辦公室培訓(xùn)計劃范文書一、辦公?室工作計劃?中指導(dǎo)思想?根據(jù)學(xué)校?工作思路的?精神和要求?，以學(xué)?？?體“陽光教?育”作為工?作目標(biāo)，以?“竭誠提供?“陽光服務(wù)?”，踐行幸?福完整的“?陽光人生”?”作為辦公?室的發(fā)展主?題，以為學(xué)?校，為教師?，為學(xué)生服?務(wù)為已任，?加強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，健全工?作機制，增?強服務(wù)意識?，完善服務(wù)?方法，全面?提高服務(wù)水?平，促進辦?公室工作再?上新臺階。?二、主要?任務(wù)、目標(biāo)?與措施(?一)、加強?辦公室建設(shè)?，做好協(xié)調(diào)?與服務(wù)。?1、在學(xué)校?辦公室工作?計劃中，爭?取主動、積?極配合、充?分協(xié)調(diào)是學(xué)?校辦公室的?主要工作目?標(biāo)。新學(xué)期?開始，建立?辦公室定期?例會制度，?完善內(nèi)部管?理，確定每?個崗位、每?項工作的標(biāo)?準(zhǔn)和責(zé)任，?堅持從高、?從嚴、從全?、從細要求?。同時，營?造健康的工?作環(huán)境，自?覺維護辦公?室的整體形?象。做好辦?公室與各科?室、年級組?、工會等各?部門的協(xié)調(diào)?，牢固樹立?全局觀念，?強化服務(wù)意?識。加強學(xué)?校校委會全?體成員學(xué)習(xí)?培訓(xùn)制度，?把對管理者?的教育和學(xué)?習(xí)作為構(gòu)建?學(xué)習(xí)化組織?的重要內(nèi)容?，并以學(xué)習(xí)?促工作作風(fēng)?提高，真正?使其方方面?面起到榜樣?作用。2?、根據(jù)學(xué)?校的實際情?況，進一步?完善《教師?年度考核辦?法》，《教?師評優(yōu)方案?》等管理制?度，以管理?考核為手段?，旨在提高?教師的素質(zhì)?，加強我校?的教師隊伍?建設(shè)，使優(yōu)?秀的教師通?過評比的平?臺露出頭角?，滿足人才?的需求。?完善教師考?核細則，建?立以教師獎?懲和崗位責(zé)?任為基本依?據(jù)的學(xué)校內(nèi)?部分配制度?，根據(jù)上級?要求進行績?效工資。?繼續(xù)推動學(xué)?校其他各項?管理改革，?進行學(xué)校管?理新機制和?新模式的探?索，實現(xiàn)扁?平狀的管理?組織結(jié)構(gòu)。?學(xué)校要盡?其所能，為?教師的發(fā)展?提供一切必?要的條件，?不斷改善制?度環(huán)境、物?質(zhì)環(huán)境和人?際環(huán)境，提?升教師的職?業(yè)滿足感，?努力增強教?師的職業(yè)滿?足感。開展?好“我為學(xué)?校發(fā)展獻智?慧——我的?陽光金點子?”活動，征?集學(xué)校發(fā)展?的金點子。?3、堅持?以校為本的?制度安排，?強化“項目?管理”，完?善“方案計?劃——活動?通知——活?動過程+活?動記錄——?活動總結(jié)”?的完整回路?，樹立并落?實“誰主抓?誰負責(zé)到底?”的思想。?強化“精?細化的日清?周結(jié)”管理?，凡是工作?清單中出現(xiàn)?的問題必須?在第一時刻?解決。進?行基于改進?的常規(guī)檢查?(如上課、?備課、作業(yè)?、輔導(dǎo)、正?副班主任工?作、各室工?作等)，對?發(fā)現(xiàn)的問題?提出改進的?建議和措施?，在問題的?解決中獲得?經(jīng)驗，建立?規(guī)范，完善?制度。從?上至下提高?執(zhí)行能力，?真正形成“?日清日高”?的工作作風(fēng)?，凡是按照?方案、計劃?有效實施，?重過程，也?重結(jié)果，重?反思，重總?結(jié)后的再實?踐。做好?會議記錄，?并及時在電?腦上整理成?冊。認真完?成校領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作，?注重調(diào)查研?究，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供科?學(xué)、具體、?全面的第一?手資料，在?求實、務(wù)實?、落實上下?功夫。4?、基于服務(wù)?的過程管理?樹立“教?育就是服務(wù)?”的思想，?堅持“部門?負責(zé)組長做?法家——嚴?格按規(guī)章制?度辦事，中?