第八章產(chǎn)品生命周期管理第八章產(chǎn)品生命周期管理本章主講內(nèi)容產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生命周期管理概述產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能本章主講內(nèi)容產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生導(dǎo)入案例滬士電子PLM系統(tǒng)的實(shí)施1、企業(yè)概況滬士電子股份有限公司于1992年4月6日獲江蘇省政府批準(zhǔn)設(shè)立，初期投資額6,500萬(wàn)美元，注冊(cè)資金3,600萬(wàn)美元，設(shè)廠于昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，專(zhuān)門(mén)從事雙面、多層高級(jí)印刷線路板的制造與加工。滬士電子生產(chǎn)之PCB主要應(yīng)用于折迭式移動(dòng)電話、通訊用背板、計(jì)算機(jī)主機(jī)板、計(jì)算機(jī)周邊產(chǎn)品和汽車(chē)產(chǎn)品。產(chǎn)品初期規(guī)劃以外銷(xiāo)為主，達(dá)90%以上，且以銷(xiāo)往美國(guó)、歐洲、東南亞為主，而中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將是個(gè)極主要待爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)的對(duì)像。滬士電子的信息化程度較高，企業(yè)已經(jīng)實(shí)施的信息化項(xiàng)目有:ERP、OA、作業(yè)成本管理系統(tǒng)、EDI、B2B、SRM。各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分布在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中。導(dǎo)入案例滬士電子PLM系統(tǒng)的實(shí)施導(dǎo)入案例2、行業(yè)背景近年來(lái)，我國(guó)PCB工業(yè)每年以15%以上的高速度發(fā)展，已跨進(jìn)世界，伴隨著印制電路產(chǎn)品發(fā)展，要求有新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)。近年來(lái)，由于世界各國(guó)的廠商紛紛涌入中國(guó)，急于建廠擴(kuò)產(chǎn)，加上國(guó)內(nèi)企業(yè)的更新?lián)Q代，兼并重組，使國(guó)內(nèi)PCB產(chǎn)品暫時(shí)供大于求，這加速了PCB行業(yè)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。隨著光接口技術(shù)、芯片級(jí)封裝(CSP)、倒芯片封裝(FC)、激光導(dǎo)通孔工藝等技術(shù)的發(fā)展以及客戶(hù)對(duì)PCB企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量等要求的要求，這一切就要求PCB制造企業(yè)必須能夠滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、小批量、高質(zhì)量、快速交貨、正確生產(chǎn)的需求。同時(shí)，傳統(tǒng)的通過(guò)手工的方式來(lái)處理客戶(hù)的大量工程文檔、設(shè)計(jì)文件、BOM表的變更已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)(外部客戶(hù)和內(nèi)部生產(chǎn)鏈各下游部門(mén))的要求。導(dǎo)入案例2、行業(yè)背景導(dǎo)入案例3、選擇AgilePLM系統(tǒng)為了達(dá)到企業(yè)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)成本、生產(chǎn)費(fèi)用、交付周期、客戶(hù)服務(wù)等方面的最大滿(mǎn)意，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滬士電子迫切希望建立一個(gè)基于電子產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的集成化協(xié)作和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作。經(jīng)過(guò)慎重評(píng)估，滬士最終選擇了PLM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Agile在國(guó)內(nèi)的唯一咨詢(xún)、實(shí)施合作伙伴-新宇軟件的解決方案。導(dǎo)入案例3、選擇AgilePLM系統(tǒng)導(dǎo)入案例AgilePLM解決方案是針對(duì)滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同管理的專(zhuān)業(yè)解決方案，通過(guò)將設(shè)計(jì)和制造工程師所使用的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)一放置在一起進(jìn)行管理，也就是通過(guò)構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有參與設(shè)計(jì)的人員可以共享所有的設(shè)計(jì)文文件與信息，并共同完成所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。AgilePLM可根據(jù)不同的需求，實(shí)時(shí)地提供個(gè)性化的技術(shù)信息咨詢(xún)服務(wù)。滬士的員工、滬士的用戶(hù)和合作伙伴等，都可以跨越時(shí)空的限制，參與到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，使其產(chǎn)品從最初的設(shè)計(jì)開(kāi)始就充分體現(xiàn)用戶(hù)的需求。這樣一來(lái)，確保滬士生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息將直接進(jìn)入到企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，從而簡(jiǎn)化了流程、縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時(shí)間周期。導(dǎo)入案例AgilePLM解決方案是針對(duì)滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相導(dǎo)入案例4、實(shí)施目標(biāo)經(jīng)過(guò)多方調(diào)研、溝通，滬士和新宇公司確定了以下實(shí)施目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo):1)、建立企業(yè)級(jí)的信息平臺(tái)。2)、協(xié)同設(shè)計(jì)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。3)、優(yōu)化企業(yè)知識(shí)積累。4)、建立制前工程的信息庫(kù)5)、電子化工作平臺(tái)6)、工程變更控制進(jìn)程7)、其它導(dǎo)入案例4、實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)入案例5、實(shí)施效益整合PCB行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐(BestPractice);增加獲取訂單的能力，用最快的時(shí)間生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)、符合客戶(hù)需要的產(chǎn)品;提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率，降低制造成本、縮短工程制造時(shí)間;整合研發(fā)與采購(gòu)，連接設(shè)計(jì)鏈和供應(yīng)鏈;能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)所有的信息作流程的追蹤和管理以及安全控管;滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化定制生產(chǎn)要求，從而加速企業(yè)向定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;讓貴公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)、外部的客戶(hù)、供應(yīng)商都在一個(gè)平臺(tái)上協(xié)同合作;降低廢品率、減少?gòu)U料、返工率，減少人為失誤帶來(lái)的損失;目前滬士電子通過(guò)實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略，導(dǎo)入PLM系統(tǒng)，已經(jīng)成功的完成了與ERP、SRM等系統(tǒng)的整合，同時(shí)在工程變更、設(shè)計(jì)協(xié)同、文檔管理等更加規(guī)范了原來(lái)的業(yè)務(wù)流程，從而提升了企業(yè)整體在PCB行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。導(dǎo)入案例5、實(shí)施效益第一節(jié)產(chǎn)品生命周期管理概述一、產(chǎn)品生命周期的定義二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段三、產(chǎn)品生命周期管理的概念二、產(chǎn)品生命周期管理的內(nèi)涵第一節(jié)產(chǎn)品生命周期管理概述一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義提出：產(chǎn)品生命周期理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德?弗農(nóng)（RaymondVernon）1966年在其《產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易》一文中首次提出的。概念：產(chǎn)品生命周期（ProductLifeCycle，簡(jiǎn)稱(chēng)PLC），是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為：產(chǎn)品生命是指產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)生命，產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義第一階段導(dǎo)入期第二階段成長(zhǎng)期第三階段成熟期第四階段衰退期二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段第一階段第二階段第三階段第四階段二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期前期后期銷(xiāo)售量低快速增大繼續(xù)增長(zhǎng)有降低趨勢(shì)下降利潤(rùn)微小或負(fù)大高峰逐漸下降低或負(fù)購(gòu)買(mǎi)者愛(ài)好新奇者較多大眾大眾后隨者競(jìng)爭(zhēng)甚微興起增加甚多減少二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段產(chǎn)品生命周期不同階段特征導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期前期后期銷(xiāo)售量低快速增大繼續(xù)增長(zhǎng)有降三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 代表性PLM定義：CIMData公司的觀點(diǎn) 全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn)CIMData公司認(rèn)為PLM是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略，它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有效地集成在一起，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用過(guò)程。三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 代表性PLM定義：AMR公司的觀點(diǎn)

PLM是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶(hù)群體的單點(diǎn)應(yīng)用軟件集成起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。內(nèi)容大致分為:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM：起中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息。協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)CPD：使用CAD/CAM/CAE及其他應(yīng)用系統(tǒng)，以協(xié)同的方式完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品組合管理PPM：是一套軟件工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持。客戶(hù)需求管理CNM：是一種獲取營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見(jiàn)，并把他們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件系統(tǒng)。AMR公司的觀點(diǎn)CollaborativeVisions公司的觀點(diǎn)

