主講人徐強目標(biāo)管理溫馨提示開放的心態(tài)1、路線決定之后，干部是關(guān)鍵2、業(yè)績是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導(dǎo)4、接收新工作方式的心態(tài)團隊的定義:由個體組成建立在機制上、理念上建立在個人的獨立人格上優(yōu)秀團隊的特征：有一個能正確把握方向，敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)有共同的目標(biāo)一個聲音、一個動作、一種想法管理的八項原則以顧客為關(guān)注焦點領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關(guān)系民主集中制開會時充分發(fā)表意見，不能打斷和批評別人最高首長作決策對外一個聲音無論在會議上自己是支持還是反對，都要不折不扣地執(zhí)行會議決定即使最后證明你的決策是對的，按照首長的決策執(zhí)行后失敗，也不能對外發(fā)布不利于班子形象的言論（可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨討論）目標(biāo)管理不是扣工資，以正激勵為主部門考核辦公室負(fù)責(zé)個人考核人力資源科負(fù)責(zé)發(fā)工資掙工資與計劃管理的區(qū)別溝通管理者只要做兩件事就夠了：做人做績效管理（不是考核）績效管理首先是管理，涵蓋管理的所有職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制沒有績效管理，就等于沒有管理四績效管理的六大環(huán)節(jié)

考核結(jié)果應(yīng)用績效信息的收集與整理績效面談績效考核

實施輔導(dǎo)工作計劃無論是否愿意意各級管理者已已經(jīng)在做績效效管理只是需要系統(tǒng)統(tǒng)化你如何激勵員員工？韋爾奇語：““明確每位員員工的工作內(nèi)內(nèi)容、工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、干到什什么程度應(yīng)獎獎勵、干到什什么程度應(yīng)處處罰”兩類工作：重點工作《目標(biāo)考核表》一般日常工作作《日常表現(xiàn)考核核表》目標(biāo)的設(shè)定、、評價、面談?wù)劻鞒淌紫葢?yīng)解決管管理幅度問題題在上級說了算算之前先充分分聽取下屬的的意見目標(biāo)與指標(biāo)的的區(qū)別指標(biāo)目標(biāo)來源職責(zé)和上級交辦自己提出（客戶期望）強制性必須完成無強制要求范圍人人都有不是人人都有權(quán)重有權(quán)重，合計100%無權(quán)重特別獎勵有創(chuàng)新或有亮點時酌情給只要基本完成就給目的建立自上而下的責(zé)任體系創(chuàng)新體系目標(biāo)考核表中中：自評分大大于75分時，均應(yīng)在在面談時說明明原因；日常表現(xiàn)考核核表中：自評評分大于3分時，均應(yīng)在在面談中說明明原因。特別提示：“特別獎勵””主要針對已已完成“目標(biāo)標(biāo)”提出，對對有創(chuàng)新或有有亮點的“指指標(biāo)”也可提提出“特別獎獎勵”。如何使設(shè)定的的目標(biāo)是“跳跳一跳能夠得得著”的？員工本人和直直接上級最有資格確認(rèn)目標(biāo)是否否設(shè)定合理。。員工害怕被考考核，把目標(biāo)標(biāo)定的很低？？管理幅度是否否合適；直接上級級是否勝勝任（評評估工作作的能力力）。日常工作作能否設(shè)設(shè)為目標(biāo)標(biāo)？可以，崗崗位職責(zé)責(zé)中重要要的工作作都可設(shè)設(shè)為目標(biāo)標(biāo)。如果可以以，日常常表現(xiàn)考考核和目目標(biāo)考核核是否重重復(fù)？不重復(fù)，，日常表表現(xiàn)考核核的是目目標(biāo)考核核表沒有有設(shè)定的的其他工工作。臨時性工工作出現(xiàn)現(xiàn)后，導(dǎo)導(dǎo)致月初初所列目目標(biāo)不能能完成？？月度內(nèi)出出現(xiàn)重大大計劃調(diào)調(diào)整，需需及時重重新填寫寫目標(biāo)考考核表。。文件3.7條“科級級以上干干部每月月應(yīng)在管管理業(yè)績績方面至至少設(shè)定定1個“指標(biāo)””；3.8條“從品品質(zhì)提升升、精益益管理、、培訓(xùn)提提升等方方面，原原則上每每月至少少設(shè)定一一項”目標(biāo)””。員工反映映：月月月設(shè)目標(biāo)標(biāo)？哪些些目標(biāo)可可算是管管理業(yè)績績方面的的?難以界定定。目標(biāo)及考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由上下下級溝通通確定。。A員工與B員工工作作責(zé)任和和工作難難度不同同，A﹥B，考核得得分A﹤B，考核系系數(shù)能不不能出現(xiàn)現(xiàn)A﹥B的現(xiàn)象？？可以，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)據(jù)工作難難度、貢貢獻等進進行調(diào)節(jié)節(jié)。原則則是“能激勵勵絕大多多數(shù)員工工”?？己私Y(jié)果果以直接接上級打打分為準(zhǔn)準(zhǔn)，員工工打分還還有無意意義？有有必要嗎嗎？有必要。員工打分分是自我總結(jié)結(jié)和評價價的過程，，為上級評評價提供供信息，也可看看做是與與上級溝通目標(biāo)完成成情況的的一種方方式。上上下級打打分存在在矛盾的的問題可可放在溝溝通中解解決。目標(biāo)考核核和半年年期績效效考核的的關(guān)系？？半年期績績效考核核以“月度考考核”及及“特特別獎勵勵”為基礎(chǔ)，可根據(jù)據(jù)其它因因素進行行調(diào)整。。做好“目目標(biāo)管理理”要注注意的幾個重要要方面“布置工作作、檢查查工作，，根據(jù)結(jié)結(jié)果獎罰罰”是各各級者一一直在做做的事情情?！澳繕?biāo)管管理”使使日常常管理工工作規(guī)范化、、流程化化和書面面化。