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職務(wù)說明書制作交流新華信管理咨詢2002年03月06日江蘇丹陽大亞集團公司
職務(wù)說明書制作交流新華信管理咨詢今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書制作方法介紹績效考核培訓(xùn)
職務(wù)說明書編寫計劃今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用大亞組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路決策中心組織結(jié)構(gòu)定崗定編職務(wù)說明決策模式部門職責(zé)流程描述控制點控制方案控制文件系統(tǒng)人員配置協(xié)調(diào)授權(quán)控制授權(quán)決策/協(xié)調(diào)鏈控制鏈大亞組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路決策中心組織結(jié)構(gòu)定崗定編職務(wù)說明決策模式部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用詳細(xì)了解公司未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略,分析人力資源需求,就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通便于人力資源部門對公司各部門、部門人力資源情況有整體上的了解了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用根據(jù)上年評估后的結(jié)果,綜合分析整體人力資源差異,現(xiàn)有人員的狀況,主要崗位的后備人選制訂人力資源需求表列出對人力資源的需求便于人力資源部門詳細(xì)了解各崗位員工與目標(biāo)能力要求的差異了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用通過人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,討論形成未來半年到一年的人力資源計劃,由各部門執(zhí)筆完成人力資源部門對各部門計劃進行匯總、分析在匯總調(diào)整基礎(chǔ)上結(jié)合公司戰(zhàn)略,形成整個公司的人力資源規(guī)劃與計劃便于人力資源部門在了解各部門職能、崗位需求的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對人力資源的需要及公司日前情況確定未來公司人力資源的中長期戰(zhàn)略及短期計劃公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃了解公司各部門職能與發(fā)展規(guī)劃員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘的具體實施員工錄用員工招聘計劃符合要求的新員工了解公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與崗位職責(zé)變化員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓(xùn)對在職員工進行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn)各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等了解各崗位工作職責(zé)與能力需要員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提對新部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)績效考核流程設(shè)計合理的薪酬體系對員工進行績效,決定獎懲考核制度薪酬體系與激勵制度了解各崗位重要工作和該工作對公司發(fā)展的供現(xiàn)員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施員工的職業(yè)發(fā)展計劃了解公司崗位層級與員工自身對發(fā)展的需求員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提制訂部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)員工考核部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源考核的前提,人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系薪酬體系人力資源部門根據(jù)各崗位相對工作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡難易程度、工作負(fù)荷、責(zé)任大小等來建立完整的評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn),最終制定合理的薪酬體系部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)員部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)激勵制度由于部門職責(zé)與職務(wù)說明書明確了崗位工作職責(zé),人力資源部可以在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)政策促使各崗位人員選擇合理流向,也可以促使員工制定自我開發(fā)計劃,籌劃個人奮斗目標(biāo)培訓(xùn)計劃人力資源部門應(yīng)根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書中各崗位的技能要求集中制定員工的培訓(xùn)計劃,有針對性地進行職務(wù)專業(yè)知識和實際技能的培訓(xùn),最終提高員工勝任本崗位工作的能力部