班組管理實(shí)務(wù)

---班前會(huì)一、班前會(huì)的定義二、班前會(huì)的重要性三、班前會(huì)的目的四、班前會(huì)的作用五、班前會(huì)的內(nèi)容與程序六、班前會(huì)召開時(shí)間七、注意事項(xiàng)八、班組長召開班前會(huì)的基本技能與技巧九、各行各業(yè)班前會(huì)圖片展示主要內(nèi)容一、班前會(huì)的定義班前會(huì)是利用早晨上班前5-10分鐘，全體員工集合在一起，互相問候、交流信息和安排工作的一種管理形式。幾種對班前會(huì)的看法誰有沒有來，一看就知道，何必開會(huì)呢？有開會(huì)的時(shí)間，還不如多干些活呢！聽那么多與我無關(guān)的事，浪費(fèi)時(shí)間。重要內(nèi)容貼在公示欄上說聲就行了。種種誤區(qū)，是因?yàn)闆]有認(rèn)識到班前會(huì)在班組管理中的重要作用。二、班前會(huì)的重要性俗話說“一日之計(jì)在于晨”，好的班前會(huì)會(huì)開啟美好的一天，一個(gè)高效的班前會(huì)甚至能激發(fā)斗志，提高品質(zhì)。早晨上班時(shí)各人狀態(tài)不一，有人擠完公交車，有人吃著早飯看早報(bào)，有人在談?wù)摷覄?wù)事，還有人沉浸在剛起床的慵懶中……班前會(huì)就是要在一天開始的時(shí)候給員工一個(gè)明確的任務(wù)和清晰的提示，用團(tuán)隊(duì)精神鼓舞士氣，可以快速調(diào)整員工精神狀態(tài)，積極樂觀地投入一天的工作。二、班前會(huì)的重要性1.班前會(huì)，是企業(yè)基層管理的重要組成部分，是班組長向部屬傳達(dá)上層的意見，布置工作任務(wù)，檢討工作績效的主要途徑。2.班組長可以通過主持班前會(huì)來培養(yǎng)做領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范和氣質(zhì)，鍛煉自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)才能，還可以籍此向部屬宣導(dǎo)企業(yè)的文化理念和管理思想，帶動(dòng)部門氣氛并提供良好的溝通園地。3.生產(chǎn)人員通過參與班前會(huì)，可以培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，適應(yīng)單位的氛圍，改變不良行為使自己陳舊觀念與思想得到更新，并由此提升個(gè)人的價(jià)值觀。4.班前會(huì)，也是班組長向部屬進(jìn)行工作教導(dǎo)、激勵(lì)工作熱情的手段。二、班前會(huì)的重要性發(fā)布指令與追蹤管理。工作教導(dǎo)（始于管理，終于管理）促進(jìn)溝通，達(dá)成共識員工激勵(lì)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、三、班前會(huì)的目的利用早會(huì)執(zhí)行管理。利用早會(huì)檢討近期的工作績效，督導(dǎo)作業(yè)任務(wù)的完成。適時(shí)進(jìn)行工作教導(dǎo)。針對員工普遍存在的問題實(shí)施培訓(xùn)，以利于下屬的工作技能的提升。利用主持早會(huì)，樹立基層管理干部良好形象，在下屬中培養(yǎng)威信。四、班前會(huì)的作用檢查出勤檢查員工儀表著裝、精神面貌總結(jié)前一天的工作安排當(dāng)日工作及注意事項(xiàng)傳達(dá)上級工作指令、規(guī)章文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識與員工交流溝通，聽取職工意見五、班前會(huì)的內(nèi)容及程序1.班前點(diǎn)名所有參會(huì)人員員以班組為單單位到指定地地點(diǎn)集合，列列隊(duì)站好（一一般列兩面橫橫隊(duì)）等待班班組長點(diǎn)名。。站姿要求及及隊(duì)列整理。。2.班前排查：做做好“三查””查儀表：檢檢查工作服、、工作帽穿戴戴情況，有無無不符合要求求；查考勤：人員員出勤情況五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序查精神狀態(tài)：：要做到察言言觀色，觀察察員工是否有有未休息好、、班前飲灑、、身體不適、、情緒波動(dòng)等等不利于工作作的狀態(tài)，確確保員工精神神飽滿，心情情舒暢。3.總結(jié)昨天的工工作總結(jié)前一天工工作情況，對對出現(xiàn)的問題題或存在的隱隱患進(jìn)行點(diǎn)評評、分析，并并表揚(yáng)、鼓勵(lì)勵(lì)在前一天工工作中表現(xiàn)突突出的員工，，倡導(dǎo)大家向向其學(xué)習(xí)。