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文檔簡介
出色主管培訓(xùn)思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)出色主管之主管意識第一:把事情做到極致(追求完美)第二:危機(jī)意識把事情做到極致只要相信改進(jìn)是無止境的,就永遠(yuǎn)能找到改進(jìn)的余地!案例:干的毛巾也要擰出水來
D:\Personal\MyDocuments\我的案例集\豐田方式.txt危機(jī)意識中國加入WTO后,逐步開放,世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛進(jìn)入中國,世界有九大軸承制造商紛紛在中國投資建廠;道瓊工業(yè)指數(shù)在19世紀(jì)成立以來,當(dāng)時的股票上市公司列指數(shù)上面的公司,現(xiàn)在只剩下GE一家;而世界500強(qiáng)的平均壽命也只有40年;中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.7年人民幣面臨巨大的升值壓力,人民幣的升值不斷吞噬著以出口為主企業(yè)的利潤中國政府不斷通過加息等宏觀手段來調(diào)節(jié)過熱的宏觀經(jīng)濟(jì),整個軸承行業(yè)的未來形勢撲朔迷離。
出色主管
之基本管理理念“管理”的說文解字
管:竹+官,通過文化來統(tǒng)治管:管制理:田地之王理:條理管理:通過文化來達(dá)到條理化Management:Man+age+ment有年紀(jì)的人可做官管理的定義義:通過綜綜合運(yùn)用人人力資源和和其他資源源,以有效效的方式進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃、、組織、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和控制制以實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的過程程。管理的基本本特性管理的目的的性:任何何沒有目的的的行為不不能成為管管理行為管理的有效效性:資源源無限根本本不需要管管理管理的他人人性:只會會管自己不不叫管理管理的多樣樣性:管理理對象、過過程、內(nèi)用用的多樣化化,沒有定定式什么樣的管管理是好的的管理管理無定式式,適合就就是最好,,不能過于于依靠經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),懷舊D:\Personal\MyDocuments\我的案例例集\不拉拉馬的士兵兵.txt。管理的簡單單化:化神神奇為腐朽朽管理是系統(tǒng)統(tǒng)工程保持管理的的延續(xù)性((穩(wěn)定性)),避免朝朝令夕改獵人與獵狗狗.ppt出色主管之之角色定位位主管扮演的的三大角色色(一一)信息溝通角角色及時將上級級指令傳達(dá)達(dá)到下級,變?yōu)椴繉賹俚男袆?迅速將市場場信息及部部屬情況反反饋到上級級,以供上上級決策用用.橫向部門之之間及時交交流信息、、進(jìn)展情況況以便更好好協(xié)作.主管扮演的的三大角色色(二二)人際關(guān)系角角色在上級面前前是被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,完成成上級指令令,在下級級面前是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,下下達(dá)指令并并對結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé).在同級面前前,協(xié)作者者的角色.在用戶面前前是公司形形象的代表表,代表公公司履行各各項(xiàng)指責(zé).主管扮演的的三大角色色(三)決策者角色色將上級下達(dá)達(dá)任務(wù)轉(zhuǎn)化化為部門目目標(biāo),并有有效解決目目標(biāo)實(shí)施中中的問題.幫助解決部部屬目標(biāo)實(shí)實(shí)施中遇到到的問題.要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將來的問問題,并將將問題轉(zhuǎn)化化為機(jī)會,作為制定定規(guī)劃的依依據(jù).主管工作現(xiàn)現(xiàn)狀調(diào)查喜歡抓業(yè)務(wù)務(wù)工作責(zé)任心強(qiáng),,習(xí)慣依靠靠個人努力力去完成任任務(wù)事無巨細(xì),,不善于授授權(quán)雖有工作目目標(biāo),但缺缺乏目標(biāo)控控制不善于、不不習(xí)慣做計(jì)計(jì)劃救火現(xiàn)象普普遍未經(jīng)過系統(tǒng)統(tǒng)的管理技技能培訓(xùn)不善于建立立有效的工工作網(wǎng)絡(luò)、、工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)不善于對人人的管理,,激勵和教教導(dǎo)下屬管理者的角角色轉(zhuǎn)換(從技術(shù)到到管理)1.專才才——通通才2.依靠靠個人努力力——依依靠團(tuán)隊(duì)建建立工作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),利利用他人的的手去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織目標(biāo)標(biāo)。3.自己己做事——讓別人人做事。4.技術(shù)術(shù)性強(qiáng)的職職業(yè)———對管理理職業(yè)有認(rèn)認(rèn)同感。周哈理窗(TheJohariWindow)自
我
揭
露自己知道自己不知道別人知道別人不知道開放我(Open
Self)背脊我(BlindSelf)隱藏我(HiddenSelf)未知我(UnknownSelf)回饋周哈理窗討討論根據(jù)以上的結(jié)果,討論以下的問題:1.