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)激小組部門職責(zé)與職務(wù)說明書為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ)部門一部門二崗位一崗位二部門間各崗位工作流程部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書的制作過程就是進一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程部門職責(zé)與職務(wù)說明書中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系部門職責(zé)與職務(wù)說明書為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息,為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息小組崗位一崗位二小組部門職責(zé)與職務(wù)說明書為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ)部門一部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé),最終為公司進一步定崗、定編、定員提供基礎(chǔ)員工小組部門公司在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過程中,工作職責(zé)越來越細(xì)化,公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)被層層分解部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過綜合考慮二方面獲得公司定崗數(shù)通過綜合考慮二方面獲得崗位定編數(shù)根據(jù)崗位職務(wù)說明書確定崗位定員部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé),最終為公部門職責(zé)與職務(wù)說明書包含五個層次部門小組崗位崗位崗位副總總經(jīng)理組織結(jié)構(gòu)圖/機構(gòu)崗位設(shè)置副總管理范圍/職責(zé)部門職責(zé)/部門組織結(jié)構(gòu)部門小組職責(zé)職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書包含五個層次部門小組崗位崗位崗位副總總經(jīng)L體育用品有限公司人力資源/行政部人力資源組行政組秘書組質(zhì)檢部服裝生產(chǎn)部鞋業(yè)技術(shù)部鞋業(yè)生產(chǎn)部供應(yīng)部服裝組鞋業(yè)組生產(chǎn)組工藝組綜合計劃組技術(shù)組成本核算組計劃統(tǒng)計組現(xiàn)場管理組開發(fā)組計劃統(tǒng)計組市場拓展組出口流程控制組生產(chǎn)定單組國際貿(mào)易部信息發(fā)展部開發(fā)中心銷售部市場部財務(wù)會計部產(chǎn)品經(jīng)理事業(yè)部SAP系統(tǒng)組零售MIS組行業(yè)信息分析組流程管理組OA系統(tǒng)組定單管理組產(chǎn)品設(shè)計組工藝組技術(shù)組銷售組生產(chǎn)組市場推廣組設(shè)計組資金管理組核算組管理會計組市場拓展管理組銷售組客戶管理組公共關(guān)系組市場調(diào)研組零售培訓(xùn)組整合傳播組展示推廣組專項產(chǎn)品經(jīng)理組產(chǎn)品經(jīng)理組組織結(jié)構(gòu)圖表明了公司、部門、小組之間的層級關(guān)系,是高層管理人員進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的依據(jù)L體育用品有限公司人力資源/行政部人力資源組行政組秘書組質(zhì)檢崗位設(shè)置圖是了解分析各崗位名稱與人員編制的基礎(chǔ),是分析各崗位工作飽滿程度與新員工招聘計劃制定的依據(jù)崗位設(shè)置圖是了解分析各崗位名稱與人員編制的基礎(chǔ),是分析各崗位副總作為高層管理人員,是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)副總作為高層管理人員,是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)部門作為具體的職能單位,是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證鞋業(yè)技術(shù)部技術(shù)推廣員成本核算員模具技術(shù)員內(nèi)勤4.5.2部門組織結(jié)構(gòu)表明公司設(shè)置該部門的主要目的以及各部門負(fù)責(zé)事項通過部門職責(zé)的分解設(shè)立不同的小組,各小組完成相對完整的工作職能確定各小組具體工作職責(zé),以便進一步確定小組內(nèi)各崗位職責(zé)部門作為具體的職能單位,是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證鞋業(yè)技術(shù)部今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書制作方法介紹績效考核培訓(xùn)
