201*眼鏡店驗光人員個人工作總結(jié)一、工作初期的我

我還清楚記得剛開頭從事眼鏡零售店門店驗光效勞的第一個星期，由于顧客佩戴不適消失的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下，反響的不是不清晰就是不舒適。當時真的很苦痛，有無奈、有自責、有內(nèi)疚、有退縮的想法，可認真想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學供應下來，現(xiàn)在想去告知他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費4年時間始終在努力的專業(yè)，怎么去面對家人？又怎么面對自己？真的是沒有選擇，后來英勇地走到門店經(jīng)理面前，告知他，我要對我消失的錯誤負責（對于公司造成的損失，應當由我自己來補償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責備我。我鼓舞自己，那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學習驗光的學問，每天學，堅持半年后，有了很大的變化。

二、兩年半后的我

現(xiàn)在的我，不再迷茫于驗光的錯誤，也不再懼怕驗光的錯誤，而是進了一大步：

1、依據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作狀況以及用眼習慣進展光度的調(diào)整；

2、能推想到顧客在新眼鏡佩戴時消失的狀況；

3、能很順暢的給顧客進展視功能檢測、幫忙顧客解決日常的用眼不適的問題；

4、能給青少年配鏡賜予近視掌握的建議。

三、工作總結(jié)開頭

學習視光學時，就以為視光學畢業(yè)的學生從事的就是簡潔的驗配眼鏡。工作至今，發(fā)覺視光學不單單是簡潔的驗光配鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習，但進入社會后，狀況就發(fā)生了很大的變化。眼，是人身體器官的一個部位。它的好壞涉及到人身體是否安康、涉及到人生活是否便利。溫州醫(yī)學院視光學網(wǎng)站上有這么一句話：人獲得外界信息的途徑有五個途徑：用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達85。也就是說，眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應的作為視光工的我們，責任也就更重大了：

1、幫忙屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客愛護眼睛的學問；

2、主動學習視功能檢查的，主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩學問；

3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫忙顧客選擇到適宜的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積存，還要不斷的提升自己的其他力量：將自己的學習閱歷傳給新同事，同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品治理、人員治理以及活動促銷的籌劃、市場活動的開展等。

四、工作展望

自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的力量，通過力量的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值：

1、勇于承受工作上的高難度挑戰(zhàn)；

2、不斷學習新的視光學問、努力創(chuàng)新視光學問；

3、學習更多的中醫(yī)學學問和了解時政、經(jīng)濟信息，不斷擴大自己跟顧客的溝通內(nèi)容；

4、學習貨品的選購和店鋪的陳設學問；

5、進一步學習治理學問，將自己熬煉成為一個視光