目錄摘要（關(guān)鍵詞）………………………1教師點(diǎn)評……………1=1\*CHINESENUM3一﹑概述……………2（一）我國印刷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r…………2（二）深圳市慶新印刷有限公司簡介………………3（三）現(xiàn)有的戰(zhàn)略……………………3=2\*CHINESENUM3二﹑深圳市慶新印刷有限公司的外部環(huán)境分析……3（一）外部環(huán)境分析…………………31．政治因素…………32．經(jīng)濟(jì)因素……………43．社會(huì)因素……………44．技術(shù)因素……………4（二）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析……………41．現(xiàn)有競爭者的競爭程度……………42．潛在進(jìn)入者的威脅…………………53．供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力…………54．顧客的討價(jià)還價(jià)的能力……………55．替代產(chǎn)品的威脅……………………5=3\*CHINESENUM3三﹑深圳市慶新印刷有限公司的內(nèi)部條件分析……61.技術(shù)能力……………62.營銷能力……………73.生產(chǎn)管理能力……………………84.人力資源管理………………………85.財(cái)務(wù)能力……………9=4\*CHINESENUM3四﹑SWOT分析………………………11=5\*CHINESENUM3五﹑公司發(fā)展戰(zhàn)略建議……………13（一）公司戰(zhàn)略………………………13（二）競爭戰(zhàn)略………………………14（三）職能戰(zhàn)略………………………141．人力資源戰(zhàn)略……………………142．生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略……………………153．營銷戰(zhàn)略…………154．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略…………15=6\*CHINESENUM3六﹑結(jié)論……………16注釋……………17參考文獻(xiàn)………………………17深圳市慶新印刷有限公司戰(zhàn)略分析管理學(xué)院商業(yè)管理專業(yè)鄺曉學(xué)號(hào)：【摘要】我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展以及進(jìn)一步地對外開放，給企業(yè)的發(fā)展帶來了很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文采用PEST模型，SWOT方法來分析深圳市慶新印刷有限公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，總結(jié)出該企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與威脅，內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢，在此基礎(chǔ)上提出慶新印刷有限公司的戰(zhàn)略方案和建議。?！娟P(guān)鍵詞】戰(zhàn)略分析;PEST模型;波特五力分析;SWOT分析【教師點(diǎn)評】該論文運(yùn)用PEST、產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)內(nèi)部資源分析等戰(zhàn)略管理分析方法和手段對深圳慶新印刷有限公司的外部環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行了較為全面地分析和闡述，通過SWOT分析方法制定了該公司的公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略，并得出了相應(yīng)的結(jié)論。該論文結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、語言通順，論述比較充分，條理也很清晰，達(dá)到了本科畢業(yè)論文的要求。(點(diǎn)評教師：崔世娟副教授)StrategicAnalysisofQingxinPrintLtd.Co.KuangXiaoBusinessAdministration,Dept.ofBusinessManagement,CollegeStudentNumber:Supervisor:CuiShijuanAssociateProfessor【Abstract】Chinesesteadilygrowingeconomyandfurtheropeningupbringsplentyofopportunitiesandchallengesforenterpriseinchina.ThispaperanalyzestheexternalenvironmentsandinternalconditionsofShenzhenQingxinPrintingCo.LtdusingPESTmodelandSWOTmethod,illuminatestheopportunitiesandthechallengesthecompanyfaces,thestrengthsandweaknessesofthecompany,andfinallyproposesthestrategicplanandsomesuggestions.【Keywords】Strategyanalysis,PESTModel,PorterFiveforceanalysis,SWOTanalysis前言:深圳市慶新印刷有限公司的發(fā)展歷程陪伴著我的成長，我目睹了公司這十幾年來的變化。從剛開始的手工排字到現(xiàn)在的電腦排版，從一兩臺(tái)簡陋的機(jī)器到現(xiàn)在全自動(dòng)的先進(jìn)設(shè)備，從一個(gè)幾十平方米的倉庫到現(xiàn)在四千平方米的生產(chǎn)車間?，F(xiàn)在公司的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，可是越來越多的問題也隨之出現(xiàn)，我希望用自己的微薄之力能幫助公司解決一些問題。本文主要采用戰(zhàn)略管理的模型和理論，包括PEST模型，波特五力分析，SWOT分析法，實(shí)地研究和文獻(xiàn)研究等方法來分析問題，通過對慶新印刷有限公司的實(shí)地調(diào)查研究，在查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對慶新印刷有限公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出該公司的戰(zhàn)略方案和建議。概述（一）我國印刷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r印刷術(shù)是中國古代的四大發(fā)明之一，中國的印刷術(shù)對世界的文明產(chǎn)生重要的作用，使得很多珍貴重要的歷史資料保留了下來，使得很多知識(shí)可以傳送到世世代代。印刷業(yè)是傳播知識(shí)和文明的重要產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成書刊，包裝，報(bào)紙，商業(yè)和特種印刷等門類齊全的產(chǎn)業(yè)。