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團(tuán)隊(duì)的有效溝通
2343-江蘇省-張瑄團(tuán)隊(duì)的有效溝通
2343-江蘇省-張瑄課程大綱什么是溝通團(tuán)隊(duì)溝通的意義怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)有效溝通注意事項(xiàng)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽課程大綱什么是溝通國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽何謂溝通?從一個(gè)人向另一個(gè)人傳播信息的過(guò)程就成為溝通。一個(gè)主動(dòng)有意運(yùn)用信息的過(guò)程就稱為有效溝通。通過(guò)各種手段讓更多的人認(rèn)識(shí)自己、了解自己,以便得到同事和下屬的支持和配合,從而更加有效的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是管理溝通。國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽何謂溝通?從一個(gè)人向另一個(gè)人傳播信息的過(guò)程就成為溝通。國(guó)壽講為何溝通兩大基本任務(wù)
1:業(yè)務(wù)性問(wèn)題2:人文性問(wèn)題兩大基本目標(biāo)
1:業(yè)務(wù)性目標(biāo)2:人文性目標(biāo)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽為何溝通兩大基本任務(wù)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)中缺乏溝通會(huì)怎樣業(yè)績(jī)下滑滿腹牢騷怨天尤人避見(jiàn)主管應(yīng)付了事失去歡笑國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)中缺乏溝通會(huì)怎樣業(yè)績(jī)下滑國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的意義消除隔閡和障礙團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成共識(shí)以最有效的方式組織團(tuán)隊(duì)資源協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力營(yíng)造和諧的組織環(huán)境,加速團(tuán)隊(duì)發(fā)展有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的意義消除隔閡和障礙國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽良好的團(tuán)隊(duì)溝通可以發(fā)揮乘數(shù)效果。2.4(6)結(jié)論國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽良好的團(tuán)隊(duì)溝通可以發(fā)揮乘數(shù)效果。2.4(如何達(dá)到有效溝通良好的準(zhǔn)備1、目標(biāo)為何2、場(chǎng)合與時(shí)機(jī)3、內(nèi)容簡(jiǎn)明4、注意構(gòu)架正確傳達(dá)信息1、運(yùn)用視覺(jué)上的輔助工具2、注意節(jié)奏3、態(tài)度真誠(chéng)4、避免對(duì)方不熟悉的術(shù)語(yǔ)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽如何達(dá)到有效溝通良好的準(zhǔn)備國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽有效溝通的途徑面談培訓(xùn)會(huì)議舉辦活動(dòng)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽有效溝通的途徑面談國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的方法評(píng)價(jià)法:通過(guò)判斷,表示同意或者不同意,或提出忠告碰撞法:挑戰(zhàn)對(duì)手,澄清信息并找出對(duì)方的矛盾和漏洞轉(zhuǎn)移法:將溝通對(duì)方的問(wèn)題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己選擇的問(wèn)題上探測(cè)法:要求對(duì)方澄清所說(shuō)的內(nèi)容或提供進(jìn)一步的信息和例子重述法:償試重述對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容能便了解清楚對(duì)方話中的含義或解釋平靜法:降低與言語(yǔ)有關(guān)的感情強(qiáng)度,并幫助對(duì)方安靜下來(lái)反射法:用不同的字眼將聽(tīng)到的內(nèi)容反射回對(duì)方,幫助對(duì)方明白雙方都聽(tīng)到和理解國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的方法評(píng)價(jià)法:通過(guò)判斷,表示同意或者不同意,或提出忠
溝通不僅是一種技巧,更是一門(mén)藝術(shù)
藝術(shù)貴在于精
心國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽溝通不僅是一種技巧,更是一門(mén)藝術(shù)心國(guó)壽講師在行動(dòng)真正的溝通就該是??
