12用心靈去傾聽1、通讀課文，想想這篇課文主要寫了一件什么事？2、課文中寫了蘇珊和“我”之間發(fā)生的哪幾件事？3、感受蘇珊的美好的心靈。整體感知積累詞語著迷：對(duì)人或事物產(chǎn)生難以舍棄的愛好。密語：秘密的通信用語。為了保密，通常用數(shù)字、字母、單詞等代替真實(shí)的通信內(nèi)容，也叫暗語。謀面：彼此見面，相識(shí)。生活中的好幫手——問訊處

本文主要講了一件什么事？

課文真實(shí)地記錄了“我”與問訊處工作人員蘇珊交往的過程，贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質(zhì)，表達(dá)了“我”對(duì)蘇珊的深切懷念之情。先寫了什么，又寫了什么，再寫了什么，最后寫了什么？

分段：

?一段（1—2節(jié)）：寫“我”開始以為蘇珊是住在電話機(jī)里的無所不知的小精靈，只要撥“105”，就能得到她的幫助。

?二段（3－6節(jié)）：寫“我”的手指被錘子砸傷，情急之中撥通了電話，得到了蘇珊的熱情幫助，對(duì)她產(chǎn)生了好感。

?三段（7－11節(jié)）：寫“我”與蘇珊總是用心靈傾聽“我”的聲音，耐心地給“我”幫助與安慰，她成了“我”從未謀面的第二個(gè)母親。

?四段（12－25節(jié)）：寫“我”利用回故鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)與蘇珊取得了聯(lián)系?？删驮谖覀兗s定見面的前夕，蘇珊不幸病逝了，“我”深切地懷念她。

了解“我”和蘇珊的交往過程，想想課文的哪些內(nèi)容使你深受感動(dòng)。請(qǐng)默讀全文，用“——”畫出感動(dòng)你的句子（重點(diǎn)關(guān)注描寫人物言行、心理的語句），并多讀幾遍，待會(huì)兒和大家一起交流。我會(huì)讀，我會(huì)品：①我找到了聽我說話的人,不由得放聲大哭。

找找到聽“我”說話的人，其實(shí)就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的時(shí)候，手指被錘子砸傷了，非常希望得到幫助，可是“家里沒有人，哭也不會(huì)有誰聽見”，“我”顯得多么的孤獨(dú)無助。只好把希望寄托在那個(gè)叫“問訊處”的小精靈身上。聽到蘇珊的溫柔的嗓音，“我”孤獨(dú)的心靈一下子得到了撫慰，終于放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨(dú)中找到了希望的幸福的哭。

②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。

在“我”的記憶中，蘇珊是個(gè)無所不知的小精靈。蘇珊面對(duì)“我”一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而幼稚的問題，就像一位母親那樣“耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。”在一次次心與心的交流中，兩個(gè)人的心走在了一起，結(jié)成了母子般的情誼。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心，語言雖然樸實(shí)，讀來卻令人十分感動(dòng)。

③你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個(gè)世界去歌唱。

1、是什么原因讓蘇珊說這番話的？鳥死了,不想讓"我"太傷心,安慰"我"

2、蘇珊為什么不直接告訴作者金絲雀死了呢？這說明了什么？怕讓我幼小的心靈再次受到傷害善良、樂觀我會(huì)讀，我會(huì)品：③你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個(gè)世界去歌唱。心愛的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時(shí)對(duì)死亡充滿了恐懼。如何化解“我”心中的傷痛，不讓死亡留給“我”太多的恐懼呢？蘇珊采用了更美好的一種說法。是啊，小鳥到另外一個(gè)世界去唱歌了，這是多么美好的事?。÷犞@樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑

④但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊,認(rèn)識(shí)這個(gè)從未謀面卻如同我第二個(gè)母親的人.小練筆：

但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊。因?yàn)椋撸撸撸撸撸撸達(dá)____________。（要求：聯(lián)系上下文進(jìn)行合理想象。）···我會(huì)讀，我會(huì)品：慈母般的她曾給“我”幫助安慰④但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊，認(rèn)識(shí)這個(gè)從未謀面卻如同我第二個(gè)母親的人?！爸\面”就是見面，用“如同我第二個(gè)母親”來形容蘇珊，看得出“我”對(duì)蘇珊的愛。我們也從沒見過面，是電話線把兩個(gè)人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽“我”的心聲，困難時(shí)給予幫助，痛苦時(shí)予以安慰。這就是“我”長(zhǎng)大后，離開家鄉(xiāng)，知道電話是怎么回事后想見到蘇珊的真正原因。這樣寫，也為下文“我”回到家鄉(xiāng)后主動(dòng)與蘇珊聯(lián)系作鋪墊，推動(dòng)了情節(jié)的發(fā)展。

蘇珊作為問訊處一名普通的工作人員，盡心盡力做好服務(wù)工作。對(duì)于文中的孩子，蘇珊不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長(zhǎng)的心靈守護(hù)神。感受蘇珊的美好的心靈。議一議：在這個(gè)大千世界中，值得我們用心靈去傾聽的有些什么呢？人間真情冷暖知識(shí)延伸——前后照應(yīng)的手法課文多處運(yùn)用了前后照應(yīng)的手法，使文章層次分明。1、第14自然段“蘇珊？你能告訴我‘修理’這個(gè)詞怎么拼寫嗎”與第7自然段“‘修理’這個(gè)詞怎么拼寫”照應(yīng)。2、第15自然段“她沉默了一會(huì)兒，說：‘我希望你的手指已經(jīng)好了’”與第5自然段“我對(duì)小精靈說：‘我一個(gè)人在家，我的手指被錘子砸傷了……’”照應(yīng)。3、最后一段“湯米，我要到另一個(gè)世界去歌唱”與第10自然段“你知道嗎，這只可愛的小鳥