表1:中國新聞與印刷用紙量和消費(fèi)量（2001年—2004年）產(chǎn)量（萬噸）消費(fèi)量（萬噸）年份20012002200320042001200220032004新聞紙173185207310186204241310印刷書寫紙800110012001320875121312711403非涂工紙67092096010206659379731045涂工紙130180240300212276298358來源:今日印刷刊從上面的表中可以看出中國這幾年的用紙量持續(xù)上升，印刷書寫紙從2001年的800萬噸增加到2004年的1320噸，消費(fèi)量從2001年的875噸增加到2004年的1403噸。我國人均年印刷品消費(fèi)約有10美元，只有德國的1/20，美國的1/30，日本的1/40，與世界人均印刷品消費(fèi)56美元相比，也有差距。=1\*GB3①雖然與發(fā)達(dá)國家有差距，但是我國的印刷業(yè)有很大的發(fā)展前景。目前，我國印刷企業(yè)大約有92000家，從業(yè)人員有350萬人。2004年印刷工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到2800億元，約占我國國民生產(chǎn)總值的2%。=2\*GB3②深圳大約有1800多家印刷企業(yè)，從業(yè)人員達(dá)到14萬。2004年深圳全年的總產(chǎn)值接近200億元，占全國印刷工業(yè)的總產(chǎn)值的20%。北京在申辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)，深圳雅昌印務(wù)免費(fèi)印刷申奧報(bào)告，這就表明深圳印刷業(yè)的發(fā)展從全國來說是名列前茅的。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，印刷業(yè)穩(wěn)步增長，全球形成四大印刷中心，他們是美國，日本，德國，和珠三角地區(qū)，分別占全球印刷業(yè)總值的28.5%,15.9%,4.8%,2.1%,雖然與發(fā)達(dá)國家的印刷業(yè)相比還存在著差距，但是在中國經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，我國印刷業(yè)每年有15%左右的速度增長，特別是珠三角地區(qū)以每年20%的增長。預(yù)計(jì)到了2010年，中國印刷工業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到4400億元。=3\*GB3③（二）深圳市慶新印刷有限公司簡介深圳市慶新印刷有限公司成立于1988年，創(chuàng)辦初期的資金只有5萬元，經(jīng)營場地只有150平方米，機(jī)器設(shè)備是幾臺(tái)二手單色平臺(tái)機(jī)，員工還不到10人。經(jīng)過10多年的發(fā)展，公司不斷壯大，為了更好地拓展業(yè)務(wù)，提高公司的競爭力，公司于1998年在深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園購買了5000多平方米的廠房，公司現(xiàn)有150多名員工，現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)3000多萬元，并先后購進(jìn)了三臺(tái)先進(jìn)并具備高水平的德國海德堡膠印機(jī)，采用先進(jìn)電腦照排系統(tǒng)和從折頁，鎖線，膠裝到燙金，過膠等全套后加工一條龍的生產(chǎn)線，并在2003年順利通過廣東質(zhì)量體系認(rèn)證中心：ISO9001：2000的認(rèn)證。該公司經(jīng)營的主要產(chǎn)品是精品畫冊，包裝裝潢，彩頁，說明書，商標(biāo)，出版物等。（三）現(xiàn)有的戰(zhàn)略慶新公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略是低成本戰(zhàn)略。該公司主要是通過購置新設(shè)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來降低成本，2004年購入了德國的海德堡五色膠印機(jī)，今年又準(zhǔn)備購置一臺(tái)海德堡膠印機(jī)，雖然這些高新技術(shù)的設(shè)備提高了生產(chǎn)水平和效率，但是由于業(yè)務(wù)量不多，機(jī)器經(jīng)常閑置，而且這些機(jī)器設(shè)備每臺(tái)高達(dá)幾百萬元，慶新公司都是借貸購買機(jī)器設(shè)備的，現(xiàn)在公司的負(fù)債越來越多，再加上疏于管理，公司的效益每況愈下。1947年美國企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的只占20%，到1970年便達(dá)到了100%。不久前日本的一次調(diào)查中，90%以上的企業(yè)家認(rèn)為：“最占時(shí)間，最為重要，最為困難的事就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃?！?4\*GB3④如果我們的企業(yè)失敗了，最大的可能是我們的戰(zhàn)略錯(cuò)了。只有建立在企業(yè)未來戰(zhàn)略競爭力基礎(chǔ)上的能量，企業(yè)的資源，能力才能像原子彈一樣，發(fā)揮其威力。=5\*GB3⑤由此可見，企業(yè)的戰(zhàn)略是非常重要的。慶新公司有必要重新分析自己的優(yōu)劣勢，進(jìn)行新的戰(zhàn)略定位。深圳市慶新印刷有限公司的外部環(huán)境分析（一）外部環(huán)境分析企業(yè)的外部環(huán)境因素會(huì)直接或間接地影響企業(yè)的發(fā)展，外部環(huán)境的變化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)，可能會(huì)給企業(yè)帶來兩種不同的影響：一是給企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，二是給企業(yè)的發(fā)展造成威脅，所以必須時(shí)刻注意外部環(huán)境的變化，采取正確的措施適應(yīng)環(huán)境的變化。外部環(huán)境包括政治，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)和技術(shù)四個(gè)因素。[1]1．政治因素政府對印刷業(yè)逐漸健全法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)管，如2001年頒布的《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》，《印刷企業(yè)年度核檢工作的指導(dǎo)意見》等文件形成了印刷業(yè)管理法制體系。政府有關(guān)部門加強(qiáng)對印刷市場的整頓，打擊非法的印刷活動(dòng)，規(guī)范了市場秩序，保證了正常的經(jīng)營。深圳的印刷產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)200多億元，占全國印刷總產(chǎn)值的20%。深圳市政府為了大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，為印刷等產(chǎn)業(yè)提供諸多交流的平臺(tái)和政策支持。2005年深圳市出臺(tái)的《深圳市文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確要大力發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)并提升印刷業(yè)的科技含量，使深圳成為具有國際影響力的印刷基地。