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文檔簡介
人事個人工作總結(jié)及計劃工作總?結(jié)一伴隨著?新年鐘聲的?第一響,又?迎來了全新?的充滿期待?的___年??;赝鸰_?_年度的工?作與生活,?感受到公司?與身邊的人?這一年來所?發(fā)生的巨大?的變化,我?們的品牌在?不斷的快速?提升,身邊?的同事也都?在不斷進步?與提升,朝?著同一個目?標共同努力?奮斗著。新?的一年到來?了,也帶來?了全新的更?大的挑戰(zhàn),?在我們準備?以全新的面?貌來迎接新?年的到來時?,也不忘來?回顧和總結(jié)?過去一年來?所做的努力?。人力資?源部自成立?到現(xiàn)今已經(jīng)?一年半時間?了,很榮幸?本人參與了?人力資源部?成長的歷程?,從無到有?,從當(dāng)初的?不完善,慢?慢成長到今?天的成熟。?自___年?以來,人力?資源部的隊?伍在慢慢壯?大,引進了?專業(yè)人才,?專業(yè)水平得?到了很大的?提高,人力?資源建設(shè)正?在逐步走向?規(guī)范,職能?作用也在逐?漸得到體現(xiàn)?。公司領(lǐng)導(dǎo)?對人力資源?部的建設(shè)極?為關(guān)心,這?對于人力資?源部同事來?說無疑是的?強心劑。過?去,大家可?能對人力資?源這個詞語?感到有點陌?生,不知公?司設(shè)如此部?門真正的用?意在哪里。?通過今年大?家的同心協(xié)?力,已慢慢?取得了公司?各部門絕大?多數(shù)人的認?可與支持。?因部門人?手緊缺,使?得一些工作?無法真正展?開,一直在?做著基礎(chǔ)工?作,今年莫?總監(jiān)任職以?來,對人力?資源部工作?進行了整理?,明確了每?個人的工作?職責(zé),使分?工更加細致?化,現(xiàn)對于?今年的工作?總結(jié)如下:?一、對于?公司員工的?人事檔案及?其他資料進?行收集及管?理,使其更?加完善化,?保持公司檔?案的完整性?,為保證日?后的分析工?作提供更準?確的信息。?因檔案內(nèi)容?涉及公司有?關(guān)___,?期間我保持?著極高的警?惕性和很強?的保守意識?。協(xié)助上級?掌握人力資?源狀況;填?制和分析各?類人事統(tǒng)計?報表。為人?力資源規(guī)劃?工作提借準?確的信息。?二、負責(zé)?管理員工勞?動合同,辦?理勞動用工?及相關(guān)手續(xù)?;到目前為?止,勞動合?同的簽屬工?作開展的不?是特別的順?利,主要因?為市場推廣?部業(yè)務(wù)人員?較散,集中?的機會較少?,經(jīng)常都是?來去匆匆,?致使部分業(yè)?務(wù)人員至今?未能簽署勞?動合同。計?劃爭取過年?這個機會,?把合同簽署?工作完成好?。三、結(jié)?合公司制度?及國家規(guī)定?管理員工考?勤和請休假?管理,按月?準確出具考?勤報表。其?中員工考勤?又是一個難?點,公司實?行上班刷卡?辦法已經(jīng)一?年半時間了?,由于部份?員工一直未?能適應(yīng)新的?考勤辦法所?以效果一直?不太好。今?年人力資源?部特意為此?問題進行了?考勤重申,?并與綜合管?理部技術(shù)人?員討論后改?善了考勤系?統(tǒng)。四、?執(zhí)行各項公?司規(guī)章制度?,處理員工?獎懲事宜;?對于有些員?工不遵守公?司規(guī)章制度?,致使工作?上出現(xiàn)較大?失誤或較大?錯誤,人力?資源部通過?周密調(diào)查之?后,給予了?合理公正的?行政處罰,?并對當(dāng)事人?