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文檔簡介
奧康集團有限公司組織設計咨詢報告北大縱橫管理咨詢公司2002年12月機密報告5導讀指導思想新組織結(jié)構(gòu)運營架構(gòu)部門設置與職責關鍵程序與流程業(yè)績管理系統(tǒng)實施挑戰(zhàn)及計劃奧康集團的組織設計需要系統(tǒng)地考慮影響競爭力的各項因素,提高公司總體競爭能力市場環(huán)境1、市場環(huán)境變化快:競爭激烈,變化速度快,市場壓力加大,利潤空間下調(diào)2、各地市場差異大:各地氣候差異大,消費者消費習慣和觀念相差大,腳型也存在區(qū)域性差異戰(zhàn)略匹配1、隨著競爭加劇,營銷管理能力要求越來越高2、對組織各個部分的協(xié)同及與外部戰(zhàn)略聯(lián)盟要求越來越高3、為適應戰(zhàn)略匹配的要求,總部各職能部門能力必須有較大幅度的提升1、分公司經(jīng)理持股,獨立意識強,總部控制弱化2、營銷組織結(jié)構(gòu)由多品牌獨立運作向多品牌共享銷售平臺轉(zhuǎn)變提高組織的整體競爭力工作流程缺乏規(guī)范化的管理體系人員配備不完整,缺乏系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略匹配市場環(huán)境資源整合各部門普遍存在職責不清的問題部分主要工作流程不完善,部門間信息溝通不暢協(xié)調(diào)難度大奧康集團的組織結(jié)構(gòu)尤其是營銷組織應適應市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變奧康集團以前市場預見能力決策快速執(zhí)行能力領導人的個人判斷能力企業(yè)形象宣傳策劃渠道建設奧康集團將來核心成功要素市場分析和預測能力貼近終端的快速反應能力營銷管理體系品牌策劃與溝通能力渠道建設與管理產(chǎn)品組織能力各部門之間的協(xié)調(diào)運作能力對合作伙伴的管理能力總體市場快速上升“賣方市場”品牌知名度是影響市場的關鍵市場環(huán)
境特點市場環(huán)境變化快、競爭激烈的總體市場“買方市場”品牌形象和美譽度成為獲取市場份額的關鍵性因素區(qū)域市場差異化更加明顯奧康集團的新組織結(jié)構(gòu)應滿足資源整合與管理提升要求對分公司管理模式的再造對營銷分公司的管理由放權式管理向授權型管理轉(zhuǎn)變要充分發(fā)揮、調(diào)動下面的積極性,擴大整體利潤從經(jīng)營計劃和預算到日常管理程序,要建立嚴格的內(nèi)部控制體系銷售資源整合多品牌獨立運作向多品牌銷售資源共享轉(zhuǎn)變,整合銷售資源,發(fā)揮多品牌協(xié)同效應應將銷售資源整合與人員調(diào)整相匹配,實現(xiàn)營銷管理人員由經(jīng)驗型向知識型管理型轉(zhuǎn)變,組織機構(gòu)調(diào)整宜采取區(qū)域漸進型推進策略,盡量避免調(diào)整的負面影響和引起大的震動奧康集團的發(fā)展戰(zhàn)略要求新組織結(jié)構(gòu)應加強營銷策劃功能提出產(chǎn)品開發(fā)要求,設計新產(chǎn)品款式引導消費者,制定產(chǎn)品成本要求制定全年產(chǎn)品計劃和目標銷售結(jié)構(gòu)新產(chǎn)品推廣與廣告宣傳,推廣資料的組織對奧康集團品牌定位的準確把握,品牌形象的整體策劃和較專業(yè)的策劃人才廣告運作應有整體性和連貫性形成整體的信息收集、研究、共享、反饋的制度,職責明確專業(yè)人員和專職的信息分析部門,提供分析報告,使公司高層領導及時做出決策,及時反饋,準確指導一線的工作產(chǎn)品策劃品牌策劃信息研究產(chǎn)品管理-產(chǎn)品上市跟蹤及分析-產(chǎn)品知識和賣點培訓-組織對競爭對手產(chǎn)品的分析強化營銷策劃功能對品牌投入進行科學的效果監(jiān)測和分析奧康新組織結(jié)構(gòu)應通過改進關鍵業(yè)務流程解決產(chǎn)銷銜接和新產(chǎn)品開發(fā)問題產(chǎn)銷銜接新品開發(fā)銷售系統(tǒng)得到想賣的產(chǎn)品,而銷售計劃有利于生產(chǎn)新品開發(fā)對銷售形成有力的支撐集團公司確定每鞋季主銷款式與營銷分公司確定輔銷款式相結(jié)合、營銷分公司在每個鞋季補單方式,解決目前的產(chǎn)銷脫節(jié)的問題營銷系統(tǒng)內(nèi)部加強消費趨勢的前瞻性研究營銷系統(tǒng)及時將市場有關產(chǎn)品銷售信息反饋到技術開發(fā)部品牌總監(jiān)應承擔將款式風格與新品開發(fā)聯(lián)系的部分責任建立信息系統(tǒng),收集市場信息提供決策支持改進成品采購程序使營銷部門加大與設計的合作力度改進營銷分公司的績效考核方法,將集團整體經(jīng)營效益納入分公司經(jīng)理考核范圍加強設計人員市場調(diào)研,完善信息系統(tǒng)支持新品開發(fā)營銷系統(tǒng)對新品開發(fā)的支持納入考核范圍職能定位支持機制奧康集團組織設計的基本思路:建立具有強大功能的規(guī)范化、專業(yè)化組織體系分層管理對總部、營銷總公司、分公司、辦事處核心職能進行明確的定位執(zhí)行、管理、監(jiān)控、決策等職能在各個層次合理地分配授權管理分公司在目標和制度約束下的充分權力分公司成為真正的區(qū)域決策中心強化營銷功能建立品牌總監(jiān)制,強化分公司和辦事處的營銷職能強化品牌推廣、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品管理、市場信息研究等營銷功能發(fā)揮協(xié)同效應加強多品牌之間和產(chǎn)銷之間的協(xié)同效應建立目標統(tǒng)一而不是互相沖突的考核體系品牌營銷專業(yè)化強化針對不同品牌的營銷計劃分公司營銷管理人員逐步專業(yè)化奧康組織結(jié)構(gòu)設計的目標是建立面向市場的企業(yè)組織:營銷不只是一種功能,更是整個企業(yè)的一種意識和文化營銷公共關系企業(yè)文化生產(chǎn)務財人力資源售后服務市場信息客戶開發(fā)廣告策劃及品牌定位產(chǎn)品開發(fā)渠道管理銷售管理在面向市場的企業(yè)里,營銷是每個人的事,營銷由一種職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N意識(系統(tǒng)思維),充分發(fā)揮企業(yè)的所有組成部分間的相互作用,以提高顧客和企業(yè)本身的價值。奧康成為面向市場企業(yè)的前提是建立一個使知識在每個員工之間跨職能自由流通的開放信息系統(tǒng)組織獲取何種信息如何解釋和學習如何作出反應公司推動有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、有長期成功記錄的內(nèi)部根據(jù)以往業(yè)績進行推斷并且經(jīng)常審視競爭性的活動繼續(xù)提高現(xiàn)有產(chǎn)品與服務質(zhì)量、質(zhì)量提高、成本下降營銷推動由營銷部門負責解釋外部市場的信息把消費者對過去和現(xiàn)有想法及概念的反映進行對比,在此基礎上作出解釋就產(chǎn)品中吸引消費者購買的諸屬性(有形與無形)進行有效交流以市場需求為依據(jù)適當?shù)挠薪?jīng)驗、有創(chuàng)意的非營銷部門參與觀察市場確定把哪些屬性放大一起能為顧客帶來最大價值通過了解顧客對滿足其所需與所求的能力的評估值,以低于該值的價格開發(fā)新產(chǎn)品和服務設計生產(chǎn)營銷銷售與服務代理商消費者市場調(diào)研獲取市場信號,從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學習,然后在所學知識的基礎上提高其自身能力,提高決策質(zhì)量,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務領先于競爭對手通過把學習過程設計到業(yè)務程序里,并且系統(tǒng)地記錄和共享所獲知識,從而高效快速和可持續(xù)地增加相關知識,建立強大的共同知識基礎。