軟件項目管理

軟件項目管理1Contents成本管理的概念

1項目資源計劃2項目成本估算

3項目成本預算4第10章項目的成本管理Contents成本管理的概念1項目資源計劃2項目成本估算學習目標掌握工程進度\工期等概念熟悉項目時間管理的內(nèi)容掌握進度計劃的編制方法與技術(shù)掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)熟悉軟件項目計劃的編寫第10章項目的成本管理學習目標第10章項目的成本管理HotTip廣義的項目成本稱為項目的生命周期成本。

狹義的項目成本（費用）是指因為項目而發(fā)生的各種資源耗費的貨幣體現(xiàn)。項目成本管理是指為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算，使項目在批準的預算內(nèi)按時、按質(zhì)、經(jīng)濟高效地完成既定目標而開展的成本管理活動。成本管理包括項目資源規(guī)劃、項目成本估算、項目成本預算、項目成本控制等過程。

10.1成本管理的概念HotTip廣義的項目成本稱為項目的生命周期成本。10HotTip項目成本包括項目生命周期每一階段的資源耗費：項目直接成本：指與項目有直接關(guān)系的成本費用，是與項目直接對應(yīng)的，包括直接人工費用、直接材料費用、其他直接費用等。管理費用：指為了組織、管理和控制項目所發(fā)生的費用，項目管理費用一般是項目的間接費用，主要包括管理人員費用支出、差旅費用、固定資產(chǎn)和設(shè)備使用費用、辦公費用、醫(yī)療保險費用，以及其他一些費用等。10.1成本管理的概念HotTip項目成本包括項目生命周期每一階段的資源耗費：1HotTip期間費用等：指與項目的完成沒有直接關(guān)系，費用的發(fā)生基本上不受項目業(yè)務(wù)量增減所影響的費用。這些費用包括公司的日常行政管理費用、銷售費用、財務(wù)費用等，這些費用已經(jīng)不再是項目費用的一部分，而是作為期間費用直接計入公司當期損益。

10.1成本管理的概念HotTip期間費用等：指與項目的完成沒有直接關(guān)系，費用的HotTip一.軟件項目成本1．軟件項目成本的分類（1）從軟件生命周期構(gòu)成的兩階段即開發(fā)階段和維護階段看，軟件的成本由開發(fā)成本和維護成本構(gòu)成。其中開發(fā)成本由軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本組成，包括了系統(tǒng)軟件的分析/設(shè)計費用、實施費用及系統(tǒng)切換等方面的費用；維護成本由運行費用（包含人工費、材料費、固定資產(chǎn)折舊費、專有技術(shù)及技術(shù)資料購置費）、管理費（包含審計費、系統(tǒng)服務(wù)費、行政管理費）及維護費（包含糾錯性維護費用及適應(yīng)性維護費用）。10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本（2）從財務(wù)角度來看，列入軟件項目的成本如下：硬件購置費、軟件購置費、人工費、培訓費、通訊費、基本建設(shè)費、財務(wù)費用、管理費用、材料費、水、電、汽費、專有技術(shù)購置費、其它費用。

10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素（1）項目質(zhì)量對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素10.1成本管理HotTip2．軟件項目成本的影響因素（2）工期對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素10.1成本管理HotTip（3）管理水平對成本的影響項目成本預算和估算的準確度差:過粗和過細。預算過粗會使項目費用的隨意性較大，準確度降低；預算過細會使項目控制的內(nèi)容過多，彈性差，變化不靈活，管理成本加大。缺乏對軟件成本事先估計的有效控制缺乏成本績效的分析和跟蹤。（4）人力資源對成本的影響（5）價格對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip（3）管理水平對成本的影響10.1成本管理HotTip二.成本管理的內(nèi)容1．項目資源計劃2．項目成本估算3．項目成本預算4．項目成本控制5．項目成本預測10.1成本管理的概念HotTip二.成本管理的內(nèi)容10.1成本管理的概HotTip資源可理解為一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，完成項目必須要消耗勞動力（人力資源）、材料、設(shè)備、資金等有形資源，同時還可能需要消耗其他一些無形資源，而且由于存在資源約束，項目耗用資源的質(zhì)量、數(shù)量、均衡狀況對項目的工期、成本有著不可估量的影響。

10.2項目資源計劃HotTip資源可理解為一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，完成HotTip資源計劃的主要依據(jù)1．工作分解結(jié)構(gòu)WBS2．項目進度計劃3．歷史資料4．資源庫描述：對項目擁有的資源存量的說明

5．組織策略：項目實施組織的企業(yè)文化、項目組織的組織結(jié)構(gòu)、項目組織獲得資源的方式和手段方面的方針體現(xiàn)了項目高層在資源使用方面的策略，可以影響到人員招聘、物資和設(shè)備的租賃或采購，對如何使用資源起重要作用10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的主要依據(jù)10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的編制步驟1．資源需求分析工作量計算；確定實施方案；估計人員需求量；估計設(shè)備、材料需求量；確定資源的使用時間。2．資源供給分析3．資源成本比較與資源組合4．資源分配與計劃編制10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的編制步驟10.2項目資源計劃HotTip編制資源計劃的方法與工具1．德爾菲（專家）評估法由項目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗和判斷去確定和編制項目資源計劃的方法。這種方法通常又有兩種具體的形式：專家小組法與德爾斐法。德爾菲法的具體做法是：1）設(shè)計調(diào)查表。2）選擇應(yīng)答的專家3）征詢專家的意見10.2項目資源計劃HotTip編制資源計劃的方法與工具10.2項目資源計HotTip（2）德爾菲法的特點經(jīng)濟性匿名性客觀性（3）對德爾菲法的評價周期較短，費用較低對各種意見的可靠程度和科學依據(jù)缺乏統(tǒng)一的標準，理論上缺乏深刻的邏輯論證等10.2項目資源計劃HotTip（2）德爾菲法的特點10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法

使用歷史項目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，計算和確定項目資源計劃的方法。實物量指標多數(shù)用來表明物質(zhì)資源的需求數(shù)量，這類指標一般表現(xiàn)為絕對數(shù)指標。勞動量指標主要用于表明人力的使用，這類指標可以是絕對量也可以相對量指標。價值量指標主要用于表示資源的貨幣價值，一般使用本國貨幣幣值表示的活勞動或物化勞動的價值。

10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法

常用的項目資源計劃的工具包括：資源矩陣、資源甘特圖、資源負荷圖或資源需求曲線、資源累計需求曲線等。項目資源矩陣10.2項目資源計劃工作資源需要相關(guān)說明工作1工作2…工作m資源1資源2…資源n-1資源n2．資料統(tǒng)計法10.2項目資源計劃工作資源需要相關(guān)說明項目資源數(shù)據(jù)表10.2項目資源計劃資源需求種類資源需求總量時間安排（不同時間資源需求量）相關(guān)說明123…T-1T資源1

資源2…

資源n

項目資源數(shù)據(jù)表10.2項目資源計劃資源需求種資源負荷圖或需求曲線

10.2項目資源計劃時間 資源負荷圖或需求曲線10.2項目資源計劃時間 資源累計需求曲線10.2項目資源計劃資源累計需要 時間 資源累計需求曲線10.2項目資源計劃資源累計需要 時間成本估算是對完成項目各項任務(wù)所需資源的成本所進行的近似估算。主要依據(jù)包括：項目范圍說明；工作分解結(jié)構(gòu)WBS；資源計劃；資源單位價格；歷史信息（同類項目的歷史資料始終是項目執(zhí)行過程中可以參考的最有價值的資料，包括項目文件、共用的費用估算數(shù)據(jù)及項目工作組的知識等）；會計報表。

10.3項目成本估算成本估算是對完成項目各項任務(wù)所需資源的成本所進行的近似估算。1．軟件開發(fā)成本估算過程可以用貨幣單位表示，也可用工時、人月、人天、人年等其他單位表示代碼行(LOC)是衡量軟件項目規(guī)模最常用的概念，指所有的可執(zhí)行的源代碼行數(shù)，包括可交付的工作控制語言語句、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)類型聲明、等價聲明、輸入/輸出格式聲明等。

