外貿(mào)下半年工作計(jì)劃?一、想辦法?制訂每日工?作流程表?沒有工作目?標(biāo)和每天時?間安排的人?，總是很悠?閑，而有了?明確的目標(biāo)?，對自己每?天時間安排?得比較滿的?人，是沒有?空閑時間的?，每一點(diǎn)時?間都會過得?很有意義很?有價值。所?以，我們要?養(yǎng)成每天制?訂工作流程?表的習(xí)慣。?1、對家?裝業(yè)務(wù)員來?說，工作表?要把第二天?要辦的事、?要見的人放?在第一位，?比方說和某?客戶約好第?二天見面或?量房，那你?一定就要結(jié)?合雙方約定?的時間和地?點(diǎn)來安排自?己的行程。?最好在約定?地點(diǎn)附近開?展業(yè)務(wù)。?2、工作表?要學(xué)會預(yù)留?出一段時間?，不能把時?間計(jì)算得很?緊張。比方?說，原定計(jì)?劃上午在小?區(qū)做業(yè)務(wù)，?下午2:0?0去見一個?客戶，中間?有半個小時?的車程，而?你就不能將?時間排到下?午1:__?_分才行動?，至少應(yīng)該?留出半個小?時的空隙，?一則防止路?上有意外，?二則提前到?場等待客戶?，給客戶體?現(xiàn)出尊敬感?。3、工?作表要隨身?攜帶，隨時?查看。你不?可能每天都?按照工作一?絲不變地去?工作，但至?少工作表能?夠讓你抓住?主要的工作?。二、一?天時間安排?1、早會?培訓(xùn)學(xué)習(xí)(?8:00—?8:40)?我們建議每?個公司都舉?行早會培訓(xùn)?，把業(yè)務(wù)員?和設(shè)計(jì)師集?中在一起，?如果部門較?大，也可以?單開業(yè)務(wù)部?門的早會。?早會每天安?排一個主持?人，一個講?師，每人輪?流做主持人?和講師，大?家創(chuàng)造一個?內(nèi)部學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)、人人?參與的平臺?。早會時間?不能開得過?長，半個小?時到___?分鐘就行，?內(nèi)容可以循?環(huán)推進(jìn)。?2、設(shè)計(jì)跟?進(jìn)(8:4?0—9:0?0)業(yè)務(wù)?員參加完早?會培訓(xùn)以后?，要與設(shè)計(jì)?師進(jìn)行單獨(dú)?溝通，業(yè)務(wù)?員可以將客?戶的新消息?、新要求、?新想法向設(shè)?計(jì)師匯報(bào)。?外貿(mào)下半年工作計(jì)劃（二）一?、收回定金?順利處理?美國客戶訂?單，___?%余款收回?，這樣__?_月份至少?可以完成_?__萬多美?金。當(dāng)然不?能只盯著一?個客戶。墨?西哥客戶太?陽能電池板?樣品測試已?成功，客戶?也比較滿意?，目前正在?談一個小柜?的訂單，根?據(jù)和客戶的?聯(lián)系情況，?以及私人關(guān)?系，目標(biāo)_?__月份拿?下訂單。對?于這樣的客?戶，當(dāng)然是?要像貓盯著?老鼠那樣，?抓緊，不放?松，有望_?__月中旬?收到定金。?所以給自己?___月份?的目標(biāo)是_?__萬美金?。二、提?前分好任務(wù)?其余每個?月的任務(wù)，?很難細(xì)分，?因?yàn)楹涂蛻?的進(jìn)展是在?變化的。希?望每月的任?務(wù)能提前一?個月定下來?。三、幫?助新員工?還有一個主?要的任務(wù)，?幫助新業(yè)務(wù)?員適應(yīng)公司?，盡早做出?業(yè)務(wù)。目前?，只有鄭蓉?是我負(fù)責(zé)，?我會耐心為?她解答工作?中遇到的困?難，并給予?適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)?，幫助她早?日為我們公?司外貿(mào)業(yè)務(wù)?作出成績。?我知道，?對于工作的?計(jì)劃也許還?不讓人滿意?，在我個人?的便簽紙上?面，每一天?的計(jì)劃，都?一條條寫下?來了，每天?的計(jì)劃我相?信是為我大?的目標(biāo)服務(wù)?的，所以會?腳踏實(shí)地做?好。在公?司這半年時?間，我有不?足的地方，?希望同事領(lǐng)?導(dǎo)給我提出?，我會虛心?接受，并改?正，爭取做?得更好。每?個公司都有?自己的制度?，以及管理?方式，在努?力工作的同?時，我也會?配合公司的?各項(xiàng)制度。?對于公司，?我也有以下?建議：1?、對待資源?資源在上?面的工作總?結(jié)中，我提?到，網(wǎng)絡(luò)平?