第十一章創(chuàng)業(yè)基本知識與創(chuàng)業(yè)計劃第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略第十一章創(chuàng)業(yè)基本知識與創(chuàng)業(yè)計劃第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述第1第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的作用與意義創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動力量，能夠繁榮社會生活，積累社會財富，提升人的社會價值，促進社會全面進步。經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，給大學生創(chuàng)業(yè)提供了一個大顯身手的舞臺。1．有利于推動社會發(fā)展，促進社會進步。2．有利于提高大學生素質(zhì)，更好地實現(xiàn)人生價值。3．有利于提高科技創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快實現(xiàn)科技產(chǎn)業(yè)化。4．有利于拓寬就業(yè)渠道，減輕就業(yè)壓力。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的作用與意義2第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)1．創(chuàng)業(yè)的含義創(chuàng)業(yè)，顧名思義就是開創(chuàng)一項全新的事業(yè)。有廣義與狹義之分：廣義的創(chuàng)業(yè)指人類一切帶有開拓意義的社會變革活動。狹義的創(chuàng)業(yè)是指社會上的個人或群體從頭開始的，以發(fā)展經(jīng)濟實力為目的的社會活動。本章主要講述狹義的創(chuàng)業(yè)。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者3第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)2．創(chuàng)業(yè)的特點（1）創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越性：具有獨立性，享受自己做主的自由；可以賺更多的錢；有了自己的事業(yè)，工作具有安穩(wěn)性；可以為他人創(chuàng)造就業(yè)機會。具有挑戰(zhàn)性，更好地實現(xiàn)自身價值。（2）面臨的挑戰(zhàn)：收入具有波動性；競爭具有殘酷性；具有失敗的風險。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者4第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)3.創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵：兩條經(jīng)驗參考：一是企業(yè)存在越久，生存的機會也就越大；二是企業(yè)的成敗與經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有很大關(guān)系。（1）創(chuàng)業(yè)失敗的原因：一是創(chuàng)業(yè)者不能勝任，不知道如何經(jīng)營企業(yè)；二是缺乏管理經(jīng)驗，不知道如何管理一個企業(yè)；三是缺乏行業(yè)經(jīng)驗，無特定行業(yè)知識；（2）創(chuàng)業(yè)成功的因素：一是要有真實的市場機會；二是要有良好的管理能力；三是擁有適當?shù)馁Y金和商業(yè)信用；四是掌握現(xiàn)代的經(jīng)營方法。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者5第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者1．創(chuàng)業(yè)者的基本特點：（1）創(chuàng)業(yè)者的個人背景。第一次創(chuàng)業(yè)的年齡主要在21～35歲之間，其中27～29歲這個年齡段最多。（2）創(chuàng)業(yè)的動機。一般首要動機是“可以帶來較多的收入或者較好的家庭經(jīng)濟前景”。（3）創(chuàng)業(yè)的資金來源。創(chuàng)業(yè)資金絕大多數(shù)來自于個人與家庭的儲蓄。（4）創(chuàng)業(yè)的困難。創(chuàng)業(yè)時最大的困難是財務(wù)上的問題，其次是市場問題。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者6第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者2．成功創(chuàng)業(yè)者的共性（1）技術(shù)超群。（2）是通才不是專才。（3）良好的人際關(guān)系。（4）高成就的驅(qū)動力。（5）敬業(yè)、進取。（6）不落俗套。（7）善于把握機會。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者7第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者3．創(chuàng)業(yè)者的基本條件：（1）旺盛的企圖心（2）良好的文化素養(yǎng)（3）優(yōu)秀的心理素質(zhì)（4）敏銳的政治頭腦（5）健康的體魄第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者8第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者4.創(chuàng)業(yè)者的知識和能力：（1）經(jīng)營管理的知識和能力。（2）人事管理常識。（3）理財?shù)闹R和技巧。（4）電腦知識。（5）汽車駕駛技術(shù)。（6）建立有意義的社會關(guān)系。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者9第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式（一）從頭開辦一家新的企業(yè)注重兩個階段：創(chuàng)業(yè)階段經(jīng)營階段（二）購買現(xiàn)有的企業(yè)注意三個問題：1．希望得到什么?2．可能得到什么?3．付出什么樣的代價?