創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主講：陳大柔浙江大學(xué)公共管理學(xué)院Telmail:ccc@創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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事業(yè)的發(fā)展重在創(chuàng)新，重在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。今天我們講領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，有兩件大事：一是決策；二是用人。

2一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維2.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策1.界定問題2.排序選優(yōu)三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)1.領(lǐng)導(dǎo)角色要五個轉(zhuǎn)換2.21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃1.創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向2.企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換3

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維20世紀(jì)70年代末，尼德·赫爾曼擔(dān)任通用電氣的經(jīng)理時，開始研究整腦概念。赫爾曼的整腦概念把大腦分為與不同的思考方式相關(guān)的四個象限。赫爾曼關(guān)于頭腦控制方式（HBDI）的調(diào)查揭示，一個人喜歡使用大腦某個象限的偏好，請按照赫爾曼的整腦模式，根據(jù)提示完成測試，了解你的頭腦控制類型。然事，閱讀以下關(guān)于每個象限的解釋。整腦模式為了解個體的思維偏好提供了有效的途徑，這種思維偏好會反過來影響個體的交流、行為和領(lǐng)導(dǎo)力。

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思42.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者可以營造幫助個人和整個組織或部門更具有創(chuàng)新精神的環(huán)境。下圖的左欄里列出了創(chuàng)新型組織的六個要素，每一要素都會在后面的篇幅中加以論述。下圖的右欄列出了符合創(chuàng)新型人才特征的要素。2.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新5創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟自我發(fā)起的行動非正規(guī)活動意外好運多元刺激內(nèi)部溝通奉獻集中處理的方法獨立毅力活力自信不為形式所束縛娛樂好奇心不循規(guī)蹈矩地開拓頭腦開放表達流暢興趣廣泛社交能力情感表達對他人有愛心圖:創(chuàng)新型人才和組織的特征創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟奉獻圖:創(chuàng)新型人才和組6個體創(chuàng)新進程的各階段有創(chuàng)新精神的人因具備以下特質(zhì)著稱：開放的理念、以解決問題為導(dǎo)向的思路、獨立、堅毅、自信、不墨守成規(guī)、愉悅的心態(tài)、良好的社會和人際關(guān)系。最近有關(guān)創(chuàng)造力的研究表明：每個人都具備同等水平的創(chuàng)新潛質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造鼓勵個體和組織變得更具創(chuàng)新性的環(huán)境。

個體創(chuàng)新進程的各階段7●第一階段：識別問題/機遇。●第二階段：收集信息?！竦谌A段：深思熟慮。能夠激發(fā)深思階段的有用方法如下：從事常規(guī)活動，比如除草這類的“不動腦筋的”活動；定期鍛煉；給生活多添些樂趣；冥想；試著在日常生活中放松?！竦谒碾A段：洞悉。這一階段就是大多數(shù)人認為的“創(chuàng)造”階段。這些念頭并不是靈光一現(xiàn)，而是逐步出現(xiàn)的?！竦谖咫A段：評估與實施。這是最困難的階段，需要勇氣、堅忍和自律?！竦谝浑A段：識別問題/機遇。83.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合到科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合到和諧社會建設(shè)，結(jié)合到換屆，如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，尤其是在座的“一把手”，我們要做好四個轉(zhuǎn)換（1）由用小看大到用大看小(2)由排斥差異到重視差異(3)由單向思維到多向思維(4)由單腦思維到多腦思維

3.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合9二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問題

●專注于重要問題●細分問題●改變原來的問題●運用“為什么”的技巧二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問題

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2.排序選優(yōu)

決策排優(yōu)先序是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。排序是今天到會領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。什么是排序，今天讓我們上升到理性的認識。(1)領(lǐng)導(dǎo)決策要避免霍布斯選擇（2）領(lǐng)導(dǎo)決策要避免布里丹選擇（3）決策難在選擇

2.排序選優(yōu)11決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實際，說說決策、用人，如何選擇的事。第一是選擇合適的事，就是做什么。第二是要選合適的人。第三要選好做事情的角度。第四是做任何事情沒有力度，就沒有效果。第五就是要選擇合適的時機。決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實12三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:

由做事之人到用人之人

三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:1321世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.杠桿作用■促進者■評估者■預(yù)測者■指導(dǎo)者■最終幫助者

●領(lǐng)導(dǎo)起到杠桿作用的五要點21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.142.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用■尋找路徑（pathfinding）■協(xié)同（aligning）■授權(quán)3.離場測試及其步驟2.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用15■人才動態(tài)使用理論（美）麥柯比（M.Maecoby）:管理者四大類型：◎“工匠”型◎“叢林斗士”型◎“企業(yè)人”型◎“賽手”型斯泰勒（L.stybel）提出“人才動態(tài)使用”理論，即在商品生命周期的不同階段，合理配備不同類型人才◎“引進期”◎“成長期”◎“成熟期”◎“衰退期”

■人才動態(tài)使用理論16

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略

理想的領(lǐng)導(dǎo)力:創(chuàng)造愿景與實施愿景領(lǐng)導(dǎo)力!

