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文檔簡介

華泰文化基于公司“合作文化”之下的個險渠道分項文化華泰文化基于公司“合作文化”之下的個險渠道分項文化姓名職務(wù)/職級從業(yè)時間及經(jīng)歷取得成績?nèi)松裱灾v師介紹添加照片姓名講師介紹添加照片一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化文化是什么?根植于內(nèi)心的修養(yǎng)無需提醒的自覺以約束為前提的自由

為別人著想的善良——梁曉聲一個人有沒有文化,并非看他的學(xué)歷有多高。有學(xué)歷的人,不一定有文化;沒學(xué)歷的人,不一定沒文化。讀很多書,擁有很高的文憑,和有沒有文化,有時完全是兩碼事。文化的定義:文化是相對于經(jīng)濟、政治而言的人類全部精神活動及其產(chǎn)品。文化是什么?根植于內(nèi)心的修養(yǎng)無需提醒的自覺一個人企業(yè)文化企業(yè)文化(CorporateCulture)

企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。誰造就了企業(yè)文化?企業(yè)文化企業(yè)文化(CorporateCulture)誰造就一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)?!ㄒ?guī)矩責(zé)任文化(2000-2006)提高公司執(zhí)行力的條件?!ヂ鋵嵖冃幕?006-2010)落實公司戰(zhàn)略的保障?!娦б婧献魑幕?010至今)公司文化的深層次和新階段。華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)。華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)?!ㄒ?guī)矩華泰文化制度文化華泰文化責(zé)任文化(2000-2006)提高公司執(zhí)行力的條件?!ヂ鋵嵢A泰文化責(zé)任文化華泰文化績效文化(2006-2010)落實公司戰(zhàn)略的保障?!娦б嫒A泰文化績效文化華泰文化合作文化(2010至今)公司文化的深層次和新階段。華泰文化合作文化第一章核心理念第一條文化定位第二條渠道愿景第三條渠道核心價值觀第四條渠道精神第二章經(jīng)營理念第一條以始為終第二條勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谌龡l強力執(zhí)行第四條專業(yè)服務(wù)第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三條打通晉升通道第四條崇尚成人達己第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀第三條行為準(zhǔn)則第四條合規(guī)展業(yè)第五章華泰情懷第一條小小鉛筆第二條社會責(zé)任第三條華泰之聲第四條我愛華泰藍個險渠道文化第一章核心理念第一條文化定位第二章經(jīng)營理念一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化第一章核心理念第一條文化定位

華泰個險渠道文化是基于華泰合作文化之下建立的分項文化,渠道分項文化以王梓木董事長關(guān)于公司合作文化創(chuàng)立和論證的實踐成果為指導(dǎo),參照行業(yè)職業(yè)規(guī)范指引,結(jié)合渠道自身經(jīng)營特色,廣泛征集內(nèi)外勤建議,進而成文。向上而生向善而行第一章核心理念第一條文化定位華泰個險渠道文化是基第一章核心理念第二條渠道愿景為家庭提供專業(yè)保障為青年提供創(chuàng)業(yè)平臺TheSolutionProviderofProfessionalProtectionforFamilyandEntrepreneurshipPlatformforYouth專業(yè)源于專注,我們致力于建設(shè)一支專業(yè)化、體系化、自主化、智能化的風(fēng)險管理服務(wù)團隊,為每一個家庭提供專業(yè)保障。創(chuàng)業(yè)首選平臺,我們立足于集團化經(jīng)營,中國保險行業(yè)唯一一家自開業(yè)以來連續(xù)23年盈利,擁有上萬名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,線上線下豐富成長資源,為每一位青年提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)平臺。第一章核心理念第二條渠道愿景為家庭提供專業(yè)保障為青年提第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integrity品質(zhì)Quality感恩Appreciation樂業(yè)Dedication對自己誠信

為人正直對客戶誠信

合規(guī)銷售對公司誠信

言行一致對社會誠信

守法遵規(guī)注重精神品質(zhì)的提升注重精神品質(zhì)的提升注重生活品質(zhì)的提升感恩父母生養(yǎng),感恩家人支持;感恩公司培養(yǎng),感恩客戶信任;感恩師父授業(yè),感恩同事扶持。從業(yè)