組織的知識不必讓組織中所有的人共享和接受,但是一定得讓那些必須共同工作的人和必須批準前者行動的人共享和接受奧康成為面面向市場企企業(yè)的關鍵鍵是通過跨跨職能協(xié)作作解決部門門之間的信信息障礙,,形成以市市場為依據(jù)據(jù)的決策網(wǎng)網(wǎng)絡確定問題各種備選方案深度分析新方案設計售后服務生產(chǎn)營銷銷售上下級和不不同部門做做出相互支持、協(xié)調(diào)調(diào)一致的決決策跨職能對話話決策法形形成統(tǒng)一的的見解,綜綜合了問題題框架和最最初方案中中存在的相相互沖突的的觀點,解決部門之之間的協(xié)調(diào)調(diào)障礙行動計劃檢驗實施不斷改進決策過程決決定著企業(yè)業(yè)性質(zhì)解決上下級之間的不一致導讀指導思想新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)運營架構(gòu)部門設置與與職責關鍵程序與與流程業(yè)績管理系系統(tǒng)實施挑戰(zhàn)及及計劃董事會總裁計劃財務部部審計監(jiān)察部部行政事務部部人力資源部部總裁辦公室室奧康總部新新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)(略)戰(zhàn)略決策委委員會人力資源管管理委員會會質(zhì)量管理部部技術開發(fā)部部生產(chǎn)管理部部信息技術部部國際貿(mào)易部部副總營銷總公司司董事會總裁技術開發(fā)部部生產(chǎn)管理部部營銷總公司司控股子公司司綜合管理科科生產(chǎn)計劃科科機電設備科科采購物控科科計劃財務部部審計監(jiān)察部部行政事務部部人力資源部部績效薪酬人事培訓綜合科基建科會計核算科科總裁辦公室室秘書信息管理財務管理科科奧康總部新新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)(詳)保衛(wèi)科接待科國際貿(mào)易部部戰(zhàn)略決策委委員會人力資源管管理委員會會編輯部企劃各分廠信息技術部部質(zhì)量管理部部業(yè)務運營部部門支持部門投資管理科科組織模塊功能定位戰(zhàn)略意義公司支持部部門、業(yè)務務部門的功功能定位協(xié)助總裁建建立公司的的整體戰(zhàn)略略并根據(jù)公公司的總體體戰(zhàn)略規(guī)劃劃、制定各各業(yè)務運營營部門的整整體戰(zhàn)略和和投資規(guī)劃劃對口支持和和指導各業(yè)業(yè)務部門的的相關職能能工作協(xié)調(diào)各業(yè)務務運營部門門之間的關關系,處理理和解決各各業(yè)務運營營部門無法法解決的決決策問題監(jiān)控各業(yè)務務部門與單單位的經(jīng)營營運作狀況況、營銷進進展和關鍵鍵財務指標標;開展奧奧康集團內(nèi)內(nèi)部審計,,建立健全全內(nèi)部風險險預警和防防范系統(tǒng);;促進奧康康集團范圍圍內(nèi)品牌資資源和服務務共享,協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)揮各各業(yè)務部門門與單位的的資源綜合合效益向總裁匯報報,是總裁裁的“代言言人”和““參謀部””支持部門業(yè)務部門負責公司的的研發(fā)、生生產(chǎn)運營和和營銷資源利用最最大化除設計生產(chǎn)產(chǎn)負責人外外,獨立運運營單位,,包括控股股子公司和和營銷總公公司經(jīng)理有有自己的損損益責任處理公司整整體問題為業(yè)務部門門提供支持持與服務專于設計、、生產(chǎn)、營營銷的實際際運營有利于實現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營營和低成本本管理運營單位有有相應的決決策權使決策下移移,接近市市場奧康總部新新組織特點點內(nèi)部系統(tǒng)行為目標標:強調(diào)調(diào)職能目標標正式權權力:職職能經(jīng)理優(yōu)點1.鼓鼓勵部門門內(nèi)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟2.促促進深層次次技能提高高3.責責任明確促促進組織實實現(xiàn)職能目目標缺點1.可能能引起高層層決策堆積積、層級超超負荷2.部門門間缺少橫橫向協(xié)調(diào),,缺乏總體體觀念和整整體知識3.對對組織目標標的認識有有限,了解解各部門對對企業(yè)的貢貢獻者很少少對策1.建立立內(nèi)部共享享的信息系系統(tǒng)2.跨部部門的協(xié)調(diào)調(diào)決策法((詳見<總總裁工作細細則>)3.明明晰各各部門職責責,完善內(nèi)內(nèi)部相關流流程,明確確部門協(xié)調(diào)調(diào)界面4.加強強周邊考核核,完善考考核體系奧康集團新新營銷系統(tǒng)統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)營銷總公司司物流部營銷財務部部營銷事務部部儲運科銷售分公司司市場部廣告策劃科科奧康品牌總監(jiān)康龍美麗佳人推廣綜合物流奧康康龍美麗佳人渠道辦事處品牌經(jīng)理品牌助理品牌助理品牌助理渠道管理科科計劃采購科科服務中心市場調(diào)研科科銷售額較小小的分公司司不設辦事處,設設辦事處的的分公司與所在地地辦事處可可合并奧康集團新新營銷體系系建立“四四大平臺””核心營銷職職能管理層職能定位負責全國性性策略、計計劃、年度度目標等重重大事項的的決策負責提供迅迅速、及時時的營銷支支持服務,,全面支持持分公司的的營銷工作作負責內(nèi)部管管理和建設設負責對分公公司提供業(yè)業(yè)務指導日常性、區(qū)區(qū)域性業(yè)務務決策權力力下放防范和控制制風險營銷總公司司營銷決策、、支持與監(jiān)監(jiān)控平臺營銷分公司司區(qū)域決策中中心,在計計劃和預算算體系下,,負責對本本區(qū)域的日日常性業(yè)務務進行決策策負責本區(qū)域域的銷售隊隊伍建設、、人事管理理、薪酬分分配等內(nèi)部部管理事宜宜負責區(qū)域產(chǎn)產(chǎn)品管理、、市場策劃劃等重點營營銷職能的的建設負責制定本本區(qū)域的營營銷策略和和總體操作作思路、總總體營銷預預算負責指導和和協(xié)調(diào)下屬屬各辦事處處的具體業(yè)業(yè)務營銷管理平平臺辦事處負責本區(qū)域域的銷售業(yè)業(yè)務操作負責本區(qū)域域的促銷執(zhí)執(zhí)行和賣場場管理營銷執(zhí)行平平臺奧康總部負責協(xié)助營營銷部門進進行產(chǎn)品開開發(fā)、產(chǎn)品品推廣、產(chǎn)產(chǎn)銷銜接負責按照營營銷部門的的成本要求求組織生產(chǎn)產(chǎn)營銷服務平平臺奧康集團營營銷組織的的市場營銷銷功能有選選擇地按品品牌分開品牌宣傳品牌廣告產(chǎn)品策劃產(chǎn)品管理賣場宣傳促銷信息研究功能機構(gòu)營銷總公司司辦事處分公司業(yè)務員導購員合并按品牌分開開在局部地區(qū)區(qū)分開同時,整合合銷售及銷銷售支持功功能渠道管理訂單處理財務行政人事審計監(jiān)察物流售后服務功能機構(gòu)營銷總公司司合并按產(chǎn)品分開開在局部地區(qū)區(qū)分開營銷分公司司辦事處業(yè)務員奧康集團新新營銷組織織的優(yōu)越性性營銷重心下下移,責權權下移,逐逐步建立分分公司營銷銷平臺,提提高市場應應變能力,,真正體現(xiàn)現(xiàn)市場/客戶導向,利于奧康更更好地滿足足客戶需求求銷售體系不不再隸屬于于某品牌營營銷公司,,而屬于整整個集團,,銷售集團團所經(jīng)營的的全部品牌牌產(chǎn)品,利利于最大限限度的市場場銷售及資資源共享現(xiàn)代化的市市場營銷體體系,集中中管理有利利于培養(yǎng)和和建立集團團目前十分分薄弱的市市場營銷能能力(如市市場研究和和品牌管理理、策劃能能力)通過新的職職能部門——渠道管理理科的設立立,有利于于奧康集團團的網(wǎng)絡管管理從粗放放式向精細細化管理方方式轉(zhuǎn)變,,從而營造造新的核心心競爭力奧康集團新新營銷組織織特征概括括內(nèi)部系統(tǒng)行為目標:同同等地強強調(diào)品牌和和職能正式權力:職職能與品品牌負責人人的聯(lián)合優(yōu)點點1.