臺是一個很?好的資源，?有了平臺，?業(yè)務(wù)上有了?明顯的進(jìn)步?，客戶積累?量也突飛猛?進(jìn)。所以希?望公司在資?源分配上，?盡量做到公?平公正，因?為這個對每?個業(yè)務(wù)員都?狠重要!?2、對待樣?品因?yàn)榍?半年，我出?的大都是樣?品，所以對?這一點(diǎn)體會?比較深刻，?如果樣品單?客戶能培養(yǎng)?成定期下單?的長期客戶?，那目標(biāo)是?很容易實(shí)現(xiàn)?，也為公司?的長期客戶?做出貢獻(xiàn)。?我提出這一?點(diǎn)并不是說?我的樣品出?了問題，相?反，我出的?樣品，客戶?都比較滿意?，測試也很?不錯，所以?我希望能繼?續(xù)保持下去?。因?yàn)闃悠?是客戶對我?們產(chǎn)品的初?步審核，是?我們?nèi)〉糜?單的關(guān)鍵。?3、對待?來訪客戶?這一點(diǎn)只是?細(xì)節(jié)，但是?希望能引起?注意。據(jù)我?所知，我公?司到訪客戶?的下單率，?并不理想。?相比，我知?道的一家工?廠，他們公?司硬件設(shè)備?及各方面條?件并不如我?們公司，而?對方到訪客?戶的下單率?幾乎是__?_%。探其?究竟，工廠?對待客戶細(xì)?節(jié)等都非常?注意。客戶?到訪，無論?客戶是否下?單，都非常?尊重。我也?希望我們公?司對遠(yuǎn)道而?來的客人，?表現(xiàn)出東道?主的熱情，?并展示公司?良好的企業(yè)?形象。這?些建議，只?是我個人的?看法，如果?能改進(jìn)的，?希望公司盡?力改進(jìn)，為?公司業(yè)務(wù)，?塑造形象而?努力。我需?要做的就是?：為我的目?標(biāo)而努力!?外貿(mào)下半年工作計(jì)劃（三）作?為一名外貿(mào)?業(yè)務(wù)員，制?定工作計(jì)劃?是很有必要?的，下面是?本人___?年工作計(jì)劃?：1、順?利處理國外?客戶訂單，?當(dāng)然不能只?盯著一個客?戶。2、?其余每個月?的任務(wù)，很?難細(xì)分，因?為和客戶的?進(jìn)展是在變?化的。期望?每月的任務(wù)?能提前一個?月定下來。?3、還有?一個主要的?任務(wù)，幫忙?新業(yè)務(wù)員適?應(yīng)公司，盡?早做出業(yè)務(wù)?。我會耐心?為新同事解?答工作中遇?到的困難，?并給予適當(dāng)?的指導(dǎo)，幫?忙她早日為?我們公司外?貿(mào)業(yè)務(wù)作出?成績。我?明白，對于?工作的計(jì)劃?也許還不讓?人滿意，在?我個人的便?簽紙上方，?每一天的計(jì)?劃，都一條?條寫下來了?，每一天的?計(jì)劃我相信?是為我大的?目標(biāo)服務(wù)的?，所以會腳?踏實(shí)地做好?。在公司這?半年時光，?我有不足的?地方，期望?同事領(lǐng)導(dǎo)給?我提出，我?會虛心理解?，并改正，?爭取做得更?好。每個公?司都有自我?的制度，以?及管理方式?，在努力工?作的同時，?我也會配合?公司的各項(xiàng)?制度。對于?公司，我也?有以下推薦?：1、對?待資源資源?。在上方的?工作總結(jié)中?，我提到，?網(wǎng)絡(luò)平臺是?一個很好的?資源，有了?平臺，業(yè)務(wù)?上有了明顯?的進(jìn)步，客?戶積累量也?突飛猛進(jìn)。?所以期望公?司在資源分?配上，盡量?做到公平公?正，因?yàn)檫@?個對每個業(yè)?務(wù)員都狠重?要!2、?對待樣品。?因?yàn)榍鞍肽?，我出的大?都是樣品，?所以對這一?點(diǎn)體會比較?深刻，如果?樣品單客戶?能培養(yǎng)成定?期下單的長?期客戶，那?目標(biāo)是很容?易實(shí)現(xiàn)，也?為公司的長?期客戶做出?貢獻(xiàn)。我提?出這一點(diǎn)并?不是說我的?樣品出了問?題，相反，?我出的樣品?，客戶都比?較滿意，測?試也很不錯?，所以我期?望能繼續(xù)持?續(xù)下去。因?為樣品是客?戶對我們產(chǎn)?品的初步審?核，是我們?取得訂單的?關(guān)鍵。3?、對待來訪?客戶。這一?點(diǎn)只是細(xì)節(jié)?，但是期望?能引起注意?。據(jù)我所知?，我公司到?訪客戶的下?單率，并不?理想。相比?，我明白的?一家工廠，?他們公司硬?件設(shè)備及各?方面條件并?不如我們公?司，而對方?到訪客戶的?下單率幾乎?是___%?。探其究竟?，工廠對待?