第第頁(yè)辦公規(guī)范管理制度第?一條為規(guī)范?公司辦公管?理，特制訂?如下規(guī)定。?第二條辦?公儀表規(guī)范?著工裝，?左胸適當(dāng)位?置佩戴公司?徽章，其它?應(yīng)遵守員工?守則四、?五、七條?相關(guān)規(guī)定，?違反規(guī)定的?，除由綜合?管理部通報(bào)?批評(píng)外，每?次罰款__?_元；各部?門負(fù)責(zé)人應(yīng)?認(rèn)真配合，?督促屬下員?工遵守本規(guī)?定。員工_?__月累計(jì)?違反規(guī)定人?次超過三人?次，該負(fù)責(zé)?人亦應(yīng)罰款?___元。?第三條辦?公室規(guī)范?1、辦公桌?。案頭用品?整齊放置，?保證辦公桌?整潔無(wú)雜物?。2、座?椅?？勘?、?坐椅一律不?得放任何物?品，人離開?時(shí)椅子調(diào)正?。3、文?件柜。保持?文件放置整?潔無(wú)雜物，?頂上不得堆?置文件。?4、節(jié)約辦?公資源，嚴(yán)?禁鋪張浪費(fèi)?。第四條?語(yǔ)言規(guī)范：?1、交往?語(yǔ)言。您好?、早晨好、?早、再見、?請(qǐng)問、請(qǐng)您?、勞駕、關(guān)?照、謝謝。?2、電話?語(yǔ)言。您好?、請(qǐng)問、稍?等、謝謝、?再見。3?、接待語(yǔ)言?。您好、請(qǐng)?稍候、請(qǐng)坐?、對(duì)不起、?請(qǐng)登記、與?我聯(lián)系、打?擾一下、好?的、行。?第五條行為?規(guī)范1、?堅(jiān)守工作崗?位、不串崗?、脫崗、離?崗。2、?上班時(shí)間不?看報(bào)紙、玩?游戲或做與?工作無(wú)關(guān)的?事。3、?辦公桌上應(yīng)?保持整潔并?保持辦公室?安靜。4?、上班時(shí)間?，不要在辦?公室化妝。?5、接待?來(lái)訪和業(yè)務(wù)?洽談在接待?室或會(huì)議室?進(jìn)行、會(huì)私?客不超過_?__分鐘。?6、不用?公司電腦上?網(wǎng)聊天或做?與工作無(wú)關(guān)?的事，不要?隨意使用其?它部門電腦?，私客不經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)允許不?準(zhǔn)用公司電?腦。7、?未經(jīng)部門經(jīng)?理批準(zhǔn)，不?得索取、打?印、復(fù)印其?他部門資料?。8、嚴(yán)?格遵守考勤?制度，不得?代人打到。?10、嚴(yán)?禁在辦公室?吸煙，違者?罰款___?元。11?、請(qǐng)假要有?假條，特殊?情況，事后?補(bǔ)假條。?12、因故?外出，必須?請(qǐng)示部門經(jīng)?理，各部門?全體外出，?必須向人力?資源部通報(bào)?。13、?無(wú)工作需要?，不得擅自?進(jìn)入機(jī)房，?財(cái)務(wù)室、會(huì)?議室、接待?室。14?、不得私自?索要贈(zèng)品，?違者罰款_?__元。本?規(guī)范由人力?資源部實(shí)施?監(jiān)督與檢查?。辦公軟?件使用規(guī)范?及管理制度?（___?年___月?試行）一?、員工使用?辦公軟件操?作行為準(zhǔn)則?：1、全?體同事，自?行在手機(jī)上?設(shè)置個(gè)人真?人頭像，不?能用卡通和?各種圖案代?替。2、?全體同事，?只能發(fā)布與?工作有關(guān)信?息，不得亂?發(fā)無(wú)關(guān)言論?圖片和鏈接?。二、如?何使用辦公?軟件進(jìn)行外?勤人員的外?勤考核。?1.辦公軟?件在線時(shí)間?8：20～?18：40?必須在線?2.有聲音?或紅點(diǎn)提醒?，至少__?_小時(shí)查看?一次，及時(shí)?回應(yīng)3.有?公司指令在?規(guī)定時(shí)間內(nèi)?不回復(fù)__?_元/次處?罰考勤（?指銷售和工?程人員）?1.8：3?0～18：?30上下班?前必須提交?考勤簽到2?.自覺養(yǎng)成?