團隊角色認知一、職業(yè)生涯二、團隊建設三、關于自信職業(yè)生涯怎么理解“有用的人”？“用”字，在管理中指什么？“用”字，在老板眼中是什么？

我們自己如何理解“用”字？

用=能力、成就、價值---------你的目標有多少？你的理想有多少？你的想法有多少？50個夠不夠？團隊建設及角色集體工作更更有效嗎？？協(xié)同作用原原理：整體體要比其個個別部分的的總和大得得多事實果真如如此嗎？2022/12/2211問題一：我我們的力量量平均每一個個人可以拉拉動85公公斤7個人組成成的小組平平均能拉動動多少公斤斤？85×7=595450問題二：棒棒球隊還是是籃球隊？？美國一些研研究人員試試圖通過對對每個隊員員的能力評評估，來預預測在每季季結束后棒棒球隊和籃籃球隊的成成績。每位位隊員均以以1—10的記分來來表示他在在這一職業(yè)業(yè)運動中的的全面能力力，然后將將得分總和和，用于預預測該隊在在整個賽季季的最后成成績。其中中一項運動動的準確度度達到90%，而另另一項運動動準確度只只有35%。社會惰性社會惰惰性是是指當當個人人的努努力與與別人人的努努力結結合在在一起起時，，他們們工作作起來來就沒沒有分分開來來考慮慮那么么起勁勁。當人們們在小小組里里面，，他們們的工工作不不能被被明顯顯地區(qū)區(qū)別開開來，，并且且不容容易評評價，，他們們就會會傾向向于少少花點點力氣氣。研究表表明，，在許許多任任務中中，集集體完完成任任務的的效率大大約是是個人人分別別獨自自工作作累計計完成成的75%理解團團隊團隊：：為完完成一一項共共同目目標而而互相相依靠靠和協(xié)協(xié)作的的一群群員工工。團隊與與群體體工作群群體工作團團隊個人目目標個人績績效個體化化隨機的的或不不同的的團隊和和個人人目標標集體和和個人人績效效個體的的和共共同的的相互補補充的的目標協(xié)同配配合責任技能團隊的成就就是每每個人人共同同努力力的結結果－－VinceLombardi2022/12/2218古老的的寓言言在非洲洲的草草原上上如果果見到到羚羊羊在奔奔逃，，那一一定是是獅子子來了了；如如果見見到獅獅子在在躲避避，那那就是是象群群發(fā)怒怒了；；如果果見到到成百百上千千的獅獅子和和大象象集體體逃命命的壯壯大觀觀景象象，那那是什什么來來了———螞螞蟻軍軍團??！從這個個古老老的寓寓言中中人們們可以以得到到的啟啟示：：啟示一一：螞蟻蟻是何何等的的渺小小微弱弱，任任何人人都可可以隨隨意處處置它它，但但它的的團隊隊，就就連獸獸中之之王，，也要要退避避三舍舍；啟示二二：個體體弱小小，沒沒有關關系，，與伙伙伴精精誠協(xié)協(xié)作，，就能能變成成巨人人；啟示三三：螞蟻蟻的精精神值值得我我們永永遠銘銘記學學習。。螞蟻蟻是最最勤勞勞、最最勇敢敢、最最無私私、最最有團團隊精精神的的動物物。勢勢如卷卷席，，勇不不可擋擋，團團結奮奮進，，無堅堅不摧摧---這這就是是由一一個人人弱小小生命命構成成的團團隊力力量！！啟示四四：螞蟻蟻只是是小小小的低低級動動物，，其團團隊尚尚且如如此威威猛無無敵，，作為為萬物物之靈靈的人人呢？？如2000年年前管管子說說過：：“一一人拼拼命，，百夫夫難擋擋，萬萬人必必死，，橫行行天下下！””這正正是是團團隊隊的的價價值值所所在在目錄錄第一一部部分分：：引引言言第二二部部分分：：團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段第三三部部分分：：團隊隊成成員員角角色色分分析析第四四部部分分：：高高效效團團隊隊建建設設原原則則第五五部部分分：：團團隊隊主主管管的的魅魅力力團隊隊發(fā)發(fā)展展的的四四個個階階段段組合合期期1、對對團團隊隊規(guī)規(guī)則則不不熟熟悉悉。。