進行了思想?教育。本年?度共有約十?人左右人接?受了公司不?同程度的行?政處罰,均?認識到了自?身的錯誤。?五、今年?以來,公司?充分考慮員?工的福利,?各項福利制?度正逐漸開?始實施。比?如以往只有?市場推廣部?人員才享有?的品牌推廣?用煙,在本?部也得以實?現(xiàn);每月協(xié)?助行政部人?員進行生日?活動的策劃?及實施工作?,豐富了員?工的業(yè)余生?活;考慮到?員工的安全?保障問題,?公司也已為?全部員工購?買了平安團?體意外險及?醫(yī)療險等險?種,保險期?間有一員工?不慎摔傷,?我們及時與?保險公司取?得了聯(lián)系,?并申請了相?應(yīng)的理培,?解決了員工?的后顧之憂?。等等這些?都極大調(diào)動?了員工的工?作積極性,?從而起到了?激勵員工的?作用。六?、進行促銷?人員的管理?工作。自今?年___月?份以來,人?力資源部正?接手促銷人?員的管理工?作,通過資?料收集分析?,發(fā)現(xiàn)雖然?制定了相應(yīng)?的管理制度?,但是發(fā)現(xiàn)?許多市場并?沒有嚴格按?照制度來執(zhí)?行,隨意性?較強,人員?增長率過高?。促銷人員?是五葉神市?場的重要組?成部份,加?強促銷隊伍?的管理迫在?眉睫。下一?季度計劃盡?快重新制定?促銷人員管?理制度,并?嚴格按照規(guī)?章制度辦事???刂坪萌?員的增長速?度及提高整?體素質(zhì)水平?,為公司的?將來儲備更?多的業(yè)務(wù)人?才。七、?協(xié)助做好招?聘與任用的?具體事務(wù)性?工作,包括?發(fā)放招聘啟?事、收集和?匯總應(yīng)聘資?料、安排面?試人員、跟?蹤落實面試?人員的情況?等;八、?幫助建立積?極的員工關(guān)?系,協(xié)調(diào)員?工與管理層?的關(guān)系,協(xié)?助___員?工的各類活?動;此外?,在部門領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)幫?助下,對員?工考勤制度?、勞動合同?管理辦法等?相關(guān)的人事?制度進行了?修改工作,?使其更加人?性化,合理?化,符合了?公司以人為?本的人才理?念。對個?人來講下一?步重要應(yīng)該?在認真工作?之余加強學(xué)?習(xí),不斷提?高自身專業(yè)?素質(zhì),才能?面對更大的?挑戰(zhàn),也才?不會被時代?的潮流所淘?汰。珍惜來?之不易的機?會,扎扎實?實做好每份?工作。__?_年人力資?源部的責(zé)任?將更加沉重?,人力資源?部一定安排?并實施好新?的一年的工?作計劃,用?實際的工作?業(yè)績來說話?。最后,?祝愿公司在?新年里一帆?風(fēng)順,一年?更比一年好?。工作總?結(jié)二___?年度,行政?人事部門全?體職員按照?公司經(jīng)營目?標和本部門?工作任務(wù),?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?下,基本上?完成了部門?工作目標,?為公司發(fā)展?所需要的管?理、服務(wù)、?督查、后勤?、人力需求?等各個方面?提供了強有?力的保障。?現(xiàn)對___?年度工作所?取得的成績?及不足作總?結(jié),并制定?___年度?工作計劃。?一、工作?總結(jié)1、?機構(gòu)、制度?建設(shè)⑴根?據(jù)公司發(fā)展?戰(zhàn)略,依照?公司副董事?長要求,_?__年__?_月份,在?公司原有的?___體系?基礎(chǔ)上,設(shè)?