為了適應(yīng)加入WTO的新形勢，2005年國家的文化部出臺(tái)了《關(guān)于文化領(lǐng)域引進(jìn)外資的若干意見》中明確有條件允許外資進(jìn)入印刷領(lǐng)域。政府部門逐漸降低外資進(jìn)入我國的門檻，簡化審批手續(xù)，優(yōu)化投資環(huán)境等，鼓勵(lì)更多的外資企業(yè)進(jìn)入中國。這意味著我國政府對印刷業(yè)持以開放的態(tài)度，從另外一方面來說，本土的印刷企業(yè)將面臨國外企業(yè)的激烈競爭。2．經(jīng)濟(jì)因素隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程的發(fā)展，國外的印刷企業(yè)將帶來他們先進(jìn)的機(jī)制，先進(jìn)的設(shè)備，先進(jìn)的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理，國際資本也隨之進(jìn)入我國市場。深圳是我國改革開放最早的城市之一，作為南大門具有獨(dú)特的地理位置。經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，具備了工業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。深圳比鄰香港，香港是世界四大印刷中心之一，隨著改革開放的發(fā)展，香港有70%的印刷企業(yè)遷到內(nèi)地或合資建廠，深圳又在珠江三角洲工業(yè)區(qū)，這里有著優(yōu)越的集群效應(yīng)，有大量高素質(zhì)人才，并且有廉價(jià)的勞動(dòng)力資源。我國加入WTO以后，降低了木材和紙張的關(guān)稅，進(jìn)口設(shè)備也降低了關(guān)稅，這有利于企業(yè)降低成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量。3．社會(huì)因素印刷業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，從人類發(fā)展的歷史來看，印刷促進(jìn)了文明的發(fā)展，它也反映了一個(gè)國家社會(huì)文明程度，一個(gè)印刷業(yè)落后的國家和地區(qū)，其經(jīng)濟(jì)，科技，文化和教育也必然落后。隨著顧客的消費(fèi)水平提高，對于質(zhì)量觀念也改變了，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求提高了。顧客除了注重印刷品的質(zhì)量外，也注重包裝的效果，也特別注重個(gè)人印刷品。4．技術(shù)因素印刷業(yè)受高新科技的影響很大，隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù)（CTP）的運(yùn)用可以省去膠片制作和曬版過程能大大縮短生產(chǎn)周期，并且能提高印刷品的精美度，減少誤差，修正文字和顏色，它最突出的優(yōu)勢是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)可以減少化學(xué)物質(zhì)對環(huán)境的影響，并且可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離印刷。電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)提高交易的速度和效率，通過網(wǎng)絡(luò)把印刷企業(yè)與供應(yīng)商，客戶等聯(lián)系在一起，可以遠(yuǎn)程訂單，交易方便。（二）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析按照哈佛商學(xué)院的邁克爾—波特教授的觀點(diǎn)，在一個(gè)行業(yè)中存在有五種基本的競爭力量，分別是現(xiàn)有競爭者的競爭程度，潛在進(jìn)入者的威脅，供應(yīng)商和顧客討價(jià)還價(jià)的能力和替代產(chǎn)品的威脅。這五種基本競爭力量的消長趨勢將決定行業(yè)競爭激烈程度和影響企業(yè)的發(fā)展。因此，有必要對這五種基本競爭力量加以分析。[2]1．現(xiàn)有競爭者的競爭程度·行業(yè)的增長速度。印刷業(yè)屬于高增長的行業(yè)，處于生命周期的成長期，我國印刷業(yè)平均每年的增長率為15%。·產(chǎn)品的差異化程度?，F(xiàn)在的印刷技術(shù)有膠版印刷，凸版印刷，絲網(wǎng)印刷，柔性版印刷等，采用的印刷方式不同，產(chǎn)品有很大的差異性。·退出障礙的高低。印刷行業(yè)的投入量很大，企業(yè)一旦放棄經(jīng)營，損失會(huì)很大，很多經(jīng)營不善的企業(yè)寧愿繼續(xù)經(jīng)營，這樣也加劇了行業(yè)內(nèi)的競爭?！じ偁帉κ值臄?shù)量與實(shí)力。盡管印刷行業(yè)的增長速度很快，但是競爭的程度依然很激烈，很多企業(yè)紛紛壓低價(jià)格。目前深圳有1800多家印刷企業(yè)，在慶新公司附近有3家印刷企業(yè)，他們在資金，技術(shù)等方面都比慶新公司具有優(yōu)勢。如森廣源公司除了印刷業(yè)務(wù)以外，還有廣告，物流為一體的綜合型企業(yè)，市場遍布大陸，港澳臺(tái)和東南亞地區(qū)，年?duì)I業(yè)額達(dá)到5000萬以上。2005年深圳有19家印刷企業(yè)進(jìn)入全國百強(qiáng)行列，其中前三名的勁嘉，鴻興，中華商務(wù)都是深圳的企業(yè)。外資企業(yè)更具有優(yōu)勢，除了規(guī)模大，技術(shù)先進(jìn)，設(shè)備一流以外，管理水平也是一流的。如美國當(dāng)納利公司在深圳建立了大型印刷廠，日本凸版公司在10年前就在深圳建立了大型的印刷廠。雖然印刷行業(yè)的增長速度很快，但是由于競爭對手眾多，并且很多印刷企業(yè)在資金，技術(shù)等方面具備很強(qiáng)的實(shí)力，所以現(xiàn)在的印刷企業(yè)之間競爭非常激烈。2．潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者能否進(jìn)入印刷行業(yè)以及對現(xiàn)有企業(yè)的威脅，取決于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的障礙?？梢詷?gòu)成行業(yè)的進(jìn)入障礙有以下幾個(gè)方面?！ひ?guī)模經(jīng)濟(jì)。一般來說，印刷行業(yè)的企業(yè)是存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的，也就是隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，單位產(chǎn)品的成本就下降。如果潛在進(jìn)入者沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，或者是規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，那它的進(jìn)入障礙就比較高?！べY金的需求。由于印刷業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備有很高的技術(shù)含量，所以對于潛在進(jìn)入者的資金要求很高，如果資金不足，很難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。