第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式10第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式（三）加盟特許經(jīng)營系統(tǒng)考慮四個因素：1．市場的影響力2．本地的市場潛力3．提供的支持與服務(wù)4．受控制的情況（四）自由職業(yè)者必須依賴的幾個條件：1．知識密集型企業(yè)2．個人良好的聲譽與地位3．廣泛的人際關(guān)系4．很好的自我控制能力第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式11第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述四、創(chuàng)業(yè)的階段性創(chuàng)業(yè)過程大致分6個階段：修煉期：自主創(chuàng)業(yè)的各種準備。等待期：掌握時機，尋找機遇。計劃期：制定創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，擬定創(chuàng)業(yè)計劃。創(chuàng)建期：將創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成現(xiàn)實。創(chuàng)業(yè)期：為生存而積累資本。平穩(wěn)期：生意步入正軌，規(guī)模逐漸擴大。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述四、創(chuàng)業(yè)的階段性12第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識1．合法開業(yè)知識（1）有關(guān)私營及合伙企業(yè)、有限公司的法律法規(guī)。（2）怎樣進行驗資。（3）怎樣申請開業(yè)登記。（4）哪些行業(yè)不允許私營。（5）哪些行業(yè)的經(jīng)營須辦理有關(guān)行業(yè)管理手續(xù)。（6）怎樣辦理稅務(wù)登記。（7）納稅申報有哪些規(guī)定和程序。（8）如何領(lǐng)購和使用發(fā)票。（9）銀行開戶程序和有關(guān)結(jié)算規(guī)定。（10）成為一般納稅人有哪些條件。（11）你應(yīng)該交哪些稅費，如何交納。（12）怎樣獲得稅收減征免征待遇。（13）怎樣進行帳務(wù)票證管理。（14）國家對偷漏稅等違法行為有哪些制裁措施。（15）增值稅率及計征方法。（16）工商管理部門怎樣進行經(jīng)濟檢查。（17）行業(yè)管理部門如何進行行業(yè)管理和檢查。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識13第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識2．營銷知識（1）市場預(yù)測與調(diào)查知識。（2）消費心理、特點和特征知識。（3）定價知識和策略。（4）產(chǎn)品知識。（5）銷售渠道和方式知識。（6）營銷管理知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識14第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識3．貨物知識（1）批發(fā)、零售知識。（2）貨物種類、質(zhì)量和有關(guān)計量知識。（3）貨物運輸知識。（4）貨物保管貯存知識。（5）真假貨物識別知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識15第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識4．資金及財務(wù)知識（1）貨幣金融知識。（2）信用及資金籌措知識。（3）資金核算及記賬知識。（4）證券、信托及投資知識。（5）財務(wù)會計基本知識。（6）外匯知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識16第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識5．服務(wù)行業(yè)知識：（1）服務(wù)行業(yè)管理的法律法規(guī)。（2）各專業(yè)服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則、業(yè)務(wù)知識。6．經(jīng)濟法常識：（1）合理分配經(jīng)濟資源原則。（2）營造平衡和諧經(jīng)濟環(huán)境原則。（3）實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展原則。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識17第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識7．勞動用工及社會保障知識（1）用人單位如何辦理用工登記。（2）個體私營企業(yè)如何到勞動市場招聘人才。（3）養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險知識。8．公關(guān)及交際基本知識（1）組織機構(gòu)信息傳播。（2）關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識18第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略二、選擇創(chuàng)業(yè)項目選擇項目是開創(chuàng)自主的人生，標志著把握自己命運的自主意識的萌生。應(yīng)把握兩條原則：選項要舍得花功夫；選項要整和加特色。按四個步驟來確定選擇項目投資路徑。排除一大片劃出一個圈列出一個序切入一個點第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略二、選擇創(chuàng)業(yè)項目排除一19第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略三、大學生創(chuàng)業(yè)基本方向方向一：高科技領(lǐng)域方向二：智力服務(wù)領(lǐng)域方向三：連鎖加盟領(lǐng)域方向四：自己開店第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略三、大學生創(chuàng)業(yè)基本方向20第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略四、如何獲得第一桶金