PLM是一種IT戰(zhàn)略，用于解決企業(yè)如何支持和管理產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的重大問(wèn)題。PLM包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的企業(yè)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化，改善產(chǎn)品研發(fā)的速度和敏捷性，增強(qiáng)客戶(hù)化生產(chǎn)和為用戶(hù)量身定做產(chǎn)品的能力，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)要求。CollaborativeVisions公司的觀點(diǎn)Aberdeen公司的觀點(diǎn)PLM是從產(chǎn)品產(chǎn)生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程中，一整套開(kāi)發(fā)的、可互操作的應(yīng)用方案。PLM的作用可以覆蓋一種產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)。制造企業(yè)建立這樣一個(gè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是要有一個(gè)記錄所有產(chǎn)品信息的企業(yè)范圍的中心知識(shí)庫(kù)，用來(lái)保存企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問(wèn)，并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來(lái)共享各種信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。Aberdeen公司的觀點(diǎn)EDS公司的觀點(diǎn)PLM是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。應(yīng)用一系列的IT解決方案來(lái)協(xié)同支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品概念階段直到產(chǎn)品報(bào)廢的整個(gè)生命周期。EDS公司的觀點(diǎn)

以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的認(rèn)識(shí)，側(cè)重點(diǎn)各有不同，抽取PLM具備的關(guān)鍵特性：一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略它需要從企業(yè)戰(zhàn)略層角度來(lái)規(guī)劃PLM系統(tǒng)，包括其體系、工具和實(shí)施方法等。PLM的范圍跨越企業(yè)或擴(kuò)展企業(yè)，從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品消亡和回收的所有產(chǎn)品階段。 以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的PLM的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)也描述了產(chǎn)品是如何被設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的。PLM的目的

通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同的產(chǎn)品定義、制造和管理。PLM的實(shí)現(xiàn)途徑需要一批工具和技術(shù)支持，并需要企業(yè)建立起一個(gè)信息基礎(chǔ)框架來(lái)支持其實(shí)施和運(yùn)行。PLM的功能是對(duì)產(chǎn)品信息的管理負(fù)責(zé)由CAD、CAM、CRM等應(yīng)用工具所產(chǎn)生的產(chǎn)品信息進(jìn)行獲取、處理、傳遞和存儲(chǔ)。PLM的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)

綜上給出定義：PLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期過(guò)程中產(chǎn)品信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用的過(guò)程與方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架，來(lái)集成和管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶(hù)可以在產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管理產(chǎn)品。 綜上給出定義：PLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了四、PLM的內(nèi)涵

產(chǎn)品生命周期是PLM的主線。

CIMData認(rèn)為，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都是由產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作支持這三個(gè)基本的緊密交織在一起的生命周期組成。四、PLM的內(nèi)涵 產(chǎn)品生命周期是PLM的主線。產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為企業(yè)知識(shí)財(cái)富，定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操作和服務(wù)等信息的。產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。ERP系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主要應(yīng)用。該周期包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是物理意義上的產(chǎn)品。運(yùn)作支持生命周期對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、人力、財(cái)務(wù)和(制造)資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配。產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品

每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。PLM系統(tǒng)的目的就是對(duì)這些過(guò)程、信息、系統(tǒng)和人進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)階段的緊密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富(產(chǎn)品定義)通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的物理資本(產(chǎn)品)。 每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人來(lái)實(shí)現(xiàn)

美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTC公司從產(chǎn)品的演化過(guò)程來(lái)理解產(chǎn)品生命周期。分為概念產(chǎn)生、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等階段。每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)生相應(yīng)的信息、涉及相關(guān)的人員和部門(mén)，而PLM在每個(gè)階段也起著不同的作用。 美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTC公司從產(chǎn)品的演化過(guò)程來(lái)理解產(chǎn)品生命概念產(chǎn)生階段

基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念。PLM系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)前景預(yù)測(cè)、客戶(hù)需求和投資規(guī)劃等活動(dòng)提供支持。PLM系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增加市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。概念產(chǎn)生階段設(shè)計(jì)階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)PLM系統(tǒng)交換和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)估、工程分析、文檔管理及EBOM管理等。設(shè)計(jì)階段采購(gòu)階段對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析，確定外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。PLM系統(tǒng)從ERP、PDM、SCM等系統(tǒng)中抽取出器件/材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代器件等信息，提供給采購(gòu)人員制定相應(yīng)的計(jì)劃。采購(gòu)階段生產(chǎn)階段根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控/質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。PLM在該階段主要涉及MBOM的管理、工裝計(jì)劃、生產(chǎn)測(cè)試、自制件加工等活動(dòng)。生產(chǎn)階段銷(xiāo)售階段主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品發(fā)布、銷(xiāo)售戰(zhàn)略制定、客戶(hù)管理和訂單管理等。PLM系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷(xiāo)商、客戶(hù)、供應(yīng)商之間的信息協(xié)調(diào)和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的暢通和一致性。銷(xiāo)售階段售后服務(wù)階段主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。PLM系統(tǒng)將把客戶(hù)服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造部門(mén)，并將相應(yīng)的處理和解決方案反饋給服務(wù)部門(mén)和客戶(hù)，充分利用企業(yè)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。售后服務(wù)階段完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和報(bào)廢各個(gè)生命周期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源分配、使用工具等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。因此，制造企業(yè)必須建立一套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段不同信息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息能快速的流動(dòng)，并能加以有效的管理。在此機(jī)制下，企業(yè)能更緊密的結(jié)合上、中、下游各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)行快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展一、產(chǎn)品生命周期管理的產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品TQMCRMSCMPLMPLM正是基于企業(yè)的這種需求而產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。產(chǎn)品生命周期管理PLM是企業(yè)全面的解決方案，包括技術(shù)和管理兩個(gè)層面的內(nèi)涵，其前身和核心技術(shù)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)PDM。PLM關(guān)注的是產(chǎn)品，如果沒(méi)有產(chǎn)品，企業(yè)就不可能有客戶(hù)，也就沒(méi)有必要考慮物流，客戶(hù)所感興趣的是產(chǎn)品的實(shí)用，而不是供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)。第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展一、產(chǎn)品生命周期管理的產(chǎn)生產(chǎn)品第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段PLM的產(chǎn)生和發(fā)展是與PDM的發(fā)展緊密相關(guān)，在這個(gè)過(guò)程中主要可分為三個(gè)階段：支持計(jì)算機(jī)輔助工具的信息集成和其文檔管理階段