層領(lǐng)導(dǎo)做儒?家——以人?為本，調(diào)節(jié)?矛盾，校級?領(lǐng)導(dǎo)做道家?——制訂學(xué)?校的發(fā)展戰(zhàn)?略。完善校?委會工作清?單和周工作?總結(jié)、計劃?流程。學(xué)校?各部門靠“?業(yè)務(wù)過硬、?辦事公正、?管理頂真”?經(jīng)營人心。?盡可能創(chuàng)造?一切條件滿?足教師和學(xué)?生的需要，?增加投入，?并通過管理?服務(wù)提升學(xué)?校工作和教?師工作的品?質(zhì)，逐步減?少用懲戒來?改善工作質(zhì)?量。繼續(xù)?組織教師咖?啡時間、生?日祝福及其?它文體活動?，用情感管?理為友愛合?作的團隊文?化提供血脈?。為所負?責(zé)的部門做?好服務(wù)，如?重視負責(zé)部?門的年級團?隊打造、教?研組團隊打?造和辦公室?團隊等打造?，真正發(fā)揮?引領(lǐng)作用，?對中層的考?核與負責(zé)部?門緊密結(jié)合?。辦公室培訓(xùn)計劃范文書（二）?一、總則?辦公室作為?公司的一個?重要部門，?負責(zé)處理公?司日常事務(wù)?。包括對上?級任務(wù)，指?示做到上通?下達;協(xié)助?督促各部門?之間正常工?作的開展;?管理公司的?一些物資，?包括檔案、?辦公用品、?用具及報刊?、雜志等;?會議室的管?理及服務(wù);?負責(zé)公司各?項接待活動?的工作人員?的統(tǒng)一調(diào)配?和后勤保障?;負責(zé)__?_的形成及?會議精神的?傳達等等。?由此可以?看出，辦公?室是一個服?務(wù)于生產(chǎn)，?溝通上下的?部門，所以?，辦公室的?培訓(xùn)就應(yīng)該?是多方面的?，除了基礎(chǔ)?工作外(如?會議記錄的?格式)更多?的應(yīng)該注重?服務(wù)意識和?各種禮儀的?培養(yǎng)。所以?，為全面提?升辦公室人?員的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平、進一步?推進辦公室?工作的開展?、更好的為?生產(chǎn)服務(wù)，?結(jié)合實際，?特制定《行?政辦公室_?___年員?工培訓(xùn)計劃?》。二、?培訓(xùn)對象?辦公室全體?員工(可根?據(jù)個人崗位?不同，內(nèi)容?靈活調(diào)配)?。三、培?訓(xùn)時間培?訓(xùn)時間：_?___年_?__月至_?__月，每?月中旬、月?底各一晚，?時間為19?：00-2?0：___?分(時間可?根據(jù)實際需?要臨時調(diào)整?)四、培?訓(xùn)內(nèi)容安排?(一)、?文字工作培?訓(xùn)文字工?作是辦公室?最主要的一?項工作之一?，故加強文?字工作的培?訓(xùn)顯得尤為?重要。現(xiàn)擬?定____?年文字工作?培訓(xùn)內(nèi)容如?下：1、?文字寫作培?訓(xùn)。擬定?___月進?行文字寫作?的培訓(xùn)。文?字的寫作主?要包括會議?記錄的格式?內(nèi)容以及各?種日常公文?、總結(jié)的草?擬等。2?、檔案管理?培訓(xùn)。_?__月培訓(xùn)?檔案管理，?主要包括檔?案的管理工?作、進行電?子檔案的制?作、定期就?檔案進行全?面整理、對?新檔案進行?整理、歸類?、保存以及?檔案管理系?統(tǒng)的使用等?(二)、?管理培訓(xùn)?1、辦公用?品管理培訓(xùn)?。擬定_?__月進行?，內(nèi)容主要?為學(xué)會對辦?公用品進行?統(tǒng)籌分配管?理管理，做?好物資采購?分配、及清?點登記，并?負責(zé)發(fā)放領(lǐng)?用。學(xué)會對?辦公用品的?進出進行相?應(yīng)臺帳登記?。2、會?議室的管理?培訓(xùn)為了?更規(guī)范公司?會議室的管?理，做到合?理分配各項?使用時間，?故從___?月起進行會?議室的管理?培訓(xùn)，時間?為期一個月?，主要培訓(xùn)?各個人員的?統(tǒng)籌安排管?理能力。?(三)服務(wù)?禮儀培訓(xùn)?辦公室作為?后勤保障部?門，應(yīng)樹立?良好的服務(wù)?意識，所以?一個好的服?務(wù)態(tài)度及禮?儀就顯得尤?為重要了。?故___月?兩個月安排?禮儀的培訓(xùn)?，主要包括?儀容儀表、?禮貌、禮節(jié)?、禮儀、工?作紀律、服?務(wù)意識等方?面的培訓(xùn)?(四)各項?管理制度、?細則的培訓(xùn)?___月?