·銷售渠道。如果沒有自己的銷售渠道，將會(huì)增加潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙，他們必須通過與現(xiàn)有的企業(yè)合作，或者自己開辟新的渠道，但是這會(huì)增加企業(yè)的成本。隨著國內(nèi)市場的逐步開放，將會(huì)有越來越多國外印刷巨頭進(jìn)入中國的市場，特別是深圳的市場。世界印刷業(yè)巨頭曼羅蘭公司的董事長說：“中國內(nèi)地印刷品消費(fèi)存在巨大的市場空間?！北M管進(jìn)入印刷領(lǐng)域的障礙高，但是國外的企業(yè)在資金，技術(shù)，管理等各方面都具有優(yōu)勢，他們會(huì)以一定時(shí)期的虧損為代價(jià)來攻克這個(gè)障礙，所以對于現(xiàn)有的印刷企業(yè)來說，潛在進(jìn)入者具有很大的威脅。3．供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力印刷業(yè)的主要供應(yīng)商是紙張生產(chǎn)商和油墨供應(yīng)商。隨著市場的發(fā)展對紙張的需求量將越來越大，特別是質(zhì)量較高的紙張，現(xiàn)在國內(nèi)的生產(chǎn)量不足，2005年約有1000萬噸紙張需求缺口。另一方面，國內(nèi)新投產(chǎn)的印刷企業(yè)也越來越多，使得紙張的供應(yīng)很緊張。所以使用的紙張大部分是進(jìn)口的，現(xiàn)在一噸的普通紙的價(jià)格大概6000到7000元之間。紙張供應(yīng)商提供的原材料差別化程度高，對印刷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量有很大的影響，如印刷書籍是要用100克左右的大度雙銅紙。紙張是印刷企業(yè)非常重要的生產(chǎn)元素，沒有其他替代品。慶新公司對韓國東洋公司的油墨依賴性比較強(qiáng)，可轉(zhuǎn)換的供應(yīng)商不多。所以供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)。4．顧客的討價(jià)還價(jià)的能力·轉(zhuǎn)換成本。深圳有1800多家印刷企業(yè)，在慶新印刷公司附近的印刷企業(yè)就有3家，顧客有很大的選擇空間，很容易找到其他印刷企業(yè)，轉(zhuǎn)換成本低，顧客很容易轉(zhuǎn)換生產(chǎn)商。·顧客掌握的信息?，F(xiàn)在很多顧客都掌握了市場價(jià)格，印刷企業(yè)情況等信息，這樣在交易中顧客就具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)的能力。很多大企業(yè)的訂單量都比較大，他們就采用招標(biāo)的方式選擇印刷企業(yè)，為了獲得這些客戶的訂單只有以較低的投標(biāo)價(jià)格和良好的質(zhì)量保證才能中標(biāo)，對于這些大公司采用招標(biāo)方式，印刷企業(yè)沒有討價(jià)還價(jià)的能力。5．替代產(chǎn)品的威脅·轉(zhuǎn)換成本。相對于傳統(tǒng)的印刷品，電子媒體很多都是免費(fèi)供顧客瀏覽的，轉(zhuǎn)換成本比較低。·顧客的轉(zhuǎn)換欲望。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，給人們的日常生活帶來很多便利，人們也越來越喜歡采用電子媒體來瀏覽資訊。雖然，作為傳統(tǒng)媒介的印刷品，在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被取代。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為傳遞信息的工具，在人們的日常生活中是越來越重要了。相對于傳統(tǒng)的印刷媒體，它具有更強(qiáng)的時(shí)效性，可以更快地傳達(dá)信息，而且容量大。電子媒體的出現(xiàn)使印刷品的需求有所下降?，F(xiàn)在，人們不僅在網(wǎng)上看新聞，尋找信息甚至在網(wǎng)絡(luò)上看小說，特別是那些篇幅很長的文章。所以，替代產(chǎn)品具有一定的威脅。通過對外部環(huán)境的分析，得出慶新公司面臨機(jī)會(huì)與威脅有以下幾點(diǎn)：機(jī)會(huì)：=1\*GB2⑴隨著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速地發(fā)展，對印刷品的需求也必然會(huì)逐步增長。全球印刷業(yè)持續(xù)增長，每年的增長率高達(dá)15%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其它行業(yè)。教育和文化的發(fā)展也激發(fā)了人們對印刷品的需要。=2\*GB2⑵我國政府逐步開放國內(nèi)的市場，除了吸引外國資金進(jìn)入國內(nèi)也使更多的本土企業(yè)可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)企業(yè)與國際的接軌。=3\*GB2⑶發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，深圳毗鄰香港，又是泛珠三角地區(qū)的龍頭，有良好的發(fā)展機(jī)遇。=4\*GB2⑷我國政府大力扶持印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深圳市政府也大力支持印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。=5\*GB2⑸印刷工業(yè)中的新技術(shù)，新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，以數(shù)字化為平臺(tái)的生產(chǎn)流程工藝實(shí)現(xiàn)印刷工業(yè)從傳統(tǒng)加工向產(chǎn)品服務(wù)的方向發(fā)展。有廉價(jià)的勞動(dòng)力，也有很多高素質(zhì)的人才。威脅：=1\*GB2⑴隨著國內(nèi)市場的逐步開放，本土企業(yè)將面臨國外巨頭的激烈競爭。=2\*GB2⑵原材料不足，要依賴進(jìn)口紙張，供應(yīng)商具有較高的討價(jià)還價(jià)的能力。=3\*GB2⑶越來越多的高科技應(yīng)用到印刷領(lǐng)域，如數(shù)字化，信息化等，企業(yè)很難跟上步伐，轉(zhuǎn)換成本比較高。=4\*GB2⑷電子媒體發(fā)展的速度很快，而且越來越受人們的青睞。=5\*GB2⑸競爭者越來越多，競爭非常激烈，紛紛壓低價(jià)格吸引顧客，所以顧客的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。深圳市慶新印刷有限公司的內(nèi)部條件分析除了對外部環(huán)境的了解以外還要重視對自身內(nèi)部情況的分析，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有明確自身的優(yōu)勢和劣勢，充分利用資源，才能認(rèn)清自己的發(fā)展方向。1.技術(shù)能力=1\*GB2⑴印刷設(shè)備表2:海德堡CD對開五色膠印機(jī)的主要技術(shù)參數(shù)序號(hào)項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)1承印物厚度厚至100mm的低克重紙張2最大印張幅面720*1020mm3最小印張幅面280*1020mm4自動(dòng)換版最大印刷幅面710*1020mm5堆紙高度飛達(dá)臺(tái)1070mm收紙臺(tái)1045mm6最高印刷速度12000印張/小時(shí)來源:深圳市慶新印刷有限公司關(guān)于引進(jìn)高新技術(shù)印刷膠印設(shè)備的可行性報(bào)告慶新印刷公司的主要印刷設(shè)備是由德國的海德堡印刷機(jī)械公司生產(chǎn)的。