支持過(guò)程集成和虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段

支持企業(yè)間協(xié)同工作和全面的產(chǎn)品生命周期管理階段

第一階段第二階段第三階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展三、四種系統(tǒng)在產(chǎn)品生命周期中的關(guān)系第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展三、四種系統(tǒng)在產(chǎn)品生命周期中的第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能一、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的基本功能產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)具有一些基本功能，不同的公司推出的PLM產(chǎn)品會(huì)關(guān)注不同的功能。對(duì)于一個(gè)特定的公司而言，并不是所有的功能都是必要的，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，對(duì)這些基本的功能進(jìn)行組合而形成自己的產(chǎn)品。以下是常見(jiàn)PLM中的功能：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM產(chǎn)品和過(guò)程定義配置管理協(xié)同軟件面向客戶(hù)的應(yīng)用可視化與瀏覽數(shù)據(jù)交換面向供應(yīng)商的應(yīng)用產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理項(xiàng)目管理產(chǎn)品組合管理集成第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能一、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDMPDM是PLM解決方案的重要組件之一，是PLM的主要系統(tǒng)組件，是用來(lái)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品工作流的系統(tǒng)。信息倉(cāng)庫(kù)信息管理模塊用戶(hù)界面與CAD和ERP等系統(tǒng)的接口信息結(jié)構(gòu)和工作流結(jié)構(gòu)的定義功能信息結(jié)構(gòu)管理功能工作流管理功能系統(tǒng)管理功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM信息第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能2、產(chǎn)品和過(guò)程定義產(chǎn)品和過(guò)程定義的管理功能關(guān)注的焦點(diǎn)是定義、分析和模擬產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中可以發(fā)現(xiàn)這些功能，例如，CAD/MCAD/ECAD、幾何建模、需求管理等。3、配置管理配置管理與PDM一樣，關(guān)注的焦點(diǎn)是管理整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程的定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中體現(xiàn)出這些功能，如工程文檔管理、工程數(shù)據(jù)管理、知識(shí)管理、配置管理、企業(yè)內(nèi)容管理、規(guī)范管理等。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能2、產(chǎn)品和過(guò)程定義第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能4、協(xié)同軟件協(xié)同軟件管理功能主要關(guān)注的是使人員在產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)的支持下協(xié)同工作的系統(tǒng)。這類(lèi)技術(shù)包括電子郵件、電子白板、討論組、聊天室、內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、項(xiàng)目共享空間、門(mén)戶(hù)、垂直門(mén)戶(hù)和項(xiàng)目目錄等。5、面向客戶(hù)的應(yīng)用面向客戶(hù)的應(yīng)用技術(shù)的焦點(diǎn)是從客戶(hù)那里獲取產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)，并將產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給客戶(hù)。這類(lèi)技術(shù)包括向客戶(hù)展示產(chǎn)品目錄的應(yīng)用系統(tǒng)以及獲取客戶(hù)需求和訂單的應(yīng)用系統(tǒng)。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能4、協(xié)同軟件第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能6、可視化與瀏覽7、數(shù)據(jù)交換8、面向供應(yīng)商的應(yīng)用9、產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理10、項(xiàng)目管理11、產(chǎn)品組合管理12、集成第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能6、可視化與瀏覽第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理的技術(shù)體系第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理的技術(shù)第四節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)一、產(chǎn)品生命周期管理軟件CAD為主體PDM為主體PLM+ERP信息化根據(jù)起源以及發(fā)展方向的不同，國(guó)內(nèi)PLM廠商可分為三大陣營(yíng)：一是以CAD為主體的PLM供應(yīng)商；二是以PDM為主體的PLM供應(yīng)商；三是以PLM+ERP信息化整體解決方案提供商。如西門(mén)子UGS、達(dá)索、PTC等，最初大多是PLM系統(tǒng)中的“PLM工具”的生廠商。如武漢開(kāi)目、北京艾克斯特、清軟英泰、上海思普等。只專(zhuān)注于PDM這一單一領(lǐng)域，既不支持CAD技術(shù)，也不提供ERP系統(tǒng)的PDM方案。國(guó)外如Oracle、SAP等，國(guó)內(nèi)如用友。這類(lèi)供應(yīng)商，多是由原來(lái)的ERP廠商通過(guò)并購(gòu)或其它方式進(jìn)入PDM領(lǐng)域，如用友并購(gòu)PLM軟件廠商重慶邁特等。第四節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)一、產(chǎn)品生命周期管理軟件CAD為第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理軟件主要提供商西門(mén)子—UGSUGS是全球產(chǎn)品全生命周期管理領(lǐng)域軟件與服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。公司倡導(dǎo)軟件的開(kāi)放性與標(biāo)準(zhǔn)化，并與客戶(hù)密切協(xié)作，提供企業(yè)解決方案，幫助客戶(hù)進(jìn)行管理流程的不斷創(chuàng)新，以真正實(shí)現(xiàn)PLM所帶來(lái)的價(jià)值。現(xiàn)主要產(chǎn)品包括Teamcenter，NX，VelocitySeries，和Tecnomatix。Teamcenter企業(yè)協(xié)同Teamcenter工程協(xié)同Teamcenter制造協(xié)同Teamcenter項(xiàng)目協(xié)同Teamcenter需求協(xié)同Teamcenter可視化協(xié)同Teamcenter社區(qū)協(xié)同Teamcenter集成器第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理軟件主第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司（ParametricTechnologyCorporation，縮寫(xiě)為PTC）1985年成立。1989年上市即引起機(jī)械CAD/CAM/CAE界的極大振動(dòng)，其銷(xiāo)售額及凈利潤(rùn)連續(xù)45個(gè)季度遞增，現(xiàn)股市價(jià)值已突破70億美元，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)10億美元，成為CAID/CAD/CAE/CAM/PDM領(lǐng)域最具代表性的軟件公司。PTC公司2007年并購(gòu)了NCGraphics、CoCreate公司，完善了自己在CAM方面的功能，拓展了歐洲市場(chǎng)和戰(zhàn)略級(jí)客戶(hù)，同時(shí)，PTC通過(guò)近年來(lái)的并購(gòu)，在動(dòng)態(tài)出版、工程計(jì)算、數(shù)字化制造領(lǐng)域形成了自己的完整解決方案。電子化文檔的管理產(chǎn)品配置管理工作流程管理科研項(xiàng)目管理基于WEB信息發(fā)布Windchill第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能達(dá)索系統(tǒng)公司達(dá)索系統(tǒng)公司（DassaultSystemes，縮寫(xiě)為DS）是達(dá)索飛機(jī)公司配合幻影系列戰(zhàn)機(jī)的研制需要而發(fā)展起來(lái)的。達(dá)索系統(tǒng)對(duì)研發(fā)的高度重視及充足的研發(fā)投入直接導(dǎo)致了達(dá)索系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)先，CATIA軟件是公認(rèn)的復(fù)雜設(shè)計(jì)方面最佳的軟件，因此成為車(chē)身設(shè)計(jì)和飛機(jī)機(jī)身設(shè)計(jì)等復(fù)雜產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)的首選。ENOVIA專(zhuān)注于成千上萬(wàn)客戶(hù)的需求，這些客戶(hù)包括從小規(guī)模團(tuán)隊(duì)到超大規(guī)模企業(yè)在內(nèi)，他們的需要也覆蓋了產(chǎn)品與商業(yè)流程的各個(gè)領(lǐng)域。ENOVIA提供了一種新層次的從最簡(jiǎn)單到高工程復(fù)雜度產(chǎn)品的協(xié)作，并且這種協(xié)作具有廣泛的工業(yè)適用性。ENOVIAVPLMENOVIAMatrixOneENOVIASmarTeamENOVIA第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能達(dá)索系統(tǒng)公司達(dá)索系統(tǒng)公司（第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司成立于1996年，從研發(fā)中國(guó)第一個(gè)工程CAD軟件開(kāi)始，開(kāi)目公司扎根制造業(yè)，歷經(jīng)20年，成為業(yè)界知名的PLM產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商。公司致力于推進(jìn)中國(guó)制造業(yè)信息化的建設(shè)，為企業(yè)提供覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、加工制造等業(yè)務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品全生命周期管理和企業(yè)應(yīng)用集成一體化的解決方案。公司目前擁有開(kāi)目CAD/CAPP/PDM/PLM/MES/工藝管理系統(tǒng)/質(zhì)量管理系統(tǒng)等一系列獨(dú)立自主版權(quán)的成熟軟件產(chǎn)品，具有雄厚的技術(shù)研發(fā)、實(shí)施服務(wù)實(shí)力。公司主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目CAPP是中國(guó)第一個(gè)商品化的CAPP軟件產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率持續(xù)處于絕對(duì)領(lǐng)先的位置，是國(guó)家科技部863/CIMS主題目標(biāo)產(chǎn)品，榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目PDM是國(guó)家科技部“十五”863計(jì)劃重點(diǎn)支持產(chǎn)品，曾代表國(guó)產(chǎn)PDM軟件應(yīng)邀參加全國(guó)科技大會(huì)展；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目MES是國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)第一款面向離散制造企業(yè)的專(zhuān)業(yè)軟件產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)了車(chē)間管理的可視化、透明化、集成化。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公案例分析1奇瑞PLM應(yīng)用案例奇瑞應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件主要以三維CAD為主，包括UG/CATIA/PRO-E。最近兩年，奇瑞的計(jì)算機(jī)輔助分析能力也在不斷提升，十幾種CAE軟件得到不同程度的應(yīng)用。作為奇瑞首款SUV－瑞虎，是基于B級(jí)轎車(chē)東方之子平臺(tái)上的一款全新產(chǎn)品。對(duì)于奇瑞，瑞虎是一款具有轉(zhuǎn)型歷史意義的SUV車(chē)型，因此，從開(kāi)始就要有較高的起點(diǎn)。奇瑞利用PLM平臺(tái)做為瑞虎產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息技術(shù)支撐平臺(tái)，有效的保障了瑞虎車(chē)型的順利開(kāi)發(fā)。瑞虎車(chē)型的產(chǎn)品數(shù)模/圖紙主要為UG數(shù)據(jù)，同時(shí)，借助了PLM