獲得適適應環(huán)境雙雙重要求所所必需的協(xié)協(xié)作2.品牌間間實現(xiàn)人力力資源和其其他資源的的彈性共享享3.適于在在不確定環(huán)環(huán)境中進行行復雜的決決策4.為職能能和品牌營營銷改進提提供了機會會缺點點1.導致致員工卷入入雙重職權權之中,降降低人員的的積極性并并使之迷惑惑2.意味著著員工需要要良好的人人際關系技技能和全面面的培訓3.耗費時時間,包括括經(jīng)常的會會議和沖突突解決4.員工需需要理解這這種模式,并采用一一種橫向式式而非縱向向的關系5.來自于于環(huán)境的雙雙重壓力以以維持權力力平衡奧康新營銷銷組織與當當前組織對對比當前營銷組組織強調(diào)直線管管理職權層層分分解,下級級往往對一一個直接上上級負責強調(diào)有清晰晰的管理層層次新營銷組織織描述強調(diào)團隊型型管理職能體系和和管理體系系相對分離離、交叉構(gòu)構(gòu)筑地區(qū)平平臺強調(diào)各部分分有清晰的的管理范圍圍總部強調(diào)支支持和服務務總部來把握握集權和分分權的尺度度區(qū)域組織的的靈活性取取決于總部部的管理思思路和風格格“服從命令令型”的管管理文化控制能力較較強特點分公司擁有有很大的靈靈活性分公司的自自我協(xié)調(diào)能能力很強對人員協(xié)調(diào)調(diào)溝通的能能力要求很很高容易失控導讀主導思想新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)運營架構(gòu)部門設置與與職責關鍵程序與與流程業(yè)績管理系系統(tǒng)實施挑戰(zhàn)及及計劃奧康集團總總部對分子子公司實行行授權型管管理模式領導風格管理方法決策制定分公司作決決策總部作決策策權威型命令型告知型顧問型合作型控制型管理理授權型管理理放權型管理理下屬的決策策權很小通過計劃預預算和過程程保證來控控制,直接接影響少計劃預算經(jīng)經(jīng)總部批準準后即生效效,缺少過過程保證,,子分公司司有近乎沒沒有約束的的權力奧康集團總總部在公司司整體運作作中主要發(fā)發(fā)揮重組企企業(yè)投資、、開拓分子子公司業(yè)績績以及整合合資源戰(zhàn)略略聯(lián)盟的作作用重組企業(yè)投投資開拓分/子子公司業(yè)績整合資源戰(zhàn)略聯(lián)盟培養(yǎng)公司對對行業(yè)未來來的洞察力力重組企業(yè)投投資組合,,實現(xiàn)增值值創(chuàng)建共享的的價值觀幫助下屬公公司制定切切實可行的的目標提供實現(xiàn)目目標所必要要的監(jiān)控制制度和支持持體系挖掘各分子子公司單獨獨經(jīng)營時無無法實現(xiàn)的的經(jīng)濟潛力力挖掘總部與與各子分公公司之間潛潛在的合力力,達到資資源最優(yōu)組組合與上下游廠廠商和國際際企業(yè)聯(lián)盟盟,實現(xiàn)整整體能力的的提升解決的問題題公司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃公司品牌建建設投融資決策策主銷產(chǎn)品開開發(fā)與供應應企業(yè)價值理理念的建設設戰(zhàn)略目標的的分解、戰(zhàn)戰(zhàn)略目標執(zhí)執(zhí)行中各子子/分公司司運營環(huán)境境分析合理的監(jiān)督督控制體系系(尤其是是財務監(jiān)督督)和業(yè)績績管理體系系建設業(yè)務指導和和服務體系系的建設建立正式的的審核制度度和培養(yǎng)協(xié)協(xié)調(diào)管理能能力,理順順公司架構(gòu)構(gòu)培養(yǎng)交流技技能,實現(xiàn)現(xiàn)公司各種種技能和經(jīng)經(jīng)驗的共享享最大限度地地整合社會會資源搭建公司內(nèi)內(nèi)部資源共共享平臺總部任務任務內(nèi)容描描述奧康集團在在改制后,,為了確保保戰(zhàn)略目標標的實現(xiàn),,建議總部部集中的權權力戰(zhàn)略規(guī)劃權權力目標分解和和下達權力力公司營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略決定權權重大政策與與重大事務務決定權對外投融資資權重大資本性性支出的權權力重大資產(chǎn)處處置權年度預決算算權擔保權分公司經(jīng)理理和品牌經(jīng)經(jīng)理的任免免權必要的決策策信息知情情權分公司業(yè)績績評定、獎獎懲權內(nèi)部審計權權營銷總公司司品牌總監(jiān)監(jiān)的使命與與職責對公司品牌牌進行管理理,建立維維護品牌資資產(chǎn),確保所負責責品牌的市市場份額、、利潤和投投資回報的的最大化;負責本品牌牌營銷戰(zhàn)略略、年度營銷計計劃的制定和實實施;總體協(xié)調(diào)公公司各部門門的工作,,并和他們們緊密合作作,有效管管理所負責責品牌的業(yè)業(yè)務,協(xié)助助公司進行行多品牌經(jīng)經(jīng)營決策,,以促進公公司的戰(zhàn)略略目標達成成;決定品牌的的產(chǎn)品和市市場范圍,,收集有關關該品牌產(chǎn)產(chǎn)品的資訊訊,發(fā)起對對產(chǎn)品的改改進,主持及驅(qū)動動新產(chǎn)品開開發(fā),計劃劃新產(chǎn)品的的投放,以適應不斷斷變化的市市場需求;;負責品牌視視覺識別的的管理,制制定品牌管管理規(guī)范如如品牌手冊冊;與廣告代理理商和經(jīng)銷銷代理商共共同制定市市場推廣方方案(年度度、季度整整合傳播計計劃和策略略指引),,產(chǎn)品品牌牌推廣的創(chuàng)創(chuàng)意策略以以及媒介策策略;從品品牌角度協(xié)協(xié)助并參與與管理市場場推廣組合合,如促銷銷、產(chǎn)品包包裝、POP、Events等等;進行傳播工工作的年度度/季度自自評,并協(xié)協(xié)助市場調(diào)調(diào)研科實施施品牌調(diào)研研和整合傳傳播效果的的評估工作作;設置和認可可所負責品品牌的銷售售目標和獎獎勵制度,,激勵業(yè)務人人員和客戶戶對該品牌牌的支持;;其他職責。。產(chǎn)品管理員員廣告促銷員員品牌總監(jiān)品牌總監(jiān)負負責公司品牌的建立立維護擴張及該品牌牌的經(jīng)營,,其主要職責責是秘書品牌總監(jiān)的的崗位分析析職位:品牌牌總監(jiān)使命主持年度品品牌戰(zhàn)略、、新產(chǎn)品開開發(fā)和營銷銷活動計劃劃的制定和和實施設置和認可可所負責產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售目標和獎獎勵制度確保所負責責品牌的市市場份額、、利潤和投投資回報的的最大化領導:助理理和各分公公司品牌經(jīng)經(jīng)理關鍵業(yè)績指指標(KPI)財務指標::品牌銷售額額、營業(yè)利利潤的業(yè)務務目標完成成度客戶指標::消費者/代理商的的滿意度行為指標::對市場跟蹤蹤的積極性性、及時性性;和銷售售部門及研研發(fā)部門合合作的主動動性及團隊隊精神主要職責品牌戰(zhàn)略::負責品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略的制定定,包括產(chǎn)產(chǎn)品組合的的管理、產(chǎn)產(chǎn)品定位和和定價(價價值號召力力)新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)和推廣::主持及推動動新產(chǎn)品開開發(fā)和推廣廣,以及對對內(nèi)和對外外的新產(chǎn)品品市場溝通通和新產(chǎn)品品培訓業(yè)務目標::“負責”該品牌的損損益表,驅(qū)驅(qū)動財務和和業(yè)務目標標的實現(xiàn)銷售目