10.3項目成本估算1．軟件開發(fā)成本估算過程10.3項目成本估算例如，某軟件公司統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該公司每一萬行C語言源代碼形成的源文件（.c和.h文件）約為250K。某項目的源文件大小為3.75M，則可估計該項目源代碼大約為15萬行，該項目累計投入工作量為240人月，每人月費用為10000元（包括人均工資、福利、辦公費用公灘等），則該項目中1LOC的價值為：（240×10000）/150000＝16元/L。10.3項目成本估算例如，某軟件公司統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該公司每一萬行C語言源代碼形成的源文開發(fā)成本估算過程

10.3項目成本估算開發(fā)成本估算過程10.3項目成本估算2．項目成本估算的技術(shù)路線（1）自上而下的估算：又稱類比估算，通常在項目的初期或信息不足時進行，此時只確定了初步的工作分解結(jié)構(gòu)，分解層次少，估算精度較差。自上而下的成本估算實際上是以項目成本總體為估算對象，在收集上層和中層管理人員的經(jīng)驗判斷，以及可以獲得的關(guān)于以往類似項目的歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將成本從工作分解結(jié)構(gòu)的上部向下部依次分配、傳遞，直至WBS的最底層。10.3項目成本估算2．項目成本估算的技術(shù)路線10.3項目成本估算（2）自下而上估算自下而上的成本估算是先估算各個工作包的費用，然后自下而上將各個估算結(jié)果匯總，算出項目費用總和。采用這種技術(shù)路線的前提是確定了詳細的WBS，能做出較準確的估算。當然，這種估算本身要花費較多的費用。（3）自上而下和自下而上相結(jié)合的成本估算10.3項目成本估算（2）自下而上估算10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法1．類推估算法類推法估計結(jié)果的精確度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準確度。因此，用好類推法的前提條件之一是組織建立起較好的項目評價與分析機制，對歷史項目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。其基本步驟如下：

1）整理出項目功能列表和實現(xiàn)每個功能的代碼行；2）標識出每個功能列表與歷史項目的相同點和不同點，特別要注意歷史項目做得不夠的地方；3）通過步驟1）和2）得出各個功能的估計值；4）產(chǎn)生規(guī)模估計。10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法1．類推估算法類比估算法通常比其他方法簡便易行，費用低，但它的精度也低。類比估算法的優(yōu)點是這種估算是基于實際經(jīng)驗和實際數(shù)據(jù)的，所以可信度較高。有兩種情況可以使用這種方法，其一是以前完成的項目與新項目非常相似，其二是項目成本估算專家或小組具有必需的專業(yè)技能。這種方法的局限性在于很多時候沒有真正類似項目的成本數(shù)據(jù)，因為項目的獨特性和一次性使多數(shù)項目之間不具備可比性。10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法10.3項目成本估算2．功能點估計法功能點表示法是一種按照統(tǒng)一方式測定應(yīng)用功能的方法，最后的結(jié)果是一個數(shù)。這個結(jié)果數(shù)可以用來估計代碼行數(shù)、成本和項目周期。不過要正確、一致的應(yīng)用這種方法還需要大量的實踐。該方法包括兩個評估，即評估產(chǎn)品所需要的內(nèi)部基本功能和外部功能。然后根據(jù)技術(shù)復雜度因子（權(quán)）對它們進行量化，產(chǎn)生產(chǎn)品規(guī)模的最終結(jié)果。

10.3項目成本估算2．功能點估計法10.3項目成本估算功能點計算由下列步驟組成：1）首先確定應(yīng)用程序必須包含的功能（例如，“回溯”、“顯示”）。國際功能點用戶組（InternationalFunctionPointUsersGroup，IFPUG）已經(jīng)公布了相關(guān)標準，說明哪些部分組成應(yīng)用的一個功能。一個功能等價于處理顯示器上的一屏顯示或者一個表單。2）對每一項功能，通過計算4類系統(tǒng)外部行為或事務(wù)的數(shù)目，以及一類內(nèi)部邏輯文件的數(shù)目來估算由一組需求所表達的功能點數(shù)目。這5類功能計數(shù)項分別是：10.3項目成本估算功能點計算由下列步驟組成：10.3項目成本估算外部輸入：是指用戶可以根據(jù)需要通過增、刪、改來維護內(nèi)部文件。只有那些對功能的影響方式與其他外部輸入不同的輸入才計算在內(nèi)。外部輸出：指那些向用戶提供的用來生成面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)的項。只有單獨算法或者特殊功能的輸出才計算在內(nèi)。外部查詢：是指用戶可以通過系統(tǒng)選擇特定的數(shù)據(jù)并顯示結(jié)果。為了獲得這項結(jié)果，用戶要輸入選擇信息抓取符合條件的數(shù)據(jù)。此時沒有對數(shù)據(jù)的處理，是直接從所在的文件抓取信息。每個外部獨立的查詢計為1。外部文件：是在另一系統(tǒng)中駐留由其他用戶進行維護。內(nèi)部文件：指客戶可以使用他們負責維護的數(shù)據(jù)。10.3項目成本估算外部輸入：是指用戶可以根據(jù)需要通過增、刪、改來維護內(nèi)部文件。3）在估算中對5類功能計數(shù)項中的每一類功能計數(shù)項按其復雜性的不同分為簡單（低）、一般（中）和復雜（高）3個級別。功能復雜性是由某一功能的數(shù)據(jù)分組和數(shù)據(jù)元素共同決定的。計算數(shù)據(jù)元素和無重復的數(shù)據(jù)分組個數(shù)后，將數(shù)值和復雜性矩陣對照，就可以確定該功能的復雜性屬于高、中、低。表10-3是5類功能計數(shù)的復雜等級。產(chǎn)品中所有功能計數(shù)項加權(quán)的總和，就形成了該產(chǎn)品的未調(diào)整功能點計數(shù)（UFC）。10.3項目成本估算3）在估算中對5類功能計數(shù)項中的每一類功能計數(shù)項按其復雜性的5類功能計數(shù)的復雜度權(quán)重

10.3項目成本估算權(quán)重項復雜度權(quán)重因素簡單一般復雜外部輸入346外部輸出457外部查詢346外部文件5710內(nèi)部文件710155類功能計數(shù)的復雜度權(quán)重10.3項目成本估算復雜度權(quán)重4）這一步是要計算項目中14個技術(shù)復雜度因子（TCF）。表10-4是14個技術(shù)復雜度因子，每個因子的取值范圍是0~5。