2、彼彼此此陌陌生生，，互互相相猜猜忌忌。。3、對對團團隊隊目目標標和和個個人人目目標標不不了了解解4、花花了了力力氣氣，，效效果果不不好好。。5、合合適適的的人人選選、、確確定定目目標標。。6、運用社交交活動、小小組討論。。團隊發(fā)展的的四個階段段摸索期1、成員沖突突、彼此敵敵對2、信息不通通、出現混混亂3、調整工作作內容及角角色4、開放溝通通渠道、共共享信息5、領導建立立威信、溝溝通會議6、確定問題題解決辦法法團隊發(fā)展的的四個階段段共識期1、執(zhí)行或者者修正既定定計劃。2、及時修正正建立工作作模式。3、建立團隊隊忠誠。團隊發(fā)展的的四個階段段發(fā)揮期1、對隊隊員適適當鼓鼓勵。。2、保持持團隊隊的效效率。。3、加強強隊員員溝通通。4、接受受挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的任務務。團隊角角色分分析西游記記中，，唐僧僧、孫孫悟空空、沙沙和尚尚、豬豬八戒戒西天天取經經的故故事。。這四四個人人在各各方面面差異異如此此之大大的人人竟能能容在在一個個群體體中，，而且且能相相處得得很融融洽，，甚至至能做做出去去西天天取經經這樣樣的大大事情情來。。這個由由不同同角色色組建建的團團隊，，雖然然有分分歧、、有矛矛盾，，但他他們有有著共共同的的目標標和信信念，，那就就是西西天取取經/有著著不同同的作作用，，關鍵鍵時候候總能能相互互理解解和團團結一一致，，最后后形成成了一一個有有力量量的團團隊。。團隊角角色分分析任何一一個團團隊，，是由由不同同的角角色組組成的的團隊中中一般般有八八種不不同的的角色色，他他們是是：實實干者者、協(xié)協(xié)調者者、推推進者者、創(chuàng)創(chuàng)新者者、信信息者者、監(jiān)監(jiān)督者者、凝凝集者者、完完善者者。八種角角色實干者者協(xié)調者者推進者者完善者者凝聚者者創(chuàng)新者者監(jiān)督者者信息者者團隊角角色之之一：：實干者者他們對對于社社會上上出現現的新新生事事物不不感興興趣，，甚至至對新新生事事物存存在著著一種種本能能的抗抗拒心心理。。他們們對喜喜歡接接受新新生事事物的的人很很是看看不慣慣，常常常是是水火火不相相容。。他們們對自自己生生活的的環(huán)境境很是是滿足足，并并不主主動去去尋求求什么么改變變，給給人一一種逆逆來順順受的的感覺覺。當當上司司交給給他們們工作作任務務時，，他們們會按按上司司的意意圖兢兢兢業(yè)業(yè)業(yè)踏踏踏實實實地地把事事情做做好。。他們們常常常會給給別人人特別別是領領導留留下一一種務務實可可靠的的印象象。團隊角色色之二：：協(xié)調者當他們遇遇到突如如其來的的事情發(fā)發(fā)生時表表現得沉沉重、冷冷靜，正正如人們們經常所所說遇事事不慌。。對事物物具有判判斷是非非曲直的的能力；；對自己己把握事事態(tài)發(fā)展展的能力力，有充充分的自自信；處處理問題題時能控控制自己己的情緒緒和態(tài)度度，具有有較強的的抑制力力。團隊角色色之三：：推進者他們常常常表現得得思維比比較敏捷捷，對事事物具有有舉一反反三的能能力。看看問題思思路比較較開闊，，對一件件事情能能從多方方面考慮慮解決問問題的方方法。這這種人往往往性格格比較開開朗，容容易與人人接觸，，很快能能適應新新的環(huán)境境；能利利用各種種資源，，善于克克服困難難和改進進工作流流程。團隊隊角角色色之之四四：：創(chuàng)新新者者他們們具具有有鮮鮮明明的的個個人人特特性性，，思思想想比比較較深深刻刻，，對對許許多多問問題題的的看看法法與與眾眾不不同同，，對對一一些些問問題題有有自自己己獨獨到到的的見見解解，，考考慮慮問問題題不不拘拘一一格格，，思思維維比比較較活活躍躍。。