格言：人類因夢想而偉大1. 大學生應(yīng)樹立目標，擁有夢想，為實現(xiàn)心中偉大的夢想而創(chuàng)業(yè)；2. 從上大學開始，加強自身修養(yǎng)，以誠信為本，提升個人品格，找準強項和興趣所在，有的放矢地為創(chuàng)業(yè)做素質(zhì)準備。案例：王大如的家教團隊第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略四、如何獲得第一桶金21第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略五、如何積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗1．利用大學社團得到實踐鍛煉。2．利用大學課余和暑假打工。3．參與學校的科研項目獲取實踐經(jīng)驗。4．畢業(yè)后在企業(yè)實際鍛煉。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略五、如何積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗22第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略六、避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū)誤區(qū)一小馬拉大車誤區(qū)二急功近利誤區(qū)三不愿尋求投資合作伙伴誤區(qū)四尋求過度弱小的合作伙伴第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略六、避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū)23第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略1．頭腦風暴法

“英明的決策是在批評和討論中產(chǎn)生的！”頭腦風暴法是為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量的一種管理方法?？煞譃橹苯宇^腦風暴法和質(zhì)疑頭腦風暴法。前者是在專家群體決策下盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生更多的設(shè)想的方法，后者則是對前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實可行性的方法。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略24第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略2．空隙理論“空隙越大機會就越多”這一概念是日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫提出的：“當你畫兩個大小不同的圓，既要使它們不重疊又要使它們相鄰，那么在圓與圓之間就出現(xiàn)了空白地帶?？瞻椎貛Ь褪强障?，空隙越大機會就越多，無論是創(chuàng)業(yè)或是就業(yè)，機會都是這樣。”第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略25第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略3．占位理論“先占住一個位子，然后逐步地攀登自己事業(yè)的高峰”占位理論的提出是由日本山野明：“占位是使企業(yè)的產(chǎn)品在顧客心里占有位子，留下印象的一種新型的市場營銷方法和廣告方法。”的理論演繹而成。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略26第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略4．三部曲的理論積累發(fā)展提高積累、發(fā)展、提高三部曲是借用文學創(chuàng)作上的一個俗語。無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，事實上都不可能一步登天，都有一個不斷積累、發(fā)展和提高的過程。因此，每一個面臨創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生，都應(yīng)當以“積累、發(fā)展、提高”的創(chuàng)業(yè)三部曲，譜寫出自己的創(chuàng)業(yè)交響樂！第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略27一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃1．創(chuàng)業(yè)計劃的含義所謂創(chuàng)業(yè)計劃，就是全面、清楚地把創(chuàng)業(yè)構(gòu)想通過一定的形式表達出來。2．制定創(chuàng)業(yè)計劃的意義（1）制定創(chuàng)業(yè)計劃，能夠科學的規(guī)劃未來的事業(yè)。（2）制定計劃可以展示創(chuàng)業(yè)者的能力和決心。（3）定一份好的創(chuàng)業(yè)計劃可以增加創(chuàng)業(yè)成功率。（4）創(chuàng)業(yè)計劃可以保證創(chuàng)業(yè)工作有序進行。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃28一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃3．創(chuàng)業(yè)計劃的種類（1）以時間為標準可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃①長期計劃。②中期計劃。③短期計劃。（2）以創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容為標準可分為經(jīng)營計劃與創(chuàng)建計劃①經(jīng)營計劃。②創(chuàng)建計劃。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃29二、經(jīng)營計劃

（一）經(jīng)營計劃的內(nèi)容：必須解決三個方面的問題：1．創(chuàng)建的事業(yè)究竟是干什么的?2．打算如何干?3．如何能夠干得更好？第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃30二、經(jīng)營計劃

經(jīng)營計劃大綱：1．界定事業(yè)2．營運模式（1）產(chǎn)品與服務(wù)（2）市場營銷（3）企業(yè)職能（4）競爭（5）物質(zhì)基礎(chǔ)（收益，財產(chǎn)，清單）（6）盈利基礎(chǔ)3．營運管理（1）組織設(shè)計（2）人員管理（3）財務(wù)管理4．創(chuàng)業(yè)構(gòu)想中的重要因素及其變化第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃31二、經(jīng)營計劃