10.3項目成本估算技術(shù)復雜度因子F1可靠的備份和恢復F2數(shù)據(jù)通信F3分布式函數(shù)F4性能F5大量使用的配置F6聯(lián)機數(shù)據(jù)輸入F7操作簡單性F8在線升級F9復雜界面F10復雜數(shù)據(jù)處理F11重復使用性F12安裝簡易性F13多重站點F14易于修改4）這一步是要計算項目中14個技術(shù)復雜度因子（TCF）。表15）最后根據(jù)功能點計算公式FP=UFC×TCF計算出調(diào)整后的功能點總和。其中：UFC表示未調(diào)整功能點計數(shù)，TCF表示技術(shù)復雜因子。功能點計算公式的含義是：如果對應(yīng)用程序完全沒有特殊的功能要求（即綜合特征總值=0），那么功能點數(shù)應(yīng)該比未調(diào)整的（原有的）點數(shù)降低35%（這也就是“0.65”的含義）。否則，除了降低35%之外，功能點數(shù)還應(yīng)該比未調(diào)整的點數(shù)增加1%的綜合特征總值。10.3項目成本估算5）最后根據(jù)功能點計算公式FP=UFC×TCF計算出調(diào)整后的表10-5顯示每個因子取值范圍的情況。技術(shù)復雜度因子的計算公式為：TCF=0.65+0.01（sum（Fi））其中：i=1，2，……，14，F(xiàn)i的取值范圍是0~5，所以TCF的結(jié)果范圍是0.65~1.35。10.3項目成本估算調(diào)整系數(shù)描述0不存在或沒有影響1不顯著的影響2相當?shù)挠绊?平均的影響4顯著的影響5強大的影響表10-5顯示每個因子取值范圍的情況。技術(shù)復雜度因子的計算公功能點可以按照一定的條件轉(zhuǎn)換為軟件代碼行（LOC）。表10-6就是一個轉(zhuǎn)換表，它是針對各種語言的轉(zhuǎn)換率，這個表是根據(jù)業(yè)界的經(jīng)驗研究得出的。10.3項目成本估算語言代碼行/FP匯編語言320C128C++64Pascal90VB32JAVA30SQL12功能點可以按照一定的條件轉(zhuǎn)換為軟件代碼行（LOC）。表10-3．經(jīng)驗成本估算模型（1）SLIM模型10.3項目成本估算L和td分別表示可交付的源指令數(shù)和開發(fā)時間（單位為年）；K是整個生命周期內(nèi)人的工作量（單位為人年），可從總的開發(fā)工作量ED=0.4K求得；CK是根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)而確定的常數(shù)，表示開發(fā)技術(shù)的先進性級別。如果軟件開發(fā)環(huán)境較差（沒有一定的開發(fā)方法，缺少文檔，評審或批處理方式），取CK=6500；正常的開發(fā)環(huán)境（有適當?shù)拈_發(fā)方法，較好的文檔和評審，以及交互式的執(zhí)行方式），CK=10000；如果是一個較好的開發(fā)環(huán)境（自動工具和技術(shù)），則取CK=12500。

3．經(jīng)驗成本估算模型10.3項目成本估算L和td分別表(2)COCOMO模型基本COCOMO模型:靜態(tài)單變量模型，它用一個以已估算出來的源代碼行數(shù)(LOC)為自變量的函數(shù)來計算軟件開發(fā)工作量。中級COCOMO模型:在用LOC為自變量的函數(shù)計算軟件開發(fā)工作量的基礎(chǔ)上，再用涉及產(chǎn)品、硬件、人員、項目等方面屬性的影響因素來調(diào)整工作量的估算。高級COCOMO模型:包括中級COCOMO模型的所有特性，但用上述各種影響因素調(diào)整工作量估算時，還要考慮對項目過程中分析、設(shè)計等各步驟的影響。10.3項目成本估算(2)COCOMO模型10.3項目成本估算(2)COCOMO模型模型的核心是方程ED=rSc和TD=a(ED)b其中ED為總的開發(fā)工作量（到交付為止），單位為人月；S為源指令數(shù)（不包括注釋，但包括數(shù)據(jù)說明、公式或類似的語句），常數(shù)r和c為校正因子。若S的單位為103，ED的單位為人月。TD為開發(fā)時間，經(jīng)驗常數(shù)r、c、a和b取決于項目的總體類型（結(jié)構(gòu)型、半獨立型或嵌入型）.

10.3項目成本估算(2)COCOMO模型10.3項目成本估算項目總體類型

特性結(jié)構(gòu)型半獨立型嵌入型對開發(fā)產(chǎn)品目標的了解充分很多一般對軟件系統(tǒng)有關(guān)的工作經(jīng)驗廣泛很多中等為軟件一致性需要預先建立的需求基本很多完全為軟件一致性需要外部接口規(guī)格說明基本很多完全關(guān)聯(lián)的新硬件和操作過程的并行開發(fā)少量中等廣泛對改進數(shù)據(jù)處理體系結(jié)構(gòu)算法的要求極少少量很多早期實施費用極少中等較高產(chǎn)品規(guī)模（交付的源指令數(shù)）<5萬行<30萬行任意實例批數(shù)據(jù)處理科學模塊事務(wù)模塊熟悉的操作系統(tǒng)，編譯程序簡單的編目生產(chǎn)控制大型事務(wù)處理系統(tǒng)新的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)大型編目生產(chǎn)控制簡單的指揮系統(tǒng)大而復雜的事務(wù)處理系統(tǒng)大型的操作系統(tǒng)宇航控制系統(tǒng)大型指揮系統(tǒng)項目總體類型特性結(jié)構(gòu)型半獨立型嵌入型對開發(fā)產(chǎn)品目標的了解充工作量和進度的基本COCOMO方程

10.3項目成本估算開發(fā)類型工作量進度結(jié)構(gòu)型ED=2.4S1.05TD=2.5(ED)0.38半獨立型ED=3.0S1.12TD=2.5(ED)0.35嵌入型ED=3.6S1.20TD=2.5(ED)0.32工作量和進度的基本COCOMO方程10.3項目成本估影響r值的15個成本因素10.3項目成本估算類型成本因素產(chǎn)品屬性1.要求的軟件可靠性2.數(shù)據(jù)庫規(guī)模3.產(chǎn)品復雜性計算機屬性4.執(zhí)行時間約束5.主存限制6.虛擬機變動性7.計算機周轉(zhuǎn)時間人員屬性8.分析人員能力9.應(yīng)用經(jīng)驗10.程序設(shè)計人員能力11.虛擬機經(jīng)驗12.程序設(shè)計語言經(jīng)驗工程屬性13.最新程序設(shè)計實踐14.軟件開發(fā)工具的作用15.開發(fā)進度限制影響r值的15個成本因素10.3項目成本估算類型成本中級COCOMO工作量估算方法

10.3項目成本估算開發(fā)類型工作量方法結(jié)構(gòu)型(ED)NOM=3.2S1.05半獨立型(ED)NOM=3.0S1.12嵌入型(ED)NOM=2.8S1.20中級COCOMO工作量估算方法10.3項目成本估算開三。項目成本估算的結(jié)果

1．項目成本估算文件對完成項目所需費用的估計和計劃安排，對完成項目活動所需資源、資源成本和數(shù)量進行概略或詳細的說明。這包括對于項目所需人員、設(shè)備和其他科目成本估算的全面描述和說明。另外，這一文件還要全面說明和描述項目的不可預見費等內(nèi)容。項目成本估算文件中的主要指標是價值量指標，為了便于在項目實施期間或項目實施后進行對照，項目成本估算文件也需要使用其它的一些數(shù)量指標對項目成本進行描述。

10.3項目成本估算三。項目成本估算的結(jié)果10.3項目成本估算2．細節(jié)說明文件項目范圍的描述項目成本估算的基礎(chǔ)和依據(jù)文件。包括制定項目成本估算的各種依據(jù)性文件，各種成本計算或估算的方法說明，以及各種參照的國家規(guī)定等。項目成本估算各種假定條件的說明文件。包括在項目成本估算中所假定的各種項目實施的效率、項目所需資源的價格水平、項目資源消耗的定額估計等假設(shè)條件的說明。項目成本估算可能出現(xiàn)的變動范圍的說明。10.3項目成本估算2．細節(jié)說明文件10.3項目成本估算3．項目成本管理計劃管理和控制項目成本變動的說明文件項目成本管理計劃的核心內(nèi)容就是這種計劃和安排，以及有關(guān)項目不可預見費的使用管理規(guī)定等。10.3項目成本估算3．項目成本管理計劃10.3項目成本估算在項目成本估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項目總成本，并將其分攤到項目的各項具體活動和各個具體項目階段上，為項目成本控制制定基準計劃的項目成本管理活動，它又稱為項目成本計劃。一.成本預算概述

成本估算的輸出結(jié)果是成本預算的基礎(chǔ)與依據(jù)，成本預算則是將已批準的估算進行分攤。

10.4項目成本預算在項目成本估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項目總成本，并將其分攤到1．項目預算的特征計劃性指在項目計劃中，將成本估算總費用盡量精確地分配到WBS的每一個組成部分，從而形成與WBS相同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。約束性是一種分配資源的計劃，預算分配的結(jié)果可能并不能滿足所涉及的管理人員的利益要求，而表現(xiàn)為一種約束。控制性是指項目預算的實質(zhì)就是一種控制機制。10.4項目成本預算1．項目預算的特征10.4項目成本預算2．編制項目成本預算的原則項目成本預算要與項目目標相聯(lián)系。必須同時考慮到項目質(zhì)量目標和進度目標。項目成本預算要以項目需求為基礎(chǔ)。項目成本預算要切實可行。項目成本預算應(yīng)當有一定的彈性。