團隊隊角角色色之之五五：：信息息者者他們性格格往往比比較外向向，對人人、對事事總是充充滿熱情情，表現現出很強強的好奇奇心，與與外界聯(lián)聯(lián)系比較較廣泛，，各方面面的消息息都很靈靈通。團隊角色色之六：：監(jiān)督者他們的頭頭腦比較較清醒，，處理問問題比較較理智，，對人、、對事表表現得言言行謹慎慎，公平平客觀。。他們喜喜歡比較較團隊成成員的行行為，喜喜歡觀察察團隊的的各種活活動過程程。團隊角角色之之七：：凝聚者者他們比比較擅擅長日日常生生活中中的人人際交交往，，能與與人保保持和和善友友好的的關系系，為為人處處事都都比較較溫和和，對對人、、對事事都表表現的的比較較敏感感。團隊角角色之之八：：完善者者他們做做事情情很勤勤奮努努力，，并且且很有有秩序序；為為了處處世都都很認認真，，對待待事情情力求求完善善。八種角角色實干者者協(xié)調者者推進者者完善者者凝聚者者創(chuàng)新者者監(jiān)督者者信息者者西游記記中，，唐僧僧、孫孫悟空空、沙沙和尚尚、豬豬八戒戒西天天取經經的故故事中中四個人人分別別扮演演了什什么角角色？？唐僧孫悟空空沙和尚尚豬八戒戒凝聚和和完善善的作作用項目經經理創(chuàng)新和和推進進的作作用技術核核心信息與與監(jiān)督督的作作用團隊的的穩(wěn)定定器協(xié)調與與實干干的作作用團隊減減壓器器你的團隊中中誰是豬八八戒？管理者角色色認知管理者成長長階梯自我管理管理他人管理團隊37車——團隊隊角色前燈尾燈錨輪彈簧風琴箱坑洼水箱保險杠檔泥板發(fā)動機方向盤標識行李汽油活動座位向前看，有有預見力和和遠見的人人這種人，更更關心團隊隊現在的狀狀況，而不不是將來會會怎么樣，，向后看，，為團隊的的過去和現現在擔心。。為團隊的每每次活動都都制造麻煩煩，阻礙團團隊前進的的人防止團團隊因因外在在的干干擾而而波動動的人人提供供能能量量、、想想法法和和激激情情的的人人將能能量量轉轉化化為為動動力力，，激激發(fā)發(fā)思思想想、、傳傳播播熱熱情情的的人人避免免一一些些誤誤導導的的信信息息干干擾擾團團隊隊決決策策的的人人在團團隊隊發(fā)發(fā)生生事事故故時時，，能能保保全全團團隊隊的的名名譽譽和和形形象象。。讓團團隊隊保保持持冷冷靜靜，，經經常常潑潑潑潑冷冷水水的的人人能夠夠讓讓團團隊隊擴擴展展自自己己的的能能力力，，實實現現自自我我超超越越的的人人將能能量量轉轉化化成成行行動動和和進進步步，，讓讓想想法法和和討討論論付付諸諸實實踐踐的的人人。。否定所所有的的東西西，團團隊又又不得得不拽拽著的的人否定所所有的的東西西，團團隊不不得不不拽著著的人人指引和和控制制團隊隊超著著目標標的方方向前前進的的人顯示在在前面面，很很好看看，起起裝飾飾作用用，但但代表表這團團隊的的品牌牌。可能有有很好好的才才華，，但是是當團團隊需需要的的時候候，很很難發(fā)發(fā)揮得得出來來的人人做一名名優(yōu)秀秀的團團隊領領導除了作作為一一名合合格的的團隊隊成員員外，，還需需要：：要有遠遠見—前燈要調節(jié)節(jié)團隊隊平衡衡—彈簧將團隊隊成員員的能能量轉轉化為為動力力—發(fā)動機機帶領團團隊超超著目目標方方向前前進——方向盤盤讓團隊隊保持持冷靜靜—水箱帶領團團隊產產生1+1>2作用用—風琴箱箱代表團團隊優(yōu)優(yōu)良作作風——標志做一名名優(yōu)秀秀的團團隊成成員關心團團隊的的績效效—尾燈為團隊隊獻計計獻策策，貢貢獻自自己的的力量量—汽油將團隊隊的想想法轉轉化為為實際際行動動—輪子愛護團團隊，，與不不利于于團隊隊工作作的人人、信信息做做斗爭爭—保險杠杠、擋擋泥板板當