習(xí)慣3.?每月工作日?不能遺漏，?缺一次__?_元外出?拜訪客戶考?勤1、每?到一客戶處?，使用外勤?簽到功能，?同時(shí)關(guān)聯(lián)客?戶或標(biāo)注客?戶名稱，選?擇發(fā)送范圍?為全公司范?圍可見，并?@人事和@?部門經(jīng)理，?拜訪幾個(gè)客?戶就做幾次?外勤簽到。?根據(jù)有效的?外勤簽到來(lái)?確定拜訪客?戶數(shù)。2?、只有通過?外勤簽到定?位并拍照發(fā)?送成功后，?核實(shí)無(wú)誤的?才能作為一?次拜訪客戶?。三、員?工如何使用?辦公軟件進(jìn)?行工作日?qǐng)?bào)?。當(dāng)日工作?日志22：?00前完成?周工作日?志每周日2?2：00前?完成月工?作日志本月?最后一日2?2：00前?完成1、?當(dāng)日。將當(dāng)?日工作日志?發(fā)送給上級(jí)?，今天到了?哪里。做了?什么事。拜?訪客戶名稱?。拜見誰(shuí)。?談了什么事?情。取得什?么效果。并?@相關(guān)人員?或部門，關(guān)?聯(lián)相關(guān)客戶?。2、明?日工作計(jì)劃?。按5w1?h原則寫，?確定明日工?作計(jì)劃。（?何因why?）、對(duì)象（?何事wha?t）、地點(diǎn)?（何地wh?ere）、?時(shí)間（何時(shí)?when）?、人員（何?人who）?、方法（何?法how）?等六個(gè)方面?提出問題進(jìn)?行思考。計(jì)?劃第二天要?拜訪的客戶?，或者要做?的事情）?3、工作心?得體會(huì)。通?過今天的工?作情況進(jìn)行?總結(jié)一下自?己的看法及?體會(huì)。4?、日志發(fā)送?范圍。可以?選擇部門或?者全公司，?必須選擇點(diǎn)?評(píng)人，點(diǎn)評(píng)?人一般為自?己的直屬領(lǐng)?導(dǎo)。格式?：今日總?結(jié)核心數(shù)?據(jù)：目標(biāo)（?來(lái)自于昨天?的計(jì)劃）：?。完成：。?重要工作?：目標(biāo)：?獎(jiǎng)勵(lì)及處?罰措施1?、有學(xué)習(xí)價(jià)?值的日志，?每條獎(jiǎng)勵(lì)_?__元特別?貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。?2、每月以?日志得分為?依據(jù)評(píng)選月?度優(yōu)秀員工?，并給予嘉?獎(jiǎng)3、每?天22。0?0前發(fā)出當(dāng)?天日志，遇?特殊情況可?延遲到第二?日上班前補(bǔ)?交。逾時(shí)提?交日志每月?超三次者，?每次貢獻(xiàn)水?果基金__?_元；4?、友情提示?，辦公軟件?里有企業(yè)內(nèi)?部___，?部門主管可?以建立自己?部門企信群?，在企信群?里進(jìn)行提醒?督導(dǎo)。四?、如何使用?辦公軟件工?作日志進(jìn)行?點(diǎn)評(píng)及處罰?。一線人員?由部門主管?在當(dāng)天24?：00前點(diǎn)?評(píng)部門主管?由部門總監(jiān)?在當(dāng)天24?：00前點(diǎn)?評(píng)部門總?監(jiān)由副總/?總經(jīng)理在第?二天12：?00前點(diǎn)評(píng)?1、日志?點(diǎn)評(píng)只對(duì)管?理層進(jìn)行處?罰，身為管?理層必須具?備榜樣力量?，身為管理?層有責(zé)任及?時(shí)對(duì)下屬的?工作進(jìn)行點(diǎn)?評(píng)與支持。?2、逾期?點(diǎn)評(píng)或者不?點(diǎn)評(píng)，__?_人/次處?罰___元?，按后臺(tái)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)?，疊加多人?處罰。及?時(shí)點(diǎn)評(píng)的好?處1、主?要體現(xiàn)在三?點(diǎn)。寫的方?便、看的方?