置了新的公?司___機?構(gòu)??偨?jīng)理?負責(zé)制,下?設(shè)商品部、?營運部、企?劃部、財務(wù)?部、人事行?政部、物業(yè)?部等六大部?門,并任命?了六位經(jīng)理?,各部門依?照其職能,?設(shè)置了不同?的崗位,并?確定了各部?門主管、領(lǐng)?班。___?機構(gòu)的設(shè)置?,為公司高?效運作提供?了___保?障。⑵設(shè)?置___機?構(gòu)只是人體?的骨架,要?有效運作,?還需賦予各?部門職責(zé)權(quán)?利,按照各?部門職能制?定了各部門?的職責(zé)權(quán)利?,同時對各?個崗位的職?能做了描述?,完善了各?部門的職責(zé)?。使各部門?、崗位權(quán)責(zé)?分明,分工?明確,人崗?適配。⑶?根據(jù)公司原?有制度,按?照公司實際?狀況,制定?了員工手冊?和公司管理?制度,并根?據(jù)需要制定?了一部份審?批流程及工?作標準,使?公司職員日?常行為得到?規(guī)范,工作?流程有所依?循,進一步?加強了公司?依制度管理?的治企理念?。2、招?聘管理⑴?根據(jù)公司發(fā)?展需要,依?照各部門崗?位編制,根?據(jù)各部門崗?位需求,本?部門積極采?取招聘措施?,本年度共?招聘營業(yè)員?___名,?共招聘自聘?員工___?名。⑵招?聘渠道與招?聘實施a?.充分利用?本地區(qū)招聘?機構(gòu),適時?在網(wǎng)絡(luò)招聘?平臺上發(fā)布?本公司用工?需求信息,?在樓層主管?、保安員、?收銀員、企?劃職員、工?務(wù)員等幾大?塊都招到了?合適的人才?。b.積?極參加市_?__局、撫?州招聘網(wǎng)召?開的大型招?聘會,__?_參加__?_學(xué)院人才?招聘會,對?宣傳和推廣?融旺百貨的?市場知名度?起得了一定?效果。從_?__月份開?始,本部門?以廣場現(xiàn)場?招聘會形式?招聘營業(yè)員?,取得了良?好的效果,?每月大約招?聘___名?營業(yè)員,基?本上滿足了?營運部營業(yè)?員需求。?⑶招聘需求?與招聘程序?本部門按?公司發(fā)展需?要及崗位需?求實施招聘?計劃,嚴格?控制人員編?制,崗位缺?編的部門,?要求部門按?程序?qū)徟?招聘專員從?信息發(fā)布、?篩選、面試?、復(fù)試、試?用等各個流?程依標準實?施。3、?培訓(xùn)教育管?理百貨是?服務(wù)行業(yè),?服務(wù)行業(yè)持?續(xù)發(fā)展的動?力就是培訓(xùn)?教育,公司?高層非常重?視培訓(xùn)教育?。⑴根據(jù)?公司實際培?訓(xùn)需求,本?部門購買了?五十個專業(yè)?課程。其中?涵蓋了商業(yè)?禮儀、銷售?技能、個人?能力、績效?管理、職場?心態(tài)等課程?,并將這些?課程拷貝給?總經(jīng)理及營?運部、商品?部等部門,?同時購買了?一部份管理?書籍供公司?職員閱讀學(xué)?習(xí)。⑵根?據(jù)課程特點?及各部門工?作特點,_?__商品部?、企劃部、?財務(wù)部學(xué)習(xí)?《如何成為?一名成功的?下屬》,_?__本部門?職員學(xué)習(xí)《?人力資源實?務(wù)》與《如?何成為一名?成功的下屬?》,___?物業(yè)部學(xué)習(xí)?《如何成為?一名成功的?下屬》及電?力專業(yè)課程?,___營?運部營業(yè)員?學(xué)習(xí)《銷售?技巧》等課?程,___?保安員學(xué)習(xí)?消防安全專?業(yè)課程及職?