TEAMCENTER

ENGINEERING和TEAMCENTER

PROJECT系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理。

案例分析1奇瑞PLM應(yīng)用案例奇瑞應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件主要以三維CA案例分析產(chǎn)品配置管理在PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品配置多而復(fù)雜，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，奇瑞公司的產(chǎn)品配置增加十分頻繁，這給在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配置管理功能帶來(lái)很大的困難。在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)于確定如何在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效、可靠而且可長(zhǎng)期支持產(chǎn)品配置的管理方案，一直存在異議。奇瑞項(xiàng)目組成員與UGS公司顧問(wèn)共同努力，結(jié)合奇瑞自身特點(diǎn)和TC

ENGINEERING系統(tǒng)中的配置管理功能，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)測(cè)試和驗(yàn)證，形成了奇瑞的配置管理方法體系，并定義了一套奇瑞的產(chǎn)品選裝代碼系統(tǒng)，結(jié)合PLM系統(tǒng)，很好的實(shí)現(xiàn)了奇瑞的產(chǎn)品配置管理。迄今為止，奇瑞二十幾款車(chē)型配置均在PLM系統(tǒng)中實(shí)行可配置管理，為奇瑞的生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供了良好的技術(shù)支持。案例分析產(chǎn)品配置管理在PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品配置多而復(fù)雜，案例分析

流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門(mén)非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類(lèi)型分類(lèi)，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶(hù)使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門(mén)，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶(hù)剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)。案例分析流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要案例分析

流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門(mén)非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類(lèi)型分類(lèi)，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶(hù)使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門(mén)，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶(hù)剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)。案例分析流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要SAP應(yīng)用生命周期管理的實(shí)踐-玖龍紙業(yè)

流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門(mén)非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類(lèi)型分類(lèi)，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶(hù)使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門(mén)，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶(hù)剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)。SAP應(yīng)用生命周期管理的實(shí)踐-玖龍紙業(yè)流程再造是管理難點(diǎn)P2

公司簡(jiǎn)介

玖龍紙業(yè)（控股）有限公司成立于一九九五年，迅速發(fā)展成為亞洲（含日本）產(chǎn)能最大的包裝原紙生產(chǎn)商，于二零零六年在香港聯(lián)交所主板成功上市。

玖龍紙業(yè)目前擁有全世界最先進(jìn)的造紙機(jī)，分布在中國(guó)9個(gè)省市以及越南，擁有年產(chǎn)1萬(wàn)3百萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)包裝用紙的產(chǎn)能，已躋身全球最大的包裝原紙生產(chǎn)商之一。2 公司簡(jiǎn)介L(zhǎng)egendSAP系統(tǒng)非SAP的系統(tǒng)?2011

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reserved.3鳳凰項(xiàng)目SAP系統(tǒng)架構(gòu)SAP

BW

7.0SAP

ECC

6.0SAP

SRM

7.0SAP

BPC

7.5

MESNetweaver金稅/地稅系統(tǒng)

稱(chēng)重系統(tǒng)SAP

CRM

7.0排刀系統(tǒng)

SAP

PI

7.1SAP

SCM

7.0

考勤系統(tǒng)長(zhǎng)泰系統(tǒng)SAP

BOBJ

3.1

自動(dòng)倉(cāng)系統(tǒng)

MDM(SRM

7)

MDRCDR

EDR(CRM

7)

(ECC

6)LegendSAP系統(tǒng)非SAP的系統(tǒng)?2011SAPAG?2011

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reserved.4大規(guī)模的SAP實(shí)施項(xiàng)目以及復(fù)雜的系統(tǒng)運(yùn)維需要有效的管理方法和高效的管理工具。ITIL較為復(fù)雜，落地周期長(zhǎng)，成本高。

最終用戶(hù)分布在全國(guó)各個(gè)

基地，需要對(duì)問(wèn)題提交，

處理，協(xié)作進(jìn)行集中管理，

以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。玖龍SAP項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)

項(xiàng)目周期緊，參與項(xiàng)目的人員眾多，技能水平不一，需要通過(guò)規(guī)范的流程和自動(dòng)化的工具，在項(xiàng)目過(guò)程中加強(qiáng)變更質(zhì)量管控，保障項(xiàng)目平穩(wěn)上線。

對(duì)上線后的系統(tǒng)運(yùn)行狀況

進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題，快速處理，減少對(duì)

項(xiàng)目資源的爭(zhēng)奪。?2011SAPAG.Allrightsreser?5應(yīng)用事件管理

集成的服務(wù)臺(tái)

引入合作伙伴解決問(wèn)題

為復(fù)雜架構(gòu)和分散的技術(shù)堆棧提供根本原因分析測(cè)試管理

變更影響分析

全方位測(cè)試管理技術(shù)運(yùn)行

集中監(jiān)控和報(bào)警的基礎(chǔ)架構(gòu)

獨(dú)特的用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控

中央管理工具變更控制管理

集成質(zhì)量管理

多組件同步傳輸

受控的有記錄的業(yè)務(wù)流程調(diào)整，包括

批準(zhǔn)流程升級(jí)管理

關(guān)于版本轉(zhuǎn)換的全面項(xiàng)目支持部署解決方案文檔

集中記錄流程、系統(tǒng)架構(gòu)、客戶(hù)自開(kāi)發(fā)代碼、合作伙伴應(yīng)用優(yōu)化運(yùn)行業(yè)務(wù)流程運(yùn)行

確保業(yè)務(wù)連續(xù)性提供業(yè)務(wù)關(guān)鍵性能指標(biāo)業(yè)務(wù)流程標(biāo)桿

運(yùn)維管理

管理軟件包的修正SAP應(yīng)用生命周期管理在玖龍的快贏(Quick

Win)應(yīng)用應(yīng)用事件管理/變更控制管理/技術(shù)運(yùn)行應(yīng)用生命

周期管理需求解決方案實(shí)施

發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能

避免業(yè)務(wù)中斷設(shè)計(jì)構(gòu)建及測(cè)試模板管理

跨越多個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化配置架構(gòu)轉(zhuǎn)型

對(duì)于在SAP架構(gòu)中的那些由業(yè)務(wù)和IT推動(dòng)的變更進(jìn)行管理?5應(yīng)用事件管理測(cè)試管理技術(shù)運(yùn)行變更控制管理升級(jí)管理部署解決?2011

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reserved.6玖龍紙業(yè)在服務(wù)臺(tái)方面的主要需求SAP解決方案管理器均可以滿(mǎn)足SAP解決方案管理器

–

服務(wù)臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求管理應(yīng)用事件管理

場(chǎng)景11.自動(dòng)收集事件發(fā)生時(shí)系統(tǒng)環(huán)境，以加速問(wèn)題處理。2.

提升事件報(bào)告的質(zhì)量，降低對(duì)最終用戶(hù)的技術(shù)要求。3.

根據(jù)統(tǒng)一要求的處理流程，進(jìn)行問(wèn)題的自動(dòng)分配和流轉(zhuǎn)。

場(chǎng)景2

MRO物料編碼管理1.

對(duì)MRO物料編碼進(jìn)行集中管控2.

提高物料編碼工作的透明度，有利于不同基地之間的協(xié)同3.

提高系統(tǒng)內(nèi)的主數(shù)據(jù)質(zhì)量

場(chǎng)景3權(quán)限申請(qǐng)流程管理1.

對(duì)權(quán)限申請(qǐng)和權(quán)限需求及設(shè)計(jì)進(jìn)行集中管控2.

改善信息安全3.

有利IT審計(jì)

場(chǎng)景4主數(shù)據(jù)編碼管理(*)1.

對(duì)主數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行集中管控2.

提高物料編碼工作的透明度，有利于不同基地之間的協(xié)同3.

