2014年秋(市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè))考前練習(xí)題2014年秋《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考前練習(xí)題一、填空題1．市場(chǎng)調(diào)研是指應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方法，______、_______、______市場(chǎng)資料，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述，以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過程。（搜集；整理；分析）2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)市場(chǎng)過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來的發(fā)展變化進(jìn)行________，為_______提供依據(jù)。（預(yù)計(jì)或估計(jì)；科學(xué)決策）3.事先制定好觀察計(jì)劃，為觀察對(duì)象、范圍、內(nèi)容、程序等都做出嚴(yán)格的規(guī)定，在觀察過程中嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行的觀察稱為________。（有結(jié)構(gòu)觀察）4．消費(fèi)者市場(chǎng)是______的消費(fèi)市場(chǎng)，是社會(huì)再生產(chǎn)中消費(fèi)環(huán)節(jié)的具體體現(xiàn)。（最終產(chǎn)品）5．典型調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象整體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇______的部分單位作為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過對(duì)______的調(diào)查結(jié)果來認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。（具有代表性；典型單位）6.調(diào)查者按統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者當(dāng)面提問，再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫問卷稱為_____。（訪問問卷）7._____是一封致被調(diào)查者的短信，用來向被調(diào)查者說明市場(chǎng)調(diào)查的主辦單位、組織或個(gè)人的身份、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容、對(duì)被調(diào)查者的希望和要求等等。（封面信）8.試驗(yàn)調(diào)查法中的實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)，實(shí)際是一種_____的實(shí)驗(yàn)法。（雙重對(duì)比）9．為評(píng)價(jià)甲飲料廠采用的新包裝對(duì)其銷量的影響，特采用實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷量分別為5000箱和6000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對(duì)照組，相應(yīng)量分別為3950箱和4650箱，則實(shí)際效果為______箱。（300）10．在隨機(jī)抽樣中，要按照______抽取樣本，從根本上排除主觀因素的干擾，保證樣本抽取的______；它是市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性的基礎(chǔ)。（隨機(jī)原則、客觀性）11._____是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對(duì)某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。（主觀概率）12．區(qū)間估計(jì)就是在一定的抽樣誤差范圍內(nèi)內(nèi)建立一個(gè)______，并聯(lián)系這個(gè)區(qū)間的______以樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)。（置信區(qū)間、置信度）13．問卷調(diào)查法是______調(diào)查，即被調(diào)查者填寫問卷是在調(diào)查者_(dá)_____的情況下進(jìn)行的。（間接、不在場(chǎng)）14．能將不同預(yù)測(cè)對(duì)象的預(yù)測(cè)______用一個(gè)相同的數(shù)值表示出來的是平均絕對(duì)百分誤差。（誤差上限）15．以大量的歷史觀察值為主要依據(jù)，建立適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，推斷或估計(jì)市場(chǎng)未來的供給量和需求量是_____市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)。（定性）16.在用季節(jié)性交乘趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型研究某產(chǎn)品3年各季度的產(chǎn)量資料時(shí)，t=1表示第一年第一季度…t=12表示第三年第四季度，已知趨勢(shì)方程Vt=7.3+0.5t，第一季度平均季節(jié)比率為0.8，則第四年第一季度的值可能是_____。17．對(duì)時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定______計(jì)算______的預(yù)測(cè)方法，我們稱為移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法。（跨越期、平均值）18．相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象______之間的______，確定______市場(chǎng)現(xiàn)象的因素，將______作為自變量。（各因素、相關(guān)關(guān)系、影響、影響因素）19．市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需的資料有______資料和______資料兩大類。（歷史、現(xiàn)實(shí)）20.