用卡號碼，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。海淘，一般付款方式是款到發(fā)貨（在線信用卡付款、PayPal賬戶付款）。物流技術經(jīng)濟1.什么是海淘？概念：海淘，即海外/境外購物，就物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起

奶粉

服裝、化妝品、玩具

電子產(chǎn)品物流技術經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起奶粉

“導火索”——三鹿奶粉事件物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起2008年，三鹿奶粉事件爆發(fā)，整個中國乳制品行業(yè)陷入危機。事實上，嬰幼兒對于安全奶粉的需求甚至比年輕夫妻對房子的需求來得更加剛性、更加迫切。于是，眾多的年輕媽媽開始四處搜尋安全的奶粉。從香港到新西蘭，從美利堅到歐羅巴，要么是通過海外親友寄回國內，要么是自己殺奔香港“人肉”背過關，媽媽們使出渾身解數(shù)，勢不可擋?！皩Щ鹚鳌薄鼓谭凼录锪骷夹g經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起2008產(chǎn)品種類增加物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起隨著跨國網(wǎng)絡代購這一新商業(yè)模式的井噴式發(fā)展，海淘也隨之在國內急劇升溫，越來越多的中國人開始加入海淘大軍，成為海淘一族。隨著關注的增加，人們發(fā)現(xiàn)了更簡單方便的網(wǎng)購模式——就像自己用慣了的淘寶、卓越一樣，原來我們還可以去國外“淘寶”。以奶粉為“導火索”，這個消費群體的需求范圍不斷擴大，服裝、化妝品、玩具，甚至電子產(chǎn)品等都成了海淘的主要對象。人數(shù)壯大產(chǎn)品種類增加物流技術經(jīng)濟海淘行業(yè)的興起隨著跨國網(wǎng)絡代購這一新物流技術經(jīng)濟20132.海淘的模式

電商的模式

快遞的模式物流技術經(jīng)濟2.海淘的模式電商的模式

快遞的模式BusinesstoCustomer直接通過各種海淘網(wǎng)站進入國外商店的購物頁面。海濤網(wǎng)站有：海淘一線、海淘貝、海淘城、55海淘網(wǎng)。B2CABCAgents、Business、Consumer是由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。主要形式為海外代購。電商模式BusinesstoCustomerB2CABCAgen商店舉例Amazon世界上最大的網(wǎng)上商店，致力于成為全球最以客戶為中心的公司，使消費者能夠在網(wǎng)上找到并發(fā)掘任何他們想購買的商品，并力圖提供最低的價格。亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)千萬種獨特的全新、翻新以及二手商品，如美容、健康及個人護理用品、珠寶和鐘表、美食、體育及運動用品、服飾、圖書、音樂、DVD、電子和辦公用品、嬰幼兒用品、家居園藝用品等。商店舉例Amazon商店舉例drugstore美國最大網(wǎng)絡醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站，同時也是美國領先的健康、美容、視力產(chǎn)品的網(wǎng)絡供應商。提供的產(chǎn)品從藥品到美容到健身器材到書籍雜志，應有盡有。其中藥品銷售的類別主要有感冒藥、抗過敏藥、胃腸道藥、五官科藥、減肥藥、安眠藥、鎮(zhèn)痛藥、退燒藥、戒煙藥、營養(yǎng)素以及性藥（包含處方藥）等。這些藥品的價格通常會比市場價格低20%～30%。商店舉例drugstore商店舉例Sephora(絲芙蘭)歐洲領先的化妝品零售商，被譽為化妝殿堂和世界最美麗的化妝品專賣店。其為顧客呈現(xiàn)了最好的國際一線美容品牌，包括：Dior（迪奧）、Lancome（蘭蔻）

