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文檔簡(jiǎn)介

如何有效的建立地推團(tuán)隊(duì)

有效的利用店面資源一、地推團(tuán)隊(duì)如何建立并運(yùn)作

經(jīng)營(yíng)店面的人都知道,店面運(yùn)營(yíng)包括了電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和地推團(tuán)隊(duì),那么下面我們來(lái)研究一下地推團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作?

我們?cè)诔闪⒁粋€(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我們首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)營(yíng)計(jì)劃好,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)需求進(jìn)行人員吸收,吸收符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)人員,那么地推團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)需要哪些管理工具呢?

1、早會(huì)

2、夕會(huì)

3、當(dāng)日拜訪客戶(hù)數(shù)量,有效目標(biāo)及陌拜、掃樓信息抓?。?/p>

4、日拜訪信息匯報(bào)及信息錄入早啟動(dòng):早8點(diǎn)所有團(tuán)隊(duì)人員早8點(diǎn)必需趕到公司,早啟動(dòng)內(nèi)容:

1、大家分享一下今天的目標(biāo)。

2、調(diào)整一下大家的狀態(tài),讓大家群情激昂的開(kāi)始一天的拜訪。

3、8點(diǎn)半開(kāi)始拜訪工作,那么拜訪工作如何考核有效及信息收取呢?

1》、首先每一個(gè)人每天必需完成8個(gè)客戶(hù)拜訪;

2》、8個(gè)客戶(hù)拜訪的分類(lèi):2-3個(gè)客戶(hù)一定要求是有效拜訪;有效拜訪是指的一定要能見(jiàn)到業(yè)主或者說(shuō)一定要見(jiàn)到可以決策的人;能夠?qū)⒂行У男畔⑹鑼?dǎo)進(jìn)去并且能夠?qū)⒊蓡瓮袄^續(xù)推進(jìn),那么這個(gè)是一個(gè)有效拜訪。

3》、在這有效拜訪之余,我們?nèi)サ揭粋€(gè)小區(qū),我們?cè)谟行О菰L之余,我們要在這個(gè)小區(qū)里面尋找需求客戶(hù),甚至進(jìn)行陌拜、掃樓;掃樓過(guò)程中去獲得很多有效信息、甚至聯(lián)系信息;4、夕會(huì):

1》、在完成了拜訪之后,無(wú)論多遠(yuǎn)都必需回到店面參加夕會(huì)。

2》、每人或每組分享一下這一天的成果、得失、挑戰(zhàn)。

3》、分享之后呢大家對(duì)一些難點(diǎn)進(jìn)行討論、技巧的演練,幫助大家提升各自的銷(xiāo)售技巧;

4》、之后大家將當(dāng)日拜訪信息及時(shí)填好并報(bào)到店長(zhǎng)處,方便店長(zhǎng)錄入電腦系統(tǒng)。

5》、確定好明天拜訪客戶(hù),并做好明日拜訪相關(guān)所需;

備注:鑒于裝修業(yè)主到新房的時(shí)間為早、中、晚顧早啟動(dòng)和夕會(huì)根據(jù)實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行調(diào)整!二、如何打造壓力型地推團(tuán)隊(duì)首先我們經(jīng)營(yíng)店面,且管理過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和制作過(guò)銷(xiāo)售流程的人有了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之后我們第一個(gè)要的就是如何獲取客戶(hù)資源、如何獲取銷(xiāo)售線索,有了線索之后我們?cè)趺窗阉D(zhuǎn)換成客戶(hù),然后在轉(zhuǎn)換成商機(jī),然后進(jìn)行商機(jī)的跟進(jìn),最后成為成單和回款,這就是一個(gè)典型的銷(xiāo)售流程和運(yùn)作機(jī)制!那么這個(gè)機(jī)制如何細(xì)化呢?下面我們具體進(jìn)行一一討論:

首先一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面每天自己找客戶(hù)這個(gè)不用說(shuō)了;那么我們店面也需要不斷的獲取很多的潛在客戶(hù)和客戶(hù)名錄;那么這些線索我們?nèi)绾芜\(yùn)用并且讓線索真正的起到效應(yīng)呢?那么這些線索如何歸檔、分配跟蹤以及調(diào)用!在線索跟進(jìn)模塊其實(shí)是很個(gè)很大的挑戰(zhàn),很多都沒(méi)有去在意線索的價(jià)值與利用;經(jīng)常會(huì)遇到這這樣一件事情情,店面把客客戶(hù)線索分配配給業(yè)務(wù)人員員,但因?yàn)闃I(yè)業(yè)務(wù)人員太忙忙,根本就不不去跟進(jìn);讓讓店面花錢(qián)和和資源去得來(lái)來(lái)的線索花的的完全浪費(fèi)掉掉;那么如何何確保線索不不被浪費(fèi)呢??下面我們先先來(lái)看幾份表表格:線索機(jī)制如何何運(yùn)行:1、首先整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)每天自己己找來(lái)的客戶(hù)戶(hù)資源錄入,,原則上誰(shuí)找找來(lái)的客戶(hù)誰(shuí)誰(shuí)跟進(jìn),除非非因?yàn)檎襾?lái)的的人手上資源源過(guò)多,忙不不過(guò)來(lái),那么么店面收回;;2、店面也要經(jīng)經(jīng)常的分配、、獲取很多的的潛在客戶(hù)信信息及線索,,并進(jìn)行有效效的登記和分分配。3、把銷(xiāo)售線索索統(tǒng)一登記到到管理的表達(dá)達(dá)中,由店長(zhǎng)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管管理分配。那那么要保證證線索機(jī)制的的高效運(yùn)行就就需要?jiǎng)偛拍悄羌铱吹降哪悄菐追荼砀窳肆?;首先要做一個(gè)個(gè)成文的規(guī)定定:1、分配給業(yè)務(wù)務(wù)人員的一個(gè)個(gè)線索必需在在24小時(shí)內(nèi),業(yè)務(wù)務(wù)人員必須對(duì)對(duì)該線索有所所更新,更新新體現(xiàn)在每天天的早啟動(dòng)和和夕會(huì)上;如如果24小時(shí)內(nèi)業(yè)務(wù)人人員未對(duì)該線線索進(jìn)行更新新那么店長(zhǎng)將將該信息收回回,交由下一一個(gè)人員進(jìn)行行跟蹤;2、每個(gè)業(yè)務(wù)人人員手上的客客戶(hù)線索不得得高于20個(gè),但允許業(yè)業(yè)務(wù)人員將手手上的客戶(hù)信信息與店面表表單中的客戶(hù)戶(hù)信息進(jìn)行同同等兌換。3、制定一個(gè)客客戶(hù)線索跟進(jìn)進(jìn)效率提成獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)制:1》線索跟進(jìn)效率率80%的,獎(jiǎng)勵(lì)金額額為當(dāng)月工資資+當(dāng)月工資資的15%;2》線索跟進(jìn)效率率60%的,獎(jiǎng)勵(lì)金額額為當(dāng)月工資資+當(dāng)月工資資的10%;3》線索跟進(jìn)效率率40%的,獎(jiǎng)勵(lì)金額額為當(dāng)月工資資+當(dāng)月工資資的5%;4》線索跟進(jìn)效率率低于30%的,獎(jiǎng)勵(lì)金金額為當(dāng)月工工資的90%,也就是只能能拿到9折工資。那么有這樣的的規(guī)定之后,,就促使業(yè)務(wù)務(wù)人員,必須須快速去處理理他的銷(xiāo)售線線索,將銷(xiāo)售售線索公關(guān)掉掉,要么就是是快速的轉(zhuǎn)換換成客戶(hù)。無(wú)無(wú)法轉(zhuǎn)換或很很難攻克的客客戶(hù)可以退回回資源本,換換取其它客戶(hù)戶(hù)線索,繼續(xù)續(xù)進(jìn)行有效客客戶(hù)跟蹤;業(yè)業(yè)務(wù)人員也會(huì)會(huì)把精力更多多的放在客戶(hù)戶(hù)抓取及如何何快速建立有有效客戶(hù)跟蹤蹤!那么很多店面面是否有發(fā)生生過(guò)買(mǎi)來(lái)的一一個(gè)小區(qū)業(yè)主主電話(huà)打過(guò)幾幾次后,這個(gè)個(gè)業(yè)主電話(huà)文文件就丟了或或在也不翻了了?還有店店面很很愁業(yè)業(yè)務(wù)人人員招招來(lái)了了該怎怎么跟跟?怎怎么帶帶?怎怎么讓讓新來(lái)來(lái)的業(yè)業(yè)務(wù)人人員忙忙起來(lái)來(lái)?通通過(guò)有有事情情,然然后處處理和和跟蹤蹤事情情的過(guò)過(guò)程中中出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題題然后后進(jìn)行行解決決、協(xié)協(xié)商來(lái)來(lái)拉升升業(yè)務(wù)務(wù)人員員的實(shí)實(shí)際能能力。。