（二）界定事業(yè)界定事業(yè)，是從本質(zhì)上明確自己要干的事業(yè)，并確定經(jīng)營事業(yè)的一些重要的概念和根本的原則。需要回答的幾個問題：1．經(jīng)營事業(yè)所屬的行業(yè)2．經(jīng)營事業(yè)在特定行業(yè)中的位置3．明確事業(yè)的目標市場4．為目標市場提供的產(chǎn)品與服務(wù)5．事業(yè)的利潤基礎(chǔ)6．事業(yè)的形式第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃32二、經(jīng)營計劃

（三）事業(yè)的營運模式營運模式是指“怎么干”的計劃，即創(chuàng)業(yè)構(gòu)想在實務(wù)中如何細化。包含五方面內(nèi)容：1．產(chǎn)品與服務(wù)2．市場營銷3．事業(yè)競爭策略4．事業(yè)職能5．事業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃33二、經(jīng)營計劃

（四）盈利模式經(jīng)營自己的事業(yè)，一定要清楚究竟賺的是什么錢，或者說究竟靠什么賺線。任何企業(yè)都必須盈利，以支持企業(yè)的正常營運與發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者利潤計算采用的公式：利潤=收入-成本-費用-創(chuàng)業(yè)者打工的報酬（機會成本）第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃34二、經(jīng)營計劃

（五）營運與營銷、財務(wù)管理營運管理：首先是職能分配、組織設(shè)計與人事管理，它們是管理事業(yè)的基礎(chǔ)，對營運管理具有重要的意義，是前期規(guī)劃中最具實務(wù)意義的工作之一。營銷管理：是一種外向型管理。一般涉及三方面內(nèi)容：一是應(yīng)當規(guī)劃好整個營銷流程；二是掌握核心的營銷要素，形成并維持自己的競爭優(yōu)勢；三是根據(jù)實際情況，進行各種營銷的及時決策，調(diào)整企業(yè)以適應(yīng)市場的變化。財務(wù)管理：財務(wù)管理包括現(xiàn)金流量管理，利潤的確定，往來業(yè)務(wù)管理等。如何維持一種平衡，就是現(xiàn)金流量管理的重點，也是企業(yè)管理的重點。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃35二、經(jīng)營計劃