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向17

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向1.什么是愿景2.愿景的作用

(1)愿景是連接當(dāng)前和未來的橋梁(2)愿景激發(fā)人的斗志、獲取彼此的信任(3)愿景賦予工作意義(4)愿景劃定“優(yōu)秀”的尺度(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向18(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略191.企劃概念沒有企劃就沒有企業(yè)企劃的定義：激發(fā)創(chuàng)意，有效地利用手中有限的資源，選定可行的方案，達成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。企劃的三個要素：（1）必須有嶄新的創(chuàng)意；（2）必須是有方向的創(chuàng)意；（3）必須有實現(xiàn)的可能1.企劃概念20企劃計劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無中生有，天馬行空范圍一定，按部就班掌握原則與方向處理程序與細節(jié)Whattodo（做什么）Howtodo（怎么做）活的，變化多端死的，一成不變開創(chuàng)性保守性挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小須長期專業(yè)訓(xùn)練只須短期訓(xùn)練企劃計劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無中生有，天馬行空21企業(yè)最常見的企劃和企劃案有下列十種：●一般企劃案●行銷企劃案●新產(chǎn)品開發(fā)企劃案●廣告企劃案●員工訓(xùn)練企劃案●公共關(guān)系（PR）企劃案●銷售促進（SR）企劃案●投資可行性企劃案●年度經(jīng)營企劃案●企業(yè)長期發(fā)展企劃案企業(yè)最常見的企劃和企劃案有下列十種：222.企劃的步驟●界定問題●收集現(xiàn)成資料●市場調(diào)查●把資料整理成情報●產(chǎn)生創(chuàng)意●選擇可行的方案●實施與檢討2.企劃的步驟233.CIS企劃●CIS的源流●CIS三要素（1）MI——理念識別（MindIdentity）（2）BI——活動識別（BehaviorIdentity）（3）VI——視覺識別（VisualIdentity）3.CIS企劃●CIS的源流24（1）MI企劃●精神標(biāo)語由臺灣動腦廣告人俱樂部主辦的臺灣第一屆廣告流行金句獎活動，從2280件推薦作品中選出的10則廣告金句，堪稱訴求單一、表達鮮明的典范：（1）新寶納多；（2）柯尼卡膠片；（3）麥斯威爾；（4）西北航空；（5）解久益；（6）必治妥兒童速體康；（7）中華豆腐；（8）可口可樂；（9）國際牌冷氣；（10）山葉鋼琴?！袢f向集團（1）MI企劃25（2）VI企劃●名稱設(shè)計（１）簡短明了，易讀易記(吉普:jeep)（２）啟發(fā)消費者聯(lián)想(金利來:goldliom)（３）個性突出，風(fēng)格獨特（４）有內(nèi)涵(海碧寧:happily)（5）國際化(恒源祥;長虹;本茨;蝌蚪啃蠟)（2）VI企劃●名稱設(shè)計26

●標(biāo)志設(shè)計

標(biāo)志物的設(shè)計原則（1）簡潔鮮明原則；（2）新穎獨特原則；（3）準(zhǔn)確相符原則；（4）優(yōu)美精致原則；（5）穩(wěn)定適時原則?！駱?biāo)志設(shè)計標(biāo)志物的設(shè)計原則27創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件28（3）BI企劃●“媽媽樂”●浙江舜宇集團（3）BI企劃29

介紹牌樓梯介紹牌樓梯30再見！謝謝！再見！謝謝！31演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！32

創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主講：陳大柔浙江大學(xué)公共管理學(xué)院Telmail:ccc@創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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事業(yè)的發(fā)展重在創(chuàng)新，重在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。今天我們講領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，有兩件大事：一是決策；二是用人。

34一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維2.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策1.界定問題2.排序選優(yōu)三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)1.領(lǐng)導(dǎo)角色要五個轉(zhuǎn)換2.21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃1.創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向2.企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換35

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維20世紀(jì)70年代末，尼德·赫爾曼擔(dān)任通用電氣的經(jīng)理時，開始研究整腦概念。赫爾曼的整腦概念把大腦分為與不同的思考方式相關(guān)的四個象限。赫爾曼關(guān)于頭腦控制方式（HBDI）的調(diào)查揭示，一個人喜歡使用大腦某個象限的偏好，請按照赫爾曼的整腦模式，根據(jù)提示完成測試，了解你的頭腦控制類型。然事，閱讀以下關(guān)于每個象限的解釋。整腦模式為了解個體的思維偏好提供了有效的途徑，這種思維偏好會反過來影響個體的交流、行為和領(lǐng)導(dǎo)力。