3．項目成本預算的依據(jù)成本估算、工作分解結(jié)構(gòu)、項目進度計劃等。10.4項目成本預算2．編制項目成本預算的原則10.4項目成本預算二。項目成本預算的步驟1．分攤總預算成本10.4項目成本預算二。項目成本預算的步驟10.4項目成本預算2．制定累計預算成本例：對于某軟件需求分析項目，如表10-13所示了該項目部分預算成本表。該項目總預算是1.2萬元人民幣，預計為20天。為了監(jiān)控成本，需要把每項活動的費用按天分攤。預算累計量就是從項目啟動到報告期之間所有預算成本的求和。從表10-13可以看出，本項目到12天的累計量是7500元人民幣。10.4項目成本預算2．制定累計預算成本10.4項目成本預算項目每天分攤預算與預算累計表

10.4項目成本預算活動天小計123456789101112…1需求分析計劃0.30.3.0412流程優(yōu)化0.80.80.90.70.70.74.63需求詞匯表0.40.44繪制業(yè)務(wù)流程0.80.71.5預算累計0.30.611.82.63.54.24.95.666.87.57.5項目每天分攤預算與預算累計表10.4項目成本預算活動三。成本預算的結(jié)果

1．基準預算項目基準預算又稱費用基準，它以時段估算成本進一步精確、細化編制而成，通常以時間——成本累計曲線（S曲線）的形式表示，是按時間分段的項目成本預算，是項目管理計劃的重要組成部分，用來度量項目的績效。10.4項目成本預算三。成本預算的結(jié)果10.4項目成本預算2．實際成本累計例：假設(shè)現(xiàn)在項目進行到第11天，將前11天的成本填入表10-14中，可以看出到第11天為止，實際成本累計6100元人民幣。10.4項目成本預算2．實際成本累計10.4項目成本預算3．盈余累計一項活動從開工到報告期實際完成的百分比稱為完工率。一項活動總的分攤預算與該項活動的完工率的乘積稱為盈余量。例如，活動“流程優(yōu)化”分攤預算是4600元，在前3天完成任務(wù)的45%，前4天完成任務(wù)的60%，前5天完成任務(wù)的75%，則活動在前3、4、5天的盈余兩分別是2070元（4600×45%=2070）、2760元、3450元。10.4項目成本預算3．盈余累計10.4項目成本預算項目每天實際成本累計表單位：千元

10.4項目成本預算活動天活動小計456789101112…1需求分析計劃1.01.02流程優(yōu)化0.60.60.50.7050.60.74.23需求規(guī)格詞匯表0.30.34繪制業(yè)務(wù)流程0.60.6每天實際成本小計1.60.60.50.70.50.60.70.9從項目開始累計成本1.62.22.73.43.94.55.26.1項目每天實際成本累計表盈余累計就是從項目啟動到報告期之間各項活動盈余量之和

10.4項目成本預算活動天活動小計456789101112…1需求分析計劃1.01.01.01.01.01.02流程優(yōu)化0.461.152.072.763.452.763需求規(guī)格詞匯表4……累計盈余1.462.153.073.764.45盈余累計就是從項目啟動到報告期之間各項活動盈余量之和10項目3個累計量比較表

10.4項目成本預算項目天12345678…20分攤預算累計0.30.61.01.82.63.54.24.9實際成本累計0.30.61.01.62.22.73.43.9盈余累計0.30.61.01.462.153.073.764.45項目3個累計量比較表10.4項目成本預算項目天1234．成本績效分析進行成本績效分析時，通常選用4個指標：總預算成本（TBC）、累計預算成本（CBC）、累計實際成本（CAC）和累計盈余量（CEV）。一般是將CBC、CAC、CEV曲線畫在同一個坐標軸上，以此來分析項目成本的績效，如圖10-9所示。10.4項目成本預算4．成本績效分析10.4項目成本預算衡量成本績效的指標是成本績效指數(shù)（CPI），它是衡量正進行項目的成本效率。確定CPI的公式為：CPI=累計盈余量（CEV）/累計實際成本（CAC）例：軟件需求分析項目中，第8天的CPI=4450元/3900元=1.14在報告期若實際成本累計小于分攤預算累計，而且盈余累計大于成本累計，說明成本計劃和進度計劃都得到較好的控制。而如果盈余累計小于實際成本累計，說明沒完成進度計劃。若某報告期實際成本累計大于分攤預算累計，即實際發(fā)生成本超出預算，說明成本計劃沒有得到很好執(zhí)行。10.4項目成本預算衡量成本績效的指標是成本績效指數(shù)（CPI），它是衡量正進行項在這種情況下，若盈余累計也大于分攤預算累計，說明雖然開支超出了預算，但實際完成的工作量也超過了計劃工作量，估計問題不大。另一個衡量成本績效的指標是成本差異（CV），它是累計盈余與累計實際成本之差。確定CV的公式為CV=累計盈余量（CEV）－累計實際成本（CAC）在第8天的CV=4450元-3900元=550元這一結(jié)果表明，到第8天工效值比已花費的實際成本多550元，它是工程績效超前實際成本的另一個指標。10.4項目成本預算在這種情況下，若盈余累計也大于分攤預算累計，說明雖然開支超出四。項目計劃的優(yōu)化

1．工期優(yōu)化指在不改變項目范圍的前提下，壓縮計算工期，以滿足規(guī)定工期的要求，或在一定約束條件下，使工期最短的過程。一是不改變網(wǎng)絡(luò)計劃中各項工作的持續(xù)時間，通過改變某些活動間的邏輯關(guān)系達到壓縮總工期的目的；二是改變系統(tǒng)內(nèi)部的資源配置，削減某些非關(guān)鍵活動的資源，將削減下來的資源調(diào)集到關(guān)鍵工作中去以縮短關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，從而達到縮短總工期的目的。

10.4項目成本預算四。項目計劃的優(yōu)化10.4項目成本預算工期優(yōu)化的步驟如下：計算網(wǎng)絡(luò)計劃中的時間參數(shù)，找出關(guān)鍵線路和關(guān)鍵活動按規(guī)定工期要求確定應(yīng)壓縮的時間；分析各關(guān)鍵活動可能的壓縮時間；確定將壓縮的關(guān)鍵活動，調(diào)整其持續(xù)時間，并重新計算網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期；當計算工期仍大于規(guī)定工期時，則重復上述步驟，直到滿足工期要求或工期不能再壓縮為止。當所有關(guān)鍵活動的持續(xù)時間均壓縮到極限，仍不滿足工期要求時，應(yīng)對計劃的原技術(shù)、組織方案進行調(diào)整，或?qū)σ?guī)定工期重新審定。10.4項目成本預算工期優(yōu)化的步驟如下：10.4項目成本預算例：假設(shè)每個活動存在一個“正?！钡倪M度和“壓縮”進度，一個“正?！钡某杀竞汀皦嚎s”后的成本。如果活動在可壓縮的進度內(nèi)，壓縮與成本的增長成正比，縮短工期的單位時間成本可用如下公式計算：（壓縮成本-正常成本）/（正常時間-壓縮時間）10.4項目成本預算例：假設(shè)每個活動存在一個“正?！钡倪M度和“壓縮”進度，一個“A-B的工期為16周，費用是172000元；C-D的工期為18周，費用是87000元。關(guān)鍵路徑為C-D，項目工期為18周，總費用是259000元。

10.4項目成本預算A-B的工期為16周，費用是172000元；C-D的工期為1A-B的工期為16周，費用是172000元；C-D的工期為18周，費用是87000元。關(guān)鍵路徑為C-D，項目工期為18周，總費用是259000元。

