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樓層服務(wù)員工作考核表

年月日

工程

應(yīng)得分

扣分

工程

應(yīng)得分

扣分

儀容儀表

2

公共區(qū)域衛(wèi)生

6

禮節(jié)禮貌

5

清洗公共衛(wèi)生間

3

保護(hù)設(shè)備

2

工作間保潔

3

儉約用品

3

消耗品統(tǒng)計(jì)

3

匯報(bào)問(wèn)題

2

樓面安好

2

按照調(diào)配

2

專項(xiàng)清潔

4

操作模范

4

分送報(bào)紙

3

團(tuán)結(jié)互助

2

修理保養(yǎng)

3

遵章守法

4

保管分發(fā)物品

4

換洗茶具

6

代辦服務(wù)

2

燒水送水

4

布置工作車

3

為客人開門

3

其他

4

做夜床

8

管理小酒吧

3

迎送客人

3

清掃客房

5

合計(jì)

總得分

樓層:服務(wù)員:經(jīng)理:

公司員工守那

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