十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材1杜蕾斯社會(huì)化營(yíng)銷杜蕾斯社會(huì)化營(yíng)銷2十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材課件3實(shí)時(shí)營(yíng)銷：穿著杜蕾斯鞋套去看海，走雨路不濕鞋2011年夏天，北京的降水出奇的多，而且多以暴雨的形式出現(xiàn)。6月23日下午5時(shí)多，一場(chǎng)暴雨再次突襲北京。此時(shí)正好是下班時(shí)間，許多上班族都沒法回家，只能繼續(xù)呆在辦公室里。下班時(shí)間，大家回不了家，就只能看看新聞，或者刷刷微博。杜蕾斯微博團(tuán)隊(duì)有人說不想把新買的球鞋弄臟，于是有人調(diào)侃不如用杜蕾斯套鞋回家?？偙O(jiān)覺得這個(gè)創(chuàng)意不錯(cuò)，于是先進(jìn)行簡(jiǎn)單拍攝修飾后利用團(tuán)隊(duì)成員的私人賬號(hào)發(fā)布此微博，再由杜蕾斯評(píng)論。20分鐘之后，杜蕾斯成為微博熱門話題排名第一。6月23日，北京下了一場(chǎng)突入其來的暴雨，暴雨導(dǎo)致北京的交通陷入擁堵，地勢(shì)低洼的地都出現(xiàn)了嚴(yán)重的積水。一時(shí)間在新浪微博上引起了眾多網(wǎng)友的討論，網(wǎng)友們還紛紛拍下當(dāng)時(shí)積水的場(chǎng)景，發(fā)送到微博上，得到了數(shù)千條的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。營(yíng)銷背景營(yíng)銷過程實(shí)時(shí)營(yíng)銷：穿著杜蕾斯鞋套去看海，走雨路不濕鞋2011年夏天，4杜蕾斯利用內(nèi)容的新奇性，有目的的進(jìn)行了一場(chǎng)公共關(guān)系傳播。借用北京大雨的話題，@杜蕾斯官方微博通過對(duì)產(chǎn)品用法的創(chuàng)新，利用玩味的方式巧妙地迚行品牌的傳播。雖然只是玩味，但是這個(gè)點(diǎn)子充滿趣味和創(chuàng)新，同時(shí)又展示出產(chǎn)品彈性好、不易破損的品牌特性，獲得了大量用戶的好評(píng)和互動(dòng)，是當(dāng)時(shí)最成功的實(shí)時(shí)營(yíng)銷案例。@地空搗蛋杜蕾斯利用內(nèi)容的新奇性，有目的的進(jìn)行了一場(chǎng)公共關(guān)系傳播。借用5可口可樂火炬在線傳遞病毒營(yíng)銷可口可樂火炬在線傳遞病毒營(yíng)銷6背景與病毒源：奧運(yùn)是2008年絕對(duì)的主題和主旋律。每個(gè)人都是奧運(yùn)的粉絲，每個(gè)人心中對(duì)奧運(yùn)都有種憧憬，每個(gè)人都對(duì)奧運(yùn)的方方面面充滿興趣，作為奧運(yùn)的Top贊助商，能夠利用火炬這個(gè)話題來引發(fā)病毒傳播，可謂天衣無縫。傳播途徑：選擇擁有2億多人口基數(shù)的qq作為其傳播渠道。qq在中國(guó)，特別是年輕人的生活中幾乎都成了必需品，成了生活的一部分。龐大的用戶基礎(chǔ)以及軟件技術(shù)的發(fā)展，為可口可樂奧運(yùn)火炬在線傳遞創(chuàng)造了技術(shù)和通路上的可能性，這為火炬在線傳遞活動(dòng)的蔓延擴(kuò)散提供了平臺(tái)支撐。傳播方式：只要你的在線好友，接到了邀請(qǐng)并且接受，你就會(huì)接到你好友的邀請(qǐng)，而且是強(qiáng)制性的方式，是跟好友一樣是彈出窗口的方式。接受度非常高。可口可樂成功利用社會(huì)熱點(diǎn)和受眾的關(guān)注點(diǎn)，巧妙地實(shí)現(xiàn)了“受眾參與體驗(yàn)，品牌蔓延擴(kuò)散”的營(yíng)銷目的效果：親民性好，參與度高，效果及其顯著。在短短的幾個(gè)小時(shí)就有40多萬的瀏覽量。不論是從受眾參與傳播角度還是品牌蔓延擴(kuò)散的角度考量，可口可樂與騰訊聯(lián)合開展的奧運(yùn)火炬在線傳遞活動(dòng)都是一次的成功的營(yíng)銷活動(dòng)。截止到2008年4月3日上午10：30分共有11,767,040人參加活動(dòng)背景與病毒源：奧運(yùn)是2008年絕對(duì)的主題和主旋律。每個(gè)人都是72008北京奧運(yùn)，可口可樂為每個(gè)中國(guó)人都提供了這樣一個(gè)數(shù)字平臺(tái)，感受火炬?zhèn)鬟f的激情。可口可樂在奧運(yùn)營(yíng)銷的各項(xiàng)活動(dòng)中，將與消費(fèi)者的“分享”理念奉為天理。通過奧運(yùn)火炬接力活動(dòng)，可口可樂不僅營(yíng)造了一次絕佳的和消費(fèi)者直接聯(lián)系和溝通的良好時(shí)機(jī)，也極大地加強(qiáng)了其“奧運(yùn)頂級(jí)贊助商”的領(lǐng)導(dǎo)地位。2008北京奧運(yùn)，可口可樂為每個(gè)中國(guó)人都提供了這樣一個(gè)數(shù)字平8十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材課件9第一階段：資格邀請(qǐng)階段（2008-3-24至2008-5-4）開始網(wǎng)上爭(zhēng)奪第一棒火炬在線傳遞大使產(chǎn)生8888名第一棒火炬大使從8888條路線的起點(diǎn)開始推進(jìn)一傳一的方式進(jìn)行火炬在線傳遞獲得火炬后得到未點(diǎn)亮圖標(biāo)將火炬成功傳遞下去圖標(biāo)點(diǎn)亮圖標(biāo)變成火炬樣式，當(dāng)成功將火炬?zhèn)鬟f下去后，火炬點(diǎn)亮點(diǎn)亮圖標(biāo)的用戶將同時(shí)獲贈(zèng)一枚QQ秀勝利徽章結(jié)束第二階段：正式火炬?zhèn)鬟f階段（2008-5-4至2008-8-7）第一階段：資格邀請(qǐng)階段（2008-3-24至2008-5-10第一階段—徽章傳遞（2008.3.24—2008.5.3）第一棒火炬大使獲得火炬徽章：通過前期第一棒火炬大使得招募，招募選手于2008年3月23晚8點(diǎn)獲得灰色火炬徽章然后通過主動(dòng)傳遞或好友索取確認(rèn)，傳遞后可將會(huì)長(zhǎng)點(diǎn)亮，成為火炬大使。第二階段—火炬?zhèn)鬟f(2008.5.4—2008.8.7)姚明點(diǎn)亮在線火炬，火炬開始傳遞，完成火炬在線傳遞的贈(zèng)送火炬qq榮譽(yù)徽章。使用姚明作為活動(dòng)大使與網(wǎng)友進(jìn)行在線溝通，保證了活動(dòng)的官方和真實(shí)性第一階段—徽章傳遞11【活動(dòng)成效】自活動(dòng)開始，參與人數(shù)就呈幾何數(shù)增長(zhǎng)，活動(dòng)開始的短短2周內(nèi)，已經(jīng)有1千7百多萬的參與者，累積至2008年8月，超過6千萬