提高系統(tǒng)內(nèi)的主數(shù)據(jù)質(zhì)量?2011SAPAG.Allrightsreser?2011

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reserved.7

SAP服務(wù)臺(tái)在玖龍紙業(yè)的應(yīng)用成果實(shí)施周期與SAP

MaxAttention服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成主要功能的實(shí)現(xiàn)和首批用戶(hù)培訓(xùn)。使用現(xiàn)狀

自2011年1月1日以來(lái)，已有2771條內(nèi)部服務(wù)臺(tái)消息被創(chuàng)建，其中VERYHIGH為693條，HIGH為653條。截止到3月15日，有99條消息正在處理中。當(dāng)前服務(wù)臺(tái)中最終用戶(hù)的賬戶(hù)數(shù)(BP)超過(guò)1000，這些用戶(hù)分布在全國(guó)各個(gè)基地，實(shí)現(xiàn)了有效的協(xié)同工作。?2011SAPAG.Allrightsreser?2011

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reserved.8SAP解決方案管理器-變更請(qǐng)求管理有效控制復(fù)雜大型項(xiàng)目的變更請(qǐng)求Require

mentsDesignBuildTestDeployOperateRequire

mentsDesignBuildTestDeployOperate….一期項(xiàng)目二期項(xiàng)目

如何在運(yùn)維

和項(xiàng)目并行時(shí)控制變更？

如何在部署

階段控制變

更？

通過(guò)清晰的職責(zé)定義，流程規(guī)范，以及工具，實(shí)現(xiàn)在部署階段前后有效地控制變更。

在項(xiàng)目與運(yùn)維并行的情況下，通過(guò)工具有效地區(qū)分以及控制變更，在確保安全運(yùn)維的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一個(gè)全新版本用以支持新的業(yè)務(wù)需求。?2011SAPAG.Allrightsreser?2011

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reserved.9

SAP變更請(qǐng)求管理在玖龍紙業(yè)的應(yīng)用成果實(shí)施周期根據(jù)整體項(xiàng)目進(jìn)度，變更請(qǐng)求管理按照階段逐步應(yīng)用：

在項(xiàng)目初期的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，與SAPMaxAttention服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起完成原型驗(yàn)證，技術(shù)準(zhǔn)備和核心人員培訓(xùn)。

在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段，玖龍項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在SAP

專(zhuān)家的指導(dǎo)下，不斷完善變更請(qǐng)求管理的應(yīng)用。特別是在上線切換期間，通過(guò)該流程嚴(yán)格管控質(zhì)量，以確保平穩(wěn)上線。

使用現(xiàn)狀

自SAP變更請(qǐng)求管理啟用以來(lái)，已有1824

個(gè)緊急變更請(qǐng)求被創(chuàng)建，2204

個(gè)傳輸請(qǐng)求

被執(zhí)行，確保了一期項(xiàng)目的成功上線。

項(xiàng)目二期開(kāi)始后，SAP專(zhuān)家正在與玖龍的

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)一步深化應(yīng)用，保證項(xiàng)目與

運(yùn)維雙線運(yùn)行的質(zhì)量和效率。?2011SAPAG.Allrightsreser?2011

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reserved.10

SAP解決方案管理器-技術(shù)運(yùn)行應(yīng)用成果

依據(jù)技術(shù)圖表進(jìn)行管理實(shí)施周期與SAP

MaxAttention服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起，在15天的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)的配置和用戶(hù)培訓(xùn)。

使用現(xiàn)狀

通過(guò)技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)，對(duì)上線切換期間以及上

線后的系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)行指標(biāo)有了全面詳細(xì)的把

握，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效地支持根本原

因分析，加速問(wèn)題處理。

通過(guò)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)收集以及報(bào)表自動(dòng)生成，

大大減輕了Basis顧問(wèn)的手工操作，對(duì)項(xiàng)目資

源保障提供了有力的支持。?2011SAPAG.Allrightsreser?2011

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reserved.11SAP應(yīng)用生命周期管理在玖龍紙業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用

充分發(fā)揮SAP應(yīng)用生命周期管理和解決方案管理器與

SAP產(chǎn)品高度集成性，結(jié)合玖龍紙業(yè)的項(xiàng)目實(shí)際：

創(chuàng)造性地快速實(shí)現(xiàn)了服務(wù)臺(tái)的多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。通

過(guò)自動(dòng)收集事件發(fā)生時(shí)的系統(tǒng)環(huán)境和任務(wù)的自動(dòng)分

派，既降低了對(duì)最終用戶(hù)的技術(shù)要求，又提高了提

交問(wèn)題的質(zhì)量，加速了問(wèn)題的處理。

將變更請(qǐng)求管理貫穿在整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目之中，根據(jù)

不同階段的項(xiàng)目要求，與SAP專(zhuān)家一起定義并快速

實(shí)施最佳的實(shí)現(xiàn)方案，從而對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全面掌

控。

隨著二期項(xiàng)目的開(kāi)展，玖龍紙業(yè)將與SAP

MaxAttention服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起繼續(xù)深化SAP應(yīng)用生命周期

