—個人銷售述職報告參考范文述職報告必需以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹鳎攸c(diǎn)在于展現(xiàn)履行職責(zé)的思路、過程和力量，重點(diǎn)和范圍有確定性。那么轉(zhuǎn)瞬間又是年末了，想要了解銷售員們是怎么寫述職報告的嗎？？下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)20XX年個人銷售述職報告參考范文【5篇】，期望大家喜愛。銷售個人述職報告【篇一】敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：自從20某某年1月3日汽車銷售效勞開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團(tuán)隊進(jìn)展到如今汽車專業(yè)4s銷售效勞。雖然公司也閱歷了很多曲折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及支持下，還有同事們的幫忙和協(xié)作下，才有了今日的我，所以我要誠心的說一聲：謝謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸，同時更期望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的時機(jī)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理力量（一）展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷售活動，促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。（二）展廳經(jīng)理的自我定位展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等根本原則。（三）展廳經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的干凈，客戶停車區(qū)有充足的車位，全部戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要過度，防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的布置工作時間內(nèi)，全部銷售部的人員，都必需著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標(biāo)志，保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)覺此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，全部人員都必需主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組，接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持干凈，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。3、展廳車輛的陳設(shè)展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過pdi檢測。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必需運(yùn)用輪胎蠟，輪胎標(biāo)志處于水平位置，展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套，同時要鋪上專用地毯。展車前后必需懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必需陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈，要有充足的燃油，必需每天檢查車輛運(yùn)用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有肯定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要按時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是運(yùn)用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要按時清倒，保持清潔。（四）展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理1、整理：將不要的東西立刻處理。2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃：找出臟亂的根源并徹底去除，已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng)：肯定要培育成良好的工作環(huán)境。（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會主動進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的方案目標(biāo)任務(wù)。二、工作的團(tuán)結(jié)與協(xié)作一個人的力量是微乎其微的，要想在工作上取得成果，就必需要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及協(xié)作其他各部門的工作，為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重，互相協(xié)作，互相支持，互相關(guān)懷，互相歡樂。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去仔細(xì)執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。四、總結(jié)我也清晰地明白我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)全部銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)，同時更期望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。感謝大家!銷售個人述職報告【篇二】敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠仔細(xì)履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著某某銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達(dá)箱，營銷工作取得了可喜的成果。下面，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難，特別是由于我廠面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才智，進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送X企業(yè)報、宣揚(yáng)畫報等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式，做好宣揚(yáng)解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，消除了他們對我廠的疑慮，增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次，充足利用暑期旅行熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作，提高了效勞意識和效勞水平。在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行，而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很按時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20某某年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，由于有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達(dá)XXX%，回款率到達(dá)XXX%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上，我們切實(shí)增加效勞意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、訪銷員等，堅持“一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的效勞，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，按時征求客戶看法，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場改變心中有數(shù)，并按時反應(yīng)，使上級能快速精確地了解市場信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在營銷工作中，人是最活潑最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò)，隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深入熟悉到營銷工作無小事，任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅決信念，聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底；優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了肯定的成果和進(jìn)步，但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比方，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的缺乏，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步強(qiáng)化針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本事用在促進(jìn)展上?？傊?，我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想，腳踏實(shí)地地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，懇切聽取批判看法，積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗與力量，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!銷售個人述職報告【篇三】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!回憶走過的20X年，全部的閱歷都化作一段美妙的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成果，但也還存在肯定的缺乏。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升效勞質(zhì)量，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，布置了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的進(jìn)展，開頭嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培育人才、抓業(yè)務(wù)進(jìn)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20X年度金融銷售個人工作述職報告：一、詳細(xì)工作客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：1.抓根底工作，做好銷售工作方案，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)進(jìn)展vip客戶，新增vip貴來賓戶；2.進(jìn)一步搜集完善客戶根底資料，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資搭配管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶根本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，主動營銷取得了一些成效；3.強(qiáng)化了宣揚(yáng)，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，根據(jù)上級行工作部署進(jìn)一步推動新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、平穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參與接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素養(yǎng)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，依據(jù)不同的客戶，恰當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶制造最大的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)學(xué)問轉(zhuǎn)化為效勞客戶的力量，結(jié)合我行實(shí)際情況參與it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)力量二、存在的缺乏盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步進(jìn)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)進(jìn)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比擬存在較大差距，存在人員缺乏、素養(yǎng)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在進(jìn)展代理保險，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：會聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等很多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。缺乏處：1.根底理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、愛好愛好）缺少對客戶的維護(hù)；2.營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊協(xié)作強(qiáng)化營銷，沒有充足發(fā)揮個人力量；3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化效勞提高效勞質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；三、來年工作準(zhǔn)備1.在穩(wěn)固已取得的成果根底上，了解把握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進(jìn)快快速進(jìn)展我行的理財業(yè)務(wù)，2.不斷強(qiáng)化素養(yǎng)培育，作好自學(xué)及參與培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營銷力度推動各工程標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。4.結(jié)合我行工作實(shí)際強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20X年個人工作方案。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售個人述職報告【篇四】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!進(jìn)入X證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，如今述職如下：一、對證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來，從熟識這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問題。二、業(yè)務(wù)開拓力量的提高在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的效勞，使X效勞真正的深化人心。三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的強(qiáng)化強(qiáng)化了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都仔細(xì)對待，盡量防止給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。四、缺乏之處1、證券學(xué)問還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步強(qiáng)化。3、專業(yè)分析力量及營銷力量還須進(jìn)一步增加。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售個人述職報告【篇五】敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!20X年已經(jīng)過去，在過去一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技進(jìn)展部指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理帶著下，我恪盡職守，忠誠履行了自己崗位職責(zé)，為我行各項業(yè)務(wù)進(jìn)展奉獻(xiàn)了一份應(yīng)盡力量。20X年是我人生旅程中最重要一年，在過去一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們指導(dǎo)、幫忙下，我收獲了很多，在此我向大家表示最真誠感謝。如今，我向大會作20X年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。一、主動努力學(xué)習(xí)政管理論和科學(xué)文化學(xué)問各級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心培育下和同事們悉心照料下，我也通過自己努力在思想學(xué)習(xí)和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合觀念，主動參與上幾行所組織政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟同時，將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并主動良好完成自己本職工作，我懂得了無規(guī)則不成方圓，勤能補(bǔ)拙道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，主動參與各種考試來充實(shí)自己理論學(xué)問缺乏，更讓自己深化了解柜員業(yè)務(wù)特性，及工作重要性等根底學(xué)問。二、踏實(shí)仔細(xì)工作，主動學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位，在這平凡崗位上，雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它工作雖然是比擬枯燥乏味，但是把平凡點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完善那就是一件宏大事情，其實(shí)人生價值