哪些項(xiàng)目是屬于"開放我",也就是自己知道,而且別人也知道的部分?2.
哪些項(xiàng)目是屬于"隱藏我",也就是自己知道,而別人卻不知道的部分?3.
哪些項(xiàng)目是屬于"背脊我",也就是別人知道,而自己卻不知道的部分?4.
這些結(jié)果對你個人的含義如何?是否你要透過回饋或自我揭露,提高"開放我"的部分?管理者趣味味心理測試試請你在五秒秒鐘之內(nèi),,在下列幾幾種動物中中選出你最最喜歡的前前三名,并并列出優(yōu)先先次序:□□老老虎□□獵豹豹□□長頸鹿鹿□□黑熊□□獅獅子你你的選擇擇:1--------,2--------,3--------權(quán)威型主管管(老虎)):這類主主管榮譽(yù)感感極強(qiáng),注注重權(quán)威與與等級,做做事剛決果果斷,百折折不彎,對對部門的形形象要求極極高,視榮榮譽(yù)為工作作的最高目目標(biāo),管理理風(fēng)格體現(xiàn)現(xiàn)為孤傲、、高高在上上,最不能能容忍的就就是部屬對對自己權(quán)威威的挑戰(zhàn)。。激情型主管管(獵豹)):這類主主管最善于于鼓舞部屬屬士氣,調(diào)調(diào)動員工情情緒,管理理風(fēng)格極富富幻想,感感性思維天天馬行空,,做事轟轟轟烈烈,態(tài)態(tài)度重于實(shí)實(shí)效,雖然然主觀性較較強(qiáng),但感感召力極強(qiáng)強(qiáng)。機(jī)巧型主管管(長頸鹿鹿):這類主管管最能夠包包容,表面面上不會苛苛求于員工工的微小過過失,但在在心里卻極極為重視,,講求以術(shù)術(shù)統(tǒng)御部屬屬,要求于于員工的只只是目標(biāo)而而不計(jì)較手手段,對工工作的要求求形式重于于內(nèi)容,其其管理特點(diǎn)點(diǎn)是與部屬屬水乳交融融,適應(yīng)力力強(qiáng)動力型主管管(黑熊)):這類主管管在對部屬屬的管理上上信奉先發(fā)發(fā)制人,后后發(fā)制于人人的理念,,講究團(tuán)隊(duì)隊(duì)做戰(zhàn),防防患于未然然,以極高高的標(biāo)準(zhǔn)要要求于部屬屬,對部屬屬的微小過過失看得極極重,工作作中充滿力力度,激情情揚(yáng)溢。穩(wěn)重型主管管(獅子)):這類主管管注重全局局,不計(jì)較較一城一地地之得失,,工作扎扎扎實(shí)實(shí),最最厭惡華而而不實(shí)的花花架子,對對部屬的要要求是誠實(shí)實(shí)守信,一一諾千金。?;A(chǔ)工作作扎實(shí)而缺缺乏變通。。你所選擇的的第一種動動物,是你你刻意想讓讓別人所認(rèn)認(rèn)同的管理理風(fēng)格你所選擇的的第二種動動物,是你你內(nèi)心里對對自己的真真實(shí)判斷你所選擇的的第三種動動物,是真真正的、甚甚至連你自自己也不知知道的內(nèi)在在的你風(fēng)格類型與與自我管理理、認(rèn)知自我我,自我控控制,發(fā)展展優(yōu)勢,克克服缺點(diǎn),,調(diào)節(jié)本人人的工作風(fēng)格格,盡力避避免走先性性格相反的的另一面。。2、認(rèn)識本本人與他人人的工作風(fēng)風(fēng)格,便于于相互理解解,相互合合作創(chuàng)造和諧的的工作氣氛氛,同事間間揚(yáng)長避短短,團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作。3、主管了了解部屬的的工作風(fēng)格格,便于工工作安排,,把合適的的人放到合適崗崗位。4、便于班班子組合搭搭配、優(yōu)化化,單一任任務(wù)——同同質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)上層管理———異質(zhì)質(zhì)結(jié)構(gòu)出色主管之之領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)威的塑造造你的權(quán)力來來自哪里??