勤于事業(yè)敬業(yè)

忠于職業(yè)樂業(yè)

勝于專業(yè)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integri第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integrity對自己誠信為人正直對客戶誠信合規(guī)銷售對公司誠信言行一致對社會誠信守法遵規(guī)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integri第一章核心理念第三條渠道核心價值觀品質(zhì)Quality注重精神品質(zhì)的提升注重精神品質(zhì)的提升注重生活品質(zhì)的提升第一章核心理念第三條渠道核心價值觀品質(zhì)Quality注重第一章核心理念第三條渠道核心價值觀感恩Appreciation感恩父母生養(yǎng),感恩家人支持;感恩公司培養(yǎng),感恩客戶信任;感恩師父授業(yè),感恩同事扶持。第一章核心理念第三條渠道核心價值觀感恩Apprecia第一章核心理念第三條渠道核心價值觀樂業(yè)Dedication從業(yè)

勤于事業(yè)敬業(yè)

忠于職業(yè)樂業(yè)

勝于專業(yè)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀樂業(yè)Dedicati第一章核心理念第四條渠道精神華泰個險渠道將秉承“勤勞、合作、積累、奉獻”的金蜜蜂精神,不斷突破自己,砥礪前行。第一章核心理念第四條渠道精神華泰個險渠道將秉承第二章經(jīng)營理念第一條以終為始始終以實現(xiàn)績效目標(biāo)為基礎(chǔ)要求第三條強力執(zhí)行始終以行動高效統(tǒng)一為核心動力第二條敢于擔(dān)當(dāng)始終以責(zé)任高于一切為職業(yè)素養(yǎng)第四條專業(yè)服務(wù)始終以客戶需求導(dǎo)向為服務(wù)宗旨第二章經(jīng)營理念第一條以終為始第三條強力執(zhí)行第二條敢于第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三條打通晉升通道第四條崇尚成人達己第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引守法遵規(guī)誠實信用專業(yè)勝任客戶至上勤勉盡責(zé)

公平競爭

保守秘密第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引守法遵規(guī)誠實信用第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀著裝禮儀

男士,深色配套西裝,淺色襯衣,系領(lǐng)帶,穿深色襪子,深色非休閑皮鞋。夏季(7月1日-8月31日)可著深色褲子,淺色襯衣,非會議時間可不系領(lǐng)帶。 周五著商務(wù)休閑裝,不得穿無領(lǐng)衫、無袖衫、短褲、涼鞋、拖鞋上班。女士,職業(yè)套裝或套裙,穿與套裝協(xié)調(diào)的皮鞋,不要穿露腳趾和腳跟的鞋。上班期間應(yīng)以職業(yè)淡妝為宜,忌濃妝。夏季(7月1日-8月31日)可著襯衫或商務(wù)連衣裙。 周五著商務(wù)休閑裝,但不得穿吊帶裝、無袖衫、超短裙、短褲、拖鞋上班。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀著裝禮儀男士,深色配第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀辦公電話禮儀

電話交談中應(yīng)注意禮節(jié),使用禮貌語言,提起電話自報公司名稱。如:您好!華泰人壽。接聽電話應(yīng)由撥通電話方來結(jié)束談話內(nèi)容,由對方先掛斷電話。電話交談中應(yīng)注意表情和體態(tài),調(diào)整好自己的情緒,確保語音清晰,語調(diào)平和。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀辦公電話禮儀電話交談第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀會議禮儀

參會者需提前5分鐘到達會場,參加會議原則上不得缺席,如有特殊情況,需事先請假并得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。進入會場后,應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),會議進程中,應(yīng)集中注意力聽會,不要私語或頻繁走動。如確有事需暫時離開,進出會場應(yīng)行30°鞠躬禮。散會后,應(yīng)將座椅歸位并擺放整齊,并保持桌面干凈整潔。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀會議禮儀參會者需提前第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀職場行為禮儀