標::根據(jù)分公司司的輸入,,制定品牌牌的銷售售目標,分分配和下達達給各分公公司,并制制定所負責責品牌的銷銷售獎勵辦辦法(預算算)營銷活動::在市場部的的輸入和監(jiān)監(jiān)督下制定定和實施品品牌具體的的廣告和促促銷方案合伙/戰(zhàn)略略聯(lián)盟:保持同合作作伙伴和戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伙伴的關系系技能和經(jīng)驗驗要求三年以上的的市場營銷銷經(jīng)驗皮鞋行業(yè)的的豐富經(jīng)驗驗戰(zhàn)略思維能能力,具有有立足長遠遠,把握握全局的意意識曾有在銷售售公司工作作的相關經(jīng)經(jīng)驗領導或參與與的關鍵程程序業(yè)務計劃制制訂程序::驅(qū)動/制訂訂渠道策略與與管理程序序:提供輸入促銷程序::制訂計劃及及組織執(zhí)行行新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)程序:驅(qū)動/執(zhí)行行/協(xié)調(diào)定價程序::制訂政策及及監(jiān)督執(zhí)行行品牌管理程程序:驅(qū)動、制訂訂各部門在部部分主要程程序及活動動中的角色色主要程序/活動品牌營銷計計劃新產(chǎn)品投放放定價政策銷售指標/預算營銷總經(jīng)理品牌總監(jiān)市場經(jīng)理市場部市場研究渠道管理廣告企劃物流部部計劃采購服務中心儲運物流經(jīng)理營銷分公司設計生產(chǎn)驅(qū)動/執(zhí)行行主持/驅(qū)動動輸入輸入輸入審批審核審核審批計劃/執(zhí)行行新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)及選樣審核審核輸入/執(zhí)行行輸入輸入/執(zhí)行行執(zhí)行輸入主持/制訂訂審核審批制訂輸入輸入輸入輸入輸入輸入輸入輸入輸入輸入制訂輸入輸入輸入/制訂訂輸入審批渠道管理計劃執(zhí)行執(zhí)行售后服務計劃/執(zhí)行行審核執(zhí)行審批輸入審批審核輸入/執(zhí)行行審核審批計劃/執(zhí)行行審核審核全國性廣告告制訂制訂輸入?yún)^(qū)域廣告/促銷專賣店開設設計劃/執(zhí)行行審批審核集團品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略制訂/執(zhí)行行輸入審核審核輸入領導小組(審批)審批審批輸入各分子公司司主要通過過建立有效效的運營機機制,增強強公司整體體運營效率率,擴大市市場份額,,增加利潤潤運營管理市場份額的的增長利潤的提升升管理體系調(diào)調(diào)整理順業(yè)務流流程,加強強業(yè)務管理理,消減冗冗余非增值值活動建立嚴格的的預算編制制、執(zhí)行、、考核制度度制定業(yè)務規(guī)規(guī)范市場目標的的制定分解解市場營銷體體系建設和和區(qū)域營銷銷戰(zhàn)略制定定營銷信息收收集和分析析能力的培培養(yǎng)客戶服務體體系的建設設組織結(jié)構(gòu)和和人力資源源管理體系系業(yè)績考評體體系建立信息管理平平臺建設管理規(guī)章制制度體系的的建立解決的問題題重新評估業(yè)業(yè)務流程以質(zhì)量和成成本控制為為核心戰(zhàn)略略的制定和和貫徹預算制度和和業(yè)務規(guī)范范體系設計計市場銷售網(wǎng)網(wǎng)絡的建設設市場調(diào)研和和客戶服務務平臺搭建建營銷人員素素質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)建立有效的的組織環(huán)境境建立富有競競爭力的薪薪酬建立人才儲儲備系統(tǒng)子/分公司司任務任務內(nèi)容描描述營銷分公司司結(jié)構(gòu)與功功能營銷分公司司經(jīng)理渠道推廣物流綜合品牌經(jīng)理((3人)公關協(xié)調(diào)文檔管理文案處理辦公事務接待后勤支持人事檔案管管理培訓組織行政事務人員招聘人員發(fā)展計計劃考核工資制定要貨計計劃運輸費用結(jié)結(jié)算運輸調(diào)度、、跟蹤倉庫管理貨物收發(fā)庫存統(tǒng)計和和管理維修投訴處理配件管理售后政策執(zhí)執(zhí)行及調(diào)整整建議年度/季度度營銷計劃劃和預算制制定和控制制促銷策劃促銷方案制制定銷售政策制制訂業(yè)務分析和和指導培訓信息收集與與分析區(qū)域廣告軟性方案銷售和網(wǎng)絡絡拓展分析析提出產(chǎn)品開開發(fā)要求產(chǎn)品管理產(chǎn)品銷售銷售政策執(zhí)執(zhí)行渠道開發(fā)和和維護代理商檔案案建立和管管理市場秩序維維護回款賣場管理政策和價格格調(diào)整建議議促銷支持品牌推廣執(zhí)執(zhí)行促銷執(zhí)行廣告/促銷銷信息的收收集和分析析匯總、制定定經(jīng)營計劃劃預算編制各部門預算算總量監(jiān)控控各部門預算算執(zhí)行計劃劃調(diào)整建議議帳務處理費用控制開單結(jié)算稅務申報資產(chǎn)管理營銷分公司司經(jīng)理擁有有快速響應應市場的必必要權力人事營銷貨源價格獎懲銷售政策除財務人員員、品牌經(jīng)經(jīng)理、辦事事處主任以以外,可以以對任何人人員進行任任免,可以以根據(jù)業(yè)務務需要招聘聘或減少人人員制定年度營營銷計劃和和年度促銷銷預算,預預算內(nèi)的方方案可自行行批準,向向上備案對總部提供供的營銷資資源和促銷銷方案有提提出修改的的權力對于預算內(nèi)內(nèi)的市場基基礎建設(燈箱、展展柜等)可可以自行決決定分公司上報報要貨計劃劃,其中兩兩個星期前前的計劃分分公司能夠夠變更,總總部也必須須滿足該分分公司的要要求總部給出一一級批發(fā)價價,分公司司可加價銷銷售,但應應符合公司司各品牌營營銷策略和和價格政策策擁有對本分分公司人員員薪酬的分分配權及其其他的獎懲懲權評價對市場變化化反應迅速速靈活運用銷銷售政策,,與客戶配配合好一線人員職職責分明,,積極性高高降低總部管管理難度業(yè)務開展主主要依賴分分公司經(jīng)理理,總部對對市場的控控制能力被被削弱如果監(jiān)控系系統(tǒng)不完善善,不能及及時發(fā)現(xiàn)問問題,會有有很大的風風險對營銷管理理人員,尤尤其是分公公司經(jīng)理和和品牌經(jīng)理理的要求較較高營銷分公司司經(jīng)理擁有有的權力根據(jù)總部的的指導方案案,可以調(diào)調(diào)整該區(qū)域域銷售政策策可以調(diào)節(jié)代代理商激勵勵資源的分分配優(yōu)點缺點營銷分公司司品牌經(jīng)理理的職責負責本品牌牌區(qū)域營銷銷策略、建立維護品品牌資產(chǎn),,確保所負責責品牌的區(qū)區(qū)域市場份份額、利潤潤和投資回回報的最大大化;負責制定所所轄區(qū)域的的本品牌年年度/月度度營銷計劃劃,進行市市場細分和和目標市場場選擇,并并進行目標標分解;負責組織區(qū)區(qū)域內(nèi)本品品牌的選樣樣及新品投投放工作,,收集有關本本品牌產(chǎn)品品的資訊,,發(fā)起對產(chǎn)產(chǎn)品的改進進,以適應應不斷變化化的市場需需求;負責分公司司所轄區(qū)域域的市場研研究和分析析,為本品品牌區(qū)域市市場策劃和和區(qū)域營銷銷目標的制制訂提供依依據(jù);負責制定本品牌牌年/季/月度區(qū)域域推廣計劃劃及推廣方方案,并組組織實施;;負責本品牌牌視覺識別別的管理,,確保分公公司的市場場行為符合合品牌管理理規(guī)范;協(xié)助分公司司經(jīng)理完成成本品牌日日常業(yè)務管管理、市場場開拓及網(wǎng)網(wǎng)絡管理工工作;激勵業(yè)務代代表和代理理商對本品品牌的支持持。