的用戶加入了火炬在線傳遞隊(duì)伍，成績(jī)斐然。同時(shí)，論壇、BBS和博客上一時(shí)間充滿了想要被邀請(qǐng)參加活動(dòng)的資訊，百度、Google上的數(shù)百萬條搜索。結(jié)果更顯示了該活動(dòng)所創(chuàng)造的影響力及口碑。線上調(diào)研結(jié)果顯示，在參加調(diào)研的2萬多個(gè)QQ用戶中，火炬在線傳遞活動(dòng)的知名度達(dá)到97%，更有78%的受訪者參與了該活動(dòng)。他們均表示，很喜歡可口可樂提供給他們的這種通過網(wǎng)路親身體驗(yàn)、及參與奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)的方式。這個(gè)活動(dòng)讓他們覺得很有民族自豪感，并比之前更喜愛可口可樂這個(gè)品牌。利用網(wǎng)絡(luò)這一新媒介可口可樂的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)通過口碑和人際關(guān)系產(chǎn)生的互動(dòng)體驗(yàn)，通過消費(fèi)者參與到品牌推廣的體驗(yàn)活動(dòng)，拉近了品牌和消費(fèi)者的距離，不僅起到了快速、成本低廉、影響人群面廣而精、信任度高的效果，同時(shí)打破了時(shí)間、空間和地域的限制起到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳作用，也成就了可口可樂品牌自身的夢(mèng)想，使可口可樂的奧運(yùn)贊助商身份深入絕大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民的心中，成為2008年奧運(yùn)營(yíng)銷最成功的奧運(yùn)營(yíng)銷案例之一?！净顒?dòng)成效】利用網(wǎng)絡(luò)這一新媒介可口可樂的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)通過12“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷132008年，512地震。5月18日晚，央視一號(hào)演播大廳舉辦的“愛的奉獻(xiàn)。2008抗震救災(zāi)募捐晚會(huì)”，加多寶集團(tuán)（王老吉生產(chǎn)商）代表陽先生手持一張碩大的紅色支票，以1億元的捐款成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款企業(yè)，頓時(shí)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)?！跋Ｍ麄兡茉缛针x苦得樂?！卑殡S著這句話，1億元的巨額捐款，廣東加多寶集團(tuán)“一夜成名”。在這次賑災(zāi)捐款中，捐款上百萬的企業(yè)比比皆是，捐款上千萬的也同樣不勝枚舉，而捐款過億的企業(yè)，截止5月22日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也已經(jīng)多達(dá)12家。王老吉捐款了，中國(guó)成百上千的企業(yè)同樣都捐款了，為什么唯獨(dú)王老吉的捐款引起了人們的注意力，“特別讓人感動(dòng)”？？在捐款問題上，與萬科形成鮮明對(duì)比。制造事件。萬科老總王石強(qiáng)調(diào)慈善不是一次性的，但是在此環(huán)境下并不是最好的辦法，被網(wǎng)友所詬病。而王老吉作為此前并不算巨頭的民營(yíng)企業(yè)，捐出一億，則讓網(wǎng)友們大跌眼鏡。2008年，512地震。5月18日晚，央視一號(hào)演播大廳舉辦的14事件過程：就在加多寶宣布捐款1億元的時(shí)候，就在人們?yōu)橐粋€(gè)民營(yíng)企業(yè)能這樣的慷慨實(shí)屬不易而激動(dòng)萬分的時(shí)候，一則“封殺”王老吉的帖子也在網(wǎng)絡(luò)熱傳。從5月19日當(dāng)晚最早在天涯論壇上出現(xiàn)“封殺王老吉”的帖子，到打開搜狐、網(wǎng)易以及國(guó)內(nèi)人氣最旺的幾個(gè)論壇，在醒目位置都能看到關(guān)于“封殺”王老吉的帖子，幾乎在一瞬間，“讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!”等類似的帖子撲滿了國(guó)內(nèi)大大小小的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。事件過程：就在加多寶宣布捐款1億元的時(shí)候，就在人們?yōu)橐粋€(gè)民營(yíng)15汶川地震撥動(dòng)了全中國(guó)人的愛國(guó)心，以“愛國(guó)”為主題，不僅成功地打造了王老吉傳統(tǒng)的民族企業(yè)形象，更制造熱點(diǎn)，塑造王老吉的捐款一億的愛國(guó)行為。讓王老吉捐款一億成為熱點(diǎn)事件漩渦。至此我們可以看到：從百度趨勢(shì)上不難看出，“王老吉”的搜索量在5月18之后直線上升，而《封殺王老吉》的流量曲線比“王老吉”稍微滯后，但是搜索量是幾乎相當(dāng)?shù)摹Ｒ粋€(gè)公眾矚目的企業(yè)行為一條引人關(guān)注的帖子一群高效有力的網(wǎng)絡(luò)推手一個(gè)廣受關(guān)注的社會(huì)新聞成功使整個(gè)事件擴(kuò)大到了13億中國(guó)人心目中，使王老吉的品牌形象瞬間樹立起來。汶川地震撥動(dòng)了全中國(guó)人的愛國(guó)心，以“愛國(guó)”為主題，不僅成功地16成功點(diǎn)：一、王老吉以一億元人民幣成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款,捐款數(shù)額足以引起一片贊譽(yù)。況且是在當(dāng)時(shí)“比富（比誰捐款多）”的大輿論背景下,CCTV那場(chǎng)捐款晚會(huì)的收視率是不用質(zhì)疑的，“一鳴驚人”是那場(chǎng)晚會(huì)賦予王老吉最大的收獲。二、造勢(shì)。利用網(wǎng)絡(luò)推手，使王老吉捐款一個(gè)億的“壯舉”在接下來的幾天里迅速成為各個(gè)論壇、博客討論的焦點(diǎn)話題，而創(chuàng)意本身契合當(dāng)時(shí)網(wǎng)友的心情。三、創(chuàng)意。“正話反說”的“封殺王老吉”倡議，容易吸引眼球，并且在傳播過程中大量使用經(jīng)典的廣告。諸如：不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅(jiān)決買空王老吉的涼茶，今年爸媽不收禮，收禮就收王老吉。