團隊隊需要要時，，發(fā)揮揮自己己的作作用——行李當團隊隊暫時時不需需要時時，心心平氣氣和做做好““板凳凳球員員”——活動座座位高效團團隊建建設原原則一、清晰的的共同同目標標二、恰恰當的的領導導三、相相關的的技能能四、有有效的的組織織結構構五、培培養(yǎng)相相互信信任精精神六、一一致的的承諾諾七、開開放的的溝通通八、分分享成成果九、外外部的的支持持十、分分配角角色揚長避避短，，適才才量用用了解團團隊的的成員員；根據成成員不不同的的知識結結構、能力特特征、氣質特特征、性格特特點賦予其其不同同的角角色，，讓角角色間間的知知識、、能力力、氣氣質和和性格格互補補，使使其配配合流流暢。。把合適適的人人放在在合適適的位位置上上分配要要求：：領導多多于輔輔導權力大大于權權威集權多多于授授權獎勵多多于激激勵命令多多于啟啟發(fā)任務多多于支支持個體利利益高高于集集體利利益任命多多于晉晉升主管常常犯的的錯團隊主主管的的領導導法則則保持絕絕對的的正直直；了解本本職工工作；；宣布你你的預預期目目標；；表現出出罕見見的奉奉獻精精神；；期望積積極的的結果果；愛護你你的下下屬；；職責高高于自自我；；身先士士卒。。吸引追追隨者者的四四個行行動步步驟讓其他他人感感覺受受尊重重；樹立你你的遠遠見；；待人如如待己己；對自己己和下下屬的的行為為負責責。管理成成功隊隊伍的的方法法讓管理理成為為一種種生活活方式式；確保你你的下下屬能能夠見見到你你；如果需需要，，定期期與下下屬進進行座座談；；不要放放棄任任何肯肯定別別人成成績的的機會會；批評過過錯；；保持鐵鐵的紀紀律；；樹立組組織公公理，，以公公心贏贏得員員工的的信任任和尊尊敬樹立必必勝信信心，，以飽飽滿的的熱情情鼓舞舞員工工士氣氣率先垂垂范，，以身身作則則，與與員工工一起起開發(fā)發(fā)客戶戶，經經營客客情關關系通過實實踐不不斷錘錘煉和和提高高領導導藝術術：批批評、、贊美美、協(xié)協(xié)調、、溝通通、情情緒控控制如何塑造團團隊主管的的個人魅力力與君共勉：：看一個國家家的國民教教育，要看看他的公共共廁所。看看一個個男人的品品味，要看看他的襪子子?？纯匆粋€女女人是否養(yǎng)養(yǎng)尊處優(yōu)，，要看她的的手?？纯匆粋€人人的氣血，，要看他的的頭發(fā)。看看一一個人的心心術，要看看他的眼神神。看看一個人的的身價，要要看他的對對手?？纯匆粋€個人的底牌牌．要看他他身邊的好好友?？纯匆粋€人人的性格，，要看他的的字寫得怎怎樣?？纯匆粋€個人是否快快樂，不要要看笑容，，要看清晨晨夢醒時的的一剎那表表情。看看一個人人的胸襟，，要看他如如何面對失失敗及被人人出賣。看看兩兩個人的關關系，要看看發(fā)生意外外時，另一一方的緊張張程度高明的領導導者，領導員工的思維不高明的領領導者，看管員工的行為領導者關鍵鍵任務帶隊伍定戰(zhàn)略搭班子給方法凝聚人心給方向52領導者的境境界太上，不知知有之；其次，親而而譽之；其次，畏之之；其次，辱之之。——老子《道德德經》關于自信在實驗室創(chuàng)創(chuàng)造愛情：：愛上一個人人，會使你你心跳加快快！心跳加快，，會有助于于你愛上一一個人嗎？？馬里蘭大學學的格雷戈戈里.懷特特及同事開開展了一個個突破性的的實驗研究究，探索心心跳和愛的的關系。在這個實驗驗中，懷特特使男士們們心跳加速速，然后給給他們放一一段錄像，，錄像中一一有吸引力力的女士正正在介紹自自己的愛好好。此后，，懷特要男男士們打分分，調查在在他們看來來，這位女女士的性感感程度以及及他們自己己想要親吻吻這位女士士的欲望程程度。實驗里，懷懷特讓一組組男士原地地奔跑兩分分鐘(心率率提高);讓另一組組男士同樣樣是原地奔奔跑，但是是只跑幾秒秒鐘。在第第二個實驗驗中，一組組聽搞笑大大師史蒂文文.