資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：順豐速運(yùn)（集團(tuán)）公司二線非司機(jī)崗位測評(píng)筆試題考試時(shí)間30分鐘一、單選題（共20題）1、西之于東南，正如北之于：（）A.西北B.東北C.西南D.東南2、天津的地區(qū)代碼是：()A.1B.21C.22D.233、下列不屬于限制出境物品的是：（）

A.人民幣B.無線電收發(fā)信機(jī)C.過期的公司債券D.貴重中藥4、下列特點(diǎn)不是航空運(yùn)輸特點(diǎn)的是：（）

A.破損率低、安全性好

B.長距離運(yùn)輸速度快

C.投資大、運(yùn)量小、費(fèi)用高、易受天氣影響

D.機(jī)動(dòng)靈活、簡捷方便5、以下哪一項(xiàng)是企業(yè)員工不正確的服飾禮儀（）A.工裝要熨燙整齊，不得有污損B.天氣熱時(shí)可以適當(dāng)將衣服敞開

C.衣服袖口須扣上，衣領(lǐng)要擺好D.不得穿著拖鞋或高跟鞋上班6、當(dāng)你面對(duì)怒氣沖沖前來投訴的客戶，你將會(huì)（）

①微笑相待，認(rèn)真傾聽；

②竭力辯解，跟客戶說明不是我們的問題；

③承認(rèn)都是我們的問題，盡量平息客戶的怒氣；

④與客戶分析原因，找出問題所在并盡力解決。

A.①②④B.①③④C.①④D.②④7、將下列句子排列通順：（）(1)農(nóng)民生產(chǎn)積極性提高(2)社會(huì)穩(wěn)定(3)農(nóng)業(yè)連年豐收

(4)推行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制(5)解決農(nóng)民溫飽問題

A.1-4-3-5-2B.3-4-5-2-1C.4-3-1-5-2D.4-1-3-5-28、數(shù)字推理：8，14，26，50，_______。

A.76B.98C.100D.1049、file/document的中文是（

）

A：包裹B：文件C：書籍D：槍支10、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面（

）

A.顧客的需求B.交易最終能否成功

C.引導(dǎo)顧客的思路或觀念D.視情況而定11、將下列句子排列通順：（）

(1)步行(2)故障(3)修理不成(4)拋錨(5)遲到

A.5-1-2-4-3B.3-4-1-2-5C.3-2-5-1-4D.2-4-3-1-512、大多數(shù)傳譯人員都認(rèn)為，最不好辦的就是講話人用難以翻譯的文字游戲開玩笑。人們講話時(shí)最注意的恐怕莫過于自己說的笑話所引起的反應(yīng)了。如果講話人由于自己的幽默而忍俊不禁，聽眾卻一個(gè)個(gè)莫名其妙，大家都會(huì)感到不舒坦的。關(guān)于這段話，下列說法不正確的是：（）

A.人們說話不應(yīng)該用文字游戲開玩笑

B.講話人用難以翻譯的文字游戲開玩笑，大多數(shù)的傳譯人員都感到頭疼

C.人們講話時(shí)都希望自己講的笑話能使聽眾發(fā)笑

D.如果講的笑話聽眾理解不了，雙方都不好受13、50＋160÷40=()

A.55B.54C.52.5D.5114、2噸=公斤=克=千克

A.2000、2000000、2000B.200、20000、2000

C.200、2000000、2000D.2000、20000、200015、數(shù)字推理：-2，6，-18，54，______

A.-162B.-172C.152D.16416、一輛汽車給瓷器廠運(yùn)瓷器100件，運(yùn)到1件給運(yùn)費(fèi)2元，損壞1件不但不給運(yùn)費(fèi)，反而賠償廠方8元。結(jié)果只得運(yùn)費(fèi)170元，他損壞了幾件

A.3B.4C.5D.617、Mary:Ijustneedtoknowyourstreetaddress,Sir.

Tom:()

A:It’s12HongLiRoad.B:I'mfind.

C:It'sOK.D:It's2o'clock.18、Mary:Thankyou.

Tom:()

A:goodbye.B:Notatall.C:Hello.D:Whatapity.19、I’dliketopostsomethingtoBeijing,howmuchwillitcost

的意思是（）

A：我想到北京，請(qǐng)問機(jī)票多少錢B：請(qǐng)問您貴姓

C：我想寄些東西去北京，怎么收費(fèi)的D：你想要托運(yùn)什么20、Room201，No.12,NanjingRoad,BaoshanDistrict的意思是（）

A：寶山區(qū)南京路12號(hào)201室B：廣東省中山市東區(qū)亨達(dá)花園12棟201

C：湖北省荊州市紅苑大酒店D：寶安區(qū)南京路201號(hào)二、測試題（共40題）以下是一些每個(gè)人都可能遇到的問題，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，根據(jù)下列問題對(duì)你影響的程度，在答題卡上填上合適選項(xiàng)。選項(xiàng)由1-5個(gè)程度組成，1對(duì)應(yīng)“從不”，2對(duì)應(yīng)“偶爾”，3對(duì)應(yīng)“多次”，4對(duì)應(yīng)“經(jīng)?！保?對(duì)應(yīng)“總是”。即在答題卡寫上“1、2、3、4、5”等字樣。題目中包含測謊題，請(qǐng)如實(shí)作答，否則筆試成績作廢。我期望在我所做的事上取得成功。我感到容易煩惱和激動(dòng)。我會(huì)責(zé)怪別人制造麻煩。我不說別人的閑話。我感到受騙、中了圈套或有人想抓住我。我覺得自己神經(jīng)過敏，心中不踏實(shí)。別人能控制我的思想。發(fā)生行人被撞倒等需要緊急救助的事件，為免被訛我會(huì)避之則吉。我是個(gè)會(huì)交際的人。我會(huì)有想摔壞或破壞東西的沖動(dòng)。我認(rèn)為大多數(shù)人都不可信任。只要犯了錯(cuò)誤，我愿意承認(rèn)。我會(huì)經(jīng)常責(zé)怪自己。我會(huì)無緣無故地突然感到害怕。我能聽到旁人聽不到的聲音。不經(jīng)過他人同意，將自己喜歡的或有價(jià)值的東西據(jù)為己有是可以理解的。當(dāng)事情變得糟糕時(shí)，我通常相信自己能妥善地處理它們。我會(huì)不受控制地發(fā)脾氣。我感到有人在監(jiān)視自己、談?wù)撟约骸．?dāng)別人說出與我完全不同的意見時(shí)，我都沒有厭煩之感。我會(huì)感到苦悶。我會(huì)感到要趕快把事情做完。我感到應(yīng)由于自己的過錯(cuò)而受到懲罰。我會(huì)打電話或看望父母，關(guān)心他們的生活、健康和情緒。我比我認(rèn)識(shí)的多數(shù)人更自信。我會(huì)不時(shí)與人爭論。別人對(duì)我的成績沒有做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。我沒有有意說過傷害別人感情的話。我會(huì)過分擔(dān)憂。我會(huì)感到緊張或容易緊張。