目前一共有六臺(tái)不同型號(hào)的海德堡印刷機(jī)和一臺(tái)日本小森印刷機(jī)。一臺(tái)海德堡CD對開五色膠印機(jī)，一次同時(shí)可以印刷五種顏色，每小時(shí)的印刷速度可以達(dá)到12000張。兩臺(tái)海德堡速霸對開四色膠印機(jī)，每次同時(shí)可以印刷四種顏色，每小時(shí)可以印刷8000張，日本的小森印刷機(jī)同時(shí)可以印刷四色，每小時(shí)可以印刷8000到10000張，還有三臺(tái)海德堡單色對開膠印機(jī)，主要是印刷黑白的印刷品，每小時(shí)的印刷速度也有6000張。這些印刷設(shè)備使用性能穩(wěn)定，印刷質(zhì)量高，速度快，而且耗能少，印刷的工藝流程都是由電腦控制。表3:各種印刷方式特點(diǎn)比較印刷方式遮蓋力印刷速度復(fù)制清晰度色強(qiáng)度耐用度設(shè)備成本絲網(wǎng)印刷最好最慢一般最好最好最低凸版印刷一般最快最好一般一般高膠版印刷一般最快最好一般一般高柔性版印刷好快好一般一般一般來源:中國印刷刊慶新公司采用的技術(shù)主要是膠版印刷，從上面的表中可以看出，膠版印刷技術(shù)是具有一定的優(yōu)勢的，印刷速度快，復(fù)制清晰度高。=2\*GB2⑵設(shè)施慶新公司有5000平方米的廠房，車間有4000平方米和1000平方米的倉庫。經(jīng)過重新布局以后，現(xiàn)在廠房劃分了幾個(gè)區(qū)域：印刷車間，制版車間，過膠車間，裝訂鎖線車間，質(zhì)檢區(qū)和切紙區(qū)等。印刷車間有中央空調(diào)設(shè)備，各車間有防火設(shè)備。有三輛運(yùn)輸車，每量車的載重量有3噸左右，負(fù)責(zé)原材料和產(chǎn)品的運(yùn)輸。2.營銷能力=1\*GB2⑴產(chǎn)品圖1:慶新公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從上面的圖中可以看出，慶新公司印刷的產(chǎn)品主要有三種，分別是出版物，精美畫冊和用于包裝的印刷物，這三種產(chǎn)品占主營業(yè)務(wù)收入的80%左右。特別是出版物，近年來的印刷量越來越多，有兒童讀物，期刊等各類書籍。=2\*GB2⑵客戶慶新公司主要有三種客戶類型。第一種類型是老客戶，與慶新公司經(jīng)常有業(yè)務(wù)來往。第二種類型是中間商介紹的客戶，慶新公司與這些客戶沒有直接的接觸。第三種類型是通過競標(biāo)獲得的客戶，慶新公司通常要與上百家印刷企業(yè)通過競標(biāo)，經(jīng)過客戶的篩選，要有質(zhì)量保證和較低的價(jià)格才能中標(biāo)。公司的高層與客戶在談合同的時(shí)候，由于意見不統(tǒng)一，經(jīng)常會(huì)發(fā)生爭吵，對客戶不尊重，導(dǎo)致流失了很多客戶資源，特別是老客戶。=3\*GB2⑶廣告慶新公司用于營銷的費(fèi)用占收入的2%左右，2005年的營銷費(fèi)用約7萬元，主要是在媒介里做廣告，在深圳聯(lián)通黃頁，深圳工商黃頁，深圳電話黃頁等做廣告，但是沒有專門的營銷人員。目前有自己的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)作為信息交流最快的工具，為公司提供了一個(gè)對外宣傳和交流的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)可以把生產(chǎn)商和客戶聯(lián)系在一起，通過網(wǎng)絡(luò)工具就可以直接協(xié)商業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也可以提高公司的知名度。3.生產(chǎn)管理能力=1\*GB2⑴生產(chǎn)能力慶新公司平均每天的紙張用量是7-10噸，主要的紙張型號(hào)是157g大度雙銅紙，128g大度雙銅紙還有105g大度雙銅紙，這些紙張大都是用于印刷書籍。PS版型號(hào)1030*770平均每月要用2800多張，型號(hào)1030*800的用量每月是1500張左右。油墨的用量平均每個(gè)月是2200公斤，主要有四種顏色的油墨使用量較大，四色黑平均每月的用量是500公斤，四色黃平均每月的用量是470公斤，四色紅平均每月的用量是330公斤，四色藍(lán)平均每月的用量是300公斤。=2\*GB2⑵質(zhì)量控制要保證印刷品的質(zhì)量，除了印刷設(shè)備要合適以外，紙張的選擇也很重要，紙張的質(zhì)地不好，表面強(qiáng)度不夠，就容易掉粉，紙張的PH值對印刷過程也有影響，慶新公司根據(jù)不同的印刷物的要求來選擇相適應(yīng)紙張的品種，規(guī)格。油墨的不同種類，顏色，其黏度，抗水性能有所不同，這些差異在印刷過程中容易產(chǎn)生不同的影響，所以在調(diào)墨的時(shí)候要很注意，每臺(tái)機(jī)器都有一名機(jī)長，負(fù)責(zé)調(diào)墨。雖然大部分機(jī)器是自動(dòng)化的，但員工在質(zhì)量控制中發(fā)揮著更加重要的角色。所以在機(jī)器設(shè)備運(yùn)行時(shí)都有機(jī)長在一旁觀察，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)在印刷中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并防止輸紙過程中出現(xiàn)雙張或多張的情況。為了保證印刷質(zhì)量，員工每天下班以后都要對設(shè)備進(jìn)行清洗和維護(hù)。機(jī)械維修員要根據(jù)機(jī)器磨損情況給機(jī)器添加潤滑油，壓縮油等。生產(chǎn)環(huán)境經(jīng)過合理布局，材料，成品都分開堆放，清潔工按時(shí)對各車間進(jìn)行清掃，使生產(chǎn)場地保持整潔。生產(chǎn)車間的溫度，濕度，照明等對印刷質(zhì)量有很大的影響，所以在車間安裝了空調(diào)系統(tǒng)，使車間的溫度保持在20度—24度之間，相對濕度控制在50%左右。生產(chǎn)中要進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，產(chǎn)品印刷完畢以后，還要對其進(jìn)行檢驗(yàn)，防止在印刷過程中漏檢而導(dǎo)致質(zhì)量不合格的成品，有一部分可以進(jìn)行返工處理，減少廢品率。4.人力資源管理表4:慶新印刷有限公司人員結(jié)構(gòu)專業(yè)構(gòu)成類型構(gòu)成人數(shù)生產(chǎn)人員120技術(shù)人員20財(cái)務(wù)人員2管理人員8質(zhì)檢人員7慶新公司有150多名員工，生產(chǎn)人員占了80%以上，但是缺乏高學(xué)歷，高素質(zhì)的人才，而且沒有一個(gè)相互獨(dú)立，權(quán)責(zé)分明的組織結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)者不信任聘請的管理者，公司里的重要職位都是由家族成員擔(dān)任，他們不具備生產(chǎn)管理知識(shí)，也沒有一套科學(xué)的管理方法，并且缺乏一個(gè)有效溝通的部門，員工的意見不能直接反饋，使得員工的積極性不高。