場心態(tài)課。?本部門將繼?續(xù)___各?部門持續(xù)學(xué)?習(xí),并要求?培訓(xùn)后及時?總結(jié),及時?考核,使學(xué)?習(xí)培訓(xùn)機制?連貫性,長?期性,持續(xù)?性。⑶根?據(jù)公司發(fā)展?需求,本部?門與___?培訓(xùn)機構(gòu)合?作,開發(fā)了?《系統(tǒng)執(zhí)行?力》培訓(xùn)課?程,并邀請?今智塔專業(yè)?培訓(xùn)師授課?。___年?___月_?__日,公?司中高層管?理干部均參?加了學(xué)習(xí),?取得了良好?的效果。?⑷針對今年?新入職員工?較多,本部?門開展新員?工入職培訓(xùn)?課,營運部?及其他各部?門新入職員?工均得到培?訓(xùn),使新員?工對公司的?企業(yè)文化、?管理制度有?初步的認識?,取得了良?好的效果。?4.績效?考核管理?本部門根據(jù)?基層員工實?際情況,依?照公司需求?,制定了物?業(yè)部職員、?財務(wù)部收銀?員、營運部?客服員的績?效考核方案?,并依方案?實施考核。?因考核沒有?具體的業(yè)績?指標,無法?量化,致使?考核相對流?于形式,考?核效果相對?未能達到預(yù)?期,但增強?了員工對公?司的凝聚力?,相對的提?高了基層員?工的積極性?,規(guī)范了員?工的日常行?為。5.?薪酬福利管?理⑴本部?門依據(jù)公司?發(fā)展,建立?了較為規(guī)范?的薪資體系?,在員工轉(zhuǎn)?正、晉升、?加薪等關(guān)系?到員工薪資?福利的各個?方面,均嚴?格審批,切?實執(zhí)行。?⑵工資核算?自___月?份始,重新?制定審核審?批手續(xù),工?資核算零差?錯,工資按?時正常發(fā)放?。⑶基層?員工初步建?立績效考核?體系,改善?了基層員工?的薪資待遇?,提高了員?工的工作積?極性和員工?對公司的歸?屬感。6?.食堂宿舍?管理食堂?及宿舍管理?工作比較規(guī)?范。(范本?)___年?___月份?,針對員工?對食堂飯菜?質(zhì)量及服務(wù)?問題提出的?意見,公司?成立以人事?部門為主要?成員的膳食?委員會。膳?食委員會按?照委員會職?責(zé),定期檢?查食堂飯菜?質(zhì)量及衛(wèi)生?安全標準,?定期召開會?議,對發(fā)現(xiàn)?的問題及時?要求食堂做?出整改。目?前食堂飯菜?質(zhì)量及服務(wù)?質(zhì)量均能被?員工接受,?員工滿意度?較高。7?.日常行政?管理⑴公?司所需的后?勤保障工作?均能及時完?成,行政倉?庫及物料倉?庫尚能規(guī)范?管理。⑵?公司___?年度辦公管?理費用__?_余元。本?部門制定了?采購管理制?度,辦公用?品管理制度?及廢舊品統(tǒng)?一處理等制?度,規(guī)范了?部門工作行?為,降低了?日常管理費?用。8.?檔案管理?按照公司規(guī)?范管理要求?,本部門成?立檔案室。?由部門的職?員任兼職檔?案員,收集?公司近一年?來的各種資?料,并進行?整理、識別?、立卷、歸?檔等工作。?初步建立了?公司檔案室?,檔案管理?初見成效。?9.考勤?管理根據(jù)?公司考勤管?理制度,嚴?格執(zhí)行考勤?紀律。本部?門考勤員每?月定期審核?考勤數(shù)據(jù),?及時公布考?勤結(jié)果并予?以處罰。工?資核算嚴格?按照考勤統(tǒng)?計結(jié)果。按?照各部門工?作實際情況?嚴格審批排?班表,調(diào)休?、輪休、加?班等按審批?程序辦理。?公司職員基?本上能夠按?時出勤,遲?到、早退、?