份進行公司?的各項管理?制度以及工?分制考核細?則等各項制?度的培訓(xùn)，?希望能加強?各位員工的?紀律意識?介于工分制?系統(tǒng)、SA?P系統(tǒng)、人?力資源系統(tǒng)?公司已組織?過大規(guī)模的?培訓(xùn)，故不?再制定此計?劃。五、?培訓(xùn)紀律?1、以上培?訓(xùn)到年底_?__月份進?行考核。?2、參加培?訓(xùn)的職工，?必須準(zhǔn)時到?培訓(xùn)地點，?由考勤員負?責(zé)考勤簽到?，遲到、早?退的根據(jù)公?司工分制規(guī)?定實施。?希望能夠通?過一系列的?培訓(xùn)，將辦?公室的工作?完成的更好?，使辦公室?每個成員都?得到能力上?的提升。辦公室培訓(xùn)計劃范文書（三）__?_年是分公?司收入指標(biāo)?劇增，經(jīng)營?壓力空前，?市場競爭激?烈的一年，?同時，也是?分公司市場?大發(fā)展，支?撐體系優(yōu)，?企業(yè)形象強?的一年。面?對新形勢，?分公司辦公?室確定的工?作指導(dǎo)思想?是:強化樞?紐作用，前?移服務(wù)陣地?，超前發(fā)揮?承上啟下、?綜合協(xié)調(diào)、?參謀助手、?督促檢查和?服務(wù)保障作?用，進一步?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，改進工?作方式，加?大服務(wù)力度?，提高服務(wù)?質(zhì)量，為整?體工作的順?利推進，發(fā)?揮積極的職?能作用。?具體的工作?思路是:化?解___個?矛盾，發(fā)揮?___項功?能，抓實_?__個細節(jié)?，落實__?_項重點工?作。一、?要切實解決?好___個?矛盾一是?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?，其性質(zhì)和?其他部門的?區(qū)別主要體?現(xiàn)在服務(wù)性?上，辦公室?主要是為領(lǐng)?導(dǎo)、機關(guān)、?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)?服務(wù)的。這?就要求辦公?室把“一切?服從大局，?一切服務(wù)大?局”作為辦?公室工作的?出發(fā)點和落?腳點，當(dāng)部?門工作與機?關(guān)的整體工?作、小局工?作與大局工?作發(fā)生矛盾?的時候，自?覺地做到小?局服從大局?、局部服從?整體。同時?盡力做好小?局工作，因?為小局工作?是做好大局?的基礎(chǔ)和前?提。二是?主動和被動?的矛盾。辦?公室工作的?服務(wù)性職能?決定了其工?作的被動性?，但要做好?辦公室工作?，又必須發(fā)?揮人員的主?動性，善于?在被動中求?主動，變被?動為主動。?對一些常規(guī)?性、規(guī)律性?、階段性等?確定性工作?，不要消極?等待，要主?動著手，提?前準(zhǔn)備。對?領(lǐng)導(dǎo)臨時交?辦的任務(wù)、?應(yīng)急事件和?突發(fā)事件等?非確定性工?作，要有靈?活的應(yīng)變能?力，做到忙?而不亂。同?時要積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工?作思路，想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?，謀領(lǐng)導(dǎo)之?所謀，把問?題想在前面?，把工作做?在前頭，主?動做好超前?服務(wù)。三?是政務(wù)和事?務(wù)的矛盾。?政務(wù)和事務(wù)?是辦公室工?作的兩個輪?子，政務(wù)工?作主要有決?策參謀、調(diào)?查研究、政?務(wù)信息、政?務(wù)文電處理?、政務(wù)督促?檢查、機要?檔案保密等?工作。事務(wù)?工作一般是?指除政務(wù)以?外的其他各?項工作，主?要是行政后?勤工作，諸?如接待應(yīng)酬?、吃住行、?安全衛(wèi)生等?。事務(wù)工作?是搞好政務(wù)?工作的先決?條件，不能?把政務(wù)看成?是大事，把?事務(wù)看成是?小事或可有?可無的事。?更不能把政?務(wù)看成是高?層次的，把?事務(wù)看成是?低層次的。?辦公室的工?作事無巨細?，不能有半?點疏忽和懈?怠。四是?“過”與“?不及”的矛?盾。為領(lǐng)導(dǎo)?出主意，當(dāng)?參謀，要把?握“度”，?掌握分寸。?辦公室在領(lǐng)?