職務(wù)說明書編寫計劃今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的重要組成部分新華信編寫的職務(wù)說明書具有以下三個特點:體現(xiàn)管理層對未來公司發(fā)展的人才需求導(dǎo)向體現(xiàn)全員參與的特點,通過職務(wù)分析調(diào)查問卷的全員發(fā)放及人員抽樣訪談有效促進李寧公司人力資源管理體系的建設(shè)通過使用簡明、專業(yè)化的“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”充分體現(xiàn)高成長性公司“動靜結(jié)合”的人力資源管理特點職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的重要組成部分新華信編寫的職職務(wù)說明書是公司、副總、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn)崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細(xì)化,是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件,也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容,它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位職務(wù)說明書是公司、副總、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn)崗位職責(zé)是簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的重要準(zhǔn)則責(zé)任:對...負(fù)責(zé)工作內(nèi)容:動賓結(jié)構(gòu)為主專業(yè)知識:精通、熟練掌握、掌握、熟悉、了解職業(yè)發(fā)展:調(diào)任、晉升舉例四項:簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的重要準(zhǔn)則責(zé)任職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的,體現(xiàn)人力資源管理“動靜結(jié)合”的特點在一段時間內(nèi),職務(wù)說明書有一定的參考價值隨著公司的發(fā)展壯大,職務(wù)說明書中工作內(nèi)容、權(quán)限與責(zé)任是需要做出相應(yīng)改變的職務(wù)說明書的結(jié)構(gòu)可以是不變的職務(wù)說明書的標(biāo)準(zhǔn)用語可以是規(guī)范化的,不變的職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的,體現(xiàn)人職務(wù)說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉升崗位輪換高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。職務(wù)說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉職務(wù)說明書有助于節(jié)省公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力挑選范圍過寬候選人不理解工作內(nèi)容面試周期長員工招聘員工入職培訓(xùn)員工在職訓(xùn)練缺乏職務(wù)說明書擁有職務(wù)說明書新員工困惑較多導(dǎo)師指導(dǎo)時間長培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多挑選范圍適度候選人誤投次數(shù)減少面試周期短新員工經(jīng)常詢問該做什么上級指導(dǎo)時間長新員工工作錯誤較多新員工困惑較少導(dǎo)師指導(dǎo)時間短培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少新員工詢問怎么做,而不是做什么上級指導(dǎo)時間短新員工工作錯誤較少職務(wù)說明書有助于節(jié)省公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間職務(wù)說明書有助于解決李寧公司長期以來權(quán)責(zé)界定不清的問題舉例一:質(zhì)檢經(jīng)理李寧公司現(xiàn)狀處理建議現(xiàn)任質(zhì)檢經(jīng)理精通鞋業(yè)產(chǎn)品,主要負(fù)責(zé)鞋業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,其職務(wù)說明書誤將鞋業(yè)主管職能混入界定經(jīng)理與主管的工作內(nèi)容,明確質(zhì)檢主管工作內(nèi)容及權(quán)責(zé),本情況處理為質(zhì)檢經(jīng)理(兼鞋業(yè)質(zhì)檢主管),對其考核參考經(jīng)理和主管二份說明書舉例二:財務(wù)協(xié)理財務(wù)協(xié)理職位設(shè)置考慮的因素有二:一是任職人員的軟硬指標(biāo)尚未達到經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn);二是為可能合適的人選留下空缺。屬于因人設(shè)崗明確財務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容與權(quán)責(zé),現(xiàn)財務(wù)協(xié)理代行經(jīng)理職責(zé),待遇不變。設(shè)立主管職位,明確權(quán)限。根據(jù)新華信訪談記錄職務(wù)說明書有助于解決李寧公司長期以來權(quán)責(zé)界定不清的問題舉例一職務(wù)說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉升崗位輪換高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。