雅居樂地產(chǎn)企業(yè)文化分享行政中心雅居樂地產(chǎn)企業(yè)文化分享打破思維定勢,走進(jìn)雅居樂打破思維定勢,走進(jìn)雅居樂企業(yè)全體員工在長期創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度（行為）形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的定義：企業(yè)全體員工在長期創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中企業(yè)文化的定義：雅居樂是什么?(歷史成功基因)雅居樂應(yīng)該是什么?(戰(zhàn)略愿景)雅居樂應(yīng)該能成為什么?(核心競爭力)雅居樂是什么?(歷史成功基因)雅居樂應(yīng)該是什么?(戰(zhàn)略愿景)雅居樂是什么？雅居樂是什么？雅居樂地產(chǎn)的四個(gè)評(píng)價(jià)：第一/二屆資本中國杰出企業(yè)成就獎(jiǎng)-資本中國杰出房地產(chǎn)企業(yè),企業(yè)家首獲“世界華人獎(jiǎng)”的房地產(chǎn)企業(yè)生態(tài)地標(biāo)與人文建筑完美融合，在全國首批打造榮獲“國家小康住宅示范小區(qū)”并囊括六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和在華南地區(qū)首獲評(píng)“影響中國30大社區(qū)”稱號(hào)的優(yōu)質(zhì)樓盤,首批獲一級(jí)物業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè).廣東省第二家在港上市市值已逾3００億＼位列“2006民營上市公司百強(qiáng)市值十強(qiáng)”的民營企業(yè)，成為大摩和恒生綜合指數(shù)成分股．成功開啟農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，一家業(yè)內(nèi)最為低調(diào)的實(shí)干型地產(chǎn)企業(yè)雅居樂地產(chǎn)的四個(gè)評(píng)價(jià)：第一/二屆資本中國杰出企業(yè)成就獎(jiǎng)-資雅居樂快速增長中的四個(gè)“轉(zhuǎn)折”時(shí)間（年）19921995199820002003200420052006階段特征起步立足轉(zhuǎn)折飛躍增長年銷售收入1.3億3.3億10.5億27億40億49億70億主要區(qū)域三鄉(xiāng)中山廣州珠三角員工人數(shù)50010002000280038005000管理模式直線職能制二級(jí)管理雙線管理逐步形成2000年建立雛形\2003年精簡\2005年逐步完善矩陣管理規(guī)范(五大中心三大部門)雅居樂發(fā)展四個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)特征綜述:創(chuàng)業(yè)期（1992-95）：一切服務(wù)經(jīng)營，市場目標(biāo)導(dǎo)向起步期（1996-99）：強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，親情創(chuàng)業(yè)氛圍發(fā)展期（2000-05）：強(qiáng)化組織適應(yīng)，導(dǎo)入績效文化新創(chuàng)業(yè)期（2006-）：戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新雅居樂快速增長中的四個(gè)“轉(zhuǎn)折”時(shí)間（年）19921995雅居樂十四年成功歷程的四項(xiàng)關(guān)鍵能力：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健專注主動(dòng)雅居樂十四年成功歷程的四項(xiàng)關(guān)鍵能力：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健專注主動(dòng)資金穩(wěn)定土地儲(chǔ)備穩(wěn)健資金穩(wěn)定土地儲(chǔ)備穩(wěn)健核心業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品專注核心核心專注直面變革關(guān)注客戶主動(dòng)直面變革關(guān)注客戶主動(dòng)敬業(yè)精神團(tuán)隊(duì)意識(shí)專業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)雅居樂未來成為什么？雅居樂未來成為什么？綠色建筑人文建筑未來建筑世界人居視野，建構(gòu)未來地標(biāo)我們的愿景：發(fā)展成為擁有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的多元化大型跨國企業(yè)，向社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客感受到物超所值的喜悅。我們的使命：綠色建筑人文建筑未來建筑世我們的核心價(jià)值觀我們的核心價(jià)值觀務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)和諧共享低調(diào)高調(diào)進(jìn)取平衡我們的核心價(jià)值觀務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)和諧共享低調(diào)高調(diào)進(jìn)取平衡我們的核心價(jià)值觀和諧共享AGILEA打造“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”式的管理模式,營造緊張、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的組織氛圍；B倡導(dǎo)交流、分享、互補(bǔ)、共進(jìn)的大雁式無邊界組織，建立充分支持和信任基礎(chǔ)上的融洽團(tuán)隊(duì)。