曠工等現(xiàn)象?較為少見,?保證了公司?有序運營。?10.督?查管理公?司___年?___月份?成立督查組?,督查組成?員主要由本?部門人員組?成。督查組?成員按照督?查組賦予的?職權(quán),每周?定期對公司?各項工作及?紀律執(zhí)行情?況進行督查?,對督查中?發(fā)現(xiàn)的問題?形成督查改?善報告,并?下發(fā)到相關(guān)?部門進行整?改。對在工?作中違紀的?人員進行處?罰,維護公?司制度的性?和嚴肅性。?督查工作對?促進公司規(guī)?范發(fā)展起到?了一定的作?用。11?.團隊建設(shè)?管理__?_年度本部?門職員以公?司重點工作?為中心,聶?___主管?和崔___?主管積極支?持部門經(jīng)理?,帶領(lǐng)行政?人事部全體?職員團結(jié)一?致,努力工?作,并取得?了一定的成?績。在團隊?管理中,本?部門以激勵?、表揚、贊?美為管理理?念,以團結(jié)?、互助、友?愛、寬容為?宗旨,以大?局、整體、?責(zé)任、公正?為精神,來?融合團隊,?凝聚團隊。?同時,本部?門還倡揚成?為一個學(xué)習(xí)?型的、成長?性的團隊。?本部門利用?晨會、外部?培訓(xùn)、內(nèi)部?培訓(xùn)等平臺?,鼓勵本部?門多學(xué)習(xí),?持續(xù)學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識,學(xué)習(xí)職?場心態(tài),學(xué)?習(xí)其它有助?于個人成長?的課程,使?本部門職員?持續(xù)不斷學(xué)?習(xí),持續(xù)不?斷得到成長?。二、工?作中存在的?不足1.?管理制度尚?顯粗糙,仍?需要得到簡?化優(yōu)化。?2.公司各?部門的運營?流程尚不夠?規(guī)范,工作?標準尚未建?立,部門與?部門之間溝?通不夠順暢?。3.招?聘工作基本?能夠滿足公?司用人需要?,但尚有一?部分缺口,?招聘力度仍?需加大,招?聘渠道仍需?拓展。4?.招聘審批?程序執(zhí)行不?夠到位,人?員編制不太?合理,某些?部門人員超?編現(xiàn)象較為?突出。5?.員工流失?率較高,離?職面談工作?沒有開展,?降低員工流?失率方面沒?有制定相應(yīng)?措施。6?.培訓(xùn)體系?尚未建立,?培訓(xùn)評估沒?有實施,沒?有適合的專?職培訓(xùn)師,?員工服務(wù)意?識、銷售技?巧、職業(yè)素?養(yǎng)、執(zhí)行力?等有所欠缺?,尚待學(xué)習(xí)?提高。7?.績效管理?只考核一部?分基層員工?,考核體系?尚未完善,?考核過程尚?不能得到控?制,考核管?理流于形式?,考核結(jié)果?不能運用。?8.薪酬?體系尚顯粗?糙,薪資標?準控制還不?夠嚴格。?9.食堂飯?菜質(zhì)量尚需?提高,檢查?力度還需加?強。10?.辦公費用?較高還需控?制,采購審?批制度及出?庫入庫管控?還需加強,?辦公用品管?理力度還不?夠嚴格。?11.督查?力度不足,?督查范圍不?廣,制度維?護力度較弱?。督查工作?尚流于形式?,未能觸及?督查核心內(nèi)?容。三、?工作計劃?___年是?公司發(fā)展的?關(guān)鍵一年,?本部門將緊?緊圍繞公司?發(fā)展戰(zhàn)略及?經(jīng)營目標開?展工作,團?結(jié)努力,履?行職責(zé),確?保人力需求?、人力培訓(xùn)?、制度維護?、薪酬激勵?、后勤保障?等各個方面?能滿足公司?經(jīng)營發(fā)展需?求,為實現(xiàn)?