職務(wù)說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問職務(wù)說明書有助于節(jié)省李寧公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力挑選范圍過寬候選人不理解工作內(nèi)容面試周期長員工招聘員工入職培訓(xùn)員工在職訓(xùn)練缺乏職務(wù)說明書擁有職務(wù)說明書新員工困惑較多導(dǎo)師指導(dǎo)時間長培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多挑選范圍適度候選人誤投次數(shù)減少面試周期短新員工經(jīng)常詢問該做什么上級指導(dǎo)時間長新員工工作錯誤較多新員工困惑較少導(dǎo)師指導(dǎo)時間短培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少新員工詢問怎么做,而不是做什么上級指導(dǎo)時間短新員工工作錯誤較少根據(jù)新華信訪談記錄職務(wù)說明書有助于節(jié)省李寧公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析方法職務(wù)分析問卷系統(tǒng)介紹職務(wù)說明書編寫注意事項今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)是編寫職務(wù)說明書的基礎(chǔ)六大類內(nèi)容六大評價尺度信息輸入腦力勞動工作輸出與其他人的關(guān)系工作環(huán)境其他使用程度對職務(wù)的重要性時間責(zé)任適用性其他PAQ揭示了組織、工作和人三者之間的相互關(guān)系職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)是編寫職務(wù)說明書的基礎(chǔ)六大類內(nèi)容六問卷內(nèi)容簡介1、信息輸入:任職者在執(zhí)行工作時從何處、如何獲得信息。2、腦力勞動:該職務(wù)包括哪些推理、決策、計劃和信息處理活動。3、工作輸出:任職者執(zhí)行工作時從事哪些體力活動,使用什么樣的工具和裝置。4、與其他人的關(guān)系:在執(zhí)行工作時需要與其他人員發(fā)生何種關(guān)系。5、工作環(huán)境:任職者在何種物理環(huán)境和社會環(huán)境下工作。6、其他工作特征:與職務(wù)有關(guān)的其他活動、條件和特點等。問卷內(nèi)容簡介1、信息輸入:任職者在執(zhí)行工作時從何處、如何獲今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析方法職務(wù)分析問卷系統(tǒng)介紹職務(wù)說明書編寫注意事項今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)說明書樣本職務(wù)說明書樣本填寫事項題頭正文工作內(nèi)容:不宜超過10項權(quán)限與責(zé)任:建議權(quán)、分配權(quán)、安排權(quán)、獎懲權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)等所受上級的指導(dǎo):上級職務(wù)、指導(dǎo)方式所予下級的指導(dǎo):指導(dǎo)對象及方式崗位資格要求:學(xué)歷、工作經(jīng)驗崗位技能要求:技能與專業(yè)知識填寫事項題頭正文工作內(nèi)容:不宜超過10項題頭需填寫的信息說明職務(wù)名稱指的是任職崗位的稱謂,如信息發(fā)展部部門經(jīng)理。職務(wù)編號的格式為李寧公司—部門—編號,如LN-FI-001:LN為李寧公司的英文縮寫;FI為財務(wù)部門的英文縮寫;編號中百位數(shù)0代表部門經(jīng)理或其直接下屬(不歸屬下轄小組),1,2,3分別代表不同小組,個十位數(shù)按照各組情況從組長開始依次排序。直屬上級指的是在業(yè)務(wù)上給予直接指令的上級,如生產(chǎn)跟單員的直接上級是生產(chǎn)主管。所屬部門指的是該職務(wù)員工工作關(guān)系隸屬的部門,如質(zhì)檢員所屬部門為質(zhì)檢部。工資級別為該職務(wù)聘用員工的工資級別范圍,如部門經(jīng)理為經(jīng)理三級~一級。直接管理人數(shù)為直接向該職務(wù)匯報工作的員工人數(shù),如信息發(fā)展部部門經(jīng)理為6,原因是6個小組組長直接向其匯報工作。崗位目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的原因,用一句話概括。題頭需填寫的信息說明職務(wù)名稱指的是任職崗位的稱謂,如信息發(fā)展正文需填寫事項說明工作內(nèi)容填寫該職務(wù)員工80%以上工作時間從事的具體工作。權(quán)限與責(zé)任規(guī)定該員工在何類事情上有何種權(quán)限及承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。所受上級的指導(dǎo)需列明上級的職務(wù)及指導(dǎo)方式,指導(dǎo)方式可寫溝通方式或以功能區(qū)分,如接受財務(wù)部經(jīng)理口頭與書面指導(dǎo)的或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。關(guān)鍵績效指標(biāo)一欄由新華信公司組織填寫。崗位資格要求一欄列明承擔(dān)該職務(wù)者需具備的學(xué)歷與工作經(jīng)驗,學(xué)歷項可注明相關(guān)專業(yè),如大學(xué)本科以上,服裝工程相關(guān)專業(yè)。本說明書未特殊說明者均為包含關(guān)系,即大學(xué)本科以上=大學(xué)本科及以上。崗位技能要求一欄列明專業(yè)知識和能力兩類,專業(yè)知識指的是對所從事工作職能及工作內(nèi)容相關(guān)的知識,能力指的是從事該工作所必需的主要能力。職業(yè)發(fā)展針對中層及中層以下員工,列明可調(diào)動或晉升的主要職位。正文需填寫事項說明工作內(nèi)容填寫該職務(wù)員工80%以上工作時間從職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的隨著公司的發(fā)展壯大,職務(wù)說明書中工作內(nèi)容、權(quán)限與責(zé)任是需要做出相應(yīng)改變的在一段時間內(nèi),職務(wù)說明書有一定的參考價值職務(wù)說明書的結(jié)構(gòu)可以是不變的職務(wù)說明書的標(biāo)準(zhǔn)用語可以是規(guī)范化的,不變的職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的隨著公司規(guī)范化的語言是職務(wù)說明書編寫的重要準(zhǔn)則責(zé)任:對...