分公司品牌牌經(jīng)理的崗崗位分析使命實現(xiàn)在所分分管區(qū)域的的銷售和利利潤貢獻最最大化開發(fā)和維持持對奧康集集團長期獲獲利增長有有利的市場場環(huán)境有效地執(zhí)行行品牌戰(zhàn)略略職位:分公公司品牌經(jīng)經(jīng)理領導者:分分公司經(jīng)理理(實線);品牌總總監(jiān)(虛線線)關鍵業(yè)績指指標(KPI)財務指標::所分管市場場的銷售總總額、銷售售費用、帳帳款回籠指指標的完成成度客戶/市場場指標:消費者/代代理商滿意意度,新市市場開發(fā)行動指標::高質(zhì)量、以以事實為依依據(jù)的市場場計劃的制制訂;和品品牌總監(jiān)的的配合主要職責市場責任::在品牌總監(jiān)監(jiān)的業(yè)務指指導下,依依據(jù)品牌發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略,,開發(fā)和管管理對奧康康集團長期期獲利增長長有利的市市場銷售和貢獻獻:合理調(diào)動市市場推廣部部、渠道部部、物流部部、售后服服務人員以以及銷售業(yè)業(yè)務代表有有效銷售,,提供優(yōu)良良的服務,,以最終達達到所分管管區(qū)域的最最大市場份份額品牌責任::與品牌總監(jiān)監(jiān)協(xié)作執(zhí)行行品牌策略略和促銷活活動市場信息::及時收集并并向品牌總總監(jiān)、技術術開發(fā)部反反饋市場、、代理商需需求及競爭爭信息技能和經(jīng)驗驗要求皮鞋產(chǎn)品營營銷經(jīng)驗敏于行動,,注重結(jié)果果較強的人際際交往能力力和領導小小組的能力力領導或參與與的關鍵程程序業(yè)務計劃制制訂程序::提供輸入,,制訂各自自的市場計計劃促銷程序::提供輸入及及執(zhí)行定價程序::提供輸入及及執(zhí)行品牌管理程程序:提供輸入各分公司大大力推行區(qū)區(qū)域負責制制,提高渠渠道管理水水平,提升升終端管理理質(zhì)量年度/月度度銷售目標標層層分解解至各分公公司、各區(qū)區(qū)域、各終終端設專人負責責各區(qū)域的的市場拓展展和網(wǎng)絡維維護,并對對該區(qū)域銷銷售目標負負責區(qū)域業(yè)務代代表具體職職責:-負責制定區(qū)域的的營銷計劃劃,并將區(qū)域目標標分解至各各終端;-負責所轄區(qū)區(qū)域內(nèi)分銷銷合同簽訂訂、資金回回籠及貨源源配制;-負責所轄轄區(qū)域的市市場拓展、、終端建設設和維護、、導購培訓;;-定期拜訪訪代理商,,全面了解產(chǎn)產(chǎn)品銷售情情況、代理理商經(jīng)營狀狀況及經(jīng)營營動向,負負責建立良好的的客情關系系;-傳達并落落實公司制制訂的各項項銷售政策策,負責區(qū)域內(nèi)內(nèi)銷售、售售后、推廣廣等事務處處理;-負責及時時反饋區(qū)域市市場信息。。推行目的實行區(qū)域目標管理區(qū)域劃分責任明確,,使業(yè)務代代表薪酬與與其區(qū)域業(yè)業(yè)績完成情情況、代理理商滿意度度等指標掛掛鉤有利于精耕耕細作,建建立良好的的客情關系系可按同等銷銷售潛力或或相等的工工作量劃分分要考慮自然然界線的位位置,相鄰鄰區(qū)域的一一致性、交交通便利與與否等因素素分公司對下下屬各辦事事處的銷量量和利潤負負有直接責責任,辦事事處作為利利潤中心來來管理責任考核指標權力完成公司在在該地區(qū)的的銷售任務務完成公司在在該地區(qū)的的利潤指標標市場開拓及及網(wǎng)絡建設設,市場覆覆蓋率、利利用率及市市場份額的的提高維護奧康集集團的企業(yè)業(yè)形象,產(chǎn)產(chǎn)品定位與與品牌形象象管理規(guī)范當當?shù)厥袌龃砩蹋_確保公司在在當?shù)厥袌鰣龅慕】蛋l(fā)發(fā)展承擔辦事處處的一切營營運成本和和費用為公司提供供有關市場場信息員工培訓執(zhí)行公司全全國性的政政策調(diào)整定量指標銷售任務完完成率(數(shù)數(shù)量,產(chǎn)品品結(jié)構(gòu))回款總額及及應收帳款款壞帳率市場覆蓋率率、消費者者滿意度、、代理商滿滿意度及市市場份額的的提高廣告、促銷銷執(zhí)行結(jié)果果定性指標公司在區(qū)域域市場的品品牌形象市場信息反反饋的及時時性和準確確性員工培訓的的落實,人人才結(jié)構(gòu)的的優(yōu)化區(qū)域內(nèi)任務務調(diào)整權一定范圍內(nèi)內(nèi)的銷售政政策調(diào)整權權區(qū)域信用額額度的調(diào)整整權向總部要所所需產(chǎn)品、、備件及在在區(qū)域內(nèi)重重新調(diào)配的的權力自主選擇開開發(fā)代理商商的權力預算內(nèi)資源源的調(diào)配權權區(qū)域內(nèi)廣告告促銷資源源的調(diào)配權權一定范圍內(nèi)內(nèi)調(diào)整產(chǎn)品品銷售價格格權區(qū)域市場管管理處罰權權在公司規(guī)定定的范圍內(nèi)內(nèi),對員工工收入的分分配權一定范圍內(nèi)內(nèi)的固定資資產(chǎn)采購權權人事權**:對辦事事處的主任任任免有建建議權,除除財務人員員以外對所所有區(qū)域內(nèi)內(nèi)的人員有有完全的人人事權總部對分公公司的管理理主要通過過五個方面面實現(xiàn)制度約束業(yè)務規(guī)范、、內(nèi)部控制制制度人事、業(yè)務務和財務權權限公司總部充充分把握財財務這一命命脈,對分分公司活動動進行財務務控制對下屬單位位的關鍵崗崗位,如分分公司經(jīng)理理、財務負負責人、品品牌經(jīng)理等等進行控制制,保證下下屬單位貫貫徹執(zhí)行總總部的戰(zhàn)略略計劃,經(jīng)經(jīng)營活動符符合公司總總部意愿綜合分公司司財務與非非財務信息息,在年度度計劃和年年度預算的的基礎上,,評價各分分公司及其其經(jīng)理的業(yè)業(yè)績,以業(yè)業(yè)績表現(xiàn)為為基礎對管管理人員進進行獎勵,,使管理人人員的行為為符合公司司目標的要要求人事任免考核激勵計劃預算經(jīng)營計劃和和預算是公公司的行動動方案,以以及此后年年度內(nèi)所需需資源的分分配公司總部通通過計劃和和預算管理理來從總體體上確保各各分公司的的經(jīng)營在規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)內(nèi)協(xié)調(diào)監(jiān)控對分公司的的市場營銷銷進行協(xié)調(diào)調(diào),主要包包括市場戰(zhàn)戰(zhàn)略、市場場計劃、信信息系統(tǒng)負責各分公公司有關事事務的協(xié)調(diào)調(diào)和直接管管理公司總部對對分公司運運行情況進進行監(jiān)控對各分公司司的審計監(jiān)監(jiān)察對各分公司司管理體系系的審核奧康應該建建立系統(tǒng)的的計劃和有有效的控制制手段來確確保經(jīng)營和和營銷目標標的實現(xiàn)經(jīng)營目標和計劃控制體系預算管理明年的經(jīng)營目標是什么?(銷售額,利潤,市場份額,網(wǎng)絡等等)今年營銷的側(cè)重點是什么?如何實現(xiàn)以上目標?具體的產(chǎn)品市場組合是什么?需要多少資源投入?...以上目標應細分到每月和分公司,
并制訂相應的策略和計劃季度/月度度目標如何何實現(xiàn)?在日常工作作中如何保保證策略的的實現(xiàn)?每項活動的的里程碑是是什么?每月的詳細細計劃和目目標,責任任到人計劃和預算的執(zhí)行結(jié)果如何?偏差是多少?有關偏差的理由描述?為了實現(xiàn)目標應采取什么行動措施?控制并不是為了尋找錯誤而是支持