員工愿意意設(shè)定目目標(biāo)運用“目目標(biāo)管理理法”的的8字方針授權(quán)、溝溝通、以以人為本本使用“目目標(biāo)管理理法”首先需要解決決以下兩兩大問題題：★管理幅度度問題管理幅度度過大會會導(dǎo)致溝溝通不到到位★團隊第一一，個人人第二，，組織第第三SMART原則是目目標(biāo)設(shè)置置的要求求：Specific—目標(biāo)應(yīng)是是用數(shù)字字表示的的指標(biāo)或或一項具體的工工作；Measurable——目標(biāo)是可可以衡量量的；Attainable——目標(biāo)是大大家認(rèn)同同且通過過努力可實現(xiàn)的的；Relevant—目標(biāo)與崗崗位職責(zé)責(zé)、上級級目標(biāo)、、公司目標(biāo)標(biāo)緊密相相關(guān)；Time-based——目標(biāo)有明明確的時時間結(jié)點點。團隊建設(shè)設(shè)——雁的啟示示團隊建設(shè)設(shè)——雁的啟示示雁的啟示示每只雁展展翅高飛飛時，都都會為““V”字隊形后后邊的隊隊友提供供“上升升氣流””，可使使雁群整整體飛行行效率提提高71%。啟示分享團隊隊默契，，能使大大家互相相幫助，，更輕松松地到達達目的地地，因為為他們的的旅程建建立在相相互信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。雁的啟示示大雁在飛飛行時善善于利用用同伴的的“上升升氣流””。當(dāng)某某只雁偏偏離隊伍伍時，它它會立即即發(fā)現(xiàn)單單獨飛行行的辛勞勞和阻力力，便會會立刻飛飛回隊伍伍。啟示若我們與與雁一般般，就會會緊跟大大隊伍，，并樂于于接受他他人的協(xié)協(xié)助，幫幫助別人人。雁的啟示示飛在隊伍伍中的雁雁會發(fā)出出“呱呱呱”的叫叫聲，鼓鼓勵前導(dǎo)導(dǎo)的雁保保持速度度。啟示我們必須須確定發(fā)發(fā)出的聲聲音是鼓鼓勵之聲聲。在團團隊中，，有鼓勵勵，則表表現(xiàn)就會會更好，，最完美美的自我我表現(xiàn)，，通常來來自正面面的鼓勵勵。雁的啟示示當(dāng)前導(dǎo)的的大雁疲疲憊時，，它會自自動退到到隊伍的的后方，，而另一一只雁則則會立刻刻飛到前前導(dǎo)位置置彌補。。啟示艱巨的任任務(wù)需要要輪流付付出。我我們要尊尊重、保保護每個個人獨特特的技術(shù)術(shù)、才能能和天分分資源。。雁的啟示示當(dāng)某只雁雁生病時時，會有有兩只雁雁飛出隊隊伍，跟跟在后邊邊，幫助助并保護護它。啟示如果我們們?nèi)缪阋灰话?，那那?dāng)我們們處于困困境中時時，就會會一如在在順境中中一樣彼彼此支持持。每天早上上，當(dāng)羚羊醒醒來，它知道自自己必須須跑過最最快的獅獅子，否則就只只有成為為獅子的的美餐?。∶刻煸缟仙?，當(dāng)獅子醒醒來，它知道自自己必須須跑過最最慢的羚羚羊，否則就只只有挨餓餓！你是獅子子還是羚羚羊，這并不重重要；重要的是是——當(dāng)太陽升升起，你最好快快跑！1、說下級級好話，，配合別別的部門門，都是是人才2、業(yè)績永永遠是第第一的3、給下屬屬提出要要求4、鼓勵5、民主集集中6、我能貢貢獻什么么7、以身作作則謝謝謝9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。15:44:4815:44:4815:4412/22/20223:44:48PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2215:44:4815:44Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:44:4815:44:4815:44Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2215:44:4815:44:48December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。22十十二月20223:44:48下午午15:44:4812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:44下下午12月-2215:44December22,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2215:44:4815:44:4822December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:44:48下下午3:44下下午午15:44:4812月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。15:44:4815:44:4815:4412/22/20223:44:48PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2215:44:4815:44Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。15:44:4815:44:4815:44Thursday,December22,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2215:44:4815:44:48December22,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20223:44:48下午午15:44:4812月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月223:44下下午12月-2215:44December22,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2215:44:4815:44:4822December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。3:44:48下下午3:44下下午15:44:4812月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。15:44:4815:44:4815:4412/22/20223:44:48PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2215:44:4815:44Dec-2222-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。15:44:4815:44:4815:44Thursday,Decemb