10.4項目成本預算A-B的工期為16周，費用是172000元；C-D的工期為1如果將項目的工期分別壓縮到17周、16周、15周，并且保證每個任務(wù)在可壓縮的范圍內(nèi)，必須滿足兩個前提：首先必須找出關(guān)鍵路徑；保證壓縮之后的成本最小。各活動的壓縮時間成本為：A活動：（62000-5000）/（7-5）=6000元/周B活動：（110000-80000）/（9-6）=10000元/周C活動：（45000-40000）/（10-9）=5000元/周D活動：（42000-3000）/（8-6）=6000元/周10.4項目成本預算如果將項目的工期分別壓縮到17周、16周、15周，并且保證每如果工期壓縮到17周，可壓縮的任務(wù)有C和D，但C的成本最小，所以，壓縮到17周后的總成本是205000元。同理，如果將工期壓縮到16周，關(guān)鍵路徑仍為C-D，但活動C已達到它的應(yīng)急時間9周了。因此僅有的選擇是壓縮活動D的進程。所以壓縮到16周后的總成本是211000元如果將工期壓縮到15周，關(guān)鍵路徑為C-D與A-B，可壓縮的任務(wù)有A、B和D，為了壓縮到15周，必須在兩條關(guān)鍵路徑中都壓縮1周。因此，選擇A和D活動。所以，壓縮到15周后的總成本是223000元。10.4項目成本預算如果工期壓縮到17周，可壓縮的任務(wù)有C和D，但C的成本最小，2．費用優(yōu)化費用優(yōu)化又稱時間成本優(yōu)化，目的是尋求最低成本的進度安排。

10.4項目成本預算2．費用優(yōu)化10.4項目成本預算3．資源優(yōu)化資源優(yōu)化包括：“資源有限─工期最短”和“工期固定─資源均衡”兩種。資源有限─工期最短優(yōu)化：是通過調(diào)整計劃安排以滿足資源限制條件，并使工期延長最少。其優(yōu)化步驟如下：計算網(wǎng)絡(luò)計劃每天資源的需用量；從計劃開始日期起，逐日檢查每天資源需用量是否超過資源的限量，如果在整個工期內(nèi)每天均能滿足資源限量的要求，可行優(yōu)化方案就編制完成。否則必須進行計劃調(diào)整；10.4項目成本預算3．資源優(yōu)化10.4項目成本預算調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計劃。重復上述步驟，直至出現(xiàn)優(yōu)化方案為止。(2)工期固定─資源均衡。通過調(diào)整計劃安排，在工期保持不變的條件下，使資源盡可能均衡的過程?？捎梅讲瞀?或標準差σ來衡量資源的均衡性。方差越小越均衡。用初始網(wǎng)絡(luò)計劃得到的自由時差改善進度計劃的安排，使資源動態(tài)曲線的方差值減到最小，從而達到均衡的目的。設(shè)規(guī)定工期為Ts，R（t）為t時刻所需的資源量，Rm為日資源需要量的平均值，則可得方差和標準差的計算公式：10.4項目成本預算調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計劃。10.4項目成本預算方差和標準差的計算公式：10.4項目成本預算由于式中規(guī)定工期Ts與日資源需要量平均值均為常數(shù)，故要使方差最小，只需使為最小。因工期是固定的，所以，求方差σ2或標準差σ最小的問題只能在各活動的總時差范圍內(nèi)進行。方差和標準差的計算公式：10.4項目成本預算由于式中規(guī)Clicktoeditcompanyslogan.謝謝！ThankYou!Clicktoeditcompanyslogan.76軟件項目管理

軟件項目管理77Contents成本管理的概念

1項目資源計劃2項目成本估算

3項目成本預算4第10章項目的成本管理Contents成本管理的概念1項目資源計劃2項目成本估算學習目標掌握工程進度\工期等概念熟悉項目時間管理的內(nèi)容掌握進度計劃的編制方法與技術(shù)掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)熟悉軟件項目計劃的編寫第10章項目的成本管理學習目標第10章項目的成本管理HotTip廣義的項目成本稱為項目的生命周期成本。

狹義的項目成本（費用）是指因為項目而發(fā)生的各種資源耗費的貨幣體現(xiàn)。項目成本管理是指為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預算，使項目在批準的預算內(nèi)按時、按質(zhì)、經(jīng)濟高效地完成既定目標而開展的成本管理活動。成本管理包括項目資源規(guī)劃、項目成本估算、項目成本預算、項目成本控制等過程。

10.1成本管理的概念HotTip廣義的項目成本稱為項目的生命周期成本。10HotTip項目成本包括項目生命周期每一階段的資源耗費：項目直接成本：指與項目有直接關(guān)系的成本費用，是與項目直接對應(yīng)的，包括直接人工費用、直接材料費用、其他直接費用等。管理費用：指為了組織、管理和控制項目所發(fā)生的費用，項目管理費用一般是項目的間接費用，主要包括管理人員費用支出、差旅費用、固定資產(chǎn)和設(shè)備使用費用、辦公費用、醫(yī)療保險費用，以及其他一些費用等。10.1成本管理的概念HotTip項目成本包括項目生命周期每一階段的資源耗費：1HotTip期間費用等：指與項目的完成沒有直接關(guān)系，費用的發(fā)生基本上不受項目業(yè)務(wù)量增減所影響的費用。這些費用包括公司的日常行政管理費用、銷售費用、財務(wù)費用等，這些費用已經(jīng)不再是項目費用的一部分，而是作為期間費用直接計入公司當期損益。

10.1成本管理的概念HotTip期間費用等：指與項目的完成沒有直接關(guān)系，費用的HotTip一.軟件項目成本1．軟件項目成本的分類（1）從軟件生命周期構(gòu)成的兩階段即開發(fā)階段和維護階段看，軟件的成本由開發(fā)成本和維護成本構(gòu)成。其中開發(fā)成本由軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本組成，包括了系統(tǒng)軟件的分析/設(shè)計費用、實施費用及系統(tǒng)切換等方面的費用；維護成本由運行費用（包含人工費、材料費、固定資產(chǎn)折舊費、專有技術(shù)及技術(shù)資料購置費）、管理費（包含審計費、系統(tǒng)服務(wù)費、行政管理費）及維護費（包含糾錯性維護費用及適應(yīng)性維護費用）。10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本（2）從財務(wù)角度來看，列入軟件項目的成本如下：硬件購置費、軟件購置費、人工費、培訓費、通訊費、基本建設(shè)費、財務(wù)費用、管理費用、材料費、水、電、汽費、專有技術(shù)購置費、其它費用。

10.1成本管理的概念HotTip一.軟件項目成本10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素（1）項目質(zhì)量對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素10.1成本管理HotTip2．軟件項目成本的影響因素（2）工期對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip2．軟件項目成本的影響因素10.1成本管理HotTip（3）管理水平對成本的影響項目成本預算和估算的準確度差:過粗和過細。預算過粗會使項目費用的隨意性較大，準確度降低；預算過細會使項目控制的內(nèi)容過多，彈性差，變化不靈活，管理成本加大。缺乏對軟件成本事先估計的有效控制缺乏成本績效的分析和跟蹤。（4）人力資源對成本的影響（5）價格對成本的影響10.1成本管理的概念HotTip（3）管理水平對成本的影響10.1成本管理HotTip二.成本管理的內(nèi)容1．項目資源計劃2．項目成本估算3．項目成本預算4．項目成本控制5．項目成本預測10.1成本管理的概念HotTip二.成本管理的內(nèi)容10.1成本管理的概HotTip資源可理解為一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，完成項目必須要消耗勞動力（人力資源）、材料、設(shè)備、資金等有形資源，同時還可能需要消耗其他一些無形資源，而且由于存在資源約束，項目耗用資源的質(zhì)量、數(shù)量、均衡狀況對項目的工期、成本有著不可估量的影響。

10.2項目資源計劃HotTip資源可理解為一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西，完成HotTip資源計劃的主要依據(jù)1．工作分解結(jié)構(gòu)WBS2．項目進度計劃3．歷史資料4．資源庫描述：對項目擁有的資源存量的說明