公司___?年度目標盡?職盡責(zé)。?1、健全和?完善公司各?項制度及工?作標準⑴?根據(jù)公司發(fā)?展需求,適?時修改和優(yōu)?化公司管理?制度,使公?司制度更加?合理規(guī)范,?為公司法治?打下基礎(chǔ)。?⑵根據(jù)各?部門實際運?營狀況,制?定和完善公?司運營流程?,使各部門?溝通更加順?暢,程序更?加規(guī)范。(?范本)⑶?根據(jù)原有的?崗位職責(zé),?結(jié)合公司各?部門的實際?情況,重新?修改各部門?的崗位職責(zé)?。使職責(zé)清?晰,責(zé)任明?確。2.?深挖招聘渠?道,滿足人?力需求。?⑴根據(jù)公司?崗位編制及?崗位缺編需?求,制定公?司年度招聘?需求。根據(jù)?招聘需求,?確定招聘渠?道,執(zhí)行招?聘政策及招?聘程序,為?公司招錄到?合適的人力?及人才。?⑵根據(jù)__?_年度招聘?經(jīng)驗,營業(yè)?員招聘這塊?堅持走廣場?現(xiàn)場招聘形?式,輔以海?報宣傳張貼?和廣場外招?聘橫幅懸掛?,堅持每周?五個工作日?在廣場外現(xiàn)?場招聘。?⑶自聘員工?招辭趨于穩(wěn)?定,缺編不?大,網(wǎng)站招?聘進一步優(yōu)?化,保留-?-___西?人才人事網(wǎng)?和撫州招聘?網(wǎng)。⑷做?好___年?年度招聘費?用預(yù)算,降?低日常招聘?宣傳費用和?網(wǎng)站招聘費?用。⑸與?營運部門溝?通,搭建離?職員工面談?平臺,切實?了解員工離?職原因,分?析并加以改?進,降低員?工流失率,?穩(wěn)定營業(yè)員?隊伍。3?.加強培訓(xùn)?管理工作,?構(gòu)建培訓(xùn)體?系。人事個人工作總結(jié)及計劃(二)⑶與外部?培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)?絡(luò),___?年度擬將公?司管理人員?送往專業(yè)機?構(gòu)或大型知?名百貨企業(yè)?參加培訓(xùn),?主要課程是?商務(wù)禮儀、?銷售技能及?服務(wù)理念這?三大塊,提?高管理人員?綜合素質(zhì)。?⑷內(nèi)部培?訓(xùn)工作主要?由培訓(xùn)專員?開展,輔以?各部門主管?。繼續(xù)開展?視頻培訓(xùn)學(xué)?習(xí),___?年度每個部?門根據(jù)實際?工作情況,?每周安排一?次兩個小時?的課程。學(xué)?完一個課程?,撰寫培訓(xùn)?心得,并進?行考試。整?個年度持續(xù)?不間斷的學(xué)?習(xí),努力打?造學(xué)習(xí)型_?__,成長?性團隊。?⑸對每月新?入職員工進?行入職培訓(xùn)?,做到及時?性、有效性?,最快的讓?新進員工熟?悉公司流程?制度,了解?公司企業(yè)文?化,熟悉自?己的工作職?責(zé)。4.?加強績效管?理,構(gòu)建合?理的激勵機?制。⑴根?據(jù)公司年度?經(jīng)營目標,?制訂公司_?__年度績?效考核體系?。⑵按照?___年度?績效考核體?系,實施績?效管理???效考核組需?全程監(jiān)控,?使績效考核?公平、公正?、透明,真?正發(fā)揮績效?考核的激勵?作用。使多?勞者多得,?少勞者少得?,不勞者不?得。能者給?予上升的通?道,庸者施?以教育的機?會。⑶根?據(jù)考核結(jié)果?,進行有效?的面談,倡?揚先進,教?育后進,給?后進者改善?教育進步的?機會。⑷?根據(jù)考核結(jié)?果,不斷改?進考核體系?,使考核體?系更加完善?,更能發(fā)揮?