早上上班時互相問候“早”或“早上好”,下班時也應(yīng)相互打招呼后再離開,如“明天見”,“再見”等。與來訪客人相遇,應(yīng)面帶微笑并主動問候。公司內(nèi)部各級管理人員以姓氏加職務(wù)稱呼,有重姓的以名字加職務(wù)稱呼。職場中講普通話,多使用禮貌用語,如“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等;公共場合說話的音量應(yīng)適度,切忌大聲喧嘩。進辦公室前應(yīng)先敲門,得到允許后再進入。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀職場行為禮儀早上上班第四章職業(yè)規(guī)范第三條行為準(zhǔn)則要誠實守信,不要弄虛作假;要腳踏實地,不要眼高手低;要勇于爭先,不要得過且過;要責(zé)無旁貸,不要推三阻四;要知恩圖報,不要忘恩負(fù)義;要樂于奉獻,不要自私自利;要合作共贏,不要互相拆臺;要向上而生,不要知難而退;要向善而行,不要惡小為之.第四章職業(yè)規(guī)范第三條行為準(zhǔn)則要誠實守信,不要弄虛作假;第四章職業(yè)規(guī)范第四條合規(guī)展業(yè)忌把存單變保單,保險產(chǎn)品莫混淆保險利益勿夸大,不與存款去比較非法利益莫給付,產(chǎn)品停售不能炒短信微信朋友圈,不得歪曲和傳謠禁止擅印宣傳品,善待投訴與退保虛列費用是違規(guī),發(fā)布噱頭是誤導(dǎo)惡性競爭要遠離,惡意挖角不能要傳銷洗錢是犯罪,非法集資不能搞從業(yè)禁止心中記,違規(guī)重罰風(fēng)險高華泰同仁齊努力,規(guī)范發(fā)展行業(yè)好第四章職業(yè)規(guī)范第四條合規(guī)展業(yè)忌把存單變保單,保險產(chǎn)品莫混第五章華泰情懷第一條小小鉛筆小小鉛筆愛心公益計劃華泰保險“小小鉛筆”愛心公益計劃,旨在補充教育資源、幫扶留守兒童。“小小鉛筆”得到了華泰保險集團高度重視,啟用了中國紅十字會華泰保險博愛基金,更有著名主持人敬一丹老師的熱心參與。活動從2014年啟動,至今走過30多所學(xué)校,為孩子們捐贈了包括電腦教室、學(xué)習(xí)文具、生活用品等在內(nèi)的愛心物資,金額超過300萬元,活動影響力日益擴大。第五章華泰情懷第一條小小鉛筆小小鉛筆愛心公益計劃第五章華泰情懷第二條社會責(zé)任華泰人壽作為一家具有高度社會責(zé)任感的現(xiàn)代企業(yè),一直關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)和與之適應(yīng)的成長環(huán)境,以成為合格的企業(yè)公民為目標(biāo),為建設(shè)和諧社會而承擔(dān)使命。自成立以來,公司在社會教育和公共健康等領(lǐng)域開展了卓有實效的社會公益活動,特別是在災(zāi)害救助的危急時刻,華泰人壽上下動員,全力以赴,采取有效措施為受災(zāi)客戶快速理賠,并在第一時間籌款募捐,發(fā)起義賣,體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任意識。第五章華泰情懷第二條社會責(zé)任華泰人壽作為一家具有第五章華泰情懷第三條金蜜蜂之歌第五章華泰情懷第三條金蜜蜂之歌第五章華泰情懷第四條我愛華泰藍王梓木董事長詩歌作品在華泰的旗幟上在華泰的標(biāo)識中飄灑著一抹藍那是華泰人用20年時光描繪的“華泰藍”