5．組織策略：項目實施組織的企業(yè)文化、項目組織的組織結(jié)構(gòu)、項目組織獲得資源的方式和手段方面的方針體現(xiàn)了項目高層在資源使用方面的策略，可以影響到人員招聘、物資和設(shè)備的租賃或采購，對如何使用資源起重要作用10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的主要依據(jù)10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的編制步驟1．資源需求分析工作量計算；確定實施方案；估計人員需求量；估計設(shè)備、材料需求量；確定資源的使用時間。2．資源供給分析3．資源成本比較與資源組合4．資源分配與計劃編制10.2項目資源計劃HotTip資源計劃的編制步驟10.2項目資源計劃HotTip編制資源計劃的方法與工具1．德爾菲（專家）評估法由項目成本管理專家根據(jù)經(jīng)驗和判斷去確定和編制項目資源計劃的方法。這種方法通常又有兩種具體的形式：專家小組法與德爾斐法。德爾菲法的具體做法是：1）設(shè)計調(diào)查表。2）選擇應(yīng)答的專家3）征詢專家的意見10.2項目資源計劃HotTip編制資源計劃的方法與工具10.2項目資源計HotTip（2）德爾菲法的特點經(jīng)濟性匿名性客觀性（3）對德爾菲法的評價周期較短，費用較低對各種意見的可靠程度和科學依據(jù)缺乏統(tǒng)一的標準，理論上缺乏深刻的邏輯論證等10.2項目資源計劃HotTip（2）德爾菲法的特點10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法

使用歷史項目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，計算和確定項目資源計劃的方法。實物量指標多數(shù)用來表明物質(zhì)資源的需求數(shù)量，這類指標一般表現(xiàn)為絕對數(shù)指標。勞動量指標主要用于表明人力的使用，這類指標可以是絕對量也可以相對量指標。價值量指標主要用于表示資源的貨幣價值，一般使用本國貨幣幣值表示的活勞動或物化勞動的價值。

10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法10.2項目資源計劃2．資料統(tǒng)計法

常用的項目資源計劃的工具包括：資源矩陣、資源甘特圖、資源負荷圖或資源需求曲線、資源累計需求曲線等。項目資源矩陣10.2項目資源計劃工作資源需要相關(guān)說明工作1工作2…工作m資源1資源2…資源n-1資源n2．資料統(tǒng)計法10.2項目資源計劃工作資源需要相關(guān)說明項目資源數(shù)據(jù)表10.2項目資源計劃資源需求種類資源需求總量時間安排（不同時間資源需求量）相關(guān)說明123…T-1T資源1

資源2…

資源n

項目資源數(shù)據(jù)表10.2項目資源計劃資源需求種資源負荷圖或需求曲線

10.2項目資源計劃時間 資源負荷圖或需求曲線10.2項目資源計劃時間 資源累計需求曲線10.2項目資源計劃資源累計需要 時間 資源累計需求曲線10.2項目資源計劃資源累計需要 時間成本估算是對完成項目各項任務(wù)所需資源的成本所進行的近似估算。主要依據(jù)包括：項目范圍說明；工作分解結(jié)構(gòu)WBS；資源計劃；資源單位價格；歷史信息（同類項目的歷史資料始終是項目執(zhí)行過程中可以參考的最有價值的資料，包括項目文件、共用的費用估算數(shù)據(jù)及項目工作組的知識等）；會計報表。

10.3項目成本估算成本估算是對完成項目各項任務(wù)所需資源的成本所進行的近似估算。1．軟件開發(fā)成本估算過程可以用貨幣單位表示，也可用工時、人月、人天、人年等其他單位表示代碼行(LOC)是衡量軟件項目規(guī)模最常用的概念，指所有的可執(zhí)行的源代碼行數(shù)，包括可交付的工作控制語言語句、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)類型聲明、等價聲明、輸入/輸出格式聲明等。

10.3項目成本估算1．軟件開發(fā)成本估算過程10.3項目成本估算例如，某軟件公司統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該公司每一萬行C語言源代碼形成的源文件（.c和.h文件）約為250K。某項目的源文件大小為3.75M，則可估計該項目源代碼大約為15萬行，該項目累計投入工作量為240人月，每人月費用為10000元（包括人均工資、福利、辦公費用公灘等），則該項目中1LOC的價值為：（240×10000）/150000＝16元/L。10.3項目成本估算例如，某軟件公司統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)該公司每一萬行C語言源代碼形成的源文開發(fā)成本估算過程

10.3項目成本估算開發(fā)成本估算過程10.3項目成本估算2．項目成本估算的技術(shù)路線（1）自上而下的估算：又稱類比估算，通常在項目的初期或信息不足時進行，此時只確定了初步的工作分解結(jié)構(gòu)，分解層次少，估算精度較差。自上而下的成本估算實際上是以項目成本總體為估算對象，在收集上層和中層管理人員的經(jīng)驗判斷，以及可以獲得的關(guān)于以往類似項目的歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將成本從工作分解結(jié)構(gòu)的上部向下部依次分配、傳遞，直至WBS的最底層。10.3項目成本估算2．項目成本估算的技術(shù)路線10.3項目成本估算（2）自下而上估算自下而上的成本估算是先估算各個工作包的費用，然后自下而上將各個估算結(jié)果匯總，算出項目費用總和。采用這種技術(shù)路線的前提是確定了詳細的WBS，能做出較準確的估算。當然，這種估算本身要花費較多的費用。（3）自上而下和自下而上相結(jié)合的成本估算10.3項目成本估算（2）自下而上估算10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法1．類推估算法類推法估計結(jié)果的精確度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準確度。因此，用好類推法的前提條件之一是組織建立起較好的項目評價與分析機制，對歷史項目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。其基本步驟如下：

1）整理出項目功能列表和實現(xiàn)每個功能的代碼行；2）標識出每個功能列表與歷史項目的相同點和不同點，特別要注意歷史項目做得不夠的地方；3）通過步驟1）和2）得出各個功能的估計值；4）產(chǎn)生規(guī)模估計。10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法1．類推估算法類比估算法通常比其他方法簡便易行，費用低，但它的精度也低。類比估算法的優(yōu)點是這種估算是基于實際經(jīng)驗和實際數(shù)據(jù)的，所以可信度較高。有兩種情況可以使用這種方法，其一是以前完成的項目與新項目非常相似，其二是項目成本估算專家或小組具有必需的專業(yè)技能。這種方法的局限性在于很多時候沒有真正類似項目的成本數(shù)據(jù)，因為項目的獨特性和一次性使多數(shù)項目之間不具備可比性。10.3項目成本估算二。軟件項目成本估算方法10.3項目成本估算2．功能點估計法功能點表示法是一種按照統(tǒng)一方式測定應(yīng)用功能的方法，最后的結(jié)果是一個數(shù)。這個結(jié)果數(shù)可以用來估計代碼行數(shù)、成本和項目周期。不過要正確、一致的應(yīng)用這種方法還需要大量的實踐。該方法包括兩個評估，即評估產(chǎn)品所需要的內(nèi)部基本功能和外部功能。然后根據(jù)技術(shù)復雜度因子（權(quán)）對它們進行量化，產(chǎn)生產(chǎn)品規(guī)模的最終結(jié)果。