（六）應(yīng)對風險創(chuàng)業(yè)構(gòu)想中關(guān)鍵因素變化的應(yīng)對措施：（1）重要因素的界定，確定經(jīng)營計劃中哪些因素，可能影響整個經(jīng)營計劃實施；（2）這些因素可能發(fā)生的變化，以及這些變化對經(jīng)營計劃的各種影響；（3）如何根據(jù)變化了的營運環(huán)境，調(diào)整創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，如何修改已經(jīng)完稿的經(jīng)營計劃等。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃36三、 創(chuàng)建計劃創(chuàng)建計劃的主要內(nèi)容：1．確定企業(yè)名稱2．選擇營業(yè)場所3．辦理手續(xù)4．購買營業(yè)設(shè)備5．員工的招聘與培訓6．資金的籌措與使用第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃三、 創(chuàng)建計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃37四、創(chuàng)業(yè)計劃書的格式與內(nèi)容創(chuàng)辦計劃書通常沒有固定不變的格式，但它一定要包括創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目的、對創(chuàng)業(yè)企業(yè)和環(huán)境的描述、創(chuàng)業(yè)團隊的組成、創(chuàng)業(yè)項目的風險和回報分析等重要內(nèi)容。一般包含有：前言創(chuàng)業(yè)公司基本資料創(chuàng)業(yè)公司組織股權(quán)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)容技術(shù)與生產(chǎn)財務(wù)預(yù)算投資以及風險管理附錄。（具體模式見教材230-233頁）第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃四、創(chuàng)業(yè)計劃書的格式與內(nèi)容第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃38第十一章創(chuàng)業(yè)基本知識與創(chuàng)業(yè)計劃第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略第十一章創(chuàng)業(yè)基本知識與創(chuàng)業(yè)計劃第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述第39第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的作用與意義創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動力量，能夠繁榮社會生活，積累社會財富，提升人的社會價值，促進社會全面進步。經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，給大學生創(chuàng)業(yè)提供了一個大顯身手的舞臺。1．有利于推動社會發(fā)展，促進社會進步。2．有利于提高大學生素質(zhì)，更好地實現(xiàn)人生價值。3．有利于提高科技創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快實現(xiàn)科技產(chǎn)業(yè)化。4．有利于拓寬就業(yè)渠道，減輕就業(yè)壓力。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的作用與意義40第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)1．創(chuàng)業(yè)的含義創(chuàng)業(yè)，顧名思義就是開創(chuàng)一項全新的事業(yè)。有廣義與狹義之分：廣義的創(chuàng)業(yè)指人類一切帶有開拓意義的社會變革活動。狹義的創(chuàng)業(yè)是指社會上的個人或群體從頭開始的，以發(fā)展經(jīng)濟實力為目的的社會活動。本章主要講述狹義的創(chuàng)業(yè)。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者41第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)2．創(chuàng)業(yè)的特點（1）創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越性：具有獨立性，享受自己做主的自由；可以賺更多的錢；有了自己的事業(yè)，工作具有安穩(wěn)性；可以為他人創(chuàng)造就業(yè)機會。具有挑戰(zhàn)性，更好地實現(xiàn)自身價值。（2）面臨的挑戰(zhàn)：收入具有波動性；競爭具有殘酷性；具有失敗的風險。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者42第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)3.創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵：兩條經(jīng)驗參考：一是企業(yè)存在越久，生存的機會也就越大；二是企業(yè)的成敗與經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有很大關(guān)系。（1）創(chuàng)業(yè)失敗的原因：一是創(chuàng)業(yè)者不能勝任，不知道如何經(jīng)營企業(yè)；二是缺乏管理經(jīng)驗，不知道如何管理一個企業(yè)；三是缺乏行業(yè)經(jīng)驗，無特定行業(yè)知識；（2）創(chuàng)業(yè)成功的因素：一是要有真實的市場機會；二是要有良好的管理能力；三是擁有適當?shù)馁Y金和商業(yè)信用；四是掌握現(xiàn)代的經(jīng)營方法。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者43第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者1．創(chuàng)業(yè)者的基本特點：（1）創(chuàng)業(yè)者的個人背景。第一次創(chuàng)業(yè)的年齡主要在21～35歲之間，其中27～29歲這個年齡段最多。（2）創(chuàng)業(yè)的動機。一般首要動機是“可以帶來較多的收入或者較好的家庭經(jīng)濟前景”。（3）創(chuàng)業(yè)的資金來源。創(chuàng)業(yè)資金絕大多數(shù)來自于個人與家庭的儲蓄。（4）創(chuàng)業(yè)的困難。創(chuàng)業(yè)時最大的困難是財務(wù)上的問題，其次是市場問題。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者44第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者2．成功創(chuàng)業(yè)者的共性（1）技術(shù)超群。（2）是通才不是專才。（3）良好的人際關(guān)系。（4）高成就的驅(qū)動力。（5）敬業(yè)、進取。（6）不落俗套。（7）善于把握機會。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者45第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者3．