各個負責人實現(xiàn)其目標反饋對營銷分公公司財務控控制主要包包括預算管管理、權力力限制和內(nèi)內(nèi)部審計三三個方面預算進行預決算管理分公司根據(jù)經(jīng)營計劃制定財務預算并對其結(jié)果負責分公司應確保集團所投資本的盈利公司要求分公司對管理費用、銷售費用及利潤率等進行控制和管理權限統(tǒng)一財務紀律,如管理費用和銷售費用的開支范圍,對費用支出額實行總量監(jiān)控統(tǒng)一配置財務資源,集中調(diào)度資金審計分公司按規(guī)定向總公司提供各種報表公司定期審計分公司的財務狀況和收益分配預算管理流流程預算對象::業(yè)務單位位經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營計劃財務預算預算控制體體系通過多方談談判制定預算控制預算分析會計核算實施控制提供基礎提供思路財務計劃貨幣化具體化細化限定營銷系統(tǒng)各各級管理人人員的財務務權責營銷系統(tǒng)各級經(jīng)理批準權限表生效日:單位:元職位日常采購申請購買固定資產(chǎn)差旅費零用金報銷及付款申請商務費用應收款劃銷……營銷總公司總經(jīng)理品牌總監(jiān)營銷總公司各部門負責人各分公司總經(jīng)理各品牌經(jīng)理各分公司部門負責人—任何一一位經(jīng)理都都不能批準準自己的費費用支出—任何一一位經(jīng)理的的支出都要要其親自申申請—授權經(jīng)經(jīng)理在批準準權限內(nèi)不不受限制—各項支支出必須符符合公司的的經(jīng)營準則則完善內(nèi)部審審計體系,,保障公司司健康經(jīng)營營發(fā)展數(shù)據(jù)信息的的真實可靠靠性規(guī)章制度的的執(zhí)行情況況資產(chǎn)與權益益的安全保保障規(guī)章制度的的完善審計范圍評估公司規(guī)規(guī)章制度的的完善狀況況檢查公司政政策、計劃劃、程序、、法律和規(guī)規(guī)章制度的的執(zhí)行情況況,指出任任何違規(guī)違違法行為核查財務和和經(jīng)營數(shù)據(jù)據(jù)的真實性性和可靠性性,并對數(shù)數(shù)據(jù)的收集集、分類、、匯報所采采用的方法法進行檢查查檢查公司的的資產(chǎn)和權權益是否受受到損害,,在必要的的情況下,,確認資產(chǎn)產(chǎn)存在的真真實性內(nèi)容內(nèi)部審計體體系是保障障公司及公公司成員安安全的體系系,包括三三個子體系系:財務審計----財財務報表真真實性商務審計----內(nèi)內(nèi)部合規(guī)性性法律審核----外外部合規(guī)性性內(nèi)部審計體體系需要注注意的要點點(大審計計概念)觀念及組織織:內(nèi)部審計體體系涉及公公司經(jīng)營管管理的各個個方面(財財務、質(zhì)量量管理、營營銷管理、、人力資源源管理等))明確審計部部門在公司司內(nèi)的相對對獨立地位位和權威性性審計不但進進行事后調(diào)調(diào)查,還應應發(fā)揮風險險控制與防防范功能工作流程方方面:采用系統(tǒng)化化、計劃性性的工作方方式建立標準化化、程序化化的審計流流程建立審計建建議落實情情況匯報機機制人力資源方方面:明確審計人人員的各方方面經(jīng)驗、、素質(zhì)要求求,建立審審計人員培培訓機制建立明確的的審計人員員考核方法法和指標制定述職匯匯報制度,,保證奧康康集團總部部及時、準準確、全面面地掌握分分子公司的的經(jīng)營信息息定期述職匯匯報:控股子公司司總經(jīng)理每每季度向集集團總裁辦辦公會述職職;定期提交報報告:子公司定期期向集團計計劃財務部部提交財務務狀況、經(jīng)經(jīng)營狀況等等報表或報報告分公司控制制子公司控制制定期述職匯匯報:分公司經(jīng)理理每季度向向公司總經(jīng)經(jīng)理辦公會會述職;分公司品牌牌經(jīng)理每季季向公司品品牌總監(jiān)述述職,定期提交報報告:分公司定期期向集團公公司計劃財財務部和營營銷總公司司市場部提提交財務狀狀況、經(jīng)營營狀況等報報表或報告告奧康集團總總部對于分分公司人事事管理操作作要點考核、薪酬酬任免審核提名經(jīng)理品牌經(jīng)理財務負責人人其他中層管管理人員由營銷總公公司總經(jīng)理理提名,集集團公司總總裁辦公會會任免分公司經(jīng)理理提名,各各品牌總監(jiān)監(jiān)審核,營營銷總公司司總經(jīng)理審審批由營銷總公公司總經(jīng)理理批準,集集團人力資資源部負責責實施計劃財務部部經(jīng)理提名名,審計監(jiān)監(jiān)察部審核核,主管副副總經(jīng)理審審批由集團主管管財務副總總經(jīng)理批準準,集團人人力資源部部負責實施施由分公司經(jīng)經(jīng)理直接任任命,報營營銷總公司司營銷事務務部備案由分公司經(jīng)經(jīng)理批準,,分公司綜綜合部負責責實施由品牌總監(jiān)監(jiān)批準,集集團人力資資源部負責責實施奧康集團必必須對現(xiàn)有有管理文化化、人員意意識和管理理能力有所所突破管理文化傳統(tǒng)的突破破營銷人員意識的突破破要實現(xiàn)銷量量和利潤的的“雙贏””,必須突突破奧康集集團目前許許多銷售人員的銷銷售意識,,強化營銷銷開拓意識識,加強經(jīng)經(jīng)營意識要實現(xiàn)營銷銷能力和協(xié)協(xié)同效益的的發(fā)揮,必必須突破奧奧康集團目目前過分強調(diào)條條線管理而而缺乏溝通通的管理文文化,應該該引入?yún)f(xié)同同、溝通的的團隊工作作精神管理能力的突破新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理體體系,不能能過分遷就就現(xiàn)有人員員的管理能能力和管理風格格,必須具具有一定超超前性,也也應該促進進管理能力力的提高分公司運營營中的幾個個關鍵問題題問題建議品牌總監(jiān)和和營銷分公公司品牌經(jīng)經(jīng)理在對區(qū)區(qū)域市場的的管理和營營銷上的角角色如何定定位?品牌總監(jiān)負負責制訂全全國性營銷銷策劃和產(chǎn)產(chǎn)品管理,,各區(qū)域的的營銷和銷銷售由分公公司品牌經(jīng)經(jīng)理制訂計計劃并執(zhí)行行。但品牌牌總監(jiān)應跟跟蹤監(jiān)督全全國各市場場的運行情情況分公司經(jīng)理理是否對各各品牌的業(yè)業(yè)績都應負負責?都應負責。。分公司經(jīng)經(jīng)理的考核核指標是本本分公司銷銷售的總指指標。各品品牌經(jīng)理在在行政上受受其管理,,他有責任任監(jiān)督和幫幫助品牌經(jīng)經(jīng)理的日常常工作分公司品牌牌經(jīng)理的工工作如何領領導?品牌總監(jiān)提提供業(yè)務上上領導,主主要是營銷銷策略、銷銷售政策等等方面的領領導、監(jiān)督督。分公司司經(jīng)理對品品牌經(jīng)理進進行行政上上的領導,,主要是監(jiān)監(jiān)督和幫助助其日常工工作,保證證品牌總監(jiān)監(jiān)的策略得得以貫徹執(zhí)執(zhí)行分公司運營營中的幾個個關鍵問題題(續(xù))問題建議分公司品牌牌經(jīng)理與業(yè)業(yè)務代表分分工上的區(qū)區(qū)別是什么么?品牌經(jīng)理負負責區(qū)域市市場的指導導和監(jiān)控業(yè)務代表協(xié)協(xié)助品牌經(jīng)經(jīng)理做本區(qū)區(qū)域的具體體營銷工作作。業(yè)務員員可以按區(qū)區(qū)域進行分分工一個業(yè)務員員可能面對對不止一個個品牌經(jīng)理理,因此品品牌經(jīng)理應應協(xié)調(diào)安排排業(yè)務員工工作。出現(xiàn)現(xiàn)不能協(xié)調(diào)調(diào)的矛盾時時,由分公公司經(jīng)理決決定分公司市場場推廣人員員和業(yè)務代代表是否要要按品牌分分開?建議有選擇擇分開。由由于渠道重重疊的可能能性,推廣廣人員和業(yè)業(yè)務代表原原則上各品品牌都做。。