激勵的作用?。5.控?制人力成本?、完善薪資?結(jié)構(gòu)。⑴?根據(jù)公司發(fā)?展需求,重?新審訂各部?門編制,確?保人崗適配?。精簡富余?人員,降低?人力管理成?本,適當(dāng)調(diào)?整在職員工?薪資待遇。?⑵根據(jù)現(xiàn)?有的薪資標?準及崗位情?況,設(shè)計詳?細的薪資等?級制度及崗?位等級制度?,結(jié)合績效?考核結(jié)果,?給予員工更?好、更科學(xué)?、更廣泛的?晉升空間,?增強員工的?歸屬感。?6.加強企?業(yè)文化建設(shè)?,增強員工?凝聚力。?⑴___年?度,本部門?擬與企劃部?配合,創(chuàng)辦?企業(yè)內(nèi)刊,?刊登公司高?層動態(tài)(范?本),發(fā)布?公司政策,?宣揚公司文?化,宣傳先?進個人事跡?,選登員工?優(yōu)秀詩歌、?散文、隨筆?等文章。發(fā)?揮員工特長?,提供培訓(xùn)?教育及展現(xiàn)?自身才華的?平臺。⑵?___年度?,本部門擬?與企劃部配?合,擬定企?業(yè)之舞,決?定企業(yè)之歌?,并進行培?訓(xùn),人人會?唱、人人會?跳,豐富員?工文化生活?。在廣場前?設(shè)立公司旗?幟及國旗。?每月定期舉?辦一次國旗?、企旗升旗?儀式,熏陶?員工愛公司?、愛祖國的?情感,增強?員工對公司?的歸屬感和?凝聚力,向?社會大眾展?示融旺人愛?員工愛家鄉(xiāng)?愛祖國的高?尚情懷。?⑶建立公司?___,樹?立對外商業(yè)?形象,建立?與外界溝通?的橋梁。讓?撫___人?民更加了解?融旺,信任?融旺,打造?融旺良好的?商譽及品牌?。⑷加強?新入職員工?企業(yè)文化培?訓(xùn)教育活動?,使融合聚?力的企業(yè)文?化根植能到?每一位融旺?人的心中。?⑸員工婚?、喪、生病?及有特別大?的困難,需?要公司施以?援助的,各?部門及時與?人事部溝通?,由人事部?和相關(guān)部門?代表公司給?員工或員工?家屬施以幫?助和慰問,?真正關(guān)心員?工,讓員工?有家的感覺?,讓員工真?正融入到融?旺這個大家?庭中。7?.規(guī)范行政?管理工作,?降低管理費?用。⑴_?__年度在?上一年度辦?公管理費用?的基礎(chǔ)上降?低___%?。物資采購?要嚴格審批?,辦公用品?申領(lǐng)要嚴格?手續(xù),不合?理采購要堅?決杜絕,必?需品、常用?品要批發(fā)儲?存。⑵加?強廢品統(tǒng)一?管理,增創(chuàng)?經(jīng)濟效益。?⑶易耗品?倉和物料倉?每月月終報?表需上報審?核。⑷加?強食堂檢查?力度,提升?食堂飯菜質(zhì)?量及服務(wù)質(zhì)?量,提升員?工滿意度。?⑸及時為?公司各部門?服務(wù),做好?后勤保障工?作。8.?嚴格考勤管?理制度,保?障企業(yè)有序?運行。在?___年度?考勤管理基?礎(chǔ)上,進一?步控制調(diào)休?頻次,嚴格?按照排班表?執(zhí)行,嚴格?執(zhí)行請休假?審批制度,?杜絕先休假?后審批的弊?端。堅決執(zhí)?行考勤紀律?制度,及時?處罰違紀職?員。9.?加強督查力?度,維護制?度和流程的?性。進一?步完善公司?督查流程和?制度,擴大?督查范圍,?觸及部門工?作流程和工?作標準是否?合乎規(guī)范要?求。嚴格執(zhí)?行每周一次?的督查頻次?,使不規(guī)范?行為得到及?時改善,使?領(lǐng)導(dǎo)批辦的?事項能及時?得到落實。?加大督查處?罰力度,維?護公司制度?的性。1?0.加強團?隊建設(shè),打?