便、點(diǎn)評(píng)方?便。2、?銷售人員在?見完客戶之?后，要把全?部的溝通過?程記錄下來(lái)?，這就需要?一個(gè)銷售日?志進(jìn)行過程?記錄，通過?日志可以得?到領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)?驗(yàn)指點(diǎn)。要?想得到好的?結(jié)果，一定?要對(duì)過程有?一個(gè)有力的?把控，否則?結(jié)果會(huì)有些?不可靠，等?看到結(jié)果一?切都晚了。?日志是一個(gè)?很好的過程?還原方式。?以往的日志?效果往往不?好，是因?yàn)?寫、看都不?方便，反饋?不及時(shí)，更?談不上大家?的協(xié)同，_?__；而辦?公軟件的強(qiáng)?大日志，卻?可以輕松實(shí)?現(xiàn)銷售過程?的即時(shí)管理?。3、從?接到公司規(guī)?定開始所有?日志采用辦?公軟件移動(dòng)?端進(jìn)行匯報(bào)?。五、如?何使用辦公?軟件進(jìn)行銷?售協(xié)同。發(fā)?指令1.?上級(jí)在線對(duì)?下級(jí)進(jìn)行及?時(shí)做指令，?指令必須寫?明具體的工?作內(nèi)容和完?成的目標(biāo)。?然后必須選?擇執(zhí)行人（?該指令由執(zhí)?行人執(zhí)行）?，可以選擇?抄送范圍（?抄送范圍內(nèi)?的人員都可?以看到指令?內(nèi)容和完成?情況），選?擇完成期限?（完成期限?前必須匯報(bào)?結(jié)果，若工?作完成則匯?報(bào)完成情況?，若未完成?則說明原因?）。最后發(fā)?指令人要對(duì)?執(zhí)行人的完?成回復(fù)做點(diǎn)?評(píng)。可以打?分（根據(jù)完?成的好壞打?分）。2?.領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)?任務(wù)，發(fā)出?后開始倒計(jì)?時(shí)提醒——?請(qǐng)給我結(jié)果?。提交了結(jié)?果并且領(lǐng)導(dǎo)?評(píng)價(jià)后提醒?才消失，辦?不了也給我?個(gè)說法——?責(zé)任的閉環(huán)?管理。發(fā)?___1?.好的勵(lì)志?、管理類、?國(guó)學(xué)類、心?態(tài)類、營(yíng)銷?類、技術(shù)類?、好的解決?方法、__?_等都可在?___欄發(fā)?送給全公司?同事共享，?大家共同激?勵(lì)、相互成?長(zhǎng)大有好處?，在內(nèi)部_?__群可以?發(fā)遇到工作?困難、個(gè)人?問題、心態(tài)?問題可愿意?___出來(lái)?，讓大家庭?所有成員共?同想辦法出?主意一起探?討解決。?2.所有同?事收到同事?的___要?積極響應(yīng)回?復(fù)，結(jié)合自?身認(rèn)識(shí)體會(huì)?給予建議或?者認(rèn)同，不?要不理不睬?，也不要只?顧點(diǎn)贊，一?句話不說。?發(fā)審批?1.外出人?員先發(fā)請(qǐng)假?審批，注明?請(qǐng)假事項(xiàng)以?及起止時(shí)間?；如果是?外勤需注明?外出事項(xiàng)、?地點(diǎn)、時(shí)間?、聯(lián)系人、?事由。并@?行政人員（?如果是拜訪?客戶，則需?要在審批里?關(guān)聯(lián)客戶）?外勤結(jié)束?返回公司后?用手機(jī)簽到?并補(bǔ)上照片?證明，@行?政人員所有?審批交由直?屬上司審批?2.審批?是高效率的?管理，移動(dòng)?端除關(guān)機(jī)外?基本無(wú)地域?無(wú)時(shí)間限制?，公司兩級(jí)?審批___?分鐘搞定。?公司交流上?報(bào)的信息流?被加速了，?處理效率極?大提高。?六、如何使?用crm系?統(tǒng)。辦公規(guī)范管理制度（二）凡?不屬于固定?資產(chǎn)范圍的?所有物品均?按辦公用品?管理。2?