管理的應(yīng)用，保障鳳凰項(xiàng)目的全面成功，從而實(shí)現(xiàn)玖龍

紙業(yè)信息化應(yīng)用水平的飛躍!?2011SAPAG.Allrightsreser演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第八章產(chǎn)品生命周期管理第八章產(chǎn)品生命周期管理本章主講內(nèi)容產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生命周期管理概述產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能本章主講內(nèi)容產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展產(chǎn)品生導(dǎo)入案例滬士電子PLM系統(tǒng)的實(shí)施1、企業(yè)概況滬士電子股份有限公司于1992年4月6日獲江蘇省政府批準(zhǔn)設(shè)立，初期投資額6,500萬(wàn)美元，注冊(cè)資金3,600萬(wàn)美元，設(shè)廠于昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，專(zhuān)門(mén)從事雙面、多層高級(jí)印刷線路板的制造與加工。滬士電子生產(chǎn)之PCB主要應(yīng)用于折迭式移動(dòng)電話、通訊用背板、計(jì)算機(jī)主機(jī)板、計(jì)算機(jī)周邊產(chǎn)品和汽車(chē)產(chǎn)品。產(chǎn)品初期規(guī)劃以外銷(xiāo)為主，達(dá)90%以上，且以銷(xiāo)往美國(guó)、歐洲、東南亞為主，而中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將是個(gè)極主要待爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)的對(duì)像。滬士電子的信息化程度較高，企業(yè)已經(jīng)實(shí)施的信息化項(xiàng)目有:ERP、OA、作業(yè)成本管理系統(tǒng)、EDI、B2B、SRM。各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分布在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中。導(dǎo)入案例滬士電子PLM系統(tǒng)的實(shí)施導(dǎo)入案例2、行業(yè)背景近年來(lái)，我國(guó)PCB工業(yè)每年以15%以上的高速度發(fā)展，已跨進(jìn)世界，伴隨著印制電路產(chǎn)品發(fā)展，要求有新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)。近年來(lái)，由于世界各國(guó)的廠商紛紛涌入中國(guó)，急于建廠擴(kuò)產(chǎn)，加上國(guó)內(nèi)企業(yè)的更新?lián)Q代，兼并重組，使國(guó)內(nèi)PCB產(chǎn)品暫時(shí)供大于求，這加速了PCB行業(yè)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。隨著光接口技術(shù)、芯片級(jí)封裝(CSP)、倒芯片封裝(FC)、激光導(dǎo)通孔工藝等技術(shù)的發(fā)展以及客戶(hù)對(duì)PCB企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量等要求的要求，這一切就要求PCB制造企業(yè)必須能夠滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、小批量、高質(zhì)量、快速交貨、正確生產(chǎn)的需求。同時(shí)，傳統(tǒng)的通過(guò)手工的方式來(lái)處理客戶(hù)的大量工程文檔、設(shè)計(jì)文件、BOM表的變更已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)(外部客戶(hù)和內(nèi)部生產(chǎn)鏈各下游部門(mén))的要求。導(dǎo)入案例2、行業(yè)背景導(dǎo)入案例3、選擇AgilePLM系統(tǒng)為了達(dá)到企業(yè)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)成本、生產(chǎn)費(fèi)用、交付周期、客戶(hù)服務(wù)等方面的最大滿(mǎn)意，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，滬士電子迫切希望建立一個(gè)基于電子產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的集成化協(xié)作和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作。經(jīng)過(guò)慎重評(píng)估，滬士最終選擇了PLM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Agile在國(guó)內(nèi)的唯一咨詢(xún)、實(shí)施合作伙伴-新宇軟件的解決方案。導(dǎo)入案例3、選擇AgilePLM系統(tǒng)導(dǎo)入案例AgilePLM解決方案是針對(duì)滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同管理的專(zhuān)業(yè)解決方案，通過(guò)將設(shè)計(jì)和制造工程師所使用的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)一放置在一起進(jìn)行管理，也就是通過(guò)構(gòu)筑產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有參與設(shè)計(jì)的人員可以共享所有的設(shè)計(jì)文文件與信息，并共同完成所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。AgilePLM可根據(jù)不同的需求，實(shí)時(shí)地提供個(gè)性化的技術(shù)信息咨詢(xún)服務(wù)。滬士的員工、滬士的用戶(hù)和合作伙伴等，都可以跨越時(shí)空的限制，參與到企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，使其產(chǎn)品從最初的設(shè)計(jì)開(kāi)始就充分體現(xiàn)用戶(hù)的需求。這樣一來(lái)，確保滬士生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)信息將直接進(jìn)入到企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，從而簡(jiǎn)化了流程、縮短了新產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市的時(shí)間周期。導(dǎo)入案例AgilePLM解決方案是針對(duì)滬士所有產(chǎn)品創(chuàng)新的相導(dǎo)入案例4、實(shí)施目標(biāo)經(jīng)過(guò)多方調(diào)研、溝通，滬士和新宇公司確定了以下實(shí)施目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo):1)、建立企業(yè)級(jí)的信息平臺(tái)。2)、協(xié)同設(shè)計(jì)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。3)、優(yōu)化企業(yè)知識(shí)積累。4)、建立制前工程的信息庫(kù)5)、電子化工作平臺(tái)6)、工程變更控制進(jìn)程7)、其它導(dǎo)入案例4、實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)入案例5、實(shí)施效益整合PCB行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐(BestPractice);增加獲取訂單的能力，用最快的時(shí)間生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)、符合客戶(hù)需要的產(chǎn)品;提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率，降低制造成本、縮短工程制造時(shí)間;整合研發(fā)與采購(gòu)，連接設(shè)計(jì)鏈和供應(yīng)鏈;能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)所有的信息作流程的追蹤和管理以及安全控管;滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化定制生產(chǎn)要求，從而加速企業(yè)向定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;讓貴公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)、外部的客戶(hù)、供應(yīng)商都在一個(gè)平臺(tái)上協(xié)同合作;降低廢品率、減少?gòu)U料、返工率，減少人為失誤帶來(lái)的損失;目前滬士電子通過(guò)實(shí)施技術(shù)戰(zhàn)略，導(dǎo)入PLM系統(tǒng)，已經(jīng)成功的完成了與ERP、SRM等系統(tǒng)的整合，同時(shí)在工程變更、設(shè)計(jì)協(xié)同、文檔管理等更加規(guī)范了原來(lái)的業(yè)務(wù)流程，從而提升了企業(yè)整體在PCB行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。導(dǎo)入案例5、實(shí)施效益第一節(jié)產(chǎn)品生命周期管理概述一、產(chǎn)品生命周期的定義二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段三、產(chǎn)品生命周期管理的概念二、產(chǎn)品生命周期管理的內(nèi)涵第一節(jié)產(chǎn)品生命周期管理概述一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義提出：產(chǎn)品生命周期理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授雷蒙德?弗農(nóng)（RaymondVernon）1966年在其《產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易》一文中首次提出的。概念：產(chǎn)品生命周期（ProductLifeCycle，簡(jiǎn)稱(chēng)PLC），是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為：產(chǎn)品生命是指產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)生命，產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個(gè)開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段。一、產(chǎn)品生命周期的定義一、產(chǎn)品生命周期的定義第一階段導(dǎo)入期第二階段成長(zhǎng)期第三階段成熟期第四階段衰退期二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段第一階段第二階段第三階段第四階段二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期前期后期銷(xiāo)售量低快速增大繼續(xù)增長(zhǎng)有降低趨勢(shì)下降利潤(rùn)微小或負(fù)大高峰逐漸下降低或負(fù)購(gòu)買(mǎi)者愛(ài)好新奇者較多大眾大眾后隨者競(jìng)爭(zhēng)甚微興起增加甚多減少二、產(chǎn)品生命周期的幾個(gè)階段產(chǎn)品生命周期不同階段特征導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期前期后期銷(xiāo)售量低快速增大繼續(xù)增長(zhǎng)有降三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 代表性PLM定義：CIMData公司的觀點(diǎn) 全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn)CIMData公司認(rèn)為PLM是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略，它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有效地集成在一起，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用過(guò)程。三、產(chǎn)品生命周期管理的概念 代表性PLM定義：AMR公司的觀點(diǎn)

PLM是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶(hù)群體的單點(diǎn)應(yīng)用軟件集成起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。內(nèi)容大致分為:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM：起中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息。協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)CPD：使用CAD/CAM/CAE及其他應(yīng)用系統(tǒng)，以協(xié)同的方式完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品組合管理PPM：是一套軟件工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持?？蛻?hù)需求管理CNM：是一種獲取營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見(jiàn)，并把他們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件系統(tǒng)。AMR公司的觀點(diǎn)CollaborativeVisions公司的觀點(diǎn)

PLM是一種IT戰(zhàn)略，用于解決企業(yè)如何支持和管理產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的重大問(wèn)題。PLM包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的企業(yè)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化，改善產(chǎn)品研發(fā)的速度和敏捷性，增強(qiáng)客戶(hù)化生產(chǎn)和為用戶(hù)量身定做產(chǎn)品的能力，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)要求。CollaborativeVisions公司的觀點(diǎn)Aberdeen公司的觀點(diǎn)PLM是從產(chǎn)品產(chǎn)生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程中，一整套開(kāi)發(fā)的、可互操作的應(yīng)用方案。PLM的作用可以覆蓋一種產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)。制造企業(yè)建立這樣一個(gè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是要有一個(gè)記錄所有產(chǎn)品信息的企業(yè)范圍的中心知識(shí)庫(kù)，用來(lái)保存企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問(wèn)，并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來(lái)共享各種信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。Aberdeen公司的觀點(diǎn)EDS公司的觀點(diǎn)PLM是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。應(yīng)用一系列的IT解決方案來(lái)協(xié)同支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品概念階段直到產(chǎn)品報(bào)廢的整個(gè)生命周期。EDS公司的觀點(diǎn)

以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的認(rèn)識(shí)，側(cè)重點(diǎn)各有不同，抽取PLM具備的關(guān)鍵特性：一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略它需要從企業(yè)戰(zhàn)略層角度來(lái)規(guī)劃PLM系統(tǒng)，包括其體系、工具和實(shí)施方法等。PLM的范圍跨越企業(yè)或擴(kuò)展企業(yè)，從產(chǎn)品概念產(chǎn)生到產(chǎn)品消亡和回收的所有產(chǎn)品階段。 以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的PLM的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)也描述了產(chǎn)品是如何被設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的。PLM的目的

通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同的產(chǎn)品定義、制造和管理。PLM的實(shí)現(xiàn)途徑需要一批工具和技術(shù)支持，并需要企業(yè)建立起一個(gè)信息基礎(chǔ)框架來(lái)支持其實(shí)施和運(yùn)行。PLM的功能是對(duì)產(chǎn)品信息的管理負(fù)責(zé)由CAD、CAM、CRM等應(yīng)用工具所產(chǎn)生的產(chǎn)品信息進(jìn)行獲取、處理、傳遞和存儲(chǔ)。PLM的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)

綜上給出定義：PLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期過(guò)程中產(chǎn)品信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用的過(guò)程與方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架，來(lái)集成和管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶(hù)可以在產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管理產(chǎn)品。 綜上給出定義：PLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了四、PLM的內(nèi)涵

產(chǎn)品生命周期是PLM的主線。

CIMData認(rèn)為，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都是由產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作支持這三個(gè)基本的緊密交織在一起的生命周期組成。四、PLM的內(nèi)涵 產(chǎn)品生命周期是PLM的主線。產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為企業(yè)知識(shí)財(cái)富，定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操作和服務(wù)等信息的。產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。ERP系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主要應(yīng)用。該周期包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是物理意義上的產(chǎn)品。運(yùn)作支持生命周期對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、人力、財(cái)務(wù)和(制造)資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配。產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品

每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。PLM系統(tǒng)的目的就是對(duì)這些過(guò)程、信息、系統(tǒng)和人進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)階段的緊密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富(產(chǎn)品定義)通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的物理資本(產(chǎn)品)。 每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人來(lái)實(shí)現(xiàn)