弱:合法權(quán)權(quán),強(qiáng)制權(quán)權(quán)、報(bào)酬權(quán)權(quán)強(qiáng):專家權(quán)權(quán)、威望((典范權(quán)))朱镕基退休休后的照片片出色主管之之時間管理理15項(xiàng)浪費(fèi)費(fèi)時間的主主要因素控制1、電話打打擾2、不速之之客、順便便來訪3、信息資資料不全4、缺乏自自我約束5、不善于于拒絕計(jì)劃1、試圖完完成過多的的工作或不不切實(shí)際的的時間預(yù)算算2、“消防防救火”式式或“危機(jī)機(jī)型”管理理3、沒有目目標(biāo)、優(yōu)先先次序和計(jì)計(jì)劃4、擱置未未完成的任任務(wù)信息傳遞1、頻繁的的會議2、信息不不足、或不不清、或過過多決策優(yōu)柔寡斷或或拖延組織1、混淆職職責(zé)與職權(quán)權(quán)2、辦公桌桌雜亂無章章指揮無效的授權(quán)權(quán)第一代時間間管理——備忘錄錄型特點(diǎn):紙條條或備忘錄錄本,一方方面順其自自然,一方方面抓緊時時間安排。。第二代時間間管理——事先規(guī)規(guī)劃安排行行程特點(diǎn):制定定合適的目目標(biāo)與計(jì)劃劃,講究效效率、明確確責(zé)任。案例(第二二代時間管管理)普陀山、朱朱家尖二日日游1、行程D1:新昌昌出發(fā)至寧寧波白峰,,車渡往舟舟山,車往往朱家尖用用中餐,下下午游南沙沙海濱浴場場,住沈家家門或朱家家尖;D2:早餐餐后乘快艇艇前往普陀陀山,游紫紫竹林,南南海觀音,,千步沙………,下午午行程結(jié)束束返回沈家家門碼頭,,車回新昌昌,結(jié)束旅旅程。二、出發(fā)時時間:月月日日時時分分第三代時間間管理——規(guī)劃、制制定優(yōu)先順序序,操之在我我。特點(diǎn):制定中中、長、短期期目標(biāo),將每每天的活動排排出優(yōu)先順序序,有詳盡的的計(jì)劃表、組組織表。第四代時間管管理注重單位時間間的價(jià)值,而而非單位時間間的效率(一一二象限)((在前三代時時間管理的基基礎(chǔ)上)案例分析析第一步將將各各項(xiàng)工作按其其價(jià)值的大小小一分為二,,1、2象限限為重要;3、4象限為為不重要。第二步根根據(jù)據(jù)各項(xiàng)工作的的完工期限,,遠(yuǎn)近分為1、4為急迫迫的;2、3為不急迫的的。重要重要,不急重重要,緊急緊急不重要,不急急不不重要,急每日工作作時間間記錄時間管理理的具具體方法法1、此事花多多少時間取決于該項(xiàng)項(xiàng)工作的重要要性該項(xiàng)工作何時時完工取決決于該項(xiàng)工作作急迫性2、管理今天天的時間運(yùn)運(yùn)用第四代時時間管理,4象限管理法法管理明天的時時間運(yùn)用第第二象限大石石頭管理法總結(jié)昨天的時時間總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn),吸取教教訓(xùn),改進(jìn)措措施3、運(yùn)用時間間管理表:記記錄你的時間間計(jì)算你的時間間平衡你的時間間分配你的時間間出色主管之團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)合作什么才能稱為為團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的三個條條件:自動自發(fā)思考性協(xié)調(diào)性案例1:把信信送給加西亞亞安德魯·羅文介紹在美國陸軍史史上,安德魯魯·羅文上校創(chuàng)造造了一個可歌歌可泣的奇跡跡——把信送給加西西亞。安德魯·羅文,弗吉尼尼亞人,1881年畢業(yè)于西點(diǎn)點(diǎn)軍校。作為為一個軍人,,他與陸軍情情報(bào)局一道完完成了一項(xiàng)重重要的軍事任任務(wù)——將信送給加西西亞,被授予予杰出軍人勛勛章。立功之后,他他曾服役于菲菲律賓,因作作戰(zhàn)勇敢而受受到嘉獎,從從軍隊(duì)退役后后,他在舊金金山度過了他他的余生,于于1943年1月10日逝世,終年年85歲。案例2:D:\Personal\MyDocuments\我我的案例集\買土豆的故故事.txt案例3:1=52=253=1254=6255=?案例4:水平平溝通甲乙丙主管一主管二主管三總經(jīng)理`出色主管之有有效溝通管理者的時間間分配