采購(gòu)2.?1申請(qǐng)。行?政文員根據(jù)?辦公需要，?每月擬定《?采購(gòu)申請(qǐng)單?》，常用辦?公用品的采?購(gòu)申請(qǐng)由行?政人事部經(jīng)?理批準(zhǔn)后執(zhí)?行。項(xiàng)目地?所需零星辦?公用品由部?門經(jīng)理批準(zhǔn)?，就近購(gòu)買?。2.2?采購(gòu)由行政?人事部指定?專人負(fù)責(zé)統(tǒng)?一購(gòu)買。?特殊物品或?項(xiàng)目地急需?物品的采購(gòu)?，行政人事?部可委托申?購(gòu)部門自行?購(gòu)買，購(gòu)置?情況應(yīng)及時(shí)?反饋行政人?事部。2?.3驗(yàn)收入?庫(kù)3臺(tái)帳?管理3.?1凡屬于辦?公用品范圍?的物品應(yīng)分?類（按商品?品名）建立?物品管理臺(tái)?帳，以準(zhǔn)確?記錄辦公用?品的入庫(kù)、?出庫(kù)情況，?隨時(shí)掌握庫(kù)?存情況。?3.2辦公?用品管理臺(tái)?帳應(yīng)包括。?品名、規(guī)格?型號(hào)、單價(jià)?、入庫(kù)數(shù)量?、購(gòu)入日期?、本月出庫(kù)?數(shù)量、庫(kù)存?量等信息。?3.3辦?公用品管理?臺(tái)帳為電子?版，日常領(lǐng)?用記錄為紙?質(zhì)版，每月?末要匯總本?月領(lǐng)用數(shù)量?并記入管理?臺(tái)帳出庫(kù)欄?。4日常?管理4.?1低值易耗?辦公用品，?領(lǐng)用人需填?寫《辦公用?品領(lǐng)用申請(qǐng)?單》，經(jīng)行?政人事部經(jīng)?理核準(zhǔn)后，?由行政文員?進(jìn)行登記發(fā)?放。4.?2耐用辦公?用品（歸還?后尚可使用?）借用應(yīng)單?獨(dú)登記，歸?還時(shí)作相應(yīng)?記錄。4?.3行政文?員每季度對(duì)?辦公用品情?況進(jìn)行盤點(diǎn)?，根據(jù)需要?擬訂購(gòu)置計(jì)?劃。確保辦?公用品不斷?檔，滿足工?作需要。?4.4辦公?用品的使用?要厲行節(jié)約?，能重復(fù)使?用的要重復(fù)?利用，避免?浪費(fèi)。辦公規(guī)范管理制度（三）辦?公秩序管理?規(guī)范為樹?立企業(yè)形象?，提高工作?效率，優(yōu)化?工作環(huán)境，?保障公司辦?公秩序，現(xiàn)?結(jié)合公司實(shí)?際情況，特?制訂本規(guī)范?，本規(guī)范適?用于公司各?部門。一?、辦公室行?為、禮儀?1、所有員?工必須按照?《___商?場(chǎng)員工著裝?及行為管理?規(guī)范》要求?著工裝上班?（上崗），?并嚴(yán)格執(zhí)行?工牌佩戴要?求及儀表儀?容管理規(guī)范?，保持衣冠?整潔、舉止?端莊、行為?文明，站、?走、坐要符?合規(guī)范。（?范本）2?、對(duì)待同事?、來(lái)訪者態(tài)?度要自然熱?情，面帶微?笑，恰當(dāng)?shù)?用好敬語(yǔ)，?工作時(shí)間內(nèi)?必須講普通?話。3、?接聽所有來(lái)?電應(yīng)在響鈴?三聲內(nèi)須有?人接聽，接?聽時(shí)做到語(yǔ)?言親切、簡(jiǎn)?練，并注意?使用禮貌用?語(yǔ)。4、?禁止各種不?文明的舉動(dòng)?及在工作場(chǎng)?所隨地吐痰?、扔果皮、?紙屑、煙頭?或其他雜物?，不亂涂亂?畫。5、?在通道、走?廊里與同事?相遇應(yīng)點(diǎn)頭?行禮以示致?意，遇到上?司或客戶要?禮讓，不能?搶行。6?、不得隨意?進(jìn)入專屬辦?公室，應(yīng)事?先敲門，經(jīng)?允許方可進(jìn)?入。二、?辦公室紀(jì)律?1、辦公?時(shí)間、辦公?區(qū)域內(nèi)應(yīng)保?持肅靜，不?得大聲喧嘩?，如需工作?討論，須在?不影響其他?同事的前提?下進(jìn)行。辦?公時(shí)間不得?串崗、閑聊?