成功點(diǎn)：17凡客體微博話題營(yíng)銷凡客體微博話題營(yíng)銷182010年7月，凡客誠(chéng)品選擇韓寒和王珞丹作為品牌代言人，以自我表達(dá)和極富個(gè)性的口吻創(chuàng)作了兩則平面廣告投放市場(chǎng)。此次“凡客體”的營(yíng)銷在傳播的戲謔式的文化，對(duì)傳統(tǒng)文化的調(diào)侃符合當(dāng)下大眾的普遍心態(tài)以及行為。發(fā)動(dòng)群眾也不是商家個(gè)體，而是龐大的網(wǎng)民。這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本身，而是在群策群力的基礎(chǔ)上，廣泛傳播多種多樣，聲勢(shì)之大前所未有。2010年7月，凡客誠(chéng)品選擇韓寒和王珞丹作為品牌代言人，以19這種另類而又放之四海皆準(zhǔn)的手法招致了大量網(wǎng)友圍觀。以“……不愛……大量網(wǎng)友圍觀。以“愛……不愛……是……不是……我是……”為基本敘述模板……不是……我是……”為基本敘述模板的“凡客體”，獲得了網(wǎng)友們的喜愛。“凡客體”絡(luò)上同時(shí)掀起了模仿和惡搞熱潮，各路名人無一幸免，幾乎成為了被調(diào)侃的對(duì)象。這種另類而又放之四海皆準(zhǔn)的手法招致了大量網(wǎng)友圍觀。以“…20凡客通過自己的官方聲明，隱約地表現(xiàn)自己對(duì)于此次惡搞時(shí)間的曖昧態(tài)度。事實(shí)上，凡客的企劃部門在惡搞風(fēng)靡之初也通過微博將某些網(wǎng)友的惡搞作品發(fā)在了企業(yè)的微博當(dāng)中，從默認(rèn)逐漸借勢(shì)引導(dǎo)這股潮流。此外，凡客還利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，借在號(hào)稱文藝青年集散地的豆瓣網(wǎng)上，舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’——PS舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’！送《獨(dú)唱團(tuán)》”為主題的活動(dòng)來對(duì)凡客體的走紅起到推波助瀾的作用。凡客體的成功可被復(fù)制，但需要滿足下列條件：（1）產(chǎn)品和服務(wù)受眾為普通消費(fèi)者（2）了解清楚產(chǎn)品定位族群的特征的接觸習(xí)慣，對(duì)目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣有充分的研究和了解互聯(lián)網(wǎng)作為娛樂和獲取信息的平臺(tái)，活躍在網(wǎng)絡(luò)上的主要是單個(gè)的消費(fèi)個(gè)體，針對(duì)個(gè)體的品牌營(yíng)銷來的更為有效：（1）產(chǎn)品和服務(wù)適合大眾的品牌更適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等（2）需要在品牌形象和個(gè)性上下功夫。你可以像“我的地盤聽我的”那樣酷勁十足，也可以像“無懈可擊”那樣完美呈現(xiàn)?？傊凶约旱钠放茟B(tài)度凡客通過自己的官方聲明，隱約地表現(xiàn)自己對(duì)于此次惡搞時(shí)間的曖21大眾甲殼蟲上市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷大眾甲殼蟲上市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷22談到汽車的營(yíng)銷，大家常想到的一定是“烽煙滾滾”的體育營(yíng)銷，或者是香車配美女的車展等活動(dòng)營(yíng)銷，然而，最近甲殼蟲獨(dú)辟蹊徑，發(fā)起“大眾汽車新甲殼蟲城市律動(dòng)我的MV創(chuàng)作大賽”，實(shí)現(xiàn)汽車與音樂的跨界交融，開啟汽車界音樂營(yíng)銷先河。因?yàn)閷?duì)于他們來說，這是一個(gè)再好不過的切入點(diǎn)，可以以此直接深入目標(biāo)客戶群。背景談到汽車的營(yíng)銷，大家常想到的一定是“烽煙滾滾”的體育營(yíng)銷，或232010年，大眾新甲殼蟲登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再度成為車界以及時(shí)尚界的熱點(diǎn)話題。同時(shí)為了激發(fā)更多時(shí)尚人群的關(guān)注，并引爆甲殼蟲粉絲的熱情，大眾啟動(dòng)了名為“Soundofthecity”大眾汽車新甲殼蟲城市律動(dòng)，我的MV創(chuàng)作大賽。通過自創(chuàng)MV比賽獲得去風(fēng)景秀美的臺(tái)灣、藝術(shù)氣息濃厚的意大利，以及甲殼蟲的故鄉(xiāng)德國(guó)旅行的機(jī)會(huì)。從大眾新甲殼蟲這項(xiàng)活動(dòng)11月1日啟動(dòng)之日起，酷我音樂盒已經(jīng)在換膚、社區(qū)、活動(dòng)、廣告條多個(gè)位置會(huì)出現(xiàn)新甲殼蟲“Soundofthecity”活動(dòng)信息。從用戶實(shí)際使用操作最多的環(huán)節(jié)入手，通過用戶龐大的瀏覽和操作數(shù)量，增加這個(gè)活動(dòng)的關(guān)注度。2010年，大眾新甲殼蟲登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再度成為車界以及時(shí)尚界24由于酷我音樂盒為用戶提供了在線制作MV的功能，只要是注冊(cè)用戶，應(yīng)用酷我MV制作20秒的音樂作品，既可以翻唱歌曲，也可以自己原創(chuàng)，不論是深情演繹還是作怪搞笑，只需在歌詞中提及一個(gè)你的家鄉(xiāng)或者你生活過的城市，在線上傳，便可以參與大賽。通過酷我音樂盒樂迷在線投票評(píng)選，最終選出得票數(shù)最多的前十位參與者，獲得臺(tái)灣、意大利、德國(guó)浪漫旅行的機(jī)會(huì)，同時(shí)還有40份參與獎(jiǎng)，贏得甲殼蟲的限量車?；蚣o(jì)念T恤，更有可能參與最終的甲殼蟲MV盛大Party，與眾多明星以及甲殼蟲一起狂歡。僅僅是20秒的自創(chuàng)MV上傳參與，就已經(jīng)完全體現(xiàn)出酷我音樂盒強(qiáng)大的音樂產(chǎn)品力量。此次新甲殼蟲上市，以這種帶著自由和浪漫的音樂形式作為營(yíng)銷手段，是非常符合其品牌品味的。由于酷我音樂盒為用戶提供了在線制作MV的功能，只要是注冊(cè)用戶25而作為國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)音樂媒體，酷我音樂盒的此次與甲殼蟲的合作，超越了其他網(wǎng)絡(luò)音樂媒體單一化的廣告式營(yíng)銷模式，通過運(yùn)用音樂產(chǎn)品作為工具，達(dá)到為合作品牌進(jìn)行深度宣傳的目的。于此同時(shí)，這一優(yōu)勢(shì)也必將被其他品牌所認(rèn)知，借助合作伙伴的力量，打造自己的品牌力量，這就是非常明智的“借力打力”的做法，形成“雙贏”的效果。曾經(jīng)有人說，不知道是汽車承載了音樂的飛揚(yáng)，還是音樂成就了汽車的奔放。其實(shí)這并不只適用于汽車與音樂的關(guān)系，它也隱含著營(yíng)銷中“雙贏”的最高境界。而作為國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)音樂媒體，酷我音樂盒的此次與甲殼蟲的合作，超26黑人牙膏SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷黑人牙膏SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷27上市第二年的透心爽牙膏，需要向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醒你漱口水，激醒感覺的品牌信息，并擴(kuò)大消費(fèi)群體。那么如何結(jié)合現(xiàn)代生活特質(zhì)，在全媒體環(huán)境下，找到合適的媒體做為平臺(tái)？如何在品牌信息充斥環(huán)境下，精準(zhǔn)的傳遞給消費(fèi)者品牌信息？如何讓消費(fèi)者通過簡(jiǎn)單，好玩的方式，體會(huì)“激醒“的感覺，同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)？背景上市第二年的透心爽牙膏，需要向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醒你漱口水，激醒28讓社交網(wǎng)絡(luò)變身壓現(xiàn)場(chǎng)。在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過用戶間的互聯(lián)，形成病毒傳播?！靶涯愦蠼饩取盎顒?dòng)在人人網(wǎng)展開，在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過用戶間的互聯(lián)，形成群體間傳播?，F(xiàn)代人生活壓力大，負(fù)面情緒大。充滿惡搞氣息的網(wǎng)絡(luò)文化蔓延。SNS仍然是年輕消費(fèi)群體集結(jié)的媒體平臺(tái)人人網(wǎng)的用戶喜歡通過游戲的方式與好友及品牌保持互動(dòng)營(yíng)銷點(diǎn)挖掘讓社交網(wǎng)絡(luò)變身壓現(xiàn)場(chǎng)。在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過29方案執(zhí)行三種活動(dòng)：醒你酷變身-用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀，解救好友。選擇壓力癥狀，以及需要解救的好友，用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀。好友登錄主頁后，可以通過頁面上的富媒體見證自己的變身時(shí)刻?！八ù蟛煌睘槊课缓糜讯继峁┝硕噙_(dá)50種爽法，測(cè)試好友喜歡哪種爽。測(cè)試好友喜愛的爽法。帶有真實(shí)好友姓名的圖片可以同步到個(gè)人相冊(cè)，50種爽法增加收集樂趣，還能下載分享到微博。兩款游戲均可以參加抽獎(jiǎng)。而且用戶的每一次操作都會(huì)向好友發(fā)出提醒，并產(chǎn)生不同內(nèi)容的新鮮事，可以形成用戶間的二次傳播。方案執(zhí)行三種活動(dòng)：30246萬人次的參與免費(fèi)媒體產(chǎn)生180萬次互動(dòng)，是付費(fèi)媒體的3倍尼爾森消費(fèi)者跟蹤調(diào)研報(bào)告顯示：

-70%的參與者表示黑人透心爽牙膏給人激醒活力的感覺，是適合他們的產(chǎn)品。

-參與者的品牌認(rèn)知提升了8%，品牌偏好提升了17%，購買意向更提升了34%通過在SNS人人網(wǎng)上的游戲開展，使傳播擴(kuò)大，大大提升了品牌效應(yīng)。246萬人次的參與通過在SNS人人網(wǎng)上的游戲開展，使傳播擴(kuò)大31SMART淘寶團(tuán)購?fù)茝V營(yíng)銷SMART淘寶團(tuán)購?fù)茝V營(yíng)銷32背景分析

