年8月中國打印機(jī)市場(chǎng)關(guān)注分析報(bào)告一、概述

2022年8月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對(duì)中國打印機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者關(guān)注狀況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查涉及13個(gè)品牌、305款產(chǎn)品，有效樣本量為310661份。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年8月中國打印機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者關(guān)注格局呈現(xiàn)以下五個(gè)特點(diǎn)：

第一，三家國外品牌聯(lián)手壟斷市場(chǎng)。美國品牌惠普與日本品牌愛普生、佳能合計(jì)占據(jù)整體市場(chǎng)關(guān)注的85.4%。其他品牌，包括聯(lián)想與三星，只能分食不足15%的關(guān)注份額。

其次，華南地區(qū)市場(chǎng)用戶關(guān)注比例接近全國整體市場(chǎng)關(guān)注的三分之一。打印機(jī)作為辦公自動(dòng)化的基本配置，其普及程度與地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平成正比，華南因此成為打印機(jī)關(guān)注度最高的區(qū)域市場(chǎng)。

第三，低端機(jī)型最受用戶關(guān)注，1000元以下產(chǎn)品獲得40.5%的關(guān)注比例。打印機(jī)作為普及性辦公設(shè)備，用途在于提高辦公效率、降低辦公成本，用戶對(duì)于打印機(jī)價(jià)格高度敏感，因此低端機(jī)型受到普遍青睞。

第四，一半以上的消費(fèi)者關(guān)注投向彩色噴墨打印機(jī)。打印機(jī)各種設(shè)計(jì)類型中，彩色噴墨機(jī)型關(guān)注比例高達(dá)51.7%。

第五，消費(fèi)者對(duì)打印機(jī)接口的便利快捷性提出高要求，USB接口因輸出速度快和即插即用特性獲得最多關(guān)注。

二、整體市場(chǎng)品牌關(guān)注分析

(圖1)2022年8月中國市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的前十大打印機(jī)品牌關(guān)注比例分布

2022年8月，中國打印機(jī)市場(chǎng)三家國外品牌關(guān)注比例合計(jì)占到整體市場(chǎng)關(guān)注的85.4%，表明該市場(chǎng)品牌關(guān)注度集中化趨勢(shì)已進(jìn)展到壟斷程度。

三家品牌中，惠普以34.3%的關(guān)注比例成為8月打印機(jī)市場(chǎng)龍頭，超過整體市場(chǎng)關(guān)注的三分之一。愛普生所占關(guān)注比例為27.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整體市場(chǎng)關(guān)注的四分之一。佳能在三大品牌中居于末位，但其關(guān)注比例亦高達(dá)23.5%。

聯(lián)想的關(guān)注比例為5.4%，居中國打印機(jī)市場(chǎng)第四位，與列第三位的佳能差距巨大。三星在辦公設(shè)備市場(chǎng)的影響力與其作為全球消費(fèi)電子巨頭的地位明顯有落差，2022年8月三星打印機(jī)在中國市場(chǎng)僅獲得2.1%用戶關(guān)注，排名第五。

三星之后的各家品牌所獲關(guān)注比例均低于2%，其中富士施樂為1.9%，OKI關(guān)注度占整體市場(chǎng)關(guān)注比例是1.4%。利盟、柯尼卡美能達(dá)、兄弟關(guān)注比例分別為0.9%、0.8%、0.7%。其他品牌關(guān)注比例合計(jì)為1.4%。

惠普、愛普生、佳能三家品牌壟斷，其直接影響是導(dǎo)致其他十家品牌只能分食不足15%的關(guān)注份額。關(guān)注是購買的前導(dǎo)，沒有關(guān)注就沒有購買。聯(lián)想、三星等品牌市場(chǎng)份額若要有所提升，必需加大品牌和產(chǎn)品推廣力度，沖擊惠普等三家品牌坐大的現(xiàn)有關(guān)注格局。