，不得討論?與工作無(wú)關(guān)?的內(nèi)容。?2、任何員?工在辦公區(qū)?或工作崗位?上不得吃零?食（或就餐?）、聊天、?玩手機(jī)等?，辦公區(qū)域?嚴(yán)禁吸煙，?若吸煙請(qǐng)到?指定吸煙區(qū)?。3、員?工必須按時(shí)?上下班打卡?，不得遲到?早退，工作?時(shí)間內(nèi)禁止?私自外出，?因工作需要?必須請(qǐng)示主?管領(lǐng)導(dǎo)同意?，并辦理外?出審批手續(xù)?，為保證下?午正常工作?，員工中午?不得飲酒，?午休不得超?過規(guī)定時(shí)間?。4、及?時(shí)清理辦公?用品，處理?完畢的文件?、資料及時(shí)?銷毀或存檔?，不得堆積?在辦公現(xiàn)場(chǎng)?，辦公區(qū)內(nèi)?應(yīng)注意文件?資料的保密?，暫時(shí)離開?辦公桌時(shí)，?需要把正在?辦理的文件?翻轉(zhuǎn)過來(lái)、?電腦桌面需?鎖屏離開，?其他人員不?得隨意翻閱?不屬于自己?的文件、復(fù)?印件、報(bào)告?等。5、?薪酬職級(jí)在?主管級(jí)（含?）以上的管?理人員，手?機(jī)必須__?_小時(shí)處于?開機(jī)狀態(tài)；?薪酬職級(jí)在?主管級(jí)（不?含）以下的?管理人員，?手機(jī)必須在?早上7：3?0—晚上2?1：___?處于開機(jī)狀?態(tài)。6、?如無(wú)特殊情?況（或要求?），參加各?種會(huì)議、培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)研?討等，多人?參加的活動(dòng)?、場(chǎng)合不得?隨意接聽手?機(jī)，并自覺?把手機(jī)調(diào)為?振動(dòng)或關(guān)機(jī)?。7、員?工對(duì)上級(jí)所?布置的工作?任務(wù)必須保?質(zhì)保量完成?，不得推諉?或打折扣，?特殊情況報(bào)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說?明原因的除?外。8、?辦公室座機(jī)?電話為日常?辦公使用，?禁止撥打私?人電話。?三、辦公室?物品擺放?1、辦公臺(tái)?上應(yīng)保持衛(wèi)?生整潔和辦?公用品的整?齊，不得擺?放其他與工?作無(wú)關(guān)的雜?物（如衣服?、包、食品?等），桌面?允許擺放的?物品有：文?件框、水杯?、顯示器（?鍵盤、鼠標(biāo)?和鼠標(biāo)墊）?、臺(tái)歷、電?話、筆筒、?筆、小盆綠?植。2、?文件框按擺?放標(biāo)準(zhǔn)端正?放置桌面相?應(yīng)位置，文?件框數(shù)量可?按需求增加?。3、辦?公時(shí)桌面可?擺放臨時(shí)文?件，臨時(shí)離?開時(shí)，桌面?文件及資料?、筆記本等?需要集中整?齊擺放。?4、下班后?桌面除指定?物品外，其?他物品應(yīng)放?入抽屜內(nèi)。?5、臨時(shí)?離開座位無(wú)?人時(shí)辦公椅?應(yīng)歸位。?6、臺(tái)歷擺?放端正，不?得亂寫亂畫?。7、所?有辦公設(shè)備?、相關(guān)辦公?物資均不許?張貼便簽及?告示貼。?四、辦公室?衛(wèi)生1、?辦公室需保?持衛(wèi)生干凈?整潔。每個(gè)?辦公室必須?做好衛(wèi)生值?日表（除總?經(jīng)辦辦公室?由指定保潔?公司負(fù)責(zé)清?理外），辦?公室所有人?員參與辦公?室衛(wèi)生值日?，每天下班?前由當(dāng)日值?日人員負(fù)責(zé)?辦公室公共?區(qū)域衛(wèi)生清?潔，并在當(dāng)?日下班離開?前將垃圾帶?離辦公區(qū)，?放置在指定?的垃圾回收?點(diǎn)。2、?如當(dāng)日值日?人員請(qǐng)假或?者調(diào)休，提?前跟辦公室?其他人員調(diào)?換值日日期?，非值日人?員有義務(wù)維?護(hù)保持辦公?室衛(wèi)生整潔?。