管理學(xué)報告第12章人力資源管理指導(dǎo)老師：吳自立組員：陳偉立E94102024

石政傑E94102040鍾來君E94102041陳世典E94102047楊東璟E94102053管理學(xué)報告第12章人力資源管理1一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？Ans：面談時不該問的問題範(fàn)例課本上舉出「八」點：1.你的生日?2.你曾要求加薪嗎？3.你在哪裡出生？4.你成家了嗎？5.你的母語是什麼？6.你有孩子嗎？計劃要有孩子嗎？有請人幫忙看小孩嗎？7.你有沒有身體或心理上的障礙，而會影響到你擔(dān)任此項工作的合適性？8.你的宗教信仰是什麼？一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時2一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？我們這組覺得有的，因為每個人都有個人的隱私，或不想公開的事，而且我們是來應(yīng)徵工作而已，並不是來做身家調(diào)查的，所以我們要對的是工作的問題和一些你對這工作的興趣、經(jīng)歷或有什麼特殊的背景，而不是愚昧的問一些偏離主題的話題，來影響應(yīng)徵者對於工作的能力。一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時3二、雇主是否可以不受政府的干涉，而有選擇自己員工的權(quán)力？

Ans：我們這組覺得可以，選擇員工的主權(quán)本來就在公司，因為公司自己才能了解自己需要的是什麼樣的人，而政府卻不能徹底的了解公司的營運狀況，也不了解公司目前需要的是什麼人，所以政府在選擇員工這邊，只能有保護(hù)作用，但是不能干涉，這是我們這組對這提的見解。二、雇主是否可以不受政府的干涉，而有選擇自己員工的權(quán)力？4三、研究顯示女性的薪水還是落在男性之後，即使在公平就業(yè)機(jī)會的法律級規(guī)定下，女性的所得仍然只有男性所得的79%。你如何設(shè)計一個薪酬系統(tǒng)來處理這樣的問題呢？Ans：在現(xiàn)在的社會中，已經(jīng)是男女平等的時代，所以工作是按能力和個人的靈機(jī)應(yīng)變，而不是過往的男主外女主內(nèi)，所以現(xiàn)在工作比的是能力，誰能力勝出，誰就多【金】，沒有分男女。所以如果要我設(shè)計，我會不分男女的先看能力，後在看對這份工作的態(tài)度，還有靈機(jī)應(yīng)變的能力決定他的薪水的多寡，這是我們這組對這題的見解。三、研究顯示女性的薪水還是落在男性之後，即使在公平就業(yè)機(jī)會的5四.你認(rèn)為實施彈性薪酬系統(tǒng)有什麼缺點(請對企業(yè)與員工的兩個角度來思考這個問題)？Ans：我們這組覺得沒有，但首先條件是，必須企業(yè)要把持住公平、公正、公開的三個原則，以確保所有員工的權(quán)利?！緩椥孕匠辍坑械暮锰?，1.比的是能力、2.可以激勵員工努力向上、3.對工作的態(tài)度也比較認(rèn)同，所以以上3個對公司或者對員工都有很大的幫助。企業(yè)可以募集比較優(yōu)質(zhì)的員工，員工也可以依自己能力覺定薪資的多寡，以激勵員工求新求變，所以我們這組隊彈性薪酬是同意的。四.你認(rèn)為實施彈性薪酬系統(tǒng)有什麼缺點(請對企業(yè)與員工的兩個角6五.實際工作預(yù)覽(RJP)會有什麼優(yōu)點？Ans：為了增加員工的工作滿意度並減少離職率，RJP包括了工作和公司的正面即負(fù)面資訊。五.實際工作預(yù)覽(RJP)會有什麼優(yōu)點？Ans：7開機(jī)：上網(wǎng)學(xué)習(xí)管理

(1)美國公平就業(yè)機(jī)會委員會(EEOC)處理各種問題，以確保員工有公平就業(yè)的權(quán)利和機(jī)會。個人要如何申請公平就業(yè)機(jī)會委員會的幫助呢？ANS:當(dāng)員工遭受任何雇用歧視時，可向行政院勞工委員會提出投訴。該委員會除了了解你的問題外，並將主動協(xié)助您收集證據(jù)，爭取公平待遇的合法權(quán)利。必要時並協(xié)助您提出控訴?？赏高^行政院勞工委員會的本會電話服務(wù)中心：8590-2567

或到本會地址親自登訪尋求協(xié)助(本會地址：10346臺北市大同區(qū)延平北路2段83號9樓)開機(jī)：上網(wǎng)學(xué)習(xí)管理

(1)美國公平就業(yè)機(jī)會委員會(EEOC)8(2)查一下如果員工要向公平就業(yè)機(jī)會委員會提出申訴時，所需遵循的程序為何？

處理申訴流程為何？1、接案處理2、調(diào)查3、委員會議召開4、不服案件決議之行政救濟(jì)(2)查一下如果員工要向公平就業(yè)機(jī)會委員會提出申訴時，所需遵9(3)並將重要步驟寫下？