馬丁《《一個狂野野瘋狂的家家伙》的錄錄音，或者者看一段暴暴民殘殺外外國傳教士士的恐怖錄錄像(心率率加快)；；另一組男男士收聽一一段關于青青蛙血液循循環(huán)系統(tǒng)的的枯燥講解解(心率低低)。正如如預預計計的的那那樣樣，，相相比比于于那那些些只只跑跑了了幾幾秒秒鐘鐘或或者者聽聽青青蛙蛙生生理理知知識識的的男男士士來來說說，，那那些些被被兩兩分分鐘鐘原原地地跑跑、、或或者者史史蒂蒂文文.馬馬丁丁的的笑笑話話或或傳傳教教士士被被殺殺的的恐恐怖故故事事刺刺激激得得心心跳跳加加速速的的男男士士們們普普遍遍認認為為:錄錄像像中中的的女女士士更更加加具具有有吸吸引引力力。。如果果他他們們表表現現得得好好像像他他們們身身陷陷愛愛河河一一樣樣，，他他們們就就會會真真的的愛愛上上對對方方。。兩個個相相愛愛的的人人會會在在一一起起做做什什么么？？你們有意識這這樣做，就會會發(fā)現現在已已經開始愛對對方。先結婚再戀愛愛也是有道理理的。愛不是一種情情緒，愛是一一種行為！不是對方可不不可愛的問題題，而是你愿不愿愿意去“愛””。愿不愿意意用“愛”的的方式對待對對方。你這樣做了，，你會發(fā)現，，對方越來越越可愛。自信，就是自自我說服的過過程！自信，就是自自以為真！你不相信自己己周圍的人也因因此而不相信信你你也因此而更更不相信自己己信念：你認為為你有多大的的可能能得到到你渴望的東東西！自我說服：當你認為不大大可能的時候候，你就不會會有強烈的渴渴望！許多時候，我我們認為自已已心情不好，，所以表情沮沮喪、說話無無力、走路時時耷拉著腦袋袋。也就是說說：心理影響響身體?？墒?，反過來來也是成立的的，也就是說說，身體影響心理理。當表現出快樂樂的、充滿信信心與活力的的表情、動作作時，我們的的心情也就會會隨之改變。。方法1：微笑。微笑與快樂是是不需要理由由的。當我開開始笑時，我我就開始快樂樂，當我開始始快樂時，我我就能找到快快樂的事兒。?？鞓肥且环N種習慣，它不不是一個結果果。我們不需需要等待快樂樂，我們自已已就可以創(chuàng)造造快樂用你全身每一一個細胞告訴訴周圍的人，，你很自信??！方法2:抬起你的頭，，來一個深呼呼吸如果你垂頭嘆嘆氣，那是向向世界宣布，，我是失敗者者。最重要的的是，你的行行為在告訴自自己，我失敗敗了。但是，，從現在開始始，抬起你的的頭，昂首挺挺胸，眼光堅堅定，你就是是在用行動宣宣告：我是成成功者。而你你的這個簡單單的動作，速速地改變你的的情緒，讓你你更有信心。。好，要開始始了。微笑、、抬頭，深呼呼吸。方法3：說話話大聲聲20%你有權權發(fā)言言，你你的聲聲音是是獨特特的，，現在在，讓讓世界界發(fā)現現你的的聲音音。深深呼吸吸，開開始對對自己己說:我喜歡歡我自自己。。美國國的統(tǒng)統(tǒng)計心心理學學家經經過一一萬多多次的的統(tǒng)計計，發(fā)發(fā)現在在他們們能想想到的的所有有自我我激勵勵的語語言中中，有有一句句話具具有神神奇的的力量量，它它能快快速改改善人人們的的信心心與力力量。。它就就是:我喜歡歡我自自己?！，F在在就告告訴自自己:我喜歡歡我自自己!我喜歡歡我自自已!我喜歡歡我自自己!!!帶著這這樣的的信心心去與與人溝溝通，，提高高你的的音量量。對對，就就是這這樣。。方法4，做做事速速度快快20%。。你擁有有雷電電般的的行動動力。。雷電電，就就是加加快你你的速速度，，任何何消極極情緒緒都將將退位位讓賢賢。人人們的的悲哀哀之一一就是是有太太多時時間去去思考考自己己是否否快樂樂。但但，那那不是是你.，現現在，，行動動?？炜焖傩行袆?。。如雷雷電的的行動動帶來來如太太陽般般的力力量與與信心心。你你是最最棒的的。方法5，正正視對對方的的眼睛睛，說說話簡簡潔有有力。。