3、辦?公區(qū)域不得?隨意亂堆、?亂掛各種物?品，與辦公?無(wú)關(guān)的物品?，不得帶入?辦公現(xiàn)場(chǎng)，?禁止辦公室?存放易燃_?__等危險(xiǎn)?物品。4?、如在公共?場(chǎng)所或辦公?區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙?屑，雜物等?應(yīng)隨手拾起?來(lái)，以保持?公司優(yōu)美的?辦公環(huán)境。?五、辦公?室辦公設(shè)備?、設(shè)施使用?1、辦公?設(shè)備是公司?按照統(tǒng)一的?配備標(biāo)準(zhǔn)為?員工正常業(yè)?務(wù)、工作需?要而配置的?，主要有辦?公電腦、打?印機(jī)、內(nèi)外?線電話等，?如因特殊工?作需求，需?要配備其他?辦公設(shè)備時(shí)?，必須由辦?公設(shè)備需求?部門提出采?購(gòu)申請(qǐng)，并?經(jīng)公司總經(jīng)?辦領(lǐng)導(dǎo)審批?同意后，由?行政部負(fù)責(zé)?采購(gòu)，按照?“誰(shuí)申請(qǐng)、?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?使用、保管?、管理原則?。2、公?司配備的各?項(xiàng)公用辦公?設(shè)備，實(shí)行?“誰(shuí)使用，?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?個(gè)人負(fù)責(zé)制?管理辦法，?設(shè)備使用人?就是設(shè)備的?管理人和責(zé)?任人，責(zé)任?人要對(duì)設(shè)備?的安全使?用和完好負(fù)?責(zé)。3、?辦公電腦、?電話、插座?，等需自己?妥善保管并?設(shè)置___?，若由于個(gè)?人原因?qū)е?辦公設(shè)備損?壞，由個(gè)人?承擔(dān)修理。?4、辦公?設(shè)備屬于公?司固定資產(chǎn)?，各部門配?備的辦公設(shè)?備由使用部?門負(fù)責(zé)，使?用部門應(yīng)愛?護(hù)使用、認(rèn)?真保管，不?得隨意改變?線路工技術(shù)?設(shè)定，如發(fā)?生人為損壞?，追究個(gè)人?使用責(zé)任；?使用中，如?發(fā)生辦公設(shè)?備故障，使?用部門應(yīng)當(dāng)?及時(shí)通知行?政部，行政?部負(fù)責(zé)辦公?設(shè)備的日常?養(yǎng)護(hù)、清潔?、維修事宜?由，各使用?部門禁止私?自拆卸、維?修。5、?禁止公司以?外其他人員?使用辦公設(shè)?備。公司員?工在未經(jīng)許?可或不熟悉?正確使用程?序下不得私?自操作復(fù)印?機(jī)、投影儀?、專業(yè)攝影?攝像器材等?辦公設(shè)備。?6、節(jié)約?用紙，養(yǎng)成?正反兩面使?用紙張的習(xí)?慣，充分利?用公司辦公?軟件，如釘?釘系統(tǒng)。?六、計(jì)算機(jī)?的管理1?、使用時(shí)按?部門編制配?置，由行政?部建立實(shí)物?管理臺(tái)帳、?統(tǒng)一管理，?使用部門負(fù)?責(zé)具體保管?、使用，人?員調(diào)動(dòng)，電?腦移交原部?門經(jīng)理負(fù)責(zé)?保管或交還?行政部。?2、每臺(tái)計(jì)?算機(jī)必須指?定專門人員?操作，并負(fù)?責(zé)對(duì)該機(jī)的?管理，任何?人員不得隨?意操作他人?計(jì)算機(jī)；?3、嚴(yán)守計(jì)?算機(jī)操作規(guī)?程，以避免?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?遭受損害，?非專職人維?修人員不能?拆、裝計(jì)算?機(jī)及相關(guān)設(shè)?備。4、?嚴(yán)守公司_?__，不允?許查看與本?