和諧共享AGILEA打造“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”式的管理模式,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)AGILEＡ我們只堅(jiān)定不移地從事我們的工作,并決心完全專注于我們能夠超越過別人的幾件事上；Ｂ而不是分散精力去做我們不擅長的,以滿足我們的虛榮心。務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)AGILEＡ我們只堅(jiān)定不移地從事我們的工作,并決心完進(jìn)取平衡AGILEA公司的成功在于其創(chuàng)造力、想象力、大膽的嘗試及富于幻想的激情，不斷地改進(jìn)和成果的取得，是我們的巨大動(dòng)力；B實(shí)行嚴(yán)格的管理是為了彌補(bǔ)員工能力和紀(jì)律的欠缺，使自律的人們采取規(guī)范的行為，同時(shí)給人自由和責(zé)任。進(jìn)取平衡AGILEA公司的成功在于其創(chuàng)造力、想象力、大膽的低調(diào)高調(diào)AGILEＡ只要你不計(jì)功利就能做成任何一件事，但遵守紀(jì)律；Ｂ保持謙遜的個(gè)性和堅(jiān)定的意志，做拉犁而非表演的馬；Ｃ投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中,永遠(yuǎn)將公司的利益放在第一位。低調(diào)高調(diào)AGILEＡ只要你不計(jì)功利就能做成任何一件事，但遵守我們的行為規(guī)范1.工作紀(jì)律（守時(shí)＼盡職＼節(jié)約）1.1準(zhǔn)時(shí)上下班，各司其職，保持辦公室安靜。1.2上班時(shí)間不閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不處理私人事務(wù)。1.3準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議、培訓(xùn)、員工活動(dòng)，正常情況下不遲到、不早退。1.4服從公司工作分配和上級(jí)工作安排，不私自調(diào)班、調(diào)休。1.5遵守保密制度，重要文件要放入抽屜上鎖。1.6不隨意翻閱他人文件，未經(jīng)許可不進(jìn)入他人辦公室。1.7下班時(shí)，須整理辦公用品或工具，關(guān)閉空調(diào)、照明電源及其他辦公設(shè)備。下班后，不在辦公室處理私事或逗留。我們的行為規(guī)范1.工作紀(jì)律（守時(shí)＼盡職＼節(jié)約）我們的行為規(guī)范2.職業(yè)操守(不兼職＼不收賄行賄＼不私自代表公司言論＼不泄密）2.1在公司任職期間，不兼職于其他商號(hào)或公司。2.2不接受業(yè)主、顧客、供應(yīng)商或其它與公司有業(yè)務(wù)往來的單位或個(gè)人提供的金錢或禮物。2.3謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)，謝絕供應(yīng)商、施工單位和投標(biāo)單位等利益相關(guān)者的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng)。2.4不挪用公款或利用公司資源謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。2.5除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)批準(zhǔn)，員工不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動(dòng)。

2.6員工應(yīng)對(duì)公司商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任（1）公司一切未經(jīng)公開披露的信息均屬企業(yè)秘密，掌握信息的職員，不得以任何方式泄露。（2）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，其他人不得詢問、議論。（3）員工接受邀請(qǐng)進(jìn)行演講、研討或授課，應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)，如果涉及公司業(yè)務(wù)或者經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，必須獲得公司審批。（4）其他日常工作中的保密事項(xiàng)，遵守《公司保密制度》的有關(guān)規(guī)定。我們的行為規(guī)范2.職業(yè)操守(不兼職＼不收賄行賄＼不私自代表公我們的行為規(guī)范3.儀容儀表（標(biāo)準(zhǔn)＼得體）（１）上班時(shí)間衣著大方得體；（２）有制服者要按規(guī)定著裝并保持衣冠整潔。（３）進(jìn)入辦公區(qū)域，須佩戴工作證。（４）不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持整潔。（５）不佩戴夸張的首飾，不濃妝艷抹。4.辦公禮儀（問候＼互助）（1）與上司或領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼，與同事、客戶相遇，不管是否認(rèn)識(shí)都應(yīng)問好或點(diǎn)頭致意；（2）使用電話注意簡單明了，要自我介紹、確認(rèn)內(nèi)容、并禮貌結(jié)束；（3）接聽領(lǐng)導(dǎo)工作安排電話，要做好記錄，并按要求處理，必要時(shí)應(yīng)給以反饋；（4）代接同事電話時(shí)，要做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；（5）辦公時(shí)間離開工作崗位時(shí)，應(yīng)與同事交代去向及緊急聯(lián)系方式；（6）接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要避免影響他人，有條件的應(yīng)安排在洽談室、接待室或其他合適區(qū)域進(jìn)行；（7）在辦公區(qū)域行走，要保持合適的步伐，既不要快速奔跑，也不要慢條斯理地阻礙他人；遇到客人或者領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)禮讓。