創(chuàng)業(yè)者的基本條件：（1）旺盛的企圖心（2）良好的文化素養(yǎng)（3）優(yōu)秀的心理素質(zhì)（4）敏銳的政治頭腦（5）健康的體魄第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者46第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者4.創(chuàng)業(yè)者的知識和能力：（1）經(jīng)營管理的知識和能力。（2）人事管理常識。（3）理財?shù)闹R和技巧。（4）電腦知識。（5）汽車駕駛技術(shù)。（6）建立有意義的社會關(guān)系。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者47第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式（一）從頭開辦一家新的企業(yè)注重兩個階段：創(chuàng)業(yè)階段經(jīng)營階段（二）購買現(xiàn)有的企業(yè)注意三個問題：1．希望得到什么?2．可能得到什么?3．付出什么樣的代價?第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式48第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式（三）加盟特許經(jīng)營系統(tǒng)考慮四個因素：1．市場的影響力2．本地的市場潛力3．提供的支持與服務(wù)4．受控制的情況（四）自由職業(yè)者必須依賴的幾個條件：1．知識密集型企業(yè)2．個人良好的聲譽與地位3．廣泛的人際關(guān)系4．很好的自我控制能力第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的基本形式49第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述四、創(chuàng)業(yè)的階段性創(chuàng)業(yè)過程大致分6個階段：修煉期：自主創(chuàng)業(yè)的各種準備。等待期：掌握時機，尋找機遇。計劃期：制定創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，擬定創(chuàng)業(yè)計劃。創(chuàng)建期：將創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成現(xiàn)實。創(chuàng)業(yè)期：為生存而積累資本。平穩(wěn)期：生意步入正軌，規(guī)模逐漸擴大。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述四、創(chuàng)業(yè)的階段性50第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識1．合法開業(yè)知識（1）有關(guān)私營及合伙企業(yè)、有限公司的法律法規(guī)。（2）怎樣進行驗資。（3）怎樣申請開業(yè)登記。（4）哪些行業(yè)不允許私營。（5）哪些行業(yè)的經(jīng)營須辦理有關(guān)行業(yè)管理手續(xù)。（6）怎樣辦理稅務(wù)登記。（7）納稅申報有哪些規(guī)定和程序。（8）如何領(lǐng)購和使用發(fā)票。（9）銀行開戶程序和有關(guān)結(jié)算規(guī)定。（10）成為一般納稅人有哪些條件。（11）你應(yīng)該交哪些稅費，如何交納。（12）怎樣獲得稅收減征免征待遇。（13）怎樣進行帳務(wù)票證管理。（14）國家對偷漏稅等違法行為有哪些制裁措施。（15）增值稅率及計征方法。（16）工商管理部門怎樣進行經(jīng)濟檢查。（17）行業(yè)管理部門如何進行行業(yè)管理和檢查。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識51第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識2．營銷知識（1）市場預(yù)測與調(diào)查知識。（2）消費心理、特點和特征知識。（3）定價知識和策略。（4）產(chǎn)品知識。（5）銷售渠道和方式知識。（6）營銷管理知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識52第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識3．貨物知識（1）批發(fā)、零售知識。（2）貨物種類、質(zhì)量和有關(guān)計量知識。（3）貨物運輸知識。（4）貨物保管貯存知識。（5）真假貨物識別知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識53第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識4．資金及財務(wù)知識（1）貨幣金融知識。（2）信用及資金籌措知識。（3）資金核算及記賬知識。（4）證券、信托及投資知識。（5）財務(wù)會計基本知識。（6）外匯知識。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識54第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識5．服務(wù)行業(yè)知識：（1）服務(wù)行業(yè)管理的法律法規(guī)。（2）各專業(yè)服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則、業(yè)務(wù)知識。6．經(jīng)濟法常識：（1）合理分配經(jīng)濟資源原則。（2）營造平衡和諧經(jīng)濟環(huán)境原則。（3）實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展原則。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識55第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識7．勞動用工及社會保障知識（1）用人單位如何辦理用工登記。（2）個體私營企業(yè)如何到勞動市場招聘人才。（3）養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險知識。8．公關(guān)及交際基本知識（1）組織機構(gòu)信息傳播。（2）關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略一、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本商業(yè)知識56第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略二、選擇創(chuàng)業(yè)項目選擇項目是開創(chuàng)自主的人生，標志著把握自己命運的自主意識的萌生。應(yīng)把握兩條原則：選項要舍得花功夫；選項要整和加特色。按四個步驟來確定選擇項目投資路徑。排除一大片劃出一個圈列出一個序切入一個點第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略二、選擇創(chuàng)業(yè)項目排除一57第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略三、大學生創(chuàng)業(yè)基本方向方向一：高科技領(lǐng)域方向二：智力服務(wù)領(lǐng)域方向三：連鎖加盟領(lǐng)域方向四：自己開店第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略三、大學生創(chuàng)業(yè)基本方向58第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略四、如何獲得第一桶金