隨著公司的繼續(xù)發(fā)展，家族成員的管理方法已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的需要。5.財(cái)務(wù)能力慶新公司目前有固定資產(chǎn)3000多萬元，主要是機(jī)器設(shè)備和廠房。由于缺少流動(dòng)資金，2005年向銀行短期借款400萬元，主要用于資金的周轉(zhuǎn)。近年來競爭非常激烈，慶新公司進(jìn)入微利時(shí)期，利潤空間很小，再加上由于管理不善導(dǎo)致的成本費(fèi)用增加，慶新公司的負(fù)債越來越多。表5:利潤表項(xiàng)目2002年2003年2004年2005年主營業(yè)務(wù)收入21211397.6626800669.7731969143.1037369743.84主營業(yè)務(wù)成本20154844.6825475953.0530786239.2835519226.23主營業(yè)務(wù)稅金及附加17387.5950332.4357948.2561534.19主營業(yè)務(wù)利潤1039165.391274384.291124955.571788983.42其他業(yè)務(wù)利潤375720.00413304.00417020.45營業(yè)費(fèi)用55180.0024384.13141093.22管理費(fèi)用197556.12332603.43343684.19677076.14財(cái)務(wù)費(fèi)用104556.63109511.28347534.46215954.79營業(yè)利潤737052.641152809.58822656.791171879.72營業(yè)外支出12645.681185.71利潤總額1062735.411152809.58822656.791170694.01所得稅161307.17172921.43123398.52175604.11凈利潤901428.24979888.15699258.27995089.90來源:深圳市慶新印刷有限公司從表中可以看出，2002年到2005年慶新公司的主營業(yè)務(wù)收入持續(xù)增加，從2002年的21211397.66元增加到2005年的37369743.84元。2004年公司購入一批生產(chǎn)設(shè)備，所以財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出也相應(yīng)增加了，凈利潤也從九十到萬下降到六十多萬元。=1\*GB2⑴成長性分析表6:成長性指標(biāo)日期主營收入增長率（%）凈利潤增長率（%）總資產(chǎn)增長率（%）2005-12-3116.8929.73-2.52004-12-3119.28-28.6441.412003-12-3126.358.711.56從表中可以看出，慶新公司主營業(yè)務(wù)收入每年都增長，相比較以前幾年增長速度有所下降，增長率保持在15%以上。2002年至2005年。凈利潤增長率在2004年出現(xiàn)負(fù)增長，這是由于在這一年里財(cái)務(wù)費(fèi)用增加了很多，用于償還購置機(jī)器的利息，所以這一年總資產(chǎn)增長率達(dá)到41.41%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，慶新公司處于平穩(wěn)發(fā)展階段。=2\*GB2⑵風(fēng)險(xiǎn)分析表7:安全指標(biāo)日期流動(dòng)比率速動(dòng)比率2005-12-310.79110.66842004-12-310.50500.42362003-12-310.74040.6023從表格可以看到，慶新公司這三年里，資產(chǎn)的流動(dòng)比率與速動(dòng)比率在0.4—0.7之間，這說明公司缺少自有資金，償債能力不足，有一定的風(fēng)險(xiǎn)。=3\*GB2⑶流動(dòng)性分析表8:流動(dòng)性指標(biāo)日期總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率2005-12-310．996.7620.452004-12-310．985.3215.622003-12-311．054.6911.36圖2:流動(dòng)性指標(biāo)趨勢慶新公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在1左右，就是大約一年周轉(zhuǎn)一次。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率每年在上升，表明公司的貨款回收能力越來越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)的損失在減少。存貨周轉(zhuǎn)率也逐年上升，存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的速度加快了。通過慶新公司的內(nèi)部條件分析，得出以下優(yōu)勢與劣勢：優(yōu)勢：=1\*GB2⑴主要的印刷機(jī)器設(shè)備是引進(jìn)國外制造的高新技術(shù)設(shè)備，印刷速度快捷，使用方便安全。=2\*GB2⑵印刷品質(zhì)量控制良好。=3\*GB2⑶有良好的生產(chǎn)場地和環(huán)境。劣勢： =1\*GB2⑴設(shè)備投入風(fēng)險(xiǎn)大?，F(xiàn)在慶新公司主要的印刷設(shè)備都是進(jìn)口的，除了價(jià)格昂貴以外，維修，部件損壞等費(fèi)用都很高。=2\*GB2⑵創(chuàng)新能力不足。企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新的意識(shí)比較薄弱。=3\*GB2⑶管理不善，缺乏管理人才。慶新公司是一個(gè)家族企業(yè)，實(shí)行自主管理，管理層缺乏管理的技術(shù)和方法，也沒有一套完善的規(guī)劃和方案。=4\*GB2⑷員工整體素質(zhì)不高，工作積極性不高。=5\*GB2⑸印刷加工的利潤低，償債能力不足。=4\*CHINESENUM3四、SWOT分析SWOT分析是把企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件所形成的機(jī)會(huì)，威脅，優(yōu)勢和劣勢結(jié)合在一起進(jìn)行分析，從而找出最佳的戰(zhàn)略組合，這樣能清晰地了解企業(yè)在各方面的優(yōu)劣勢以及企業(yè)面臨和機(jī)遇和威脅，這對于制訂戰(zhàn)略有重要的意義。表9:慶新印刷有限公司發(fā)展戰(zhàn)略SWOT分析內(nèi)部因素外部因素內(nèi)部優(yōu)勢（S）1.主要的印刷機(jī)器設(shè)備是引進(jìn)國外制造的高新技術(shù)設(shè)備，印刷速度快捷，使用方便安全。2.印刷品質(zhì)量控制良好。3.有良好的生產(chǎn)場地和環(huán)境。內(nèi)部劣勢（W）1.設(shè)備投入風(fēng)險(xiǎn)大?，F(xiàn)在慶新公司主要的印刷設(shè)備都是進(jìn)口的，除了價(jià)格昂貴以外，維修，部件損壞等費(fèi)用都很高。2.創(chuàng)新能力不足。企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新的意識(shí)比較薄弱。3.管理不善，缺乏管理人才。慶新公司是一個(gè)家族企業(yè)，實(shí)行自主管理，管理層缺乏管理的技術(shù)和方法，也沒有一套完善的規(guī)劃和方案。4.員工整體素質(zhì)不高，工作積極性不高。5.印刷加工的利潤低，償債能力不足。