溝通時(shí)雙方地位是平等的溝通時(shí)是經(jīng)由彼此的交流建立共同的看法成功的溝通不是改造對(duì)方,而是彼此尊重了解及接觸溝通是理性、建設(shè)性達(dá)成共識(shí)
平等原則互利原則信用原則相容原則國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽真正的溝通就該是??溝通時(shí)雙方地位是平等的平等原則國(guó)注意事項(xiàng)(一)只對(duì)問(wèn)題,不翻舊帳不要用命令的語(yǔ)氣不要過(guò)分自我防衛(wèi)不要用封閉式的問(wèn)答肯定別人獨(dú)特的品格多往好的方向去看以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(一)只對(duì)問(wèn)題,不翻舊帳國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(二)
忌面無(wú)表情忌不耐煩的動(dòng)作忌盛氣凌人忌隨意打斷下屬忌少問(wèn)多講忌用“你”溝通忌籠統(tǒng)反饋忌對(duì)人不對(duì)事忌指手劃腳的訓(xùn)導(dǎo)忌潑冷水和下屬溝通十忌國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(二)
講話的秘訣:
教不在深在明講不在理在懂話不在好在合國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽講話的秘訣:教不在深在明國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽
一位智者總結(jié)到:人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功?!半p贏”才是真正的溝通國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽一位智者總結(jié)到:“雙贏”才是真正的溝通國(guó)壽講師團(tuán)隊(duì)的有效溝通
2343-江蘇省-張瑄團(tuán)隊(duì)的有效溝通
2343-江蘇省-張瑄課程大綱什么是溝通團(tuán)隊(duì)溝通的意義怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)有效溝通注意事項(xiàng)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽課程大綱什么是溝通國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽何謂溝通?從一個(gè)人向另一個(gè)人傳播信息的過(guò)程就成為溝通。一個(gè)主動(dòng)有意運(yùn)用信息的過(guò)程就稱為有效溝通。通過(guò)各種手段讓更多的人認(rèn)識(shí)自己、了解自己,以便得到同事和下屬的支持和配合,從而更加有效的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是管理溝通。國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽何謂溝通?從一個(gè)人向另一個(gè)人傳播信息的過(guò)程就成為溝通。國(guó)壽講為何溝通兩大基本任務(wù)
1:業(yè)務(wù)性問(wèn)題2:人文性問(wèn)題兩大基本目標(biāo)
1:業(yè)務(wù)性目標(biāo)2:人文性目標(biāo)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽為何溝通兩大基本任務(wù)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)中缺乏溝通會(huì)怎樣業(yè)績(jī)下滑滿腹牢騷怨天尤人避見(jiàn)主管應(yīng)付了事失去歡笑國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)中缺乏溝通會(huì)怎樣業(yè)績(jī)下滑國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的意義消除隔閡和障礙團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成共識(shí)以最有效的方式組織團(tuán)隊(duì)資源協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力營(yíng)造和諧的組織環(huán)境,加速團(tuán)隊(duì)發(fā)展有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的意義消除隔閡和障礙國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽良好的團(tuán)隊(duì)溝通可以發(fā)揮乘數(shù)效果。2.4(6)結(jié)論國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽良好的團(tuán)隊(duì)溝通可以發(fā)揮乘數(shù)效果。2.4(如何達(dá)到有效溝通良好的準(zhǔn)備1、目標(biāo)為何2、場(chǎng)合與時(shí)機(jī)3、內(nèi)容簡(jiǎn)明4、注意構(gòu)架正確傳達(dá)信息1、運(yùn)用視覺(jué)上的輔助工具2、注意節(jié)奏3、態(tài)度真誠(chéng)4、避免對(duì)方不熟悉的術(shù)語(yǔ)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽如何達(dá)到有效溝通良好的準(zhǔn)備國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽有效溝通的途徑面談培訓(xùn)會(huì)議舉辦活動(dòng)國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽有效溝通的途徑面談國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的方法評(píng)價(jià)法:通過(guò)判斷,表示同意或者不同意,或提出忠告碰撞法:挑戰(zhàn)對(duì)手,澄清信息并找出對(duì)方的矛盾和漏洞轉(zhuǎn)移法:將溝通對(duì)方的問(wèn)題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己選擇的問(wèn)題上探測(cè)法:要求對(duì)方澄清所說(shuō)的內(nèi)容或提供進(jìn)一步的信息和例子重述法:償試重述對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容能便了解清楚對(duì)方話中的含義或解釋平靜法:降低與言語(yǔ)有關(guān)的感情強(qiáng)度,并幫助對(duì)方安靜下來(lái)反射法:用不同的字眼將聽(tīng)到的內(nèi)容反射回對(duì)方,幫助對(duì)方明白雙方都聽(tīng)到和理解國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽團(tuán)隊(duì)溝通的方法評(píng)價(jià)法:通過(guò)判斷,表示同意或者不同意,或提出忠
溝通不僅是一種技巧,更是一門(mén)藝術(shù)
藝術(shù)貴在于精
心國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽溝通不僅是一種技巧,更是一門(mén)藝術(shù)心國(guó)壽講師在行動(dòng)真正的溝通就該是??
溝通時(shí)雙方地位是平等的溝通時(shí)是經(jīng)由彼此的交流建立共同的看法成功的溝通不是改造對(duì)方,而是彼此尊重了解及接觸溝通是理性、建設(shè)性達(dá)成共識(shí)
平等原則互利原則信用原則相容原則國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽真正的溝通就該是??溝通時(shí)雙方地位是平等的平等原則國(guó)注意事項(xiàng)(一)只對(duì)問(wèn)題,不翻舊帳不要用命令的語(yǔ)氣不要過(guò)分自我防衛(wèi)不要用封閉式的問(wèn)答肯定別人獨(dú)特的品格多往好的方向去看以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(一)只對(duì)問(wèn)題,不翻舊帳國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(二)
忌面無(wú)表情忌不耐煩的動(dòng)作忌盛氣凌人忌隨意打斷下屬忌少問(wèn)多講忌用“你”溝通忌籠統(tǒng)反饋忌對(duì)人不對(duì)事忌指手劃腳的訓(xùn)導(dǎo)忌潑冷水和下屬溝通十忌國(guó)壽講師在行動(dòng)--金牌爭(zhēng)霸賽注意事項(xiàng)(二)
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