三、區(qū)域市場(chǎng)關(guān)注度調(diào)查

(圖2)2022年8月中國打印機(jī)區(qū)域市場(chǎng)關(guān)注比例分布

如圖2所示，2022年8月華南地區(qū)用戶對(duì)打印機(jī)的關(guān)注，占全國整體市場(chǎng)關(guān)注的比例達(dá)到31.4%，接近占據(jù)三分之一的份額。華北地區(qū)次之，關(guān)注比例為20.1%，亦達(dá)到整體市場(chǎng)關(guān)注的五分之一。華東地區(qū)關(guān)注比例為18.5%，在全國七大區(qū)域市場(chǎng)中排名第三。

與華南、華北、華東相比，其他四個(gè)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)打印機(jī)的關(guān)注程度低許多。其中，華中地區(qū)表現(xiàn)稍好，關(guān)注比例為10.6%。東北、西南和西北關(guān)注比例均低于10%，分別只有6.8%、6.6％和6.0%。

打印機(jī)是辦公自動(dòng)化的基本配置，用途在于提高辦公效率。辦公用戶數(shù)量、規(guī)模及其對(duì)辦公自動(dòng)化程度的要求，打算打印機(jī)的普及程度。而經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平對(duì)于辦公用戶數(shù)量、規(guī)模和使用需求影響重大。

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)辦公用戶多、規(guī)模大，支付力量比較高，對(duì)于提高辦公效率的需求更為迫切，因此對(duì)打印機(jī)關(guān)注程度高。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平較低的地區(qū)，則由于辦公用戶數(shù)量少、規(guī)模相對(duì)較小，平均支付力量有限，提高辦公效率的需求相對(duì)較少，因此對(duì)于打印機(jī)的需求和關(guān)注也較少。

與以上推論對(duì)應(yīng)，華南、華北、華東三地區(qū)由于分別擁有廣東、北京天津山東、上海江蘇浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市而總體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平較高，因而當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)打印機(jī)的需求和關(guān)注程度較高。

華中擁有湖南、湖北等經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平在全國居于中游的省份，東北、西南、西北地區(qū)下轄省市經(jīng)濟(jì)平均進(jìn)展水平相對(duì)低下，因此華中市場(chǎng)對(duì)打印機(jī)關(guān)注比例在全國市場(chǎng)處于中游，而東北、西南和西北地區(qū)市場(chǎng)對(duì)打印機(jī)的關(guān)注程度偏低。

四、不同價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

(圖3)2022年8月中國市場(chǎng)不同價(jià)格區(qū)間打印機(jī)關(guān)注比例分布

2022年8月，價(jià)格在500元以下的打印機(jī)最受中國消費(fèi)者關(guān)注。中小企業(yè)及家庭用戶對(duì)于小巧、廉價(jià)機(jī)型的需求促成500元以下打印機(jī)的高關(guān)注度。如圖3所示，28.6%的用戶關(guān)注投向500元以下產(chǎn)品。

1001-1500元價(jià)格段機(jī)型獲得其次多的關(guān)注，比例達(dá)到24.1%。2022-3000元價(jià)格區(qū)間打印機(jī)關(guān)注比例為12.0%，與之特別接近的是501-1000元打印機(jī)，關(guān)注比例為11.9%。1501-2000元產(chǎn)品關(guān)注比例為10.6%。4000元以上高端機(jī)型合計(jì)獲得9.3%的關(guān)注比例。3001-4000元價(jià)格段打印機(jī)關(guān)注比例最少，僅為3.5%。

分析以上數(shù)據(jù)可知，1000元以下打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)40.5%，顯示出中國消費(fèi)者對(duì)低端打印機(jī)的高度偏好。一般而言，1000元以下低端打印機(jī)具有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：其一，價(jià)格低廉(這點(diǎn)不言自明)；其二，形狀小巧輕巧。

價(jià)格低廉是1000元以下打印機(jī)贏得消費(fèi)者青睞的最主要緣由。打印機(jī)作為普及性辦公設(shè)備，用途在于提高辦公效率、降低辦公成本，因而打印機(jī)本身價(jià)格及使用成本不能高。此外，中小企事業(yè)單位及家庭辦公者作為低端打印機(jī)的主要用戶，普遍存在辦公空間有限的問題，因此形狀小巧輕巧特別重要。