外部機(jī)會(huì)（O）SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略1.隨著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速地發(fā)展，對印刷品的需求也必然會(huì)逐步增長。全球印刷業(yè)持續(xù)增長，每年的增長率高達(dá)15%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其它行業(yè)。教育和文化的發(fā)展也激發(fā)了人們對印刷品的需要。2.我國政府逐步開放國內(nèi)的市場，除了吸引外國資金進(jìn)入國內(nèi)也使更多的本土企業(yè)可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)企業(yè)與國際的接軌。3.發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，深圳毗鄰香港，又是泛珠三角地區(qū)的龍頭，有良好的發(fā)展機(jī)遇。4.我國政府大力扶持印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深圳市政府也大力支持印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。5.印刷工業(yè)中的新技術(shù)，新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，以數(shù)字化為平臺(tái)的生產(chǎn)流程工藝實(shí)現(xiàn)印刷工業(yè)從傳統(tǒng)加工向產(chǎn)品服務(wù)的方向發(fā)展。有廉價(jià)的勞動(dòng)力，也有很多高素質(zhì)的人才。以市場為導(dǎo)向,開拓新的印刷領(lǐng)域。（S1，S3，O1，O3，O4）重新調(diào)整業(yè)務(wù)，優(yōu)化資源配置。（S2，O4，O5）聯(lián)合其它公司，優(yōu)勢互補(bǔ)。（S1，S2，S3，O2，O3）建立人才競爭機(jī)制，引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才。（W1，W6，O2，O5）利用外部資源，改變經(jīng)營觀念和方法。（W1，W4，W6，O2，O4，O5）加強(qiáng)管理水平。（W1，W2，O5）建立良好的企業(yè)文化。（W3，W4，O1，O2，O3）外部威脅（T）ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略1.隨著國內(nèi)市場的逐步開放，本土企業(yè)將面臨國外巨頭的激烈競爭。2.原材料不足，要依賴進(jìn)口紙張，供應(yīng)商具有較高的討價(jià)還價(jià)的能力。3.越來越多的高科技應(yīng)用到印刷領(lǐng)域，如數(shù)字化，信息化等，企業(yè)很難跟上步伐，轉(zhuǎn)換成本比較高。4.電子媒體發(fā)展的速度很快，而且越來越受人們的青睞。5.競爭者越來越多，競爭非常激烈，紛紛壓低價(jià)格吸引顧客，所以顧客的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。制定合理的價(jià)格策略。（S1，T4，T5）加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，建立風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制。（W3，W5，T2，T3）調(diào)整財(cái)務(wù)計(jì)劃，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)償債的能力。（W3，W4，W5，T2，T3，T5）SO戰(zhàn)略是依靠內(nèi)部的優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，這是最理想的組合。慶新公司可以利用內(nèi)部的優(yōu)勢和外部機(jī)會(huì)，如良好的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境，印刷行業(yè)持續(xù)快速增長和政府大力扶持行業(yè)發(fā)展等有利條件，去開拓新的印刷領(lǐng)域。[3]WO戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來改進(jìn)內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略。在這種組合的情況下，企業(yè)應(yīng)該利用各種方式來改進(jìn)自己的弱點(diǎn)并最大限度地利用外部的機(jī)會(huì)。慶新公司內(nèi)部有很多問題需要解決，管理不善就是其中一個(gè)很嚴(yán)重的問題，慶新公司可以學(xué)習(xí)外企先進(jìn)的管理制度和方法來提高管理水平。[4]ST戰(zhàn)略是利用內(nèi)部的優(yōu)勢去避免外部的威脅。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢來減輕外部對企業(yè)的威脅。雖然慶新公司的優(yōu)勢不多，但是在目前行業(yè)競爭激烈的情況下，制定合理的價(jià)格策略對于公司來說是上策。WT戰(zhàn)略是克服內(nèi)部劣勢和避免外部威脅的戰(zhàn)略。在這種情況下，企業(yè)要采取措施盡量減輕內(nèi)外部對企業(yè)的影響。根據(jù)慶新公司目前的內(nèi)部劣勢和外部威脅，公司應(yīng)該加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)制度。從SWOT分析可以看出，慶新公司的外部環(huán)境給公司帶來許多機(jī)遇，如政府大力支持印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定等，但是外部環(huán)境會(huì)經(jīng)常變化，加上公司面對的外部威脅，慶新公司要做好應(yīng)對措施。從慶新公司的內(nèi)部情況分析看，必須要加強(qiáng)內(nèi)部的管理適應(yīng)外部的變化。慶新公司雖然具有優(yōu)勢，但優(yōu)勢不明顯，近年來為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，購入了德國的海德堡印刷機(jī)，雖然產(chǎn)品質(zhì)量提升了，但是沒有自己的核心競爭力，高素質(zhì)人才的缺乏也是影響公司發(fā)展的一個(gè)很重要的因素，所以慶新公司怎樣把握好有利的發(fā)展機(jī)遇和避免不利的威脅是未來公司要解決的關(guān)鍵。=5\*CHINESENUM3五、公司戰(zhàn)略發(fā)展建議中國企業(yè)戰(zhàn)略選擇必須正確，選擇不好也是全盤皆輸。戰(zhàn)略選擇問題是企業(yè)的重要問題，一個(gè)企業(yè)如果沒有正確戰(zhàn)略選擇，企業(yè)就會(huì)很糟糕。=6\*GB3⑥企業(yè)的戰(zhàn)略就像汽車的方向盤一樣，對企業(yè)的發(fā)展有重要的影響。作為發(fā)展中的民營企業(yè)，要面對激烈的競爭外還要解決企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問題，所以需要明確的戰(zhàn)略定位，使企業(yè)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和沿著正確的目標(biāo)走下去。