青銅器研發(fā)管理系統(tǒng)RDM理念與實(shí)務(wù)

風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理華成和青銅器軟件對(duì)企業(yè)核心價(jià)值鏈的理解青銅器RDM功能體系課程清單（一）類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)課時(shí)研發(fā)戰(zhàn)略管理RDM001研發(fā)管理總裁班－－如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)管理體系（PromotingInnovation）1天RDM002技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理（TechnologyInnovationandProductInnovation）2天RDM003創(chuàng)建市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織（Market-orientedProcessOrganizationofR&D）1天RDM004研發(fā)變革管理（ChangeManagementinR&D）1天RDM005研發(fā)戰(zhàn)略管理（StrategyManagementinR&D）1天課程清單（二）類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)課時(shí)研發(fā)業(yè)務(wù)管理RDM010市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理（Market-DrivenNPDProcessManagement）2天RDM011研發(fā)項(xiàng)目管理（R&DProjectManagement）2天RDM012軟件項(xiàng)目管理（SoftwareProjectManagement）2天RDM013研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與控制（R&DProjectPlan&Control）2天RDM014產(chǎn)品需求管理（RequirementsManagement）2天RDM015產(chǎn)品測(cè)試管理（Testing）2天RDM016從樣品走向量產(chǎn)（Piloting）2天RDM017研發(fā)質(zhì)量管理（R&DQualityManagement）2天RDM018模擬新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（NPDSimulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高級(jí)實(shí)務(wù)（CMM/CMMI）2天RDM020研發(fā)項(xiàng)目的組合管理（ManagingMultipleProjectsinR&D）2天RDM021產(chǎn)品平臺(tái)與共享模塊的建設(shè)（CBB）2天課程清單（三）類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)課時(shí)研發(fā)支撐管理RDM051研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（R&DPerformanceManagement）2天RDM052成功的產(chǎn)品經(jīng)理（SuccessProductManager）2天RDM053研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)（R&DExcellentEmployee）2天RDM054研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（IntellectualPropertyManagement）2天RDM055研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理（FinanceandCostManagement）1天RDM056從技術(shù)走向管理－－研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（TheLeadershipandExecutiveofR&DManager）2天RDM057研發(fā)溝通管理（CommunicationManagementofR&D）2天RDM058研發(fā)人員的培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃（TrainingandCareerPathofR&DEmployee）2天RDM059研發(fā)與技術(shù)人員核心管理技能提升（UpgradeCoreManagementSkillsofR&DEmployee）2天課程清單（四）類(lèi)別序號(hào)課程名稱(chēng)課時(shí)市場(chǎng)管理MM001產(chǎn)品市場(chǎng)管理（ProductMarketingManagement）2天MM002產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標(biāo)管理（ProductStrategyandRoadMap

Management）2天MM003新產(chǎn)品的上市與行銷(xiāo)管理（ProductLaunchandMarketingManagement）2天MM004產(chǎn)品售前支持與管理（ProductPreSaleManagement）2天研發(fā)IT管理IT001研發(fā)IT規(guī)劃和實(shí)施策略（ITStrategyandPlanofR&D）2天IT002產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM：ProductDataManagement）2天IT003研發(fā)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)（R&DITArchitecture）2天定義問(wèn)題是一個(gè)關(guān)注于項(xiàng)目事件的一般術(shù)語(yǔ)。問(wèn)題是已經(jīng)或者肯定要發(fā)生的事情。可能需要使用一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題解決流程來(lái)解決一個(gè)問(wèn)題。一旦成功完成了相應(yīng)的問(wèn)題解決流程，并通過(guò)書(shū)面協(xié)議認(rèn)定問(wèn)題已經(jīng)解決，則可以關(guān)閉該問(wèn)題并通知相關(guān)的利益相關(guān)人。問(wèn)題管理是對(duì)問(wèn)題的識(shí)別以及對(duì)已識(shí)別的問(wèn)題進(jìn)行分析、分配和控制的過(guò)程。問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別：風(fēng)險(xiǎn)（Risk）是一種不確定事件或狀況，是未發(fā)生的,但是可能發(fā)生、潛在的事件；問(wèn)題（Issue）是已經(jīng)或肯定要發(fā)生的事件。風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有成功規(guī)避就可能導(dǎo)致問(wèn)題,問(wèn)題如沒(méi)有對(duì)策解決可能會(huì)引起新的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題。定義-形象表示風(fēng)險(xiǎn)（risk）是可能發(fā)生的、潛在的問(wèn)題（issue）是已經(jīng)或肯定要發(fā)生的

現(xiàn)在Issues時(shí)間Risks時(shí)間窗風(fēng)險(xiǎn)管理模型風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)01項(xiàng)目組02項(xiàng)目組03風(fēng)險(xiǎn)處理責(zé)任人/項(xiàng)目組04風(fēng)險(xiǎn)管理員05公司項(xiàng)目管理部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃跨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程識(shí)別與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目成員開(kāi)工會(huì)階段會(huì)議……頭腦風(fēng)暴風(fēng)險(xiǎn)訪談風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)錄入風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理跟蹤反饋風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)會(huì)議結(jié)束風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理變更風(fēng)險(xiǎn)審核關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)申請(qǐng)關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理每周風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別訪談、調(diào)查頭腦風(fēng)暴（Brainstorming）專(zhuān)題討論會(huì)（WORKSHOP）歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型市場(chǎng)/客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制造風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩個(gè)維度風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)影響每個(gè)維度分：高、中、低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)（級(jí)別）

＝風(fēng)險(xiǎn)概率×風(fēng)險(xiǎn)影響度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施規(guī)避/緩解儲(chǔ)備轉(zhuǎn)移接受/忽略問(wèn)題管理過(guò)程識(shí)別與評(píng)估問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目成員實(shí)時(shí)通過(guò)郵件等手段收集的問(wèn)題開(kāi)工會(huì)階段會(huì)議……錄入問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理跟蹤反饋問(wèn)題狀態(tài)會(huì)議結(jié)束問(wèn)題責(zé)任人監(jiān)控問(wèn)題狀態(tài)項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理變更問(wèn)題審核關(guān)閉問(wèn)題申請(qǐng)關(guān)閉問(wèn)題問(wèn)題責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目助理每周提示：這里的問(wèn)題指項(xiàng)目