負(fù)責(zé)工作內(nèi)容:動賓結(jié)構(gòu)為主專業(yè)知識:精通、熟練掌握、掌握、熟悉、了解職業(yè)發(fā)展:調(diào)任、晉升舉例四項:規(guī)范化的語言是職務(wù)說明書編寫的重要準(zhǔn)則責(zé)任:工作內(nèi)容:專業(yè)知標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)是“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的特點在以上幾家公司里,我們應(yīng)用了基本相同的結(jié)構(gòu),充分體現(xiàn)職務(wù)說明書結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的特點。當(dāng)然,新華信公司也樂于接受客戶要求,根據(jù)具體情況做出相應(yīng)調(diào)整。資料來源:新華信數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)是“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的特點在以上幾家公司里,我統(tǒng)一的編寫流程是編寫效率較高的主要原因發(fā)放問卷問卷整理人員訪談核實問題編寫職務(wù)說明書李寧公司人力資源項目是李寧公司借外腦與練內(nèi)功相結(jié)合的項目,在職務(wù)說明書編寫階段已充分體現(xiàn)這一特點。職務(wù)說明書編寫流程基于李寧公司的特點,由新華信公司及李寧公司人力資源部共同組織控制。統(tǒng)一的編寫流程是編寫效率較高的主要原因發(fā)放問卷問卷填寫的完全性是職務(wù)說明書編寫成功的保障成功之處:開發(fā)中心的員工能夠積極認(rèn)真地填寫問卷。不足之處:大量問卷填寫的工作內(nèi)容不夠詳實,影響了職務(wù)說明書的完整性。設(shè)計開發(fā)中心服裝主管服務(wù)主管鞋業(yè)主管產(chǎn)品設(shè)計組技術(shù)組面輔料組工藝組板師組制作組產(chǎn)品設(shè)計組技術(shù)組工藝組板師組制作組模具組電腦維護固定資產(chǎn)管理問卷填寫的完全性是職務(wù)說明書編寫成功的保障成功之處:開發(fā)中心職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的綱領(lǐng)性文件流程設(shè)計組織結(jié)構(gòu)定崗定編明確部門職責(zé)職務(wù)說明書橫向為職務(wù)資料體系,描述了崗位的主要工作信息工作規(guī)范/操作規(guī)程工作報告標(biāo)準(zhǔn)工作計劃標(biāo)準(zhǔn)崗位培訓(xùn)教材公共職務(wù)資料縱向描述了信息溝通的層級職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的綱領(lǐng)性文件流程設(shè)計組織結(jié)構(gòu)演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!大亞集團公司
職務(wù)說明書制作交流新華信管理咨詢2002年03月06日江蘇丹陽大亞集團公司
職務(wù)說明書制作交流新華信管理咨詢今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書制作方法介紹績效考核培訓(xùn)
職務(wù)說明書編寫計劃今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用大亞組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路決策中心組織結(jié)構(gòu)定崗定編職務(wù)說明決策模式部門職責(zé)流程描述控制點控制方案控制文件系統(tǒng)人員配置協(xié)調(diào)授權(quán)控制授權(quán)決策/協(xié)調(diào)鏈控制鏈大亞組織結(jié)構(gòu)設(shè)計思路決策中心組織結(jié)構(gòu)定崗定編職務(wù)說明決策模式部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用詳細(xì)了解公司未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略,分析人力資源需求,就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通就人力資源需求狀況及趨勢與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通便于人力資源部門對公司各部門、部門人力資源情況有整體上的了解了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用根據(jù)上年評估后的結(jié)果,綜合分析整體人力資源差異,現(xiàn)有人員的狀況,主要崗位的后備人選制訂人力資源需求表列出對人力資源的需求便于人力資源部門詳細(xì)了解各崗位員工與目標(biāo)能力要求的差異了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分析人力資源管理存在不足制定人力資源戰(zhàn)略工作內(nèi)容部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用通過人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,討論形成未來半年到一年的人力資源計劃,由各部門執(zhí)筆完成人力資源部門對各部門計劃進行匯總、分析在匯總調(diào)整基礎(chǔ)上結(jié)合公司戰(zhàn)略,形成整個公司的人力資源規(guī)劃與計劃便于人力資源部門在了解各部門職能、崗位需求的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略了解公司人力資源現(xiàn)狀部門職責(zé)與職務(wù)說明書是實施人力資源戰(zhàn)略的保證分部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對人力資源的需要及公司日前情況確定未來公司人力資源的中長期戰(zhàn)略及短期計劃公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃了解公司各部門職能與發(fā)展規(guī)劃員