加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值按______的遠(yuǎn)近，給予不同的______，并求其按______計(jì)算的移動(dòng)平均值，以移動(dòng)平均值為______進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。（距預(yù)測(cè)期、權(quán)數(shù)、加權(quán)、基礎(chǔ)）二、單項(xiàng)選擇題1．(A)是指應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方法，搜集、整理、分析市場(chǎng)資料，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反應(yīng)或描述，以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過程。A市場(chǎng)調(diào)查B市場(chǎng)預(yù)測(cè)C市場(chǎng)分析2.事先制定好觀察計(jì)劃，為觀察對(duì)象、范圍、內(nèi)容、程序等都做出嚴(yán)格的規(guī)定，在觀察過程中嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行的觀察稱為(B)。A參與觀察B有結(jié)構(gòu)觀察C系統(tǒng)觀察3.(C)是事先不制定統(tǒng)一的訪問問卷，只根據(jù)訪問目的列出粗線條的訪問提綱，由訪問者和被訪問者根據(jù)提綱自由交談。A問卷訪問B無結(jié)構(gòu)訪問C非標(biāo)準(zhǔn)化訪問4.調(diào)查者按統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者當(dāng)面提問，再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫問卷稱為(C)。A調(diào)查問卷B書面問卷C訪問問卷5.(A)是一封致被調(diào)查者的短信，用來向被調(diào)查者說明市場(chǎng)調(diào)查的主辦單位、組織或個(gè)人的身份、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容、對(duì)被調(diào)查者的希望和要求等等。A封面信6.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)，實(shí)際是一種(B)的實(shí)驗(yàn)法。A單一對(duì)比B雙重對(duì)比C三重對(duì)比7.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)某種商品的態(tài)度、意見，經(jīng)常采用(B)。B問候語C結(jié)束語A分配量表8.(C)是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對(duì)某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。A條件概率B客觀概率C主觀概率B評(píng)比量表C平均值量表9.在用季節(jié)性交乘趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型研究某產(chǎn)品3年各季度的產(chǎn)量資料時(shí)，t=1表示第一年第一季度…t=12表示第三年第四季度，已知趨勢(shì)方程Vt=7.3+0.5t，第一季度平均季節(jié)比率為0.8，則第四年第一季度的值可能是(B)。A10.6B11.0C13.010.定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法的主要區(qū)別是(A)。A預(yù)測(cè)依據(jù)不同B定量預(yù)測(cè)法測(cè)算預(yù)測(cè)值C定性預(yù)測(cè)法應(yīng)用起來靈活方便11．(B)是由市場(chǎng)預(yù)測(cè)者自己采用各種市場(chǎng)調(diào)查方法，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析的結(jié)果，即通過市場(chǎng)調(diào)查取得的市場(chǎng)資料。A間接資料12．(BB直接資料)的特點(diǎn)是觀察過程的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，所得到的調(diào)查資料比較系統(tǒng)。B有結(jié)構(gòu)觀察C系統(tǒng)觀察C二手資料A參與觀察13．查找法；索取法；收聽法；咨詢法；采集法；互換法；購(gòu)買法和委托法屬于(C)。A問卷調(diào)查法B普遍調(diào)查法C文案調(diào)查法14．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是一種復(fù)雜的調(diào)查方法。是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的一種重要的途徑，屬于(C)。A典型調(diào)查法B間接調(diào)查法C直接調(diào)查法15．想要了解到更具體、更豐富的信息時(shí)，應(yīng)采用(A)。A開放式問卷B封閉式問卷C量表式問卷16．如果Y指實(shí)驗(yàn)組，X指對(duì)照組，則實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)效果為：(B)。A(Yn)—(Y0)B(Yn)—(Xn)C(Xn)—(X0)17．定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)是以大量的歷史觀察值為主要依據(jù)，建立適當(dāng)?shù)?B)，推斷或估計(jì)市場(chǎng)未來的供給量和需求量等。A分配量表B數(shù)學(xué)模型C平均值量表18．以大量的歷史觀察值為主要依據(jù)，建立適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，推斷或估計(jì)市場(chǎng)未來的供給量和需求量是(B)的特點(diǎn)。A定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)B定量的市場(chǎng)預(yù)測(cè)C微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)20．用最小平方法配合直線趨勢(shì)方程，如Yc=a+bx中，b<0，則該直線呈(B)。A上升趨勢(shì)B下降趨勢(shì)C無法確定三、判斷題1．經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)展變化過程進(jìn)行連續(xù)的觀察。(對(duì))2．