、EsteeLauder（雅斯蘭黛）、Clinique（倩碧）、Biotherm（碧歐泉）

、獨家發(fā)售品牌和SEPHORA絲芙蘭品牌。商店舉例Sephora(絲芙蘭)商店舉例NeimanMarcus(尼曼)美國以經(jīng)營奢侈品為主的連鎖高端百貨商店，美國資歷最老的奢侈品百貨公司，匯集了Burberry(博柏利)、Celine（賽琳）、JeanPaulGaultier（高緹耶）、JuicyCouture（橘滋）、YSL（圣羅蘭）、VeraWang（王薇拉）等世界頂級的時裝名牌的產(chǎn)品，該百貨公司已有100多年的發(fā)展歷史。商店舉例網(wǎng)站接受中國的信用卡付款并支持直接郵寄到中國優(yōu)勢：簡單方便；萬一丟單、破損可以直接跟購物網(wǎng)站交涉補發(fā)。另外，歐洲淘的直發(fā)優(yōu)勢尤為明顯，因為歐洲的商品都需要加收17%增值稅（即消費稅），如果選擇直發(fā)海外，則不用付增值稅，根據(jù)經(jīng)驗，對于一般物品，省下的增值稅基本可以抵消國際運費；但如果選擇轉運的方式運到本國，所交的增值稅不退，而且還要自己再付轉運費。劣勢：支持直發(fā)的海外購物網(wǎng)站很少；運費貴。直發(fā)轉運網(wǎng)站接收國內銀行簽發(fā)信用卡付款，但是不能直接郵寄到中國，這種情況需要找一個提供當?shù)厥肇浀刂返霓D運商。商家負責將貨品送到轉運地點，轉運商負責把商品運到中國消費者的手上。優(yōu)勢：可選擇的商品多很多，畢竟只有很少國外購物網(wǎng)提供直發(fā)，有些能直發(fā)的網(wǎng)站費用很高；其郵遞速度有保證且可跟蹤；較之直發(fā)，轉運比較便宜。劣勢：需要使用一些變通手段避開消費稅；周期長；若運輸出現(xiàn)問題（如丟貨情況），不好交涉?？爝f模式網(wǎng)站接受中國的信用卡付款并支持直接郵寄到中國直發(fā)轉運網(wǎng)站接收海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

3.海淘的流程購物流程轉運流程海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟3.海淘的流程

購物車頁面確認訂單注冊在商品頁面添加至購物車登錄填寫發(fā)貨地址填寫支付方式確認訂單收到訂單確認郵件

A.轉運公司網(wǎng)站注冊并獲取海外地址大多數(shù)海外的B2C商家不支持直接發(fā)貨到中國，即使支持，運費也不菲。轉運公司就是用來解決這個問題的，它可以提供一個你自己專有的海外收貨地址，然后幫你在海外收貨并轉發(fā)到國內，收取一定的服務費用。由于美國在線零售市場繁榮，而且假貨的可能性也比較小，人民幣對美元的匯率也穩(wěn)定在很低的位置。各家轉運公司的收費不一，清關速度略有差異，但功能基本一致。在任何一家轉運公司網(wǎng)站注冊并登錄后，都可以在后臺找到到自己在美國的收貨地址，各家操作大同小異。A.轉運公司網(wǎng)站注冊并獲取海外地址大多數(shù)海外的B2B.轉運公司海外地址收取貨物并發(fā)貨到國內給轉運公司的賬戶充值足額的轉運費用，登記填寫國內的收貨地址，確認轉運公司的入庫單，核實稱重（運費通常都以重量為依據(jù)），提交轉運申請，計算費用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到國內了。通常后臺都會有一個“在途運單”的頁面，可以查看運單的實時狀態(tài)，對送達時間有個了解。

B.轉運公司海外地址收取貨物并發(fā)貨到國內給轉運公司C.清關并快遞到手中海外購的產(chǎn)品必須要清關才能進入國內配送的環(huán)節(jié)。目前國內有三個主要的進關口岸：天津、上海和重慶。上?？诎秾﹄娮赢a(chǎn)品征稅較嚴，海關的政策也會經(jīng)常調整。如果如被抽到，需要繳納關稅履行義務，并會延長收貨時間。海外購的產(chǎn)品通常算上關稅也比國內購買的價格劃算的多。如果產(chǎn)生關稅，此時轉運公司客服會電話或郵件通知你，充值后由轉運公司代繳。被海關強制沒收的可能性非常小，即使被稅也不用太緊張。

C.清關并快遞到手中海外購的產(chǎn)品必須要清關才能進入國內配送的海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

4.海淘的優(yōu)勢商品更多價格更優(yōu)購買力增強正品防騙海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟4.海淘的優(yōu)勢商品更多

物流技術經(jīng)濟2013海淘的優(yōu)勢可以在家“逛”國際商店，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的國際商品信息，可以買到國內沒有的商品；海外購物網(wǎng)站上的商品價格比國內專柜價格便宜很多，且海外購物網(wǎng)站經(jīng)常會有打折促銷活動；國內的奢侈品市場假貨充斥，是真是假，沒有一雙慧眼還真是很難識別。然而在海外購物網(wǎng)站上的商品基本無需擔心假貨的問題，可以讓人放心購買。物流技術經(jīng)濟海淘的優(yōu)勢可以在家“逛”國際商店，訂海淘行業(yè)的興起

物流技術經(jīng)濟2013

5.制約發(fā)展的因素語言支付轉運政策海淘行業(yè)的興起物流技術經(jīng)濟5.制約發(fā)展的因素語言因素