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘的具體實施員工錄用員工招聘計劃符合要求的新員工了解公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與崗位職責(zé)變化員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓(xùn)對在職員工進行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn)各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等了解各崗位工作職責(zé)與能力需要員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提對新部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)績效考核流程設(shè)計合理的薪酬體系對員工進行績效,決定獎懲考核制度薪酬體系與激勵制度了解各崗位重要工作和該工作對公司發(fā)展的供現(xiàn)員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施員工的職業(yè)發(fā)展計劃了解公司崗位層級與員工自身對發(fā)展的需求員工招聘與錄用職業(yè)教育與員工培訓(xùn)績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展確定人力資源戰(zhàn)略與計劃部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源管理工作實施開展的重要前提制訂部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)員工考核部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源考核的前提,人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系薪酬體系人力資源部門根據(jù)各崗位相對工作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡難易程度、工作負(fù)荷、責(zé)任大小等來建立完整的評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn),最終制定合理的薪酬體系部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)員部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)激勵制度由于部門職責(zé)與職務(wù)說明書明確了崗位工作職責(zé),人力資源部可以在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)政策促使各崗位人員選擇合理流向,也可以促使員工制定自我開發(fā)計劃,籌劃個人奮斗目標(biāo)培訓(xùn)計劃人力資源部門應(yīng)根據(jù)部門職責(zé)與職務(wù)說明書中各崗位的技能要求集中制定員工的培訓(xùn)計劃,有針對性地進行職務(wù)專業(yè)知識和實際技能的培訓(xùn),最終提高員工勝任本崗位工作的能力部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ)激小組部門職責(zé)與職務(wù)說明書為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ)部門一部門二崗位一崗位二部門間各崗位工作流程部門職責(zé)與職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書的制作過程就是進一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程部門職責(zé)與職務(wù)說明書中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系部門職責(zé)與職務(wù)說明書為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息,為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息小組崗位一崗位二小組部門職責(zé)與職務(wù)說明書為清晰部門間工作流程奠定了基礎(chǔ)部門一部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé),最終為公司進一步定崗、定編、定員提供基礎(chǔ)員工小組部門公司在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過程中,工作職責(zé)越來越細(xì)化,公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)被層層分解部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過綜合考慮二方面獲得公司定崗數(shù)通過綜合考慮二方面獲得崗位定編數(shù)根據(jù)崗位職務(wù)說明書確定崗位定員部門職責(zé)與職務(wù)說明書通過分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門職責(zé),最終為公部門職責(zé)與職務(wù)說明書包含五個層次部門小組崗位崗位崗位副總總經(jīng)理組織結(jié)構(gòu)圖/機構(gòu)崗位設(shè)置副總管理范圍/職責(zé)部門職責(zé)/部門組織結(jié)構(gòu)部門小組職責(zé)職務(wù)說明書部門職責(zé)與職務(wù)說明書包含五個層次部門小組崗位崗位崗位副總總經(jīng)L體育用品有限公司人力資源/行政部人力資源組行政組秘書組質(zhì)檢部服裝生產(chǎn)部鞋業(yè)技術(shù)部鞋業(yè)生產(chǎn)部供應(yīng)部服裝組鞋業(yè)組生產(chǎn)組工藝組綜合計劃組技術(shù)組成本核算組計劃統(tǒng)計組現(xiàn)場管理組開發(fā)組計劃統(tǒng)計組市場拓展組出口流程控制組生產(chǎn)定單組國際貿(mào)易部信息發(fā)展部開發(fā)中心銷售部市場部財務(wù)會計部產(chǎn)品經(jīng)理事業(yè)部SAP系統(tǒng)組零售MIS組行業(yè)信息分析組流程管理組OA系統(tǒng)組定單管理組產(chǎn)品設(shè)計組工藝組技術(shù)組銷售組生產(chǎn)組市場推廣組設(shè)計組資金管理組核算組管理會計組市場拓展管理組銷售組客戶管理組公共關(guān)系組市場調(diào)研組零售培訓(xùn)組整合傳播組展示推廣組專項產(chǎn)品經(jīng)理組產(chǎn)品經(jīng)理組組織結(jié)構(gòu)圖表明了公司、部門、小組之間的層級關(guān)系,是高層管理人員進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的依據(jù)L體育用品有限公司人力資源/行政部人力資源組行政組秘書組質(zhì)檢崗位設(shè)置圖是了解分析各崗位名稱與人員編制的基礎(chǔ),是分析各崗位工作飽滿程度與新員工招聘計劃制定的依據(jù)崗位設(shè)置圖是了解分析各崗位名稱與人員編制的基礎(chǔ),是分析各崗位副總作為高層管理人員,是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)副總作為高層管理人員,是指導(dǎo)與監(jiān)督各部門正確開展工作的關(guān)鍵環(huán)部門作為具體的職能單位,是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證鞋業(yè)技術(shù)部技術(shù)推廣員成本核算員模具技術(shù)員內(nèi)勤4.5.2部門組織結(jié)構(gòu)表明公司設(shè)置該部門的主要目的以及各部門負(fù)責(zé)事項通過部門職責(zé)的分解設(shè)立不同的小組,各小組完成相對完整的工作職能確定各小組具體工作職責(zé),以便進一步確定小組內(nèi)各崗位職責(zé)部門作為具體的職能單位,是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證鞋業(yè)技術(shù)部今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書制作方法介紹績效考核培訓(xùn)
職務(wù)說明書編寫計劃今日議程部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的重要組成部分新華信編寫的職務(wù)說明書具有以下三個特點:體現(xiàn)管理層對未來公司發(fā)展的人才需求導(dǎo)向體現(xiàn)全員參與的特點,通過職務(wù)分析調(diào)查問卷的全員發(fā)放及人員抽樣訪談有效促進李寧公司人力資源管理體系的建設(shè)通過使用簡明、專業(yè)化的“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”充分體現(xiàn)高成長性公司“動靜結(jié)合”的人力資源管理特點職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的重要組成部分新華信編寫的職職務(wù)說明書是公司、副總、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn)崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細(xì)化,是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件,也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容,它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位職務(wù)說明書是公司、副總、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn)崗位職責(zé)是簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的重要準(zhǔn)則責(zé)任:對...負(fù)責(zé)工作內(nèi)容:動賓結(jié)構(gòu)為主專業(yè)知識:精通、熟練掌握、掌握、熟悉、了解職業(yè)發(fā)展:調(diào)任、晉升舉例四項:簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”的重要準(zhǔn)則責(zé)任職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的,體現(xiàn)人力資源管理“動靜結(jié)合”的特點在一段時間內(nèi),職務(wù)說明書有一定的參考價值隨著公司的發(fā)展壯大,職務(wù)說明書中工作內(nèi)容、權(quán)限與責(zé)任是需要做出相應(yīng)改變的職務(wù)說明書的結(jié)構(gòu)可以是不變的職務(wù)說明書的標(biāo)準(zhǔn)用語可以是規(guī)范化的,不變的職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件,其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的,體現(xiàn)人職務(wù)說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉升崗位輪換高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。