但各品牌牌的市場重重點有區(qū)別別,建議在在某些區(qū)域域市場推廣廣人員和業(yè)業(yè)務代表可可以有所側(cè)側(cè)重,但隨隨著各品牌牌覆蓋的增增加,這種種側(cè)重可逐逐漸消失新的組織結(jié)結(jié)構(gòu)成功運運營需克服服的挑戰(zhàn)潛在問題挑戰(zhàn)不再有真正正意義上的的品牌營銷銷公司來負負責其完整整的損益表表,完成其其利潤及投投資回報指指標要求品牌總總監(jiān)代理總總裁“擁有有或負責””損益表,,更要求各各部門緊密密配合及團團隊合作產(chǎn)品及市場場覆蓋跨度度大增特別要求總總監(jiān)在有足足夠的、專專注的領導導力度品牌總監(jiān)將將成為運作作的“中心心”或“程程序驅(qū)動人人”要求奧康集集團在管理理風格上及及文化上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變及適應應導讀指導思想新組織結(jié)構(gòu)構(gòu)運營架構(gòu)部門設置與與職責關鍵程序與與流程業(yè)績管理系系統(tǒng)實施挑戰(zhàn)及及計劃董事會戰(zhàn)略略決策委員員會負責審審議集團發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略、、重大投資資、計劃和和預算等事事項組織跟蹤研研究國內(nèi)外外宏觀經(jīng)濟濟政策、行行業(yè)發(fā)展態(tài)態(tài)勢、主要要競爭者的的戰(zhàn)略動向向,結(jié)合集集團的發(fā)展展向董事會會提出有關關集團發(fā)展展戰(zhàn)略、經(jīng)經(jīng)營方針政政策等重大大問題提出出建議;調(diào)查和分析析集團有關關重大戰(zhàn)略略與措施的的執(zhí)行情況況,向董事事會提出改改進和調(diào)整整的建議;;研究討論集集團經(jīng)營計計劃,就相相關問題作作出決定;;組織集團重重大投資項項目的可行行性研究,,就重大投投資項目實實施方案進進行審議,,并提出相相關建議;;審議集團組組織改革方方案;就集團預算算目標、預預算政策、、預算管理理程序、預預算的編制制方法等提提出建議;;指導集團財財務預算的的編制工作作;指導、監(jiān)督督集團財務務預算的執(zhí)執(zhí)行;完成董事會會交辦的其其他相關事事項。董事會人力力資源委員員會就集團團重大人事事問題提供供決策建議議對集團公司司副總以上上人員的選選拔、聘任任、解聘提提出建議;;參與集團對對副總以上上人員的述述職并進行行培訓;負責集團副副總的績效效考核、薪薪酬分配與與激勵辦法法的制訂工工作;負責審查核核定高級管管理人員薪薪酬激勵的的執(zhí)行情況況;完成董事會會委托的其其他重要人人力資源工工作??偛棉k公室室崗位設置置與部門使使命職責負責總裁的的各種會議議、重要活活動的組織織安排和會會務工作;;負責對需要要總裁決定定的公司內(nèi)內(nèi)部事務進進行分類處處理,并提提出初步意意見;負責向有關關部門和單單位傳達、、布置、檢檢查、督辦辦總裁辦公公會決定事事項,并及及時反饋結(jié)結(jié)果;負責組織集集團公司綜綜合性政策策的研究、、集團公司司綜合性文文件和重要要報告、講講話的起草草;負責企業(yè)形形象廣告的的策劃、組組織實施和和監(jiān)控工作作;負責全國性性廣告投放放計劃的審審核;負責集團公公司重大公關活活動的策劃、危危機事務處處理并組織織實施;負責對總裁裁所需各類類信息進行行采集、整整理、更新新等組織實實施工作;;負責集團公公司有關規(guī)規(guī)章制度的的制訂和清清理工作并并組織貫徹徹;負責集團公公司企業(yè)文文化建設,,提煉和宣宣傳企業(yè)文文化理念;;負責商標申申請和集團團公司商標標、商業(yè)秘秘密的依法法使用、保保護工作;;負責總裁安安排的有關關重大專項項工作;總裁安排的的其他工作作。總裁辦公室室主任秘書企劃員信息管理員員總裁辦公室室是協(xié)助總裁管理公公司事務,,負責集團公公司對外整整體形象策劃劃宣傳的部部門,主要職職責是行政事務部部崗位設置置與部門使使命職責負責集團公公司的接待待工作;負責總部的的紀律衛(wèi)生生的行政監(jiān)監(jiān)管負責集團公公司機要文文件、受控控文件管理理,負責總總部文件和和規(guī)章制度度的審核、、印發(fā)、存存檔工作;;負責公司總總部辦公及及生活用品品、器具、、設備、設設施及勞保保用品的采采購、保管管與發(fā)放工工作;負責總部的的保密、安安全、保衛(wèi)衛(wèi)和治安綜綜合治理工工作;負責制訂集集團公司環(huán)環(huán)保管理辦辦法并組織織實施;負責集團公公司總部的的衛(wèi)生和環(huán)環(huán)境治理工工作;負責集團公公司的來信信來訪的處處理;負責集團公公司新聞宣宣傳的組織織落實;主辦集團公公司刊物、、簡報及其其發(fā)行工作作;負責組織公公司刊物的的訂購與發(fā)發(fā)放;負責集團公公司基礎建建設工作,,日常水電電等維修、、廠區(qū)綠化化與監(jiān)管;;負責集團公公司車輛的的管理工作作以及公務務用車的安安排工作;;負責集團公公司辦公大大樓的管理理工作;負責集團公公司與政府府有關部門門的協(xié)調(diào)工工作;完成集團公公司領導交交辦的其他他工作。行政事務部部經(jīng)理接待科經(jīng)理理編輯部主編編綜合科經(jīng)理理衛(wèi)生管理員車隊隊長基建科經(jīng)理理保衛(wèi)科科長長行政事務部部是負責為為集團公司創(chuàng)造造良好外在在工作環(huán)境的支支持性部門門,主要職責是是檔案管理員秘書人力資源部部崗位設置置與部門使使命職責根據(jù)集團戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃制制定集團人人力資源規(guī)規(guī)劃并組織織落實;負責集團人人員招聘、、培訓、績績效考核、、激勵、薪薪酬、晉升升等規(guī)章制制度的制訂訂,并組織織實施;對其他部門門的人力資資源工作提提供指導支支持與專業(yè)業(yè)咨詢;負責辦理集集團公司招招聘人員勞勞動關系、、勞動保險險、工資福福利等工作作;及時掌握國國家及地方方勞動政策策法規(guī),處處理員工申申訴,辦理理員工勞動動合同、社社會保障等等工作;指導支持生生產(chǎn)管理部部、營銷總總公司和其其他控股子子公司人力力資源部門門的工作;;負責管理集集團公司控控股子公司司領導干部部和直屬部部門與單位位工作人員員的人事檔檔案;檢查監(jiān)督集集團各單位位人力資源源管理工作作的進展情情況;負責宣傳傳傳播企業(yè)文文化理念,,舉辦各種種活動,增增強員工的的凝聚力;;負責外來員員工有關證證件的辦理理;完成集團公公司領導交交辦的其他他工作。人力資源部部經(jīng)理培訓師薪酬考核員人事管理員員人力資源部部是集團公司負責勞勞動、人事、薪酬、、福利、保保險、教育培培訓等工作作,為公司發(fā)展展提供人力力資源支持的的部門,主要職責是是計劃財務部部崗位設置置與部門使使命計劃財務部部經(jīng)理會計科經(jīng)理理財務科經(jīng)理理費用核算員成本核算員總賬資金管理員計劃預算員資產(chǎn)管理員成本管理員綜合計劃財務部部是負責公公司財務核核算、監(jiān)督督、參與公公司經(jīng)營決決策,對集團公司司直接投資資的獨資、、控股、參參股子公司司/項目投資管理,,并通過財務務管理實現(xiàn)現(xiàn)公司價值值最大化的的部門投資科經(jīng)理理經(jīng)營管理主主管投資管理主主管網(wǎng)絡會計計劃財務部部部門職責責(一)經(jīng)董事會授授權負責組組織集團公公司的經(jīng)營營計劃和財財務預算的的擬訂、編編制和管理理,并對各各子分公司司計劃和預預算的執(zhí)行行情況進行行監(jiān)督考核核;制定公司的的資產(chǎn)管理理制度,主主持公司的的資產(chǎn)管理理和盤點工工作,并對對各子分公公司的資產(chǎn)產(chǎn)管理情況況進行監(jiān)督督和管理;;對公司投資資項目進行行財務可行行性分析論論證;接受授權辦辦理投融資資事務并負負責公司的的投融資日日常財務管管理;負責公司的的財務風險險管理(包包括資產(chǎn)負負債風險、、信用風險險等);負責公司的的收入、成成本、費用用的會計核核算,并匯匯總各子分分公司的會會計核算形形成公司的的財務報表表;定期進行運運行狀況財財務分析,,為經(jīng)營管管理決策提提供財務支支持;執(zhí)行國家規(guī)規(guī)定的會計計準則,制制訂奧康內(nèi)內(nèi)部財務、、會計制度度和工作程程序,經(jīng)審定后監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行;;進行稅務籌籌劃,辦理理稅務事宜宜;負責統(tǒng)一管管理集團公公司的各項項資金,籌籌措集團公公司經(jīng)營發(fā)發(fā)展所需資資金,并進進行綜合平平衡、統(tǒng)籌籌使用、控控制檢查;進行各項成成本的預測測、計劃、、分析和考考核,加強強對成本費費用的控制制;辦理集團抵抵押擔保事事項;負責各子分分公司財務務人員委派派、管理工工作,并參參與對財務務人員的培培訓、考核核;負責集團公公司的綜合合統(tǒng)計工作作,統(tǒng)一向向國家有關關部門報送送、提供綜綜合統(tǒng)計信信息;負責財務資資料的真實實、準確,,各類憑證證、數(shù)據(jù)的的存檔;計劃財務部部職責(二二)制訂集團投投資發(fā)展計計劃和對控控股子公司司的管理計計劃;組織研究行行業(yè)動態(tài)、、競爭對手手情況,就就公司發(fā)展展中的重大大問題提出出建議;審核各控股股子公司年年度經(jīng)營計計劃;負責收集各各類信息,,尋找有投投資價值的的企業(yè)或項項目(包括括重組、兼兼并和收購購等項目))。