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思362.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者可以營造幫助個人和整個組織或部門更具有創(chuàng)新精神的環(huán)境。下圖的左欄里列出了創(chuàng)新型組織的六個要素，每一要素都會在后面的篇幅中加以論述。下圖的右欄列出了符合創(chuàng)新型人才特征的要素。2.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新37創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟自我發(fā)起的行動非正規(guī)活動意外好運多元刺激內(nèi)部溝通奉獻集中處理的方法獨立毅力活力自信不為形式所束縛娛樂好奇心不循規(guī)蹈矩地開拓頭腦開放表達流暢興趣廣泛社交能力情感表達對他人有愛心圖:創(chuàng)新型人才和組織的特征創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟奉獻圖:創(chuàng)新型人才和組38個體創(chuàng)新進程的各階段有創(chuàng)新精神的人因具備以下特質(zhì)著稱：開放的理念、以解決問題為導(dǎo)向的思路、獨立、堅毅、自信、不墨守成規(guī)、愉悅的心態(tài)、良好的社會和人際關(guān)系。最近有關(guān)創(chuàng)造力的研究表明：每個人都具備同等水平的創(chuàng)新潛質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造鼓勵個體和組織變得更具創(chuàng)新性的環(huán)境。

個體創(chuàng)新進程的各階段39●第一階段：識別問題/機遇?！竦诙A段：收集信息?！竦谌A段：深思熟慮。能夠激發(fā)深思階段的有用方法如下：從事常規(guī)活動，比如除草這類的“不動腦筋的”活動；定期鍛煉；給生活多添些樂趣；冥想；試著在日常生活中放松。●第四階段：洞悉。這一階段就是大多數(shù)人認為的“創(chuàng)造”階段。這些念頭并不是靈光一現(xiàn)，而是逐步出現(xiàn)的?！竦谖咫A段：評估與實施。這是最困難的階段，需要勇氣、堅忍和自律。●第一階段：識別問題/機遇。403.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合到科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合到和諧社會建設(shè)，結(jié)合到換屆，如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，尤其是在座的“一把手”，我們要做好四個轉(zhuǎn)換（1）由用小看大到用大看小(2)由排斥差異到重視差異(3)由單向思維到多向思維(4)由單腦思維到多腦思維

3.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合41二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問題

●專注于重要問題●細分問題●改變原來的問題●運用“為什么”的技巧二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問題

●42

2.排序選優(yōu)

決策排優(yōu)先序是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。排序是今天到會領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。什么是排序，今天讓我們上升到理性的認識。(1)領(lǐng)導(dǎo)決策要避免霍布斯選擇（2）領(lǐng)導(dǎo)決策要避免布里丹選擇（3）決策難在選擇

2.排序選優(yōu)43決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實際，說說決策、用人，如何選擇的事。第一是選擇合適的事，就是做什么。第二是要選合適的人。第三要選好做事情的角度。第四是做任何事情沒有力度，就沒有效果。第五就是要選擇合適的時機。決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實44三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:

由做事之人到用人之人

三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:4521世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.杠桿作用■促進者■評估者■預(yù)測者■指導(dǎo)者■最終幫助者

●領(lǐng)導(dǎo)起到杠桿作用的五要點21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.462.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用■尋找路徑（pathfinding）■協(xié)同（aligning）■授權(quán)3.離場測試及其步驟2.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用47■人才動態(tài)使用理論（美）麥柯比（M.Maecoby）:管理者四大類型：◎“工匠”型◎“叢林斗士”型◎“企業(yè)人”型◎“賽手”型斯泰勒（L.stybel）提出“人才動態(tài)使用”理論，即在商品生命周期的不同階段，合理配備不同類型人才◎“引進期”◎“成長期”◎“成熟期”◎“衰退期”

■人才動態(tài)使用理論48

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略

理想的領(lǐng)導(dǎo)力:創(chuàng)造愿景與實施愿景領(lǐng)導(dǎo)力!

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向49

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向1.什么是愿景2.愿景的作用

(1)愿景是連接當(dāng)前和未來的橋梁(2)愿景激發(fā)人的斗志、獲取彼此的信任(3)愿景賦予工作意義(4)愿景劃定“優(yōu)秀”的尺度(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向50(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略511.企劃概念沒有企劃就沒有企業(yè)企劃的定義：激發(fā)創(chuàng)意，有效地利用手中有限的資源，選定可行的方案，達成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。企劃的三個要素：（1）必須有嶄新的創(chuàng)意；（2）必須是有方向的創(chuàng)意；（3）必須有實現(xiàn)的可能1.企劃概念52企劃計劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無中生有，天馬行空范圍一定，按部就班掌握原則與方向處理程序與細節(jié)Whattodo（做什么）Howtodo（怎么做）活的，變化多端死的，一成不變開創(chuàng)性保守性挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小須長期專業(yè)訓(xùn)練只須短期訓(xùn)練企劃計劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無中生有，天馬行空53企業(yè)最常見的企劃和企劃案有下列十種：●一般企劃案●行銷企劃案●新產(chǎn)品開發(fā)企劃案●廣告企劃案●員工訓(xùn)練企劃案●公共關(guān)系（PR）企劃案●銷售促進（SR）企劃案●投資可行性企劃案●