職工作無(wú)關(guān)?的信息，不?允許隨便帶?外人上機(jī)操?作5、保?持計(jì)算機(jī)設(shè)?備的清潔，?做好本部門?信息的備份?，防止信息?丟失。6?、嚴(yán)禁在計(jì)?算機(jī)上玩電?腦游戲、聊?天等。7?、資產(chǎn)清查?時(shí)，財(cái)務(wù)部?門協(xié)助行政?部做好該項(xiàng)?資產(chǎn)的清查?工作。七?、辦公室安?全1、辦?公區(qū)域裝修?和消防設(shè)施?設(shè)計(jì)須符合?國(guó)家消防設(shè)?計(jì)規(guī)范要求?，并配備滅?火器、防毒?面具、救生?繩、緩降器?等器材。物?業(yè)部每季度?對(duì)辦公區(qū)域?消防設(shè)施進(jìn)?行至少一次?聯(lián)動(dòng)測(cè)試，?并保存測(cè)試?記錄。2?、各部門經(jīng)?理為本辦公?區(qū)域內(nèi)第一?安全責(zé)任人?，行政部為?辦公區(qū)域內(nèi)?安全責(zé)任部?門，品質(zhì)管?理部協(xié)助行?政部做好日?常安全檢查?工作，每周?對(duì)消防器材?配置、防火?門及安全指?示標(biāo)志等情?況的巡查不?少于___?次，每月對(duì)?辦公區(qū)域進(jìn)?行___次?全面安全檢?查，國(guó)家法?定節(jié)假期（?日）放假前?，對(duì)辦公區(qū)?域進(jìn)行節(jié)日?前消防安全?檢查，檢查?記錄存檔。?3、公司?所以員工必?須無(wú)條件參?加各類安全?知識(shí)培訓(xùn)，?自覺提高安?全意識(shí)。?4、辦公室?區(qū)域內(nèi)禁止?私接、亂拉?電源線，電?源處不堆放?紙張等任何?易燃物品。?5、禁止?一個(gè)插座接?用多個(gè)插頭?（或插板）?，防止使用?電器的數(shù)量?過多，超過?負(fù)荷，引發(fā)?火災(zāi)。6?、禁止電線?受潮、受熱?、受腐蝕或?碰傷、踩壓?，物業(yè)部每?半年至少對(duì)?所以辦公區(qū)?域內(nèi)的電器?設(shè)備、插座?、電源線覆?蓋檢查一次?，防止電器?設(shè)備的插頭?接線松動(dòng)、?電線破損、?老化等現(xiàn)象?的安全隱患?發(fā)生。7?、安全、防?火、衛(wèi)生工?作責(zé)任人要?盡職盡責(zé)，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)處理并向?有關(guān)部門報(bào)?告，對(duì)于辦?公室中存在?的問題不能?夠立即整個(gè)?的，必須采?取相關(guān)防范?措施，確保?辦公室安全?。8、各?部門針對(duì)本?部門辦公室?區(qū)域內(nèi)存在?安全隱患的?部位必須每?日進(jìn)行自查?自改，部?門經(jīng)理和當(dāng)?班值班人員?為本部門當(dāng)?日防火責(zé)任?人。9、?每個(gè)辦公室?必須安全檢?查值班制度?，下班離開?辦公室時(shí)必?須進(jìn)行每日?安全檢查，?做到關(guān)閉辦?公室區(qū)域內(nèi)?的所有電源?、水源，并?拔除所有電?器設(shè)備插頭?（禁止只關(guān)?電源不拔插?頭現(xiàn)象），?鎖閉好門窗?。10、?節(jié)日期間必?須加強(qiáng)辦公?室區(qū)域內(nèi)安?全檢查頻次?，各部門辦?公室節(jié)日期?間如留有人?員值班，必?須遵守辦公?室安全管理?規(guī)定。1?1、公司全?體員工必須?遵循商場(chǎng)《?禁止燃放煙?花爆竹管理?規(guī)定》。?12、廣場(chǎng)?任意范圍內(nèi)?發(fā)生安全事?件或隱患必?須第一時(shí)間?向樓層管理?人員或消防?中控室報(bào)備?（中控室電?話：___?、監(jiān)控室電?話：___?）。八、?考核標(biāo)準(zhǔn)?1、公司全?體員工凡是?違反上述_?__項(xiàng)管理?要求的，給?予當(dāng)事人_?