電子商務(wù)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購市場(chǎng)整體發(fā)展:進(jìn)入快車道淘寶網(wǎng)是網(wǎng)民網(wǎng)購首選平臺(tái)網(wǎng)購用戶的購物次數(shù)及金額大幅提高提高smart品牌知名度擴(kuò)大smart銷售渠道背景分析

電子商務(wù)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購市場(chǎng)整體發(fā)展:332010年9月6日，淘寶網(wǎng)的奔馳團(tuán)購迷你站上線，不到24小時(shí)就吸引了30萬名訪問者，在各大網(wǎng)絡(luò)論壇引起了轟動(dòng)。此次團(tuán)購的是奔馳smart硬頂版，市場(chǎng)售價(jià)為17.6萬元。而團(tuán)購規(guī)定，當(dāng)意向人數(shù)達(dá)到50人便可成團(tuán)，單車價(jià)格降為16.7萬元；達(dá)到200人滿團(tuán)數(shù)量時(shí)，就可以享受到13.5萬元的最低價(jià)，相當(dāng)于原價(jià)的7.7折。

眾多團(tuán)購愛好者蓄勢(shì)待發(fā)，不僅打算自己團(tuán)購，更說服親友加入到這場(chǎng)瘋狂的“搶奪”中。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，形成良好廣告利用新生團(tuán)購力量，深度挖掘潛在市場(chǎng)大膽采用折扣定價(jià)策略，層層攻破消費(fèi)者心理防線大膽采用折扣定價(jià)策略充分利用品牌效應(yīng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合沖擊消費(fèi)者眼球營(yíng)銷執(zhí)行

2010年9月6日，淘寶網(wǎng)的奔馳團(tuán)購迷你站上線，34團(tuán)購上線3個(gè)小時(shí)28分鐘后，最后一輛奔馳車被買家拍走，通過網(wǎng)上團(tuán)購的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到205人，原定21天的團(tuán)購活動(dòng)不得不在當(dāng)天4小時(shí)內(nèi)結(jié)束，網(wǎng)友們因此稱之為“史上最牛網(wǎng)上團(tuán)購交易”.營(yíng)銷分析

淘寶全站曝光機(jī)會(huì)