10.3項目成本估算2．功能點估計法10.3項目成本估算功能點計算由下列步驟組成：1）首先確定應(yīng)用程序必須包含的功能（例如，“回溯”、“顯示”）。國際功能點用戶組（InternationalFunctionPointUsersGroup，IFPUG）已經(jīng)公布了相關(guān)標準，說明哪些部分組成應(yīng)用的一個功能。一個功能等價于處理顯示器上的一屏顯示或者一個表單。2）對每一項功能，通過計算4類系統(tǒng)外部行為或事務(wù)的數(shù)目，以及一類內(nèi)部邏輯文件的數(shù)目來估算由一組需求所表達的功能點數(shù)目。這5類功能計數(shù)項分別是：10.3項目成本估算功能點計算由下列步驟組成：10.3項目成本估算外部輸入：是指用戶可以根據(jù)需要通過增、刪、改來維護內(nèi)部文件。只有那些對功能的影響方式與其他外部輸入不同的輸入才計算在內(nèi)。外部輸出：指那些向用戶提供的用來生成面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)的項。只有單獨算法或者特殊功能的輸出才計算在內(nèi)。外部查詢：是指用戶可以通過系統(tǒng)選擇特定的數(shù)據(jù)并顯示結(jié)果。為了獲得這項結(jié)果，用戶要輸入選擇信息抓取符合條件的數(shù)據(jù)。此時沒有對數(shù)據(jù)的處理，是直接從所在的文件抓取信息。每個外部獨立的查詢計為1。外部文件：是在另一系統(tǒng)中駐留由其他用戶進行維護。內(nèi)部文件：指客戶可以使用他們負責維護的數(shù)據(jù)。10.3項目成本估算外部輸入：是指用戶可以根據(jù)需要通過增、刪、改來維護內(nèi)部文件。3）在估算中對5類功能計數(shù)項中的每一類功能計數(shù)項按其復雜性的不同分為簡單（低）、一般（中）和復雜（高）3個級別。功能復雜性是由某一功能的數(shù)據(jù)分組和數(shù)據(jù)元素共同決定的。計算數(shù)據(jù)元素和無重復的數(shù)據(jù)分組個數(shù)后，將數(shù)值和復雜性矩陣對照，就可以確定該功能的復雜性屬于高、中、低。表10-3是5類功能計數(shù)的復雜等級。產(chǎn)品中所有功能計數(shù)項加權(quán)的總和，就形成了該產(chǎn)品的未調(diào)整功能點計數(shù)（UFC）。10.3項目成本估算3）在估算中對5類功能計數(shù)項中的每一類功能計數(shù)項按其復雜性的5類功能計數(shù)的復雜度權(quán)重

10.3項目成本估算權(quán)重項復雜度權(quán)重因素簡單一般復雜外部輸入346外部輸出457外部查詢346外部文件5710內(nèi)部文件710155類功能計數(shù)的復雜度權(quán)重10.3項目成本估算復雜度權(quán)重4）這一步是要計算項目中14個技術(shù)復雜度因子（TCF）。表10-4是14個技術(shù)復雜度因子，每個因子的取值范圍是0~5。

10.3項目成本估算技術(shù)復雜度因子F1可靠的備份和恢復F2數(shù)據(jù)通信F3分布式函數(shù)F4性能F5大量使用的配置F6聯(lián)機數(shù)據(jù)輸入F7操作簡單性F8在線升級F9復雜界面F10復雜數(shù)據(jù)處理F11重復使用性F12安裝簡易性F13多重站點F14易于修改4）這一步是要計算項目中14個技術(shù)復雜度因子（TCF）。表15）最后根據(jù)功能點計算公式FP=UFC×TCF計算出調(diào)整后的功能點總和。其中：UFC表示未調(diào)整功能點計數(shù)，TCF表示技術(shù)復雜因子。功能點計算公式的含義是：如果對應(yīng)用程序完全沒有特殊的功能要求（即綜合特征總值=0），那么功能點數(shù)應(yīng)該比未調(diào)整的（原有的）點數(shù)降低35%（這也就是“0.65”的含義）。否則，除了降低35%之外，功能點數(shù)還應(yīng)該比未調(diào)整的點數(shù)增加1%的綜合特征總值。10.3項目成本估算5）最后根據(jù)功能點計算公式FP=UFC×TCF計算出調(diào)整后的表10-5顯示每個因子取值范圍的情況。技術(shù)復雜度因子的計算公式為：TCF=0.65+0.01（sum（Fi））其中：i=1，2，……，14，F(xiàn)i的取值范圍是0~5，所以TCF的結(jié)果范圍是0.65~1.35。10.3項目成本估算調(diào)整系數(shù)描述0不存在或沒有影響1不顯著的影響2相當?shù)挠绊?平均的影響4顯著的影響5強大的影響表10-5顯示每個因子取值范圍的情況。技術(shù)復雜度因子的計算公功能點可以按照一定的條件轉(zhuǎn)換為軟件代碼行（LOC）。表10-6就是一個轉(zhuǎn)換表，它是針對各種語言的轉(zhuǎn)換率，這個表是根據(jù)業(yè)界的經(jīng)驗研究得出的。10.3項目成本估算語言代碼行/FP匯編語言320C128C++64Pascal90VB32JAVA30SQL12功能點可以按照一定的條件轉(zhuǎn)換為軟件代碼行（LOC）。表10-3．經(jīng)驗成本估算模型（1）SLIM模型10.3項目成本估算L和td分別表示可交付的源指令數(shù)和開發(fā)時間（單位為年）；K是整個生命周期內(nèi)人的工作量（單位為人年），可從總的開發(fā)工作量ED=0.4K求得；CK是根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)而確定的常數(shù)，表示開發(fā)技術(shù)的先進性級別。如果軟件開發(fā)環(huán)境較差（沒有一定的開發(fā)方法，缺少文檔，評審或批處理方式），取CK=6500；正常的開發(fā)環(huán)境（有適當?shù)拈_發(fā)方法，較好的文檔和評審，以及交互式的執(zhí)行方式），CK=10000；如果是一個較好的開發(fā)環(huán)境（自動工具和技術(shù)），則取CK=12500。

3．經(jīng)驗成本估算模型10.3項目成本估算L和td分別表(2)COCOMO模型基本COCOMO模型:靜態(tài)單變量模型，它用一個以已估算出來的源代碼行數(shù)(LOC)為自變量的函數(shù)來計算軟件開發(fā)工作量。中級COCOMO模型:在用LOC為自變量的函數(shù)計算軟件開發(fā)工作量的基礎(chǔ)上，再用涉及產(chǎn)品、硬件、人員、項目等方面屬性的影響因素來調(diào)整工作量的估算。高級COCOMO模型:包括中級COCOMO模型的所有特性，但用上述各種影響因素調(diào)整工作量估算時，還要考慮對項目過程中分析、設(shè)計等各步驟的影響。10.3項目成本估算(2)COCOMO模型10.3項目成本估算(2)COCOMO模型模型的核心是方程ED=rSc和TD=a(ED)b其中ED為總的開發(fā)工作量（到交付為止），單位為人月；S為源指令數(shù)（不包括注釋，但包括數(shù)據(jù)說明、公式或類似的語句），常數(shù)r和c為校正因子。若S的單位為103，ED的單位為人月。TD為開發(fā)時間，經(jīng)驗常數(shù)r、c、a和b取決于項目的總體類型（結(jié)構(gòu)型、半獨立型或嵌入型）.

10.3項目成本估算(2)COCOMO模型10.3項目成本估算項目總體類型

特性結(jié)構(gòu)型半獨立型嵌入型對開發(fā)產(chǎn)品目標的了解充分很多一般對軟件系統(tǒng)有關(guān)的工作經(jīng)驗廣泛很多中等為軟件一致性需要預先建立的需求基本很多完全為軟件一致性需要外部接口規(guī)格說明基本很多完全關(guān)聯(lián)的新硬件和操作過程的并行開發(fā)少量中等廣泛對改進數(shù)據(jù)處理體系結(jié)構(gòu)算法的要求極少少量很多早期實施費用極少中等較高產(chǎn)品規(guī)模（交付的源指令數(shù)）<5萬行<30萬行任意實例批數(shù)據(jù)處理科學模塊事務(wù)模塊熟悉的操作系統(tǒng)，編譯程序簡單的編目生產(chǎn)控制大型事務(wù)處理系統(tǒng)新的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)大型編目生產(chǎn)控制簡單的指揮系統(tǒng)大而復雜的事務(wù)處理系統(tǒng)大型的操作系統(tǒng)宇航控制系統(tǒng)大型指揮系統(tǒng)項目總體類型特性結(jié)構(gòu)型半獨立型嵌入型對開發(fā)產(chǎn)品目標的了解充工作量和進度的基本COCOMO方程