人們說,世上有顏色萬千我卻獨愛那一抹藍那藍是太空遙望地球家園的生命之藍是百川奔騰匯聚成海的澎湃之藍那藍是霧霾中人們心底企盼的天空之藍是華泰人奔向遠方尋找的目標(biāo)之藍更是華泰人服務(wù)億萬大眾的幸福之藍那是清澈之藍藍得碧透,藍得恬靜那是大方之藍藍得厚重,藍得深遠那是深邃之藍藍得廣闊,藍得無限那是信念之藍藍得肅穆,藍得莊嚴(yán)那藍是華泰的精靈,華泰的魂魄在波之谷,在浪之巔,在云水間

我愿尋那一抹藍在寂寥的天空下純粹,簡單,卻容若萬千蝶夢千載,如緣起時映照彼岸的花開和頓悟的禪行者無疆,我夢飛翔華泰人,在路上在路上,自有遠方愛遠方,曾年少癡狂行遠方,唯初心不忘向遠方,尋藍色理想

華泰二十年風(fēng)雨逐夢路華泰二十載日月長歌行求利以建根本創(chuàng)新以求發(fā)展守德以固基業(yè)明道以成百年

心無悔,愛無言手拉手,肩并肩與君同行路,勇攀夢之巔

天之藍,夢之藍我愛華泰藍它飄蕩在華泰的天空中它舞動在華泰的旗幟上它綻放在華泰的藍圖里它深藏在華泰人的心間【注】野草灣指野草灣小學(xué),是華泰1996年開業(yè)之初援建的第一所希望小學(xué)。龍泉驛指龍泉驛區(qū)華泰博愛學(xué)校,于汶川地震后建設(shè),也是華泰史上捐助金額最多的一所希望小學(xué),投入超過300萬元。【注】金融街為華泰保險總部所在地,向南與長安街相連。香山和撫仙湖分別是華泰歷史上兩次重要轉(zhuǎn)型會議的召開地,華泰內(nèi)部稱之為“香山會議”和“撫仙湖會議”。我愿尋那一線藍在絢爛的星空中深邃,高遠,卻莫測變幻燈火闌珊,黎明起處心隨古老的船和漲滿的帆胸中擂起催發(fā)的戰(zhàn)鼓響徹遠征的吶喊

我愿尋那一片藍在無垠的曠野上大氣,悠遠,卻純澈凝練

西風(fēng)烈烈,駿馬嘶囀在那一騎絕塵的遠空驀然回首,縱有萬水千山像追夢者豪邁的雄心和久經(jīng)風(fēng)霜的臉?biāo){是靜穆的天空天空里有雄鷹自由的翱翔藍是深邃的大海海面上有海鷗追逐的浪尖藍是凝望的深眸目光中,有青春的致敬和永恒的誓言華泰保險相伴永遠遠行路上我一直盼望著盼望太陽花開的季節(jié)有金蜂飛舞,有雨露花香,有蜜的甘甜我一直尋覓著尋覓一路向前的理由有朝霞彩虹,有狂風(fēng)暴雨,有雷鳴閃電到處閃爍著藍的底色跳躍著生命的火焰天之藍,水之藍我愛華泰藍在風(fēng)之谷,在野草灣在龍泉驛,在云水天華泰播下關(guān)愛的種子收獲的是孩子們晴朗的笑臉春去秋來曾反復(fù)地吟唱那長安路上的海棠丁香那金融街前的一地月光尤憶起香山腳下那最初的紅葉更難忘撫仙湖畔思想的激蕩我執(zhí)著的藍像大海無言一生無悔,永恒相伴我跳動的心似高山綿延一生求索,超越了時空局限

我們風(fēng)雨兼程,攜手同心你無悔做一把傘遮風(fēng)擋雨為伙伴我甘愿做一根杖不折不彎向山巔

天蒼蒼,地茫茫關(guān)月長河,云飛揚山綿綿,水泱泱第五章華泰情懷第四條我愛華泰藍王梓木董事長詩歌作品在華泰華泰文化與企業(yè)文化渠道分項解讀課件華泰文化基于公司“合作文化”之下的個險渠道分項文化華泰文化基于公司“合作文化”之下的個險渠道分項文化姓名職務(wù)/職級從業(yè)時間及經(jīng)歷取得成績?nèi)松裱灾v師介紹添加照片姓名講師介紹添加照片一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化文化是什么?根植于內(nèi)心的修養(yǎng)無需提醒的自覺以約束為前提的自由