各大論壇，網(wǎng)站廣告宣傳話題傳播，引起討論聚集人氣，口碑，為smart造勢(shì)與目標(biāo)受眾進(jìn)行更親密接觸，提升推廣效果提升銷售量擴(kuò)寬銷售渠道網(wǎng)絡(luò)曝光點(diǎn)smart利益點(diǎn)團(tuán)購上線3個(gè)小時(shí)28分鐘后，最后一輛奔馳車被買家拍35吃垮必勝客逆向思維營(yíng)銷吃垮必勝客逆向思維營(yíng)銷36背景分析2005年，當(dāng)時(shí)人們普遍對(duì)必勝客水果蔬菜沙拉的高價(jià)極為不滿，大家對(duì)于必勝客的這種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了質(zhì)疑，而且，在網(wǎng)上掀起了較大的反對(duì)、不滿的呼聲。而正在此時(shí)一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子，一度在網(wǎng)上熱傳。該帖的“出爐”，提供了很多種多盛食物的“秘方”。背景分析2005年，當(dāng)時(shí)人們普遍對(duì)必勝客水果蔬菜沙拉的高37過程分析為此，許多人看到后感到非常新奇有趣，躍躍欲試，而且“沙拉塔”的樣式和建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新，網(wǎng)民的參與熱情和嘗試熱情也在不斷提高，甚至不少人發(fā)了自己更高明的杰作在網(wǎng)上炫耀，還成了眾人矚目的焦點(diǎn)。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升，必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。過程分析為此，許多人看到后感到非常新奇有趣，躍躍欲試，而38營(yíng)銷效果此次營(yíng)銷，必勝客獲益多多。（1）提高了必勝客的曝光率?！俺钥灞貏倏汀钡男畔⑾癫《疽粯友杆俾樱瑥亩尭嗟娜酥懒吮貏倏?。（2）吸引了眾多的目標(biāo)群體去必勝客體驗(yàn)自助沙拉的技巧。這則完全站在消費(fèi)者角度，幫助消費(fèi)者贏得更多利益的信息，讓更多的目標(biāo)消費(fèi)群體失去了免疫力。讓他們不僅主動(dòng)傳播信息，還會(huì)親自去體驗(yàn)“吃垮必勝客”。（3）讓消費(fèi)者找到吃的興趣，提升了必勝客品牌的美譽(yù)。很多高手堆沙拉并非是因?yàn)椤笆沉看蟆?，而是以“建塔”為樂。消費(fèi)者從堆沙拉中體會(huì)到必勝客的歡樂，無形中也提升了必勝客品牌的美譽(yù)。營(yíng)銷效果此次營(yíng)銷，必勝客獲益多多。39肯德基豆?jié){坊網(wǎng)站營(yíng)銷肯德基豆?jié){坊網(wǎng)站營(yíng)銷40肯德基近年來陸續(xù)推出一系列中式餐品，在很大程度上迎合了中國(guó)消費(fèi)者的口味。本次以“向傳統(tǒng)致敬”的理念，推出新的全天供應(yīng)飲品--豆?jié){。活動(dòng)對(duì)新產(chǎn)品-豆?jié){進(jìn)行最大化曝光，刺激線下消費(fèi)。目標(biāo)消費(fèi)人群：22-30歲的年輕白領(lǐng)，有一定經(jīng)濟(jì)收入。品牌消費(fèi)者屬性：80后對(duì)“傳統(tǒng)”事物關(guān)注度較高。背景:肯德基近年來陸續(xù)推出一系列中式餐品，在很大程度上迎合了中國(guó)消41利用新浪的新聞傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行活動(dòng)告知，結(jié)合最新熱門產(chǎn)品--微博，達(dá)到網(wǎng)站與品牌的雙贏?；顒?dòng)期間，網(wǎng)站與新浪微博實(shí)現(xiàn)雙向互通，其影響力從微博擴(kuò)散到所有粉絲，方便用戶了解促銷信息，極大地提升了用戶參與的積極性?；顒?dòng)過程:聯(lián)手新浪開通第一個(gè)商業(yè)微博帳號(hào)，加強(qiáng)品牌與用戶的直接溝通，利用“傳統(tǒng)”話題與用戶產(chǎn)生共鳴；活動(dòng)網(wǎng)站與新浪微博技術(shù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)雙向即時(shí)更新，便于用戶關(guān)注并參與進(jìn)來。通過“豆?jié){”產(chǎn)品引發(fā)“向傳統(tǒng)致敬”的話題，結(jié)合微博功能合作發(fā)揮二次傳播機(jī)制，擴(kuò)大產(chǎn)品信息的傳播；利用新浪的新聞傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行活動(dòng)告知，結(jié)合最新熱門產(chǎn)品--微博42新浪：用戶偏成熟，對(duì)于新聞性話題敏感度高；網(wǎng)易：作為新浪的人群補(bǔ)充；MSN：白領(lǐng)用戶集中；選擇Kaixin001及人人網(wǎng)兩家用戶交叉度較低的SNS網(wǎng)站，利用二次傳播機(jī)制進(jìn)行最大化的傳播；在白領(lǐng)較為集中的MSN上，進(jìn)行產(chǎn)品信息的曝光。新浪：用戶偏成熟，對(duì)于新聞性話題敏感度高；43活動(dòng)從3月25日持續(xù)到4月19日，在線廣告總共達(dá)到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的點(diǎn)擊量；微博粉絲曝光總量：4,504,456；總共的用戶回復(fù)及轉(zhuǎn)貼數(shù)為37,369，平均每條話題回復(fù)數(shù)153條，評(píng)論數(shù)186條。肯德基微博在短短三周內(nèi)就贏得了4萬多粉絲，這是第一個(gè)關(guān)注度如此之高的商業(yè)微博，在新浪微博與商業(yè)品牌合作史上尚屬首次。營(yíng)銷效果活動(dòng)從3月25日持續(xù)到4月19日，在線廣告總共達(dá)到了2,5344維達(dá)《幸福風(fēng)暴》病毒視頻營(yíng)銷維達(dá)《幸福風(fēng)暴》病毒視頻營(yíng)銷45一年一度的七夕節(jié)帶來浪漫幸福氣息的同時(shí)，也為各路商家提供了絕佳的營(yíng)銷機(jī)遇，通過五花八門的營(yíng)銷手段，吸引消費(fèi)者關(guān)注。維達(dá)紙業(yè)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活用紙品牌，也是中國(guó)消費(fèi)者接觸最早、接觸程度最高的生活用紙品牌之一。今年恰逢維達(dá)品牌25周年慶典，維達(dá)一改以往低調(diào)務(wù)實(shí)的品牌風(fēng)格，維達(dá)此次攜手土豆網(wǎng)，在視頻營(yíng)銷領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)“幸福風(fēng)暴”。如何將產(chǎn)品特色巧妙地融入視頻作品中是對(duì)創(chuàng)意的一大考驗(yàn)，視頻“葉問詠春拳治辦公室戀情”則是充滿趣味性地傳達(dá)了紙巾"柔韌“的特點(diǎn)?！颈尘啊縿?chuàng)意策略：通過生動(dòng)有趣的故事情節(jié)，不動(dòng)聲色間將展露維達(dá)紙巾"柔韌"的特性。視頻作品名稱：維達(dá)葉問詠春拳治辦公室戀情作品展示：/programs/view/cW3h6RPYt0M/一年一度的七夕節(jié)帶來浪漫幸福氣息的同時(shí)，也為各路商家提供了絕46【創(chuàng)意表現(xiàn)】在推廣維達(dá)品牌的過程中,土豆網(wǎng)為維達(dá)品牌量身打造了葉問詠春拳治辦公室戀情”和“勁爆!女同事辦公室主動(dòng)獻(xiàn)吻”的2支搞笑病毒視頻。在逗樂網(wǎng)友的同時(shí),讓他們牢牢記住維達(dá)紙巾“柔軟”、“柔韌”以及“清香”的特性。同時(shí),只要點(diǎn)擊播放器下方的“一鍵轉(zhuǎn)帖”,就能輕松地將視頻同步分享到開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、新浪微博等網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。視頻的元素比較符合當(dāng)時(shí)環(huán)境，通過視頻內(nèi)容的創(chuàng)意觸動(dòng)大眾的訴求點(diǎn)。【創(chuàng)意表現(xiàn)】在推廣維達(dá)品牌的過程中,土豆網(wǎng)為維達(dá)品牌量身打造47【綜述】病毒視頻引發(fā)主動(dòng)傳播視頻營(yíng)銷傳播手段中,病毒視頻是非常獨(dú)特的一類,通過病毒視頻創(chuàng)意的不同訴求點(diǎn),觸動(dòng)網(wǎng)民的興趣,進(jìn)而在這個(gè)開放共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中形成了網(wǎng)民對(duì)有意思的創(chuàng)意視頻的主動(dòng)傳播與分享。視頻則是傳達(dá)損耗最小的表達(dá)形式。只要足夠精彩，一定會(huì)吸引大量的圈內(nèi)圈外人關(guān)注。3天5萬次微博轉(zhuǎn)發(fā)、近5000萬人次的傳播覆蓋，維達(dá)的視頻《葉問詠春拳治辦公室戀情》徹底火了。【綜述】病毒視頻引發(fā)主動(dòng)傳播視頻營(yíng)銷傳播手段中,病毒視頻是非48十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材49杜蕾斯社會(huì)化營(yíng)銷杜蕾斯社會(huì)化營(yíng)銷50十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材課件51實(shí)時(shí)營(yíng)銷：穿著杜蕾斯鞋套去看海，走雨路不濕鞋2011年夏天，北京的降水出奇的多，而且多以暴雨的形式出現(xiàn)。6月23日下午5時(shí)多，一場(chǎng)暴雨再次突襲北京。此時(shí)正好是下班時(shí)間，許多上班族都沒法回家，只能繼續(xù)呆在辦公室里。下班時(shí)間，大家回不了家，就只能看看新聞，或者刷刷微博。杜蕾斯微博團(tuán)隊(duì)有人說不想把新買的球鞋弄臟，于是有人調(diào)侃不如用杜蕾斯套鞋回家?？偙O(jiān)覺得這個(gè)創(chuàng)意不錯(cuò)，于是先進(jìn)行簡(jiǎn)單拍攝修飾后利用團(tuán)隊(duì)成員的私人賬號(hào)發(fā)布此微博，再由杜蕾斯評(píng)論。20分鐘之后，杜蕾斯成為微博熱門話題排名第一。6月23日，北京下了一場(chǎng)突入其來的暴雨，暴雨導(dǎo)致北京的交通陷入擁堵，地勢(shì)低洼的地都出現(xiàn)了嚴(yán)重的積水。一時(shí)間在新浪微博上引起了眾多網(wǎng)友的討論，網(wǎng)友們還紛紛拍下當(dāng)時(shí)積水的場(chǎng)景，發(fā)送到微博上，得到了數(shù)千條的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。營(yíng)銷背景營(yíng)銷過程實(shí)時(shí)營(yíng)銷：穿著杜蕾斯鞋套去看海，走雨路不濕鞋2011年夏天，52杜蕾斯利用內(nèi)容的新奇性，有目的的進(jìn)行了一場(chǎng)公共關(guān)系傳播。借用北京大雨的話題，@杜蕾斯官方微博通過對(duì)產(chǎn)品用法的創(chuàng)新，利用玩味的方式巧妙地迚行品牌的傳播。雖然只是玩味，但是這個(gè)點(diǎn)子充滿趣味和創(chuàng)新，同時(shí)又展示出產(chǎn)品彈性好、不易破損的品牌特性，獲得了大量用戶的好評(píng)和互動(dòng)，是當(dāng)時(shí)最成功的實(shí)時(shí)營(yíng)銷案例。@地空搗蛋杜蕾斯利用內(nèi)容的新奇性，有目的的進(jìn)行了一場(chǎng)公共關(guān)系傳播。借用53可口可樂火炬在線傳遞病毒營(yíng)銷可口可樂火炬在線傳遞病毒營(yíng)銷54背景與病毒源：奧運(yùn)是2008年絕對(duì)的主題和主旋律。每個(gè)人都是奧運(yùn)的粉絲，每個(gè)人心中對(duì)奧運(yùn)都有種憧憬，每個(gè)人都對(duì)奧運(yùn)的方方面面充滿興趣，作為奧運(yùn)的Top贊助商，能夠利用火炬這個(gè)話題來引發(fā)病毒傳播，可謂天衣無縫。傳播途徑：選擇擁有2億多人口基數(shù)的qq作為其傳播渠道。qq在中國(guó)，特別是年輕人的生活中幾乎都成了必需品，成了生活的一部分。龐大的用戶基礎(chǔ)以及軟件技術(shù)的發(fā)展，為可口可樂奧運(yùn)火炬在線傳遞創(chuàng)造了技術(shù)和通路上的可能性，這為火炬在線傳遞活動(dòng)的蔓延擴(kuò)散提供了平臺(tái)支撐。傳播方式：只要你的在線好友，接到了邀請(qǐng)并且接受，你就會(huì)接到你好友的邀請(qǐng)，而且是強(qiáng)制性的方式，是跟好友一樣是彈出窗口的方式。接受度非常高?？煽诳蓸烦晒蒙鐣?huì)熱點(diǎn)和受眾的關(guān)注點(diǎn)，巧妙地實(shí)現(xiàn)了“受眾參與體驗(yàn)，品牌蔓延擴(kuò)散”的營(yíng)銷目的效果：親民性好，參與度高，效果及其顯著。在短短的幾個(gè)小時(shí)就有40多萬的瀏覽量。不論是從受眾參與傳播角度還是品牌蔓延擴(kuò)散的角度考量，可口可樂與騰訊聯(lián)合開展的奧運(yùn)火炬在線傳遞活動(dòng)都是一次的成功的營(yíng)銷活動(dòng)。截止到2008年4月3日上午10：30分共有11,767,040人參加活動(dòng)背景與病毒源：奧運(yùn)是2008年絕對(duì)的主題和主旋律。每個(gè)人都是552008北京奧運(yùn)，可口可樂為每個(gè)中國(guó)人都提供了這樣一個(gè)數(shù)字平臺(tái)，感受火炬?zhèn)鬟f的激情。可口可樂在奧運(yùn)營(yíng)銷的各項(xiàng)活動(dòng)中，將與消費(fèi)者的“分享”理念奉為天理。通過奧運(yùn)火炬接力活動(dòng)，可口可樂不僅營(yíng)造了一次絕佳的和消費(fèi)者直接聯(lián)系和溝通的良好時(shí)機(jī)，也極大地加強(qiáng)了其“奧運(yùn)頂級(jí)贊助商”的領(lǐng)導(dǎo)地位。2008北京奧運(yùn)，可口可樂為每個(gè)中國(guó)人都提供了這樣一個(gè)數(shù)字平56十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析教材課件57第一階段：資格邀請(qǐng)階段（2008-3-24至2008-5-4）開始網(wǎng)上爭(zhēng)奪第一棒火炬在線傳遞大使產(chǎn)生8888名第一棒火炬大使從8888條路線的起點(diǎn)開始推進(jìn)一傳一的方式進(jìn)行火炬在線傳遞獲得火炬后得到未點(diǎn)亮圖標(biāo)將火炬成功傳遞下去圖標(biāo)點(diǎn)亮圖標(biāo)變成火炬樣式，當(dāng)成功將火炬?zhèn)鬟f下去后，火炬點(diǎn)亮點(diǎn)亮圖標(biāo)的用戶將同時(shí)獲贈(zèng)一枚QQ秀勝利徽章結(jié)束第二階段：正式火炬?zhèn)鬟f階段（2008-5-4至2008-8-7）第一階段：資格邀請(qǐng)階段（2008-3-24至2008-5-58第一階段—徽章傳遞（2008.3.24—2008.5.3）第一棒火炬大使獲得火炬徽章：通過前期第一棒火炬大使得招募，招募選手于2008年3月23晚8點(diǎn)獲得灰色火炬徽章然后通過主動(dòng)傳遞或好友索取確認(rèn)，傳遞后可將會(huì)長(zhǎng)點(diǎn)亮，成為火炬大使。第二階段—火炬?zhèn)鬟f(2008.5.4—2008.8.7)姚明點(diǎn)亮在線火炬，火炬開始傳遞，完成火炬在線傳遞的贈(zèng)送火炬qq榮譽(yù)徽章。使用姚明作為活動(dòng)大使與網(wǎng)友進(jìn)行在線溝通，保證了活動(dòng)的官方和真實(shí)性第一階段—徽章傳遞59【活動(dòng)成效】自活動(dòng)開始，參與人數(shù)就呈幾何數(shù)增長(zhǎng)，活動(dòng)開始的短短2周內(nèi)，已經(jīng)有1千7百多萬的參與者，累積至2008年8月，超過6千萬