五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序4.安排當(dāng)日工作作：做到“三三交”交任務(wù)：做到工作任務(wù)務(wù)目標(biāo)明確，，員工對干什什么、如何干干、達(dá)到何種種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明明明白白，清清清楚楚，明明確本班要完完成的工作指指標(biāo)并分工到到個(gè)人，增強(qiáng)強(qiáng)當(dāng)班員工完完成工作任務(wù)務(wù)的信心和決決心。交安全：介紹當(dāng)天作業(yè)業(yè)的內(nèi)容和部部位，分析存存在的安全隱隱患，制定防防范措施逐項(xiàng)項(xiàng)交代，并落落實(shí)責(zé)任人。。交技術(shù)：對當(dāng)天作業(yè)的的工藝及技術(shù)術(shù)要求進(jìn)行交交代，要求逐逐項(xiàng)、逐條，，講清、講透透，讓員工掌掌握工作的要要點(diǎn)。適度解答員工工疑問五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序5.傳達(dá)上級工作作指令、規(guī)章章文件傳達(dá)上級有關(guān)關(guān)決定動(dòng)員參加單位位組織的管理理活動(dòng)布置傳達(dá)主管管部門的工作作指令通報(bào)相關(guān)部門門反饋信息結(jié)合班組工作作實(shí)際有重點(diǎn)點(diǎn)的傳達(dá)文件件規(guī)章要求……五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序6.開展每日一題題等學(xué)習(xí)、提提問。每月準(zhǔn)備一些些適合在會(huì)議議期間進(jìn)行的的小培訓(xùn)主題題，面對面交交流、溝通，，適當(dāng)討論。。尤其是平時(shí)時(shí)時(shí)間允許情情況下也可以以讀一些小故故事，讓大家家分享，寓意意深刻，發(fā)人人深省，使早早晨的大腦變變得理性。平平時(shí)買幾本好好書、好故事事，時(shí)政新聞聞都是不錯(cuò)的的題材。注意和工作結(jié)結(jié)合上。五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序7.與員工交流溝溝通，聽取職職工意見建議議發(fā)揮集體智慧慧，營造團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量海有容乃大，，干部應(yīng)善于于傾聽讓員工參與決決策是有效的的激勵(lì)方式多讓員工出主主意，實(shí)施效效果會(huì)更好多說：“有什什么問題嗎””“有什么困困難嗎”“談?wù)務(wù)勀愕囊庖娨姟薄罢l能給給大家一個(gè)好好辦法嗎”五、班前會(huì)的的內(nèi)容及程序序短會(huì)：控制在在5-10分鐘，短而精精，時(shí)間越長長越?jīng)]有效果果整理隊(duì)列、班班前排查：約約1/5時(shí)間講解：約3/5時(shí)間答問：約1/5時(shí)間靈活安排，講講求實(shí)效六、班前會(huì)召召開時(shí)間班組長在做班班前會(huì)時(shí)，請請先說：“各各位同仁、大大家好”，注注意禮貌用語語；生產(chǎn)人員反映映問題應(yīng)是自自己在工作時(shí)時(shí)無法解決的的或客觀存在在的；班組長應(yīng)讓輕輕松和諧的氣氣氛貫穿始終終；班組長應(yīng)衣著著整齊、干凈凈；面帶微笑笑、態(tài)度誠懇懇、吐詞清晰晰、音調(diào)大；；并注意自己己的站立姿勢勢、不可左右右搖擺。不可做人身攻攻擊的發(fā)言和和動(dòng)作；不可不懂裝懂懂、胡言亂語語，或者中途途離席。七、注意事項(xiàng)項(xiàng)班前會(huì)看似一一小會(huì)，但對對保證每天的的生產(chǎn)正常運(yùn)運(yùn)行十分重要要，想要達(dá)到到良好的效果果，班組長們們需要以下五五條技能。技能一：搜集分析現(xiàn)場場生產(chǎn)工作信信息的能力。。做到及時(shí)全全面掌握生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場狀況，，并能發(fā)現(xiàn)問問題。技能二：抓住現(xiàn)場管理理重點(diǎn)，并有有較強(qiáng)概述問問題的能力。。