有的人人說話話時眼眼光東東搖四四蕩，，那是是什么么?那那是在在說:為什什么你你對眼眼前的的人沒沒有興興趣?為什什么你你在他他面前前缺乏乏信心心?正正視他他的眼眼睛，，簡單單、有有力地地說出出你的的意思思。第第一次次也許許不盡盡人意意，多多來幾幾次。。你就就會感感覺到到信心心如潮潮水般般涌來來。大人物物都坐坐前排排：有個教教授曾曾觀察察他的的學生生毫無無順序序地進進入一一個寬寬敞的的大禮禮堂找找座位位的規(guī)規(guī)律，，教授授發(fā)現現有的的學生生總愛愛坐前前排，，有的的學生生則盲盲目隨隨意，，還有有一些些學生生始終終坐在在后排排。教授分分別記記下了了他們們的名名字。。10年后，，再對對這些些學生生進行行調查查，結結果發(fā)發(fā)現，，愛坐坐在前前排的的學生生中，，成功功的比比例高高出其其他學學生很很多。。在這個個大千千世界界上，，想坐坐在前前排的的人并并不少少，而而真正正能夠夠坐在在前排排的人人卻總總是不不多。。許多人人之所所以不不能坐坐在前前排，，是因因為他他們從從小就就沒有有坐在在前排排的勇勇氣。。坐在前前排，，你的的每一一個細細微的的行動動都受受人矚矚目。。也許你你會有有些不不自在在，但但正因因如此此，你你才能能“被被迫””做出出好的的表現現。你可能能認為為自己己有身身體問問題、、關系系問題題、金金錢問問題、、語言言表達達缺乏乏創(chuàng)造造力等等等問問題。。但但不管管從表表面上上看你你的問問題是是什么么，其其根本本原因因是：：“你你不愛愛自己己!“消除自自己的的問題題，核核心點點就是是一個個：愛愛自已已。愛是一一劑神神奇的的藥。?！皭畚椅覀冏宰约骸薄笨梢砸宰屛椅覀兊牡纳罨畎l(fā)生生奇跡跡般的的變化化。如果我我們以以任何何方式式否定定自己己，我我們就就是在在把““不愛愛自己己”付付諸行行動。。拿一面面小鏡鏡子，，在鏡鏡子里里看著著他們們自己己的眼眼睛，，輕呼呼自已已的名名字并并且說說：““我喜喜歡你你，我我接受受你現現在的的樣子子?！薄睂芏喽嗳藖韥碚f，，這樣樣做非非常難難。小故事事“一定定要??！”的的精神神我們經經常可可以看看到小小孩和和父母母一同同逛街街，不不買到到合乎乎心意意的東東西決決不罷罷休的的情況況。一開始始，小小孩見見到玩玩具呆呆立原原地不不動，，希望望媽媽媽能為為他買買下玩玩具。。如果果未能能如愿愿，小小孩往往往采采用哭哭鬧的的方式式以引引起他他人注注意，，希望望父母母會答答應，，更激激烈一一點的的可能能還會會不顧顧形象象在地地上打打滾，，以博博取他他人同同情，，逼迫迫父母母在眾眾目睽睽睽之之下快快速地地付錢錢以脫脫離現現場。。最后，雖然然小孩哭紅紅了雙眼，，卻心滿意意足地得到到他希望的的玩具…具有了“一一定要”的的精神，你你全身上下下的細胞就就會全神戒戒備地為了了目標而努努力前進。。不達目的的誓不罷休休！故事：親愛愛的，我忘忘記躲開了了。美國前總統(tǒng)統(tǒng)里根，在在任初期，，有一次被被槍擊重傷傷，子彈穿穿入胸膛，，情況危急急。在生命交關關的當頭，，里根對趕趕來探視的的太太的第第一句話竟竟是：“親愛的，，我忘記躲躲開了?！薄泵绹癖娫谠诘弥偨y(tǒng)統(tǒng)在身受重重傷時，仍仍能不忘幽幽默本色，，康復應指指日可待，，因此也穩(wěn)穩(wěn)定了可能能因總統(tǒng)受受傷而動蕩蕩的政局。。生活中常會會有令人措措手不及的的事發(fā)生，，如果我們們能在嚴肅肅中加點幽幽默，便能能在危機中中展現智慧慧，所以，，用幽默來來妝點人生生，快樂、、智慧便永永相隨。服務的遺憾憾——劉云江江4月4日，，因有公務務，我需要要到上海出出差。上午午9：00左右，我我致8065868，想想訂一張當當天的機票票。電話接通，，我問：““你好！