10.3項目成本估算開發(fā)類型工作量進度結(jié)構(gòu)型ED=2.4S1.05TD=2.5(ED)0.38半獨立型ED=3.0S1.12TD=2.5(ED)0.35嵌入型ED=3.6S1.20TD=2.5(ED)0.32工作量和進度的基本COCOMO方程10.3項目成本估影響r值的15個成本因素10.3項目成本估算類型成本因素產(chǎn)品屬性1.要求的軟件可靠性2.數(shù)據(jù)庫規(guī)模3.產(chǎn)品復雜性計算機屬性4.執(zhí)行時間約束5.主存限制6.虛擬機變動性7.計算機周轉(zhuǎn)時間人員屬性8.分析人員能力9.應(yīng)用經(jīng)驗10.程序設(shè)計人員能力11.虛擬機經(jīng)驗12.程序設(shè)計語言經(jīng)驗工程屬性13.最新程序設(shè)計實踐14.軟件開發(fā)工具的作用15.開發(fā)進度限制影響r值的15個成本因素10.3項目成本估算類型成本中級COCOMO工作量估算方法

10.3項目成本估算開發(fā)類型工作量方法結(jié)構(gòu)型(ED)NOM=3.2S1.05半獨立型(ED)NOM=3.0S1.12嵌入型(ED)NOM=2.8S1.20中級COCOMO工作量估算方法10.3項目成本估算開三。項目成本估算的結(jié)果

1．項目成本估算文件對完成項目所需費用的估計和計劃安排，對完成項目活動所需資源、資源成本和數(shù)量進行概略或詳細的說明。這包括對于項目所需人員、設(shè)備和其他科目成本估算的全面描述和說明。另外，這一文件還要全面說明和描述項目的不可預見費等內(nèi)容。項目成本估算文件中的主要指標是價值量指標，為了便于在項目實施期間或項目實施后進行對照，項目成本估算文件也需要使用其它的一些數(shù)量指標對項目成本進行描述。

10.3項目成本估算三。項目成本估算的結(jié)果10.3項目成本估算2．細節(jié)說明文件項目范圍的描述項目成本估算的基礎(chǔ)和依據(jù)文件。包括制定項目成本估算的各種依據(jù)性文件，各種成本計算或估算的方法說明，以及各種參照的國家規(guī)定等。項目成本估算各種假定條件的說明文件。包括在項目成本估算中所假定的各種項目實施的效率、項目所需資源的價格水平、項目資源消耗的定額估計等假設(shè)條件的說明。項目成本估算可能出現(xiàn)的變動范圍的說明。10.3項目成本估算2．細節(jié)說明文件10.3項目成本估算3．項目成本管理計劃管理和控制項目成本變動的說明文件項目成本管理計劃的核心內(nèi)容就是這種計劃和安排，以及有關(guān)項目不可預見費的使用管理規(guī)定等。10.3項目成本估算3．項目成本管理計劃10.3項目成本估算在項目成本估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項目總成本，并將其分攤到項目的各項具體活動和各個具體項目階段上，為項目成本控制制定基準計劃的項目成本管理活動，它又稱為項目成本計劃。一.成本預算概述

成本估算的輸出結(jié)果是成本預算的基礎(chǔ)與依據(jù)，成本預算則是將已批準的估算進行分攤。

10.4項目成本預算在項目成本估算的基礎(chǔ)上，更精確地估算項目總成本，并將其分攤到1．項目預算的特征計劃性指在項目計劃中，將成本估算總費用盡量精確地分配到WBS的每一個組成部分，從而形成與WBS相同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。約束性是一種分配資源的計劃，預算分配的結(jié)果可能并不能滿足所涉及的管理人員的利益要求，而表現(xiàn)為一種約束。控制性是指項目預算的實質(zhì)就是一種控制機制。10.4項目成本預算1．項目預算的特征10.4項目成本預算2．編制項目成本預算的原則項目成本預算要與項目目標相聯(lián)系。必須同時考慮到項目質(zhì)量目標和進度目標。項目成本預算要以項目需求為基礎(chǔ)。項目成本預算要切實可行。項目成本預算應(yīng)當有一定的彈性。

3．項目成本預算的依據(jù)成本估算、工作分解結(jié)構(gòu)、項目進度計劃等。10.4項目成本預算2．編制項目成本預算的原則10.4項目成本預算二。項目成本預算的步驟1．分攤總預算成本10.4項目成本預算二。項目成本預算的步驟10.4項目成本預算2．制定累計預算成本例：對于某軟件需求分析項目，如表10-13所示了該項目部分預算成本表。該項目總預算是1.2萬元人民幣，預計為20天。為了監(jiān)控成本，需要把每項活動的費用按天分攤。預算累計量就是從項目啟動到報告期之間所有預算成本的求和。從表10-13可以看出，本項目到12天的累計量是7500元人民幣。10.4項目成本預算2．制定累計預算成本10.4項目成本預算項目每天分攤預算與預算累計表

10.4項目成本預算活動天小計123456789101112…1需求分析計劃0.30.3.0412流程優(yōu)化0.80.80.90.70.70.74.63需求詞匯表0.40.44繪制業(yè)務(wù)流程0.80.71.5預算累計0.30.611.82.63.54.24.95.666.87.57.5項目每天分攤預算與預算累計表10.4項目成本預算活動三。成本預算的結(jié)果

1．基準預算項目基準預算又稱費用基準，它以時段估算成本進一步精確、細化編制而成，通常以時間——成本累計曲線（S曲線）的形式表示，是按時間分段的項目成本預算，是項目管理計劃的重要組成部分，用來度量項目的績效。10.4項目成本預算三。成本預算的結(jié)果10.4項目成本預算2．實際成本累計例：假設(shè)現(xiàn)在項目進行到第11天，將前11天的成本填入表10-14中，可以看出到第11天為止，實際成本累計6100元人民幣。10.4項目成本預算2．實際成本累計10.4項目成本預算3．盈余累計一項活動從開工到報告期實際完成的百分比稱為完工率。一項活動總的分攤預算與該項活動的完工率的乘積稱為盈余量。例如，活動“流程優(yōu)化”分攤預算是4600元，在前3天完成任務(wù)的45%，前4天完成任務(wù)的60%，前5天完成任務(wù)的75%，則活動在前3、4、5天的盈余兩分別是2070元（4600×45%=2070）、2760元、3450元。10.4項目成本預算3．盈余累計10.4項目成本預算項目每天實際成本累計表單位：千元

10.4項目成本預算活動天活動小計456789101112…1需求分析計劃1.01.02流程優(yōu)化0.60.60.50.7050.60.74.23需求規(guī)格詞匯表0.30.34繪制業(yè)務(wù)流程0.60.6每天實際成本小計1.60.60.50.70.50.60.70.9從項目開始累計成本1.62.22.73.43.94.55.26.1項目每天實際成本累計表盈余累計就是從項目啟動到報告期之間各項活動盈余量之和

10.4項目成本預算活動天活動小計456789101112…1需求分析計劃1.01.01.01.01.01.02流程優(yōu)化0.461.152.072.763.452.763需求規(guī)格詞匯表4……累計盈余1.462.153.073.764.45盈余累計就是從項目啟動到報告期之間各項活動盈余量之和10項目3個累計量比較表

10.4項目成本預算項目天12345678…20分攤預算累計0.30.61.01.82.63.54.24.9實際成本累計0.30.61.01.62.22.73.43.9盈余累計0.30.61.01.462.153.073.764.45項目3個累計量比較表10.4項目成本預算項目天1234．成本績效分析進行成本績效分析時，通常選用4個指標：總預算成本（TBC）、累計預算成本（CBC）、累計實際成本（CAC）和累計盈余量（CEV）。一般是將CBC、CAC、CEV曲線畫在同一個坐標軸上，以此來分析項目成本的績效，如圖10-9所示。10.4項目成本預算4．成本績效分析10