一個(gè)管理者者不知道先管管什么，后管管什么，不知知道哪些是自自己親自抓的的，哪些是別別人協(xié)作的，，管理現(xiàn)場將將會(huì)很亂。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧技能三：了解現(xiàn)場各種種管理的法規(guī)規(guī)和制度，并并會(huì)應(yīng)用。技能四：表達(dá)和溝通能能力。開會(huì)要要演講，要和和員工面對面面溝通，一定定的表達(dá)和溝溝通能力是班班組長必備的的。技能五：簡單的文字表表達(dá)能力。能能夠?qū)憰?huì)議總總結(jié)和簡單的的匯報(bào)材料，，能檢查臺(tái)帳帳并發(fā)現(xiàn)問題題。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧開好班前會(huì)的的技巧在“班前會(huì)””上，班組長長應(yīng)用簡短的的語言布置工工作、提醒班班組成員注意意操作安全。。有時(shí)，車間間一些新的任任務(wù)和新的情情況，也會(huì)在在班前會(huì)中向向班組成員明明確。開好班班前會(huì)主要從從以下六個(gè)方方面著手：：技巧一：做好班前會(huì)的的準(zhǔn)備工作。。班組長應(yīng)全全面掌握當(dāng)班班的任務(wù)、工工作狀況、人人員動(dòng)態(tài)及前前一班組的遺遺留問題等情情況。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧技巧二：布置工作時(shí)應(yīng)應(yīng)分工明確，，任務(wù)落實(shí)到到人頭，使每每一名班組成成員都清楚地地知道自己要要作哪些工作作。技巧三：明確一天工作作任務(wù)的完成成程度，細(xì)化化、量化工作作任務(wù)。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧技巧四：強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的工工作環(huán)節(jié)，尤尤其是安全環(huán)環(huán)節(jié)。班前會(huì)會(huì)不強(qiáng)調(diào)安全全，班組成員員在工作中就就容易產(chǎn)生麻麻痹思想，違違章蠻干。即即使職工都有有牢固的安全全生產(chǎn)意識，，班組長在安安排工作時(shí)也也不能只講任任務(wù)落實(shí)，不不講安全注意意事項(xiàng)。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧技巧五：配合科學(xué)、合合理、嚴(yán)格的的考核措施。。明確指出考考核項(xiàng)目與考考核指標(biāo)，將將其與班組成成員的工作態(tài)態(tài)度、工作情情況及今后的的獎(jiǎng)懲制度掛掛鉤。技巧六：語言要謹(jǐn)慎、、嚴(yán)肅、有責(zé)責(zé)任感。用鼓鼓勵(lì)的語言結(jié)結(jié)束班前會(huì)。。八、班組長開開好班前會(huì)應(yīng)應(yīng)具備的基本本技能和技巧巧班組長要保持持良好的精神神面貌。班前前會(huì)是一天工工作的開始，，良好的精神神和愉快的心心情能有效地地減輕班組成成員的工作負(fù)負(fù)擔(dān)。九、各行各業(yè)業(yè)班前會(huì)展示示在海爾本部，，每天站在6S腳印上開班前前會(huì)的員工也也是表現(xiàn)優(yōu)異異的員工。6S是整理、整頓頓、清掃、清清潔、素養(yǎng)、、安全6項(xiàng)工作的頭一一個(gè)字母。6S是海爾本部實(shí)實(shí)行多年的““日事日畢，，日清日高““管理辦法的的主要內(nèi)容。。每天工作表表現(xiàn)不佳的員員工要站在6S大腳印上反省省自己的不足足，海爾稱這這種做法為““負(fù)激”。太原迎澤二大大隊(duì)民警在在天龍崗進(jìn)行行班前會(huì)的演演示絕緣分公司開開展“五分鐘鐘班前會(huì)”機(jī)電裝備公司司職工在開班班前會(huì)機(jī)電裝備公司司通過班前禮禮儀、安全班班前會(huì)等靈活活多樣的形式式，大力開展展安全文化建建設(shè)，逐步形形成了具有自自身特色的安安全文化，進(jìn)進(jìn)一步增強(qiáng)了了職工的安全全意識，確保保安全生產(chǎn)。。濟(jì)南商用車公公司總裝部員員工在開班前前會(huì)濟(jì)南商用車公公司總裝部，，開展綜合大大練兵活動(dòng)，，在生產(chǎn)車間間實(shí)行準(zhǔn)軍事事化管理，提提高員工精氣氣神兒。車間間班前會(huì)上，，員工要展示示“三齊一亮亮”：