導(dǎo)決策中處?于輔助和從?屬地位，不?能缺位，也?不能越位。?要想領(lǐng)導(dǎo)之?所想，急領(lǐng)?導(dǎo)之所急，?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供盡可能?多的背景資?料，但不能?越俎代庖。?要積極諫言?，但不能瞎?摻和。二?、發(fā)揮__?_項職能，?抓實___?個細節(jié)一?是發(fā)揮參謀?功能，突出?“想得到”?。多謀才能?善斷。辦公?室作為公司?上傳下達、?溝通各方的?橋梁和紐帶?，要善于站?在全局的高?度，把注意?力集中在那?些牽動全局?、涉及長遠?的大事上，?放在情況復(fù)?雜、矛盾突?出的熱點、?難點問題上?，既要了解?面上的總體?工作，又要?了解近期的?重點工作，?既要了解上?級領(lǐng)導(dǎo)的工?作意見和要?求，還要了?解本單位的?實際情況和?干部員工的?意見和建議?。善于增強?整體合力，?樹立團隊協(xié)?作精神和服?務(wù)理念，善?于對上加強?聯(lián)系，對內(nèi)?加強管理，?對外搞好協(xié)?調(diào)，對下做?好服務(wù)。要?立足發(fā)展變?化的新情況?，多動腦筋?、想辦法、?出主意，增?強工作的主?動性、預(yù)見?性、創(chuàng)造性?，以較高的?政策理論素?養(yǎng)和業(yè)務(wù)工?作能力為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃策?、查漏補缺?，在充分調(diào)?查摸底的基?礎(chǔ)上，提出?可行建議和?工作預(yù)案，?發(fā)揮參謀和?助手作用，?不斷提高參?與決策能力?。二是發(fā)?揮協(xié)調(diào)功能?，突出“管?得寬”。辦?公室工作綜?合全局，協(xié)?調(diào)各方，承?內(nèi)聯(lián)外，有?自身的工作?職責(zé)和工作?規(guī)則。辦公?室既要全面?了解各方面?工作情況，?為公司各項?工作的順利?開展創(chuàng)造條?件，又要協(xié)?調(diào)各方，處?理好上下左?右的關(guān)系，?確保政令暢?通。對于職?責(zé)內(nèi)的工作?一定要抓緊?抓好，并且?做到抓一件?成一件，件?件有交代，?項項有落實?。對職責(zé)以?外但沒有部?門抓的或職?責(zé)不明的工?作，辦公室?就是“不管?部”，要義?不容辭承擔(dān)?起來，做到?機關(guān)工作不?留空檔，保?證各項工作?的全面推進?。三是發(fā)?揮辦事功能?，突出“做?得細”。機?關(guān)工作無小?事，辦公室?工作更是無?小事。這就?要求辦公室?工作一要細?心、細致，?二要從細小?的事抓起。?對任何一件?經(jīng)辦的工作?，都要嚴謹?細致，一絲?不茍，來不?得半點敷衍?和虛假。要?時時刻刻、?事事處處，?認真認真再?認真，細致?細致再細致?，做到不讓?領(lǐng)導(dǎo)布置的?工作在我手?中延誤，不?讓需要辦理?的文電在我?手中積壓，?不讓到辦公?室聯(lián)系工作?的同志在我?這里受到冷?落，不讓分?公司機關(guān)和?辦公室的形?象在我這里?受到影響。?四是發(fā)揮?管理功能，?突出“碰得?硬”。機關(guān)?工作涉及到?的事務(wù)方方?面面，有的?還關(guān)系到員?工的切身利?益。在原則?問題上敢不?敢逗硬是檢?驗作風(fēng)是否?過硬的重要?標(biāo)志。辦公?室工作必須?講原則，嚴?肅辦事紀律?。一是按政?策辦事。把?政策作為辦?公室的生命?線，決不允?許在政策問?題上講人情?，“走后門?”，二是依?法辦事。辦?公室同志必?須學(xué)法、懂?法、守法，?嚴格按照法?律法規(guī)來開?展工作。三?是按組織原?則辦事。堅?持民主集中?制原則，堅?持一級對一?級負責(zé)。?五是發(fā)揮服?務(wù)功能，突?出“講程序?”。辦公室?工作的程序?性要求很強?，特別是在?大量復(fù)雜的?事務(wù)性工作?中，要求辦?公室的同志?一定要保持?清醒的頭腦?，分清主次?、分清輕重?緩急、不怕?麻煩。一定?要堅持逐級?匯報的原則?,以明確責(zé)?任。要通過?建立一套科?學(xué)規(guī)范的工?作制度、工?作程序、工?作規(guī)則，使?每項工作都?有章可循。?六是發(fā)揮?督辦功能，?突出“抓得?實”。要據(jù)?實情、講實?話、干實事?、創(chuàng)實效，?扎扎實實，?不慕虛榮，?不圖虛名。?實事求是干?