格言：人類因夢想而偉大1. 大學生應(yīng)樹立目標，擁有夢想，為實現(xiàn)心中偉大的夢想而創(chuàng)業(yè)；2. 從上大學開始，加強自身修養(yǎng)，以誠信為本，提升個人品格，找準強項和興趣所在，有的放矢地為創(chuàng)業(yè)做素質(zhì)準備。案例：王大如的家教團隊第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略四、如何獲得第一桶金59第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略五、如何積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗1．利用大學社團得到實踐鍛煉。2．利用大學課余和暑假打工。3．參與學校的科研項目獲取實踐經(jīng)驗。4．畢業(yè)后在企業(yè)實際鍛煉。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略五、如何積累創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗60第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略六、避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū)誤區(qū)一小馬拉大車誤區(qū)二急功近利誤區(qū)三不愿尋求投資合作伙伴誤區(qū)四尋求過度弱小的合作伙伴第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略六、避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū)61第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略1．頭腦風暴法

“英明的決策是在批評和討論中產(chǎn)生的！”頭腦風暴法是為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量的一種管理方法。可分為直接頭腦風暴法和質(zhì)疑頭腦風暴法。前者是在專家群體決策下盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生更多的設(shè)想的方法，后者則是對前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實可行性的方法。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略62第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略2．空隙理論“空隙越大機會就越多”這一概念是日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫提出的：“當你畫兩個大小不同的圓，既要使它們不重疊又要使它們相鄰，那么在圓與圓之間就出現(xiàn)了空白地帶。空白地帶就是空隙，空隙越大機會就越多，無論是創(chuàng)業(yè)或是就業(yè)，機會都是這樣?！钡诙?jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略63第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略3．占位理論“先占住一個位子，然后逐步地攀登自己事業(yè)的高峰”占位理論的提出是由日本山野明：“占位是使企業(yè)的產(chǎn)品在顧客心里占有位子，留下印象的一種新型的市場營銷方法和廣告方法?！钡睦碚撗堇[而成。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、幾種經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略64第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略4．三部曲的理論積累發(fā)展提高積累、發(fā)展、提高三部曲是借用文學創(chuàng)作上的一個俗語。無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，事實上都不可能一步登天，都有一個不斷積累、發(fā)展和提高的過程。因此，每一個面臨創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生，都應(yīng)當以“積累、發(fā)展、提高”的創(chuàng)業(yè)三部曲，譜寫出自己的創(chuàng)業(yè)交響樂！第二節(jié)創(chuàng)業(yè)策略七、經(jīng)典創(chuàng)業(yè)策略65一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃1．創(chuàng)業(yè)計劃的含義所謂創(chuàng)業(yè)計劃，就是全面、清楚地把創(chuàng)業(yè)構(gòu)想通過一定的形式表達出來。2．制定創(chuàng)業(yè)計劃的意義（1）制定創(chuàng)業(yè)計劃，能夠科學的規(guī)劃未來的事業(yè)。（2）制定計劃可以展示創(chuàng)業(yè)者的能力和決心。（3）定一份好的創(chuàng)業(yè)計劃可以增加創(chuàng)業(yè)成功率。（4）創(chuàng)業(yè)計劃可以保證創(chuàng)業(yè)工作有序進行。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃66一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃3．創(chuàng)業(yè)計劃的種類（1）以時間為標準可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃①長期計劃。②中期計劃。③短期計劃。（2）以創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容為標準可分為經(jīng)營計劃與創(chuàng)建計劃①經(jīng)營計劃。②創(chuàng)建計劃。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、什么是創(chuàng)業(yè)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃67二、經(jīng)營計劃

（一）經(jīng)營計劃的內(nèi)容：必須解決三個方面的問題：1．創(chuàng)建的事業(yè)究竟是干什么的?2．打算如何干?3．如何能夠干得更好？第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、經(jīng)營計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃68二、經(jīng)營計劃

經(jīng)營計劃大綱：1．界定事業(yè)2．營運模式（1）產(chǎn)品與服務(wù)（2）市場營銷（3）企業(yè)職能（4）競爭（5）物質(zhì)基礎(chǔ)（收益，財產(chǎn)，清單）（6）盈利基礎(chǔ)3．營運管理（1）組織設(shè)計（2）人員管理（3）財務(wù)管理4．創(chuàng)業(yè)構(gòu)想中的重要因素及其變化第三節(jié)創(chuàng)業(yè)