（1）申訴人的姓名、性別、到職年月日、職稱、住址及電話。

（2）服務(wù)單位名稱、行業(yè)別、員工人數(shù)、地址、電話及雇主個人資料。（3）違法行為發(fā)生的日期、地點、具體事實及證據(jù)。

(3)並將重要步驟寫下？（1）申訴人的姓名、性別、到職年10(4)公平就業(yè)委員會也持續(xù)統(tǒng)計了性騷擾案件，研究以下的問題過去3年內(nèi)有檔案資料可查的性騷擾案件有多少？處裡完畢的有多少件？91年92年93年合計性騷擾案件2977310828178902以處理完畢2699291326058217(4)公平就業(yè)委員會也持續(xù)統(tǒng)計了性騷擾案件，研究以下的問題11(5)對性騷擾的問題有什麼建議？預(yù)防是度絕工作環(huán)盡中性騷擾最好的工具，鼓勵雇主採取一竊必要的步驟預(yù)防性騷擾的發(fā)生。行之有效的預(yù)防計劃應(yīng)該包括明確反對性騷擾的政策，明確核定其向雇員說明，並且有效地與嚴(yán)格的執(zhí)行，雇主應(yīng)該對主管及非主管故明確提出這個問題嚴(yán)格禁止，並且說明對騷擾行為的嚴(yán)逞。性騷擾投訴的程序，程序設(shè)置應(yīng)該鼓勵性騷擾的受害人站出來舉報，不因該要求受害人先向有非禮行為的人表示不滿。雇主可以建立行之有校的舉報火投訴程序，當(dāng)雇員投訴時立即採取適當(dāng)行動，還應(yīng)該竟可能的做到保密，提供有效的解決措施，包括保護(hù)受害人和證人不受打擊報復(fù)。以下是我們這組對這題的看法：1.女性少待在單處的地方(比如：暗巷或人少的地方)2.去一些隱密的地方最好有人同行3.女生要有自己的防護(hù)器材(電擊棒、催淚瓦斯、口哨等等….)5.身上要保持著有通訊設(shè)備以便隨時呼救(5)對性騷擾的問題有什麼建議？預(yù)防是度絕12團(tuán)隊學(xué)習(xí)公司的執(zhí)行長決定增加員工的多樣性來填補(bǔ)這些職務(wù)，因為他認(rèn)為多樣性的員工，將會為公司所提供的禮品服務(wù)型態(tài)帶來獨特的看法。並提出一些特定做法，以招募多樣化的員工？公司網(wǎng)站建立一個專屬區(qū)域讓對禮品設(shè)計有興趣的人可以隨時表達(dá)意見，他們自己的idr作品也可以在網(wǎng)站公佈，這樣以吸收外來的新想法，更可以再網(wǎng)站招才，這樣一來上網(wǎng)看到的人如果對這方面有興趣的人可以來應(yīng)徵。當(dāng)然我們對員工的福利合設(shè)備的提供絕對不能太差，工作的的內(nèi)容也要把持著求新求變，互相進(jìn)爭，以求進(jìn)步的精神。團(tuán)隊學(xué)習(xí)公司的執(zhí)行長決定增加員工的多樣性來13管理學(xué)報告第12章人力資源管理指導(dǎo)老師：吳自立組員：陳偉立E94102024

石政傑E94102040鍾來君E94102041陳世典E94102047楊東璟E94102053管理學(xué)報告第12章人力資源管理14一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？Ans：面談時不該問的問題範(fàn)例課本上舉出「八」點：1.你的生日?2.你曾要求加薪嗎？3.你在哪裡出生？4.你成家了嗎？5.你的母語是什麼？6.你有孩子嗎？計劃要有孩子嗎？有請人幫忙看小孩嗎？7.你有沒有身體或心理上的障礙，而會影響到你擔(dān)任此項工作的合適性？8.你的宗教信仰是什麼？一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時15一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？我們這組覺得有的，因為每個人都有個人的隱私，或不想公開的事，而且我們是來應(yīng)徵工作而已，並不是來做身家調(diào)查的，所以我們要對的是工作的問題和一些你對這工作的興趣、經(jīng)歷或有什麼特殊的背景，而不是愚昧的問一些偏離主題的話題，來影響應(yīng)徵者對於工作的能力。一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應(yīng)徵者的個人生活時16二、雇主是否可以不受政府的干涉，而有選擇自己員工的權(quán)力？

