☆什么是執(zhí)行？☆什么是執(zhí)行？1優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點對自己負責任優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點對自己負責任什么樣的公司是執(zhí)行型公司？*專業(yè)化的公司：專注*多元化的公司：淘汰什么樣的公司是執(zhí)行型公司？*專業(yè)化的公司：專注執(zhí)行人才的特點◆信守承諾◆結(jié)果導向◆永不放棄執(zhí)行人才的特點◆信守承諾執(zhí)行上的根本差別：做人上不負責任做公司上不夠?qū)Ｗ?zhí)行上的根本差別：做人上不負責任中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力？執(zhí)行力太差中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力？執(zhí)行力太差企業(yè)核心競爭力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力預見力*集體學習能力*職業(yè)化專業(yè)化能力企業(yè)核心競爭力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力*集體學習能執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略流程：戰(zhàn)略=

做正確的事

運營流程：戰(zhàn)術(shù)=把事情做正確

人員流程：人員=用正確的人執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略流程：戰(zhàn)略=做正確的事

運營流程：戰(zhàn)☆為什么執(zhí)行難？☆為什么執(zhí)行難？9造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因2、戰(zhàn)略層面的原因3、執(zhí)行層面的原因造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因1、文化原因A、人治文化B、面子文化C、輕談文化1、文化原因A、人治文化2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美*獎勵錯位*眼睛里只有明星員工*到處是重點*過早樂觀*不放棄任何機會*迷信創(chuàng)新2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化管理者沒有常抓不懈,虎頭蛇尾缺少良好的方法，不會將工作分解匯總?cè)鄙倏茖W的監(jiān)督考核機制，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法培訓時，忘了改造人的思想與心態(tài)缺少大家認同的企業(yè)文化，沒有形成凝聚力3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化☆解決執(zhí)行難？☆解決執(zhí)行難？14執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化中層戰(zhàn)略—猴子管理法：責任使人進步逃避使人落后基層戰(zhàn)略—鏡子思維：如何走出“自我中心主義”執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化中層戰(zhàn)略—猴子管理法：

責任使人進步，逃避使人落后中層戰(zhàn)略—猴子管理法：

責任使人進步，逃避使人落后每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題：“回避風險”。所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責權(quán)利的對等。責任是一只猴子每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題：“回避風險”。責任讓員工照顧好自己的猴子檢查和指導讓猴子成長養(yǎng)猴子也需要快樂高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點：讓員工照顧好自己的猴子高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點：基層戰(zhàn)略—鏡子思維：

如何走出“自我中心主義”基層戰(zhàn)略—鏡子思維：

如何走出“自我中心主義”執(zhí)行的八字方針：認真第一，聰明第二。執(zhí)行的八字方針：執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復.執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略（執(zhí)行前）決心第一，成敗第二（要敢）（執(zhí)行中）速度第一，完美第二（要快）（執(zhí)行后）結(jié)果第一，理由第二（要對）執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略（執(zhí)行前）決心第一，成敗第二（要敢）發(fā)展才是硬道理。（決心第一，成敗第二）讓一部分人先富起來。（速度第一，完美第二）不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。（結(jié)果第一，理由第二。）發(fā)展才是硬道理。（決心第一，成敗第二）☆制度執(zhí)行力？如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)?！钪贫葓?zhí)行力？如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系25要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：須有措施要假定措施是貫徹不下去的：須有檢查要假定檢查也是沒有用的：須有獎懲要使一個決策真正實施，需要我們作逆向思維的假定：制度設(shè)計的“三要”原理要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：須有措施要使一個決策真正流程化明晰化操作化制度實施的三化原則流程化制度實施的三化原則流程化準備階段（拍攝前）拍攝階段（拍攝中）修訂階段（拍攝后）拍什么在哪兒拍誰來拍什么時候拍怎么拍誰來檢查拍攝的情況

如何評估拍攝效果如何修改出現(xiàn)的問題流程化準備階段拍攝階段修訂階段拍什么明晰化誰來拍？到哪兒找這些人拍攝水平怎么樣用什么機器（幾臺）知識產(chǎn)權(quán)錢如何付多少人參與信譽如何明晰化誰來拍？到哪兒找這些人操作化誰來拍？打電話見面貨比三家操作化誰來拍？打電話流程化（從頭到尾流程化）明晰化（工作內(nèi)容明晰化）操作化（明晰內(nèi)容操作化）執(zhí)行三化流程化（從頭到尾流程化）執(zhí)行三化制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：經(jīng)營/預算計劃(Ready)執(zhí)行的職責系統(tǒng)：關(guān)鍵職責(Responsibility)執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：業(yè)績跟蹤(Review)執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績效評估(Result)制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：經(jīng)營/預算計劃(Read預算計劃Ready績效評估Result關(guān)鍵職責Responsibility業(yè)績跟蹤Review經(jīng)營目標預算計劃績效評估關(guān)鍵職責業(yè)績跟蹤經(jīng)營目標