一般經(jīng)理 成功經(jīng)理 大企業(yè)高層經(jīng)理
48%28%11%13%傳統(tǒng)管理人力資源管理溝通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建19%32%29%20%44%26%19%11%溝通是管理者者最基本重要要技能一個人的成功功,15%來來自于他的專專業(yè)知識和技技能的影響,,85%靠他他與別人相處處的方式方法法。溝通的品質(zhì)決決定你生命的的品質(zhì)。戴爾·卡耐基基有效溝通的目目的1、控制成員員的行為2、激勵你的的下屬3、表達(dá)一種種情感4、流通信息息,完成既定定工作內(nèi)容有效溝通的基基本要求正確的心態(tài)自私:只關(guān)心心自己人自我:別人的的問題與我無無關(guān)自大:我的想想法就是結(jié)論論關(guān)心注意別人的狀狀況與難處注意別人的需需求與不便主動有效溝通的障礙語言障礙專業(yè)術(shù)語心理特點(diǎn)態(tài)度、個性、、情緒組織障礙個人地位、組組織氛圍,信息泛濫、缺缺乏反饋文化障礙跨文化、代溝溝、性別溝通中存在障障礙:兩人背對背,,閉上眼睛請準(zhǔn)備一張長長方形的紙;;請?jiān)谟疑戏浇墙巧纤喝ヒ粋€個正方角,然然后對折;請?jiān)谧笙路浇墙巧纤喝ヒ粋€個直角三角形形,再對折;;請?jiān)谟蚁路浇墙巧纤喝ヒ粋€個圓弧形,然然后對折;展開,對照一一下;自然賦予我們們?nèi)祟愐粡堊熳?兩只耳耳朵.也就是是讓我們多聽聽少說------蘇格拉底克服溝通障礙—聽的的藝術(shù)聽的藝術(shù)美國知名主持持人“林克萊萊特”一天天訪問一名小小朋友,問他他說:「你你長大後想要要當(dāng)甚麼呀??」小朋友天天真的回答::「嗯…我要要當(dāng)飛機(jī)的駕駕駛員!」林林克萊特接著著問:「如果果有一天,你你的飛機(jī)飛到到太平洋上空空所有引擎都都熄火了,,你會怎麼辦辦?」小朋友友想了想:「「我會先告訴訴坐在飛機(jī)上上的人綁好安安全帶,然後後我掛上我的的降落傘跳出出去?!巩?dāng)時時現(xiàn)場的觀眾眾笑的前仰后后合,東倒西西歪。林克萊特繼續(xù)續(xù)注視著這孩孩子,想看他他是不是一個個自作聰明的的家伙。沒想想到,此時孩孩子的兩行熱熱淚奪眶而出出,悲憫之情情遠(yuǎn)非筆墨所所能形容。於於是林克萊特特問他說:「「為甚麼要這這麼做?」小小孩堅(jiān)定地說說:「我要去去拿燃料,我我還要回來!!」「我還要要回來!!」」。你聽到別人說說話時......你真真的聽懂他說說的意思嗎??如果不懂,,就請聽別人人說完吧,這這就是「聽的的藝術(shù)」1.聽話不不要聽一半。。2.還還有,不要把把自己的意思思,投射到別別人所說的話話上頭。1、我常常試試圖同時聽幾幾個人的交談?wù)劇?、我喜歡別別人只給我提提供事實(shí),讓讓我自己作出出解釋。3、我有時假假裝自己在認(rèn)認(rèn)真聽別人說說話。4、我認(rèn)為自自己是非言語語溝通的好手手。5、我常常在在別人說話之之前就知道他他要說什么。。6、如果我沒沒興趣和別人人交談,我常常常通過注意意力不集中的的方式結(jié)束談?wù)勗?、我常常用用點(diǎn)頭、皺眉眉的方式讓說說話人了解我我對他所說內(nèi)內(nèi)容的感覺。。8、常常聽別別人剛說完,,我就緊接著著談自己的看看法。9、別人說話話的同時,我我也在評價(jià)他他的內(nèi)容。10、別人說說話的同時,,我常常在思思考接下來我我要說的內(nèi)容容。11、說話人人的談話風(fēng)格格常常影響到到我對內(nèi)容的的傾聽。12、為了弄弄清對方所說說的內(nèi)容,我我常常采取提提問方法,而而不是進(jìn)行猜猜測。13、為了理理解對方的觀觀點(diǎn),我總會會很下工夫。。14、我常常常聽到自己希希望聽到的內(nèi)內(nèi)容,而不是是別人表達(dá)的的內(nèi)容。