為別人著想的善良——梁曉聲一個人有沒有文化,并非看他的學(xué)歷有多高。有學(xué)歷的人,不一定有文化;沒學(xué)歷的人,不一定沒文化。讀很多書,擁有很高的文憑,和有沒有文化,有時完全是兩碼事。文化的定義:文化是相對于經(jīng)濟、政治而言的人類全部精神活動及其產(chǎn)品。文化是什么?根植于內(nèi)心的修養(yǎng)無需提醒的自覺一個人企業(yè)文化企業(yè)文化(CorporateCulture)

企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。誰造就了企業(yè)文化?企業(yè)文化企業(yè)文化(CorporateCulture)誰造就一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)?!ㄒ?guī)矩責(zé)任文化(2000-2006)提高公司執(zhí)行力的條件?!ヂ鋵嵖冃幕?006-2010)落實公司戰(zhàn)略的保障?!娦б婧献魑幕?010至今)公司文化的深層次和新階段。華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)。華泰文化制度文化(1996-2000)是公司長治久安的基礎(chǔ)?!ㄒ?guī)矩華泰文化制度文化華泰文化責(zé)任文化(2000-2006)提高公司執(zhí)行力的條件?!ヂ鋵嵢A泰文化責(zé)任文化華泰文化績效文化(2006-2010)落實公司戰(zhàn)略的保障?!娦б嫒A泰文化績效文化華泰文化合作文化(2010至今)公司文化的深層次和新階段。華泰文化合作文化第一章核心理念第一條文化定位第二條渠道愿景第三條渠道核心價值觀第四條渠道精神第二章經(jīng)營理念第一條以始為終第二條勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谌龡l強力執(zhí)行第四條專業(yè)服務(wù)第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三條打通晉升通道第四條崇尚成人達己第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀第三條行為準(zhǔn)則第四條合規(guī)展業(yè)第五章華泰情懷第一條小小鉛筆第二條社會責(zé)任第三條華泰之聲第四條我愛華泰藍個險渠道文化第一章核心理念第一條文化定位第二章經(jīng)營理念一、文化與企業(yè)文化二、華泰文化與個險渠道分項文化三、個險渠道文化的解讀一、文化與企業(yè)文化第一章核心理念第一條文化定位

華泰個險渠道文化是基于華泰合作文化之下建立的分項文化,渠道分項文化以王梓木董事長關(guān)于公司合作文化創(chuàng)立和論證的實踐成果為指導(dǎo),參照行業(yè)職業(yè)規(guī)范指引,結(jié)合渠道自身經(jīng)營特色,廣泛征集內(nèi)外勤建議,進而成文。向上而生向善而行第一章核心理念第一條文化定位華泰個險渠道文化是基第一章核心理念第二條渠道愿景為家庭提供專業(yè)保障為青年提供創(chuàng)業(yè)平臺TheSolutionProviderofProfessionalProtectionforFamilyandEntrepreneurshipPlatformforYouth專業(yè)源于專注,我們致力于建設(shè)一支專業(yè)化、體系化、自主化、智能化的風(fēng)險管理服務(wù)團隊,為每一個家庭提供專業(yè)保障。創(chuàng)業(yè)首選平臺,我們立足于集團化經(jīng)營,中國保險行業(yè)唯一一家自開業(yè)以來連續(xù)23年盈利,擁有上萬名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,線上線下豐富成長資源,為每一位青年提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)平臺。第一章核心理念第二條渠道愿景為家庭提供專業(yè)保障為青年提第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integrity品質(zhì)Quality感恩Appreciation樂業(yè)Dedication對自己誠信

為人正直對客戶誠信

合規(guī)銷售對公司誠信

言行一致對社會誠信

守法遵規(guī)注重精神品質(zhì)的提升注重精神品質(zhì)的提升注重生活品質(zhì)的提升感恩父母生養(yǎng),感恩家人支持;感恩公司培養(yǎng),感恩客戶信任;感恩師父授業(yè),感恩同事扶持。從業(yè)