R1--計劃/預算系統(tǒng)主要內(nèi)容是制定目標，并將計劃的任務層層分解。通過將年度計劃落實到部門與具體的行動上，做到“用腦子打仗，而不是憑力氣打仗”。R1--計劃/預算系統(tǒng)

R2--關(guān)鍵職責系統(tǒng)主要內(nèi)容包括進行角色定位，明確每個部門的責、權(quán)、利，通過數(shù)量化的財務指標、市場（運營）指標和組織指標，提出一整套衡量部門工作情況的業(yè)績標準，做到“靠業(yè)績用人而不是靠感覺用人”R2--關(guān)鍵職責系統(tǒng)

R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)主要內(nèi)容是對實際運作進行監(jiān)控。通過制度化的月度，季度，半年，全年質(zhì)詢會議，對計劃與實際執(zhí)行情況的差距和問題進行質(zhì)詢，在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統(tǒng)，做到靠科學的管理經(jīng)營而不是依靠感覺經(jīng)營。R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)

R4--業(yè)績評估系統(tǒng)主要內(nèi)容是通過業(yè)績評估方案，將員工業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并通過業(yè)績矩陣，將所有的員工按業(yè)績與對企業(yè)的歸屬感強制分為明星員工(10-15%)，中堅員工(25-30%)，中等員工(25-40%)，及格員工(15-25%)，不及格員工(5-10%)。提拔明星員工，淘汰不及格員工。R4--業(yè)績評估系統(tǒng)☆執(zhí)行力程序☆執(zhí)行力程序*誰是總指揮？他是否被授權(quán)？*有沒有將高端愿望解碼成每個人應該做的事？A*誰是總指揮？他是否被授權(quán)？A*是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報的習慣？*是否緊盯過程且隨時調(diào)整？B*是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報的習慣？B*是否在一定的時段，對誤失、

疏忽、損害誠實地總結(jié)？

*是否撤換錯誤的人選？

C*是否在一定的時段，對誤失、

疏忽、損害誠實地總結(jié)？

“科學的程序”是執(zhí)行的保障目標本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查要有明確的起訖時間表按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序指令要簡單、明確“科學的程序”是執(zhí)行的保障目標本身一定要清晰——可度量、可考要求下屬檢視執(zhí)行條件，作出承諾過程中，要不斷關(guān)注、跟進、緊盯建立反饋機制，對重要的環(huán)節(jié)脫鉤，要追究原因要求下屬檢視執(zhí)行條件，作出承諾過程中，要不斷關(guān)注、跟進、緊盯☆創(chuàng)建執(zhí)行型企業(yè)文化☆創(chuàng)建執(zhí)行型企業(yè)文化我們需要一個執(zhí)行型的領(lǐng)導人—他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化，還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團隊。我們需要一個執(zhí)行型的領(lǐng)最高主管的期望員工的認知實際的表現(xiàn)最高主管的期望員工的認知實際的表現(xiàn)影響力在講求團隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關(guān)鍵性.影響力在講求團隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中,1、打開天窗說亮話，坦誠相見2、愿意教育、培訓、栽培別人3、對別人有信心4、樂意了解每個人的個性5、想辦法發(fā)展他人6、授權(quán)，自己在旁邊引導7、創(chuàng)造有影響力的人積極提升自己的影響力1、打開天窗說亮話，坦誠相見積極提升自己的影響力☆什么是執(zhí)行？☆什么是執(zhí)行？49優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點對自己負責任優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點對自己負責任什么樣的公司是執(zhí)行型公司？*專業(yè)化的公司：專注*多元化的公司：淘汰什么樣的公司是執(zhí)行型公司？*專業(yè)化的公司：專注執(zhí)行人才的特點◆信守承諾◆結(jié)果導向◆永不放棄執(zhí)行人才的特點◆信守承諾執(zhí)行上的根本差別：做人上不負責任做公司上不夠?qū)Ｗ?zhí)行上的根本差別：做人上不負責任中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力？執(zhí)行力太差中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力？執(zhí)行力太差企業(yè)核心競爭力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力預見力*集體學習能力*職業(yè)化專業(yè)化能力企業(yè)核心競爭力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力*集體學習能執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略流程：戰(zhàn)略=

做正確的事

運營流程：戰(zhàn)術(shù)=把事情做正確

人員流程：人員=用正確的人執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略流程：戰(zhàn)略=做正確的事