15、當(dāng)我和和別人意見不不一致時,大大多數(shù)人認(rèn)為為我理解了他他們的觀點(diǎn)和和想法。計(jì)算您的傾聽聽能力4,12,13,15是是;其余為否否。把錯誤的答案案個數(shù)相加,,乘以7。用105相減減,得最后得得分。91—105,有良好傾傾聽習(xí)慣;77—90,,還有很大程程度提高可以以;低于76,傾傾聽能力較差差,要多下工工夫;有效溝通的技技巧.ppt溝通技技巧——如何有效效地開會導(dǎo)致會議失敗敗的因素分析析●目的不明明確●時間控制制不好(包括括會議的開始始與結(jié)束時間間,以及會中參會人人員的發(fā)言時時間)●準(zhǔn)備不充充分或者根本本就沒準(zhǔn)備●參會人員員選擇不當(dāng)((包括該退席席的時候沒有有退席)●信息傳遞遞不明確●會場的氣氣氛不好●備忘錄記記錄不準(zhǔn)確●議程安排排不當(dāng)●議而不決決,決而不行行,行而不果果。D:\Personal\MyDocuments\我我的案例集\會議成本分分析制.txt我的案例例集\會議成成本分析制.txt出色主管之目目標(biāo)管理目標(biāo)管理(Managementbyobjectives,MBO)是20世紀(jì)50年代中期出出現(xiàn)于美國,,以泰羅的科科學(xué)管理和行行為科學(xué)理論論(特別是其其中的參與管管理)為基礎(chǔ)礎(chǔ)形成的一套套管理制度。。它主要的內(nèi)內(nèi)容為:組織織的最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層根據(jù)組織織面臨的形勢勢和社會需要要,制定出一一定時期內(nèi)組組織經(jīng)營活動動所要達(dá)到的的總目標(biāo),然然后層層落實(shí)實(shí),要求下屬屬各部門主管管人員以至每每個員工根據(jù)據(jù)上級制定的的目標(biāo)和保證證措施,形成成一個目標(biāo)體體系,并把目目標(biāo)完成的情情況作為各部部門或個人考考核的依據(jù)。。簡言之,目目標(biāo)管理就是是讓組織的主主管人員和員員工親自參加加目標(biāo)的制定定,在工作中中實(shí)行"自我我控制"并努努力完成工作作目標(biāo)的一種種管理制度或或方法。目標(biāo)管理的特特點(diǎn)一一、MBO注注重系統(tǒng)方法法1、長目標(biāo)與與短目標(biāo);大大目標(biāo)與小目目標(biāo)相互支持持。2、目標(biāo)行動結(jié)果果新的目標(biāo)標(biāo)。二、MBO強(qiáng)調(diào)員員工參與鼓勵員工參與與制定目標(biāo)是是形成責(zé)任的的基礎(chǔ):1、部下既了了解組織的目目標(biāo),有參與與制定目標(biāo)。。2、可使主管管集中于關(guān)鍵鍵領(lǐng)域。目標(biāo)管理的特特點(diǎn)二三、MBO強(qiáng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作作1、任何目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需需依靠團(tuán)隊(duì)合合作。2、小目標(biāo)需需服從大目標(biāo)標(biāo)。四、MBO強(qiáng)調(diào)結(jié)果1、對管理者者考核的時期期結(jié)果(成果果),而不是是“活動”本本身。2、MBO就是要不斷斷將目標(biāo)對準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)果,通過過及時檢查反反饋來達(dá)到這一點(diǎn)點(diǎn)。3、結(jié)果往往往是有“用戶戶”所決定的的。目標(biāo)管理的特特點(diǎn)三五、MBO強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的的激勵作用1、管理者激激勵部下首先先應(yīng)該明白無無誤地告訴他他:你對他的期望望和要求。2、MBO強(qiáng)調(diào)組織目目標(biāo)與個人目目標(biāo)的結(jié)合。。