美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTC公司從產(chǎn)品的演化過(guò)程來(lái)理解產(chǎn)品生命周期。分為概念產(chǎn)生、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等階段。每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)生相應(yīng)的信息、涉及相關(guān)的人員和部門(mén)，而PLM在每個(gè)階段也起著不同的作用。 美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTC公司從產(chǎn)品的演化過(guò)程來(lái)理解產(chǎn)品生命概念產(chǎn)生階段

基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念。PLM系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)前景預(yù)測(cè)、客戶(hù)需求和投資規(guī)劃等活動(dòng)提供支持。PLM系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增加市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。概念產(chǎn)生階段設(shè)計(jì)階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)PLM系統(tǒng)交換和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)估、工程分析、文檔管理及EBOM管理等。設(shè)計(jì)階段采購(gòu)階段對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析，確定外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。PLM系統(tǒng)從ERP、PDM、SCM等系統(tǒng)中抽取出器件/材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代器件等信息，提供給采購(gòu)人員制定相應(yīng)的計(jì)劃。采購(gòu)階段生產(chǎn)階段根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控/質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。PLM在該階段主要涉及MBOM的管理、工裝計(jì)劃、生產(chǎn)測(cè)試、自制件加工等活動(dòng)。生產(chǎn)階段銷(xiāo)售階段主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品發(fā)布、銷(xiāo)售戰(zhàn)略制定、客戶(hù)管理和訂單管理等。PLM系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷(xiāo)商、客戶(hù)、供應(yīng)商之間的信息協(xié)調(diào)和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的暢通和一致性。銷(xiāo)售階段售后服務(wù)階段主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。PLM系統(tǒng)將把客戶(hù)服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造部門(mén)，并將相應(yīng)的處理和解決方案反饋給服務(wù)部門(mén)和客戶(hù)，充分利用企業(yè)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。售后服務(wù)階段完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和報(bào)廢各個(gè)生命周期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源分配、使用工具等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。因此，制造企業(yè)必須建立一套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段不同信息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息能快速的流動(dòng)，并能加以有效的管理。在此機(jī)制下，企業(yè)能更緊密的結(jié)合上、中、下游各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)行快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展一、產(chǎn)品生命周期管理的產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)物流供應(yīng)鏈產(chǎn)品TQMCRMSCMPLMPLM正是基于企業(yè)的這種需求而產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。產(chǎn)品生命周期管理PLM是企業(yè)全面的解決方案，包括技術(shù)和管理兩個(gè)層面的內(nèi)涵，其前身和核心技術(shù)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)PDM。PLM關(guān)注的是產(chǎn)品，如果沒(méi)有產(chǎn)品，企業(yè)就不可能有客戶(hù)，也就沒(méi)有必要考慮物流，客戶(hù)所感興趣的是產(chǎn)品的實(shí)用，而不是供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)。第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展一、產(chǎn)品生命周期管理的產(chǎn)生產(chǎn)品第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段PLM的產(chǎn)生和發(fā)展是與PDM的發(fā)展緊密相關(guān)，在這個(gè)過(guò)程中主要可分為三個(gè)階段：支持計(jì)算機(jī)輔助工具的信息集成和其文檔管理階段