（8）注意保持整潔辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；（9）恰當(dāng)?shù)卦O(shè)置手機(jī)鈴聲和音量，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低音量，參加培訓(xùn)、會(huì)議時(shí)應(yīng)設(shè)置靜音或者關(guān)機(jī)。我們的行為規(guī)范3.儀容儀表（標(biāo)準(zhǔn)＼得體）我們的風(fēng)俗儀式千人目標(biāo)分享會(huì)每年春節(jié)前一周感情聯(lián)誼會(huì)生日聚會(huì)、三八、五四、中秋；部門聯(lián)誼、系統(tǒng)溝通會(huì)非正式渠道豐富多樣的員工活動(dòng)協(xié)會(huì)集團(tuán)、區(qū)域、項(xiàng)目刊物／ＯＡ溝通平臺(tái)內(nèi)部溝通渠道我們的風(fēng)俗儀式千人目標(biāo)分享會(huì)每年春節(jié)前一周感情聯(lián)誼會(huì)生日聚會(huì)雅居樂人訓(xùn)練有素的思想訓(xùn)練有素的行為訓(xùn)練有素的人雅居樂人訓(xùn)練有素的思想訓(xùn)練有素的行為訓(xùn)練有素的人相似才能相融，選擇一種“openning”的態(tài)度相似才能相融，選擇一種“openning”的態(tài)度ＥＮＤ?。牛危模⊙啪訕返禺a(chǎn)企業(yè)文化分享行政中心雅居樂地產(chǎn)企業(yè)文化分享打破思維定勢,走進(jìn)雅居樂打破思維定勢,走進(jìn)雅居樂企業(yè)全體員工在長期創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度（行為）形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的定義：企業(yè)全體員工在長期創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中企業(yè)文化的定義：雅居樂是什么?(歷史成功基因)雅居樂應(yīng)該是什么?(戰(zhàn)略愿景)雅居樂應(yīng)該能成為什么?(核心競爭力)雅居樂是什么?(歷史成功基因)雅居樂應(yīng)該是什么?(戰(zhàn)略愿景)雅居樂是什么？雅居樂是什么？雅居樂地產(chǎn)的四個(gè)評(píng)價(jià)：第一/二屆資本中國杰出企業(yè)成就獎(jiǎng)-資本中國杰出房地產(chǎn)企業(yè),企業(yè)家首獲“世界華人獎(jiǎng)”的房地產(chǎn)企業(yè)生態(tài)地標(biāo)與人文建筑完美融合，在全國首批打造榮獲“國家小康住宅示范小區(qū)”并囊括六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和在華南地區(qū)首獲評(píng)“影響中國30大社區(qū)”稱號(hào)的優(yōu)質(zhì)樓盤,首批獲一級(jí)物業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè).廣東省第二家在港上市市值已逾3００億＼位列“2006民營上市公司百強(qiáng)市值十強(qiáng)”的民營企業(yè)，成為大摩和恒生綜合指數(shù)成分股．成功開啟農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，一家業(yè)內(nèi)最為低調(diào)的實(shí)干型地產(chǎn)企業(yè)雅居樂地產(chǎn)的四個(gè)評(píng)價(jià)：第一/二屆資本中國杰出企業(yè)成就獎(jiǎng)-資雅居樂快速增長中的四個(gè)“轉(zhuǎn)折”時(shí)間（年）19921995199820002003200420052006階段特征起步立足轉(zhuǎn)折飛躍增長年銷售收入1.3億3.3億10.5億27億40億49億70億主要區(qū)域三鄉(xiāng)中山廣州珠三角員工人數(shù)50010002000280038005000管理模式直線職能制二級(jí)管理雙線管理逐步形成2000年建立雛形\2003年精簡\2005年逐步完善矩陣管理規(guī)范(五大中心三大部門)雅居樂發(fā)展四個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)特征綜述:創(chuàng)業(yè)期（1992-95）：一切服務(wù)經(jīng)營，市場目標(biāo)導(dǎo)向起步期（1996-99）：強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，親情創(chuàng)業(yè)氛圍發(fā)展期（2000-05）：強(qiáng)化組織適應(yīng)，導(dǎo)入績效文化新創(chuàng)業(yè)期（2006-）：戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新雅居樂快速增長中的四個(gè)“轉(zhuǎn)折”時(shí)間（年）19921995雅居樂十四年成功歷程的四項(xiàng)關(guān)鍵能力：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健專注主動(dòng)雅居樂十四年成功歷程的四項(xiàng)關(guān)鍵能力：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健專注主動(dòng)資金穩(wěn)定土地儲(chǔ)備穩(wěn)健資金穩(wěn)定土地儲(chǔ)備穩(wěn)健核心業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品專注核心核心專注直面變革關(guān)注客戶主動(dòng)直面變革關(guān)注客戶主動(dòng)敬業(yè)精神團(tuán)隊(duì)意識(shí)專業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)雅居樂未來成為什么？雅居樂未來成為什么？