運營流程：戰(zhàn)☆為什么執(zhí)行難？☆為什么執(zhí)行難？57造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因2、戰(zhàn)略層面的原因3、執(zhí)行層面的原因造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因1、文化原因A、人治文化B、面子文化C、輕談文化1、文化原因A、人治文化2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美*獎勵錯位*眼睛里只有明星員工*到處是重點*過早樂觀*不放棄任何機會*迷信創(chuàng)新2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化管理者沒有常抓不懈,虎頭蛇尾缺少良好的方法，不會將工作分解匯總?cè)鄙倏茖W的監(jiān)督考核機制，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法培訓時，忘了改造人的思想與心態(tài)缺少大家認同的企業(yè)文化，沒有形成凝聚力3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化☆解決執(zhí)行難？☆解決執(zhí)行難？62執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化中層戰(zhàn)略—猴子管理法：責任使人進步逃避使人落后基層戰(zhàn)略—鏡子思維：如何走出“自我中心主義”執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化高層戰(zhàn)略—狼性原則：迫使員工進化中層戰(zhàn)略—猴子管理法：

責任使人進步，逃避使人落后中層戰(zhàn)略—猴子管理法：

責任使人進步，逃避使人落后每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題：“回避風險”。所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責權(quán)利的對等。責任是一只猴子每個人的本性中始終在重復著一個永恒的主題：“回避風險”。責任讓員工照顧好自己的猴子檢查和指導讓猴子成長養(yǎng)猴子也需要快樂高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點：讓員工照顧好自己的猴子高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點：基層戰(zhàn)略—鏡子思維：

如何走出“自我中心主義”基層戰(zhàn)略—鏡子思維：

如何走出“自我中心主義”執(zhí)行的八字方針：認真第一，聰明第二。執(zhí)行的八字方針：執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復.執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略（執(zhí)行前）決心第一，成敗第二（要敢）（執(zhí)行中）速度第一，完美第二（要快）（執(zhí)行后）結(jié)果第一，理由第二（要對）執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略（執(zhí)行前）決心第一，成敗第二（要敢）發(fā)展才是硬道理。（決心第一，成敗第二）讓一部分人先富起來。（速度第一，完美第二）不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。（結(jié)果第一，理由第二。）發(fā)展才是硬道理。（決心第一，成敗第二）☆制度執(zhí)行力？如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)?！钪贫葓?zhí)行力？如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系73要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：須有措施要假定措施是貫徹不下去的：須有檢查要假定檢查也是沒有用的：須有獎懲要使一個決策真正實施，需要我們作逆向思維的假定：制度設(shè)計的“三要”原理要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：須有措施要使一個決策真正流程化明晰化操作化制度實施的三化原則流程化制度實施的三化原則流程化準備階段（拍攝前）拍攝階段（拍攝中）修訂階段（拍攝后）拍什么在哪兒拍誰來拍什么時候拍怎么拍誰來檢查拍攝的情況

如何評估拍攝效果如何修改出現(xiàn)的問題流程化準備階段拍攝階段修訂階段拍什么明晰化誰來拍？到哪兒找這些人拍攝水平怎么樣用什么機器（幾臺）知識產(chǎn)權(quán)錢如何付多少人參與信譽如何明晰化誰來拍？到哪兒找這些人操作化誰來拍？打電話見面貨比三家操作化誰來拍？打電話流程化（從頭到尾流程化）明晰化（工作內(nèi)容明晰化）操作化（明晰內(nèi)容操作化）執(zhí)行三化流程化（從頭到尾流程化）執(zhí)行三化制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：經(jīng)營/預算計劃(Ready)執(zhí)行的職責系統(tǒng)：關(guān)鍵職責(Responsibility)執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：業(yè)績跟蹤(Review)執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績效評估(Result)制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：經(jīng)營/預算計劃(Read預算計劃Ready績效評估Result關(guān)鍵職責Responsibility業(yè)績跟蹤Review經(jīng)營目標預算計劃績效評估關(guān)鍵職責業(yè)績跟蹤經(jīng)營目標

R1--計劃/預算系統(tǒng)主要內(nèi)容是制定目標，并將計劃的任務層層分解。通過將年度計劃落實到部門與具體的行動上，做到“用腦子打仗，而不是憑力氣打仗”。R1--計劃/預算系統(tǒng)

R2--關(guān)鍵職責系統(tǒng)主要內(nèi)容包括進行角色定位，明確每個部門的責、權(quán)、利，通過數(shù)量化的財務指標、市場（運營）指標和組織指標，提出一整套衡量部門工作情況的業(yè)績標準，做到“靠業(yè)績用人而不是靠感覺用人”R2--關(guān)鍵職責系統(tǒng)

R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)主要內(nèi)容是對實際運作進行監(jiān)控。通過制度化的月度，季度，半年，全年質(zhì)詢會議，對計劃與實際執(zhí)行情況的差距和問題進行質(zhì)詢，在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統(tǒng)，做到靠科學的管理經(jīng)營而不是依靠感覺經(jīng)營。R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)

R4--業(yè)績評估系統(tǒng)主要內(nèi)容是通過業(yè)績評估方案，將員工業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并通過業(yè)績矩陣，將所有的員工按業(yè)績與對企業(yè)的歸屬感強制分為明星員工(10-15%)，中堅員工(25-30%)，