三齊齊：隊(duì)列整齊齊、著裝整齊齊、站姿整齊齊；

一亮：：號子響亮（（唱歌歌聲嘹嘹亮）。此舉舉大大振奮鼓鼓舞了員工士士氣。青鋼物流中心心機(jī)動(dòng)車隊(duì)在在開班前會(huì)青鋼物流中心心機(jī)動(dòng)車隊(duì)在在開班前會(huì)時(shí)時(shí)，每位職工工舉起握緊的的右拳，用鏗鏗鏘有力的聲聲音，立下確確保安全生產(chǎn)產(chǎn)的莊重誓言言；“我要牢牢記安全，珍珍愛生命、杜杜絕違章、嚴(yán)嚴(yán)守廠紀(jì)、做做文明職工。?！彼硬捎投S廠一大隊(duì)員工工班前會(huì)“我是最棒的??！”這是每天天班前會(huì)上集集體自我激勵(lì)勵(lì)的一句話，，簡短自信、、氣宇軒昂的的話語，讓員員工們精神飽飽滿、斗志昂昂揚(yáng)地奔赴工工作崗位?？纯?，他們的口口號喊得多自自信！太原市公安局局交警支隊(duì)班班前會(huì)比賽賽謝謝9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。08:45:2108:45:2108:4512/25/20228:45:21AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2208:45:2108:45Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。08:45:2108:45:2108:45Sunday,December25,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2208:45:2108:45:21December25,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。25十十二二月20228:45:21上上午08:45:2112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月228:45上上午午12月月-2208:45December25,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/258:45:2108:45:2125December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:45:21上上午午8:45上午午08:45:2112月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。08:45:2108:45:2108:4512/25/20228:45:21AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2208:45:2108:45Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。08:45:2108:45:2108:45Sunday,December25,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2208:45:2108:45:21December25,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。25十二二月20228:45:21上上午08:45:2112月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月228:45上上午12月-2208:45December25,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/258:45:2108:45:2125December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。8:45:21上午8:45上上午08:45:2112月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。08:45:2108:45:2108:4512/25/20228:45:21AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2208:45:2108:45Dec-2225-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。08:45:2108:45:2108:45Sunday,D