間接市場(chǎng)資料是由市場(chǎng)預(yù)測(cè)者自己采用各種市場(chǎng)調(diào)查方式方法，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析的結(jié)果。(錯(cuò))3．根據(jù)商品交換關(guān)系的不同，可將市場(chǎng)分為消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。(錯(cuò))4．市場(chǎng)問卷資料是由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào)查取得的，因此適用性強(qiáng)、可信程度高。但其取得需要較多的費(fèi)用。(錯(cuò))5．為評(píng)價(jià)甲飲料廠采用的新包裝對(duì)其銷量的影響，特采用實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查。采用新包裝前后的銷量分別為5000箱和6000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對(duì)照組，相應(yīng)量分別為3950箱和4650箱，則實(shí)際效果為300箱。(對(duì))6．非參與觀察是指觀察者以旁觀者的身份，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行觀察。觀察者不參與任何市場(chǎng)活動(dòng)，被觀察的市場(chǎng)活動(dòng)參加者也將其視為外人。(對(duì))7．市場(chǎng)需求量是指一定時(shí)期一定地區(qū)一定購(gòu)買者，在市場(chǎng)上具有實(shí)際的需求。(錯(cuò))8．市場(chǎng)典型調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。(錯(cuò))9．商品零售是為了滿足個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)生活消費(fèi)的商品交易。10．在指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法中，平滑常數(shù)α值在理論上的值域是0≤α≤1。(對(duì))(對(duì))11．直接調(diào)查法是指調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷，由被調(diào)查者填答，向被調(diào)查者了解市場(chǎng)有關(guān)情況的搜集資料方法。(錯(cuò))12．連續(xù)性調(diào)查是指對(duì)所研究的市場(chǎng)現(xiàn)象的客觀實(shí)際情況，搜集、整理、分析其資料，反映現(xiàn)象的表現(xiàn)。(錯(cuò))13．時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是一類定量預(yù)測(cè)法。(對(duì))14．指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法，實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法。(對(duì))15．文獻(xiàn)性信息是指以文字、圖像、符號(hào)、聲頻、視頻等形式所負(fù)載的各種信息，包括對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的分析、綜合、推理所得到的市場(chǎng)信息。(錯(cuò))四、多項(xiàng)選擇題1．現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查在方法上突出的特點(diǎn)是(ABD)。A問卷精密化B計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用C數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著提高D抽樣調(diào)查被廣泛應(yīng)用2.搜集市場(chǎng)資料常用的方法有(ABC)。A觀察法C訪問法B問卷調(diào)查法D按照統(tǒng)一的表式和項(xiàng)目填報(bào)3.常見的間接市場(chǎng)資料的來源有（ABCD）。A經(jīng)濟(jì)年鑒C統(tǒng)計(jì)年鑒B報(bào)刊雜志D定期發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報(bào)4.市場(chǎng)調(diào)查的基本方式有（ABCD）。A市場(chǎng)普查C典型調(diào)查B重點(diǎn)調(diào)查D個(gè)別調(diào)查5.市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是指市場(chǎng)所處的(ABCD)等方面的環(huán)境。A人口B消費(fèi)水平及結(jié)構(gòu)C收入水平D國(guó)民經(jīng)濟(jì)比例關(guān)系6.隨機(jī)抽樣的具體方法，可分為(ABCD)等。A單純隨機(jī)抽樣C類型隨機(jī)抽樣B等距隨機(jī)抽樣D整群隨機(jī)抽樣7.文案調(diào)查的功能和優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在(AC)等方面。A不受時(shí)空限制B可以比較準(zhǔn)確地推斷總體D是一種直接調(diào)查的方法C可為直接調(diào)查創(chuàng)造條件8.關(guān)于預(yù)測(cè)誤差，以下說正確的是(BC)。A市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以沒有誤差B市場(chǎng)預(yù)測(cè)一定會(huì)有誤差C預(yù)測(cè)誤差過大的預(yù)測(cè)結(jié)果不能使用D存在預(yù)測(cè)誤差就是預(yù)測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確9.問卷中的問題，按其內(nèi)容不同可以分為(BD)。A功能性問題C過渡性問題B事實(shí)、行為類問題D觀念、態(tài)度、愿望類問題10．市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段是市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。這個(gè)階段的具體工作有(A確定調(diào)查任務(wù)B組建調(diào)查隊(duì)伍ABC)。C設(shè)計(jì)調(diào)查方案D填報(bào)調(diào)查問卷11．調(diào)查資料整理是對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行（ABCD）的過程。）