工作目目標(biāo)的的類類型一、達(dá)成型工工作目標(biāo)?重點(diǎn)分析在在什么條件下下才能達(dá)成目目標(biāo)。二、解決問題題型工作目標(biāo)標(biāo)?重點(diǎn)是找出出問題的真正正原因——WHYWHYWHY。三、例行型工工作目標(biāo)?重點(diǎn):設(shè)定定有效的規(guī)程程、規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是管理例例行型工作的的重點(diǎn)目標(biāo)的SMART要素Specific(明確的)Measurable(可測量的))Action-oriented(行動導(dǎo)向的的)Realistic(可實(shí)現(xiàn)的))Time-related(有時間表的的)目標(biāo)SMART練習(xí)2005年在在管理人員培培訓(xùn)方面要加加大力度希望你們部門門提高團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作能力質(zhì)量不合格率率,必須降低低到1‰2005年銷銷售成本不得得超過50萬萬元你必須在半年年內(nèi)增肥20磅出色主管之有有效授權(quán)和和輔導(dǎo)下屬輔導(dǎo)部屬的步步驟一確認(rèn)部屬那些些地方需要提提高1、職務(wù)說明書2、年終評估結(jié)果果及日常工作作表現(xiàn)3、部屬擔(dān)任新職職務(wù)或新任務(wù)務(wù)的需要輔導(dǎo)部屬的步步驟二7種輔導(dǎo)方式1、正式工作輔導(dǎo)導(dǎo)5、總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)2、參加學(xué)習(xí)課程程6、計(jì)劃下的實(shí)踐踐3、自學(xué)、閱讀7、督導(dǎo)下的聯(lián)系系與反饋4、向他人學(xué)習(xí)取取經(jīng)輔導(dǎo)部屬的步步驟三評估輔導(dǎo)結(jié)果果部屬水平是否否已提高部屬是否還需需進(jìn)一步培訓(xùn)訓(xùn)部屬下一步的的發(fā)展需求是是什么可以問員工的的問題:你們以為我最最不了解你的的是什么?你喜歡這個工工作嗎?我用到你的強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)了嗎?D:\Personal\MyDocuments\我我的案例集\用人之長處處.txt如果想換崗位位,你希望做做什么授權(quán)中存在的的問題(一))簡單放權(quán)1、一放就亂亂,嚴(yán)重失控控2、自作主張張3、多考慮本本部門利益5、對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略執(zhí)行無積積極性6、無行為規(guī)規(guī)范授權(quán)中存在的的問題(二))直接控制1、一統(tǒng)即死死,效率不高高2、中高層管管理人員無積積極性,被動動執(zhí)行3、上有政策策,下游對策策4、領(lǐng)導(dǎo)忙得得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)5、一人決策策風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)加加大可以授授權(quán)的的工工作日常工作及需需要專業(yè)技術(shù)術(shù)型工作收集事實(shí)與數(shù)數(shù)據(jù)可以代表其身身份出席的工工作某些特定領(lǐng)域域中的決定準(zhǔn)備報(bào)告不可授權(quán)權(quán)的工工作下達(dá)目標(biāo)人事問題(如如激勵、保持持士氣)解決部門間的的沖突發(fā)展及培養(yǎng)部部下維護(hù)紀(jì)律和制制度授權(quán)練習(xí).ppt出色主管之激激勵激勵行動方案案部屬確知公司司對他的要求求是什么,根根據(jù)這個要求求來衡量工作作績效.