店面招招進(jìn)新新人員員后除除了跟跟老業(yè)業(yè)務(wù)人人員一一起熟熟悉外外,還還要分分配給給新業(yè)業(yè)務(wù)人人員線線索,,那么么店面面就可可以把把之前前臺(tái)賬賬上現(xiàn)現(xiàn)有的的線索索分一一部分分給他他們讓讓他們們進(jìn)行行跟蹤蹤,并并快速速的融融入店店面的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)中,,讓新新人通通過(guò)早早啟動(dòng)動(dòng)、夕夕會(huì)不不斷的的提升升自己己;這這樣的的一個(gè)個(gè)運(yùn)用用,即即可以以把原原先的的客戶(hù)戶(hù)在炒炒一遍遍從中中在刪刪選有有效客客戶(hù)進(jìn)進(jìn)行跟跟蹤,,又可可以讓讓業(yè)務(wù)務(wù)通過(guò)過(guò)跟蹤蹤不斷斷的遇遇到問(wèn)問(wèn)題,,解決決問(wèn)題題;所有有的的運(yùn)運(yùn)作作及及方方案案都都在在于于認(rèn)認(rèn)可可這這個(gè)個(gè)方方案案和和長(zhǎng)長(zhǎng)久久執(zhí)執(zhí)行行這這個(gè)個(gè)方方案案,,且且在在執(zhí)執(zhí)行行過(guò)過(guò)程程中中不不斷斷更更新新提提升升這這個(gè)個(gè)方方案案,,一一開(kāi)開(kāi)始始就就認(rèn)認(rèn)為為這這樣樣做做麻麻煩煩或或有有其其它它疑疑慮慮的的不不建建議議使使用用本本方方案案??!經(jīng)營(yíng)者更更多的是是思索如如何經(jīng)營(yíng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!!當(dāng)然先先活下去去是根本本,那么么在這樣樣的基礎(chǔ)礎(chǔ)條件下下,就是是要去權(quán)權(quán)衡如何何能活下下去,且且不斷的的按照自自己心里里預(yù)想的的經(jīng)營(yíng)模模式接軌軌!9、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。02:31:5302:31:5302:3112/23/20222:31:53AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2202:31:5302:31Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。02:31:5302:31:5302:31Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2202:31:5302:31:53December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。23十二月月20222:31:54上午02:31:5412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222:31上上午午12月月-2202:31December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/232:31:5402:31:5423December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:31:54上上午午2:31上上午午02:31:5412月月-229、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。02:31:5402:31:5402:3112/23/20222:31:54AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:31:5402:31Dec-2223-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。02:31:5402:31:5402:31Friday,December23,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2202:31:5402:31:54December23,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月20222:31:54上上午午02:31:5412月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。。十二二月月222:31上上午午12月月-2202:31December23,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/232:31:5402:31:5423December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。2:31:54上上午午2:31上上午午02:31:5412月月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話(huà)。02:31:5402:31:5402:3112/23/20222:31:54AM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:31:5402:31Dec-2223-Dec-2212、越是無(wú)能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。02:31:5402:31:5402:31Friday,December23,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2202:31:5402:31:54December23,202

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