勤于事業(yè)敬業(yè)

忠于職業(yè)樂業(yè)

勝于專業(yè)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integri第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integrity對自己誠信為人正直對客戶誠信合規(guī)銷售對公司誠信言行一致對社會誠信守法遵規(guī)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀誠信Integri第一章核心理念第三條渠道核心價值觀品質(zhì)Quality注重精神品質(zhì)的提升注重精神品質(zhì)的提升注重生活品質(zhì)的提升第一章核心理念第三條渠道核心價值觀品質(zhì)Quality注重第一章核心理念第三條渠道核心價值觀感恩Appreciation感恩父母生養(yǎng),感恩家人支持;感恩公司培養(yǎng),感恩客戶信任;感恩師父授業(yè),感恩同事扶持。第一章核心理念第三條渠道核心價值觀感恩Apprecia第一章核心理念第三條渠道核心價值觀樂業(yè)Dedication從業(yè)

勤于事業(yè)敬業(yè)

忠于職業(yè)樂業(yè)

勝于專業(yè)第一章核心理念第三條渠道核心價值觀樂業(yè)Dedicati第一章核心理念第四條渠道精神華泰個險渠道將秉承“勤勞、合作、積累、奉獻”的金蜜蜂精神,不斷突破自己,砥礪前行。第一章核心理念第四條渠道精神華泰個險渠道將秉承第二章經(jīng)營理念第一條以終為始始終以實現(xiàn)績效目標(biāo)為基礎(chǔ)要求第三條強力執(zhí)行始終以行動高效統(tǒng)一為核心動力第二條敢于擔(dān)當(dāng)始終以責(zé)任高于一切為職業(yè)素養(yǎng)第四條專業(yè)服務(wù)始終以客戶需求導(dǎo)向為服務(wù)宗旨第二章經(jīng)營理念第一條以終為始第三條強力執(zhí)行第二條敢于第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三條打通晉升通道第四條崇尚成人達己第三章人本精神第一條搭建發(fā)展平臺第二條構(gòu)建成長生態(tài)第三第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引守法遵規(guī)誠實信用專業(yè)勝任客戶至上勤勉盡責(zé)

公平競爭

保守秘密第四章職業(yè)規(guī)范第一條道德指引守法遵規(guī)誠實信用第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀著裝禮儀

男士,深色配套西裝,淺色襯衣,系領(lǐng)帶,穿深色襪子,深色非休閑皮鞋。夏季(7月1日-8月31日)可著深色褲子,淺色襯衣,非會議時間可不系領(lǐng)帶。 周五著商務(wù)休閑裝,不得穿無領(lǐng)衫、無袖衫、短褲、涼鞋、拖鞋上班。女士,職業(yè)套裝或套裙,穿與套裝協(xié)調(diào)的皮鞋,不要穿露腳趾和腳跟的鞋。上班期間應(yīng)以職業(yè)淡妝為宜,忌濃妝。夏季(7月1日-8月31日)可著襯衫或商務(wù)連衣裙。 周五著商務(wù)休閑裝,但不得穿吊帶裝、無袖衫、超短裙、短褲、拖鞋上班。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀著裝禮儀男士,深色配第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀辦公電話禮儀

電話交談中應(yīng)注意禮節(jié),使用禮貌語言,提起電話自報公司名稱。如:您好!華泰人壽。接聽電話應(yīng)由撥通電話方來結(jié)束談話內(nèi)容,由對方先掛斷電話。電話交談中應(yīng)注意表情和體態(tài),調(diào)整好自己的情緒,確保語音清晰,語調(diào)平和。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀辦公電話禮儀電話交談第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀會議禮儀

參會者需提前5分鐘到達會場,參加會議原則上不得缺席,如有特殊情況,需事先請假并得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。進入會場后,應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),會議進程中,應(yīng)集中注意力聽會,不要私語或頻繁走動。如確有事需暫時離開,進出會場應(yīng)行30°鞠躬禮。散會后,應(yīng)將座椅歸位并擺放整齊,并保持桌面干凈整潔。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀會議禮儀參會者需提前第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀職場行為禮儀