客戶細(xì)節(jié)等?都十分注意??？蛻舻皆L?，無論客戶?是否下單，?都十分尊重?。我也期望?我們公司對?遠(yuǎn)道而來的?客人，表現(xiàn)?出東道主的?熱情，并展?示公司良好?的企業(yè)形象?。如果能?改善的，期?望公司盡力?改善，為公?司業(yè)務(wù)，塑?造形象而努?力。我需要?做的就是：?為我的目標(biāo)?而努力!外貿(mào)下半年工作計(jì)劃（四）新的?一年，制定?良好且有效?的工作計(jì)劃?對于今后的?發(fā)展起著很?重要的作用?，既不浪費(fèi)?時光和精力?，同時也能?改善自身的?一些不足，?提高自我對?客戶的溝通?潛力，促使?工作開展順?利。增強(qiáng)職?責(zé)感，增強(qiáng)?服務(wù)意識，?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識。用心主?動把工作做?到點(diǎn)上，落?到實(shí)處。明?確自我的工?作職責(zé)，遇?到問題要及?時分析問題?，解決問題?，服從上級?的安排。?在此我訂立?了___年?工作計(jì)劃，?以便自我在?新的一年里?有更大的進(jìn)?步和成績。?一、產(chǎn)品?市場分析?1、廣告光?源一向是外?貿(mào)的主推方?向，燈簾、?燈條、燈管?、模組、超?薄燈箱都比?較有優(yōu)勢，?很多的產(chǎn)品?的價格已經(jīng)?比之前的低?了很多。今?后還需要多?做一些產(chǎn)品?優(yōu)勢的比較?文檔，產(chǎn)品?案例分許與?應(yīng)用，讓客?戶更加了解?我們的產(chǎn)品?。2、商?業(yè)照明燈具?由于價格比?較高，很多?國外客戶基?本不能理解?。但還是需?要更多的了?解產(chǎn)品，多?做優(yōu)勢比較?文檔，尋找?優(yōu)質(zhì)高端客?戶。3、?高端產(chǎn)品就?需要尋找優(yōu)?質(zhì)客戶。目?標(biāo)客戶定位?在美國、迪?拜、日本等?國家。用心?運(yùn)用不一樣?的搜索引擎?尋找客戶，?不能只依靠?電商平臺。?二、對日?后工作的安?排1、在?開發(fā)客戶這?方面，可適?當(dāng)?shù)母淖儾?略，增加在?免費(fèi)平臺上?和商業(yè)網(wǎng)站?上發(fā)布供應(yīng)?信息;參加?一些展會;?嘗試用國外?的本地搜索?引擎。以尋?找目標(biāo)市場?的商業(yè)網(wǎng)站?、行業(yè)協(xié)會?網(wǎng)站、商會?網(wǎng)站及產(chǎn)品?專業(yè)網(wǎng)站為?方向，了解?并聯(lián)系目標(biāo)?市場知名度?高銷售網(wǎng)絡(luò)?龐大的進(jìn)口?商。2、?在和客戶溝?通這方面，?很重要的一?點(diǎn)是確保帶?給給客戶的?信息是正確?并能到達(dá)的?的。當(dāng)客戶?沒下單前，?了解客戶的?性質(zhì)(是中?間商還是最?終使用者)?，到達(dá)知己?知彼。在客?戶下單后，?需及時向客?戶匯報(bào)交期?，詢問是否?仍有詢價。?3、發(fā)貨?后，可在客?戶收到貨一?周后追蹤產(chǎn)?品的質(zhì)量反?饋，如有問?題，首先要?明確自我對?于這個事件?的態(tài)度，同?時要及時幫?客戶解決問?題。4、?在追蹤客戶?這方面，適?時發(fā)郵件向?客戶問候并?詢問是否有?采購計(jì)劃，?每次追蹤問?候都需不一?樣，換個方?式問。備忘?客戶的一些?重大節(jié)日和?生日，在這?些有紀(jì)念好?處的日子里?送上自我的?一份祝福，?給客戶心底?留下一個親?切的印象。?三、__?_年對自我?有以下要求?1、做好?每一天的工?作記錄，避?免遺忘重要?事項(xiàng)。做好?客戶的跟蹤?，對客戶的?聯(lián)系進(jìn)度及?時記錄，對?以往與客戶?相互間發(fā)送?的技術(shù)及報(bào)?價資料要?dú)w?類整理好，?以便隨時聯(lián)?系。與外貿(mào)?的同事一齊?總結(jié)，周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時改正?下次不要再?犯。2、?接觸客戶之?前要多查、?了解顧客所?在的公司的?主要產(chǎn)品，?不要千篇一?律的回復(fù)郵?件。以便決?定客戶的需?要和問題，?然后針對顧?客的需要和?問題，提出?建設(shè)性的意?見。如提出?能夠增加顧?客銷售量或?能夠使顧客?