的用戶加入了火炬在線傳遞隊(duì)伍，成績(jī)斐然。同時(shí)，論壇、BBS和博客上一時(shí)間充滿了想要被邀請(qǐng)參加活動(dòng)的資訊，百度、Google上的數(shù)百萬條搜索。結(jié)果更顯示了該活動(dòng)所創(chuàng)造的影響力及口碑。線上調(diào)研結(jié)果顯示，在參加調(diào)研的2萬多個(gè)QQ用戶中，火炬在線傳遞活動(dòng)的知名度達(dá)到97%，更有78%的受訪者參與了該活動(dòng)。他們均表示，很喜歡可口可樂提供給他們的這種通過網(wǎng)路親身體驗(yàn)、及參與奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)的方式。這個(gè)活動(dòng)讓他們覺得很有民族自豪感，并比之前更喜愛可口可樂這個(gè)品牌。利用網(wǎng)絡(luò)這一新媒介可口可樂的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)通過口碑和人際關(guān)系產(chǎn)生的互動(dòng)體驗(yàn)，通過消費(fèi)者參與到品牌推廣的體驗(yàn)活動(dòng)，拉近了品牌和消費(fèi)者的距離，不僅起到了快速、成本低廉、影響人群面廣而精、信任度高的效果，同時(shí)打破了時(shí)間、空間和地域的限制起到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳作用，也成就了可口可樂品牌自身的夢(mèng)想，使可口可樂的奧運(yùn)贊助商身份深入絕大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民的心中，成為2008年奧運(yùn)營(yíng)銷最成功的奧運(yùn)營(yíng)銷案例之一?！净顒?dòng)成效】利用網(wǎng)絡(luò)這一新媒介可口可樂的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)通過60“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷“封殺”王老吉網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷612008年，512地震。5月18日晚，央視一號(hào)演播大廳舉辦的“愛的奉獻(xiàn)。2008抗震救災(zāi)募捐晚會(huì)”，加多寶集團(tuán)（王老吉生產(chǎn)商）代表陽先生手持一張碩大的紅色支票，以1億元的捐款成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款企業(yè)，頓時(shí)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。“希望他們能早日離苦得樂。”伴隨著這句話，1億元的巨額捐款，廣東加多寶集團(tuán)“一夜成名”。在這次賑災(zāi)捐款中，捐款上百萬的企業(yè)比比皆是，捐款上千萬的也同樣不勝枚舉，而捐款過億的企業(yè)，截止5月22日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也已經(jīng)多達(dá)12家。王老吉捐款了，中國(guó)成百上千的企業(yè)同樣都捐款了，為什么唯獨(dú)王老吉的捐款引起了人們的注意力，“特別讓人感動(dòng)”？？在捐款問題上，與萬科形成鮮明對(duì)比。制造事件。萬科老總王石強(qiáng)調(diào)慈善不是一次性的，但是在此環(huán)境下并不是最好的辦法，被網(wǎng)友所詬病。而王老吉作為此前并不算巨頭的民營(yíng)企業(yè)，捐出一億，則讓網(wǎng)友們大跌眼鏡。2008年，512地震。5月18日晚，央視一號(hào)演播大廳舉辦的62事件過程：就在加多寶宣布捐款1億元的時(shí)候，就在人們?yōu)橐粋€(gè)民營(yíng)企業(yè)能這樣的慷慨實(shí)屬不易而激動(dòng)萬分的時(shí)候，一則“封殺”王老吉的帖子也在網(wǎng)絡(luò)熱傳。從5月19日當(dāng)晚最早在天涯論壇上出現(xiàn)“封殺王老吉”的帖子，到打開搜狐、網(wǎng)易以及國(guó)內(nèi)人氣最旺的幾個(gè)論壇，在醒目位置都能看到關(guān)于“封殺”王老吉的帖子，幾乎在一瞬間，“讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!”等類似的帖子撲滿了國(guó)內(nèi)大大小小的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。事件過程：就在加多寶宣布捐款1億元的時(shí)候，就在人們?yōu)橐粋€(gè)民營(yíng)63汶川地震撥動(dòng)了全中國(guó)人的愛國(guó)心，以“愛國(guó)”為主題，不僅成功地打造了王老吉傳統(tǒng)的民族企業(yè)形象，更制造熱點(diǎn)，塑造王老吉的捐款一億的愛國(guó)行為。讓王老吉捐款一億成為熱點(diǎn)事件漩渦。至此我們可以看到：從百度趨勢(shì)上不難看出，“王老吉”的搜索量在5月18之后直線上升，而《封殺王老吉》的流量曲線比“王老吉”稍微滯后，但是搜索量是幾乎相當(dāng)?shù)摹Ｒ粋€(gè)公眾矚目的企業(yè)行為一條引人關(guān)注的帖子一群高效有力的網(wǎng)絡(luò)推手一個(gè)廣受關(guān)注的社會(huì)新聞成功使整個(gè)事件擴(kuò)大到了13億中國(guó)人心目中，使王老吉的品牌形象瞬間樹立起來。汶川地震撥動(dòng)了全中國(guó)人的愛國(guó)心，以“愛國(guó)”為主題，不僅成功地64成功點(diǎn)：一、王老吉以一億元人民幣成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款,捐款數(shù)額足以引起一片贊譽(yù)。況且是在當(dāng)時(shí)“比富（比誰捐款多）”的大輿論背景下,CCTV那場(chǎng)捐款晚會(huì)的收視率是不用質(zhì)疑的，“一鳴驚人”是那場(chǎng)晚會(huì)賦予王老吉最大的收獲。二、造勢(shì)。利用網(wǎng)絡(luò)推手，使王老吉捐款一個(gè)億的“壯舉”在接下來的幾天里迅速成為各個(gè)論壇、博客討論的焦點(diǎn)話題，而創(chuàng)意本身契合當(dāng)時(shí)網(wǎng)友的心情。三、創(chuàng)意?！罢挿凑f”的“封殺王老吉”倡議，容易吸引眼球，并且在傳播過程中大量使用經(jīng)典的廣告。諸如：不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅(jiān)決買空王老吉的涼茶，今年爸媽不收禮，收禮就收王老吉。