根據(jù)SWOT分析和慶新公司的實(shí)際情況和發(fā)展要求，可選擇以下的戰(zhàn)略定位：（一）公司戰(zhàn)略公司必須靈活迅速反應(yīng)市場的變化和競爭。要不斷實(shí)現(xiàn)最標(biāo)準(zhǔn)的做法，要積極爭取效率，要培育核心能力并領(lǐng)先對手。[5]公司戰(zhàn)略是著眼于長遠(yuǎn)，適應(yīng)公司內(nèi)外形勢而作的指導(dǎo)性發(fā)展規(guī)則，它指明了在競爭環(huán)境中公司的生存態(tài)勢，經(jīng)營方針和發(fā)展方向，進(jìn)而決定了最重要的工作內(nèi)容和競爭方式。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，在人類社會(huì)進(jìn)入信息化的時(shí)候，在世界市場更加風(fēng)云變幻，企業(yè)組織也反復(fù)經(jīng)歷或面臨重新整合。能夠取得成功的公司，總有著相對一貫而又適時(shí)而變的戰(zhàn)略規(guī)劃。=7\*GB3⑦隨著越來越多的印刷企業(yè)的出現(xiàn)，慶新公司很多的客戶資源流失了，業(yè)務(wù)量也下降了。為了公司的發(fā)展需要，慶新公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需要重新調(diào)整，合理分配相關(guān)資源，可以利用公司的資源和優(yōu)勢，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展下游的業(yè)務(wù)，實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略。慶新公司實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的方法有：首先，聯(lián)合中間商建立經(jīng)銷系統(tǒng)，共享市場的信息。這樣能使產(chǎn)銷流程更加順暢，提高效益，減少獲得客戶信息的成本，可以制定更有利的價(jià)格。其次，可以自己建立營銷小組，聘請有客戶資源的人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，這樣就直接與客戶打交道，可以省去很多中間商渠道。第三，在公司內(nèi)部組建建立設(shè)計(jì)小組，為客戶提供印刷產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，提供參考意見等，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在與客戶溝通中要主動(dòng)提供最新的印刷信息動(dòng)態(tài)，如印刷設(shè)備，材料，工藝和技術(shù)等，強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)能力。第四，與其他的公司建立合作伙伴關(guān)系，優(yōu)勢互補(bǔ)，如與IT公司進(jìn)行合作。我認(rèn)為慶心公司最好是建立自己的銷售渠道，這樣可以自己掌握客戶的資源，了解客戶的需要，市場上的信息可以直接反饋，更有利于公司獲得競爭優(yōu)勢。（二）競爭戰(zhàn)略企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營行業(yè)和如何確定自身在這個(gè)行業(yè)的競爭地位問題。=8\*GB3⑧目前，慶新公司有一部分的業(yè)務(wù)是通過投標(biāo)中標(biāo)獲得的，雖然競價(jià)比較低，但是在保證最低利潤的情況下獲得大公司的業(yè)務(wù)，從另外一方面來說，這將會(huì)提高慶新公司的知名度，并且較低的價(jià)格可以維持市場或擴(kuò)大市場份額。要保證較低的價(jià)格，慶新公司可以采用低成本戰(zhàn)略來保持競爭力。印刷業(yè)是屬于加工服務(wù)制造業(yè)，不是自己創(chuàng)新生產(chǎn)產(chǎn)品，是依據(jù)客戶的要求生產(chǎn)加工產(chǎn)品，印刷品的附加值比較低，所以較低價(jià)格是吸引客戶的主要因素。慶新公司采用低成本戰(zhàn)略，通過價(jià)值鏈分析有以下幾個(gè)方面。=1\*GB2⑴采購。要與供應(yīng)商建立長期合作的關(guān)系，保證良好的原材料供應(yīng)，如紙張，油墨等供應(yīng)要比較穩(wěn)定，原材料的采購要選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)貨，可以在原材料價(jià)格較低時(shí)進(jìn)貨庫存，減少進(jìn)貨成本。=2\*GB2⑵內(nèi)部后勤。嚴(yán)格控制原材料的庫存，原材料不合格要及時(shí)退貨。要注意機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，生產(chǎn)場地的清潔，減少機(jī)器出故障的機(jī)率。=3\*GB2⑶生產(chǎn)運(yùn)營。實(shí)行規(guī)?；唵瘟恳_(dá)到一定規(guī)模。在生產(chǎn)過程中要盡量減少廢品率，要嚴(yán)格控制企業(yè)內(nèi)部成本，水電費(fèi)要合理開支，杜絕浪費(fèi)。=4\*GB2⑷外部后勤。盡量減少產(chǎn)品的庫存量，盡量早發(fā)貨。廢品廢紙收集起來買出去。實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以后，公司可以通過其低成本地位獲得持久的競爭優(yōu)勢，如在產(chǎn)品定價(jià)策略上就有很大的選擇余地，使公司具有更強(qiáng)的壓價(jià)能力，特別是在競標(biāo)的時(shí)候就可以以較低的價(jià)格中標(biāo)。（三）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略在整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中起著非常重要的作用。它闡述，明確和檢驗(yàn)公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略，使公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略明朗化，以指導(dǎo)各項(xiàng)具體經(jīng)營活動(dòng)。=9\*GB3⑨1．人力資源戰(zhàn)略有一句話是這樣說的“爭天下者必先爭人，取市場者必先取人”。慶新公司的高層管理人員都是家族成員，他們沒有管理知識(shí)也沒有一套科學(xué)的管理方針。而且很多員工都有裙帶關(guān)系，所以在人員管理方面出現(xiàn)很多問題。其次，大部分員工文化水平較低。企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是有合適的人才，有科學(xué)的人力資源管理。所以，實(shí)行人力資源戰(zhàn)略是必要的。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要改變自己的觀念，要信任外人，給與一定的權(quán)限。其次，要提高選擇人才的能力，根據(jù)人才的能力將其安排在合適的崗位，讓他們充分發(fā)揮所長。第三，重視人的管理，要尊重別人。每個(gè)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，應(yīng)該引導(dǎo)他們而不是