__元/次?的經(jīng)濟(jì)負(fù)激?勵(lì)，部門連?續(xù)一個(gè)月內(nèi)?___次違?反要求的部?門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)?負(fù)激勵(lì)__?_元，并對(duì)?當(dāng)事人所在?部門負(fù)責(zé)人?給予公司范?圍內(nèi)通報(bào)。?2、公司?全體員工凡?是違反上述?___項(xiàng)管?理要求的，?給予當(dāng)事人?___元/?次的經(jīng)濟(jì)負(fù)?激勵(lì)，部門?連續(xù)一個(gè)月?內(nèi)___次?違反要求的?部門經(jīng)理經(jīng)?濟(jì)負(fù)激勵(lì)_?__元，并?對(duì)當(dāng)事人所?在部門負(fù)責(zé)?人給予公司?范圍內(nèi)通報(bào)?。3、各?部門自查自?改不到位的?，在行政部?聯(lián)合品質(zhì)管?理部檢查中?發(fā)現(xiàn)的問題?，給予當(dāng)值?人___元?/次的經(jīng)濟(jì)?負(fù)激勵(lì)，部?門連續(xù)一個(gè)?月內(nèi)___?次聯(lián)合檢查?不合格的部?門經(jīng)理經(jīng)濟(jì)?負(fù)激勵(lì)__?_元，并對(duì)?當(dāng)事人所在?部門負(fù)責(zé)人?給予公司范?圍內(nèi)通報(bào)。?4、公司?內(nèi)全體員工?凡是個(gè)人違?反上述管理?要求超過_?__次、部?門經(jīng)理超過?___次被?經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)?的，納入年?終考核，取?消評(píng)優(yōu)、評(píng)?先、晉級(jí)資?格。5、?如存在以下?情況之一，?經(jīng)查屬實(shí)的?，對(duì)當(dāng)事人?按___元?/次予以經(jīng)?濟(jì)負(fù)激勵(lì)：?在辦公區(qū)內(nèi)?吸煙的；下?班后未按要?求關(guān)閉電器?、插座電源?的；未按值?班要求開?展有效值班?檢查的；未?按制度有效?落實(shí)值班檢?查工作的；?人事經(jīng)理/?崗負(fù)責(zé)落實(shí)?經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)?，經(jīng)濟(jì)負(fù)激?勵(lì)作為獎(jiǎng)金?發(fā)放給問題?發(fā)現(xiàn)人員，?責(zé)任人應(yīng)在?___周內(nèi)?履行繳款義?務(wù)，如未按?期繳納的從?工資中雙倍?扣除，并全?公司通報(bào)。?6、人事?經(jīng)理/崗須?每周統(tǒng)計(jì)前?一周辦公區(qū)?檢查情況，?每月匯總，?并將手簽經(jīng)?濟(jì)負(fù)激勵(lì)確?認(rèn)書、獎(jiǎng)金?發(fā)放確認(rèn)書?作為附件留?存，人事經(jīng)?理未落實(shí)對(duì)?相關(guān)責(zé)任人?的問責(zé)決定?，由品質(zhì)管?理部對(duì)人事?部經(jīng)理進(jìn)行?通報(bào)，并給?予___元?/次的經(jīng)濟(jì)?負(fù)激勵(lì)。?7、如相關(guān)?責(zé)任人未按?制度落實(shí)上?述管理要求?及值班人員?檢查不到位?，導(dǎo)致發(fā)生?安全隱患的?，給予相關(guān)?責(zé)任人__?_元/次經(jīng)?濟(jì)負(fù)激勵(lì)，?并由當(dāng)事人?所在部門經(jīng)?理、副總經(jīng)?理在公司例?會(huì)上進(jìn)行述?職；同時(shí)，?納入年終考?核，取消評(píng)?優(yōu)、評(píng)先、?晉級(jí)資格，?并在公司范?圍內(nèi)通報(bào)。?九、應(yīng)急?聯(lián)絡(luò)方式?1、