負責組織對對擬投資企企業(yè)或項目目進行調(diào)研研、論證、、投資方案案設計,評評估企業(yè)或或項目的市市場價值,,提出投資資企業(yè)或項項目的可行行性報告;;負責投資企企業(yè)或項目目的立項、、報建、報報告等工作作,并報集集團公司決決策;對項目竣工工后的能力力進行評估估,編寫項項目評估報報告;定期不定期期地對各控控股子公司司的基礎管管理進行評評審,督促促各控股子子公司完善善內(nèi)部規(guī)章章制度,建建立內(nèi)部控控制體系;;負責監(jiān)控各各控股子公公司的運行行情況:包包括資產(chǎn)負負債、損益益、現(xiàn)金流流量等財務務狀況;市市場開發(fā)、、產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、質(zhì)量改改進等經(jīng)營營狀況;組組織結(jié)構(gòu)、、人才隊伍伍、勞動生生產(chǎn)率等管管理狀況;;通過定期或或不定期對對各控股子子公司進行行調(diào)研、調(diào)調(diào)閱有關企企業(yè)運行信信息資料等等方式,及及時發(fā)現(xiàn)其其運行中的的問題,提提出處理意意見并督促促有關負責責人采取相相關措施;;參與集團公公司對各控控股子公司司的有關統(tǒng)統(tǒng)計工作,,并對其經(jīng)經(jīng)濟運行狀狀況進行分分析研究,,向集團公公司領導報報送和向有有關職能部部門傳遞相相關信息;;協(xié)助審計監(jiān)監(jiān)察部或外外部審計單單位對各控控股股子公公司開展審審計工作;;完成集團公公司領導交交辦的其它它工作。技術開發(fā)部部崗位設置置技術開發(fā)部部經(jīng)理男鞋設計一一室主任打版師鞋楦師放樣工操作工男鞋設計二二室主任打版師女鞋設計一一室主任打版師女鞋設計二二室主任打版師外貿(mào)設計室室主任打版師工藝制作室室主任CAD設計計室主任CAD設計計師文員后期處理技技師技術開發(fā)部部部門使命命與職責負責擬訂總總部年度、、季度設計計開發(fā)計劃劃,報公司司總裁辦公公會審核,,并確保計計劃的貫徹徹執(zhí)行;結(jié)合本公司司的銷售市市場、本公公司的產(chǎn)品品特色和產(chǎn)產(chǎn)品定位,,負責為營營銷部門設設計適銷對對路的新產(chǎn)產(chǎn)品;負責CAD技術的推推廣使用;;負責按季節(jié)節(jié)在規(guī)定的的時間內(nèi)為為營銷公司司提供多楦楦型、多款款式、足量量的鞋樣以備營營銷部門定定貨;負責工藝技技術標準和和操作規(guī)程程的制定;;負責對生產(chǎn)產(chǎn)總部在制制造過程中中出現(xiàn)的工工藝難題組組織攻關;;收集各種外外貿(mào)市場信信息,負責責完成外貿(mào)貿(mào)開發(fā)任務務并提供適適量的鞋樣樣以備外貿(mào)貿(mào)部門選擇擇;負責生產(chǎn)部部門各分廠廠新產(chǎn)品投投產(chǎn)前的試試包技術指指導工作,,并提供相相應技術文文件和操作作規(guī)范;負責按照設設計工藝要要求,提高高材料利用用率,減少少材料浪費費;負責技術開開發(fā)部的設設備維護和和保養(yǎng);積極配合生生產(chǎn)部門做做好批量生生產(chǎn)工藝指指導,提高高成品鞋品品質(zhì);協(xié)助生產(chǎn)部部門做好新新產(chǎn)品投產(chǎn)產(chǎn)前的成本本核算工作作,并提供供相關材料料信息;多渠道研究究市場流行行趨勢,了了解本公司司的產(chǎn)品銷銷售市場信信息,并對對市場反饋饋信息進行行研究、分分析并提供供相應報告告;負責所收集鞋樣圖圖和鞋款信信息、所購購買鞋樣和和所設計鞋鞋樣圖等信信息和實物物資料的備備存工作;;負責新工藝藝、新技術術信息收集集,重大技技術方向把握,,制鞋前沿沿技術的研研究工作。。技術開發(fā)部部負責公司新新產(chǎn)品開發(fā)和和工藝技術開開發(fā),其主要要職責是生產(chǎn)管理部部崗位設置置生產(chǎn)管理部部經(jīng)理機電設備科科經(jīng)理計劃調(diào)度科科經(jīng)理維修員采購物控科科經(jīng)理綜合管理科科經(jīng)理用量核算員員計劃及物料料請購員文員成本核算員員采購員倉庫核收員員倉庫主管文員人事管理員員文員后勤管理員員生產(chǎn)管理部部部門使命命與職責負責擬訂總部年年度和季度度生產(chǎn)計劃劃并報總裁裁辦公會審審批,并確確保計劃貫貫徹執(zhí)行;;負責按時、、保質(zhì)、保保量完成營營銷部門、、國際貿(mào)易易部以及集集團下達的的其他定單單生產(chǎn)任務務;做好生產(chǎn)的的統(tǒng)籌計劃劃,加強生生產(chǎn)過程的的協(xié)調(diào)和監(jiān)監(jiān)管,不斷斷優(yōu)化生產(chǎn)產(chǎn)工藝流程程,在保證證交貨期的的前提下,,挖掘生產(chǎn)產(chǎn)潛力,盡盡量縮短交交貨時間;;負責公司的的質(zhì)量控制制,保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不不斷改進;;提高原材料料利用效率率,減少浪浪費,在保保證品質(zhì)的的情況下,,盡可能降降低生產(chǎn)成成本;負責生產(chǎn)部部機電設備備的檢修、、維護和保保養(yǎng),集團團總部其他他部門的機機電設備檢檢修;負責制定設設備保養(yǎng)制制度和設備備操作規(guī)范范;協(xié)助質(zhì)量管管理部做好好大宗原輔輔材料供應應商的供方方資格評審審;負責原輔材材料供應商商的考察、、業(yè)務洽談談和合同簽簽定工作,,并建立供應應商管理檔檔案;跟蹤了解各各類物料市市場供需、、價格、品品種、品質(zhì)質(zhì)變化情況況,編制采采購計劃,,以最優(yōu)的的性價比采采購物料;;關注新材料料、新工藝藝和新設備備的變化情情況,并向向技術開發(fā)發(fā)部及相關關部門提出出開發(fā)建議議和設備購購置申請;;負責對員工工進行專業(yè)業(yè)技術的內(nèi)內(nèi)部培訓;;負責生產(chǎn)部部門的安全全和消防工工作,實現(xiàn)現(xiàn)安全生產(chǎn)產(chǎn);負責生產(chǎn)管管理部人力力資源工作,以保保證生產(chǎn)工工作的不斷斷改進;負責公司宿宿舍和食堂堂管理。生產(chǎn)管理部部負責為公司及及時供應優(yōu)質(zhì)低低成本的產(chǎn)品,主主要職責是質(zhì)量管理部部崗位設置置檢驗中心實實驗員原輔材料品品檢員質(zhì)量總監(jiān)質(zhì)量管理部部經(jīng)理質(zhì)檢科經(jīng)理理綜合科經(jīng)理理標準科經(jīng)理理標準管理員員文員統(tǒng)計分析員員質(zhì)量管理部部部門使命命與職責負責擬訂總部年年度和季度度質(zhì)量計劃劃報總裁辦辦公會審批批,并確保保計劃貫徹徹執(zhí)行;負責協(xié)調(diào)與與政府部門門有關質(zhì)量量、安全、、環(huán)保方面面的事宜;;負責宣傳和和貫徹國家家及行
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