讓部屬了解做做完一項(xiàng)工作作之后.“獎賞”是什么,做不好時,“懲罰”是什么.部屬所能獲得得的“獎賞””符合他們的的需求嗎?協(xié)助部屬在達(dá)達(dá)成目標(biāo)的過過程中,排除阻礙他們們工作的事項(xiàng)項(xiàng).擁有“有意愿愿,有能力””的員工是管管理者的幸福福,你只要授授權(quán)給他就行行了;“有意愿,無無能力”的員員工,管理者者則需要不給給他學(xué)習(xí)的機(jī)機(jī)會,容許其其犯錯誤,給給他成長的條條件;“無意愿,有有能力”的員員工,最好讓讓他多多參與與,同時輔助助一些激勵手手法來提高其其做事的意愿愿;至于最后一種種,除了放棄棄,你還有更更好的選擇嗎嗎?有能力有意愿愿無能力有意愿愿無能力無意愿愿有能力無意愿愿能力意愿不花錢的激勵勵方式有效地激勵部部屬已漸成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不得輕輕視的管理工工作,當(dāng)您看看見員工的優(yōu)優(yōu)秀表現(xiàn),想想表達(dá)您對他他的肯定或鼓鼓勵時,千萬萬不要吝嗇,贊美是最簡簡單最好用的的激勵辦法.不花錢的激激勵方式很多多而且很有用用.不花錢的激勵勵方式.ppt不花錢的激勵勵方式你是否經(jīng)常激激勵你的員工工?你今天激勵了了誰?你今天說了那那些激勵的話話?D:\Personal\MyDocuments\我的的案例例集\士為為“贊贊賞””者死死.txt我的的案例例集\士為為“贊贊賞””者死死.txt經(jīng)理人人的36項(xiàng)項(xiàng)錯誤誤.ppt謝謝大大家??!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:27:3821:27:3821:2712/23/20229:27:38PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2221:27:3821:27Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:27:3821:27:3821:27Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2221:27:3821:27:38December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。23十十二二月20229:27:38下下午21:27:3812月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月229:27下午午12月-2221:27December23,202216、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/2321:27:3821:27:3823December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:27:38下午午9:27下午午21:27:3812月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:27:3821:27:3821:2712/23/20229:27:38PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2221:27:3821:27Dec-2223-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。21:27:3921:27:3921:27Friday,December23,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2221:27:3921:27:39December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。23十二
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