成功點(diǎn)：65凡客體微博話題營(yíng)銷凡客體微博話題營(yíng)銷662010年7月，凡客誠(chéng)品選擇韓寒和王珞丹作為品牌代言人，以自我表達(dá)和極富個(gè)性的口吻創(chuàng)作了兩則平面廣告投放市場(chǎng)。此次“凡客體”的營(yíng)銷在傳播的戲謔式的文化，對(duì)傳統(tǒng)文化的調(diào)侃符合當(dāng)下大眾的普遍心態(tài)以及行為。發(fā)動(dòng)群眾也不是商家個(gè)體，而是龐大的網(wǎng)民。這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本身，而是在群策群力的基礎(chǔ)上，廣泛傳播多種多樣，聲勢(shì)之大前所未有。2010年7月，凡客誠(chéng)品選擇韓寒和王珞丹作為品牌代言人，以67這種另類而又放之四海皆準(zhǔn)的手法招致了大量網(wǎng)友圍觀。以“……不愛……大量網(wǎng)友圍觀。以“愛……不愛……是……不是……我是……”為基本敘述模板……不是……我是……”為基本敘述模板的“凡客體”，獲得了網(wǎng)友們的喜愛?！胺部腕w”絡(luò)上同時(shí)掀起了模仿和惡搞熱潮，各路名人無一幸免，幾乎成為了被調(diào)侃的對(duì)象。這種另類而又放之四海皆準(zhǔn)的手法招致了大量網(wǎng)友圍觀。以“…68凡客通過自己的官方聲明，隱約地表現(xiàn)自己對(duì)于此次惡搞時(shí)間的曖昧態(tài)度。事實(shí)上，凡客的企劃部門在惡搞風(fēng)靡之初也通過微博將某些網(wǎng)友的惡搞作品發(fā)在了企業(yè)的微博當(dāng)中，從默認(rèn)逐漸借勢(shì)引導(dǎo)這股潮流。此外，凡客還利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，借在號(hào)稱文藝青年集散地的豆瓣網(wǎng)上，舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’——PS舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’！送《獨(dú)唱團(tuán)》”為主題的活動(dòng)來對(duì)凡客體的走紅起到推波助瀾的作用。凡客體的成功可被復(fù)制，但需要滿足下列條件：（1）產(chǎn)品和服務(wù)受眾為普通消費(fèi)者（2）了解清楚產(chǎn)品定位族群的特征的接觸習(xí)慣，對(duì)目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣有充分的研究和了解互聯(lián)網(wǎng)作為娛樂和獲取信息的平臺(tái)，活躍在網(wǎng)絡(luò)上的主要是單個(gè)的消費(fèi)個(gè)體，針對(duì)個(gè)體的品牌營(yíng)銷來的更為有效：（1）產(chǎn)品和服務(wù)適合大眾的品牌更適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等（2）需要在品牌形象和個(gè)性上下功夫。你可以像“我的地盤聽我的”那樣酷勁十足，也可以像“無懈可擊”那樣完美呈現(xiàn)。總之，要有自己的品牌態(tài)度凡客通過自己的官方聲明，隱約地表現(xiàn)自己對(duì)于此次惡搞時(shí)間的曖69大眾甲殼蟲上市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷大眾甲殼蟲上市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷70談到汽車的營(yíng)銷，大家常想到的一定是“烽煙滾滾”的體育營(yíng)銷，或者是香車配美女的車展等活動(dòng)營(yíng)銷，然而，最近甲殼蟲獨(dú)辟蹊徑，發(fā)起“大眾汽車新甲殼蟲城市律動(dòng)我的MV創(chuàng)作大賽”，實(shí)現(xiàn)汽車與音樂的跨界交融，開啟汽車界音樂營(yíng)銷先河。因?yàn)閷?duì)于他們來說，這是一個(gè)再好不過的切入點(diǎn)，可以以此直接深入目標(biāo)客戶群。背景談到汽車的營(yíng)銷，大家常想到的一定是“烽煙滾滾”的體育營(yíng)銷，或712010年，大眾新甲殼蟲登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再度成為車界以及時(shí)尚界的熱點(diǎn)話題。同時(shí)為了激發(fā)更多時(shí)尚人群的關(guān)注，并引爆甲殼蟲粉絲的熱情，大眾啟動(dòng)了名為“Soundofthecity”大眾汽車新甲殼蟲城市律動(dòng)，我的MV創(chuàng)作大賽。通過自創(chuàng)MV比賽獲得去風(fēng)景秀美的臺(tái)灣、藝術(shù)氣息濃厚的意大利，以及甲殼蟲的故鄉(xiāng)德國(guó)旅行的機(jī)會(huì)。從大眾新甲殼蟲這項(xiàng)活動(dòng)11月1日啟動(dòng)之日起，酷我音樂盒已經(jīng)在換膚、社區(qū)、活動(dòng)、廣告條多個(gè)位置會(huì)出現(xiàn)新甲殼蟲“Soundofthecity”活動(dòng)信息。從用戶實(shí)際使用操作最多的環(huán)節(jié)入手，通過用戶龐大的瀏覽和操作數(shù)量，增加這個(gè)活動(dòng)的關(guān)注度。2010年，大眾新甲殼蟲登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再度成為車界以及時(shí)尚界72由于酷我音樂盒為用戶提供了在線制作MV的功能，只要是注冊(cè)用戶，應(yīng)用酷我MV制作20秒的音樂作品，既可以翻唱歌曲，也可以自己原創(chuàng)，不論是深情演繹還是作怪搞笑，只需在歌詞中提及一個(gè)你的家鄉(xiāng)或者你生活過的城市，在線上傳，便可以參與大賽。通過酷我音樂盒樂迷在線投票評(píng)選，最終選出得票數(shù)最多的前十位參與者，獲得臺(tái)灣、意大利、德國(guó)浪漫旅行的機(jī)會(huì)，同時(shí)還有40份參與獎(jiǎng)，贏得甲殼蟲的限量車模或紀(jì)念T恤，更有可能參與最終的甲殼蟲MV盛大Party，與眾多明星以及甲殼蟲一起狂歡。僅僅是20秒的自創(chuàng)MV上傳參與，就已經(jīng)完全體現(xiàn)出酷我音樂盒強(qiáng)大的音樂產(chǎn)品力量。此次新甲殼蟲上市，以這種帶著自由和浪漫的音樂形式作為營(yíng)銷手段，是非常符合其品牌品味的。由于酷我音樂盒為用戶提供了在線制作MV的功能，只要是注冊(cè)用戶73而作為國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)音樂媒體，酷我音樂盒的此次與甲殼蟲的合作，超越了其他網(wǎng)絡(luò)音樂媒體單一化的廣告式營(yíng)銷模式，通過運(yùn)用音樂產(chǎn)品作為工具，達(dá)到為合作品牌進(jìn)行深度宣傳的目的。于此同時(shí)，這一優(yōu)勢(shì)也必將被其他品牌所認(rèn)知，借助合作伙伴的力量，打造自己的品牌力量，這就是非常明智的“借力打力”的做法，形成“雙贏”的效果。曾經(jīng)有人說，不知道是汽車承載了音樂的飛揚(yáng)，還是音樂成就了汽車的奔放。其實(shí)這并不只適用于汽車與音樂的關(guān)系，它也隱含著營(yíng)銷中“雙贏”的最高境界。而作為國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)音樂媒體，酷我音樂盒的此次與甲殼蟲的合作，超74黑人牙膏SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷黑人牙膏SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷75上市第二年的透心爽牙膏，需要向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醒你漱口水，激醒感覺的品牌信息，并擴(kuò)大消費(fèi)群體。那么如何結(jié)合現(xiàn)代生活特質(zhì)，在全媒體環(huán)境下，找到合適的媒體做為平臺(tái)？如何在品牌信息充斥環(huán)境下，精準(zhǔn)的傳遞給消費(fèi)者品牌信息？如何讓消費(fèi)者通過簡(jiǎn)單，好玩的方式，體會(huì)“激醒“的感覺，同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)？背景上市第二年的透心爽牙膏，需要向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醒你漱口水，激醒76讓社交網(wǎng)絡(luò)變身壓現(xiàn)場(chǎng)。在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過用戶間的互聯(lián)，形成病毒傳播。“醒你大解救“活動(dòng)在人人網(wǎng)展開，在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過用戶間的互聯(lián)，形成群體間傳播?，F(xiàn)代人生活壓力大，負(fù)面情緒大。充滿惡搞氣息的網(wǎng)絡(luò)文化蔓延。SNS仍然是年輕消費(fèi)群體集結(jié)的媒體平臺(tái)人人網(wǎng)的用戶喜歡通過游戲的方式與好友及品牌保持互動(dòng)營(yíng)銷點(diǎn)挖掘讓社交網(wǎng)絡(luò)變身壓現(xiàn)場(chǎng)。在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過77方案執(zhí)行三種活動(dòng)：醒你酷變身-用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀，解救好友。選擇壓力癥狀，以及需要解救的好友，用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀。好友登錄主頁后，可以通過頁面上的富媒體見證自己的變身時(shí)刻?！八ù蟛煌睘槊课缓糜讯继峁┝硕噙_(dá)50種爽法，測(cè)試好友喜歡哪種爽。測(cè)試好友喜愛的爽法。帶有真實(shí)好友姓名的圖片可以同步到個(gè)人相冊(cè)，50種爽法增加收集樂趣，還能下載分享到微博。兩款游戲均可以參加抽獎(jiǎng)。而且用戶的每一次操作都會(huì)向好友發(fā)出提醒，并產(chǎn)生不同內(nèi)容的新鮮事，可以形成用戶間的二次傳播。方案執(zhí)行三種活動(dòng)：78246萬人次的參與免費(fèi)媒體產(chǎn)生180萬次互動(dòng)，是付費(fèi)媒體的3倍尼爾森消費(fèi)者跟蹤調(diào)研報(bào)告顯示：