綠色建筑人文建筑未來建筑世界人居視野，建構(gòu)未來地標(biāo)我們的愿景：發(fā)展成為擁有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的多元化大型跨國企業(yè)，向社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客感受到物超所值的喜悅。我們的使命：綠色建筑人文建筑未來建筑世我們的核心價(jià)值觀我們的核心價(jià)值觀務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)和諧共享低調(diào)高調(diào)進(jìn)取平衡我們的核心價(jià)值觀務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)和諧共享低調(diào)高調(diào)進(jìn)取平衡我們的核心價(jià)值觀和諧共享AGILEA打造“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”式的管理模式,營造緊張、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的組織氛圍；B倡導(dǎo)交流、分享、互補(bǔ)、共進(jìn)的大雁式無邊界組織，建立充分支持和信任基礎(chǔ)上的融洽團(tuán)隊(duì)。和諧共享AGILEA打造“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”式的管理模式,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)AGILEＡ我們只堅(jiān)定不移地從事我們的工作,并決心完全專注于我們能夠超越過別人的幾件事上；Ｂ而不是分散精力去做我們不擅長的,以滿足我們的虛榮心。務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)AGILEＡ我們只堅(jiān)定不移地從事我們的工作,并決心完進(jìn)取平衡AGILEA公司的成功在于其創(chuàng)造力、想象力、大膽的嘗試及富于幻想的激情，不斷地改進(jìn)和成果的取得，是我們的巨大動(dòng)力；B實(shí)行嚴(yán)格的管理是為了彌補(bǔ)員工能力和紀(jì)律的欠缺，使自律的人們采取規(guī)范的行為，同時(shí)給人自由和責(zé)任。進(jìn)取平衡AGILEA公司的成功在于其創(chuàng)造力、想象力、大膽的低調(diào)高調(diào)AGILEＡ只要你不計(jì)功利就能做成任何一件事，但遵守紀(jì)律；Ｂ保持謙遜的個(gè)性和堅(jiān)定的意志，做拉犁而非表演的馬；Ｃ投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中,永遠(yuǎn)將公司的利益放在第一位。低調(diào)高調(diào)AGILEＡ只要你不計(jì)功利就能做成任何一件事，但遵守我們的行為規(guī)范1.工作紀(jì)律（守時(shí)＼盡職＼節(jié)約）1.1準(zhǔn)時(shí)上下班，各司其職，保持辦公室安靜。1.2上班時(shí)間不閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不處理私人事務(wù)。1.3準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議、培訓(xùn)、員工活動(dòng)，正常情況下不遲到、不早退。1.4服從公司工作分配和上級(jí)工作安排，不私自調(diào)班、調(diào)休。1.5遵守保密制度，重要文件要放入抽屜上鎖。1.6不隨意翻閱他人文件，未經(jīng)許可不進(jìn)入他人辦公室。1.7下班時(shí)，須整理辦公用品或工具，關(guān)閉空調(diào)、照明電源及其他辦公設(shè)備。下班后，不在辦公室處理私事或逗留。我們的行為規(guī)范1.工作紀(jì)律（守時(shí)＼盡職＼節(jié)約）我們的行為規(guī)范2.職業(yè)操守(不兼職＼不收賄行賄＼不私自代表公司言論＼不泄密）2.1在公司任職期間，不兼職于其他商號(hào)或公司。2.2不接受業(yè)主、顧客、供應(yīng)商或其它與公司有業(yè)務(wù)往來的單位或個(gè)人提供的金錢或禮物。2.3謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)，謝絕供應(yīng)商、施工單位和投標(biāo)單位等利益相關(guān)者的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng)。2.4不挪用公款或利用公司資源謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。2.5除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)批準(zhǔn)，員工不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動(dòng)。

2.6員工應(yīng)對(duì)公司商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任（1）公司一切未經(jīng)公開披露的信息均屬企業(yè)秘密，掌握信息的職員，不得以任何方式泄露。（2）員工薪酬屬于個(gè)人隱私，其他人不得詢問、議論。（3）員工接受邀請(qǐng)進(jìn)行演講、研討或授課，應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)，如果涉及公司業(yè)務(wù)或者經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，必須獲得公司審批。（4）其他日常工作中的保密事項(xiàng)，遵守《公司保密制度》的有關(guān)規(guī)定。我們的行為規(guī)范2.職業(yè)操守(不兼職＼不收賄行賄＼不私自代表公我們的行為規(guī)范3.儀容儀表（標(biāo)準(zhǔn)＼得體）（１）上班時(shí)間衣著大方得體；（２）有制服者要按規(guī)定著裝并保持衣冠整潔。（３）進(jìn)入辦公區(qū)域，須佩戴工作證。（４）不留怪