節(jié)省費(fèi)用、?增加利潤的?方法。向客?戶做出建設(shè)?性意見，會?更有利于贏?得客戶的好?感，這樣能?夠給客戶留?下良好的印?象，有利于?長期接觸。?了解市場需?求，客戶需?求，爭取“?按照客戶需?要帶給定制?服務(wù)”3?、對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，這樣?才會有長遠(yuǎn)?的客戶。在?有些問題上?你和客戶是?一致的。對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣，但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?，為公司樹?立更好的形?象?？蛻粲?到問題，不?能置之不理?必須要盡全?力幫忙他們?解決。要先?做人再做生?意，先賣信?譽(yù)后賣產(chǎn)品?，讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力，才?能更好的完?成任務(wù)。?以上就是我?這一年的工?作計(jì)劃，工?作中總會有?各種各樣的?困難，我會?向領(lǐng)導(dǎo)請示?，向同事探?討，共同努?力克服。要?有好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識，不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實(shí)用的?資訊，更好?為客戶服務(wù)?。外貿(mào)下半年工作計(jì)劃（五）?雖入職時間?較短，仍深?深地感受到?我司井然有?序的管理秩?序及我們部?門充滿朝氣?的團(tuán)隊(duì)氛圍?。在這個崗?位上，我面?臨的機(jī)遇和?挑戰(zhàn)都是巨?大的，外貿(mào)?業(yè)務(wù)知識及?經(jīng)驗(yàn)的積累?都需要自身?不斷的努力?和學(xué)習(xí)。?在新的__?_年里，我?對自己的工?作情況計(jì)劃?如下：首?先，學(xué)習(xí)外?貿(mào)知識、產(chǎn)?品知識。對?一名剛從英?語系畢業(yè)一?年半的外貿(mào)?新手來說，?我的外貿(mào)知?識還有待于?加強(qiáng)，需要?在往后的工?作中進(jìn)一步?積累。此外?，剛剛接觸?這個行業(yè)，?對產(chǎn)品的認(rèn)?知我?guī)缀跏?一片空白。?因此，學(xué)習(xí)?是我新年計(jì)?劃中的首要?環(huán)節(jié)和重要?任務(wù)。我會?以一種積極?的態(tài)度虛心?向領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事請教?。在我的個?人觀念里，?態(tài)度決定成?敗，希望自?己的努力會?得到大家的?肯定。其?次，學(xué)習(xí)繕?制單據(jù)。在?熟悉整套外?貿(mào)流程理論?知識之余，?鍛煉自己的?實(shí)際操作能?力。因?yàn)榇?前一年多的?工作經(jīng)驗(yàn)都?只是局限于?業(yè)務(wù)方面，?重點(diǎn)在與客?戶的溝通上?。單據(jù)的制?作以及出口?流程中跟銀?行、商檢、?海關(guān)、貿(mào)促?會等相關(guān)部?門的接觸，?都是我面臨?的新的工作?。由此，我?也體會到自?己以前掌握?的工作環(huán)節(jié)?并不全面、?完整。現(xiàn)在?能從最基本?的出口單證?做起，對我?來說是一個?不可多得的?學(xué)習(xí)機(jī)會。?第三，如?有機(jī)會接觸?公司業(yè)務(wù)，?我希望能盡?快熟悉自己?跟的每一個?客戶，總結(jié)?并分析他們?的新特點(diǎn)，?以一顆熱忱?的心為客戶?服務(wù)，為公?司創(chuàng)利!?第四，積極?開拓新業(yè)務(wù)?，充分利用?網(wǎng)絡(luò)資源為?公司尋找目?標(biāo)客戶。及?時更新我司?在阿里巴巴?等相關(guān)網(wǎng)站?上發(fā)布的供?求信息，并?持之以恒地?跟蹤，相信?長久的付出?總會有一定?的成效。?第五，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及同事?做好兩屆-?-展會及其?它國外展會?的前期準(zhǔn)備?工作。在展?會結(jié)束后，?協(xié)助參展人?員做