房地產銷售人員培訓銷售技巧篇房地產銷售人員培訓1第一章接聽電話技巧第一節(jié)cal‖me——來電接待要求第二節(jié)isitme-—到訪接待要求第一章接聽電話技巧2第一節(jié)Callme——來電接待要求接聽電話禮儀二、電活接聽重點信息的掌握、注意事項返回本章目錄第一節(jié)Callme——來電接待要求3一、接聽電話禮儀與其他服務行業(yè)有所不同,在狹隘的房地產銷售概念中,來電接待與到訪接待的服務規(guī)范顯得尤為重要。一、接聽電話禮儀41、處理接聽電話——接聽電話禮儀服務標準紙筆要就手辦公臺上應預備好紙和筆兩響內接聽一任何電話響兩聲內立聽·稱呼來電者——詢問來電者姓名、經常稱呼來電者1、處理接聽電話——接聽電話禮儀5房地產銷售人員培訓課件6房地產銷售人員培訓課件7房地產銷售人員培訓課件8房地產銷售人員培訓課件9房地產銷售人員培訓課件10房地產銷售人員培訓課件11房地產銷售人員培訓課件12房地產銷售人員培訓課件13房地產銷售人員培訓課件14房地產銷售人員培訓課件15房地產銷售人員培訓課件16房地產銷售人員培訓課件17房地產銷售人員培訓課件18房地產銷售人員培訓課件19房地產銷售人員培訓課件20房地產銷售人員培訓課件21房地產銷售人員培訓課件22房地產銷售人員培訓課件23房地產銷售人員培訓課件24房地產銷售人員培訓課件25房地產銷售人員培訓課件26房地產銷售人員培訓課件27房地產銷售人員培訓課件28房地產銷售人員培訓課件29房地產銷售人員培訓課件30房地產銷售人員培訓課件31房地產銷售人員培訓課件32房地產銷售人員培訓課件33房地產銷售人員培訓課件34房地產銷售人員培訓課件35房地產銷售人員培訓課件36房地產銷售人員培訓課件37房地產銷售人員培訓課件38房地產銷售人員培訓課件39房地產銷售人員培訓課件40房地產銷售人員培訓課件41房地產銷售人員培訓課件42房地產銷售人員培訓課件43房地產銷售人員培訓課件44房地產銷售人員培訓課件45房地產銷售人員培訓課件46房地產銷售人員培訓課件47房地產銷售人員培訓課件48房地產銷售人員培訓課件49房地產銷售人員培訓課件50房地產銷售人員培訓課件51房地產銷售人員培訓課件52房地產銷售人員培訓課件53房地產銷售人員培訓課件54房地產銷售人員培訓課件55房地產銷售人員培訓課件56房地產銷售人員培訓課件57房地產銷售人員培訓課件58房地產銷售人員培訓課件59房地產銷售人員培訓課件60房地產銷售人員培訓課件61房地產銷售人員培訓課件62房地產銷售人員培訓銷售技巧篇房地產銷售人員培訓63第一章接聽電話技巧第一節(jié)cal‖me——來電接待要求第二節(jié)isitme-—到訪接待要求第一章接聽電話技巧64第一節(jié)Callme——來電接待要求接聽電話禮儀二、電活接聽重點信息的掌握、注意事項返回本章目錄第一節(jié)Callme——來電接待要求65一、接聽電話禮儀與其他服務行業(yè)有所不同,在狹隘的房地產銷售概念中,來電接待與到訪接待的服務規(guī)范顯得尤為重要。一、接聽電話禮儀661、處理接聽電話——接聽電話禮儀服務標準紙筆要就手辦公臺上應預備好紙和筆兩響內接聽一任何電話響兩聲內立聽·稱呼來電者——詢問來電者姓名、經常稱呼來電者1、處理接聽電話——接聽電話禮儀67房地產銷售人員培訓課件68房地產銷售人員培訓課件69房地產銷售人員培訓課件70房地產銷售人員培訓課件71房地產銷售人員培訓課件72房地產銷售人員培訓課件73房地產銷售人員培訓課件74房地產銷售人員培訓課件75房地產銷售人員培訓課件76房地產銷售人員培訓課件77房地產銷售人員培訓課件78房地產銷售人員培訓課件79房地產銷售人員培訓課件80房地產銷售人員培訓課件81房地產銷售人員培訓課件82房地產銷售人員培訓課件83房地產銷售人員培訓課件84房地產銷售人員培訓課件85房地產銷售人員培訓課件86房地產銷售人員培訓課件87房地產銷售人員培訓課件88房地產銷售人員培訓課件89房地產銷售人員培訓課件90房地產銷售人員培訓課件91房地產銷售人員培訓課件92房地產銷售人員培訓課件93房地產銷售人員培訓課件94房地產銷售人員培訓課件95房地產銷售人員培訓課件96房地產銷售人員培訓課件97房地產銷售人員培訓課件98房地產銷售人員培訓課件99房地產銷售人員培訓課件100房地產銷售人員培訓課件101房地產銷售人員培訓課件102房地產銷售人員培訓課件103房地產銷售人員培訓課件104房地產銷售人員培訓課件105房地產銷售人員培訓課件106房地產銷售人員培訓課件107房地產銷售人員培訓課件108房地產銷售人員培訓課件109房地產銷售人員培訓課件110房地產銷售人員培訓課件111房地產銷售人員培訓課件112房地產銷售人員培訓課件113房地產銷售人員培訓課件114房地產銷售人員培訓課件115房地產銷售人員培訓課件116房地產銷售人員培