是是票務中心心嗎？”接電話者答答：“你好好！我是商商務中心。?！蔽抑郎虅談罩行呐c票票務中心在在一起辦公公，便說：：“我要買買票，你讓票務人員員聽電話。?！苯与娫捳撸ǎㄊ潞笾赖溃@位接接電話者正正是票務中中心的工作作人員）很流利利地回答：：“有什么么事跟我說說吧！”我不明就里里，但感覺覺“首問負負責制”很很有效果。。于是我問問她，我要查一下到到上海的飛飛機，從青青島飛的有有哪幾班（（可能是我我的表述不夠清楚楚）。她問我：““是上海到到青島，還還是青島到到上海？””我只好老老老實實地又又說了一遍遍：“青島島到上海。?！狈盏倪z憾憾——劉云江江她告訴我等等一下，便便放下了電電話。很長長的等待過過后，她過過來拿起電話：：“下午午15點點25分分的65折，還還有×××點×××分的7折?！薄蔽疫€想了了解得更更清楚些些，又問問：“15點25分的的是哪個個航空公公司的？”接接電話者者又讓我我“等一一下”。。幾十秒秒過后，，話筒里里傳來聲聲音：“是是東方航航空公司司的。””““什么么機型？？”接電話者者笑了，不知知是笑我我問題太太多，還還是笑自自己“態(tài)態(tài)度很好好”：“你能能不能一一次把事事說完，，我離得得挺遠！！”此前長時時間的一一次次等等待，讓讓我的火火氣突然然爆發(fā)了了，我問問她：“你叫什什么名字字？”她回答：：“我姓姓曹?。?！”我又又追問：：“我問問你叫什什么名字字？”她終于回回答：““我叫曹曹喆”。。我很鄭重重地告訴訴她：““你明天天不要來來上班了了?！薄笥洠汉蠛髞恚椅抑缓迷谠邙S飛票票務中心心購買了了機票，，15點點25分分的6折，其它它航班65折。。時間管理理的實驗驗時間管理理是通過過使用時時間來控控制生活活的方式式。通過過管理你你的時間間，你就就可以確確定在職職業(yè)和個個人生活活中你看看重什么么，從而而相應地地指引自自己努力力的方向向。案例例討討論論：：哪些事情被放棄不做？為什么？…

哪件事情有最高的優(yōu)先級？為什么？…

你會高興地執(zhí)行這個計劃嗎？…如何何安安排排一一周周的的時時間間？？謝謝謝大大家家?。?、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:23:3017:23:3017:2312/22/20225:23:30PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2217:23:3017:23Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:23:3017:23:3017:23Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2217:23:3017:23:30December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20225:23:30下下午17:23:3012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月225:23下下午12月-2217:23December22,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/2217:23:3017:23:3022December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。5:23:30下午午5:23下午午17:23:3012月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202