支持過(guò)程集成和虛擬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段

支持企業(yè)間協(xié)同工作和全面的產(chǎn)品生命周期管理階段

第一階段第二階段第三階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展二、產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展階段第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展三、四種系統(tǒng)在產(chǎn)品生命周期中的關(guān)系第二節(jié)產(chǎn)品生命周期管理的發(fā)展三、四種系統(tǒng)在產(chǎn)品生命周期中的第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能一、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的基本功能產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)具有一些基本功能，不同的公司推出的PLM產(chǎn)品會(huì)關(guān)注不同的功能。對(duì)于一個(gè)特定的公司而言，并不是所有的功能都是必要的，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，對(duì)這些基本的功能進(jìn)行組合而形成自己的產(chǎn)品。以下是常見(jiàn)PLM中的功能：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM產(chǎn)品和過(guò)程定義配置管理協(xié)同軟件面向客戶(hù)的應(yīng)用可視化與瀏覽數(shù)據(jù)交換面向供應(yīng)商的應(yīng)用產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理項(xiàng)目管理產(chǎn)品組合管理集成第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能一、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDMPDM是PLM解決方案的重要組件之一，是PLM的主要系統(tǒng)組件，是用來(lái)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品工作流的系統(tǒng)。信息倉(cāng)庫(kù)信息管理模塊用戶(hù)界面與CAD和ERP等系統(tǒng)的接口信息結(jié)構(gòu)和工作流結(jié)構(gòu)的定義功能信息結(jié)構(gòu)管理功能工作流管理功能系統(tǒng)管理功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM信息第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能2、產(chǎn)品和過(guò)程定義產(chǎn)品和過(guò)程定義的管理功能關(guān)注的焦點(diǎn)是定義、分析和模擬產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中可以發(fā)現(xiàn)這些功能，例如，CAD/MCAD/ECAD、幾何建模、需求管理等。3、配置管理配置管理與PDM一樣，關(guān)注的焦點(diǎn)是管理整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程的定義數(shù)據(jù)。在一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中體現(xiàn)出這些功能，如工程文檔管理、工程數(shù)據(jù)管理、知識(shí)管理、配置管理、企業(yè)內(nèi)容管理、規(guī)范管理等。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能2、產(chǎn)品和過(guò)程定義第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能4、協(xié)同軟件協(xié)同軟件管理功能主要關(guān)注的是使人員在產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)的支持下協(xié)同工作的系統(tǒng)。這類(lèi)技術(shù)包括電子郵件、電子白板、討論組、聊天室、內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、項(xiàng)目共享空間、門(mén)戶(hù)、垂直門(mén)戶(hù)和項(xiàng)目目錄等。5、面向客戶(hù)的應(yīng)用面向客戶(hù)的應(yīng)用技術(shù)的焦點(diǎn)是從客戶(hù)那里獲取產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)，并將產(chǎn)品和過(guò)程定義數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給客戶(hù)。這類(lèi)技術(shù)包括向客戶(hù)展示產(chǎn)品目錄的應(yīng)用系統(tǒng)以及獲取客戶(hù)需求和訂單的應(yīng)用系統(tǒng)。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能4、協(xié)同軟件第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能6、可視化與瀏覽7、數(shù)據(jù)交換8、面向供應(yīng)商的應(yīng)用9、產(chǎn)品生命周期過(guò)程的定義和管理10、項(xiàng)目管理11、產(chǎn)品組合管理12、集成第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能6、可視化與瀏覽第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理的技術(shù)體系第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理的技術(shù)第四節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)一、產(chǎn)品生命周期管理軟件CAD為主體PDM為主體PLM+ERP信息化根據(jù)起源以及發(fā)展方向的不同，國(guó)內(nèi)PLM廠商可分為三大陣營(yíng)：一是以CAD為主體的PLM供應(yīng)商；二是以PDM為主體的PLM供應(yīng)商；三是以PLM+ERP信息化整體解決方案提供商。如西門(mén)子UGS、達(dá)索、PTC等，最初大多是PLM系統(tǒng)中的“PLM工具”的生廠商。如武漢開(kāi)目、北京艾克斯特、清軟英泰、上海思普等。只專(zhuān)注于PDM這一單一領(lǐng)域，既不支持CAD技術(shù)，也不提供ERP系統(tǒng)的PDM方案。國(guó)外如Oracle、SAP等，國(guó)內(nèi)如用友。這類(lèi)供應(yīng)商，多是由原來(lái)的ERP廠商通過(guò)并購(gòu)或其它方式進(jìn)入PDM領(lǐng)域，如用友并購(gòu)PLM軟件廠商重慶邁特等。第四節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)一、產(chǎn)品生命周期管理軟件CAD為第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理軟件主要提供商西門(mén)子—UGSUGS是全球產(chǎn)品全生命周期管理領(lǐng)域軟件與服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。公司倡導(dǎo)軟件的開(kāi)放性與標(biāo)準(zhǔn)化，并與客戶(hù)密切協(xié)作，提供企業(yè)解決方案，幫助客戶(hù)進(jìn)行管理流程的不斷創(chuàng)新，以真正實(shí)現(xiàn)PLM所帶來(lái)的價(jià)值?，F(xiàn)主要產(chǎn)品包括Teamcenter，NX，VelocitySeries，和Tecnomatix。Teamcenter企業(yè)協(xié)同Teamcenter工程協(xié)同Teamcenter制造協(xié)同Teamcenter項(xiàng)目協(xié)同Teamcenter需求協(xié)同Teamcenter可視化協(xié)同Teamcenter社區(qū)協(xié)同Teamcenter集成器第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能二、產(chǎn)品生命周期管理軟件主第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司（ParametricTechnologyCorporation，縮寫(xiě)為PTC）1985年成立。1989年上市即引起機(jī)械CAD/CAM/CAE界的極大振動(dòng)，其銷(xiāo)售額及凈利潤(rùn)連續(xù)45個(gè)季度遞增，現(xiàn)股市價(jià)值已突破70億美元，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)10億美元，成為CAID/CAD/CAE/CAM/PDM領(lǐng)域最具代表性的軟件公司。PTC公司2007年并購(gòu)了NCGraphics、CoCreate公司，完善了自己在CAM方面的功能，拓展了歐洲市場(chǎng)和戰(zhàn)略級(jí)客戶(hù)，同時(shí)，PTC通過(guò)近年來(lái)的并購(gòu)，在動(dòng)態(tài)出版、工程計(jì)算、數(shù)字化制造領(lǐng)域形成了自己的完整解決方案。電子化文檔的管理產(chǎn)品配置管理工作流程管理科研項(xiàng)目管理基于WEB信息發(fā)布Windchill第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能達(dá)索系統(tǒng)公司達(dá)索系統(tǒng)公司（DassaultSystemes，縮寫(xiě)為DS）是達(dá)索飛機(jī)公司配合幻影系列戰(zhàn)機(jī)的研制需要而發(fā)展起來(lái)的。達(dá)索系統(tǒng)對(duì)研發(fā)的高度重視及充足的研發(fā)投入直接導(dǎo)致了達(dá)索系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)先，CATIA軟件是公認(rèn)的復(fù)雜設(shè)計(jì)方面最佳的軟件，因此成為車(chē)身設(shè)計(jì)和飛機(jī)機(jī)身設(shè)計(jì)等復(fù)雜產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)的首選。ENOVIA專(zhuān)注于成千上萬(wàn)客戶(hù)的需求，這些客戶(hù)包括從小規(guī)模團(tuán)隊(duì)到超大規(guī)模企業(yè)在內(nèi)，他們的需要也覆蓋了產(chǎn)品與商業(yè)流程的各個(gè)領(lǐng)域。ENOVIA提供了一種新層次的從最簡(jiǎn)單到高工程復(fù)雜度產(chǎn)品的協(xié)作，并且這種協(xié)作具有廣泛的工業(yè)適用性。ENOVIAVPLMENOVIAMatrixOneENOVIASmarTeamENOVIA第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能達(dá)索系統(tǒng)公司達(dá)索系統(tǒng)公司（第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公司成立于1996年，從研發(fā)中國(guó)第一個(gè)工程CAD軟件開(kāi)始，開(kāi)目公司扎根制造業(yè)，歷經(jīng)20年，成為業(yè)界知名的PLM產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商。公司致力于推進(jìn)中國(guó)制造業(yè)信息化的建設(shè)，為企業(yè)提供覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、加工制造等業(yè)務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品全生命周期管理和企業(yè)應(yīng)用集成一體化的解決方案。公司目前擁有開(kāi)目CAD/CAPP/PDM/PLM/MES/工藝管理系統(tǒng)/質(zhì)量管理系統(tǒng)等一系列獨(dú)立自主版權(quán)的成熟軟件產(chǎn)品，具有雄厚的技術(shù)研發(fā)、實(shí)施服務(wù)實(shí)力。公司主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目CAPP是中國(guó)第一個(gè)商品化的CAPP軟件產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率持續(xù)處于絕對(duì)領(lǐng)先的位置，是國(guó)家科技部863/CIMS主題目標(biāo)產(chǎn)品，榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目PDM是國(guó)家科技部“十五”863計(jì)劃重點(diǎn)支持產(chǎn)品，曾代表國(guó)產(chǎn)PDM軟件應(yīng)邀參加全國(guó)科技大會(huì)展；主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)目MES是國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)第一款面向離散制造企業(yè)的專(zhuān)業(yè)軟件產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)了車(chē)間管理的可視化、透明化、集成化。第三節(jié)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的功能武漢開(kāi)目信息技術(shù)有限責(zé)任公案例分析1奇瑞PLM應(yīng)用案例奇瑞應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件主要以三維CAD為主，包括UG/CATIA/PRO-E。最近兩年，奇瑞的計(jì)算機(jī)輔助分析能力也在不斷提升，十幾種CAE軟件得到不同程度的應(yīng)用。作為奇瑞首款SUV－瑞虎，是基于B級(jí)轎車(chē)東方之子平臺(tái)上的一款全新產(chǎn)品。對(duì)于奇瑞，瑞虎是一款具有轉(zhuǎn)型歷史意義的SUV車(chē)型，因此，從開(kāi)始就要有較高的起點(diǎn)。奇瑞利用PLM平臺(tái)做為瑞虎產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息技術(shù)支撐平臺(tái)，有效的保障了瑞虎車(chē)型的順利開(kāi)發(fā)。瑞虎車(chē)型的產(chǎn)品數(shù)模/圖紙主要為UG數(shù)據(jù)，同時(shí)，借助了PLM

TEAMCENTER

ENGINEERING和TEAMCENTER

PROJECT系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理。

案例分析1奇瑞PLM應(yīng)用案例奇瑞應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件主要以三維CA案例分析產(chǎn)品配置管理在PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品配置多而復(fù)雜，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，奇瑞公司的產(chǎn)品配置增加十分頻繁，這給在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配置管理功能帶來(lái)很大的困難。在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)于確定如何在PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效、可靠而且可長(zhǎng)期支持產(chǎn)品配置的管理方案，一直存在異議。奇瑞項(xiàng)目組成員與UGS公司顧問(wèn)共同努力，結(jié)合奇瑞自身特點(diǎn)和TC

ENGINEERING系統(tǒng)中的配置管理功能，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)測(cè)試和驗(yàn)證，形成了奇瑞的配置管理方法體系，并定義了一套奇瑞的產(chǎn)品選裝代碼系統(tǒng)，結(jié)合PLM系統(tǒng)，很好的實(shí)現(xiàn)了奇瑞的產(chǎn)品配置管理。迄今為止，奇瑞二十幾款車(chē)型配置均在PLM系統(tǒng)中實(shí)行可配置管理，為奇瑞的生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供了良好的技術(shù)支持。案例分析產(chǎn)品配置管理在PLM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品配置多而復(fù)雜，案例分析

流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門(mén)非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類(lèi)型分類(lèi)，進(jìn)行針對(duì)性的PLM系統(tǒng)培訓(xùn)，而且反復(fù)多次。在客戶(hù)使用期間，項(xiàng)目組成員經(jīng)常下到使用部門(mén)，及時(shí)解決問(wèn)題。很多用戶(hù)剛開(kāi)始不愿意使用或不習(xí)慣使用系統(tǒng)，常常導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的延遲。我們只有通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，利用行政手段強(qiáng)制執(zhí)行。這樣，使得我們的PLM系統(tǒng)得以推廣應(yīng)用。目前，PLM系統(tǒng)已經(jīng)成為與設(shè)計(jì)工作不可分離的信息平臺(tái)。案例分析流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要案例分析

流程再造是管理難點(diǎn)PLM項(xiàng)目不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目，主要是管理項(xiàng)目。在PLM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行梳理，而且進(jìn)行了部分流程的更改或再造。但流程的改造過(guò)程中，由于影響著某些部門(mén)非利益或工作習(xí)慣，受到一些方面的阻力。但是，在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)決策下，使得項(xiàng)目能順利推進(jìn)，按期完成。

項(xiàng)目實(shí)施完成，不等于項(xiàng)目的結(jié)束。如果系統(tǒng)沒(méi)有人應(yīng)用，實(shí)施的再好，也是失敗。因此，項(xiàng)目后期的培訓(xùn)和推廣應(yīng)用的成功是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。為此，我們按人員類(lèi)型分類(lèi)，進(jìn)