的調(diào)查。A分組C匯總B使其系統(tǒng)化D使其條理化12．市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查主要包括對(duì)（ABCDA消費(fèi)者文化及教育水平B民族與宗教狀況C社會(huì)物質(zhì)文化水平D社會(huì)價(jià)值觀念13．抽樣的基本組織形式有(ABCD)。A等距抽樣C整群抽樣B類型抽樣D簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣14．市場(chǎng)外部信息，一般包括(ABCD)等信息。A市場(chǎng)物價(jià)C消費(fèi)趨向B市場(chǎng)供求變化D同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況15．問卷的基本結(jié)構(gòu)，一般可由(ABC)等組成。A指導(dǎo)語C結(jié)束語B封面信D同步記錄16．市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素包括：(ABCD)等。A實(shí)驗(yàn)對(duì)象C實(shí)驗(yàn)環(huán)境B實(shí)驗(yàn)活動(dòng)D實(shí)驗(yàn)檢測(cè)17．中觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，如預(yù)測(cè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中(ABC)等。A某一行業(yè)可向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品總量B某類產(chǎn)品數(shù)量或某種商品的數(shù)量C研究供給與需求之間是否適應(yīng)D研究顧客的態(tài)度、愿望等問題18．根據(jù)不同的購(gòu)買者以不同的購(gòu)買目的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類，市場(chǎng)可分為(BC)。A分配市場(chǎng)B消費(fèi)者市場(chǎng)C產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)D生產(chǎn)者市場(chǎng)五、名詞解釋1．市場(chǎng)抽樣調(diào)查法：也稱為“抽查”是指從調(diào)查總體中抽取出一部分要素作為樣本，對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門的調(diào)查活動(dòng)。2．有結(jié)構(gòu)觀察：有結(jié)構(gòu)觀察也稱有控制觀察或系統(tǒng)觀察，它要求觀察者事先設(shè)計(jì)好觀察項(xiàng)目和要求，統(tǒng)一制定觀察表格或卡片。在實(shí)地觀察過程中，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行觀察，并作詳細(xì)觀察記錄。3．參與觀察：所謂參與觀察法，就是研究者深入到所研究對(duì)象的生活背景中，在實(shí)際參與研究對(duì)象日常社會(huì)生活的過程中所進(jìn)行的觀察。與其他研究技術(shù)相比，參與觀察導(dǎo)致研究者把他自己的看法和觀點(diǎn)強(qiáng)加于他試圖理解的那個(gè)社會(huì)世界的可能性最小，它常常是在“沒有先入之見”的情況下進(jìn)行這種探討的。因此，它為獲得社會(huì)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)圖像提供了最好的方法。4．問卷調(diào)查法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法也稱"書面調(diào)查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單（表），請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。5．市場(chǎng)占有率：市場(chǎng)份額指一個(gè)企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場(chǎng)同類產(chǎn)品中所占的比重。市場(chǎng)份額是企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額，也就是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力。企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，可以使企業(yè)獲得某種形式的壟斷，這種壟斷既能帶來壟斷利潤(rùn)又能保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6．判斷分析法：判斷分析法是指通過一些具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人員或?qū)＜覍?duì)企業(yè)未來某一特定時(shí)期的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)情況迸行綜合研究,并做出推測(cè)和判斷的方法。6．時(shí)間序列：時(shí)間序列是指將某種現(xiàn)象某一個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在不同時(shí)間上的各個(gè)數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列而形成的序列。時(shí)間序列法是一種定量預(yù)測(cè)方法，亦稱簡(jiǎn)單外延方法。在統(tǒng)計(jì)學(xué)中作為一種常用的預(yù)測(cè)手段被廣泛應(yīng)用7．指標(biāo)判斷法：指標(biāo)判斷分析法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的變化與市場(chǎng)現(xiàn)象變化之間的關(guān)系，由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化來分析、判斷和預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來變化的方法。六、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容。2．簡(jiǎn)述隨機(jī)抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有哪些?3．簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)中問題的選擇需要考慮