早上上班時互相問候“早”或“早上好”,下班時也應(yīng)相互打招呼后再離開,如“明天見”,“再見”等。與來訪客人相遇,應(yīng)面帶微笑并主動問候。公司內(nèi)部各級管理人員以姓氏加職務(wù)稱呼,有重姓的以名字加職務(wù)稱呼。職場中講普通話,多使用禮貌用語,如“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等;公共場合說話的音量應(yīng)適度,切忌大聲喧嘩。進辦公室前應(yīng)先敲門,得到允許后再進入。第四章職業(yè)規(guī)范第二條標(biāo)準(zhǔn)禮儀職場行為禮儀早上上班第四章職業(yè)規(guī)范第三條行為準(zhǔn)則要誠實守信,不要弄虛作假;要腳踏實地,不要眼高手低;要勇于爭先,不要得過且過;要責(zé)無旁貸,不要推三阻四;要知恩圖報,不要忘恩負(fù)義;要樂于奉獻,不要自私自利;要合作共贏,不要互相拆臺;要向上而生,不要知難而退;要向善而行,不要惡小為之.第四章職業(yè)規(guī)范第三條行為準(zhǔn)則要誠實守信,不要弄虛作假;第四章職業(yè)規(guī)范第四條合規(guī)展業(yè)忌把存單變保單,保險產(chǎn)品莫混淆保險利益勿夸大,不與存款去比較非法利益莫給付,產(chǎn)品停售不能炒短信微信朋友圈,不得歪曲和傳謠禁止擅印宣傳品,善待投訴與退保虛列費用是違規(guī),發(fā)布噱頭是誤導(dǎo)惡性競爭要遠離,惡意挖角不能要傳銷洗錢是犯罪,非法集資不能搞從業(yè)禁止心中記,違規(guī)重罰風(fēng)險高華泰同仁齊努力,規(guī)范發(fā)展行業(yè)好第四章職業(yè)規(guī)范第四條合規(guī)展業(yè)忌把存單變保單,保險產(chǎn)品莫混第五章華泰情懷第一條小小鉛筆小小鉛筆愛心公益計劃華泰保險“小小鉛筆”愛心公益計劃,旨在補充教育資源、幫扶留守兒童?!靶⌒°U筆”得到了華泰保險集團高度重視,啟用了中國紅十字會華泰保險博愛基金,更有著名主持人敬一丹老師的熱心參與?;顒訌?014年啟動,至今走過30多所學(xué)校,為孩子們捐贈了包括電腦教室、學(xué)習(xí)文具、生活用品等在內(nèi)的愛心物資,金額超過300萬元,活動影響力日益擴大。第五章華泰情懷第一條小小鉛筆小小鉛筆愛心公益計劃第五章華泰情懷第二條社會責(zé)任華泰人壽作為一家具有高度社會責(zé)任感的現(xiàn)代企業(yè),一直關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)和與之適應(yīng)的成長環(huán)境,以成為合格的企業(yè)公民為目標(biāo),為建設(shè)和諧社會而承擔(dān)使命。自成立以來,公司在社會教育和公共健康等領(lǐng)域開展了卓有實效的社會公益活動,特別是在災(zāi)害救助的危急時刻,華泰人壽上下動員,全力以赴,采取有效措施為受災(zāi)客戶快速理賠,并在第一時間籌款募捐,發(fā)起義賣,體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任意識。第五章華泰情懷第二條社會責(zé)任華泰人壽作為一家具有第五章華泰情懷第三條金蜜蜂之歌第五章華泰情懷第三條金蜜蜂之歌第五章華泰情懷第四條我愛華泰藍王梓木董事長詩歌作品在華泰的旗幟上在華泰的標(biāo)識中飄灑著一抹藍那是華泰人用20年時光描繪的“華泰藍”

人們說,世上有顏色萬千我卻獨愛那一抹藍那藍是太空遙望地球家

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