-70%的參與者表示黑人透心爽牙膏給人激醒活力的感覺，是適合他們的產(chǎn)品。

-參與者的品牌認(rèn)知提升了8%，品牌偏好提升了17%，購買意向更提升了34%通過在SNS人人網(wǎng)上的游戲開展，使傳播擴(kuò)大，大大提升了品牌效應(yīng)。246萬人次的參與通過在SNS人人網(wǎng)上的游戲開展，使傳播擴(kuò)大79SMART淘寶團(tuán)購?fù)茝V營(yíng)銷SMART淘寶團(tuán)購?fù)茝V營(yíng)銷80背景分析

電子商務(wù)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購市場(chǎng)整體發(fā)展:進(jìn)入快車道淘寶網(wǎng)是網(wǎng)民網(wǎng)購首選平臺(tái)網(wǎng)購用戶的購物次數(shù)及金額大幅提高提高smart品牌知名度擴(kuò)大smart銷售渠道背景分析

電子商務(wù)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購市場(chǎng)整體發(fā)展:812010年9月6日，淘寶網(wǎng)的奔馳團(tuán)購迷你站上線，不到24小時(shí)就吸引了30萬名訪問者，在各大網(wǎng)絡(luò)論壇引起了轟動(dòng)。此次團(tuán)購的是奔馳smart硬頂版，市場(chǎng)售價(jià)為17.6萬元。而團(tuán)購規(guī)定，當(dāng)意向人數(shù)達(dá)到50人便可成團(tuán)，單車價(jià)格降為16.7萬元；達(dá)到200人滿團(tuán)數(shù)量時(shí)，就可以享受到13.5萬元的最低價(jià)，相當(dāng)于原價(jià)的7.7折。

眾多團(tuán)購愛好者蓄勢(shì)待發(fā)，不僅打算自己團(tuán)購，更說服親友加入到這場(chǎng)瘋狂的“搶奪”中。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，形成良好廣告利用新生團(tuán)購力量，深度挖掘潛在市場(chǎng)大膽采用折扣定價(jià)策略，層層攻破消費(fèi)者心理防線大膽采用折扣定價(jià)策略充分利用品牌效應(yīng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合沖擊消費(fèi)者眼球營(yíng)銷執(zhí)行

2010年9月6日，淘寶網(wǎng)的奔馳團(tuán)購迷你站上線，82團(tuán)購上線3個(gè)小時(shí)28分鐘后，最后一輛奔馳車被買家拍走，通過網(wǎng)上團(tuán)購的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到205人，原定21天的團(tuán)購活動(dòng)不得不在當(dāng)天4小時(shí)內(nèi)結(jié)束，網(wǎng)友們因此稱之為“史上最牛網(wǎng)上團(tuán)購交易”.營(yíng)銷分析

淘寶全站曝光機(jī)會(huì)

各大論壇，網(wǎng)站廣告宣傳話題傳播，引起討論聚集人氣，口碑，為smart造勢(shì)與目標(biāo)受眾進(jìn)行更親密接觸，提升推廣效果提升銷售量擴(kuò)寬銷售渠道網(wǎng)絡(luò)曝光點(diǎn)smart利益點(diǎn)團(tuán)購上線3個(gè)小時(shí)28分鐘后，最后一輛奔馳車被買家拍83吃垮必勝客逆向思維營(yíng)銷吃垮必勝客逆向思維營(yíng)銷84背景分析2005年，當(dāng)時(shí)人們普遍對(duì)必勝客水果蔬菜沙拉的高價(jià)極為不滿，大家對(duì)于必勝客的這種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了質(zhì)疑，而且，在網(wǎng)上掀起了較大的反對(duì)、不滿的呼聲。而正在此時(shí)一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子，一度在網(wǎng)上熱傳。該帖的“出爐”，提供了很多種多盛食物的“秘方”。背景分析2005年，當(dāng)時(shí)人們普遍對(duì)必勝客水果蔬菜沙拉的高85過程分析為此，許多人看到后感到非常新奇有趣，躍躍欲試，而且“沙拉塔”的樣式和建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新，網(wǎng)民的參與熱情和嘗試熱情也在不斷提高，甚至不少人發(fā)了自己更高明的杰作在網(wǎng)上炫耀，還成了眾人矚目的焦點(diǎn)。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升，必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。過程分析為此，許多人看到后感到非常新奇有趣，躍躍欲試，而86營(yíng)銷效果此次營(yíng)銷，必勝客獲益多多。（1）提高了必勝客的曝光率?！俺钥灞貏倏汀钡男畔⑾癫《疽粯友杆俾樱?/p>