1001-1500元價(jià)格區(qū)間內(nèi)集中了具有主流性能的機(jī)型，對(duì)于打印量較大而預(yù)算有限的用戶來說，具有很高的性價(jià)比，因此贏得整體市場(chǎng)近四分之一的關(guān)注度。

價(jià)格在1501-3000元段的打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)為22.6%。這個(gè)價(jià)位段匯合了中端打印機(jī)各種主流機(jī)型，基本可滿意各類用戶的一般打印需求。

3001-4000元打印機(jī)定位比較尷尬，一方面價(jià)格較高，另一方面性能在高端與中端之間搖擺，處于高不成低不就的境地，因此關(guān)注度最少。4000元以上高端機(jī)型適合打印量大或?qū)Υ蛴∑焚|(zhì)要求高的用戶，因而可以獲得近10%的關(guān)注比例。

五、不同設(shè)計(jì)類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

(圖4)2022年8月中國市場(chǎng)不同設(shè)計(jì)類型打印機(jī)關(guān)注比例分布

打印機(jī)以設(shè)計(jì)類型分，基本可分為彩色噴墨打印、黑白激光打印、彩色激光打印、照片打印和陣式打印。如圖4所示，2022年8月，中國打印機(jī)市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的設(shè)計(jì)類型為彩色噴墨，關(guān)注比例高達(dá)51.7%，半壁江山為其占有。其次是黑白激光打印，關(guān)注比例達(dá)到27.2%，超過整體市場(chǎng)關(guān)注的四分之一。

陣式打印機(jī)獲得8.6%的關(guān)注度。彩色激光打印機(jī)的用戶關(guān)注比例為8.1%。照片打印機(jī)關(guān)注度最少，所占比例僅有4.4%。

彩色噴墨打印機(jī)之所以能夠獲得整體市場(chǎng)一半以上的關(guān)注度，是由于它具有價(jià)格低廉、應(yīng)用廣泛、耗材可選空間大、體積小、打印質(zhì)量高的優(yōu)點(diǎn)。而黑白激光打印機(jī)受寵的主要緣由是價(jià)格相對(duì)廉價(jià)、處理黑白文檔速度快。

傳統(tǒng)的陣式打印機(jī)目前應(yīng)用領(lǐng)域主要局限于票據(jù)打印，關(guān)注度因此有限。彩色激光打印機(jī)之所以關(guān)注度低，主要在于它價(jià)格昂貴、耗材成本特別高，因而盡管打印質(zhì)量高、速度快，還是令一般消費(fèi)者望而卻步。

照片打印機(jī)相對(duì)而言屬于新興事物。2022年以來數(shù)碼相機(jī)快速普及帶來數(shù)碼照片打印巨大需求，照片打印機(jī)因此日益受到消費(fèi)者關(guān)注。雖然8月份只獲得4.4%的關(guān)注度，但ZDC認(rèn)為數(shù)碼影像市場(chǎng)的進(jìn)展將極大推動(dòng)照片打印機(jī)的市場(chǎng)滲透。

六、不同接口類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

(圖5)2022年8月中國市場(chǎng)不同接口類型打印機(jī)關(guān)注比例分布

接口類型指的是指打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間采納的接口類型。由于不同接口類型輸出速度不同，因此可以通過這項(xiàng)指標(biāo)間接反映出打印機(jī)輸出速度的快慢。目前市場(chǎng)上打印機(jī)產(chǎn)品的主要接口類型包括并行接口(簡稱并口)和USB接口。

如圖5顯示，依據(jù)ZDC調(diào)研數(shù)據(jù)，2022年8月中國市場(chǎng)USB接口打印機(jī)最受用戶關(guān)注，關(guān)注比例高達(dá)85.47%，在整體市場(chǎng)中占據(jù)壟斷地位。

IEEE-1284并口/USB接口打印機(jī)關(guān)注比例為3.29%。IEEE-1284并口/USB/EIO接口