Ans：我們這組覺得可以，選擇員工的主權(quán)本來就在公司，因為公司自己才能了解自己需要的是什麼樣的人，而政府卻不能徹底的了解公司的營運狀況，也不了解公司目前需要的是什麼人，所以政府在選擇員工這邊，只能有保護(hù)作用，但是不能干涉，這是我們這組對這提的見解。二、雇主是否可以不受政府的干涉，而有選擇自己員工的權(quán)力？17三、研究顯示女性的薪水還是落在男性之後，即使在公平就業(yè)機(jī)會的法律級規(guī)定下，女性的所得仍然只有男性所得的79%。你如何設(shè)計一個薪酬系統(tǒng)來處理這樣的問題呢？Ans：在現(xiàn)在的社會中，已經(jīng)是男女平等的時代，所以工作是按能力和個人的靈機(jī)應(yīng)變，而不是過往的男主外女主內(nèi)，所以現(xiàn)在工作比的是能力，誰能力勝出，誰就多【金】，沒有分男女。所以如果要我設(shè)計，我會不分男女的先看能力，後在看對這份工作的態(tài)度，還有靈機(jī)應(yīng)變的能力決定他的薪水的多寡，這是我們這組對這題的見解。三、研究顯示女性的薪水還是落在男性之後，即使在公平就業(yè)機(jī)會的18四.你認(rèn)為實施彈性薪酬系統(tǒng)有什麼缺點(請對企業(yè)與員工的兩個角度來思考這個問題)？Ans：我們這組覺得沒有，但首先條件是，必須企業(yè)要把持住公平、公正、公開的三個原則，以確保所有員工的權(quán)利?！緩椥孕匠辍坑械暮锰?，1.比的是能力、2.可以激勵員工努力向上、3.對工作的態(tài)度也比較認(rèn)同，所以以上3個對公司或者對員工都有很大的幫助。企業(yè)可以募集比較優(yōu)質(zhì)的員工，員工也可以依自己能力覺定薪資的多寡，以激勵員工求新求變，所以我們這組隊彈性薪酬是同意的。四.你認(rèn)為實施彈性薪酬系統(tǒng)有什麼缺點(請對企業(yè)與員工的兩個角19五.實際工作預(yù)覽(RJP)會有什麼優(yōu)點？Ans：為了增加員工的工作滿意度並減少離職率，RJP包括了工作和公司的正面即負(fù)面資訊。五.實際工作預(yù)覽(RJP)會有什麼優(yōu)點？Ans：20開機(jī)：上網(wǎng)學(xué)習(xí)管理

(1)美國公平就業(yè)機(jī)會委員會(EEOC)處理各種問題，以確保員工有公平就業(yè)的權(quán)利和機(jī)會。個人要如何申請公平就業(yè)機(jī)會委員會的幫助呢？ANS:當(dāng)員工遭受任何雇用歧視時，可向行政院勞工委員會提出投訴。該委員會除了了解你的問題外，並將主動協(xié)助您收集證據(jù)，爭取公平待遇的合法權(quán)利。必要時並協(xié)助您提出控訴。可透過行政院勞工委員會的本會電話服務(wù)中心：8590-2567

或到本會地址親自登訪尋求協(xié)助(本會地址：10346臺北市大同區(qū)延平北路2段83號9樓)開機(jī)：上網(wǎng)學(xué)習(xí)管理

(1)美國公平就業(yè)機(jī)會委員會(EEOC)21(2)查一下如果員工要向公平就業(yè)機(jī)會委員會提出申訴時，所需遵循的程序為何？

處理申訴流程為何？1、接案處理2、調(diào)查3、委員會議召開4、不服案件決議之行政救濟(jì)(2)查一下如果員工要向公平就業(yè)機(jī)會委員會提出申訴時，所需遵22(3)並將重要步驟寫下？

（1）申訴人的姓名、性別、到職年月日、職稱、住址及電話。

（2）服務(wù)單位名稱、行業(yè)別、員工人數(shù)、地址、電話及雇主個人資料。（3）違法行為發(fā)生的日期、地點、具體事實及證據(jù)。

(3)並將重要步驟寫下？（1）申訴人的姓名、性別、到職年23(4)公平就業(yè)委員會也持續(xù)統(tǒng)計了性騷擾案件，研究以下的問題過去3年內(nèi)有檔案資料可查的性騷擾案件有多少？處裡完畢的有多少件？91年92年93年合計性騷擾案件2977310828178902以處理完畢2699291326058217(4)公平就業(yè)委員會也持續(xù)統(tǒng)計了性騷擾案件，研究以下的問題24(5)對性騷擾的問題有什麼建議？預(yù)防是度絕工作環(huán)盡中性騷擾最好的工具，鼓勵雇主採取一竊必要的步驟預(yù)防性騷擾的發(fā)生。行之有效的預(yù)防計劃應(yīng)該包括明確反對性騷擾的政策，明確核定其向雇員說明，並且有效地與嚴(yán)格的執(zhí)行，雇主應(yīng)該對主管及非主管故明確提出這個問題嚴(yán)格禁止，並且說明對騷擾行為的嚴(yán)逞。性騷擾投訴的程序，程序設(shè)置應(yīng)該鼓勵性騷擾的受害人站出來舉報，不因該要求受害人先向有非禮行為的人表示不滿。雇主可以建立行之有校的舉報火投訴程序，當(dāng)雇員投訴時立即採取適當(dāng)行動，還應(yīng)該竟可能的做到保密，提供有效的解決措施，包括保護(hù)受害人和證人不受打擊報復(fù)。以下是我們這組對這題的看法：1.女性少待在單處的地方(比如：暗巷或人少的地方)2.去一些隱密的地方最好有人同行3.女生要有自己的防護(hù)器材(電擊棒、催淚瓦斯、口哨等等….)5.身上要保持著有通訊設(shè)備以便隨時呼救(5)對性騷擾的問題有什麼建議？預(yù)防是度絕25團(tuán)隊