造強有力團?隊。⑴在?部門內(nèi)建立?學(xué)習(xí)制度,?充分利用晨?會、媒體、?培訓(xùn)機構(gòu)等?平臺,鼓勵?本部門職員?持續(xù)學(xué)習(xí),?持續(xù)成長。?⑵繼續(xù)保?持多鼓勵、?多贊美、多?表揚的團隊?激勵理念,?建立一支積?極向上朝氣?蓬勃的團隊?。⑶與團?隊成員多溝?通,及時了?解團隊成員?工作和生活?情況,關(guān)愛?、幫助和團?結(jié)每一位成?員。使團隊?成員始終處?于融洽、合?作、友愛、?寬容的團隊?氛圍中快樂?工作。⑷?加強制度學(xué)?習(xí),加強執(zhí)?行力培訓(xùn),?嚴格公司紀?律,使本部?門成為一個?守紀律、有?素養(yǎng)、有執(zhí)?行力的合格?團隊。⑸?加強服務(wù)理?念教育,服?務(wù)好公司其?他部門,服?務(wù)好公司商?戶,服務(wù)好?每一位顧客?,尊重每一?個人,竭盡?全力做好每?一項工作。?工作總結(jié)?三我于__?_年___?月___日?在___擔(dān)?任人事助理?一職,至今?在這里工作?已近一年,?現(xiàn)將我入職?以來的工作?向領(lǐng)導(dǎo)匯報?:一、工?作業(yè)績及存?在的不足?(一)做好?人事基礎(chǔ)工?作我首先?接觸的工作?就是人員招?聘,因為新?鄉(xiāng)招聘市場?比較局限,?所以我們把?重點放在網(wǎng)?絡(luò)招聘上,?定時在網(wǎng)上?更新我們發(fā)?布的招聘信?息,并根據(jù)?新鄉(xiāng)人才市?場的招聘時?間,去人才?市場參加現(xiàn)?場招聘。我?們根據(jù)公司?各崗位入職?標準進行篩?選,通知其?進行面試、?審批、通過?、錄用。員?工錄用后我?們會根據(jù)各?部門的工作?安排對新進?員工進行入?職培訓(xùn),并?且每次培訓(xùn)?都會進行意?見反饋,不?斷完善我們?的培訓(xùn)內(nèi)容?。加上__?_分公司對?我們進行的?各種培訓(xùn),?極大提升了?員工的知識?面和業(yè)務(wù)水?平。(二?)完善人事?檔案管理?我會按月把?員工的資料?整理清楚,?并分析各部?門員工的情?況,根據(jù)公?司崗位編制?,按月統(tǒng)計?出本月全公?司員工數(shù),?員工的新進?人數(shù),辭職?人數(shù),需要?招聘人的人?員,需要簽?定合同的人?數(shù),每個部?門的總?cè)藬?shù)?,上報需轉(zhuǎn)?正人員,上?報失職問責(zé)?等。并且按?照集團要求?每月上報本?項目的花名?冊,及時更?新人員情況?。由于剛接?手人事的時?候,交接工?作沒有做好?,導(dǎo)致花名?冊人員對照?不上,令_?__分公司?人事專員花?了好長時間?才把人數(shù)對?上。從那以?后,讓我明?白了,做人?事工作,不?得有絲毫的?馬虎,因為?一點點的疏?忽對員工造?成的損失是?無法彌補的?。(三)?保障員工福?利機制我?于___月?份開始接手?配合地產(chǎn)行?政人事完成?新鄉(xiāng)公司社?保開戶及員?工參保工作?。由于之前?從未接觸過?社會保險,?一開始工作?起來相當(dāng)迷?茫,有想過?要放棄社保?這個工作,?但是我清楚?必須要做好?這項工作,?所以經(jīng)常往?返于社保局?和辦公室之?間。從對社?會保險一無?所知到略知?一二,再到?必須掌握基?本的知識和?流程,通過?我的不懈努?力,終于開
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