職務(wù)說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉職務(wù)說明書有助于節(jié)省公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力挑選范圍過寬候選人不理解工作內(nèi)容面試周期長員工招聘員工入職培訓(xùn)員工在職訓(xùn)練缺乏職務(wù)說明書擁有職務(wù)說明書新員工困惑較多導(dǎo)師指導(dǎo)時間長培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多挑選范圍適度候選人誤投次數(shù)減少面試周期短新員工經(jīng)常詢問該做什么上級指導(dǎo)時間長新員工工作錯誤較多新員工困惑較少導(dǎo)師指導(dǎo)時間短培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少新員工詢問怎么做,而不是做什么上級指導(dǎo)時間短新員工工作錯誤較少職務(wù)說明書有助于節(jié)省公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間職務(wù)說明書有助于解決李寧公司長期以來權(quán)責(zé)界定不清的問題舉例一:質(zhì)檢經(jīng)理李寧公司現(xiàn)狀處理建議現(xiàn)任質(zhì)檢經(jīng)理精通鞋業(yè)產(chǎn)品,主要負(fù)責(zé)鞋業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,其職務(wù)說明書誤將鞋業(yè)主管職能混入界定經(jīng)理與主管的工作內(nèi)容,明確質(zhì)檢主管工作內(nèi)容及權(quán)責(zé),本情況處理為質(zhì)檢經(jīng)理(兼鞋業(yè)質(zhì)檢主管),對其考核參考經(jīng)理和主管二份說明書舉例二:財務(wù)協(xié)理財務(wù)協(xié)理職位設(shè)置考慮的因素有二:一是任職人員的軟硬指標(biāo)尚未達到經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn);二是為可能合適的人選留下空缺。屬于因人設(shè)崗明確財務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容與權(quán)責(zé),現(xiàn)財務(wù)協(xié)理代行經(jīng)理職責(zé),待遇不變。設(shè)立主管職位,明確權(quán)限。根據(jù)新華信訪談記錄職務(wù)說明書有助于解決李寧公司長期以來權(quán)責(zé)界定不清的問題舉例一職務(wù)說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題晉升崗位輪換高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。職務(wù)說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問職務(wù)說明書有助于節(jié)省李寧公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力挑選范圍過寬候選人不理解工作內(nèi)容面試周期長員工招聘員工入職培訓(xùn)員工在職訓(xùn)練缺乏職務(wù)說明書擁有職務(wù)說明書新員工困惑較多導(dǎo)師指導(dǎo)時間長培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多挑選范圍適度候選人誤投次數(shù)減少面試周期短新員工經(jīng)常詢問該做什么上級指導(dǎo)時間長新員工工作錯誤較多新員工困惑較少導(dǎo)師指導(dǎo)時間短培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少新員工詢問怎么做,而不是做什么上級指導(dǎo)時間短新員工工作錯誤較少根據(jù)新華信訪談記錄職務(wù)說明書有助于節(jié)省李寧公司新進員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析方法職務(wù)分析問卷系統(tǒng)介紹職務(wù)說明書編寫注意事項今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)是編寫職務(wù)說明書的基礎(chǔ)六大類內(nèi)容六大評價尺度信息輸入腦力勞動工作輸出與其他人的關(guān)系工作環(huán)境其他使用程度對職務(wù)的重要性時間責(zé)任適用性其他PAQ揭示了組織、工作和人三者之間的相互關(guān)系職務(wù)分析問卷系統(tǒng)(PAQ)是編寫職務(wù)說明書的基礎(chǔ)六大類內(nèi)容六問卷內(nèi)容簡介1、信息輸入:任職者在執(zhí)行工作時從何處、如何獲得信息。2、腦力勞動:該職務(wù)包括哪些推理、決策、計劃和信息處理活動。3、工作輸出:任職者執(zhí)行工作時從事哪些體力活動,使用什么樣的工具和裝置。4、與其他人的關(guān)系:在執(zhí)行工作時需要與其他人員發(fā)生何種關(guān)系。5、工作環(huán)境:任職者在何種物理環(huán)境和社會環(huán)境下工作。6、其他工作特征:與職務(wù)有關(guān)的其他活動、條件和特點等。問卷內(nèi)容簡介1、信息輸入:任職者在執(zhí)行工作時從何處、如何獲今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)分析方法職務(wù)分析問卷系統(tǒng)介紹職務(wù)說明書編寫注意事項今日議題職務(wù)說明書的意義職務(wù)說明書樣本職務(wù)說明書樣本填寫事項題頭正文工作內(nèi)容:不宜超過10項權(quán)限與責(zé)任:建議權(quán)、分配權(quán)、安排權(quán)、獎懲權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)等所受上級的指導(dǎo):上級職務(wù)、指導(dǎo)方式所予下級的指導(dǎo):指導(dǎo)對象及方式崗位資格要求:學(xué)歷、工作經(jīng)驗崗位技能要求:技能與專業(yè)知識填寫事項題頭正文工作內(nèi)容:不宜超過10項題頭需填寫的信息說明職務(wù)名稱指的是任職崗位的稱謂,如信息發(fā)展部部門經(jīng)理。職務(wù)編號的格式為李寧公司—部門—編號,如LN-FI-001
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